Windows Data Recovery Technical 6.0

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1 Guide d'installation Stellar Phoenix Windows Data Recovery Technical 6.0

2 Présentation Avec le logiciel Stellar Phoenix Windows Data Recovery vous pouvez récupérer presque tout. Le Stellar Phoenix Windows Data Recovery - L'édition Technique est une solution complète pour récupérer des données perdues à partir de vos disques durs, de vos disques RAID, de vos disques amovibles et de CD ou de DVD. De plus, vous pouvez récupérer des données à partir de programmes de messagerie électronique (MS Outlook et Outlook Express). Le logiciel de récupération de Stellar Phoenix fournit les cinq options suivantes grâce auxquelles vous pouvez récupérer vos données importantes et précieuses: Récupération de disque - Cette option vous permet de récupérer des fichiers qui ont été effacés sur un volume ou sur un support amovible en utilisant le processus de récupération des fichiers effacés. En utilisant cette option, vous pouvez rechercher des volumes effacés ou perdus sur un disque dur et récupérer des données à partir de ce dernier. La fonction 'Récupération brute' vous permet également de récupérer des données sur la base des signatures, que ce soit à partir d'un disque dur complet ou d'un de ses volumes. Récupération de CD/DVD - Grâce à cette option, vous pouvez récupérer des données à partir d'un support de stockage optique endommagé (CD/DVD). L'application prend en charge la récupération à partir de disques optiques gravés sous Récupérateur de Données Windows de Stellar Phoenix Interface utilisateur principale

3 Windows, sous Linux, sous UNIX et sous Mac. Récupération de photos - Cette option du logiciel de récupération de Stellar Phoenix vous permet récupérer des fichiers image / photo perdus ou effacés à partir de volumes, de disques durs, de cartes mémoires ou de supports de stockage existants. Elle prend en charge la récupération de formats d'images RAW issues d'appareils photo numériques de marques telles que Nikon, Canon, Sony et d'autres. Récupération d' s - Cette option du logiciel de récupération de Stellar Phoenix vous aidera à récupérer des s effacés, des contacts, des tâches et des rappels dans Microsoft Outlook. Vous pouvez également récupérer des courriers effacés à partir de Microsoft Outlook Express. Vous pouvez enregistrer les trois formats de fichiers différents - PST, EML, et MSG. Récupération de RAID - Cette option vous aidera à récupérer des données à partir de supports de stockage RAID en utilisant cette option de l'application. Le Stellar Phoenix Windows Data Recovery prend en charge la récupération de données à partir des niveaux RAID 0, 5, et 6. Cette fonction permet de récupérer des données à partir de RAID, à la fois au niveau matériel et au niveau logiciel. Le logiciel de récupération vous permet d'enregistrer les informations de l'analyse pour reprendre le processus de récupération au même endroit ultérieurement. Il propose également une option permettant de créer une image d'un disque dur ou d'un(e) volume/partition du disque. Ce fichier image peut être utilisé pour récupérer des données perdues, même si le disque dur réel n'est pas disponible. Vous pouvez également créer un clone du disque dur en utilisant l'option disponible dans l'application. Cela peut s'avérer très utile dans le cas où il existe un risque de défaillance du disque dur au cours du processus de récupération ou si le disque contient des mauvais secteurs.

4 Le Stellar Phoenix Windows Data Recovery 6.0 est la dernière version du logiciel de récupération de données Windows de Stellar. Vous trouverez ci-dessous certaines des nouvelles fonctionnalités et certaines des fonctionnalités clés du produit. Quoi de neuf L'option Récupération d' s pour récupérer les s effacés. L'option Récupération de RAID qui prend désormais en charge la récupération de données pour les RAIDS de niveaux 0 et 6. L'option Récupération à distance pour récupérer des données à partir d'un autre ordinateur sur un réseau. Un moteur d'analyse totalement nouveau pour 'le système de fichiers FAT' Une récupération des fichiers effacés dans des partitions formatées NTFS en utilisant des entrées du journal. Clef Dispositifs Option Recherche avancée Classification des résultats de l'analyse Option Récupération de CD/DVD pour récupérer des données à partir de CD/DVD corrompus Clonage de disque dur Option Statut du disque pour contrôler le statut du disque dur Aperçu des fichiers avant la récupération Récupération brute des volumes et des disques durs pour rechercher des données selon des signatures Récupère des données à partir de volumes effacés par accident Récupère des données à partir de volumes formatés Récupère des données à partir de disques RAID Récupère des fichiers et des dossiers effacés Récupère des courriers effacés dans Outlook Express Récupère des courriers, des calendriers, des contacts,... effacés à partir du client MS Outlook Récupère des données à partir de disques durs, de supports amovibles comme des clés USB, des cartes mémoire, etc.. L'option Récupération à distance pour récupérer des données à partir d'un autre ordinateur

5 Option Reprendre la récupération pour récupérer des données ultérieurement Analyse du disque dur pour trouver des mauvais secteurs Prend en charge 300 types de fichiers ou plus Prend en charge les systèmes de fichiers FAT, NTFS, et ExFAT Compatible avec MS Office XP / 2000 / 2003 / 2007 / 2010 Compatible avec Outlook Express 5.0 et 6.0 Compatible avec Windows XP / Vista / 7 / 8 Vue avec onglets de l'arborescence analysée - Liste classique/liste de fichiers/liste masquée L'utilisateur peut ajouter/modifier son type de fichier, ce qui le rend plus fiable L'utilisateur peut créer une image du disque dur et des volumes à récupérer

6 Pourquoi Stellar Phoenix Windows Data Recovery? Stellar Phoenix Windows Data Recovery v6 est UNE solution pour tous les besoins en termes de récupération de données. Le moteur d'analyse puissant du logiciel effectue une analyse approfondie du support de stockage sélectionné, il affiche un aperçu des fichiers trouvés au cours du processus d'analyse, et enfin il les enregistre vers une destination spécifiée. Il fonctionne même si vous avez supprimé des fichiers dans la corbeille ou si vous avez formaté votre disque. Une option séparée permettant de ne récupérer que des photos à partir du support de stockage est également disponible. Voici quelques caractéristiques principales du logiciel. Récupération d' s Nouveau Le logiciel Stellar Phoenix Windows Data Recovery introduit une nouvelle fonction de récupération des s. Vous pouvez récupérer des s effacés/perdus à partir des programmes de messagerie électronique Microsoft Outlook et Microsoft Outlook Express. Cette fonctionnalité vous permet d'enregistrer les s récupérés dans un des trois formats de fichiers s suivants - PST, EML, et MSG. Récupérer des fichiers effacés Le logiciel de récupération de Stellar Phoenix récupère des fichiers effacés à partir des disques et/ou des volumes de votre ordinateur ou de tout support de stockage connecté. Le résultat de l'analyse montre tous les fichiers stockés dans le volume sélectionné. Vous pouvez filtrer les fichiers effacés en utilisation des options de filtrage. Rechercher et analyser votre disque dur pour trouver des volumes perdus Le logiciel Stellar Phoenix Windows Data Recovery peut également analyser un disque dur pour trouver des volumes perdus ou effacés. Une fois qu'un volume perdu est trouvé, il est inclus dans la liste des volumes. Vous pouvez alors le sélectionner pour la récupération de données. Veuillez noter que le volume trouvé ne s'affichera dans la liste des volumes que tant que le logiciel sera en cours d'exécution. Récupération à distance Nouveau

7 Le logiciel de récupération de Stellar Phoenix vous offre désormais l'option de récupérer des données à partir d'un autre ordinateur situé sur le réseau. Cette option est appelée Récupération à distance et elle est utile pour récupérer des données des données à partir d'un système distant. Récupération de CD/DVD Le Récupérateur de Données Windows de Stellar Phoenix peut également récupérer des données à partir d'un CD/DVD endommagé (n'importe quel disque optique). La récupération de données à partir de CD-ROM, les CD-RW, les DVD et les DVD-RW. Cependant, pour récupérer des données, le système doit pouvoir détecter le disque optique. Récupération de photos Le logiciel de récupération de Stellar Phoenix Windows Data Recovery dispose d'une option spéciale pour ne récupérer que des photos (fichiers images) à partir d'un volume ou d'un disque dur sélectionné. Cliquez sur Types de fichiers pour voir la liste complète des fichiers que l'application peut récupérer. Conseil: Pour une vitesse de récupération élevée, n'enregistrez pas de nouvelles données sur le disque ou la carte que vous avez formaté (e) ou sur lequel/laquelle vous avez effacé des photos. Récupération de RAID Nouveau La fonction Récupération de RAID permet de récupérer des données à partir d'une configuration RAID 0, 5 ou 6. Le logiciel fonctionne même si vous ne vous souvenez pas des paramètres du RAID. Le logiciel de récupération analysera le disque et il affichera une liste des RAID probables selon les combinaisons des paramètres possibles. Vous pouvez alors choisir un des RAID pour effectuer une récupération. Prend en charge la récupération à partir de supports de stockage externes Que vous ayez perdu des données à partir de votre disque dur, d'une clé USB, d'une carte mémoire ou de la mémoire d'un appareil photo, le Stellar Phoenix Windows Data Recovery prend en charge la récupération des données à partir de tous ces supports de stockage. Les cartes mémoire, les appareils de stockage USB, les cartes flash, les cartes SD (mini SD, micro SD et cartes SDHC), les cartes CF, les mini-disques et tous les autres disques durs Windows sont pris en charge par logiciel. Il vous suffit de connecter le support de stockage au système pendant que le logiciel de récupération est en cours d'exécution. Une fois le support reconnu, il s'affichera dans la liste des volumes du disque, et vous pourrez alors le sélectionner pour effectuer une récupération.

8 Récupérer des types de fichiers définis par l'utilisateur Une liste par défaut des types de fichiers pris en charge est incluse dans le logiciel. Si vous voulez inclure un nouveau type de fichier, le logiciel Stellar Phoenix Windows Data Recovery vous permet de l'ajouter à la liste existante des nouveau type de fichier à pris en charge avant d'analyser le volume en vue d'effectuer une récupération. Liste filtrée de fichiers analysés Une fois l'analyse du support de stockage sélectionné terminée, le logiciel de récupération de Stellar Phoenix affichera tous les fichiers et tous les dossiers récupérables dans une fenêtre à 3 volets. La fenêtre d'aperçu affiche une arborescence contenant tous les dossiers analysés, une liste des éléments contenus dans le dossier sélectionné et un volet d'aperçu affichant l'aperçu des types de fichiers pris en charge. Vous pouvez créer une arborescence filtrée qui ne contient que les dossiers dont les fichiers correspondent aux critères que vous avez définis. Une fois l'analyse terminée et les données trouvées mentionnées dans une arborescence, vous disposez également d'une option pour rechercher des fichiers spécifiques dans les résultats de l'analyse. Créer un (e) image/clone En utilisant le logiciel Stellar Phoenix Windows Data Recovery, vous pouvez créer une image miroir d'un volume d'un disque, d'un disque dur ou d'une région sélectionnée du disque, et tout l'espace de stockage du support sélectionné est cartographié dans un fichier. Cette fonction est utile si vous récupérez des données à partir d'un disque dur ayant des mauvais secteurs. La récupération à partir d'un fichier image est plus rapide et plus sûre. Un autre disque dur peut être créé en tant que clone du disque dur connecté. Créer un clone est très utile si nous savons que le disque réel n'est pas sain et qu'il peut connaître des défaillances en cas de processus de récupération. Statut du disque Avec le logiciel de récupération de Stellar Phoenix, vous pouvez voir les détails SMART des disques durs connectés au système. Un processus d'analyse peut être exécuté sur le disque sélectionné pour rechercher des mauvais secteurs. En utilisant cette option, vous pouvez obtenir une idée de la santé de tous les disques durs connectés au système, ainsi que celle de ses volumes respectifs. Vous pouvez également contrôler divers attributs du disque dur, comme le fait de savoir si la fonctionnalité SMART du disque dur est activée ou non, de connaître le statut du disque dur, les taux d'erreur, le nombre de mises sous tension, le nombre de secteurs réalloués, la durée d'accélération, etc..

9 Procédure d'installation Avant d'installer le logiciel Stellar Phoenix Windows Data Recovery, veuillez vous assurer que votre système respecte les prérequis système minimum suivants: Configuration système minimale: Processeur : Pentium RAM : 512 Go minimum Espace disque : 50 Mo Systèmes d'exploitation : Windows 8 / 7 / Vista / XP MS Office : 2000 / XP / 2003 / 2007 / 2010 (pour la récupération des courriers effacés dans MS Outlook) Outlook Express : 5.0 et 6.0 (pour la récupération des courriers effacés dans Outlook Express) Pour installer le logiciel: 1. Double-cliquez sur le fichier StellarPhoenixWindowsDataRecovery-Setup.exe pour lancer le processus d'installation. La boîte de dialogue de bienvenue dans le programme d''installation de Stellar Phoenix Windows Data Recovery s'affiche. Cliquez sur Suivant. 2. Sur l'écran Accord de licence, sélectionnez 'Je comprends et j'accepte les termes du contrat de licence'. Le bouton Suivant devient actif. Cliquez dessus. 3. Sur l'écran Dossier de destination, cliquez sur le bouton Parcourir pour indiquer l'emplacement de stockage des fichiers d'installation ou acceptez le dossier proposé par défaut en cliquant sur Suivant. 4. Sur l'écran Sélection du dossier menu Démarrer, cliquez sur le bouton Parcourir pour indiquer l'emplacement des raccourcis du programme ou acceptez le dossier proposé par défaut en cliquant sur Suivant. 5. Sur l'écran Tâches supplémentaires, cochez les options correspondantes si vous souhaitez créer une icône sur le Bureau et/ou créer une icône dans la barre de Lancement rapide. Cliquez sur Suivant. 6. Sur l'écran Prêt à installer, vérifiez les paramètres. Cliquez sur Précédent pour modifier les paramètres. Une fois que les paramètres sont confirmés, cliquez sur Installer. L'écran Installation en cours affiche le processus d'installation.

10 7. Après avoir terminé le processus, l'écran Fin de l'installation de Stellar Phoenix Windows Data Recovery s'affiche. Cliquez sur Terminer.

11 Comment commander? Comment commander Stellar Phoenix Windows Data Recovery? Vous pouvez acheter le logiciel en ligne. Pour connaître le prix et passer commande, cliquez, Si vous possédez la version de démonstration, cliquez sur le bouton Acheter maintenant dans la barre d'outils en haut à droite.

12 Comment s'inscrire? Conseil: Si vous téléchargez un logiciel de récupération Stellar Phoenix Windows Data de (c'est à dire, la version ESD), puis pour utiliser toutes les fonctionnalités du produit, vous devez l'activer en utilisant un numéro de série (que vous recevrez par après l'achat). Si vous installez le logiciel Stellar Phoenix Windows Data Recovery à l'aide d'un produit CD d'installation (par exemple, la version BOX), puis un verrouillage matériel est obligatoire pour le bon fonctionnement du produit. Le verrouillage de matériel est disponible dans le kit de logiciel. Il existe trois manières d'enregistrer votre exemplaire du logiciel récupérateur de données Windows. Choisissez une des méthodes suivantes pour enregistrer votre produit: En utilisant internet En utilisant un En s'inscrivant manuellement Pour enregistrer le fichier En utilisant internet Le produit peut être enregistré sur Internet après l'achat du numéro de série. Pour vous inscrire en utilisant internet: 1. Cliquez sur A propos) icône, puis cliquez sur Enregistrer bouton. Demande boîte de dialogue Stellar Phoenix s'affiche, cliquez sur Oui. 2. Cliquez Oui, une nouvelle fois. Logiciel vérifie pour la connexion internet. Après une connexion réussie, Stellar Phoenix - Electronique assistant d'enregistrement apparaît. Cliquez sur Suivant. Conseil: Si la connexion à Internet n'est pas disponible, vous pouvez enregistrer le logiciel par l'envoi d' . 3. Cliquez sur Suivant. Entrez le numéro de série, reçu par après l'achat du produit, dans la zone de texte du numéro de série. 4. Cliquez sur Suivant. Le logiciel va communiquer automatiquement avec le serveur d'enregistrement et enregistrer le logiciel. Cliquez sur Terminer pour terminer le processus d'inscription. En utilisant un Pour vous inscrire à l'aide 1. Si la boîte de dialogue d'erreur suivante s'affiche, cliquez sur OK pour lancer le

13 processus d'enregistrement par . Dans Stellar Phoenix - Assistant d enregistrement en ligne, cliquez sur Suivant si vous voulez envoyer un automatiquement pour demander une clé de site ou activez l'option Envoyer l' manuellement. 2. Dans Stellar Phoenix - Assistant d'enregistrement en ligne, activez l'option Envoyer l' manuellement, puis cliquez sur Suivant. 3. Suivez les instructions qui vous sont données à l'écran. 4. Après avoir cliqué sur Terminer, cliquez sur le bouton Envoyer de votre client de messagerie pour envoyer l' . 5. Le logiciel est enregistré automatiquement dès qu'une connexion Internet est disponible sur votre ordinateur. 6. Stellar Phoenix - fenêtre Assistant Enregistrement électronique apparaît comme indiqué. 7. Dans Stellar Phoenix - Assistant d enregistrement en ligne, cliquez sur Suivant. Saisissez votre adresse dans la zone de texte. Le code de déverrouillage sera envoyé à cette adresse. Cliquez sur Suivant. 8. Dans l'écran Vérifier l adresse , assurez-vous que l'adresse saisie est correcte, puis cliquez sur Oui. 9. Si votre client de messagerie bloque le processus, la boîte de dialogue s'affiche. 10. Cliquez sur Oui, puis sur Terminer. L' est automatiquement envoyé. Conseil: Assurez-vous que le contenu de l' envoyé à l'autorisation automatique a tous les détails mentionnés ci-dessus. Si elles sont incorrectes, le serveur rejette la demande d'enregistrement du courrier. 11. Si le processus réussit, la fenêtre suivante apparaît. Le logiciel est enregistré automatiquement dès qu'une connexion Internet est disponible sur votre ordinateur. En s'incrivant manuellement Pour enregistrer le logiciel grâce au processus d'activation manuelle: 1. Cliquez sur l'icône A propos) de, cpuis sur le bouton Enregistrer. La boîte de dialogue Stellar Phoenix s'ouvre. 2. Activez la case 'Je possède la clé d'enregistrement.', puis sélectionnez l'option Enregistrement en ligne. Cliquez sur OK, puis cliquez sur Oui. 3. Dans la fenêtre Bienvenue dans Stellar Phoenix - Assistant d enregistrement en ligne, cliquez sur Annuler. Dans la boîte de dialogue Stellar Phoenix, cliquez sur Oui. 4. Dans l'écran d'enregistrement manuel, saisissez le numéro de série que vous avez reçu après l'achat du logiciel. Cliquez sur Suivant. 5. Un fichier texte sera sauvegardé sur votre bureau avec le nom PHX_REG.txt. Cliquez

14 sur Terminé. 6. Envoyez le fichier PHX_REG.txt à l'adresse courriel - Vous obtiendrez un numéro de série pour l'activation manuelle. Une fois la clé de site en votre possession: 1. Une fois la clé de site en votre possession, cliquez sur l'icône A propos de puis sur le bouton Enregistrer. La boîte de dialogue Stellar Phoenix s'affiche. 2. Activez la case 'Je possède la clé d'enregistrement.', puis sélectionnez l'option Enregistrement manuel. Cliquez sur OK. 3. Entrez la clé du site, reçu par courriel, dans la zone de texte Clé du site Enter. 4. Cliquez sur Valider pour enregistrer le logiciel. Conseil: Tout manuel demande d'inscription prend maximum d'un jour ouvrable pour l'achèvement.

15 Comment mettre à jour? L'Assistant de mise à jour de Stellar Phoenix permet à votre exemplaire de rester à jour. L'assistant exécute le processus de mise à jour et vérifie automatiquement les mises à jour. Vous avez besoin d'une connexion internet active pour rechercher des mises à jour en utilisant l'option Mise à jour de l'application. En utilisant l'option Mise à jour, vous pouvez vérifier les dernières versions mineures et majeures disponibles en ligne. Vous pouvez facilement télé charger des versions mineures en utilisant l'assistant de mise à jour. Cependant, vous devez acheter les mises à jour de version majeures lorsqu'elles sont disponibles. Pour lancer l'assistant de mise à jour Stellar Phoenix: 1. Lancez le logiciel Récupérateur de données Windows. 2. Sur l'écran principal du Récupérateur de données Windows, cliquez sur l'icône icon. Dans l'onglet Paramètres généraux, cliquez sur le bouton. 3. La fenêtre de l'assistant de mise à jour Stellar Phoenix s'affiche. Cliquez sur Suivant pour continuer. 4. L'assistant commencera à rechercher les dernières mises à jour, et s'il trouve une nouvelle version une fenêtre s'affichera pour indiquer qu'une mise à jour est disponible. 5. Cliquez sur Suivant et le logiciel commencera automatiquement à télécharger des fichiers de mise à jour à partir du serveur. Une fois le processus terminé, le logiciel procèdera à une mise à jour vers la dernière version. Les mises à jour en temps réel peuvent ne pas s'effectuer pour les raisons suivantes: échec de la connexion Internet Impossible de télé charger les fichiers de configuration Impossible de localiser les fichiers ou la version à jour Impossible de localiser le fichier exécutable Conseil: Vous devez acheter les mises à jour de version majeures du logiciel lorsqu'elles sont disponibles.

16 Assistance Stellar Les professionnels de notre Assistance technique donneront des solutions pour toutes les demandes associées aux produits Stellar. Vous pouvez soit nous appeler soit vous connecter à notre section d'assistance sur Pour des détails tarifaires et pour passer une commande, cliquez sur Discutez en direct avec un technicien en ligne sur Recherchez dans notre base de connaissances complète Envoyez une demande à Envoyez un à l'assistance de Stellar à Ligne d'assistance Stellar Support Du lundi au vendredi [24 heures. un jour] Etats-Unis (Service libre de questions pré-achat) Etats-Unis (Questions après vente) LR-U (Europe) Australie et Asie Pacifique Pays Bas Support pré et post vente Dans le monde entier Skype Id commandes stellarsupport

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