LA MAISON DU PAIN PANTIN

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1 Edition 2013 Livret d accueil Centre maternel de l association LA MAISON DU PAIN 6 rue du 11 novembre 1918 Téléphone : Télécopie : Courriel : secretcm@la-maison-du-pain.fr

2 1. Préambule Vous êtes admise avec vos enfants dans un établissement agréé par le Conseil Général du département de Seine Saint Denis et géré par l association LA MAISON DU PAIN. Ce livret d accueil a été rédigé par l équipe éducative. Il évoluera grâce à votre participation. Il présente l histoire et décrit l organisation du Centre maternel. Il renseigne les familles sur le fonctionnement de l établissement. Il indique des informations pratiques. Il précise les droits et les devoirs de chacun. Bienvenue! Madame, Vous êtes accueillie avec vos enfants par l association «La Maison du Pain» au Centre maternel de Pantin. Il s agit d un hébergement temporaire dont la durée est déterminée par les décisions administratives et financières du Service de l Aide Sociale à l Enfance du département de Seine Saint Denis. L équipe éducative et la direction de l établissement mettra tout en œuvre pour que votre séjour soit dynamique. Il peut répondre à vos besoins et soutenir votre rôle de parent. Il peut être nécessaire pour favoriser vos projets d insertion (formation, emploi, logement ). Si votre admission correspond à votre demande et à vos besoins, vous devez savoir que votre résidence dans un appartement du Centre maternel entraîne des obligations. Auprès du référent éducatif, vous vous engagerez au moyen d un contrat personnalisé à participer aux actions, à réaliser des démarches utiles ou nécessaires, selon le cas de chacun, mère ou enfant. > La presse locale, départementale, nationale et internationale. Le Journal «Canal» : Les infos de la Ville de Pantin. Le journal «Le Parisien» : Livré tous les jours à l aube. Pages «93» et petites annonces. Le magazine «Courrier international» : Hebdomadaire. Sélection d articles à travers la presse du monde. et aussi, mais sur demande : Le magazine «QUE CHOISIR», et «Alternative Economique». > Des moments de convivialité L équipe organise durant l année des moments festifs au centre maternel, avec les résidentes, les enfants, leurs pères ou les compagnons de leurs mères, autour de repas et d une animation musicale. Vous pouvez aussi disposer de la salle conviviale pour organiser une fête sociale ou familiale. Cette salle est limitée à dix-neuf personnes pour des raisons de sécurité et d assurance. Pour l utiliser, vous devez à l avance réserver la salle par une demande écrite auprès de votre travailleur social référent. Vous recevrez une réponse écrite de la direction du Centre maternel. 1 18

3 > Les ateliers «enfants» pour l éveil, l observation et la pratique. Ces ateliers de musique, contes, pâtisserie, jeux de société, sont destinés aux enfants par groupe d âge ou par fratries. Les enfants y participent avec votre appui et sur l invitation des éducateurs de l équipe. Certaines activités s adressent à l enfant avec sa mère. Elles ont lieu en général dans la salle conviviale. D autres proposent une visite dans un site à l extérieur, la ludothèque par exemple. > L association «Culture du Cœur» En partenariat avec cette association, nous vous proposons diverses activités culturelles (cinéma, concert, musée, théâtre, cirque, sport.), pour que chacun puisse accéder aux spectacles et découvrir d autres univers. > Des services pratiques : Le «point phone» Situé au sous-sol, à droite en sortant de l ascenseur, il permet avant 22h00 de passer des appels téléphoniques au moyen d une carte prépayée. L accès à l Internet Après avoir pris accord avec un membre de l équipe, vous pouvez accéder à un ordinateur connecté au réseau Internet (liaison rapide). L ordinateur est situé près du hall d accueil. Sa place peut évoluer. Vous pouvez effectuer différentes recherches notamment dans le domaine de l emploi, consulter vos prestations versées par la CAF. Vous documenter sur les sujets les plus divers que propose l Internet. Par exemple : Participer à des actions individuelles ou collectives qui peuvent soutenir votre rôle maternel dans la famille. Apprendre à entretenir l appartement mis à votre disposition, à utiliser les appareils qui s y trouvent. Accepter une aide active pour maitriser votre budget familial et tenir à jour vos documents administratifs. Engager des démarches précises et vous entraîner pratiquement pour accéder à la formation ou à l emploi. Inscrire vos enfants aux ateliers d éveil, de création et d éducation. Entreprendre toutes les démarches utiles pour trouver une solution alternative à votre hébergement qui n est ici que provisoire. Toutes ces actions ne peuvent pas se réaliser sans votre participation. Votre situation évoluera aussi avec l aide des partenaires qui sont situés à Pantin, ou dans le département (les services de PMI, les crèches, les écoles, les missions locales, l ANPE ). Ce Livret d accueil vous informe du fonctionnement de l établissement. Il peut répondre à certaines de vos questions. L équipe éducative reste disponible pour des informations complémentaires. La «Charte des droits et libertés de la personne accueillie» est associée à ce Livret d accueil, vous pourrez signer le «Contrat de mise à disposition du logement» ainsi que le «Règlement de fonctionnement», dès votre arrivée dans l établissement. Patrice FLEURY, directeur 17 2

4 9. Le FORUM Une instance de participation SOMMAIRE L association LA MAISON DU PAIN, historique page 04 Une équipe professionnelle page 04 Les missions du Centre maternel page 05 Les métiers du Centre maternel Les missions des professionnels page 06 La procédure d admission page 10 La mise en place du parcours page 11 La liste des personnes qualifiées page 15 Le Conseil de Vie Sociale page 16 Les activités pendant le séjour La vie sociale page 16 Le FORUM a été installé le 11 mars 2008 selon son règlement de fonctionnement. Chaque année des élections permettent aux usagers de choisir 3 déléguées titulaires et 3 déléguées suppléantes. Les déléguées votent ensuite pour désigner leur déléguée principale. Placé sous l égide du Président de l association, le FORUM se compose des résidentes déléguées, des deux volontaires parmi les salariés, et deux bénévoles parmi les adhérents de l association. Il se réunit trois fois par an. Il permet l expression des résidentes qui participent ainsi à la vie de l établissement en donnant leur avis sur des sujets qui concernent leurs conditions de séjour au Centre mères et enfants de LA MAISON DU PAIN, à Pantin. 10. Les activités pendant votre séjour, les temps de vie sociale Devenir acteur de son parcours d adaptation ou d insertion. Le Centre mères et enfants vous propose plusieurs ateliers et animations tout au long de votre séjour ; ils sont amenés à évoluer au cours du temps. > L atelier emploi Votre référent socio-éducatif : nom du travailleur social La participation à cet atelier est obligatoire pour toutes les résidentes qui sont sans emploi. Il a lieu dans la salle de réunion durant une demi-journée par semaine (le jour et l heure vous seront précisés). Il est encadré par deux membres de l équipe éducative qui vous aideront dans l orientation de vos recherches et des partenaires que vous devrez solliciter pour favoriser votre insertion professionnelle. 3 16

5 > Après le Centre mères et enfants, préparer son départ Pour progresser, il vous faudra réunir toutes les conditions et les démarches pour accéder à un logement du parc social (géré par les bailleurs sociaux), auprès des SA HLM privées : Immobilière3F, La Sablière, Toit et Joie, LOGIREP, Le Logement Français ( ) ou des Offices publics d HLM : l OP.HLM de Pantin, l OPD.HLM, l OPAC.HLM ( ), ou encore sur le parc des logements privés (loués par des propriétaires particuliers). Nous vous aiderons avec les conseils du référent éducatif, avec les informations et les instructions de la conseillère en économie sociale et familiale, avec l appui de l association Interlogement 93, dont LA MAISON DU PAIN est adhérente avec 48 autres associations de Seine Saint Denis, pour optimiser les opérations de relogement. Enfin, rapidement ou non, vous pouvez être dans le cas d une orientation vers d autres structures d hébergement ou de résidences temporaires en Ile de France ou en province. 8. La liste des personnes qualifiées Tel que prévu par le CODE DE L'ACTION SOCIALE ET DES FAMILLES (Article L311-5) : Toute personne prise en charge par un établissement ou un service social ou médico-social ou son représentant légal peut faire appel, en vue de l'aider à faire valoir ses droits, à une personne qualifiée qu'elle choisit sur une liste établie conjointement par le représentant de l'etat dans le département et le président du conseil général. La personne qualifiée rend compte de ses interventions aux autorités chargées du contrôle des établissements ou services concernés, à l'intéressé ou à son représentant légal dans des conditions fixées par décret en Conseil d'etat. En Seine Saint Denis c est la Préfecture qui a charge d en éditer la liste L association LA MAISON DU PAIN, historique : En 1975 en Seine et Marne, un couple accueille à domicile des familles fragilisées ou en difficulté. Rapidement une communauté de vie se forme autour du couple. Ensembles, ils tentent d apporter des réponses concrètes aux problèmes de l isolement, de la précarité et aux conséquences des ruptures familiales. Cette initiative entraîne la création en 1976 de l association «La Maison du Pain», (Bethléem, en hébreu). Progressivement, les membres de l association se professionnalisent au travers des métiers de l action sociale. Il s agit de répondre aux demandes toujours plus nombreuses. Un Centre d Hébergement et de Réinsertion Sociale est agréé en 1985 à Chelles (77). En 2001, le Conseil Général de Seine Saint Denis agrée LA MAISON DU PAIN pour ouvrir un établissement réservé aux mères isolées, qui ont en charge des enfants de moins de 3 ans. En 2002, le Centre maternel est ouvert après la rénovation d un immeuble à Pantin (une ancienne clinique, captée par la ville puis propriété de la SA HLM FIAC). Il a une capacité de 26 places, financées par le Conseil Général de Seine Saint Denis et organisées en appartements individuels (T1,T2,T3) : 21 à Pantin et 5 dans les communes situées aux alentours. L association LA MAISON DU PAIN est présidée par Madame Maryvonne MERCADAL. Avec un trésorier et un secrétaire, il forme un Bureau élu par les membres du Conseil d administration, luimême élu par les adhérents de l association. 3. Une équipe professionnelle. L équipe du Centre mères et enfants LA MAISON DU PAIN se compose de plusieurs métiers avec des fonctions diverses : La direction Directeur général Monsieur Guy SPEISSEGGER Directeur établissement Monsieur Patrice FLEURY Chef de service Madame Monique BRETON Directeur financier Monsieur Laurent LEMEUNIER Services liés à la direction Attachée de direction Madame Martine LELLOUCHE 4

6 > Les services pour la «Petite Enfance» L équipe socio-éducative Psychologue Educatrices spécialisées Travailleuse sociale Educatrices de jeunes enfants Conseillère en économie sociale et familiale Les services généraux et administratifs Madame Nadège MARTIN Madame Myriam BAILLY Madame Emmanuelle BOURHIS Madame Jennifer SABLE Madame Anne KAPLAN Madame Nathalie GOMA Madame Karine SZYMENDERA Madame Roselyne DESBOIS Madame Rhode DESILUS (AVDL-DALO) Agent administratif Madame Jacqueline KPODAR Maîtresse de maison Madame Nadine BROUGIERE Agent technique Monsieur Didier BRYCKAERT Les surveillants de jour et de nuit Surveillant Monsieur Youcef KHELIFA Surveillant Monsieur Medi BOBWA Surveillant Monsieur Djamal TAMIMOUNT 4. Les missions du Centre maternel en référence au «Code de l Action Sociale et des Familles». Les structures d accueil de la petite enfance (crèches, haltejeux). La Bibliothèque. La Ludothèque. Le Lieu unique pour les inscriptions aux modes de garde. le Relais petite enfance, le Relais des parents. > La scolarité Les Ecoles maternelles et primaires. Les Centres de loisirs sans hébergement. > La prévention et l accès à la santé Les Centres de Protection Maternelle et Infantile (PMI). Les Hôpitaux publics. Les Centres Médicaux de Santé (CMS). Les Centres Médico-Psychologiques (CMP). Les Centres Médico-Psycho-Pédagogiques (CMPP). Les permanences du Planning familial. > Les démarches administratives et sociales La Caisse d Allocation Familiale (CAF). La Caisse Primaire d Assurance Maladie (CPAM). Le Centre des Impôts. Les services de la Préfecture. Les services des Mairies. Les Centres Communaux d Actions Sociales (CCAS). Le soutien à la parentalité, améliorer les liens entre parents et enfants L appui à l insertion sociale (vers la formation, l emploi, le logement) 5 > La Justice La Maison de la Justice et du Droit. 14

7 5. Les métiers du Centre maternel, les missions des professionnels Ce projet personnalisé est un guide, un repère, un engagement partagé. En cas de difficulté à le suivre, vous pourrez en discuter avec le référent éducatif. Le négliger ou l ignorer, vous exposerait au risque d une rupture de séjour avec l établissement d accueil. Ceci en référence au «Contrat de mise à disposition d un logement» et au «Règlement de fonctionnement» mis en place par l association et validés par l administration de contrôle. > Les partenaires Pour vous aider à élaborer et à finaliser votre projet personnalisé, l équipe ne peut répondre seule à toutes les démarches favorisant votre insertion sociale. Notre mission consiste aussi à vous orienter vers les partenaires avec qui nous collaborons et que vous rencontrerez dans le cadre de la réalisation de votre projet d insertion. Les partenaires sont des professionnels spécialisés dans les domaines suivants : > L insertion professionnelle Les Agences de Pôle Emploi. Les Missions Locales. La Mission RSA. Les organismes Centres de formation. Les Centres de bilans de compétences. Les Associations d insertion par l activité économique. 13 > Le directeur général Avec la délégation du Président, il met en œuvre les valeurs morales de l association. Il dirige deux établissements : le Centre d Hébergement et de Réinsertion Sociale à Chelles (77) et le Centre maternel à Pantin (93). Il représente l institution auprès des autorités de contrôle. La Direction générale est installée au siège de l association : 12 avenue de Sylvie à CHELLES. La comptabilité et le secrétariat de direction s y trouvent aussi. Le directeur général dispose d un bureau au Centre maternel à Pantin. > Le directeur d établissement Il organise et conduit les actions selon les missions qui sont confiées à l établissement. Il appuie, il conseille et il soutient les bonnes pratiques de l équipe afin d assurer le meilleur service aux usagers. Il engage avec chaque famille le «Contrat de mise à disposition du logement» par une signature, que complète le «Règlement de fonctionnement» du Centre maternel. Il représente l établissement auprès des instances extérieures et des partenaires. Il veille, tout comme l équipe, à la bonne application du règlement de fonctionnement que vous vous êtes engagée à respecter. Le directeur adjoint assure des permanences chaque mois, au cours desquelles vous règlerez votre redevance (loyer plus participation aux charges). > Le référent socio-éducatif Lors de votre arrivée dans l établissement, un homme ou une femme de l équipe vous accueille. Il est travailleur social, qualifié comme éducateur spécialisé ou éducatrice de jeunes enfants. En concertation permanente avec la famille, c est lui qui coordonne 6

8 votre parcours pendant votre séjour dans l établissement. Il trouve appui et conseil auprès de toute l équipe. Avec lui, vous élaborerez votre projet personnalisé. Vous définirez des objectifs et des moyens pour le réaliser dans une période fixée par l Aide Sociale à l Enfance. Les séjours ont une durée de trois ou de six mois à compter de votre date d admission. Ces périodes sont renouvelables selon nos propositions et les vôtres, et selon la décision de l Inspecteur de l A.S.E. C est au moyen de rencontres à domicile, d entretiens individuels, d activités collectives, de démarches et d orientations vers des partenaires spécialisés, que le travailleur social référent pourra vous accompagner dans la réalisation de vos projets. > La conseillère en économie sociale et familiale Elle est en lien avec tous les référents éducatifs. Elle traite avec vous des démarches administratives, elle vous conseille et propose des méthodes pour maîtriser votre budget de façon à devenir ou à rester autonome. Elle vous informera sur les devoirs et les droits du locataire. Elle vous renseignera quant aux conditions et aux démarches qui sont nécessaires pour accéder au logement social. Elle vous apprendra à constituer, à actualiser les dossiers relatifs au logement. Pour préparer votre sortie, vous vous entraînerez à rechercher des solutions d hébergement ou de logement. > La psychologue Elle propose un soutien psychologique au cours duquel vous pouvez vous exprimer dans un espace de parole confidentiel et sécurisé. Elle peut vous rencontrer seule ou avec vos enfants, dans son bureau ou dans l appartement. Elle peut également vous proposer une orientation vers des partenaires en ville, professionnels de santé, ou praticiens de l écoute d aide. Elle travaille en lien étroit avec l équipe éducative concernant l avancement et la réalisation de votre projet. Elle aide à comprendre le sens des actions pour qu elles restent centrées sur vos besoins et ceux des enfants. 7 > L assurance responsabilité civile Dès votre arrivée, vous avez l obligation de contracter une assurance «Responsabilité civile» qui couvrira votre responsabilité au cas ou vous causeriez des dommages ou un accident. > Le projet personnalisé Après votre arrivée vous définirez votre projet individuel avec le référent éducatif, à partir des thèmes suivants : Parentalité : les interactions parents-enfants, la place de l enfant, de la mère et du père dans l éducation. Apprentissage dans l habitat, prévention des risques domestiques. Maîtrise budgétaire. Organisation et démarches administratives. Accès à un mode de garde pour les enfants et pour l activité de sa mère. Relations avec les établissements (crèches, écoles). Information et prévention pour la santé. Insertion professionnelle, accès à la formation et à l emploi. Vous détaillerez ensemble les objectifs et les moyens fixés pour atteindre votre projet, la période de la prise en charge, soit trois ou six mois, selon accord de l inspecteur de l Aide Sociale à l Enfance. Ce projet personnalisé devient un contrat. Il sera signé par vous-même et le référent éducatif. Il vous engage dans un processus d accompagnement individualisé. Un mois avant la fin de la période, vous ferez un bilan de votre situation avec le référent. Vous mesurerez l évolution de votre parcours et vous déterminerez ensemble des objectifs pour justifier une nouvelle période de prise en charge, si besoin. 12

9 7. La mise en place du parcours : ( le soutien à la parentalité et l appui à l insertion sociale > L installation Avec la maîtresse de maison, vous pourrez installer vos enfants dans un appartement individuel et meublé où vous serez hébergés pendant une durée provisoire. C est avec la maîtresse de maison que vous ferez un état des lieux et que vous disposerez d équipements de vaisselle et de literie pour commencer. Vous pourrez lui poser des questions qui concernent la vie pratique dans l immeuble et en ville. Par exemple comment utiliser une machine à laver, comment faire le tri sélectif des déchets ménagers, etc. Elle aura aussi des réponses pour vous permettre de renforcer la sécurité domestique, la vôtre et celle de vos enfants. Pour votre sécurité, dès l arrivée vous recevrez une information et une fiche qui renseigne sur la conduite à tenir en cas d alerte incendie. Avec l équipe de l établissement, vous participerez régulièrement à des exercices d évacuation rapide de l immeuble. > Le contrat de mise à disposition du logement C est le contrat que vous signez avec le directeur adjoint et en présence du référent éducatif. Il engage la responsabilité, les devoirs et les droits des deux contractants : vous-même et le Centre maternel. Il fixe les conditions de l hébergement dans le logement, le prix de la sous-location temporaire, il comporte des clauses résolutoires que vous devez connaître en détail. > Le règlement de fonctionnement Il engage vos responsabilités dans l acceptation et le respect des règles de la vie en collectivité. Il précise les conditions de votre séjour et de sa rupture. 11 > La maîtresse de maison Elle établit avec vous l état des lieux d arrivée et de sortie. Elle est chargée de veiller aux équipements qui meublent l appartement lors de votre arrivée. Elle gère les clés (cartes ou clés métal). Elle vous accompagne tout au long de votre séjour pour proposer un apprentissage dans votre habitat. Elle travaille en liaison permanente avec les référents éducatifs, elle participe à toutes leurs réunions de travail. Elle est chargée de suivre avec l agent technique, l exécution des actes de maintenance : chaufferie, ascenseur, électricité et sécurité incendie, etc. > L agent administratif Il assure l accueil téléphonique et toutes les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l établissement. > L agent de service Il assure l entretien ménager des bureaux et des parties communes de l immeuble. Chaque résidente participe à maintenir propre les couloirs et la cabine d ascenseur. > L agent technique Il entretient techniquement les locaux, il répare ou fait réparer le matériel quand c est nécessaire. Il intervient dans votre logement en cas de pannes et de problèmes techniques. L agent technique est informé par les résidentes ou par les référents, des cas d usure ou de pannes dans les logements, ou dans les bureaux, locaux tous loués au FIAC HLM par l association. > Les surveillants de jour et de nuit L établissement est agréé «Centre maternel» dans un immeuble collectif. Il convient d assurer une présence sur le site 24 heures sur 24. Le surveillant est de service dans l établissement en soirée, 8

10 la nuit et quelquefois en journée. Il assure la sécurité du bâtiment de Pantin et de toutes les familles accueillies. En cas de difficulté, il peut joindre par téléphone une personne responsable de l association, pour prendre conseil et décision. C est le surveillant qui est chargé d assurer l évacuation de l immeuble en cas d alerte incendie, par exemple. > Les surveillants et la sécurité De 6h00 à 20h30 (22h00 autrefois), les résidentes installées à Pantin ont la responsabilité d ouvrir la grille extérieure aux visiteurs qui sonnent depuis la rue, par l interphone. Cet interphone est individuel à chaque appartement. Les visiteurs sont autorisés jusqu à 20h30 dans l immeuble du Centre maternel. Ils doivent quitter l établissement avant 20h30. De 20h30 à 6h00 le matin, les surveillants ont l obligation de fermer l accès de l immeuble afin de préserver la tranquillité des familles, de manière à assurer la sécurité des personnes et des biens. Seules les familles résidentes peuvent sonner et entrer, après 20h30. Quelques personnes sont autorisées à rester hébergées, après accord de la direction du Centre maternel, qui peut déléguer cette décision au travailleur social référent. Selon l heure et le besoin, le surveillant peut répondre à des demandes de petits services (photocopies, aide à l accès à l Internet, aide à la lecture et à l écriture) ou bien assurer un relais exceptionnel pour garder un enfant, si par exemple sa mère doit rejoindre la maternité, la nuit. Le surveillant ne peut laisser personne accéder aux lignes téléphoniques professionnelles, sauf cas d urgence. Rappel : Les enfants ne sont jamais laissés seuls dans les appartements. A Pantin, ils ne peuvent utiliser seuls l ascenseur. Les portes «coupe-feu» sur les 5 paliers doivent rester fermées. 6. La procédure d admission Les critères d admission sont les suivants : Etre une femme majeure, mère d un ou deux enfant(s), ou enceinte (en fin de grossesse). Etre domiciliée dans le département de la Seine Saint Denis. Avoir un enfant de moins de trois ans L aîné des enfants peut avoir l âge de six ans, lorsqu il s agit d une fratrie, Avoir une situation administrative régulière sur le territoire français. Etre en droit de percevoir l Allocation personnalisée au logement (ou l Allocation logement) La problématique familiale doit relever de la protection de l enfance. Avoir besoin d aide et d hébergement, accepter d être aidée et hébergée par l établissement de LA MAISON DU PAIN. L équipe reçoit un rapport social exposant la situation de la famille. La candidature est retenue après étude du besoin et de la demande. La mère et ses enfants sont invités à un entretien de «préadmission». Ils sont reçus par deux professionnels de l équipe. Une commission d admission réunit ensuite toute l équipe du Centre maternel pour rendre un avis favorable ou non, à la demande d admission. L avis est aussitôt pris ou peut nécessiter une deuxième rencontre avec la famille, pour mieux connaître ou comprendre la demande. Nous adressons une réponse écrite à la famille ainsi qu au travailleur social qui est à l origine de la demande. Ce dernier devra obtenir l accord de l Inspecteur de l Aide Sociale à l Enfance pour une prise en charge administrative et financière. Cet accord est préalable à toute admission au Centre maternel. D autres conditions existent avant d entrer dans l appartement qui sert à votre hébergement : Régler un «Dépôt de garantie» d une valeur égale à un mois de loyer, souscrire une assurance de «Responsabilité civile». 9 10

11 mémo 11. REPERTOIRE - Pantin. Téléphones et adresses utiles Organismes Sociétés - Services Numéros de téléphone Police 17 Pompier 18 Samu 15 Commissariat de Police 14, 15, rue Cornet SOS Médecin Pharmacie de Garde Hôpital pour Enfants Robert DEBRE 48, bd Serrurier PARIS Accueil urgence Standard Hôpital Jean VERDIER Avenue du 14 juillet CMS CORNET Centre Municipal de Santé , rue Eugène et M.Louise Cornet CMPP Centre Médico Psycho pédagogique , rue Vaucanson CMP Centre Médico Psychologique , rue Lépine Le Café de l Ecole des parents , bd Voltaire Paris

12 CMP Centre Médico Psychologique Section Enfant 28, av. Edouard Vaillant PMI Françoise Dolto Protection Maternelle Infantile 35 rue Formagne Secrétariat des Assistantes Maternelles (Mme SERTIN) 30 rue Hoche Lieu Unique : inscription multi-accueil Relais Petite Enfance et des parents 37/39 Rue Victor Hugo Bibliothèque Elsa Triolet 102, av Jean Lolive Ludothèque 20, rue Scandicci CPAM Centre Primaire d Assurance Maladie 9 rue du Congo CAF Caisse d Allocations Familiales 52, 54 rue de la République BOBIGNY cedex Poste Principale 94, av. Jean Lolive (Mme MENUT) Mairie 84, 88, av. Général Leclerc PANTIN cedex Conseil Général 124, rue Carnot BOBIGNY Pôle Emploi 32 rue Delizy Maison de l emploi Mission RSA Mission Locale et PLIE 7-9 rue de la Liberté Service Social de Pantin 84, 88, av. Général Leclerc PANTIN CCAS Centre Communal d Actions Sociales 84, 88, rue du général Leclerc Maison de la Justice 25 ter, rue du Pré St Gervais Préfecture Seine St Denis 124, bd Carnot BOBIGNY Point Information Jeunesse 7-9 av. Edouard Vaillant Couturier Centre des Impôts 32, rue Delizy

13 11. REPERTOIRE Noisy-Le-Sec. mémo Téléphones et adresses utiles Organismes Sociétés - Services Numéros de téléphone Police 17 Pompier 18 Samu 15 Commissariat de Police 2, rue de Neuilly SOS Médecin Hôpital Jean Verdier Av. du 14 juillet Urgences Enfants Hôpital André Grégoire 56, bd Boissière MONTREUIL Centre Anti-Poison CMS Fernand Goulène Centre Médico Social , rue Pierre Brossolette CMS Centre Municipal de Santé , rue Pierre Brossolette Centre Service Social 16, rue Paul Vaillant Couturier CMP Centre Médico Psychologique , rue de l Union

14 PMI Protection Maternelle Infantile 4, rue de l Union Secrétariat des Assistantes Maternelles 5, rue Paul Vaillant Couturier RAM Relais des Assistantes Maternelles 22, rue Henri Barbusse Crèche Robert DESNOS Rue Paul Verlaine CPAM Centre Primaire d Assurance Maladie 3, av. Georges Clémenceau CAF Caisse d Allocations Familiales 52, 54, rue de la République BOBIGNY cedex Mairie 1, place du Maréchal Foch NOISY-LE-SEC cedex Conseil Général 125, rue Carnot BOBIGNY ANPE Aide Nationale Pour l Emploi 2, av. Georges Clémenceau ASSEDIC 35, av. de Bobigny CCAS Centre communal d Actions sociales 11, rue de Brément Préfecture 124, bld Carnot Centre des Impôts 1, rue de Saint Denis Poste Principale 6, av. Georges Clémenceau Transports en Commun (horaires disponibles en Mairie) Lignes :

15 mémo 11. REPERTOIRE - Bondy. Téléphones et adresses utiles Organismes Sociétés - Services Numéros de téléphone Police 17 Pompier 18 Samu 15 Commissariat de Police 26, av. Henri Barbusse SOS Médecin Centre Anti Poison Hôpital Jean Verdier Av. du 14 juillet Urgences Enfants CMS Centre Municipal de Santé 38, av. République CMP Centre Médico Psychologique CMP Centre Médico Psychologique 41, av. Verdun PMI Protection Maternelle Infantile 43, av. Verdun

16 PMI Protection Maternelle Infantile 8, sq du 8 Mai 1945 Crèche Départementale 20, av. Léon Blum Crèche Départementale 10, rue Henri Dunant CPAM Centre Primaire d Assurance Maladie Centre , av. Henri Barbusse CAF Caisse d Allocations Familiales 52, rue République BOBIGNY cedex Mairie Esplanade Claude Fuzier Conseil Général 125, rue Carnot BOBIGNY ANPE Agence Nationale Pour l Emploi Sq du 8 Mai 1945 ANPE Agence Nationale Pour l Emploi 14, rue Auguste Polissard CAS Centre d Actions Sociales 6, av. Marx Dormoy Préfecture 124, bd Carnot BOBIGNY Trésorerie Municipale 5, rue Arthur Rimbaud Poste Principale 2, rue Philosophie

17 11. REPERTOIRE - Drancy Téléphones et adresses utiles Organismes Sociétés - Services Numéros de téléphone Police 17 Pompier 18 Samu 15 Commissariat de Police 6, rue de la République SOS Médecin CMS Centre Municipal de Santé Rue du Bois de Groslay CMP Centre Médico Psychologique Cité Gaston Roulaud CMP Centre Médico Psychologique , rue Haute Borne PMI (circonscription départementale) 95, rue Fernand Péna PMI Cité Muette PMI 239, rue Anatole France

18 Crèche Municipale «La Farandole» Rue Jacqueline Quatremaire Crèche Départementale 17, av. Division Leclerc CPAM (Agence Locale) Centre Primaire d Assurance Maladie Cité Muette CAF Tour Pleyel 153, bd Anatole France SAINT DENIS cedex Mairie Place de l Hôtel de Ville Conseil Général 124, rue Carnot BOBIGNY Préfecture 124, bd Carnot BOBIGNY Trésorerie 11, rue Roger Salengro Poste 12, av Jean Jaurès mémo

19 11. REPERTOIRE - Romainville. Téléphones et adresses utiles Organismes Sociétés - Services Numéros de téléphone Police 17 Pompier 18 Samu 15 Commissariat de Police 55, bd Eugène Decros LES LILAS CCAS Centre Communal d Actions Sociales Maison des Associations 61, av. de Verdun Maison des Parents 84, rue de la République Mairie Rue Jean Charcot OPHLM 9, allée des Fontaines PMI Centre de Protection Maternelle et Infantile 12, rue Veuve Aublet Poste 31-43, rue de la République

20 Préfecture 124, rue Carnot BOBIGNY Sécurité Sociale 24-28, av. Lénine ANPE 29, bd Barbusse Bourse du Travail Rue de la Poix Verte CAF Caisse d Allocations Familiales 15-17, rue Jean-Pierre Timbaud ROSNY-sous-BOIS Centre Hospitalier André Grégoire 59, bd de la Boissière MONTREUIL cedex Centre des Impôts 9, rue Saint Denis NOISY-Le-SEC Crèche Barbusse 67, bd Henri Barbusse Ecole Maternelle Charly CHAPLIN Rue Jean Jaurès 4 Points d accès à l Internet Cyberbase VEUVE AUBLET 14 rue Veuve Aublet (près Mairie) Cyberbase Espace proximité CACHIN Avenue de la Résistance (près Simply Market) Cyberbase Espace Nelson MANDELA 9 rue Pierre Brossolette (Quartier 3 communes, limite Montreuil) Cyberbase Espace Jacques BREL (près LIDL bas pays) Rue de la Poix Verte Demandez la fiche détaillée à votre référent mémo