Episode 2// Anaïs, prise sur le vif Elle avait un mobile, elle l a fait était-elle responsable?

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Episode 2// Anaïs, prise sur le vif Elle avait un mobile, elle l a fait était-elle responsable?"

Transcription

1 TELEPHONE PORTABLE Fiche information Un adolescent sans portable à portée de main? C est presque du passé. Et ils sont de plus en plus nombreux à se connecter à Internet depuis leur téléphone. Combien? Tout est ici question d équipement et de forfaits. Car, les études indiquent que, s ils le pouvaient, les ans délaisseraient l ordinateur pour accéder à Internet via leur mobile. Dès que les prix des abonnements Internet et terminaux associés seront plus abordables, on peut donc s attendre à voir le chiffre de jeunes internautes mobiles croitre de façon vertigineuse. C est dans cette optique qu il convient sans doute de sensibiliser dès aujourd hui cette population à un usage maîtrisé de l internet mobile. 1// Les chiffres et données clés Parmi les ans, ils sont environ 78% à posséder un téléphone portable, un chiffre qui monte à 95% parmi les ans. Parmi ces jeunes, si l usage de l internet est encore minoritaire, on estime déjà à plus de 30% ceux qui se connectent depuis leur portable. Objet identitaire s il en est pour les adolescents, et premier média massivement personnel, le portable est un enjeu d image fort et d investissement personnel et financier. Le marché des sonneries, housses et autres accessoires virtuels ou physiques de personnalisation, ou encore le taux de renouvellement extrêmement élevé des portables chez les jeunes en témoignent. Objet symbolique par excellence de notre époque, le mobile reste cependant socialement ambigu à bien des égards. S il est perçu comme un facteur important de liens intergénérationnel, et qu il est souvent vécu par les parents comme un nouveau cordon ombilical avec leurs enfants au moment où ces derniers acquièrent leur autonomie, il est aussi la source de nombreux conflits intrafamiliaux. Et la hantise de bien des enseignants. Mais que font les adolescents sur ces téléphones omniprésents? En termes d usage, à part le café, que ne savent-ils faire? Les terminaux, et en particulier la catégorie des smartphones, comme l i-phone ou les blackberries, proposent désormais un tel nombre de fonctionnalités que leur usage premier chez les jeunes n est pas de téléphoner. Ce qu ils font surtout, c est s envoyer des SMS en grande partie parce que cela grève moins leur forfait, et en second lieu seulement téléphoner ou répondre à des appels. Pour donner une idée du phénomène, Orange estime qu en moyenne, un adolescent envoie entre 500 et 1000 SMS par mois! Ensuite, ils écoutent de la musique, prennent des photos et vidéos qu ils s envoient par Internet ou par bluetooth, et jouent quand leur téléphone leur donne accès à des applications qui les séduisent. Enfin, le mobile joue volontiers un rôle romantique pour les jeunes, avec 52% des ans trouvant normal, selon l observatoire sociétal de l AFOM, de faire une déclaration d amour par SMS et 23% de rompre par ce moyen. On notera aussi qu en quelques années, le téléphone portable est devenu le premier appareil photo des jeunes, et leur second baladeur. On l a vu, il sera sans doute très bientôt leur premier accès à Internet, d autant que les opérateurs font leur possible pour capter cette cible et leur vendre des forfaits Internet. D ores et déjà, la plupart se sont associées à des chaines de télévisions populaires auprès des jeunes pour pousser la consultation télévisuelle depuis les portables. Parmi ceux qui utilisent internet mobile, l utilisation des réseaux sociaux s impose de plus en plus comme un usage prioritaire, suivi par les consultations de sites web. Se pose alors évidemment la question de l exposition à des contenus indésirables, et ce d autant plus que très rares (environ 7%) sont les portables Plus d information sur ex machina est une production TRALALERE réalisée dans le cadre du programme Internet Sans Crainte, avec le soutien de la Commission Européenne et de la Délégation aux Usages de l Internet, et la participation du Centre National de la Cinématographie. TRALALERE 2010

2 adolescents équipés d un contrôle parental. Contrôle parental qui, par ailleurs, ne fonctionne que sur le réseau téléphonique et est donc très facilement contournable en se connectant via une borne wifi Une étude d aout 2010 d O.Aïm, L. Allard et J.Menrath pointe le fait que la diffusion des smartphones auprès des jeunes tend à créer de nouveaux usages et clivages identitaires chez les jeunes. D une part, se sont créées trois nouvelles tribus : les Blackbé opposés aux iphones, et puis les simplets (qui n ont pas accès à Internet mobile). Les connectés n utilisent régulièrement que 5 ou 6 applications, dont systématiquement la version mobile de Facebook et surfent peu. Ceux qui ont des smartphones l utilisent parfois en remplacement d un ordinateur pour consulter leur mail, Facebook, lire l actu et prendre leurs notes, ce qui accrédite la vision de ceux qui estiment qu à un bref horizon, le portable sera le portail privilégié d accès à la bureautique, avant l ordinateur. 2// Enjeux et risques Si une éducation critique au portable, nouvelle porte d accès à Internet est nécessaire, les jeunes ne bénéficient pratiquement jamais d accompagnement parental lorsqu il s agit d utiliser leur téléphone. Au mieux, ils apprennent seuls de façon intuitive. Au pire, ce sont eux qui apprennent à leurs parents. Si l ensemble des problématiques d usage web se posent sur le téléphone portable connecté, c est sur les enjeux et risques spécifiques au mobile que nous nous pencherons ici. Prise de vue, diffusion: une chaine éditoriale encore raccourcie Le mobile cumulant les fonctionnalités de prise de vue et de diffusion, le partage des données personnelles acquiert avec ces terminaux une quasi-instantanéité. Aussitôt vu, aussitôt pris, aussitôt envoyé : des tranches de vie sont ainsi numérisées, enregistrées et transmises en quelques instants sans aucune étape de réflexion sur les notions de droit à l image ou de respect de la vie privée. Au-delà de cette accélération du temps provoquant un manque de réflexion complexe à gérer, surtout chez des adolescents, il existe aussi des acteurs qui jouent de ce média au plan commercial et participent à accroître le «voyeurisme» et les usages problématiques des utilisateurs. On citera par exemple les sites qui permettent aux internautes d envoyer des photos de «people» prises sur le vif pour ensuite être relayées par la presse «people». Traces Commune à tous les usages Internet, la problématique des traces laissées sur Internet via le téléphone portable est encore peu évoquée. Et pourtant ce sont ces mêmes informations et images diffusées sans y réfléchir via les téléphones qui viennent alimenter les réseaux sociaux, blogs, chats et peuvent se retrouver des années plus tard accessibles à tous sur le web. Sécurisation des données Selon une étude IPSOS 2009, 57% des jeunes déclarent s amuser régulièrement à prendre le téléphone de leurs copains pour regarder leurs messages, leurs photos et leurs contacts Autant dire que la sécurisation des données est loin d être acquise par les jeunes internautes, qui sont très concernés par l éventuel vol de leur téléphone, mais peu par celui de leurs données. Or un mot de passe un peu compliqué activé systématiquement, régulièrement changé, et gardé secret pourrait éviter bien des déboires Reste le risque inhérent à la technologie mobile, sans parler ici de la géolocalisation, traitée un peu plus loin. La transmission sans fil fonctionnant sur le principe des ondes radios, émises en analogique ou numérique, tout récepteur se trouvant dans le périmètre de l émetteur peut avoir accès à ses informations. Or, à ce jour, les administrateurs système des opérateurs, seuls autorisés à gérer ces données en mode anonyme, sont dans l incapacité de déterminer clairement qui a accès à ces informations, ce qui laisse à penser que des données pourraient être divulguées par inadvertance à des personnes non autorisées. De même, le niveau de sécurité des données échangées lors d une connexion WiFi dépend du point d accès auquel on se connecte. Sur une borne publique, par exemple, la connexion se faisant sans clé de cryptage, les informations échangées entre le téléphone et la borne ne sont pas sécurisées. Il est donc particulièrement déconseillé de transmettre des données confidentielles ou sensibles, comme un numéro de carte de crédit, dans ces cas-là. Reste le Bluetooth, qui repose sur une technique radio courte distance et reste le moyen privilégié des jeunes pour partager leurs données. Le Bluetooth n étant pas sécurisé, il est assez simple pour un individu mal intentionné d accéder à, de fouiller, voire même de modifier des données d un téléphone dont 2

3 le port Bluetooth est ouvert et non sécurisé. Le Bluetooth peut aussi être à l origine de la diffusion de messages publicitaires intrusifs. La CNIL craint la recrudescence de ces pratiques commerciales qui consistent à arroser de sollicitations publicitaires toutes les personnes passant à proximité d'un panneau d'affichage interactif (et dont le téléphone est en mode Bluetooth ouvert). Or il s avère que tous les mobiles ne proposent pas de fonctionnalité pour sécuriser ses accès Bluetooth. Les enjeux liés à la géolocalisation Parce qu elle permet la création d une variété de nouvelles applications qui séduisent, comme le GPS piéton, les services permettant de savoir où se trouvent la pharmacie ou le monument les plus proches, ses amis ou ses collaborateurs la géolocalisation est en plein essor. Si cette technologie s avère parfois très utile, elle suscite également de nombreuses craintes. Peut-on ainsi savoir à tout moment où vous vous trouvez grâce à votre téléphone portable? Techniquement parlant, voici pourquoi ceci est effectivement possible. Il existe deux systèmes de géolocalisation. Le premier, reposant sur le GSM (Global System for Mobile Communication) et donc les ondes radio, concerne tous les téléphones et utilise les antennes relais des opérateurs pour localiser l abonné en quelques secondes à quelques mètres ou centaines de mètres près selon la couverture réseau du lieu concerné. Tout utilisateur peut donc être localisé par ce système dès lors où son portable est allumé et la zone où il se trouve couverte par un réseau de téléphonie. Ceci étant, légalement seule la police a le droit de procéder à ce type de localisation. Le second système de géolocalisation repose sur le GPS (Global Positioning System), premier système mondial de positionnement par satellite. Il ne concerne que les téléphones équipés d un module GPS et permet techniquement de localiser avec une haute précision et à tout moment tout téléphone dont la fonctionnalité de géolocalisation serait activée. Il permet aussi de localiser les abonnés ayant des terminaux GPS au moment où ils surfent sur des sites ayant des systèmes permettant de récupérer les données. Légalement cependant, la géolocalisation d un abonné ne peut être effectuée sans son autorisation. La disponibilité de ces technologies explique que des entreprises puissent offrir des abonnements à des services qui proposent, en toute transparence, d espionner ses parents et copains Sans aller aussi loin, l utilisation de la géolocalisation par les réseaux sociaux, par exemple latitude de google ou bientôt Facebook, posent de façon aigüe la question de la protection de la vie privée. Si tout service mobile souhaitant utiliser la géolocalisation doit demander son autorisation à l utilisateur concerné, nous ne sommes pas à l abri de sociétés commerciales peu scrupuleuses ou d individus malveillants qui passeraient outre cette obligation. Nous ne sommes pas non plus tous capables de gérer correctement les paramètres de protection de la vie privée de ces services permettant de protéger nos données. Un petit écart de paramétrage sur certaines applications comme Latitude - ou une mauvaise gestion de ses amiset des inconnus, vos parents ou votre patron savent où vous trouvez à tout moment. Une case cochée un peu vite, et des publicités géolocalisées peuvent envahir votre écran. Très concrètement, il convient d être conscient que le fait d activer la fonction de géolocalisation sur son téléphone, c est prendre le risque d être pisté par des personnes ou organisations capables de détecter les signaux émis par le téléphone, ce qui n est techniquement pas très compliqué. C'est aussi s'exposer aux logiciels malveillants qui peuvent utiliser cette fonctionnalité, en général à des fins commerciales de spams et autres actions de marketing ciblés non sollicitées, en volant purement et simplement des informations personnelles pour les intégrer à leur base de données. Harcèlement en ligne Le téléphone portable permettant de filmer, photographier, et accéder au web, possède toutes les compétences requises pour être les yeux exclusifs du net, surtout avec des services tels que QIK qui permettent de filmer avec son portable et d obtenir le film en quasi-instantanéité sur un PC. C est pourquoi le téléphone portable est aujourd hui l un des terminaux les plus en cause en matière de harcèlement en ligne. Au quotidien, nombreux sont les jeunes qui vivent dans la crainte d être pris en photo dans les vestiaires ou des situations peu glorieuses. Quant au happy slapping, cette pratique qui consiste à filmer avec un téléphone portable l agression physique d une personne bien souvent une victime expiatoire choisie au hasard ou une bagarre provoquée et à faire circuler la vidéo de cette agression, elle n est malheureusement pas anecdotique. 8% des jeunes sondés lors de l étude Ipsos 2009 disent avoir été concernés par ce phénomène, un chiffre toutefois à prendre avec précaution, du fait que les jeunes hésitent à reporter ces événements. 3

4 A savoir : depuis le 5 mars 2007, le fait de filmer ou de photographier des actes de violence est un délit en France (article du code pénal). Est également illégale la diffusion de ces images, quiconque les enregistrant et les faisant circuler étant considéré comme complice. Le texte de loi contre la délinquance prévoit que «le fait de diffuser l enregistrement de telles images est puni de 5 ans d emprisonnement et euros d amende». Ces sanctions très lourdes, en particulier pour les complices, témoignent de l importance donnée par la nouvelle loi à ce problème. Les arnaques commerciales Ils n ont pas de cartes bancaires? Ils peuvent payer avec leur forfait téléphonique Grands adeptes des SMS, les jeunes sont la cible de nombreuses sollicitations auxquelles ils sont nombreux à répondre. Parmi les plus fréquentes, on citera : - Les sollicitations de chaîne par SMS : «Renvoie à 10 personnes sinon l homme de ta vie te quittera» - Les messages aguicheurs type «Vous avez peut-être gagné un lecteur mp3, rappelez le.» - Les appels au vote pour les émissions TV - Les arnaques du type «Calcule ton poids idéal. Envoie un SMS au !», Les numéros indiqués sont alors surtaxés Le langage texto Moins chers, plus ludiques ou pratiques qu une conversation téléphonique, les SMS (Short Message Service) ou textos sont à l origine d un nouveau langage adopté par les jeunes, le fameux langage texto qui en énerve ou inquiète plus d un. Si certains déplorent l usage d une langue dénaturée, ou imputent au texto le faible niveau orthographique des jeunes, leurs lacunes grammaticales, etc., il importe de remettre ce langage en perspective de ses origines et fonctions sociales. Ce langage a, à l origine, pour fonction d économiser au maximum les caractères, puisqu un texto ne peut en comprendre que 140 et que taper des kilomètres sur un clavier de téléphone lorsque l on se promène n est pas idéal. Proche de l oralité (son média reste un téléphone, support de la langue parlée) ce langage repose sur toutes sortes de combinaisons phonétiques courtes et souvent très créatives. En constante évolution, il ne cesse de réinventer ses propres codes pour créer un langage à part fédérateur de lien au sein de communautés de jeunes, chacune ne se privant pas d imaginer son propre dialecte Au Japon, ce langage est même devenu celui d un nouveau type de littérature très populaire que l on pourrait définir comme le roman feuilleton- texto. Pour ou contre le texto? Le débat semble aujourd hui dépassé. Le texto est et est là pour rester. La question éducative qui se pose est de savoir comment enseigner aux jeunes la bonne façon de l utiliser. Apparenté à un nouveau niveau de langage, le texto ne saurait en effet être employé hors contexte téléphonique, ni pour s adresser à tout le monde. Ce n est pas nouveau : à modes de communication et technologies émergents, nouvelles règles linguistiques. Reste à bien savoir manier les différents niveaux de langages dans les différents contextes de communication et socialisation Enfin, pour ceux qui auraient un peu de mal à déchiffrer, sachez que de nombreux traducteurs SMS <=> Français gratuits existent sur Internet. Un code des bons usages à définir, notamment à l école A l école où il est interdit en principe, à la maison où il s immisce dans le quotidien ou dans les transports en commun, l utilisation du portable par les adolescents est un sujet qui fâche! Selon l Afom, 58% des français, qui louent par ailleurs ses vertus pour eux-mêmes, estiment que le portable est mauvais pour les jeunes, un chiffre à la hausse de 10 points en deux ans. Autant dire qu il est important de définir un code des bons usages du portable auprès des jeunes! Quand convient-il de l éteindre ou de le mettre en mode silencieux, que peut-on dire en public et pas, et comment faire en sorte de ne pas passer à côté de ce qui se passe autour d eux. Il en va aussi de leur sécurité, notamment dans la rue ou au volant de leur vélo ou scooter 4

5 3// Comment signaler spams et SMS abusifs sur son mobile? Pour signaler un spam, il suffit de contacter par SMS le , un dispositif d'alerte mis en œuvre par le Secrétaire d Etat chargé de l Industrie et de la Consommation, les éditeurs de services et les hébergeurs. L'association SMS + donne sur son site toutes les informations nécessaires pour gérer ce type de problème. Voici d'ores et déjà quelques mots clés à envoyer par texto pour faire cesser les spams par SMS : > STOP - Pour ne plus recevoir de SMS de la part d'une société donnée, envoyez le mot STOP par SMS au numéro expéditeur du message qui vous importune. Attention toutefois ceci ne fonctionne que pour les numéros expéditeurs à 5 chiffres commençant par 3, 4, 5, 6, 7 ou 8. Le message STOP est facturé au prix d'un SMS normal non surtaxé et est inclus dans la plupart des forfaits des opérateurs mobiles > CONTACT - Pour obtenir les coordonnées du service client de l'expéditeur du Spam, tapez CONTACT et envoyez par SMS au numéro expéditeur du message. Attention, ceci ne fonctionne que pour les numéros expéditeurs à 5 chiffres commençant par 3, 4, 5, 6, 7 ou 8. Le message CONTACT est facturé au prix d'un SMS normal non surtaxé et est inclus dans la plupart des forfaits des opérateurs mobiles Pour signaler un SMS abusif, transférez ce SMS, tel quel, au numéro 33700, sans aucun commentaire. Après envoi, vous recevrez un message du vous invitant à compléter votre signalement en renvoyant au le numéro depuis lequel vous avez reçu ce SMS abusif. Suite à ces signalements, des actions seront menées par les opérateurs auprès des sociétés concernées. L'envoi d'un SMS au s'effectue au prix d'un SMS normal (non surtaxé) et est inclus dans les forfaits des opérateurs mobiles. 5

Téléphonie mobile - Fiche atelier

Téléphonie mobile - Fiche atelier Episode 2// Anaïs, prise sur le vif Elle avait un mobile, elle l a fait était-elle responsable? Téléphonie mobile - Fiche atelier RESUME DE L EPISODE Au lycée, Anaïs, grande adepte du portable, tient une

Plus en détail

Les adolescents, leur téléphone portable et l Internet mobile

Les adolescents, leur téléphone portable et l Internet mobile Les adolescents, leur téléphone portable et l Internet mobile Note de synthèse Action Innocence UNAF Auteurs TNS SOFRES Fabienne SIMON Sarah DUHAUTOIS Octobre 2009 S il est souvent commenté compte tenu

Plus en détail

Etude JAMES. Utilisation des médias électroniques par les jeunes

Etude JAMES. Utilisation des médias électroniques par les jeunes Etude JAMES 2012 Utilisation des médias électroniques par les jeunes Données privées: les jeunes plus prudents Chez les jeunes, le besoin de se présenter dans les principaux réseaux sociaux reste inchangé:

Plus en détail

SMARTPHONES ET VIE PRIVÉE

SMARTPHONES ET VIE PRIVÉE SMARTPHONES ET VIE PRIVÉE Résultats de l enquête réalisée par internet en novembre 2011 auprès de 2 315 individus âgés de 15 ans et plus, en conformité avec la loi n 78-17 relative à l'informatique, aux

Plus en détail

«ENFANTS ET INTERNET» BAROMETRE 2011 de l opération nationale de sensibilisation :

«ENFANTS ET INTERNET» BAROMETRE 2011 de l opération nationale de sensibilisation : avec le soutien de «ENFANTS ET INTERNET» BAROMETRE nationale de sensibilisation : Génération Numérique Fiche technique Le cinquième baromètre et a été réalisé par Calysto dans le cadre de sensibilisation

Plus en détail

Les adolescents, leur téléphone portable et l'internet mobile. Octobre 2009

Les adolescents, leur téléphone portable et l'internet mobile. Octobre 2009 Les adolescents, leur téléphone portable et l'internet mobile Octobre 2009 1. Quelle est la panoplie multi-média des adolescents en 2009? 2. Et le téléphone mobile en particulier, qui est équipé / qui

Plus en détail

ENFANTS ET INTERNET BAROMETRE 2009-2010 de l opération nationale de sensibilisation : Un clic,déclic le Tour de France Des Etablissements Scolaires

ENFANTS ET INTERNET BAROMETRE 2009-2010 de l opération nationale de sensibilisation : Un clic,déclic le Tour de France Des Etablissements Scolaires ENFANTS ET INTERNET BAROMETRE de l opération nationale de sensibilisation : Un clic,déclic le Tour de France Des Etablissements Scolaires 1 Fiche technique Le quatrième baromètre et a été réalisé par Calysto

Plus en détail

UNITÉ 8. Les adolescents et leur cher téléphone. Bon Courage! Vol. 2

UNITÉ 8. Les adolescents et leur cher téléphone. Bon Courage! Vol. 2 Les adolescents et leur cher téléphone La plupart des ados en France (70 % des ados de plus de 12 ans ont un téléphone portable et 95 % des 15-17 ans sont équipés) se sent complètement perdue sans le téléphone.

Plus en détail

Lutte contre les spams par SMS et vocaux. et les prospections téléphoniques non-désirées

Lutte contre les spams par SMS et vocaux. et les prospections téléphoniques non-désirées Lutte contre les spams par SMS et vocaux et les prospections téléphoniques non-désirées Lundi Hervé NOVELLI Secrétaire d Etat chargé du Commerce, de l Artisanat, des Petites et moyennes entreprises, du

Plus en détail

Piratage Télécom : Comment se protéger?

Piratage Télécom : Comment se protéger? Piratage Télécom : Comment se protéger? Rhénatic Pôle de Compétences TIC d Alsace, créé en octobre 2006 Un réseau d une centaine d entreprises numériques alsaciennes, issus de tous les métiers des TIC

Plus en détail

LES RÉSEAUX SOCIAUX. Mais, au fait! Un réseau social, qu est-ce que c est?

LES RÉSEAUX SOCIAUX. Mais, au fait! Un réseau social, qu est-ce que c est? Facebook, Twitter, MySpace, Netlog... ces noms te sont sans doute très familiers. Il s agit en effet des réseaux sociaux les plus populaires. Mais, au fait! Un réseau social, qu est-ce que c est? C est

Plus en détail

le cours des parents les jeunes et les réseaux sociaux

le cours des parents les jeunes et les réseaux sociaux le cours des parents les jeunes et les réseaux sociaux qu est-ce qu un réseau social? définition Un réseau social est un site où l on peut échanger des informations (actualités, photos, vidéos ) avec des

Plus en détail

Lexique informatique. De l ordinateur :

Lexique informatique. De l ordinateur : De l ordinateur : Lexique informatique CD / Cédérom : CD (Compact Disc) contient des logiciels (dictionnaire, jeux, ) Clavier : permet de taper du texte, de la ponctuation, des chiffres et des symboles.

Plus en détail

les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile

les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile les guides pratiques du cours des parents maîtriser les achats sur mobile 1 je m informe sur les différents moyens de paiement permettant d effectuer des achats sur mobile avec son mobile, votre ado peut

Plus en détail

Formation sur la technologie des femmes, des jeunes et des enfants

Formation sur la technologie des femmes, des jeunes et des enfants Formation sur la technologie pour améliorer la sécurité des femmes, des jeunes et des enfants Shabna Ali et Cynthia Fraser Safety Net Canada Ottawa, le 23 avril 2012 Ministère de la Justice Canada Semaine

Plus en détail

Sur Facebook, Vous n'êtes pas le client, mais le produit

Sur Facebook, Vous n'êtes pas le client, mais le produit Sur Facebook, Vous n'êtes pas le client, mais le produit Sécurité sur Facebook? Faut il avoir peur, et de quoi sur Facebook? ou sur d'autres réseaux? Quelques exemples de risques par ordre décroissant:

Plus en détail

Le contrôle parental

Le contrôle parental Le contrôle parental Premier partenaire de votre réussite Cette fiche a pour objectif de vous fournir quelques éléments de réflexion sur l utilisation de l ordinateur et d internet et sur le rôle que vous,

Plus en détail

C branché Petit lexique du vocabulaire informatique

C branché Petit lexique du vocabulaire informatique Vous informer clairement et simplement C branché Petit lexique du vocabulaire informatique L univers de l informatique et d Internet est riche en termes plus ou moins techniques. Pour vous aider à vous

Plus en détail

La sécurité sur Internet

La sécurité sur Internet La sécurité sur Internet si on en parlait en famille? Petit guide à l usage des parents Internet pour tous Internet de demain Réalisé avec l aide du ministère de l Enseignement supérieur et de la Recherche

Plus en détail

Guide pour les parents et les parents-substituts. www.mobilite.protegeonsnosenfants.ca. Avec l appui de :

Guide pour les parents et les parents-substituts. www.mobilite.protegeonsnosenfants.ca. Avec l appui de : Guide pour les parents et les parents-substituts www.mobilite.protegeonsnosenfants.ca Avec l appui de : VIVRE DANS UN MONDE SANS FIL Pour les parents et les ados, la téléphonie cellulaire s avère utile

Plus en détail

Sommaire. Lutte contre les SMS indésirables : - présentation du dispositif d alerte «33700» - Schéma explicatif

Sommaire. Lutte contre les SMS indésirables : - présentation du dispositif d alerte «33700» - Schéma explicatif Sommaire Lutte contre les SMS indésirables : - présentation du dispositif d alerte «33700» - Schéma explicatif Prendre en charge les consommateurs en cas de changements de ligne non sollicités : - les

Plus en détail

Etude MIKE - Abstract

Etude MIKE - Abstract www.zhaw.ch/psychologie Etude MIKE - Abstract L étude MIKE a examiné de manière représentative le comportement en matière d utilisation des médias des enfants en âge d aller à l école primaire vivant en

Plus en détail

L'usage des réseaux sociaux chez les 8-17 ans. Juin 2011

L'usage des réseaux sociaux chez les 8-17 ans. Juin 2011 L'usage des réseaux sociaux chez les 8-17 ans Juin 2011 Sommaire 1. La moitié des 8-17 ans connectés à un réseau social p. 4 2. L attitude des parents face à l utilisation des réseaux sociaux par leurs

Plus en détail

Tourisme : cap vers le Web 2.0

Tourisme : cap vers le Web 2.0 Tourisme : cap vers le Web 2.0 Aujourd hui et Demain Orléans 27 novembre 2007 www.detente.fr p.viceriat@detente.fr Qu est est-ce que le Web 1.0? Le Web 1.0 est une manière simple et économique de mettre

Plus en détail

Téléphone mobile et ados : un usage...illimité

Téléphone mobile et ados : un usage...illimité Téléphone mobile et ados : un usage...illimité «Si on s e fait prendre son téléphone au collège, les parents doivent le récupérer chez le proviseur...» Le téléphone mobile fait partie du quotidien des

Plus en détail

Internet en mobilité : scénarios de développement et propositions de valeur. Octobre 2008

Internet en mobilité : scénarios de développement et propositions de valeur. Octobre 2008 Internet en mobilité : scénarios de développement et propositions de valeur Octobre 2008 Contexte «Internet en mobilité» renvoie aujourd hui à un potentiel d usages d encore mal identifiés. Apple a proposé

Plus en détail

FEUILLET D INFORMATION! " Savoir comment protéger les informations personnelles publiées sur votre compte Facebook.

FEUILLET D INFORMATION!  Savoir comment protéger les informations personnelles publiées sur votre compte Facebook. AOÛT 2012 FEUILLET D INFORMATION " Savoir comment protéger les informations personnelles publiées sur votre compte Facebook. À chaque fois que vous utilisez Facebook, votre photo de profil vous suit. CONSEIL

Plus en détail

2 Utiliser le téléphone... 13

2 Utiliser le téléphone... 13 Sept choses que vous aimerez avoir su................. XX... avant de lire ce livre.......... XXI 1 Ce que vous devez savoir d abord............... 1 Allumer, éteindre et mettre en veille l iphone.............

Plus en détail

Les Nouvelles Technologies de l Information et de la Communication

Les Nouvelles Technologies de l Information et de la Communication Les Nouvelles Technologies de l Information et de la Communication Diaporama réalisé à partir des résultats du questionnaire passé par 648 lycéens du Lycée Hector Berlioz Définition des nouvelles technologies

Plus en détail

Compte Rendu : Rencontre d informations autour des dangers d Internet

Compte Rendu : Rencontre d informations autour des dangers d Internet Compte Rendu : Rencontre d informations autour des dangers d Internet Autour de l utilisation des téléphones portables Les jeunes ont, de manière générale, leur 1 er portable dès l entrée en 6 ème. 2 risques

Plus en détail

DOSSIER FLASH «ASK.FM»

DOSSIER FLASH «ASK.FM» DOSSIER FLASH «ASK.FM» Les élèves nous parlent de plus en plus de ce réseau social qui se nomme «Ask.fm», à ne pas confondre avec le moteur de recherche «Ask». Selon les dires des jeunes que nous rencontrons,

Plus en détail

«Découvrir Internet ensemble, c est plus sûr»

«Découvrir Internet ensemble, c est plus sûr» «Découvrir Internet ensemble, c est plus sûr» FICHE ATELIER Objectif En bref Internet, ça s apprend. Et pas tout seul! Le jeu «découvrir Internet ensemble «a pour objectif d aider les enfants à identifier

Plus en détail

CHARTE INFORMATIQUE MEDIATHEQUE DU CHEVALET

CHARTE INFORMATIQUE MEDIATHEQUE DU CHEVALET CHARTE INFORMATIQUE MEDIATHEQUE DU CHEVALET Préambule Cette charte a pour objet de définir les conditions générales d utilisation des ressources informatiques mises à disposition du public par la médiathèque

Plus en détail

Samsung Galaxy SII. Guide de prise en main. sfr.fr. DAS : 0,338 W/Kg. Carrément vous.

Samsung Galaxy SII. Guide de prise en main. sfr.fr. DAS : 0,338 W/Kg. Carrément vous. Samsung Galaxy SII Guide de prise en main DAS : 0,338 W/Kg sfr.fr Carrément vous. 1- PREMIÈRES MANIPULATIONS 6 Comment insérer ma carte SIM et la batterie? 6 Comment insérer ma carte mémoire? 7 Comment

Plus en détail

Jean-Marie Defrance. Samsung GALAXY S III. Groupe Eyrolles, 2013, ISBN : 978-2-212-13544-2

Jean-Marie Defrance. Samsung GALAXY S III. Groupe Eyrolles, 2013, ISBN : 978-2-212-13544-2 Jean-Marie Defrance Samsung GALAXY S III Groupe Eyrolles, 2013, ISBN : 978-2-212-13544-2 Table des matières 1. Les premiers pas... 1 Un téléphone survitaminé 1 Un écran Amoled HD 2 Un processeur à quatre

Plus en détail

Questions fréquemment posées (FAQ) KBC Autolease Assistance

Questions fréquemment posées (FAQ) KBC Autolease Assistance Questions fréquemment posées (FAQ) KBC Autolease Assistance 1. Généralités Qu est-ce que KBC Autolease Assistance app? KBC Autolease Assistance app est une application gratuite qui vous permet d entrer

Plus en détail

Conditions spécifiques d abonnement à l option Musique hits

Conditions spécifiques d abonnement à l option Musique hits Conditions spécifiques d abonnement à l option Musique hits Définitions EDGE Enhanced Data for GSM Environnement. Technique de modulation conçue pour augmenter la capacité de réseau et de données évaluée

Plus en détail

le cours des parents un internet plus sûr pour les jeunes

le cours des parents un internet plus sûr pour les jeunes le cours des parents un internet plus sûr pour les jeunes 6 ème édition oct/nov 2013 bienvenue! pourquoi le cours des parents? Orange s engage pour la protection des enfants et souhaite aider ses clients

Plus en détail

Tous connectés, de 9 à 99 ans. Leçon 7 ... Facebook, le réseau social sur internet. Ces icônes indiquent pour qui est le document

Tous connectés, de 9 à 99 ans. Leçon 7 ... Facebook, le réseau social sur internet. Ces icônes indiquent pour qui est le document Leçon 7... Facebook, le réseau social sur internet Ces icônes indiquent pour qui est le document Professeurs WebExperts Seniors Elèves Informations de base Informations de base pour l enseignant Pourquoi?

Plus en détail

Un point de vue technique sur la loi Internet et création

Un point de vue technique sur la loi Internet et création Un point de vue technique sur la loi Internet et création Fabrice Le Fessant Expert des systèmes distribués et des réseaux pair-à-pair Chercheur à l INRIA Saclay - Île-de-France (Institut National de Recherche

Plus en détail

1/ LES CARACTÉRISTIQUES DU CYBER-HARCÈLEMENT

1/ LES CARACTÉRISTIQUES DU CYBER-HARCÈLEMENT LE CYBER-HARCÈLEMENT Avec l utilisation massive des nouvelles technologies, le harcèlement entre élèves peut se poursuivre, voire débuter, en dehors de l enceinte des établissements scolaires. On parle

Plus en détail

Etude JAMES. Voici comment les jeunes utilisent les médias numériques

Etude JAMES. Voici comment les jeunes utilisent les médias numériques Etude JAMES 2014 Voici comment les jeunes utilisent les médias numériques Portable, Internet, musique et TV les incontournables du quotidien Les médias numériques occupent une position centrale dans les

Plus en détail

Une tablette, oui mais laquelle? avec. Les prix bas, la confiance en plus

Une tablette, oui mais laquelle? avec. Les prix bas, la confiance en plus Une tablette, mais laquelle? avec Les prix bas, la confiance en plus Six raisons pour choisir une tablette plutôt qu un PC ou un smartphone! INDEX LA TABLETTE : UNE HISTOIRE DE LA MOBILITÉ. ----- LA TABLETTE

Plus en détail

Téléphone portable Le téléphone portable offre aujourd hui de nombreuses fonctions, notamment celle de se connecter à Internet.

Téléphone portable Le téléphone portable offre aujourd hui de nombreuses fonctions, notamment celle de se connecter à Internet. Téléphone portable Le téléphone portable offre aujourd hui de nombreuses fonctions, notamment celle de se connecter à Internet. Transmets ton numéro uniquement à des personnes proches (famille et amis)

Plus en détail

les guides pratiques du cours des parents les applis préférées des ados

les guides pratiques du cours des parents les applis préférées des ados les guides pratiques du cours des parents les applis préférées des ados 1 les usages des jeunes sont variés aujourd hui, 43% des 5-15 ans ont un mobile dont 30% un smartphone* 96% appellent et envoient

Plus en détail

Hadopi, biens culturels et. pratiques et perceptions des internautes français.

Hadopi, biens culturels et. pratiques et perceptions des internautes français. Hadopi, biens culturels et pratiques et perceptions des internautes français. BU2 Octobre 2012 synthèse et chiffres clés JANVIER 2013 I. Chiffres clés Taux de consommation licite / illicite 78% des utilisateurs

Plus en détail

COMMENT UTILISER LES RESEAUX SOCIAUX POUR MIEUX COMMUNIQUER?

COMMENT UTILISER LES RESEAUX SOCIAUX POUR MIEUX COMMUNIQUER? COMMENT UTILISER LES RESEAUX SOCIAUX POUR MIEUX COMMUNIQUER? COMMENT UTILISER LES RESEAUX SOCIAUX POUR MIEUX COMMUNIQUER? Benoit DUDRAGNE http://bdc-etourisme.com Benoit.dudragne@gmail.com www.facebook.com/bdc.conseil.etourisme

Plus en détail

Formation Utiliser son iphone ou son ipad

Formation Utiliser son iphone ou son ipad Objectifs de la formation Utiliser son iphone ou son ipad L'iPhone est une famille de smartphones conçue et commercialisée par Apple Inc. depuis 2007. Ces smartphones disposent de l'app Store qui permet

Plus en détail

La localisation temps réel

La localisation temps réel La localisation temps réel Le moyen le plus simple de localiser des téléphones mobiles et des cartes SIM (boîtiers GPS,...) Description du système Version 1.2 Deveryware S A - 101, bd Macdonald, 75019

Plus en détail

Leçon 5 ... La photographie numérique, ou comment partager des photos avec la famille et les amis. Tous connectés, de 9 à 99 ans.

Leçon 5 ... La photographie numérique, ou comment partager des photos avec la famille et les amis. Tous connectés, de 9 à 99 ans. 5... La photographie numérique, ou comment partager des photos avec la famille et les amis Ces icônes indiquent pour qui est le document Professeurs WebExperts Seniors Elèves Informations de base Informations

Plus en détail

Guide Nokia 9300. Guide utilisateur ENTREPRISES. www.sfr.fr rubrique Entreprises

Guide Nokia 9300. Guide utilisateur ENTREPRISES. www.sfr.fr rubrique Entreprises Guide Nokia 9300 Guide utilisateur ENTREPRISES www.sfr.fr rubrique Entreprises Table des matières Prise en main 2 Démarrage Touches 3 Touches et navigation Appels vocaux 4/5 Effectuer et répondre à un

Plus en détail

Médias360 Les Chiffres-Clés de la Convergence 2009

Médias360 Les Chiffres-Clés de la Convergence 2009 Médias360 Les Chiffres-Clés de la Convergence 2009 LES DERNIERES TENDANCES MEDIAS ET NUMERIQUES Département Télécoms Cinéma et Comportements Médias Sommaire Contexte et Objectifs...3 Contenu du dossier...4

Plus en détail

Offres Particuliers. Tarifs et conditions générales de service

Offres Particuliers. Tarifs et conditions générales de service Offres Particuliers Tarifs et conditions générales de service au 13 Janvier 2016 NUMÉROS UTILES Depuis votre mobile 675 200 ou 200 gratuit la 1 ère minute puis prix d un appel non surtaxé Service client

Plus en détail

Guide à l usage des parents

Guide à l usage des parents Guide à l usage des parents mobile - INTERNET Retrouvez tous les conseils SFR pour les parents sur sfr.fr/parents SOMMAIRE 3 5 POURQUOI CE GUIDE? QUELLES ATTENTES POUR QUELS BESOINS? astuces ET REPÈRES

Plus en détail

Observatoire Orange Terrafemina vague 14. La ville connectée. Sondage de l institut CSA

Observatoire Orange Terrafemina vague 14. La ville connectée. Sondage de l institut CSA Observatoire Orange Terrafemina vague 14 La ville connectée Sondage de l institut CSA Fiche technique du sondage L institut CSA a réalisé pour Orange et Terrafemina la 14 ème vague d un baromètre portant

Plus en détail

DOSSIER PROFESSEUR / CYCLES 2 et 3-6 ème -5 ème

DOSSIER PROFESSEUR / CYCLES 2 et 3-6 ème -5 ème DOSSIER PROFESSEUR / CYCLES 2 et 3-6 ème -5 ème Ce dossier vous présente les éléments techniques et pédagogiques du «Jardin des sciences».vous y trouverez la documentation nécessaire à la préparation de

Plus en détail

Synthèse enquête CESC 2010 2011 Pratique d'internet, du téléphone portable et des jeux vidéo

Synthèse enquête CESC 2010 2011 Pratique d'internet, du téléphone portable et des jeux vidéo Préambule Afin de prévenir des nouvelles pratiques d'internet, chez les adolescents, nous avons décidé de réaliser une enquête auprès de tous les élèves du collège. Cette enquête comporte 40 questions.

Plus en détail

Conditions Générales d Utilisation. Service «Je déménage» de GDF SUEZ DolceVita

Conditions Générales d Utilisation. Service «Je déménage» de GDF SUEZ DolceVita Conditions Générales d Utilisation Service «Je déménage» de GDF SUEZ DolceVita Article 1. Informations légales Le service «Je déménage» de GDF SUEZ DolceVita (ci-après «le Service») est édité par GDF SUEZ,

Plus en détail

Sommaire Principales conclusions

Sommaire Principales conclusions Sommaire Principales conclusions À quoi ressemble la vie en ligne des jeunes Canadiens moyens? Tout d'abord, ces enfants et ces adolescents sont très branchés, la plupart d'entre eux ayant l'habitude d'aller

Plus en détail

14.1. Paiements et achats en ligne

14.1. Paiements et achats en ligne Chapitre 14 Sécurité et Internet Si Internet vous permet de vous connecter et d accéder à des services et des sites du monde entier, il est important aussi de comprendre qu une fois connecté au Web votre

Plus en détail

L usage sécuritaire des téléphones intelligents

L usage sécuritaire des téléphones intelligents L usage sécuritaire des téléphones intelligents Un guide pour les parents mobilite.protegeonsnosenfants.ca Avec le soutien de : LA SÉCURITÉ DAN L ESPACE NUM 2 S ÉRIQUE Pour les parents et les préados/ados*,

Plus en détail

MODULE 2 : L échange et le partage de fichiers numériques

MODULE 2 : L échange et le partage de fichiers numériques MODULE 2 : L échange et le partage de fichiers numériques Introduction Définition Actions à mettre en œuvre Bonnes pratiques Introduction Introduction Production- Vente - Consommation Télévision Documents

Plus en détail

Le contrôle parental. Premier partenaire de votre réussite

Le contrôle parental. Premier partenaire de votre réussite Le contrôle parental Premier partenaire de votre réussite Table des matières 1 - Qu est-ce qu un logiciel de contrôle parental? 2 - Le contrôle parental «pas à pas» L onglet «Accueil» L onglet «administration»

Plus en détail

Généralités sur le courrier électronique

Généralités sur le courrier électronique 5 février 2013 p 1 Généralités sur le courrier électronique 1. Qu est-ce que le courrier électronique? Voici la définition que donne, l encyclopédie libre lisible sur internet : «Le courrier électronique,

Plus en détail

L usage sécuritaire des téléphones intelligents

L usage sécuritaire des téléphones intelligents L usage sécuritaire des téléphones intelligents Un guide pour les parents mobilite.protegeonsnosenfants.ca Avec le soutien de : VIVRE DANS UN MONDE SA NS FIL Pour les parents et les ados, le téléphone

Plus en détail

Internet et prévention. Communiquer sur la santé sexuelle en direction des jeunes internautes

Internet et prévention. Communiquer sur la santé sexuelle en direction des jeunes internautes Internet et prévention Communiquer sur la santé sexuelle en direction des jeunes internautes Journées Annuelles de Santé Publique 1 décembre 2011 I- CONTEXTE : les jeunes français (15-24 ans) et Internet

Plus en détail

Etude AFMM 2011. Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011

Etude AFMM 2011. Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011 Etude AFMM 2011 Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011 Remarque liminaire : l étude clients AFMM 2011 Pour la 2 ème année consécutive, l AFMM a choisi Médiamétrie pour réaliser

Plus en détail

Rappel de la démarche Premiers résultats (Sondages Elèves et Parents) Conclusions

Rappel de la démarche Premiers résultats (Sondages Elèves et Parents) Conclusions Rappel de la démarche Premiers résultats (Sondages Elèves et Parents) Conclusions 1 Septembre 08: Information des professeurs lors de la pré-rentrée Octobre 08: Création du groupe de réflexion «Nouvelles

Plus en détail

SSI Sensibilisation à la sécurité de l'information**

SSI Sensibilisation à la sécurité de l'information** SSI Sensibilisation à la sécurité de l'information** Prérequis Compétence opérationnelle Objectifs d apprentissage Durée d apprentissage Connaissances de base en informatique Etre capable de comprendre

Plus en détail

CONDITIONS GÉNÉRALES. 1. Préambule

CONDITIONS GÉNÉRALES. 1. Préambule CONDITIONS GÉNÉRALES En choisissant d utiliser le site www.assu Mag.ch, les lecteurs, utilisateurs et contributeurs déclarent avoir pris connaissance et avoir accepté expressément et sans réserves les

Plus en détail

DIGITAL MINDS. Chapitre 11, Mobile Marketing et Responsiv Design. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved.

DIGITAL MINDS. Chapitre 11, Mobile Marketing et Responsiv Design. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved. DIGITAL MINDS 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web Chapitre 11, Mobile Marketing WSI We Simplify the Internet Leader mondial en Stratégie Marketing sur Internet Siège social, Toronto, Canada

Plus en détail

LES RESEAUX SOCIAUX MARDI 25 FEVRIER 2014

LES RESEAUX SOCIAUX MARDI 25 FEVRIER 2014 LES RESEAUX SOCIAUX MARDI 25 FEVRIER 2014 OFFICE DE TOURISME Maison du Patrimoine 2 rue de la Chapelle 66820 VERNET-LES-BAINS Tel : 04 68 05 55 35 www.vernet-les-bains.fr Contact e-tourisme : Emilie /

Plus en détail

NOUVELLE OFFRE MULTIMEDIA et NOUVELLE TV POUR LES PATIENTS DU CENTRE HOSPITALIER DE TROYES e ss re e p ier d ss POINT PRESSE o VENDREDI MARS D

NOUVELLE OFFRE MULTIMEDIA et NOUVELLE TV POUR LES PATIENTS DU CENTRE HOSPITALIER DE TROYES e ss re e p ier d ss POINT PRESSE o VENDREDI MARS D NOUVELLE OFFRE MULTIIMEDIIA ett NOUVELLE TV POUR LES PATIIENTS DU CENTRE HOSPIITALIIER DE TROYES Dossier de presse POIINT PRESSE VENDREDII MARS Le dossier Nouvelle offre multimédia et Nouvelle TV pour

Plus en détail

La diffusion des technologies de l information et de la communication dans la société française

La diffusion des technologies de l information et de la communication dans la société française La diffusion des technologies de l information et de la communication dans la société française Étude réalisée par le Centre de Recherche pour l'étude et l'observation des Conditions de Vie (CREDOC) pour

Plus en détail

Safer Internet Day - Dossier de présentation

Safer Internet Day - Dossier de présentation Safer Internet Day - Dossier de présentation UN MOIS D ACTIONS POUR APPRENDRE A MAITRISER SON IMAGE EN LIGNE 1 Safer Internet Day 2010 9 février 2010 Le Safer Internet Day - Journée pour un Internet plus

Plus en détail

BAJOO : DÉMARRAGE RAPIDE

BAJOO : DÉMARRAGE RAPIDE 1 BAJOO : DÉMARRAGE RAPIDE REMERCIEMENTS BAJOO ET TOUTE SON ÉQUIPE SONT HEUREUX DE VOUS ACCUEILLIR SUR SON SERVICE DE SAUVEGARDE ET DE SYNCHRONISATION DE VOS FICHIERS. NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE CONFIANCE

Plus en détail

LE SAVIEZ-VOUS? 58 % des français partis en vacances les ont préparés en ligne soit 17,2 millions. (Source : Raffour Interactive 2012)

LE SAVIEZ-VOUS? 58 % des français partis en vacances les ont préparés en ligne soit 17,2 millions. (Source : Raffour Interactive 2012) LE SAVIEZ-VOUS? 58 % des français partis en vacances les ont préparés en ligne soit 17,2 millions. (Source : Raffour Interactive 2012) 12,2 millions ont réservé en ligne, soit 73 % de transformation. (Source

Plus en détail

r ÂGE DES ENFANTS r CONTRÔLE «PARENTAL»

r ÂGE DES ENFANTS r CONTRÔLE «PARENTAL» Les membres de la Corporation du lycée Claudel, réunis en Assemblée Générale le 20 juin 2014, ont souhaité la création d un «comité numérique» chargé notamment des questions de santé et de sécurité dans

Plus en détail

Dossier de Presse. WebDialn@ Etude sur les Usages et Perceptions des Internautes du Web Algérien www.webdialna.com

Dossier de Presse. WebDialn@ Etude sur les Usages et Perceptions des Internautes du Web Algérien www.webdialna.com 1 Dossier de Presse Etude sur les Usages et Perceptions des Internautes du Web Algérien www.webdialna.com Etude L Algérie vit en ce moment une période de croissance exponentielle du nombre d internautes,

Plus en détail

Action Innocence et UNAF Le rôle des parents face à l utilisation du téléphone portable chez leurs enfants

Action Innocence et UNAF Le rôle des parents face à l utilisation du téléphone portable chez leurs enfants Action Innocence et UNAF Le rôle des parents face à l utilisation du téléphone portable chez leurs enfants Octobre 2012 Un dispositif d étude ciblé et calibré Un QUALI Deux groupes à Paris et Saint-Pierre-des-Corps

Plus en détail

LES CHIFFRES. Répartition des équipés mobile en France (sexe) 58,60% 41,10% Répartition des équipés mobile en France (âge) 14,90% 22,40%

LES CHIFFRES. Répartition des équipés mobile en France (sexe) 58,60% 41,10% Répartition des équipés mobile en France (âge) 14,90% 22,40% LA REVOLUTION MOBILE AURA-T-ELLE LIEU : LES CHIFFRES LES CHIFFRES 1. UTILISATEURS 1.1 France En France, 3 ème trimestre 2010 : 45,9 millions de personnes équipées d un téléphone mobile 13,7 millions de

Plus en détail

Exploiter les fonctionnalités de son compte Google

Exploiter les fonctionnalités de son compte Google Ateliers web des BM Exploiter les fonctionnalités de son compte Google Joëlle Muster Bibliothèques municipales Mai 2013 I. Fonctions de base du compte Google Table des matières I. Fonctions de base du

Plus en détail

CHOIX ET USAGES D UNE TABLETTE TACTILE EN ENTREPRISE

CHOIX ET USAGES D UNE TABLETTE TACTILE EN ENTREPRISE Tablette tactile, ardoise électronique 1 ou encore tablette PC, ce terminal mobile à mi-chemin entre un ordinateur et un smartphone a d abord séduit le grand public avant d être adopté par les entreprises.

Plus en détail

Facebook : Attention aux images!

Facebook : Attention aux images! Facebook : Attention aux images! Petit guide pratique destiné aux parents Par Jacques Henno, spécialiste des nouvelles technologies * Bien utilisé, Facebook constitue un fabuleux outil de communication.

Plus en détail

DOSSIER DE PRESSE Wifi public

DOSSIER DE PRESSE Wifi public DOSSIER DE PRESSE Wifi public Arras 2.0 poursuit sa modernisation: Arras, 1 ère ville du Pas-de-Calais à proposer le Wi-Fi public! SOMMAIRE UN ACCES INTERNET GRATUIT ET OUVERT A TOUS 4 L INSTALLATION DE

Plus en détail

Améliorer sa visibilité avec Google My Business

Améliorer sa visibilité avec Google My Business Améliorer sa visibilité avec Google My Business On se présente! Au programme I. Contexte : Chiffres clés II. Google : moteur de recherche III. Google My Business IV. Intérêt pour vous V. A vous de jouer

Plus en détail

Facebook : Attention aux images!

Facebook : Attention aux images! Facebook : Attention aux images! Petit guide pratique destiné aux parents Par Jacques Henno, spécialiste des nouvelles technologies * Bien utilisé, Facebook constitue un fabuleux outil de communication.

Plus en détail

guide pratique les services mobiles Orange Un conseil? Une question? Contactez votre service clients Orange

guide pratique les services mobiles Orange Un conseil? Une question? Contactez votre service clients Orange Un conseil? Une question? Contactez votre service clients Orange Par téléphone vous avez un forfait ou une offre avec compte mobile : appelez le 700 depuis votre mobile (appel inclus dans le forfait ou

Plus en détail

LE WIFI. 1 Mb/s = 128ko/s = 1024kb/s

LE WIFI. 1 Mb/s = 128ko/s = 1024kb/s LE WIFI IL EST REPRESENTE EN GENERAL PAR CES SYMBOLES WI-FI est l abréviation de wireless fidelity Grâce au Wi-Fi, il est possible de créer des réseaux locaux sans fil à haut débit, de l ordre de 54 Mb/s,

Plus en détail

Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains

Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE. Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Avril 2013 DIAGNOSTIC NUMERIQUE Réalisé par l Office de Tourisme Andernos-les-Bains Sommaire Présentation...3 Matériel numérique...4 Mise à disposition de matériel numérique...4 Mise à disposition d une

Plus en détail

Découvrir Internet ensemble c est plus sûr

Découvrir Internet ensemble c est plus sûr Découvrir Internet ensemble c est plus sûr Guide pratique à l usage des Guide parents Internet pour tous Internet de demain avec le soutien de la Commission européenne Premier Pas Recherche d Information

Plus en détail

Hadopi, biens culturels et usages d Internet : pratiques et perceptions des internautes français. BU3 juillet 2013 synthèse et chiffres clés

Hadopi, biens culturels et usages d Internet : pratiques et perceptions des internautes français. BU3 juillet 2013 synthèse et chiffres clés Hadopi, biens culturels et usages d Internet : pratiques et perceptions des internautes français. BU3 juillet synthèse et chiffres clés ! I. Chiffres clés Taux de consommation licite / illicite 76% des

Plus en détail

p@rents! La parentalité à l ère du numérique. Les outils à destination des parents

p@rents! La parentalité à l ère du numérique. Les outils à destination des parents p@rents! La parentalité à l ère du numérique. Les outils à destination des parents blogs? contrôle parental? chats? sites sensibles? téléphonie mobile? jeux violents? spyware? SOMMAIRE 1. sécuriser son

Plus en détail

Smartphone Android by SFR STARTEXT II

Smartphone Android by SFR STARTEXT II Smartphone Android by SFR STARTEXT II Guide de prise en main DAS : 1,01 W/kg sfr.fr Carrément vous. Sommaire 1- PREMIÈRES Manipulations 4 Comment insérer ma carte SIM et la batterie? 4 Comment insérer

Plus en détail

Marc BESNARD Sept. 2012

Marc BESNARD Sept. 2012 Marc BESNARD Sept. 2012 Table des matières INTRODUCTION... 1 1. Le marché de la VOD... 2 1.1. De la consommation illégale à la consommation légale... 2 1.2. Eviter le phénomène de VOD à prix bradé... 2

Plus en détail

DROITS ET RESPONSABILITES. On a tous des droits en ligne. Respect!

DROITS ET RESPONSABILITES. On a tous des droits en ligne. Respect! Fiche atelier DROITS ET RESPONSABILITES On a tous des droits en ligne. Respect! Objectif Que peut-on faire, que doit-on faire, que devrait-on faire en ligne? En quoi suis-je protégé, responsable? Que dit

Plus en détail

Outils numériques personnels

Outils numériques personnels Outils numériques personnels Netbooks, APN, Smartphones, Tablettes Sylvain DENIS Pedago-TIC 03 février 2014 Sylvain DENIS (Pedago-TIC) Outils numériques personnels 03 février 2014 1 / 19 Plan 1 Outils

Plus en détail

Smartphone Android by SFR STARADDICT II

Smartphone Android by SFR STARADDICT II Smartphone Android by SFR STARADDICT II Guide de prise en main DAS : 0,749 W/kg sfr.fr Carrément vous. Sommaire 1- PREMIÈRES Manipulations 6 Comment insérer ma carte SIM et la batterie? 6 Comment insérer

Plus en détail