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1 PROGRAMME GRANDE ECOLE Syllabus - Master 1 Parcours en français Mise à jour : mars 2013 Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 1

2 Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 2

3 TABLE DES MATIERES Les informations contenues dans cette brochure sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis. Code cours Titre du cours Page Semestre d automne (mi-septembre fin janvier) ACC 4001 Comptabilité approfondie 5 ECO 4001 Economie managériale 8 HRM 4001 Management : aspects humains et organisationnels 10 LAW 4001 Droit des TIC 12 MIS 4001 Conception de systèmes d information 15 MKT 4001 Stratégie et plan marketing 17 STR 4001 Management stratégique 19 STR 4005 Management de l innovation et des technologies 21 TEL 4001 Applications Internet en entreprise 23 HUM Sciences humaines (pas de fiche de cours) / ENG Langue vivante 1 Anglais (pas de fiche de cours) / LGA, FRE Langue vivante 2 (pas de fiche de cours) / LGA Langue vivante 3 (pas de fiche de cours) / Semestre de printemps (fin janvier mi-juin) ACC 4005 Contrôle de gestion, des outils et des hommes 25 ENT 4001 Challenge Projet d Entreprendre 27 FIN 4001 Gestion financière 29 INF 4001 Base de données relationnelles 31 QUA 4001 Modélisation financière sous Excel 33 Dans la série cours électifs de 15 heures chacun 35 HUM Sciences humaines (pas de fiche de cours) / ENG Langue vivante 1 Anglais (pas de fiche de cours) / LGA, FRE Langue vivante 2 (pas de fiche de cours) / LGA Langue vivante 3 (pas de fiche de cours) / Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 3

4 Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 4

5 Comptabilité approfondie Code ACC 4001 semestre d automne Niveau Graduate (M1) Période Fall (P4) Domaine Comptabilité, contrôle de gestion Langue d'enseignement Français Crédits ECTS 3 Heures programmées / Charge de travail 21 / 75 Responsable(s) GARMILIS Ghislaine Département - DEFI Equipe pédagogique GARMILIS Ghislaine FTISS Rym BEN HAMIDA Nessrine NATTER Henry-Aurélien Objectif Le cours permet de faire le point sur certains concepts comptables, notions élémentaires supposées connues en fin de première année, notamment les concepts d actif, de passif et de situation nette. Cette ouverture permet d'entamer des opérations comptables ponctuelles mais décisives dans la vie de l'entreprise, telles que les variations des capitaux propres. Le cours permet par la suite une initiation aux comptes de groupe en familiarisant les élèves avec les différentes notions et techniques de consolidation. Le module permet donc d'acquérir la logique de consolidation et propose une lecture des enjeux économiques et sociaux liés à la définition du périmètre de consolidation et à la notion de Goodwill. Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 5

6 Contenu Une introduction permet de faire le rappel de certains concepts qui seront nécessaires pour la bonne compréhension des différentes parties du cours. Les concepts ayant été acquis, le cours est axé sur la technique comptable qui permet d illustrer les phases sensibles de la vie de l entreprise telle que sa constitution. Seront présentés à ce niveau les dispositions légales, les comptes et les mécanismes qui permettent de suivre la souscription, l appel et la libération du capital d une société. La croissance d une entreprise suppose de trouver les fonds nécessaires pour le financement de ses projets et implique parfois des opérations d augmentation de capital. D autres raisons qui ne sont pas purement économiques peuvent aussi justifier l augmentation et parfois la réduction de capital. Seront présentées donc les différentes modalités d augmentation (de réduction) de capital, les dispositions légales qui leur sont rattachées ainsi que leur traduction comptable. Enfin, le résultat de l exercice, qui est censé mesurer la performance économique de l entreprise au cours d un exercice comptable, fait l objet d une affectation soumise lors de l Assemblée Générale annuelle qui se traduit par une modification de la composition de la situation nette de l entreprise. Seront présentées les dispositions légales relatives à cette décision ainsi que sa traduction comptable. La deuxième partie du cours sera consacrée à la présentation de la notion de groupe, inhérente aux différentes méthodes de consolidation qui découlent du concept de contrôle d une filiale. Après avoir présenté la technique de consolidation, on étudiera les concepts d écart de première consolidation et d acquisition ou de goodwill. Seront exposés par la suite, les enjeux liés à la consolidation et notamment à la définition du périmètre de consolidation et à l évaluation lors de la première consolidation à travers l analyse approfondie de certains cas réels. Il s agit d un enseignement technique majeur de cette 2e année, dont les acquis seront nécessaires pour suivre des enseignements approfondis en matière de consolidation des comptes et de comptes de groupe, de politique financière d entreprise et de finance de marché. PGE-1 : Développer des aptitudes fondamentales PGE-5 : Acquérir un raisonnement éthique Prérequis Cours de comptabilité générale (ACC 3001) Mots-clés Évaluations OBLIGATIONS DE MI-PARCOURS POUR LES ETUDIANTS Les étudiants sont interrogés en cours sur les applications et exercices à préparer pour chaque séance. Ils seront également interrogés sur leurs connaissances dans le cadre d'un contrôle continu. OBLIGATIONS DE FIN DE PARCOURS Les étudiants doivent passer un examen sur table qui permet d apprécier le degré de maîtrise de tous les aspects traités en cours (conceptuels et techniques). Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 6

7 MODALITES D EVALUATION Contrôle continu : 30 % Examen écrit : 70 % Le cours est validé si la moyenne des deux notes est au moins égale à 10/20. Aucun rattrapage n est envisagé. Il est prévu une deuxième session de contrôle final pour les élèves qui n ont pas validé le cours (pour les redoublants, la note compte pour 100 % de la note du cours). Lors des épreuves d examen : * aucun document n est autorisé (la liste intégrale des comptes du PCG est strictement interdite) ; * l utilisation des calculatrices programmables et des téléphones portables est strictement interdite ; * les étudiants peuvent quitter la salle pendant l épreuve d examen (épreuve au-delà de 2 h) à condition qu ils soient accompagnés par un surveillant. Approches pédagogiques Le module est organisé en cours intégrés. Les principales méthodes utilisées : illustrations par des exemples, des applications corrigées, des discussions et retour si nécessaire sur les concepts théoriques décrits dans les supports de cours. Cette approche nécessite un investissement important de la part des élèves qui doivent non seulement effectuer le travail de préparation hors cours mais également participer à la démarche interactive du cours. Le caractère obligatoire de la lecture des polycopiés et des ouvrages de référence est pré-requis pour cette démarche pédagogique. Programme Programme grande école Fiche mise à jour : 24/05/ :47:40 Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 7

8 Économie managériale Code ECO 4001 semestre d automne Niveau Graduate (M1) Période Fall (P1) Domaine Économie Langue d'enseignement Français Crédits ECTS 3 Heures programmées / Charge de travail 23,50 / 75 Responsable(s) CECERE Grazia Département - DEFI Objectif A la fin du cycle d économie managériale, les étudiants maîtriseront : - la terminologie de base de l analyse stratégique ; - les concepts nécessaires à l analyse sectorielle ; - les outils utiles à la compréhension de l environnement des entreprises ; - les bases des politiques de tarification. Contenu Ce cours vise à préparer les étudiants aux autres matières du management et notamment la stratégie, le marketing, et la finance en leur présentant les principaux outils et concepts issus des branches pertinentes de la théorie économique. Seront notamment abordés : - les concepts utiles de microéconomie : notion de coûts, notion de valeur pour le consommateur, typologie des marchés, tarification Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 8

9 - la théorie des jeux : construction des jeux, jeux statiques, jeux dynamiques, concepts d équilibre de Nash, jeu de coordination, dilemme du prisonnier, application à des situations de marché ; - externalités et asymétries d information. PGE-1 : Développer des aptitudes fondamentales Prérequis Introduction à l'analyse économique (ECO 3001) Mots-clés Évaluations Partiel : 40 % Contrôle final : 40 % TD : 20 % Approches pédagogiques Le cours repose sur : - des cours magistraux abordant les principes théoriques et commentant des études de cas ; - des travaux dirigés sous la forme d expérimentations en classe. Un recueil des transparents présentés en cours est disponible. Programme Programme grande école Fiche mise à jour : 08/10/ :40:55 Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 9

10 Management : aspects humains et organisationnels Code HRM 4001 semestre d automne Niveau Graduate (M1) Domaine Gestion des ressources humaines Langue d'enseignement Français Crédits ECTS 3 Heures programmées / Charge de travail 30 / 75 Responsable(s) BAIADA-HIRECHE Lorea Département - MMS Objectif A la fin de cet enseignement, les élèves devront être capables de maîtriser les concepts fondamentaux du management et mettre en pratique ces concepts face à des situations de management concrètes, notamment : - Analyser un problème éthique et proposer une conduite à tenir ; - Établir un diagnostic organisationnel et proposer des recommandations - Décrypter les modes de management d'une organisation et saisir les enjeux et risques éventuels qui leur sont liés ; - Prendre conscience des enjeux et difficultés liés au travail en équipes projet et disposer de clés pour y faire face ; - Analyser une situation de changement organisationnel et proposer une démarche d'accompagnement adaptée. Contenu Les étudiants doivent comprendre les différents aspects humains des organisations et les liens qu ils entretiennent entre eux. Au-delà des concepts et connaissances nécessaires pour pouvoir travailler et manager efficacement ils doivent à la fin du cours pouvoir analyser les politiques mises en œuvre, être capables de participer efficacement aux principales activités liée à une fonction managériale et/ou être en mesure d expliquer à leurs collaborateurs les outils mis en place par leur organisation en fonction des dimensions contextuelles qu ils sauront repérer. Ils pourront ainsi contribuer efficacement aux enjeux stratégiques du changement. Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 10

11 PGE-1 : Développer des aptitudes fondamentales PGE-3 : Travailler en groupe PGE-5 : Acquérir un raisonnement éthique Prérequis Connaissance de l'entreprise (STR 3002), Fondamentaux des ressources humaines (HRM3001) Mots-clés Évaluations L'évaluation a lieu sur une échelle de 0 à 20. La note finale est la moyenne de 3 notes différentes : 1) Contrôle Final 1 (40 %). Ce contrôle, qui sanctionne la fin de la première partie du cours, consiste en une étude de cas visant à mettre en pratique les concepts et techniques étudiés lors de la première partie du cours. 2) Compte rendu de conférence (20 %). Chaque étudiant doit remettre un compte-rendu de «conférence». Ces comptes rendus, de 5 pages environ, doivent contenir les rubriques suivantes : 1. «Points abordés au cours de la conférence» (l objectif étant d être le plus exhaustif possible), 2. «Questions/réponses», 3. «Commentaires personnels» (au moins 1/2 page). Les comptes rendus de conférences doivent être remis à l enseignant dans les 7 jours suivant la conférence. La qualité de la rédaction, le soin apporté à la forme, l exhaustivité des informations ainsi que la qualité des réflexions personnelles sont les critères essentiels d évaluation de ce compte rendu. Il ne s agit pas de retranscrire intégralement les propos qui ont eu lieu mais de restituer les échanges le plus fidèlement possible, dans votre terminologie. Les CR sont à réaliser en binôme. 3) Contrôle final 2 (40 %). L examen final est constitué de questions de cours portant sur l ensemble des séances de cours ainsi que sur les conférences «les métiers du manager» + une étude de cas visant à mettre en pratique l ensemble des concepts et techniques étudiés en cours. Approches pédagogiques Cet enseignement fait appel à des méthodes pédagogiques variées, alliant la théorie et la pratique, et centrées sur la participation des étudiants. Le cours alterne des séances de cours-td en quart de promo et des «rencontres managers». Au total, 8 séances de cours-td et 6 «rencontres managers». Programme Programme grande école Fiche mise à jour : 29/03/ :18:11 Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 11

12 Droit des TIC Code LAW 4001 semestre d automne Niveau Graduate (M1) Domaine Droit Langue d'enseignement Français Crédits ECTS 1,5 Heures programmées / Charge de travail 21 / 40 Responsable(s) GUERRIER Claudine Département - DEFI Equipe pédagogique GUERRIER Claudine Objectif - Il s agit d acquérir les connaissances de base en droit des TIC : ce sera utile dans toutes les entreprises où les managers seront appelés à travailler ; - Il s agit de conduire une méditation sur les enjeux actuels des TIC, qui sont économiques mais aussi juridiques ; - Il s agit de réfléchir sur les tenants et les aboutissants de la société de l information, sur le nécessaire équilibre entre sécurité et liberté ; - Il s agit de savoir négocier les contrats informatiques et multimédia, tâche à laquelle on peut se trouver confronté avec ou sans support juridique. Contenu Pour les managers du XXI e siècle, il est indispensable de connaître la législation et la réglementation qui s appliquent aux TIC. Ces dernières s insèrent dans un dimensionnement international (UIT, OMC et droit des télécommunications, organismes satellitaires, fréquences) et européen. La régulation des communications électroniques et de l Internet ne peuvent se comprendre qu à l échelle du Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 12

13 planisphère. L accent est mis sur l Union européenne : le droit des TIC est la transposition des directives et l application de règlements. La culture nationale n est cependant pas négligée : le service universel des communications électroniques, en France, est une composante des obligations de service public, ce qui n est pas le cas dans les autres États de l Union Européenne. Dans le débat qui oppose les tenants du droit d auteur et les tenants du brevet en ce qui concerne les logiciels, le lobby favorable, dans la doctrine, au droit d auteur, est très développé en France. Le choix a été fait d être particulièrement exhaustif. Plusieurs volets sont présentés. Le premier volet correspond à la convergence des technologies et à la réglementation des communications électroniques. Sont notamment évoqués le régime déclaratif, l accès et l interconnexion, la boucle locale, la politique de fréquences, l institution de l ANFR. Il est également question, dans le cadre de la France, du rôle des collectivités territoriales, qui depuis la LCEN, peuvent non seulement développer des infrastructures, mais, avec certaines réserves pour les services, devenir opérateurs. Un deuxième volet a pour fil conducteur le respect de la vie privée. Il englobe la protection des données personnelles, qui sont un enjeu important pour les opérateurs économiques, et l aspect «vie privée et sécurité». Ce dernier s illustre avec les applications biométriques (les données biométriques sont des données à caractère personnel (puisqu elles permettent d identifier des personnes physiques) et avec les interceptions de télécommunications, qui connaissent un développement exponentiel depuis la fin du XX e siècle. Un autre volet concerne les contrats informatiques et multimédia qui sont souvent négociés par des non-juristes. La propriété intellectuelle est au centre des débats afférents au logiciel et à la base de données. Le brevet protège les logiciels aux USA, tandis que le droit d auteur garde ses lettres de noblesse au sein de l Union européenne pour les programmes d ordinateur. L Internet ne connaît pas de frontières techniques, mais, sur le plan juridique, se heurte au problème de la territorialité. Ce volet recouvre la gouvernance de l ICANN et sa réforme, l autorégulation et la co-régulation, les noms de domaine et l UDRP, la responsabilité des fournisseurs d hébergement, le règlement des litiges, y compris par la voie extrajudiciaire. PGE-1 : Développer des aptitudes fondamentales PGE-5 : Acquérir un raisonnement éthique Prérequis Introduction au droit (LAW3001, LAW3002). Aucune dispense n'est acquise. Les cas particuliers sont à soumettre au coordonnateur. Mots-clés Évaluations Le contrôle comporte deux volets, comptant chacun pour 50 % de la note finale 1 : - le contrôle continu, constitué de deux dissertations, à rédiger en groupes ou seul(e), à choisir dans une liste préétablie et distribuée au début de l'année scolaire. - le contrôle final 1, constitué d'un examen d une heure et demie en fin de semestre, portant sur l'ensemble du programme. Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 13

14 En cas d échec (note finale 1 inférieure à 10), un contrôle final 2 est organisé. La note finale 2 est calculée en tenant compte du contrôle continu, de la même manière que la note finale 1. Tous les travaux sont corrigés par la coordinatrice, pour assurer l homogénéité de la notation. Aucun document n est autorisé pendant le contrôle. Approches pédagogiques Le cours se présente sous la forme de 21 heures de cours intégrés, avec ou sans TD. Il a lieu en demipromotions, ce qui permet les échanges et l interactivité. La plupart des cours sont magistraux et épousent étroitement une actualité hyperévolutive dans le domaine des communications électroniques et de la société de l information. Programme Programme grande école Fiche mise à jour : 05/03/ :51:47 Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 14

15 Conception des systèmes d'information Code MIS 4001 semestre d automne Niveau Graduate (M1) Domaine Systèmes d information Langue d'enseignement Français Crédits ECTS 3 Heures programmées / Charge de travail 31,5 / 75 Responsable(s) LANG Daniel Département - DSI Equipe pédagogique MILON Marité MAURICE DEMOURIOUX Michel MORLEY Chantal LANG Daniel LASOUDRIS Louis Objectif Les étudiants devront apprendre à utiliser les méthodes de modélisation étudiées en cours, pour effectuer une mission de conseil à travers l'étude de cas à réaliser. Ils pourront ainsi s'orienter vers une option de spécialisation en 3ème année pour ceux qui souhaiteront orienter leur carrière professionnelle vers ces métiers. Contenu Ce cours présente d'abord les concepts relatifs à la modélisation des données et des processus, avant d'étudier comment faire un bilan du système actuel. Il est illustré par le travail sur une étude de cas à réaliser par les étudiants en petits groupes. Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 15

16 PGE-1 : Développer des aptitudes fondamentales PGE-3 : Travailler en groupe Prérequis Introduction aux systèmes d'information (MIS3001) Mots-clés Évaluations L'évaluation a lieu sur une échelle de 0 à 20. Les élèves sont notés sur la base des 4 notes pondérées de la manière suivante : 2 présentations orales (chacune 20 %) + présence (10 %) + test individuel (50 %) Le test (contrôle final) est un QCM d une durée de 1h30. L'étude de cas intègre deux notes, chacune correspondant à une étape du projet. Les critères d'évaluation du module sont les suivants : - bonne compréhension des concepts et outils utilisés par les consultants Systèmes d'information ; - implication et investissement dans le projet (étude de cas) ; - capacité à présenter un bilan du système actuel et à défendre des solutions adaptées devant le jury (représentant le client de la mission). Approches pédagogiques Les cours s'articuleront autour des thèmes suivants: - comprendre les activités de l'entreprise, formaliser cette compréhension (modélisation des données et processus) ; - concevoir un système d'information pour supporter ces besoins métiers ; - aspect stratégique - aspect organisationnel - aspect technologique - Apprendre des scénarii permettant de définir les fonctionnalités du futur système? Élaborer (solution organisationnelle accompagnée d'une solution technologique) ; - élaborer un comparatif de solutions (y incorporer les éléments relatifs à l'accompagnement du changement, les éléments relatifs aux coûts et à la gestion du projet). Une alternance de cours théoriques, de séances de Travaux Dirigés (exercices et travail sur le projetétude de cas) permettra à l'étudiant d'intégrer progressivement les concepts utilisés par les consultants Systèmes d'information et les étapes de conception d'un Système d'information. Les cours ont lieu en demi-promo et les Travaux Dirigés (TD) en quart de promo. Programme Programme grande école Fiche en cours de modification Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 16

17 Stratégie et plan marketing Code MKT 4001 semestre d automne Niveau Graduate (M1) Domaine Marketing, commercial Langue d'enseignement Français Crédits ECTS 3 Heures programmées / Charge de travail 15 / 75 Responsable(s) BESSON Madeleine Département - MMS Equipe pédagogique BESSON Madeleine EPINETTE Olivier SEGARD Olivier VIALLE Pierre Objectif À la fin de cet enseignement, les étudiants devront être capables : - d'identifier les enjeux marketing propres à un secteur d activité ; - d'intégrer à une réflexion de marketing stratégique les concepts clés dans un secteur business-tobusiness ou dans un secteur de services. Contenu L'objectif de ce module est de compléter la formation au marketing des étudiants de Télécom École de Management. Plus précisément, il s'agit de les sensibiliser à la spécificité du marketing dans le domaine des relations business-to-business d'une part, du secteur des services d'autre part, et de leur permettre d'identifier les variables clés spécifiques à ces secteurs. Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 17

18 PGE-1 : Développer des aptitudes fondamentales PGE-2 : Générer de nouvelles idées Prérequis Les étudiants doivent avoir une connaissance des fondements et variables d'action marketing (module de 1 re année). Mots-clés Évaluations Les critères d évaluation du module sont les suivants : implication et investissement dans le cours ; compréhension des concepts spécifiques au marketing B-to-B et au marketing des services. L'évaluation a lieu sur une échelle de 0 à 20. Note du cours = 50 % (participation en cours) + 50 % (partiel individuel). Participation au cours = (1) qualité des comptes rendus de séance (évaluation collective) (2) ponctualité, investissement et qualité des échanges en salle (évaluation individuelle). Approches pédagogiques Le module s'appuie sur la méthode PBL (Problem Based Learning). Cette méthode, présentée aux étudiants lors de la première séance de cours, vise à favoriser l'acquisition des savoirs par chaque étudiant en autonomie. Programme Programme grande école Fiche mise à jour : 20/04/ :56:38 Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 18

19 Management stratégique Code STR 4001 semestre d automne Niveau Graduate (M1) Domaine Stratégie Langue d'enseignement Français Crédits ECTS 3 Heures programmées / Charge de travail 21 / 50 Responsable(s) DAIDJ NABYLA Département - MMS Equipe pédagogique DAIDJ Nabyla BAZENET Flavien ENSMINGER Joëlle GHAIBI Mohamed Objectif A l'issue de cet enseignement, les étudiants pourront : - maîtriser les fondamentaux et les outils du management stratégique ; - analyser les situations d'entreprise dans une perspective globale et transdisciplinaire (diagnostics d'environnement concurrentiel et sectoriel, d'organisation et de fonctionnement, de ressources et de compétences, de solidité stratégique) ; - procéder à un diagnostic stratégique, formuler une stratégie de développement à moyen / long terme et préconiser des actions d'amélioration portant sur le fonctionnement et l'organisation de l'entreprise ; Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 19

20 - planifier, organiser et chiffrer la mise en œuvre de la stratégie arrêtée ; - effectuer des recommandations. Contenu Il vise à approfondir les connaissances acquises en première année en matière de découverte de l'entreprise dans son environnement avec notamment la «Simulation de gestion» (initiation à la complexité des approches managériales) et «Connaissance de l'entreprise» (introduction à l'entreprise et au management). Il permet également aux étudiants d'effectuer de manière systématique des liens entre des concepts théoriques et les problèmes stratégiques auxquels sont confrontées les entreprises. PGE-1 : Développer des aptitudes fondamentales PGE-2 : Générer de nouvelles idées PGE-5 : Acquérir un raisonnement éthique Prérequis Ensemble des cours de 1 re année Mots-clés Évaluations Contrôle continu (50 %) : présentation d analyses de cas et de compléments aux cas (note collective). Un contrôle final (50 %) : travail individuel sur table en temps limité. Approches pédagogiques Ce cours se veut d abord méthodologique. D où des séances d apports méthodologiques et d études de cas (7 séances de 3 heures). Un contrôle final (travail individuel sur table en temps limité) est planifié permettant d apprécier le niveau de maîtrise de la méthodologie du diagnostic et de la formulation de stratégie par chaque participant. Apports didactiques, analyses de cas et lecture obligatoire d un ouvrage de base, avec interrogations orales à l improviste, réalisation d exposés et pédagogie interactive autour des cas, travail sur table individuel (un contrôle). Le cours sera aussi dispensé en langue anglaise pour deux groupes de 20 à 25 étudiants dont le niveau aura été confirmé par le Département Langues. Il fait l objet d une fiche séparée. Programme Programme grande école Fiche mise à jour : 20/04/ :08:51 Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 20

21 Management de l'innovation et des technologies Code STR 4005 semestre d automne Niveau Graduate (M1) Période Fall (ST) Domaine Stratégie Langue d'enseignement Français Crédits ECTS 1,5 Heures programmées / Charge de travail 15 / 40 Responsable(s) ISCKIA THIERRY Département - MMS Equipe pédagogique ISCKIA THIERRY Objectif A l issue de ce séminaire, les participants sont capables : - d appréhender la notion d innovation et en corollaire de management des technologies, de comprendre les relations entre stratégie et innovation ; - d'appréhender les enjeux associés à la gestion de la protection intellectuelle (IP Management) ; - d analyser la problématique du positionnement et de la valorisation stratégique de la technologie du point de vue du client et des apporteurs de capitaux. Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 21

22 Contenu Ce séminaire se veut une introduction au management de l innovation et des technologies. Il ne vise pas l'étude des processus d'innovation dans un secteur particulier, mais au contraire, à mettre en exergue les éléments récurrents dans les stratégies d'innovation des entreprises, tous secteurs confondus. Il a pour objectif d aider les étudiants à mieux comprendre pourquoi et comment les entreprises innovent, notamment dans des environnements technologiques très turbulents. A leur sortie de l'école, beaucoup d'étudiants de Télécom SudParis et Télécom École de Management seront amenés à travailler sur des projets à très fort contenu technologique et souvent très innovants. Aussi est-il nécessaire de leur donner des grilles de lecture qui leur permettront de mieux décoder les enjeux associés à l'innovation et d'adopter les «bons» comportements dans l'entreprise. PGE-1 : Développer des aptitudes fondamentales PGE-2 : Générer de nouvelles idées Prérequis Connaissances de base en management, en stratégie d entreprise, en marketing et finance. La lecture préalable de l ouvrage suivant est vivement recommandée : Technologie, Innovation, Stratégie : de l innovation technologique à l innovation stratégique, Pascal Corbel, Éditions Gualino, Mots-clés Évaluations La semaine sera clôturée le vendredi après-midi par un examen écrit d une durée de 1h30. Cet examen portera sur l ensemble des cours et conférences dispensées pendant la semaine. Aucun document autorisé. Approches pédagogiques Le cours repose sur : - des cours magistraux en amphi présentant les principaux concepts ; - des conférences réalisées par des intervenants extérieurs. Programme Programme grande école Fiche mise à jour : 05/03/ :52:39 Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 22

23 Applications internet en entreprise Code TEL 4001 semestre d automne Niveau Graduate (M1) Domaine Télécoms Langue d'enseignement Français Crédits ECTS 1,5 Heures programmées / Charge de travail 21 / 40 Responsable(s) CASTEL Hind Département - RST Equipe pédagogique MAIGRON Patrick SANTORO Nunzio VALLET Chantal Objectif A la fin du cours, les étudiants connaîtront les principaux usages, applications, méthodologies et progiciels du domaine des TIC des divers secteurs d activité : - les usages des TIC(s) en entreprise ; - les principaux logiciels spécifiques aux métiers ; - les réseaux de circulation de l information ; - les applications de gestion de la relation client ; - les briques de base des SI. Contenu Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 23

24 Ce cours a pour objectif de faire comprendre les usages et applications des TIC(s) et de leurs outils dans les différents secteurs professionnels de la société d aujourd hui (entreprises, collectivités territoriales, secteur de la santé, enseignement, etc.). Les séances aborderont les thèmes suivants : Introduction et cartographie des services de l Internet ; Notions de protocoles et enjeux ; Architecture des SI : organisation, client / serveur, Peer to Peer, bases de données, EDI, etc. Urbanisation des SI ; Applications et logiciels métiers : principes, applications sectorielles, applications RFID; Plate-forme de mobilité ; Administration et sécurité des réseaux et SI ; NGOSS (New Generation Operations Support Software) : notions d'architecture (framework) de services de télécommunications ; processus opérationnels et leur organisation à travers l'etom (extended Telecom Operation Map) ; organisation rationnelle du déploiement des services. PGE-1 : Développer des aptitudes fondamentales Prérequis Aucun Mots-clés Évaluations L acquisition des connaissances sera vérifiée par un contrôle final sous forme de Questionnaire à Choix Multiple et/ou ouvert. L'évaluation des étudiants a lieu sur une échelle de 0 à 20 : une note de 0 correspond à un travail très mauvais ou non réalisé, une note de 10 à un travail moyen et une note de 20 à un travail excellent. 2 notes permettront d'évaluer l'étudiant : D : note du dossier réalisé (noté sur "10") CF : Contrôle Final sous forme de Questionnaire à Choix Multiple et/ou ouvert (noté sur "10") Note finale sur 20 = D + CF Approches pédagogiques Toutes les séances (Cours Magistral CM, Cours Intégré CI, Travaux Dirigés TD) sont obligatoires et auront lieu en demi ou quart de promotion. Un travail de groupe sera réalisé et présenté en soutenance orale, afin d approfondir ou découvrir une thématique particulière. Programme Programme grande école Fiche mise à jour : 05/03/ :52:48 Programme Grande Ecole - Syllabus Master 1 24

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