Guide des tarifs UPS Canada. En vigueur le 31 décembre 2007

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Guide des tarifs UPS Canada. En vigueur le 31 décembre 2007"

Transcription

1 Guide des tarifs UPS Canada En vigueur le 31 décembre 2007

2 À l intérieur Survol des services 1 Comment faire Calcul des tarifs d expédition et d importation 2 Calcul du poids facturable 4 Directives pour un emballage approprié 6 Comment commencer à faire appel au Service de courtage en douane d UPS 7 Services et tarifs d expédition Expédition ailleurs dans le monde 8 Expédition aux États-Unis et au Mexique 16 Expédition au Canada 30 Tarifs d importation au Canada 42 Importation des États-Unis et du Mexique 44 Importation d ailleurs dans le monde 51 Courtage en douane 58 Tarifs de courtage en douane pour les envois entrant au Canada 59 Tarifs de courtage en douane pour les envois entrant aux États-Unis 61 UPS TradeAbility MD 63 UPS Quantum View MD Gestion pour les importateurs 64 Autres services de livraison Services de fret aérien d UPS 65 Services additionnels 66 Services additionnels sans frais 68 Services additionnels qui peuvent être achetés 70 Frais supplémentaires qui peuvent s appliquer 72 À propos de ce guide Qu est-ce que le Brun peut faire pour vous? MD La réponse est dans le Guide des tarifs 2008 d UPS Canada. Vous y trouverez tous les renseignements sur les solutions d expédition, de logistique et d affaires que vous propose UPS. Utilisez-le conjointement avec le Guide des modalités et conditions du service et le Guide des zones 2008 pour déterminer vos coûts d expédition, d importation et d exportation selon les types de service dont vous avez besoin. Vous pouvez aussi visiter notre site Web au UPS.com MD ou utiliser un de nos logiciels d expédition pour tirer avantage de solutions d expédition automatisées gratuites à fonctions multiples. Tous les tarifs dans le présent guide sont en dollars canadiens, à l exception des tarifs de courtage en douane d envois exportés aux États-Unis.

3 Survol des services 1 Expédition ailleurs DANS LE MONDE pour livraison garantie* à temps Page En 2 jours ouvrables, avant 9 h ups Worldwide Express Plus Mc 9 En 2 jours ouvrables ou plus, avant 10 h 30 ou midi ups Worldwide Express Mc 10 En 2 jours ouvrables ou plus, avant la fin de la journée ups Worldwide Express Saver MC 12 En 3 jours ouvrables ou plus ups Worldwide Expedited Mc 14 Expédition vers les ÉTATS-UNIS pour livraison garantie* à temps 8 h régions métropolitaines/8 h 30 beaucoup d autres endroits (le lendemain) ups Express Early A.M. MD h 30 (le lendemain) ups Express MD 20 En 1 jour ouvrable, avant la fin de la journée (le lendemain) ups Express Saver Mc 22 En 2 jours ouvrables ups Expedited MD 24 En 3 jours ouvrables ups 3 Day Select MD 26 Le jour prévu ups Standard MD 28 Expédition au MEXIque pour livraison garantie* à temps En 1 jour ouvrable ou plus, avant 14 h (le lendemain) ups Express 20 En 1 jour ouvrable ou plus, avant la fin de la journée (le lendemain) ups Express Saver 22 En 3 jours ouvrables ups Expedited 24 Expédition au Canada pour livraison garantie* à temps 8 h régions métropolitaines/8 h 30 beaucoup d autres endroits (le lendemain) ups Express Early A.M h 30 (le lendemain) ups Express 34 Midi (le lendemain) ups Express Saver 36 En 2 jours ouvrables ups Expedited 38 Le jour prévu ups Standard 40 Importation des ÉTATS-UNIS et du MEXIQUE pour livraison garantie* à temps 8 h 30 (le lendemain) ups Worldwide Express Plus h 30 ou midi (le lendemain) ups Worldwide Express 45 En 1 jour ouvrable, avant la fin de la journée (le lendemain) ups Worldwide Express Saver 46 En 2 jours ouvrables ups Worldwide Expedited 47 Le jour prévu ups Standard 48 Importation d AUTRES PAYS pour livraison garantie* à temps En 1 jour ouvrable ou plus, avant 8 h 30 (le lendemain) ups Worldwide Express Plus 51 En 1 jour ouvrable ou plus, avant 10 h 30 ou midi (le lendemain) ups Worldwide Express 52 En 2 jours ouvrables ou plus, avant la fin de la journée ups Worldwide Express Saver 54 En 3 jours ouvrables ou plus ups Worldwide Expedited 56 Services de courtage en douane pour vos importations et vos exportations Frais de préparation de la déclaration en douane d envois entrant au Canada, frais de cautionnement, frais additionnels 59 Renseignements sur les frais d importation 60 Frais de préparation de la déclaration en douane d envois entrant aux É.-U., frais de cautionnement, frais additionnels 61 Renseignements sur les frais d exportation 62 UPS TradeAbility MD 63 UPS Quantum View MD Gestion pour les importateurs 64 Autres services de livraison Livraison urgente Services de fret aérien d ups 65 * UPS garantit la livraison de votre envoi dans les délais prévus ou vous êtes remboursé. Les délais de livraison varient selon les points d origine et de destination. Consultez le site UPS.com MD pour tous les détails ou appelez au Le Service de courtage en douane d UPS (importations) ou UPS Supply Chain Solutions MD (exportations) doit être le courtier en douane désigné pour que les envois soient admissibles à la garantie de livraison à temps. Composez le pour tous les détails.

4 2 Calcul des tarifs d expédition et d importation 1 Combien de colis expédiez-vous et quel est leur poids? Si votre envoi contient uniquement des documents et que vous utilisez une enveloppe exprès d UPS, vous bénéficierez d un tarif fixe, sans aucune restriction de poids. Vous bénéficierez également d un tarif fixe si vous utilisez un emballage Pak exprès pour expédier, à partir du Canada, un envoi dont le poids est inférieur à 1,5 kg (3 lb). Si l envoi excède ce poids, vous serez facturé en fonction du poids réel. Pour tout autre type d envoi, y compris les envois internationaux de boîtes ou de tubes exprès d UPS, vous devrez calculer le poids facturable (reportez-vous à la page 4). Celui-ci varie en fonction du poids et des dimensions de l envoi. Aucune restriction n est imposée relativement au poids total d un envoi ou au nombre de colis qui le composent. Toutefois, le poids de chaque colis doit être inférieur à 68 kg (150 lb). ou Si vous utilisez une solution d expédition automatisée d UPS, elle calculera automatiquement le poids fac turable lorsque vous entrerez les renseignements relatifs à l envoi. 2 Quels sont les points d origine et de destination de votre envoi? choisissez le type de service UPS dont vous avez besoin pour que votre envoi soit livré à temps. consultez la section Survol des services aux fins d expédition aux pages 1, 9, 17 et 31. consultez la section Survol des services aux fins d importation aux pages 1 et 43. Pour tous les détails sur les délais de livraison et la garantie, allez au UPS.com MD ou composez le Ensuite, à l aide des grilles du Guide des zones UPS, déterminez le numéro de zone qui s applique à votre envoi. ou Si vous utilisez une solution d expédition automatisée d UPS, vous n avez pas besoin d une grille des zones. La zone est déterminée automatiquement lorsque vous entrez les renseignements relatifs à l envoi. 3 Combien coûtera la livraison? À l aide du présent guide, reportez-vous à la grille tarifaire correspondant au type de service que vous avez choisi. Repérez la zone que vous avez déterminée à l étape 2, puis trouvez le poids facturable sous cette zone pour connaître les frais de l envoi. Les tarifs indiqués reflètent uniquement les frais d expédition. Ils ne comprennent pas les droits et taxes applicables, ni tous autres frais pouvant être imputés à l envoi. ou Si vous utilisez une solution d expédition automatisée d UPS, elle calculera automatiquement les frais d expédition estimatifs. ou Si vous utilisez l application Calculer le délai et les frais du site UPS.com, vous pourrez sélectionner les options d expédition qui vous conviennent et connaître les tarifs. Les frais d expédition indiqués sont évalués en fonction des renseignements fournis. Ces tarifs reflètent uniquement les frais d expédition. Ils ne comprennent pas les droits et taxes applicables, ni tous autres frais pouvant être imputés à l envoi.

5 3 Vous avez besoin d un compte UPS? Visitez UPS.com MD ou composez le et nous vous ouvrirons un compte*. UPS établit un seul numéro de compte pour vos activités d expédition, d importation et de courtage en douane. Le numéro de votre compte UPS s applique à tous vos envois expédiés au Canada, aux États-Unis et ailleurs dans le monde. De plus, il s applique à tous les envois internationaux qui vous sont destinés importations en port dû et aux services de courtage en douane pour les marchandises arrivant au Canada. Pour faire appel au Service de courtage en douane d UPS, vous n avez qu à remplir un Accord général. Reportez-vous à la page 7. Tout envoi par les services de retour UPS et par UPS Express Critical Mc est également facturé à ce compte. * Toute ouverture de compte est sujette à une approbation du crédit. Vous avez le choix! Solutions d expédition automatisées d UPS Voici des solutions vous permettant de connaître rapidement les tarifs d UPS et de préparer vos étiquettes d expédition en un tournemain. nos applications d expédition gratuites constituent une solution musclée «tout en un» pour l expédition et le suivi de vos envois; il suffit de l installer sur votre ordinateur. Nos solutions automatisées, qui comprennent une calculatrice de tarifs intégrée, emmagasinent les renseignements sur vos clients, affichent les heures de livraison garantie pour les divers types de service et impriment vos étiquettes d expédition. Elles vous donnent également accès à la gamme variée de services de retour d UPS. D un clic de souris, elles vous permettent d effectuer rapidement le suivi de vos envois et même de produire des rapports d expédition et des documents pour envois internationaux. Commandez une de nos solutions d expédition automatisées en allant au UPS.com ou en appelant au OU Allez au UPS.com pour obtenir de l aide en ligne. L application de calcul des délais de livraison et d estimation des coûts affichera toutes vos options d expédition, les tarifs qui s appliquent et les horaires de livraison garantie. Le Service d expédition par Internet d UPS et UPS CampusShip MC vous permettent de préparer vos étiquettes d expédition pour des envois dont les frais peuvent être facturés à votre compte UPS ou réglés par carte de crédit. Plus tard, vous pourrez faire le suivi de vos envois en ligne et même visualiser la signature du destinataire. Tout trouver sur le site UPS.com UPS.com est un guichet d information unique pour tous vos besoins en matière d expédition et de logistique. Que ce soit pour déterminer un délai de livraison, connaître les tarifs, expédier un colis ou effectuer le suivi d un envoi : vous pouvez compter sur UPS.com. Le Service d expédition par Internet d UPS est une solution en ligne qui simplifie la préparation des envois et des retours, alors que les adresses, renseignements relatifs au paiement et préférences d expédition sont conservées en mémoire. Ce service permet également aux clients d imprimer les documents d expédition et d effectuer le suivi des envois à partir de leur propre ordinateur. Aucune installation logicielle n est requise puisque le tout est accessible à partir du site UPS.com. Vous vous demandez où aller pour déposer un envoi? Sélectionnez le point de dépôt le plus près de chez vous, que ce soit une succursale The UPS Store MD, une boîte de dépôt UPS ou un centre de services aux clients UPS. Grâce à plus de points de dépôt libre-service ou dotés de personnel partout au Canada, expédier par UPS est facile et commode. Sous l onglet Solutions d affaires du site UPS.com, vous trouverez une description complète de chacune de nos solutions d expédition automatisées telles que UPS Connect MD, UPS CampusShip et UPS WorldShip MD. Pour en savoir davantage sur nos services de livraison conçus pour simplifier la distribution aux États-Unis et ailleurs dans le monde, il suffit de cliquer sur UPS Trade Direct MD ou sur UPS World Ease MD. Vous cherchez des renseignements additionnels? Visitez UPS.com.

6 4 Calcul du poids facturable Les frais de transport d un envoi varient non seulement en fonction de son poids, mais aussi en fonction de ses dimensions et de l espace qu il occupe dans notre système de transport. Chez UPS, le poids facturable d un envoi est établi d après le plus élevé des deux poids suivants : poids réel, tel qu indiqué sur une balance, ou poids volumétrique, selon les dimensions du colis. Comment déterminer le poids facturable d un envoi Vous devez avant tout établir le poids réel de l envoi en pesant chacun des colis qui le compose sur une balance. Arrondissez à l unité supérieure (en kilogrammes ou en livres). Puis, additionnez le poids de tous les colis pour connaître le poids réel total de votre envoi. Ensuite, vous devez déterminer le poids volumétrique de l envoi en mesurant les dimensions de chacun des colis qui en font partie : en centimètres afin de connaître le poids volumétrique en kilogrammes; en pouces afin de connaître le poids volumétrique en livres. Prenez les mesures aux points les plus éloignés si le colis n est pas symétrique et arrondissez à l unité près (en centimètres ou en pouces). Puis, déterminez le poids volumétrique de chaque colis en effectuant le calcul suivant. Envoi national : Additionnez le poids volumétrique ou le poids réel (la plus élevée des deux mesures) de chaque colis afin de déterminer le poids facturable total de l envoi. Envoi international : Additionnez le poids volumétrique de tous les colis composant l envoi pour en connaître le poids volumétrique total. Comparez ensuite le poids réel total au poids volumétrique total; la plus élevée de ces deux mesures correspond au poids facturable total. Déterminez si un supplément pour colis volumineux s applique : Pour qu un colis soit considéré volumineux, sa longueur et son pourtour combinés [(2 x largeur) (2 x hauteur)] doivent être supérieurs à 330 centimètres ou 130 pouces, sans toutefois excéder les dimensions maximales permises par UPS établies à 419 centimètres ou 165 pouces. Les colis volumineux expédiés au pays, ou ceux en provenance ou à destination des États-Unis acheminés par service UPS Standard Md sont sujets à un poids minimum facturable de 41 kilogrammes ou 90 livres. Un supplément pour colis volumineux de 40,00 $ s applique également. Aucuns frais de manutention supplémentaire ne sont appliqués aux colis volumineux. Si les dimensions sont en pouces : LxIxH = poids volumétrique en livres* 166 H Si les dimensions sont en centimètres : LxIxH = poids volumétrique en kilogrammes* Si vous devez convertir les kilogrammes en livres, multipliez par 2, Si vous devez convertir les livres en kilogrammes, divisez par 2, * Peut changer sans préavis. L l L = Longueur l = Largeur H = Hauteur

7 5 Conseils Type d emballage Enveloppe exprès poids illimité Emballage Pak exprès jusqu à 1,5 kg ou 3 lb plus de 1,5 kg ou 3 lb boîte exprès tube exprès Tout autre type d emballage poids facturable Tarif fixe spécial, aucun calcul nécessaire. Tarif fixe spécial, aucun calcul nécessaire. Frais établis en fonction du poids réel. Envoi facturé comme un colis. National : Frais établis en fonction du poids réel. Envoi facturé comme un colis. international : Comparer le poids réel au poids volumétrique; la plus élevée de ces mesures constitue le poids facturable. comparer le poids réel au poids volumétrique; la plus élevée de ces mesures constitue le poids facturable. Rappels Aucune restriction n est imposée relativement au poids total d un envoi ou au nombre de colis qui le composent. Cependant, les restrictions suivantes s appliquent à chaque colis d un envoi : poids maximal de 68 kilogrammes ou 150 livres par colis; longueur maximale de 270 centimètres ou 108 pouces par colis; longueur et pourtour combinés n excédant pas 419 centimètres ou 165 pouces. Une étiquette pour colis lourd doit être apposée sur tout colis pesant plus de 31,5 kilogrammes (70 livres). Pour commander des étiquettes pour colis lourd, faites le Articles ayant des exigences particulières d emballage et d étiquetage Articles de forme irrégulière ou en métal non revêtu Recouvrez entièrement de ruban adhésif transparent l étiquette d adresse. N utilisez pas d étiquettes retenues au moyen de corde ou de ficelle. Enveloppez toutes les parties pointues ou saillantes avec des morceaux de carton ondulé bien assujettis par du ruban adhésif. Protégez la surface de l article au besoin. pneus Appliquez une large bande de ruban adhésif tout autour du pneu de façon à ce qu une partie du ruban soit collée sur l autre, en passant par le centre du pneu. Fixez l étiquette d adresse sur le ruban, à l endroit où il est collé sur la bande de roulement. Recouvrez l étiquette au moyen de ruban transparent. Tissu et papier peint Il est préférable d expédier les marchandises en rouleaux dans des boîtes de carton ondulé. Si un rouleau de tissu est expédié dans un sac de polyéthylène, assurez-vous que le sac est bien ajusté et que du ruban le maintient collé au rouleau, afin de réduire les risques de déchirure. Placez un double de l étiquette au centre du rouleau ou à l intérieur de l une des couches supérieures du tissu. Boîtes groupées ou réunies par des feuillards Seules des boîtes de mêmes dimensions peuvent être attachées ensemble. Utilisez au moins quatre feuillards entrecroisés, deux dans chaque sens. Inscrivez l adresse sur chaque boîte. Lorsque vous réunissez des boîtes par des feuillards, assurez-vous que chacune des boîtes est suffisamment solide pour supporter le poids total du groupe de boîtes.

8 6 Directives pour un emballage approprié Procédures détaillées 1) Utilisez une boîte de carton ondulé Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez une boîte neuve assez grande, qui laisse de l espace pour insérer du matériel de calage en quantité suffisante sur tous les côtés du contenu. Si la boîte a déjà été utilisée, décollez les vieilles étiquettes ou rayez toute autre inscription. Ne dépassez jamais le poids brut maximal prévu pour la boîte, qui est habituellement imprimé sur le rabat inférieur. 2) Prévoyez une protection interne Pour protéger correctement le contenu de votre envoi, emballez séparément chaque article. Pour éviter les dommages, il faut protéger les articles fragiles les uns des autres et les éloigner des coins et des parois de la boîte. Les objets fragiles exigent un emballage spécial. Divers matériaux peuvent être utilisés pour le calage et la protection, notamment : du film à bulles d air; du calage par coulée de mousse (mousse coulée dans la boîte pour créer une enveloppe protectrice autour du contenu); des séparateurs en carton ondulé. Utilisez suffisamment de matériel de calage pour vous assurer que le contenu ne bouge pas facilement lorsque vous secouez la boîte. 3) Refermez la boîte avec soin il est tout aussi important de bien refermer la boîte que d y placer le matériel de calage adéquat. Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez l un des rubans adhésifs suivants : Ruban auto-adhésif de plastique ou doublé de nylon, d au moins deux pouces de largeur. Ruban de papier adhésif à réactivation à l eau. Utilisez un ruban 60 livres d au moins trois pouces de largeur. Collez-en trois bandes sur le dessus et le dessous de la boîte. Ruban de papier adhésif renforcé à réactivation à l eau. Semblable au ruban de papier adhésif ordinaire, sauf qu il a été renforcé par l ajout de fibres. Appliquez seulement deux bandes le long du joint central (comparativement aux six bandes requises pour le ruban de papier). N utilisez pas de ruban cache, de ruban de cellophane, de corde ou de surenveloppe de papier. 4) Apposez l étiquette appropriée Pour assurer une livraison rapide et efficace, tenez compte de ces directives lorsque vous adressez votre colis : inscrivez le nom et le numéro de téléphone du destinataire et indiquez toujours son code postal et son adresse complète. Le cas échéant, indiquez le numéro d appartement ou de bureau. Si l adresse est une route rurale ou une destination internationale, inscrivez le numéro de téléphone du destinataire sur l étiquette. Vous pouvez simplifier l étiquetage de votre colis en utilisant une solution d expédition automatisée d UPS. Pour obtenir plus de précisions, reportezvous à la page 3. Liste de vérification boîte de carton rigide avec rabats intacts Articles emballés séparément à l intérieur Matériel de calage approprié Ruban adhésif solide et conçu pour l expédition Pas de ficelle ou de surenveloppe de papier Une seule étiquette d adresse Adresse de livraison lisible et complète Adresse de retour lisible et complète Double de l étiquette à l intérieur de la boîte Étiquette à code à barres UPS sur chaque colis

9 Comment commencer à faire appel au Service de courtage en douane d UPS 7 C est facile de désigner UPS en tant que votre courtier en douane. Nous vous envoyons une trousse de démarrage contenant toutes les directives à suivre, ainsi que les formulaires dont vous aurez besoin pour commencer à bénéficier de nos services de courtage en douane et à réaliser des économies. C est un jeu d enfant! Étape 1 La loi, c est la loi L Agence des services frontaliers du Canada exige que vous remplissiez un Accord général. Lorsque UPS reçoit votre Accord général dûment rempli et signé, votre entreprise peut immédiatement commencer à profiter des économies de temps et de coûts qu offre le Service de courtage en douane d UPS. Étape 2 Parlez-nous de votre entreprise Pour aider les autorités à dédouaner vos envois, nous avons besoin de quelques détails sur vos activités commerciales et d importation. En ayant en main les formulaires intitulés «Information sur le compte» et «Profil de l importateur», dûment remplis, nous serons en mesure de dédouaner vos envois avec rapidité et précision. Étape 3 Confiez-nous les corvées Lorsque vous décidez de désigner UPS comme courtier en douane, vous devez en informer votre courtier, vos fournisseurs et vos transporteurs. Il suffit de remplir un «Avis de désignation d un nouveau courtier en douane» et un «Avis de changement de courtier en douane» qui permettront à UPS de communiquer ces renseignements en votre nom aux personnes intéressées. Remarque : Il n est pas nécessaire de soumettre un «Avis de désignation d un nouveau courtier en douane» et un «Avis de changement de courtier en douane» pour les envois transportés par UPS. Pour obtenir une trousse de démarrage, munie de tous les formulaires, composez le Reportez-vous à la page 58 pour connaître les tarifs de courtage en douane imputés aux importations et aux exportations.

10 Expédition ailleurs dans le monde

11 Survol des services 9 Expédition ailleurs dans le monde pour livraison garantie* à temps URGENT UPS Express Critical MC (Livraison urgente/livraison le jour même) 65 Comment faire pour qu un envoi soit livré outre-mer le plus rapidement possible? La réponse est bien simple : UPS Express Critical. Nous acheminons vos envois à destination en quelques heures seulement en sélectionnant le moyen de transport et l itinéraire correspondant le mieux à vos besoins, et ce, en fonction des disponibilités offertes. Ce service international est offert presque partout dans le monde, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Page 9h h / Midi 2jours 3jours WE R UPS Worldwide Express Plus MC (En 2 jours ouvrables, avant 9 h) 9 Tirez avantage d une livraison matinale. UPS assure la livraison porte-à-porte garantie, avant 9 h le deuxième jour ouvrable, et le dédouanement de votre enveloppe ou votre colis expédié dans les principaux centres d affaires d Asie et d Europe, et le troisième jour ouvrable partout ailleurs en Asie. UPS Worldwide Express MC (En 2 jours ouvrables ou plus, avant 10 h 30 ou midi) 10 Pour un service outre-mer rapide, UPS garantit la livraison de vos envois le deuxième jour ouvrable, avant 10 h 30 ou midi, dans les principaux centres d affaires de 45 pays et territoires d Europe, d Amérique latine et certaines destinations d Asie. UPS assure également la livraison garantie de vos envois avant la fin du troisième jour ouvrable partout ailleurs en Asie. UPS Worldwide Express Saver MC (En 2 jours ouvrables ou plus, avant la fin de la journée) 12 Un juste équilibre entre coûts et rapidité. UPS garantit la livraison de vos envois le jour ouvrable suivant, avant la fin de la journée, dans plus de 215 pays et territoires. Nous assurons également la livraison garantie de vos envois avant la fin du deuxième jour ouvrable à la plupart des destinations d Europe, en Amérique latine et vers certaines destinations d Asie, et avant la fin du troisième jour ouvrable à la plupart des autres destinations d Asie. UPS Worldwide Expedited MC (En 3 jours ouvrables ou plus) 14 Il s agit d une solution économique lorsque vos envois ne doivent pas être expédiés par service exprès. Le service UPS Worldwide Expedited prévoit la livraison garantie à temps de votre envoi vers sa destination internationale. La plupart des délais de livraison varient entre trois et cinq jours, selon la destination. UPS World Ease MD Gagnez du temps et épargnez de l argent grâce à UPS World Ease. Ce service pratique vous permet d expédier des envois à différents destinataires partout dans le monde, comme en Europe, en Asie et en Amérique du Nord et du Sud, pour être dédouanés sous une transaction unique. Avec UPS World Ease, vous pouvez aussi envoyer des colis à des destinataires multiples, situés dans plusieurs pays de l Union européenne, et les regrouper en tant qu envoi unique aux fins de dédouanement dans le port d entrée. La livraison dans les délais prévus est garantie pour chacun de vos clients. Pour d autres renseignements, visitez UPS.com MD. Retours par UPS MC 70 UPS vous offre une gamme complète de solutions visant à simplifier votre processus de retour et à faciliter le contrôle de vos coûts. Par le biais de ces services, une étiquette de retour est transmise à votre client par la poste, par Internet ou avec l envoi. De plus, comme notre éventail a été élargi, vous pouvez désormais utiliser nos services de retours pour vos envois à destination et en prove nance de 98 pays. Pour de plus amples renseignements, visitez UPS.com. * UPS garantit la livraison de votre envoi dans les délais prévus ou vous êtes remboursé si UPS Supply Chain Solutions MD est votre courtier en douane désigné. Les délais de livraison varient selon les points d origine et de destination. Consultez le site UPS.com pour tous les détails ou appelez au Expédition par service UPS Worldwide Express Plus UPS garantit la livraison avant 9 h le deuxième jour ouvrable vers les principaux centres d affaires des pays suivants : Allemagne Angleterre Australie Autriche Belgique Chine Corée du Sud Danemark Écosse Espagne France Hollande Hong Kong Hongrie Inde Indonésie Irlande Irlande du Nord italie Japon Luxembourg Pays-Bas Pays de Galles Philippines Pologne Portugal République tchèque Royaume-Uni Singapour Suède Suisse Taïwan Thaïlande Vatican, Cité du 9h Ailleurs dans le monde Visitez UPS.com pour savoir si votre envoi peut être expédié par service UPS Worldwide Express Plus. Pour connaître le tarif d expédition d un envoi par service UPS Worldwide Express Plus, consultez la grille tarifaire du service UPS Worldwide Express à la page suivante et ajoutez 70,00 $ par envoi.

12 10 Expédition ailleurs dans le monde Expédition par service UPS Worldwide Express MC 2jours Ailleurs dans le monde Enveloppe UPS Pak UPS KG LB poids illimité jusqu à 3 lb jusqu à 1,5 kg ,55 $ 53,25 $ 53,25 $ 56,05 $ 61,25 $ 59,20 $ 72,60 $ 78,05 $ 73,10 $ 100,85 $ 63,65 65,20 64,65 76,85 94,70 94,85 98,60 96,20 96,20 126,50 81,20 85,30 85,30 87,75 107,70 107,80 118,35 119,15 119,15 138,45 Livraison garantie le deuxième jour ouvrable, avant 10 h 30 ou midi, à des destinations internationales spécifiques ,65 65,20 64,65 76,85 94,70 94,85 98,60 96,20 96,20 126,50 81,20 85,30 85,30 87,75 107,70 107,80 118,35 119,15 119,15 138,45 91,65 96,30 96,25 98,90 120,30 120,35 135,30 141,95 141,95 156,85 102,05 107,15 107,25 110,30 132,95 133,05 148,75 164,85 164,85 175,85 112,70 118,15 118,15 121,65 145,60 145,65 163,60 187,35 187,65 190,80 123,20 128,65 128,65 132,95 158,05 157,15 179,80 200,35 195,70 207,00 131,35 139,25 134,05 144,35 167,55 162,05 197,15 216,55 206,40 221,95 141,70 149,80 144,50 155,40 179,65 175,05 212,00 232,10 221,45 235,75 152,10 160,65 154,90 166,35 191,70 188,05 228,10 249,15 236,35 250,70 162,30 171,60 165,20 177,35 203,80 201,05 242,90 264,70 253,70 268,10 169,10 178,65 172,90 186,40 216,05 214,05 267,70 280,30 265,55 290,50 178,90 185,75 182,70 194,45 228,30 227,65 291,35 294,55 289,85 301,80 185,80 192,85 189,45 202,50 238,90 238,95 309,95 311,65 308,45 319,25 192,75 199,95 196,35 210,55 249,40 249,40 323,50 327,30 321,95 334,15 199,80 208,60 203,15 218,60 259,80 259,85 337,20 341,35 335,65 354,20 206,65 216,00 209,90 226,55 270,35 270,35 352,15 352,15 346,90 367,95 209,80 223,25 213,85 235,20 277,60 280,95 365,70 365,70 363,90 384,20 214,20 230,55 220,70 243,35 287,75 291,45 379,25 379,25 377,50 397,80 223,45 237,80 227,55 251,60 297,90 301,90 394,25 394,25 392,35 415,20 230,25 245,15 234,30 259,75 313,20 313,15 407,95 407,95 405,85 430,35 237,05 251,95 241,10 267,95 318,35 322,45 421,50 421,50 419,45 446,45 243,90 259,10 248,00 276,10 328,55 332,60 435,05 436,80 433,10 461,45 254,95 265,90 257,40 284,40 342,55 342,55 440,10 454,30 456,85 475,15 261,90 272,95 264,30 292,45 352,60 352,65 450,05 472,70 467,15 490,10 268,90 280,10 270,95 300,70 362,65 362,70 463,65 491,05 471,25 503,80 275,80 286,85 277,85 308,85 372,70 372,80 477,35 502,85 486,45 520,05 282,75 294,00 284,60 317,10 382,85 382,85 492,15 512,55 501,70 532,50 284,55 300,70 290,30 325,35 388,40 392,90 505,80 526,05 508,95 546,10 291,35 307,85 297,15 333,70 398,10 403,05 519,40 544,80 516,85 559,90 298,15 314,85 304,10 342,05 408,30 412,95 533,05 560,65 531,90 574,90 305,05 321,75 311,05 350,35 418,20 423,15 547,95 573,95 547,30 587,45 314,20 328,80 314,35 358,65 428,25 433,40 561,65 589,90 562,35 602,35 318,60 335,90 324,60 367,00 438,15 443,55 575,20 608,95 577,70 611,05 331,05 342,65 332,15 375,45 453,75 453,80 581,35 625,00 592,80 624,90 337,95 349,75 338,95 383,65 463,80 463,85 590,05 637,90 607,90 639,75 344,95 356,55 345,75 392,05 474,10 474,15 603,65 657,15 623,15 652,20 351,90 363,65 352,60 400,40 484,20 484,30 617,45 663,20 638,35 668,40 352,55 370,65 359,15 408,70 492,35 494,50 630,95 673,15 645,65 685,90 359,35 377,50 365,70 417,15 503,30 504,65 645,75 689,20 653,60 700,90 366,15 384,60 372,60 425,30 513,30 514,85 659,45 701,75 668,80 707,10 372,90 391,70 379,50 433,70 523,35 525,00 673,15 721,25 684,00 720,75 379,70 398,70 386,40 442,05 533,30 535,25 687,95 737,40 699,05 734,60 386,65 405,85 393,25 450,35 543,35 545,40 701,60 749,75 714,10 745,80 392,20 412,80 400,15 458,70 553,40 555,65 715,20 765,65 729,45 760,75 405,95 419,70 406,95 467,05 563,30 565,85 722,75 785,70 744,75 774,30 412,85 426,75 413,85 475,35 573,35 575,90 728,95 790,25 759,90 788,15 420,55 433,80 420,65 483,70 583,45 586,25 743,75 813,65 775,15 805,60 427,40 440,90 427,50 492,05 593,30 596,35 757,40 814,45 790,25 818,10 431,00 447,85 434,35 500,35 603,40 606,55 771,00 833,85 796,30 831,85 434,15 454,95 441,30 508,65 613,40 616,75 785,90 849,80 805,40 845,55 441,05 462,05 450,30 517,45 623,85 627,20 799,60 861,65 818,65 860,50 455,75 469,40 468,75 526,25 634,10 637,70 813,10 877,55 835,55 872,95 458,25 476,65 468,85 535,00 644,45 648,20 826,75 898,05 852,45 886,60 461,45 483,75 470,90 543,70 654,85 658,70 841,75 914,05 869,35 895,50

13 Expédition ailleurs dans le monde 11 Expédition par service UPS Worldwide Express MC KG lb lb 46 kg kg LB 151 lb 69 kg tarif minimum pour les envois de 101 à 150 lb, ajouter le tarif par livre au tarif de 100 lb 468,20 $ 491,05 $ 477,90 $ 552,60 $ 665,05 $ 669,10 $ 855,25 $ 925,65 $ 886,20 $ 909,05 $ 482,00 498,35 482,10 561,35 674,00 679,65 863,95 946,30 903,20 924,85 488,85 505,40 488,95 570,10 683,20 690,15 868,90 962,25 920,10 941,35 495,70 512,75 495,80 578,85 692,40 700,75 883,90 973,60 936,90 957,85 501,50 520,05 502,50 587,50 700,10 711,25 897,45 979,60 946,00 974,15 506,20 527,00 512,15 596,40 712,30 721,60 911,15 989,55 953,85 976,45 509,30 534,15 519,20 604,45 724,80 732,15 924, ,50 968,80 992,75 516,05 541,30 526,20 612,40 733,90 742,55 939, ,50 983, ,15 522,85 548,50 533,05 620,50 743,15 753,00 953, ,45 998, ,65 529,65 555,90 539,95 628,45 750,85 763,40 966, , , ,15 536,60 563,00 546,75 636,50 758,60 773,90 979, , , ,50 543,35 570,20 553,70 644,55 766,10 784,25 987, , , ,00 557,00 577,55 557,10 652,65 773,80 794,70 996, , , ,45 563,90 584,70 564,00 660,55 781,50 805, , , , ,90 570,60 591,90 570,70 668,60 790,65 815, , , , ,45 576,60 599,20 577,60 676,65 800,60 826, , , , ,95 580,45 606,20 588,25 684,75 807,55 836, , , , ,95 584,30 613,30 595,05 692,75 820,00 846, , , , ,50 591,10 620,45 601,90 700,75 830,65 857, , , , ,70 597,90 627,50 608,90 708,75 841,30 867, , , , ,95 604,70 634,60 615,75 716,80 852,20 878, , , , ,15 611,50 641,75 622,70 724,80 862,90 888, , , , ,15 618,35 648,85 629,60 732,80 873,65 899, , , , ,30 631,80 655,95 635,45 740,85 884,40 909, , , , ,50 637,65 663,00 638,65 748,80 895,20 919, , , , ,80 645,40 670,15 645,45 756,85 906,00 930, , , , ,05 649,00 677,25 657,15 764,90 916,70 940, , , , ,15 652,10 684,30 664,00 772,95 927,30 950, , , , ,35 659,00 691,40 671,05 780,95 938,05 961, , , , ,70 665,80 698,55 677,80 788,90 948,80 971, , , , ,65 672,65 705,60 684,75 797,00 959,80 981, , , , ,70 679,40 712,65 691,70 805,05 970,50 992, , , , ,95 686,25 719,80 698,55 813,05 981, , , , , ,25 693,00 726,95 705,45 821,10 991, , , , , ,45 706,55 734,05 710,80 829, , , , , , ,70 713,30 741,10 713,35 837, , , , , , ,80 720,15 748,25 720,25 845, , , , , , ,95 723,80 755,35 732,95 853, , , , , , ,00 726,95 762,40 739,85 861, , , , , , ,20 733,80 769,45 749,40 863, , , , , , ,45 740,55 776,30 752,45 871, , , , , , ,60 747,40 783,10 759,55 878, , , , , , ,55 754,05 787,85 766,40 886, , , , , , ,75 760,95 792,75 773,15 891, , , , , , ,05 767,75 799,30 780,00 898, , , , , , ,20 782,25 $ 806,10 $ 783,25 $ 907,00 $ 1 120,85 $ 1 129,70 $ 1 243,55 $ 1 356,10 $ 1 349,05 $ 1 601,25 $ 6,50 $ 6,60 $ 7,00 $ 7,05 $ 8,20 $ 9,30 $ 10,40 $ 9,70 $ 10,60 $ 13,80 $ pour les envois de 47 à 68 kg, ajouter le tarif par livre au tarif de 46 kg 782,75 $ 814,90 $ 795,55 $ 914,10 $ 1 128,25 $ 1 147,00 $ 1 261,95 $ 1 374,70 $ 1 368,65 $ 1 618,15 $ 14,75 $ 14,60 $ 15,35 $ 15,70 $ 18,30 $ 20,35 $ 22,80 $ 21,20 $ 23,20 $ 30,50 $ pour les envois de plus de 150 lb ou 68 kg, Multiplier le poids total par le tarif approprié figurant ci-dessous 6,86 $ 7,06 $ 6,96 $ 7,95 $ 10,54 $ 10,10 $ 11,40 $ 11,88 $ 11,38 $ 15,17 $ 15,13 $ 15,57 $ 15,35 $ 17,53 $ 23,24 $ 22,27 $ 25,14 $ 26,20 $ 25,09 $ 33,45 $ 1 107,25 # 1 136,10 $ 1 133,25 $ 1 259,50 $ 1 530,85 $ 1 594,70 $ 1 763,55 $ 1 841,10 $ 1 879,05 $ 2 291,25 $ 2jours Ailleurs dans le monde UPS TradeAbility MD Outil Landed Cost Gratuit Les outils UPS TradeAbility font le travail à votre place. L outil Landed Cost effectue pour vous une estimation des coûts au débarquement des envois internationaux qui comprend les droits, les frais, les taxes et les coûts de transport applicables. L estimation est établie en fonction de l origine, de la destination et des produits expédiés. Pour de plus amples renseignements, visitez la section Solutions d affaires du site UPS.com MD.

14 12 Expédition ailleurs dans le monde Expédition par service UPS Worldwide Express Saver MC 2jours Ailleurs dans le monde Enveloppe UPS Pak UPS KG LB poids illimité jusqu à 3 lb jusqu à 1,5 kg ,00 $ 51,70 $ 51,70 $ 54,45 $ 59,50 $ 57,50 $ 70,50 $ 75,80 $ 71,00 $ 97,95 $ 61,80 63,35 62,80 74,60 92,00 92,10 95,75 93,40 93,40 122,85 78,85 82,80 82,80 85,20 104,60 104,70 114,90 115,70 115,70 134,45 Livraison garantie le deuxième jour ouvrable en Europe, en Amérique latine et vers certaines destinations d Asie, et le troisième jour ouvrable vers d autres endroits sélectionnés en Asie et à la plupart des autres destinations ,80 63,35 62,80 74,60 92,00 92,10 95,75 93,40 93,40 122,85 78,85 82,80 82,80 85,20 104,60 104,70 114,90 115,70 115,70 134,45 89,00 93,50 93,45 96,05 116,85 116,90 131,40 137,80 137,80 152,25 99,10 104,05 104,15 107,10 129,10 129,20 144,40 160,05 160,05 170,75 109,45 114,75 114,75 118,15 141,40 141,45 158,85 181,95 182,25 185,30 119,65 124,95 124,95 129,10 153,45 152,60 174,60 194,55 190,05 201,05 127,55 135,25 130,20 140,15 162,65 157,35 191,45 210,30 200,40 215,55 137,60 145,45 140,30 150,90 174,45 170,00 205,90 225,35 215,00 228,95 147,70 156,00 150,40 161,55 186,15 182,60 221,50 241,95 229,50 243,45 157,55 166,65 160,40 172,20 197,95 195,25 235,85 257,05 246,35 260,35 164,20 173,45 167,85 181,00 209,75 207,85 259,95 272,15 257,90 282,10 173,70 180,35 177,40 188,80 221,70 221,05 282,90 286,05 281,45 293,05 180,40 187,30 183,95 196,65 232,00 232,05 300,95 302,60 299,55 310,05 187,20 194,15 190,70 204,40 242,20 242,20 314,15 317,85 312,65 324,50 194,00 202,55 197,25 212,25 252,25 252,30 327,45 331,45 325,95 343,95 200,70 209,70 203,85 219,95 262,50 262,50 341,95 341,95 336,85 357,25 203,75 216,80 207,65 228,35 269,55 272,85 355,10 355,10 353,35 373,05 208,00 223,90 214,30 236,30 279,40 283,00 368,25 368,25 366,55 386,25 216,95 230,90 220,95 244,30 289,30 293,15 382,85 382,85 380,95 403,20 223,60 238,05 227,50 252,20 304,10 304,05 396,10 396,10 394,10 417,90 230,20 244,70 234,15 260,20 309,15 313,10 409,25 409,25 407,30 433,50 236,85 251,60 240,80 268,10 319,00 322,95 422,45 424,15 420,55 448,05 247,60 258,25 250,00 276,15 332,65 332,65 427,35 441,15 443,60 461,35 254,30 265,05 256,65 284,00 342,40 342,45 437,05 459,00 453,65 475,90 261,10 271,95 263,15 292,00 352,10 352,15 450,25 476,80 457,65 489,20 267,80 278,55 269,80 299,90 361,95 362,05 463,55 488,30 472,40 505,00 274,55 285,45 276,35 307,90 371,75 371,75 477,90 497,70 487,15 517,10 276,30 292,00 281,90 315,90 377,15 381,50 491,15 510,80 494,25 530,30 282,90 298,90 288,55 324,00 386,55 391,35 504,40 529,00 501,90 543,70 289,50 305,75 295,30 332,10 396,50 401,00 517,65 544,40 516,50 558,25 296,20 312,45 302,05 340,20 406,10 410,90 532,05 557,30 531,45 570,40 305,10 319,30 305,20 348,25 415,85 420,85 545,35 572,80 546,10 584,90 309,35 326,15 315,25 356,40 425,45 430,70 558,55 591,30 560,95 593,35 321,45 332,75 322,55 364,60 440,60 440,65 564,55 606,90 575,60 606,80 328,15 339,60 329,10 372,60 450,40 450,45 572,95 619,45 590,30 621,20 334,95 346,25 335,75 380,70 460,40 460,45 586,15 638,10 605,10 633,30 341,70 353,10 342,40 388,80 470,20 470,30 599,55 643,95 619,85 649,05 342,35 359,90 348,75 396,85 478,10 480,15 612,70 653,65 627,00 666,05 348,95 366,55 355,10 405,05 488,75 490,05 627,10 669,20 634,65 680,60 355,55 373,45 361,85 413,00 498,40 499,95 640,35 681,45 649,45 686,60 362,15 380,40 368,50 421,15 508,15 509,85 653,65 700,35 664,20 699,90 368,70 387,20 375,25 429,25 517,90 519,75 668,05 716,05 678,85 713,35 375,45 394,10 381,90 437,30 527,60 529,60 681,30 728,10 693,45 724,20 380,85 400,85 388,55 445,40 537,35 539,55 694,50 743,50 708,35 738,75 394,20 407,55 395,20 453,50 547,00 549,40 701,85 762,95 723,20 751,90 400,85 414,35 401,85 461,60 556,75 559,25 707,80 767,40 737,90 765,35 408,40 421,25 408,50 469,70 566,55 569,25 722,20 790,10 752,70 782,25 415,05 428,10 415,15 477,80 576,15 579,10 735,45 790,90 767,40 794,40 418,50 434,95 421,80 485,90 585,90 588,95 748,70 809,70 773,20 807,75 421,55 441,80 428,55 493,95 595,65 598,90 763,15 825,15 782,10 821,05 428,30 448,65 437,25 502,50 605,80 609,05 776,45 836,70 794,95 835,55 442,55 455,80 455,20 511,00 615,75 619,25 789,55 852,15 811,35 847,65 445,00 462,85 455,30 519,50 625,80 629,45 802,85 872,05 827,75 860,95 448,05 469,75 457,25 527,95 635,85 639,65 817,40 887,55 844,20 869,55

15 Expédition ailleurs dans le monde 13 Expédition par service UPS Worldwide Express Saver MC KG lb lb 46 kg kg 151 lb 69 kg LB tarif minimum pour les envois de 101 à 150 lb, Ajouter le tarif par LIVRE au tarif de 100 lb pour les envois de 47 à 68 kg, Ajouter le tarif par kilogramme au tarif de 46 kg 454,65 $ 476,80 $ 464,05 $ 536,60 $ 645,80 $ 649,75 $ 830,45 $ 898,85 $ 860,55 $ 882,75 $ 468,05 483,90 468,15 545,10 654,45 659,95 838,95 918,90 877,00 898,05 474,65 490,75 474,75 553,60 663,45 670,15 843,70 934,35 893,45 914,10 481,35 497,90 481,45 562,10 672,35 680,45 858,30 945,40 909,80 930,10 486,95 505,00 487,95 570,45 679,80 690,70 871,45 951,25 918,60 945,95 491,55 511,75 497,35 579,15 691,70 700,70 884,75 960,90 926,20 948,20 494,55 518,65 504,15 586,95 703,80 710,95 897,95 981,25 940,75 964,05 501,10 525,65 510,95 594,65 712,65 721,00 912,45 996,75 955,25 977,95 507,75 532,65 517,65 602,50 721,65 731,20 925, ,40 969,75 994,00 514,30 539,80 524,35 610,25 729,10 741,35 938, ,00 984, ,00 521,05 546,70 530,95 618,05 736,60 751,50 950, ,50 998, ,90 527,60 553,70 537,70 625,90 743,90 761,55 959, , , ,95 540,90 560,80 541,00 633,75 751,40 771,70 967, , , ,90 547,55 567,75 547,65 641,45 758,90 781,85 978, , , ,90 554,10 574,75 554,20 649,20 767,70 791,95 985, , , ,90 559,85 581,85 560,85 657,05 777,45 802,10 993, , , ,05 563,65 588,65 571,20 664,90 784,20 812, , , , ,75 567,40 595,55 577,85 672,70 796,25 822, , , , ,10 574,00 602,45 584,50 680,45 806,60 832, , , , ,85 580,55 609,30 591,25 688,25 816,90 842, , , , ,65 587,20 616,25 597,95 696,05 827,50 852, , , , ,35 593,80 623,15 604,65 703,80 837,90 862, , , , ,90 600,45 630,05 611,40 711,55 848,35 873, , , ,45 1,197,60 613,55 636,95 617,00 719,40 858,80 883, , , , ,35 619,15 643,80 620,15 727,10 869,30 893, , , , ,15 626,70 650,75 626,80 734,95 879,75 903, , , , ,95 630,20 657,65 638,10 742,75 890,15 913, , , , ,55 633,20 664,50 644,80 750,55 900,45 923, , , , ,30 639,90 671,40 651,60 758,30 910,90 933, , , , ,20 646,50 678,30 658,20 766,05 921,35 943, , , , ,70 653,20 685,15 664,90 773,90 932,00 953, , , , ,30 659,70 692,05 671,65 781,75 942,35 963, , , , ,10 666,35 699,00 678,30 789,50 952,80 973, , , , ,85 672,95 705,90 685,00 797,35 963,20 983, , , , ,60 686,10 712,80 690,20 805,10 973,50 993, , , , ,40 692,65 719,65 692,70 812,90 983, , , , , ,05 699,30 726,55 699,40 820,70 994, , , , , ,75 702,85 733,50 711,70 828, , , , , , ,35 705,90 740,35 718,40 836, , , , , , ,05 712,55 747,15 727,70 838, , , , , , ,85 719,10 753,85 730,70 845, , , , , , ,55 725,80 760,40 737,55 853, , , , , , ,05 732,25 765,00 744,20 861, , , , , , ,75 738,95 769,80 750,80 865, , , , , , ,60 745,55 776,15 757,40 872, , , , , , ,25 759,55 $ 782,80 $ 760,55 $ 880,75 $ 1 088,40 $ 1 097,05 $ 1 207,55 $ 1 316,85 $ 1 310,00 $ 1 554,85 $ 6,35 $ 6,45 $ 6,85 $ 6,90 $ 8,00 $ 9,10 $ 10,20 $ 9,50 $ 10,40 $ 13,50 $ 759,15 $ 790,70 $ 773,05 $ 888,05 $ 1 095,70 $ 1 113,15 $ 1 225,85 $ 1 334,25 $ 1 330,60 $ 1 569,85 $ 14,45 $ 14,30 $ 15,00 $ 15,35 $ 17,85 $ 19,95 $ 22,35 $ 20,80 $ 22,70 $ 30,00 $ pour les envois de plus de 150 lb ou 68 kg, Multiplier le poids total par le tarif approprié figurant ci-dessous 6,68 $ 6,87 $ 6,79 $ 7,73 $ 10,24 $ 9,84 $ 11,10 $ 11,56 $ 11,09 $ 14,76 $ 14,73 $ 15,15 $ 14,97 $ 17,04 $ 22,58 $ 21,70 $ 24,48 $ 25,49 $ 24,45 $ 32,55 $ 1 077,05 $ 1 105,30 $ 1 103,05 $ 1 225,75 $ 1 488,40 $ 1 552,05 $ 1 717,55 $ 1 791,85 $ 1 830,00 $ 2 229,85 $ 2jours Ailleurs dans le monde Emballages gratuits pour les services exprès UPS vous offre un choix de contenants d expédition pratiques et gratuits pour vos expéditions par services exprès. Choisissez entre l enveloppe, la boîte, le tube ou l emballage Pak en polyéthylène. Pour de plus amples renseignements, visitez le site UPS.com MD.

16 14 Expédition ailleurs dans le monde Expédition par service UPS Worldwide Expedited MC 3jours Ailleurs dans le monde Livraison garantie dans toutes les destinations desservies, en trois à cinq jours ouvrables, selon la destination choisie. KG LB ,40 $ 57,80 $ 57,30 $ 68,10 $ 83,95 $ 84,05 $ 87,40 $ 85,25 $ 85,25 $ 112,10 $ 71,95 75,55 75,55 77,75 95,45 95,55 104,85 105,60 105,60 122,70 81,20 85,35 85,30 87,65 106,60 106,65 119,90 125,75 125,75 138,95 90,45 94,95 95,05 97,75 117,85 117,95 131,75 146,05 146,05 155,85 99,90 104,75 104,75 107,85 129,05 129,10 144,95 166,05 166,35 169,10 109,20 114,00 114,00 117,85 140,05 139,25 159,35 177,55 173,45 183,50 116,40 123,45 118,85 127,90 148,45 143,60 174,70 191,90 182,85 196,70 125,60 132,75 128,00 137,70 159,20 155,15 187,90 205,65 196,20 208,95 134,80 142,35 137,25 147,45 169,90 166,65 202,15 220,80 209,45 222,15 143,80 152,10 146,35 157,15 180,65 178,20 215,20 234,60 224,80 237,60 149,85 158,30 153,15 165,20 191,45 189,65 237,25 248,40 235,35 257,45 158,55 164,55 161,90 172,30 199,65 201,75 258,15 261,05 256,85 267,45 164,60 170,90 167,85 179,50 211,70 211,75 274,65 276,15 273,35 282,95 170,85 177,20 174,05 186,55 221,05 221,05 286,70 290,05 285,35 296,15 177,05 184,85 180,05 193,70 230,25 230,25 298,85 302,50 297,45 313,90 183,20 191,40 186,00 200,70 239,55 239,55 312,05 312,05 307,40 326,05 185,95 197,85 189,50 208,40 246,00 249,00 324,05 324,05 322,45 340,45 189,80 204,30 195,55 215,65 254,95 258,25 336,10 336,10 334,50 352,50 198,00 210,70 201,65 222,95 264,00 267,55 349,35 349,35 347,65 368,00 204,05 217,25 207,60 230,20 277,55 277,50 361,50 361,50 359,65 381,35 210,10 223,35 213,70 237,50 282,15 285,75 373,50 373,50 371,70 395,60 216,15 229,60 219,75 244,70 291,10 294,70 385,50 387,10 383,80 408,90 225,95 235,70 228,15 252,05 303,60 303,60 390,00 402,60 404,85 421,00 232,05 241,90 234,25 259,20 312,45 312,50 398,85 418,90 414,00 434,30 238,30 248,20 240,15 266,50 321,35 321,40 410,90 435,10 417,65 446,45 244,35 254,20 246,20 273,70 330,30 330,40 423,05 445,60 431,10 460,85 250,55 260,50 252,20 281,00 339,30 339,30 436,10 454,20 444,60 471,90 252,15 266,50 257,25 288,30 344,20 348,15 448,25 466,15 451,10 483,95 258,15 272,75 263,35 295,70 352,75 357,15 460,30 482,75 458,00 496,20 264,20 279,05 269,45 303,10 361,85 365,95 472,40 493,65 471,35 509,50 270,35 285,15 275,65 310,50 370,60 375,00 485,55 502,05 485,00 520,55 278,45 291,35 278,55 317,85 379,50 384,05 497,65 510,40 498,40 533,75 282,30 297,65 287,70 325,25 388,25 393,10 509,75 518,75 511,90 541,50 293,35 303,70 294,35 332,75 402,10 402,15 515,20 529,45 525,30 553,75 299,50 309,95 300,35 340,05 411,00 411,10 522,85 539,55 538,70 566,95 305,65 316,00 306,45 347,45 420,15 420,20 534,95 551,30 552,20 577,95 311,85 322,25 312,45 354,80 429,10 429,20 547,15 562,10 565,65 592,35 312,40 328,45 318,30 362,15 436,30 438,20 559,15 573,80 572,20 607,85 318,45 334,50 324,05 369,65 446,05 447,20 569,25 584,90 579,20 621,15 324,50 340,80 330,20 376,90 454,85 456,25 580,85 594,85 592,70 626,60 330,50 347,15 336,30 384,35 463,75 465,25 591,30 603,35 606,15 638,70 336,50 353,40 342,50 391,75 470,90 474,35 600,45 609,40 619,50 651,00 342,65 357,70 348,50 397,20 474,50 483,30 606,20 615,65 632,85 660,95 347,55 362,20 354,60 402,85 478,85 491,85 611,85 620,20 646,45 674,20 355,80 366,90 360,70 408,30 485,20 499,75 618,00 625,95 660,00 686,15 361,20 371,15 366,70 413,80 491,85 508,20 624,10 631,40 673,40 698,45 363,90 376,45 372,80 418,70 499,35 515,65 629,75 637,10 686,95 713,90 370,15 384,70 378,90 425,60 504,75 523,80 635,20 643,20 700,30 724,95 375,20 390,85 384,90 432,20 509,90 531,75 642,35 650,65 705,65 737,20 380,00 395,90 389,00 439,50 516,00 541,25 647,40 655,75 713,75 749,30 384,15 402,80 393,65 448,35 521,75 550,50 655,20 663,60 725,45 762,55 390,90 408,90 399,30 455,55 528,20 559,75 663,60 672,00 740,40 773,60 396,80 415,35 406,05 462,65 535,55 568,90 673,00 678,85 755,45 785,70 403,40 419,80 412,75 469,95 543,15 578,20 679,25 685,70 770,45 793,55

17 Expédition ailleurs dans le monde 15 Expédition par service UPS Worldwide Expedited MC KG lb lb 46 kg kg 151 lb 69 kg LB tarif minimum pour les envois de 101 à 150 lb, Ajouter le tarif par LIVRE au tarif de 100 lb 409,30 $ 425,10 $ 417,50 $ 477,20 $ 551,10 $ 587,35 $ 686,20 $ 694,55 $ 785,35 $ 805,60 $ 415,65 430,55 425,05 484,40 558,60 596,50 692,90 701,40 800,35 819,55 422,10 436,20 431,10 491,55 566,15 605,70 701,40 708,60 814,10 834,20 428,30 442,40 437,10 498,80 573,85 615,05 706,50 715,00 823,10 848,80 434,20 448,35 443,00 505,95 580,05 624,15 712,30 721,40 834,00 863,25 440,25 454,45 449,50 513,20 590,25 633,45 717,30 728,40 844,65 865,35 445,25 460,60 455,20 520,40 600,55 642,55 723,85 734,45 855,35 879,80 451,25 466,75 460,85 527,55 608,15 651,65 729,10 739,40 870,00 892,45 457,15 472,90 466,50 534,85 615,75 661,00 739,05 747,35 883,20 907,10 463,15 479,00 472,10 541,95 622,35 670,05 744,05 752,45 897,85 921,75 469,00 485,15 477,95 549,25 628,65 679,25 752,45 760,85 911,10 936,25 475,00 491,25 484,10 552,95 634,90 688,35 759,10 767,55 923,05 950,90 483,05 497,40 489,35 554,65 641,20 697,50 765,80 774,20 934,95 965,45 488,90 503,45 494,85 558,05 647,70 706,65 772,60 781,00 947,10 980,05 494,85 509,65 500,40 559,75 654,15 715,85 781,25 786,05 957,55 994,65 500,85 515,55 505,85 566,30 660,35 725,00 788,05 792,70 969, ,45 506,85 521,85 511,80 573,10 669,35 734,20 795,95 804,35 977, ,50 512,20 527,95 519,25 579,75 679,45 743,25 802,70 811,05 990, ,20 517,75 534,00 525,70 586,50 688,35 752,40 812,75 821, , ,55 523,10 540,30 532,30 593,25 697,20 761,65 817,90 826, , ,00 534,25 552,05 543,95 601,15 713,70 778,10 833,20 841, , ,30 540,25 558,20 550,10 608,00 722,60 787,20 841,50 850, , ,60 546,25 564,45 556,45 609,50 731,70 796,60 848,30 856, , ,95 552,00 570,55 563,00 613,00 740,55 805,90 856,85 865, , ,30 556,60 575,60 565,95 616,45 749,65 815,10 865,20 873, , ,75 560,40 580,35 572,00 619,75 758,60 824,15 872,90 878, , ,15 564,30 585,95 580,55 623,15 767,65 833,30 881,30 887, , ,40 569,50 590,85 586,60 628,25 776,50 842,45 888,10 894, , ,75 575,05 596,65 592,85 633,40 785,50 851,55 894,20 900, , ,30 580,70 601,20 598,75 636,75 794,40 860,75 902,60 907, , ,50 585,95 605,20 604,95 643,50 803,65 869,85 909,30 916, , ,70 591,55 608,50 611,05 648,65 812,65 879,05 915,30 923, , ,15 597,15 610,90 617,20 650,25 821,70 888,15 919,65 928, , ,05 602,30 613,15 623,15 651,95 830,65 897,35 923,90 932, , ,65 607,95 618,70 629,75 657,00 839,60 906,40 929,90 938, , ,30 614,20 623,30 632,20 660,35 848,55 915,55 934,85 944, , ,55 620,35 627,75 638,25 665,55 857,45 924,60 940,80 952, , ,75 627,25 633,50 647,65 670,55 866,55 933,85 945,85 958, , ,70 632,80 638,90 653,60 677,35 875,50 943,00 953,30 964, , ,35 639,05 645,15 658,95 680,65 884,50 952,05 959,95 971, , ,85 645,35 650,25 664,85 685,80 893,65 961,20 966,70 977, , ,50 651,55 655,55 671,10 692,55 902,65 970,30 973,55 983, , ,85 656,45 659,40 677,15 697,70 911,70 979,50 980,15 990, , ,85 661,35 664,90 682,55 701,05 920,55 988,65 988, , , ,65 664,35 667,70 688,50 707,85 929,80 997,80 997, , , ,70 668,80 $ 670,70 $ 693,75 $ 714,50 $ 938,55 $ 1 001,00 $ 1 005,85 $ 1 014,35 $ 1 195,50 $ 1 378,65 $ 2,60 $ 2,60 $ 3,40 $ 3,40 $ 5,10 $ 4,85 $ 4,85 $ 5,05 $ 5,45 $ 5,40 $ pour les envois de 47 à 68 kg, Ajouter le tarif par kilogramme au tarif de 46 kg 670,10 $ 675,30 $ 697,65 $ 716,20 $ 940,55 $ 1 008,10 $ 1 008,55 $ 1 016,05 $ 1 205,10 $ 1 379,15 $ 5,85 $ 5,70 $ 7,55 $ 7,65 $ 11,50 $ 10,70 $ 10,90 $ 11,40 $ 11,95 $ 12,25 $ POur les envois de plus de 150 lb ou 68 kg, Multiplier le poids total par le tarif approprié figurant ci-dessous 3,92 $ 4,25 $ 4,56 $ 4,65 $ 7,18 $ 7,27 $ 7,29 $ 7,38 $ 7,32 $ 7,66 $ 8,64 $ 9,37 $ 10,05 $ 10,25 $ 15,83 $ 16,03 $ 16,07 $ 16,27 $ 16,14 $ 16,89 $ 798,80 $ 800,70 $ 863,75 $ 884,50 $ 1 193,55 $ 1 243,50 $ 1 248,35 $ 1 266,85 $ 1 468,00 $ 1 648,65 $ 3jours Ailleurs dans le monde UPS TradeAbility MD Outil Denied Party Screener Gratuit Utilisez une source unique pour trouver les parties au commerce restreint ou les pays sous embargo. Ce système de filtrage des listes gouvernementales américaines facilite la vérification du statut des entités nommées ou des pays placés sous embargo. Lorsque vous traitez une commande ou que vous préparez un envoi, cet outil vous permet d effectuer à tout moment vos recherches en ligne, de manière rapide et efficace. Pour de plus amples renseignements, visitez la section Solutions d affaires du site UPS.com MD.

18 Expédition aux États-Unis et au Mexique

19 Survol des services 17 Expédition aux États-Unis pour livraison garantie* à temps URGENT 8h h 1jour 2jours 3jours S TD WE CR R UPS Express Critical MC (Livraison urgente/livraison le jour même) 65 UPS livre votre envoi le jour même ou voit à ce qu il soit acheminé aux États-Unis par le moyen de transport et l itinéraire correspondant le mieux à vos besoins, et ce, en fonction des disponibilités offertes. Ce service répond à vos besoins d expédition urgents, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. ups Express Early A.M. MD (8 h régions métropolitaines/8 h 30 autres endroits) 18 Si vos envois urgents doivent arriver à la première heure, UPS Express Early A.M. prévoit la livraison garantie le lendemain avant 8 h dans la plupart des grandes villes américaines, et avant 8 h 30 dans la plupart des autres destinations des États-Unis. La livraison le samedi est aussi offerte vers certaines destinations. ups Express MD (10 h 30) 20 Optez pour le service UPS Express pour la livraison rapide de vos envois aux États-Unis le jour suivant. Ce service garantit le dédouanement et la livraison porte-à-porte de vos envois dans la plupart des régions métropolitaines des États-Unis, avant 10 h 30. La livraison le samedi est aussi offerte vers certaines destinations. ups Express Saver MC (Avant la fin du jour ouvrable) 22 Une option de choix pour les envois devant être livrés le lendemain. UPS prévoit le dédouanement et la livraison garantie de vos envois dans la plupart des régions métropolitaines des États-Unis, avant la fin du prochain jour ouvrable. Nous proposons également d autres options de livraison vers les États-Unis, conçues pour s adapter à votre budget et à vos échéances. ups Expedited MD (En 2 jours ouvrables) 24 Si votre délai de livraison dépend de votre budget, UPS Expedited assure la livraison à la plupart des destinations aux États-Unis en deux jours ouvrables. Votre enveloppe ou votre colis arrive dédouané et à temps, c est garanti. UPS 3 Day Select MD (En 3 jours ouvrables) 26 Ce service est tout indiqué pour la livraison garantie de vos envois, à tarifs abordables et dans un délai rapide. UPS livre votre enveloppe ou votre colis en trois jours ouvrables. ups Standard MD (Le jour prévu) 28 Si vous recherchez un service de livraison fiable pour vos envois ou enveloppes de routine, UPS Standard est une option économique et pratique. Lorsque UPS Supply Chain Solutions MD est le courtier en douane désigné, la livraison est garantie le jour prévu, ou vous êtes remboursé. Service transfrontalier ups Trade Direct MD Le service transfrontalier UPS Trade Direct simplifie vos échanges commerciaux avec les États-Unis. Il inclut le transport groupé aux États-Unis de vos petits envois et vos expéditions de chargement complet ou partiel par camion. Vous bénéficiez également de services de dédouanement, d entreposage, de livraison d envois CR, de retour, et bien plus encore. Pour obtenir d autres détails, visitez UPS.com MD. UPS World Ease MD Gagnez du temps et épargnez de l argent grâce à UPS World Ease. Ce service pratique diminue vos frais de courtage en douane, puisque le dédouanement de vos colis destinés à de multiples clients aux États-Unis est consolidé. Il garantit également la livraison des colis à chaque client dans les délais prévus, où qu il soit au pays. Pour d autres renseignements, visitez UPS.com. Envois contre remboursement 70 Améliorez vos rentrées de fonds et simplifiez la gestion de votre comptabilité grâce aux services d envois CR. UPS perçoit les paiements dès la livraison et vous les achemine sans délai. Ce service est offert par l intermédiaire d une solution d expédition automatisée d UPS. Retours par UPS MC 70 UPS vous offre une gamme complète de solutions visant à simplifier votre processus de retour et à faciliter le contrôle de vos coûts. Par le biais de ces services, une étiquette de retour est transmise à votre client par la poste, par Internet ou avec l envoi. De plus, comme notre éventail a été élargi, vous pouvez désormais utiliser nos services de retours pour vos envois à destination et en provenance des États-Unis et de 97 autres pays. Pour de plus amples renseignements, visitez UPS.com. Page Expédition au Mexique pour livraison garantie* à temps 14h 1jour 3jours WE R UPS Express (En 1 jour ouvrable ou plus, avant 14 h) 20 Quand votre envoi doit être livré rapidement dans un important centre d affaires du Mexique, UPS garantit la livraison le prochain jour ouvrable, avant 14 h. Tandis que les colis devant être dédouanés sont livrés le deuxième jour ouvrable, avant 14 h. UPS Express Saver (Avant la fin du jour ouvrable) 22 Une option de livraison qui conjugue rapidité et économie. UPS garantit la livraison de vos documents importants avant la fin du prochain jour ouvrable, tandis que vos envois devant être dédouanés sont livrés avant la fin du deuxième jour ouvrable. UPS Expedited (En 3 jours ouvrables) 24 Ce service avantageux offre la livraison de votre enveloppe ou votre colis dans les délais prévus, c est garanti. Il assure une livraison dans la plupart des destinations du Mexique en seulement trois jours ouvrables. UPS World Ease Ce service pratique vous permet de rationaliser vos exportations. Il diminue vos frais de courtage en douane puisque le dédouanement de vos colis destinés à de multiples clients au Mexique est consolidé. Il garantit également la livraison des colis à chaque client dans les délais prévus et vous procure une tranquillité d esprit. Pour d autres renseignements, visitez UPS.com. Retours par UPS 70 UPS vous offre une gamme complète de solutions visant à simplifier votre processus de retour et à faciliter le contrôle de vos coûts. Par le biais de ces services, une étiquette de retour est transmise à votre client par la poste, par Internet ou avec l envoi. De plus, comme notre éventail a été élargi, vous pouvez désormais utiliser nos services de retours pour vos envois à destination et en provenance du Mexique et de 97 autres pays. Pour de plus amples renseignements, visitez UPS.com. * UPS garantit la livraison de votre envoi dans les délais prévus ou vous êtes remboursé si UPS Supply Chain Solutions est votre courtier en douane désigné. Les délais de livraison varient selon les points d origine et de destination. Consultez le site UPS.com pour tous les détails ou appelez au

20 18 États-Unis Expédition par service UPS Express Early A.M. MD 8h États-Unis Enveloppe UPS Pak UPS 300 KG LB poids illimité 94,30 $ 94,35 $ 94,80 $ 95,30 $ 95,35 $ 95,85 $ 96,35 $ jusqu à 3 lb 111,15 111,25 111,80 112,35 112,40 112,95 113,50 jusqu à 1,5 kg 114,85 114,95 115,55 116,15 116,25 116,85 117,45 Livraison garantie avant 8 h le jour ouvrable suivant à la plupart des régions métropolitaines, et avant 8 h 30 à la plupart des autres destinations. La livraison le samedi est aussi offerte vers certaines destinations ,15 111,25 111,80 112,35 112,40 112,95 113,50 114,85 114,95 115,55 116,15 116,25 116,85 117,45 123,60 123,70 124,30 124,90 124,95 125,60 126,25 132,25 132,35 133,00 133,65 133,70 134,35 135,05 140,80 140,95 141,65 142,35 142,40 143,10 143,80 149,45 149,60 150,35 151,10 151,15 151,90 152,65 156,40 156,60 157,40 158,20 158,30 159,10 159,90 163,50 163,65 164,45 165,30 165,40 166,25 167,10 170,70 170,85 171,70 172,55 172,65 173,50 174,35 177,65 177,85 178,75 179,65 179,75 180,65 181,55 183,05 183,20 184,10 185,00 185,10 186,05 187,00 188,25 188,45 189,40 190,35 190,45 191,40 192,35 193,50 193,70 194,65 195,65 195,75 196,75 197,75 198,80 199,00 200,00 201,00 201,10 202,10 203,10 203,95 204,15 205,20 206,25 206,40 207,45 208,50 209,35 209,55 210,60 211,65 211,75 212,80 213,85 214,45 214,65 215,75 216,85 217,00 218,10 219,20 219,90 220,10 221,20 222,30 222,40 223,50 224,60 224,95 225,20 226,35 227,50 227,65 228,80 229,95 231,45 231,70 232,85 234,00 234,10 235,30 236,50 234,65 234,85 236,05 237,25 237,40 238,60 239,80 237,95 238,20 239,40 240,60 240,70 241,90 243,10 241,20 241,45 242,65 243,85 243,95 245,20 246,45 244,35 244,60 245,85 247,10 247,25 248,50 249,75 247,65 247,90 249,15 250,40 250,55 251,80 253,05 250,90 251,15 252,40 253,65 253,75 255,05 256,35 254,10 254,35 255,65 256,95 257,10 258,40 259,70 257,40 257,65 258,95 260,25 260,40 261,70 263,00 260,70 260,95 262,25 263,55 263,65 264,95 266,30 263,75 264,00 265,35 266,70 266,85 268,20 269,55 266,50 266,80 268,15 269,50 269,65 271,00 272,35 269,20 269,50 270,85 272,20 272,35 273,70 275,10 271,95 272,20 273,55 274,90 275,00 276,40 277,80 274,55 274,80 276,20 277,60 277,75 279,15 280,55 277,25 277,55 278,95 280,35 280,50 281,90 283,30 279,95 280,25 281,65 283,05 283,20 284,60 286,05 282,65 282,90 284,30 285,75 285,90 287,35 288,80 285,25 285,55 287,00 288,45 288,60 290,05 291,50 288,00 288,30 289,75 291,20 291,35 292,80 294,25 290,65 290,95 292,40 293,85 294,00 295,50 297,00 293,30 293,60 295,10 296,60 296,75 298,25 299,75 296,05 296,35 297,85 299,35 299,50 301,00 302,50 298,70 299,00 300,50 302,00 302,15 303,65 305,20 301,45 301,75 303,25 304,75 304,90 306,45 308,00 304,05 304,35 305,90 307,45 307,60 309,15 310,70 306,75 307,10 308,65 310,20 310,35 311,90 313,45 309,45 309,75 311,30 312,85 313,00 314,55 316,15 312,05 312,35 313,90 315,50 315,70 317,30 318,90 315,20 315,55 317,15 318,75 318,90 320,50 322,10 317,90 318,25 319,85 321,45 321,60 323,20 324,80 320,60 320,90 322,50 324,10 324,25 325,90 327,55 323,20 323,50 325,15 326,80 327,00 328,65 330,30 325,95 326,30 327,95 329,60 329,75 331,40 333,05 328,65 329,00 330,65 332,30 332,45 334,10 335,80

UPS est inégalée. Découvrez TOUT ce que nous pouvons faire pour vous.

UPS est inégalée. Découvrez TOUT ce que nous pouvons faire pour vous. est inégalée. Découvrez TOUT ce que nous pouvons faire pour vous. Misez sur et bénéficiez d un avantage concurrentiel Le monde des affaires évolue à un rythme effréné. C est pourquoi vous devez pouvoir

Plus en détail

Guide de référence sur l expédition internationale

Guide de référence sur l expédition internationale Guide de référence sur l expédition internationale Où expédierez-vous aujourd hui? Traverser les frontières avec UPS Votre guide sur l expédition internationale Peu importe la destination de vos envois

Plus en détail

FedEx Ship Manager. Guide de l utilisateur. Solutions de surface FedEx International DirectDistribution. FedEx Transborder Distribution

FedEx Ship Manager. Guide de l utilisateur. Solutions de surface FedEx International DirectDistribution. FedEx Transborder Distribution FedEx Ship Manager MC FedEx Transborder Distribution MD Solutions de surface FedEx International DirectDistribution MD Guide de l utilisateur Table des matières FedEx Transborder Distribution MD Solutions

Plus en détail

Modalités et conditions de service de Purolator

Modalités et conditions de service de Purolator 1 Modalités et conditions de service de Purolator En vigueur le 13 avril 2015 Utiliser une entreprise pour tous mes besoins d expédition. purolator.com Table des matières 2 Application des modalités et

Plus en détail

Chapitre 2 : La logistique. Pour le commerce international, les modes de transport utilisés sont :

Chapitre 2 : La logistique. Pour le commerce international, les modes de transport utilisés sont : I) La chaine logistique internationale. A. Le concept de logistique. Chapitre 2 : La logistique. Les activités de logistique et de transport permettent de gérer l ensemble des flux de matières et de produits,

Plus en détail

FORMALITES DOUANIERES

FORMALITES DOUANIERES FORMALITES DOUANIERES En France métropolitaine, pour les envois intra-métropole et vers les pays de l Union Européenne, toute vente de marchandise est soumise à la TVA. En revanche, les marchandises exportées

Plus en détail

Table des matières. janvier 2008 2

Table des matières. janvier 2008 2 Table des matières 1.0 Introduction... 3 Au sujet de la solution générique Saisie d une commande express Expédier au Canada... 3 Inscription à la solution générique Saisie d une commande express Expédier

Plus en détail

COMMENT COMMANDER? Par courrier. En ligne sur le site www.quae.com. Par fax. Par email

COMMENT COMMANDER? Par courrier. En ligne sur le site www.quae.com. Par fax. Par email COMMENT COMMANDER? Par courrier Adresser votre commande à l aide du bon de commande proposé en page 4 que vous aurez imprimé ou sur papier libre en mentionnant bien le titre de l ouvrage et la quantité

Plus en détail

GMC Inspire HybridMail

GMC Inspire HybridMail GMC Inspire HybridMail Gérez vos courriers d un simple clic depuis le bureau Réalisez immédiatement 60 % d économies 2 3 Supprimez les coûts cachés Alors que la plupart des entreprises doivent faire face

Plus en détail

Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct

Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct Banque en direct Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct Les services de RBC Banque en direct * sont disponibles heures sur, au moment et à l endroit qui vous conviennent le mieux. Banque en direct

Plus en détail

Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct

Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct Banque en Direct Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct La commodité et la sécurité pour gérer tous vos besoins bancaires quotidiens Un moyen pratique et sécuritaire de faire ses opérations bancaires

Plus en détail

Retour table des matières

Retour table des matières TABLE DES MATIÈRES Ouvrir un compte 1 Créer votre nom utilisateur et votre mot de passe 1 Ouvrir une session 3 Faire une commande / Légende de prix 3 1. Avec l option «Mes favoris» 4 2. Avec l option «Items

Plus en détail

Quel est le temps de travail des enseignants?

Quel est le temps de travail des enseignants? Quel est le temps de travail des enseignants? Dans les établissements publics, les enseignants donnent, en moyenne et par an, 779 heures de cours dans l enseignement primaire, 701 heures de cours dans

Plus en détail

tarifs 2014 pour les entreprises

tarifs 2014 pour les entreprises tarifs 04 pour les entreprises Valables à partir du 0/0/04 sommaire Envoi de lettres nationales 04 Envoi de Direct Mail et de toutes-boîtes 06 Envoi de lettres internationales 08 Réception de courrier

Plus en détail

CONDITIONS REGISSANT LES PRESTATIONS DE LA POSTE ACCESSIBLES SUR LE SITE colissimo.fr

CONDITIONS REGISSANT LES PRESTATIONS DE LA POSTE ACCESSIBLES SUR LE SITE colissimo.fr CONDITIONS REGISSANT LES PRESTATIONS DE LA POSTE ACCESSIBLES SUR LE SITE colissimo.fr Version du 02/03/09 Les Conditions ci-après régissent les prestations offertes par LA POSTE, EXPLOITANT PUBLIC immatriculé

Plus en détail

Registration Login Ship Track/History Address Book Reports Quick Help Contact Details. FedEx Ship Manager. Vos expéditions import at sur fedex.

Registration Login Ship Track/History Address Book Reports Quick Help Contact Details. FedEx Ship Manager. Vos expéditions import at sur fedex. Registration Login Ship Track/History Address Book Reports Quick Help Contact Details FedEx Ship Manager Vos expéditions import at sur fedex.com 1 The Ce document est is protected protégé par by les copyright

Plus en détail

Actifs des fonds de pension et des fonds de réserve publics

Actifs des fonds de pension et des fonds de réserve publics Extrait de : Panorama des pensions 2013 Les indicateurs de l'ocde et du G20 Accéder à cette publication : http://dx.doi.org/10.1787/pension_glance-2013-fr Actifs des fonds de pension et des fonds de réserve

Plus en détail

Tarif des principales opérations sur titres

Tarif des principales opérations sur titres Tarif des principales opérations sur titres 01 janvier 2015 Ordres Euronext... 2 Bourse étrangère... 3 Euro-obligations... 4 Fonds de placement KBC (1)... 4 Produits d investissement KBC émis par KBC AM...

Plus en détail

Guide du client pour les services de colis Modification n o 7 En vigueur le 12 janvier 2015

Guide du client pour les services de colis Modification n o 7 En vigueur le 12 janvier 2015 Guide du client pour les services de colis Modification n o 7 En vigueur le 12 janvier 2015 La présente modification fait partie de votre convention des services de colis conclue avec Postes Canada et

Plus en détail

CMC MARKETS UK PLC. Conditions Tarifaires CFDs. Plateforme Next Generation. Janvier 2015. RCS Paris: 525 225 918

CMC MARKETS UK PLC. Conditions Tarifaires CFDs. Plateforme Next Generation. Janvier 2015. RCS Paris: 525 225 918 CMC MARKETS UK PLC Conditions Tarifaires CFDs Plateforme Next Generation Janvier 2015 RCS Paris: 525 225 918 Société immatriculée en Angleterre sous le numéro 02448409 Société agréée et réglementée par

Plus en détail

Instructions pour l emballage des denrées périssables 9. Instructions pour l emballage de fleurs et de plantes 17

Instructions pour l emballage des denrées périssables 9. Instructions pour l emballage de fleurs et de plantes 17 Guide d emballage Que vous cherchiez des indications générales sur la préparation de colis au quotidien ou des marchandises particulières, vous trouverez tous les renseignements dont vous avez besoin parmi

Plus en détail

EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients

EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients EDC en Direct Guide du Centre d assurance comptes clients Table des matières Introduction à EDC en Direct... 2 Section A : Mise en marche... 3 Section B : Approbations de crédit... 5 Demander une approbation

Plus en détail

Le Système. QuickWrite. Cautionnements commerciaux. Guide d utilisateur. Utilisez la page de défilement pour en connaître davantage...

Le Système. QuickWrite. Cautionnements commerciaux. Guide d utilisateur. Utilisez la page de défilement pour en connaître davantage... Guide d utilisateur Pour commencer avec Le système y D abord, branchez-vous à la section COURTIERS en cliquant sur CONNEXION y Entrez votre adresse courriel et votre mot de passe, puis cliquez sur CONNEXION

Plus en détail

FedEx Ship Manager at fedex.com

FedEx Ship Manager at fedex.com FedEx Ship Manager at fedex.com Enregistrement Pour expédier un colis avec FedEx Ship Manager, vous devez disposer : 1 d un numéro de compte FedEx à 9 chiffres, 2 d un identifiant de l utilisateur et d

Plus en détail

TARIFICATION DES INSTRUMENTS FINANCIERS AU 01 JANVIER 2015

TARIFICATION DES INSTRUMENTS FINANCIERS AU 01 JANVIER 2015 TARIFICATION DES INSTRUMENTS FINANCIERS AU 01 JANVIER 2015 I. Organismes de Placements Collectifs 1. SICAV émises par la BCEE Sous réserve d exceptions éventuelles prévues dans le prospectus d émission,

Plus en détail

à la Consommation dans le monde à fin 2012

à la Consommation dans le monde à fin 2012 Le Crédit à la Consommation dans le monde à fin 2012 Introduction Pour la 5 ème année consécutive, le Panorama du Crédit Conso de Crédit Agricole Consumer Finance publie son étude annuelle sur l état du

Plus en détail

LE GUIDE DE VOS AVANTAGES. Voici votre. carte Platine CIBC Visa MC

LE GUIDE DE VOS AVANTAGES. Voici votre. carte Platine CIBC Visa MC LE GUIDE DE VOS AVANTAGES Voici votre carte Platine CIBC Visa MC Voici la carte Platine CIBC Visa. Une carte de crédit qui offre une expérience complètement différente. Votre nouvelle carte Platine CIBC

Plus en détail

Service d assistance matérielle HP destiné aux voyageurs intervention le jour ouvrable suivant Amériques

Service d assistance matérielle HP destiné aux voyageurs intervention le jour ouvrable suivant Amériques Service d assistance matérielle HP destiné aux voyageurs intervention le jour ouvrable suivant Amériques Services Care Pack HP Données techniques Le Service d assistance matérielle HP destiné aux voyageurs

Plus en détail

Service Relevé de Courrier

Service Relevé de Courrier Service Relevé de Courrier Dans le cadre de ce service, le Coursier passe quotidiennement ou certains jours déterminés de la semaine (hors jours fériés) dans votre entreprise, à une heure convenue, pour

Plus en détail

Offre Sacs de Livres

Offre Sacs de Livres NOTICE EXPLICATIVE Offre Sacs de Livres Cher Client, Vous souhaitez commander des Sacs de Livres. Afin de vous accompagner au mieux dans votre démarche, nous vous recommandons de lire attentivement cette

Plus en détail

Our success is measured by how well we meet your needs

Our success is measured by how well we meet your needs Grâce à l ensemble HSBC Premier, recevez un soutien personnalisé pour vous aider à gérer votre économie personnelle. Our success is measured by how well we meet your needs 1 Pour être admissible à l ensemble

Plus en détail

Stopack : logiciel pour l entrepôt

Stopack : logiciel pour l entrepôt Stopack : logiciel pour l entrepôt Bonjour, Nous allons vous présenter stopack.com logiciel de gestion de stock. - Stopack.com se compose d une partie en ligne pour vos clients avec une vision en continu

Plus en détail

Market Data Feed. Maîtrisez le flux.

Market Data Feed. Maîtrisez le flux. Market Data Feed Maîtrisez le flux. Market Data Feed (MDF) est un service très performant de diffusion de données de marché en temps réel permettant une importante personnalisation dans leur sélection.

Plus en détail

Âge effectif de sortie du marché du travail

Âge effectif de sortie du marché du travail Extrait de : Panorama des pensions 2013 Les indicateurs de l'ocde et du G20 Accéder à cette publication : http://dx.doi.org/10.1787/pension_glance-2013-fr Âge effectif de sortie du marché du travail Merci

Plus en détail

Solutions. Une expertise au service de vos besoins logiciels.

Solutions. Une expertise au service de vos besoins logiciels. Solutions Une expertise au service de vos besoins logiciels. SIX Financial Information Solutions offre une combinaison parfaite des données, des process et du logiciel pour développer des produits sur

Plus en détail

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS

Manuel d utilisation. Centre de facturation UPS Manuel d utilisation Centre de facturation UPS 2014 United Parcel Service of America, Inc. UPS, la marque UPS et la couleur marron sont des marques commerciales de United Parcel Service of America, Inc.

Plus en détail

Opérations bancaires avec l étranger *

Opérations bancaires avec l étranger * avec l étranger * Extrait des conditions bancaires au 1 er juillet 2012 Opérations à destination de l étranger Virements émis vers l étranger : virements en euros (4) vers l Espace économique européen

Plus en détail

Connectez-vous sur https://www.mydhl.dhl.com, indiquez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.

Connectez-vous sur https://www.mydhl.dhl.com, indiquez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion. PREPARER UN BORDEREAU AVEC DHL ONLINE SHIPPING Connectez-vous sur https://www.mydhl.dhl.com, indiquez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion. Page d accueil de MyDHL : Pour

Plus en détail

Compte Sélect Banque Manuvie Guide du client. banquemanuvie.ca

Compte Sélect Banque Manuvie Guide du client. banquemanuvie.ca Compte Sélect Banque Manuvie Guide du client banquemanuvie.ca 1 Bienvenue à la Banque Manuvie... Des services bancaires tels qu ils devraient être ṂD Le produit Sélect Banque Manuvie MD est une solution

Plus en détail

Guide du membre. Assistance routière 1 888 7ASSIST (1 888 727-7478) POUR L ASSISTANCE ROUTIÈRE, TÉLÉPHONEZ AU 1 888 7ASSIST (1 888 727-7478).

Guide du membre. Assistance routière 1 888 7ASSIST (1 888 727-7478) POUR L ASSISTANCE ROUTIÈRE, TÉLÉPHONEZ AU 1 888 7ASSIST (1 888 727-7478). Guide du membre POUR L ASSISTANCE ROUTIÈRE, TÉLÉPHONEZ AU 1 888 7ASSIST (1 888 727-7478). Assistance routière 1 888 7ASSIST (1 888 727-7478) Pour communiquer avec nous : Assistance routière Canadian Tire

Plus en détail

Le voyage postal. Impression d étiquettes d itinéraire. Cartonnette pour sac postaux. Étiquetage d adresse. Impression d étiquettes d adresse

Le voyage postal. Impression d étiquettes d itinéraire. Cartonnette pour sac postaux. Étiquetage d adresse. Impression d étiquettes d adresse Services postaux et distribution de colis Solutions d impression ZEBRA Le voyage postal Zebra est un fournisseur leader sur le marché de solutions d impression qui améliorent la productivité, la qualité,

Plus en détail

Les banques suisses 2013 Résultats des enquêtes de la Banque nationale suisse

Les banques suisses 2013 Résultats des enquêtes de la Banque nationale suisse Communiqué presse Communication Case postale, CH-8022 Zurich Téléphone +41 44 631 31 11 communications@snb.ch Zurich, le 19 juin 2014 Les banques suisses 2013 Résultats s enquêtes la Banque nationale suisse

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CONDITIONS GENERALES DE VENTE 1/ Cartes Kertel Rechargeables CONDITIONS GENERALES DE VENTE 1-1/ CARTES FRANCE MONDE RECHARGEABLES: Les cartes "classiques" KERTEL (ci-après "les Cartes") sont des cartes de télécommunication, permettant

Plus en détail

La révision des indices du cours du franc suisse, nominaux et réels, pondérés par les exportations

La révision des indices du cours du franc suisse, nominaux et réels, pondérés par les exportations La révision des indices du cours du franc suisse, nominaux et réels, pondérés par les exportations par Robert Fluri et Robert Müller, Direction de la statistique, Banque nationale suisse, Zurich BNS 42

Plus en détail

COURRIER - COLIS LETTRE VERTE COLIS ECONOMIQUE OUTRE-MER LETTRE PRIORITAIRE CÉCOGRAMME ECOPLI LETTRE SUIVIE

COURRIER - COLIS LETTRE VERTE COLIS ECONOMIQUE OUTRE-MER LETTRE PRIORITAIRE CÉCOGRAMME ECOPLI LETTRE SUIVIE DESTINATION : FRANCE ENVOIS STANDARDS LETTRE VERTE Service standard d'envoi de lettres et petits objets jusqu'à 3 cm d'épaisseur La France, Monaco, Andorre et secteurs postaux (armée). Complément d'affranchissement

Plus en détail

Compte Sélect Banque Manuvie Guide du client. selectbanquemanuvie.ca

Compte Sélect Banque Manuvie Guide du client. selectbanquemanuvie.ca Compte Sélect Banque Manuvie Guide du client selectbanquemanuvie.ca 1 Bienvenue à la Banque Manuvie... Des services bancaires tels qu ils devraient être ṂD Le produit Sélect Banque Manuvie MD est une solution

Plus en détail

Tarifs 2015 pour les entreprises

Tarifs 2015 pour les entreprises Tarifs 20 pour les entreprises Valables à partir du 0/0/20 Sommaire Envoi de lettres nationales 04 Envoi de Direct Mail et de toutes-boîtes 0 Envoi de lettres internationales 08 Réception de courrier 09

Plus en détail

TROISIEME REUNION DU FORUM SUR L ADMINISTRATION FISCALE DE L OCDE

TROISIEME REUNION DU FORUM SUR L ADMINISTRATION FISCALE DE L OCDE ORGANISATION FOR ECONOMIC CO-OPERATION AND DEVELOPMENT TROISIEME REUNION DU FORUM SUR L ADMINISTRATION FISCALE DE L OCDE 14-15 septembre 2006 Séoul, Corée Déclaration de Séoul (version définitive) CENTRE

Plus en détail

TARIFS ET CONDITIONS juillet 2015

TARIFS ET CONDITIONS juillet 2015 TARIFS ET CONDITIONS juillet 2015 Brochure tarifaire CARACTÉRISTIQUES DU COMPTE Accès à la plateforme en ligne accessible depuis votre ordinateur,votre mobile et votre tablette (SaxoTraderGO).................................................................................................................................

Plus en détail

Click to edit Master title style

Click to edit Master title style Le Service des délégués commerciaux MAECI: Orientation et rôle Investissement étranger direct (IED) Anderson Blanc Délégué commercial Click to edit Master title style Investissement & Innovation Coordonnateur

Plus en détail

Quelle part de leur richesse nationale les pays consacrent-ils à l éducation?

Quelle part de leur richesse nationale les pays consacrent-ils à l éducation? Indicateur Quelle part de leur richesse nationale les pays consacrent-ils à l éducation? En 2008, les pays de l OCDE ont consacré 6.1 % de leur PIB cumulé au financement de leurs établissements d enseignement.

Plus en détail

Créer une filiale à l étranger Approche & Exemples LE TOUR DU MONDE EN 8H - 21 JUIN 2011

Créer une filiale à l étranger Approche & Exemples LE TOUR DU MONDE EN 8H - 21 JUIN 2011 Créer une filiale à l étranger Approche & Exemples LE TOUR DU MONDE EN 8H - 21 JUIN 2011 PRESENTATION Le groupe ALTIOS International Une société leader dans le conseil et le développement opérationnel

Plus en détail

Manuel de formation WEB

Manuel de formation WEB Manuel de formation WEB Day & Ross marchandises générales Février 2014 Table des matières Introduction... 3 Pour suivre une expédition... 4 Pour ouvrir une session... 6 Paramètres et administration...

Plus en détail

Intraday Pricing Service. Votre traitement instantané quand vous le souhaitez.

Intraday Pricing Service. Votre traitement instantané quand vous le souhaitez. Intraday Pricing Service Votre traitement instantané quand vous le souhaitez. Intraday Pricing Service associe une base de données sur les instruments financiers d envergure internationale à un système

Plus en détail

EcoMail - OfficeMail Guide d utilisation simplifié

EcoMail - OfficeMail Guide d utilisation simplifié Frama, une marque de référence dans l'univers du courrier Frama est un Groupe spécialisé dans la conception et la production de systèmes de traitement du courrier. Créé en 970, Frama est présent dans plus

Plus en détail

Aperçu des prix des opérations de placement. Édition de janvier 2015

Aperçu des prix des opérations de placement. Édition de janvier 2015 Aperçu des prix des opérations de placement Édition de janvier 2015 2 Aperçu des prix des opérations de placement Remarques générales Remarques générales Votre conseiller/conseillère à la clientèle vous

Plus en détail

carte PETRO-POINTS MC CIBC MasterCard MD

carte PETRO-POINTS MC CIBC MasterCard MD VOTRE TROUSSE DE BIENVENUE Voici votre carte PETRO-POINTS MC CIBC MasterCard MD LE GUIDE DE VOS AVANTAGES Aperçu des avantages Voici votre carte PETRO-POINTS CIBC MasterCard 1 Économies instantanées sur

Plus en détail

Envois à destination de l étranger

Envois à destination de l étranger Envois à destination de l étranger Edition avril 2006 Table des matières 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Swiss Post International Introduction L offre Les envois de lettres Les envois de colis Document

Plus en détail

Une meilleure façon de gérer les dépenses de votre entreprise

Une meilleure façon de gérer les dépenses de votre entreprise Une meilleure façon de gérer les dépenses de votre entreprise Cartes de crédit Affaires RBC 3 Choisissez la carte qui répondra le mieux aux besoins de votre entreprise La carte Visa Platine Affaires Voyages

Plus en détail

Conditions tarifaires

Conditions tarifaires Conditions tarifaires CFD-Contracts for Difference Octobre 2013 Conditions Tarifaires Vous trouverez ci-dessous les conditions tarifaires applicables à votre Compte de trading. Les termes, utilisés dans

Plus en détail

Traitement des paiements par carte pour votre entreprise.

Traitement des paiements par carte pour votre entreprise. Traitement des paiements par carte pour votre entreprise. Solutions faciles, fiables et sécuritaires. Facile Nous simplifions les choses pour vous et vos clients. Fiable Nous sommes toujours là pour votre

Plus en détail

Le Conseil d administration. L Article VI du Statut du PAM définit comme suit les fonctions du Conseil:

Le Conseil d administration. L Article VI du Statut du PAM définit comme suit les fonctions du Conseil: 1. L E C O N S E I L D A D M I N I S T R A T I O N E T S E S F O N C T I O N S 1er janvier 1996, suite à l adoption de résolutions parallèles par l Assemblée générale des Nations Unies et la Conférence

Plus en détail

Vos lignes téléphoniques fixes Analogiques, numériques (T0/T2) ou IP (Trunk SIP)

Vos lignes téléphoniques fixes Analogiques, numériques (T0/T2) ou IP (Trunk SIP) OFFRE ANNIVERSAIRE Profitez des promotions exceptionnelles Vos lignes téléphoniques fixes Analogiques, numériques (T0/T2) ou IP (Trunk SIP) Avec appels illimités vers les fixes et les mobiles en France

Plus en détail

Conditions spécifiques de vente Lettre suivie

Conditions spécifiques de vente Lettre suivie Les présentes conditions spécifiques de vente de la Lettre suivie dérogent aux conditions générales de vente des prestations «Courrier - Colis» de La Poste, lesquelles restent applicables pour tout ce

Plus en détail

Pension AOW pour les assurés hors des Pays-Bas

Pension AOW pour les assurés hors des Pays-Bas Pension AOW pour les assurés hors des Pays-Bas Sommaire Qu est-ce que la pension AOW? 2 A qui est destinée la pension AOW? 2 Quand aurez-vous droit à la pension AOW? 4 Résider dans un pays et travailler

Plus en détail

Lignes de crédit et prêts. Comment combler vos besoins

Lignes de crédit et prêts. Comment combler vos besoins Lignes de crédit et prêts Comment combler vos besoins Nous simplifions le financement Laissez-nous vous aider à trouver le meilleur moyen d obtenir ce que vous voulez Lorsque vous êtes décidé lorsque vous

Plus en détail

TARIFS DE COURTAGE. OFFRE ZONEBOURSE.COM / INTERACTIVE BROKERS Au 7 juillet 2015

TARIFS DE COURTAGE. OFFRE ZONEBOURSE.COM / INTERACTIVE BROKERS Au 7 juillet 2015 TARIFS DE COURTAGE OFFRE ZONEBOURSE.COM / INTERACTIVE BROKERS Au 7 juillet 2015 La présente brochure a pour objet de vous présenter les principales conditions tarifaires appliquées aux services financiers

Plus en détail

Logement aux frais du membre du personnel 3,82 EUR 19,22 EUR 43,78 EUR 23,04 EUR

Logement aux frais du membre du personnel 3,82 EUR 19,22 EUR 43,78 EUR 23,04 EUR boulevard du Souverain 280-1160 Bruxelles - Belgique T +32 2 761 46 00 F +32 2 761 47 00 info@claeysengels.be Avocats Date : Août 2015 Sujet : Les frais de séjour (missions) en Belgique et à l étranger

Plus en détail

Présentation Altran. Octobre 2008

Présentation Altran. Octobre 2008 Présentation Altran Octobre 2008 Le Groupe Altran: identité Pionnier du conseil en innovation technologique Leader en Europe Créé en 1982, soit plus de 25 années d expertise dans le domaine du conseil

Plus en détail

Fonds de secours des employés Demande de bourse

Fonds de secours des employés Demande de bourse Fonds de secours des employés Demande de bourse Le fonds de secours des employés de MeadWestvaco a été établi pour répondre aux besoins immédiats des employés éligibles pendant les premières semaines cruciales

Plus en détail

Principaux partenaires commerciaux de l UE, 2002-2014 (Part dans le total des échanges de biens extra-ue, sur la base de la valeur commerciale)

Principaux partenaires commerciaux de l UE, 2002-2014 (Part dans le total des échanges de biens extra-ue, sur la base de la valeur commerciale) 55/2015-27 mars 2015 Commerce international de biens en 2014 Principaux partenaires commerciaux de l UE en 2014: les États-Unis pour les exportations, la Chine pour les importations Le commerce entre États

Plus en détail

Le creusement des inégalités touche plus particulièrement les jeunes et les pauvres

Le creusement des inégalités touche plus particulièrement les jeunes et les pauvres LE POINT SUR LES INÉGALITÉS DE REVENU Le creusement des inégalités touche plus particulièrement les jeunes et les pauvres Résultats issus de la Base de données de l OCDE sur la distribution des revenus

Plus en détail

telecomnews Votre internet professionnel dans un Bizz Pack! gratuites - 12 pendant 6 mois pour indépendants et petites entreprises Voir p.

telecomnews Votre internet professionnel dans un Bizz Pack! gratuites - 12 pendant 6 mois pour indépendants et petites entreprises Voir p. telecomnews pour indépendants et petites entreprises Janvier 2015 Votre internet professionnel dans un Bizz Pack! - 12 Installation et activation gratuites Voir p. 6 * * Offre uniquement valable pour les

Plus en détail

Notice de travai consigne de livraison

Notice de travai consigne de livraison Notice de travai consigne de livraison Consigne de livraison pour cartonnages ESCHA S.A.S. Sommaire 1. Objectif Fonction 2. Domaine d'application 3. Délai de livraison et retard de livraison 4. Présentation

Plus en détail

CONDITIONS GENERALES de VENTE et d UTILISATION du COLISSIMO Expert International affranchissement M.A.I. Valables à compter du 1 er Janvier 2014

CONDITIONS GENERALES de VENTE et d UTILISATION du COLISSIMO Expert International affranchissement M.A.I. Valables à compter du 1 er Janvier 2014 CONDITIONS GENERALES de VENTE et d UTILISATION du COLISSIMO Expert International affranchissement M.A.I. Valables à compter du 1 er Janvier 2014 Les présentes conditions complètent le contrat La Poste

Plus en détail

Manuvie Un Guide du client

Manuvie Un Guide du client Manuvie Un Guide du client Bienvenue à la Banque Manuvie... Des services bancaires tels qu ils devraient être. MD Vous voulez un prêt hypothécaire différent? Plus qu un prêt hypothécaire, Manuvie Un MD

Plus en détail

Barème de frais des produits et services

Barème de frais des produits et services Barème de frais des produits et services Le 4 mai 2015 Barème de frais des produits et services Sommaire Comptes bancaires 4 Compte de chèques 4 Compte Mérite 6 Compte Élan 7 Compte Épargne Privilège 8

Plus en détail

WorldShip 2015. Guide d installation. Un guide simple pour installer et mettre à niveau le logiciel WorldShip.

WorldShip 2015. Guide d installation. Un guide simple pour installer et mettre à niveau le logiciel WorldShip. WorldShip 2015 Guide d installation Un guide simple pour installer et mettre à niveau le logiciel WorldShip. 2000-2015 United Parcel Service of America, Inc. UPS, la marque commerciale UPS et la couleur

Plus en détail

UNIVERSITÉ DE MONCTON PROGRAMME DE CARTE D ACHAT INFORMATION GÉNÉRALE

UNIVERSITÉ DE MONCTON PROGRAMME DE CARTE D ACHAT INFORMATION GÉNÉRALE UNIVERSITÉ DE MONCTON PROGRAMME DE CARTE D ACHAT INFORMATION GÉNÉRALE Révision 2014-12-11 1.0 INTRODUCTION Dans le but d alléger le processus pour les achats de valeur modique, l Université de Moncton

Plus en détail

Frais de gestion s appliquant aux comptes commerciaux / Déclaration de renseignements

Frais de gestion s appliquant aux comptes commerciaux / Déclaration de renseignements Frais de gestion s appliquant aux comptes commerciaux / Déclaration de renseignements Comptes Ensemble lié au compte HSBC AvantageAffaires MD2 Ce compte-chèques, offert en dollars canadiens ou en dollars

Plus en détail

Manuel d utilisation de notre site de commandes en ligne WWW.NUMBER-ONE.BE

Manuel d utilisation de notre site de commandes en ligne WWW.NUMBER-ONE.BE Manuel d utilisation de notre site de commandes en ligne WWW.NUMBER-ONE.BE Sur notre site web www.number-one.be, cliquez sur le bouton «Accès client» WWW.NUMBER-ONE.BE Si vous n avez pas encore de login,

Plus en détail

SOMMAIRE. ENVOYEZ VOS COURRIERS A LA DEMANDE 6 8- Courriers 6 9- Options des courriers 7 10- Archivage électronique des courriers 7

SOMMAIRE. ENVOYEZ VOS COURRIERS A LA DEMANDE 6 8- Courriers 6 9- Options des courriers 7 10- Archivage électronique des courriers 7 SOMMAIRE ACCEDEZ AUX SERVICES MAILEVA 3 1- Abonnements annuels 3 2- Comment choisir mon abonnement? 3 3- Simuler mon budget 3 4- Formule Liberté (sans engagement) 4 5- Modes d accès 5 6- Principes de facturation

Plus en détail

UNE ÉTAPE À LA FOIS GUIDE D AHÉSION

UNE ÉTAPE À LA FOIS GUIDE D AHÉSION Votre rôle Votre bien-être Notre Société Votre croissance Votre acquis UNE ÉTAPE À LA FOIS GUIDE D AHÉSION épargne CT CTYourWealth.ca/Savings GUIDE D ADHÉSION UNE ÉTAPE À LA FOIS En tant qu employés de

Plus en détail

Profitez PLUS de vos vacances avec votre Gold MasterCard

Profitez PLUS de vos vacances avec votre Gold MasterCard Passez à la catégorie supérieure. Economisez jusqu à 10 % sur les meilleurs tarifs disponibles et profitez gratuitement d un véhicule de la catégorie supérieure. Jusqu à 10 % de réduction sur les meilleurs

Plus en détail

carte Platine CIBC MasterCard MD

carte Platine CIBC MasterCard MD VOTRE TROUSSE DE BIENVENUE Voici votre carte Platine CIBC MasterCard MD LE GUIDE DE VOS AVANTAGES Aperçu des avantages Voici votre carte Platine CIBC MasterCard 1 Carte de crédit CIBC à puce 1 Fonctionnalité

Plus en détail

GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP

GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP GUIDE DE L UTILISATEUR DE CONNEXION HOOPP MAI 2013 Introduction... 3 À propos de Connexion HOOPP... 3 Navigateurs pris en charge... 3 Onglets Connexion HOOPP -- Aperçu... 3 Accueil... 4 Retraite... 4 Rente...

Plus en détail

Barème de frais et de commissions

Barème de frais et de commissions BMO Ligne d action 1 er mai 2015 Barème de frais et de commissions Pour des commissions et des frais concurrentiels, vous pouvez compter sur nous Chez BMO Ligne d action, nous sommes déterminés à fournir

Plus en détail

Les Petits Déjeuners des PME et des Start-Up Les règles TVA en matière d E-commerce. 29 avril 2014

Les Petits Déjeuners des PME et des Start-Up Les règles TVA en matière d E-commerce. 29 avril 2014 Les Petits Déjeuners des PME et des Start-Up Les règles TVA en matière d E-commerce 29 avril 2014 Laurence Berrutto Olivier Hody Sommaire I. E-Commerce: Contexte TVA et fiscal général II. E-Commerce et

Plus en détail

4 Formulaires de virement standard disponibles auprès de nos guichets ou en appelant votre conseiller.

4 Formulaires de virement standard disponibles auprès de nos guichets ou en appelant votre conseiller. I. Compte à vue FRAIS DE TENUE DE COMPTE TAUX CREDITEURS (taux annuels) / (CHF: taux négatifs) Ouverture/fermeture de compte Forfait annuel incluant l'ouverture de comptes additionnels dans toutes les

Plus en détail

Guide de préparation au virement SEPA pour les PME

Guide de préparation au virement SEPA pour les PME Imprimé avec des encres végétales sur du papier PEFC par une imprimerie détentrice de la marque Imprim vert, label qui garantit la gestion des déchets dangereux dans les filières agréées. La certification

Plus en détail

Avez-vous des questions concernant l'enregistrement, le reporting annuel ou la banque de données?

Avez-vous des questions concernant l'enregistrement, le reporting annuel ou la banque de données? Commission fédérale de la poste PostCom Foire aux questions La foire aux questions offre des réponses à une liste de questions fréquentes qui s'allonge en permanence. Consultez-la avant de contacter le

Plus en détail

Louvain School of Management The Preferred International Management School in Belgium CAMPUS UCL MONS

Louvain School of Management The Preferred International Management School in Belgium CAMPUS UCL MONS Louvain School of Management The Preferred International Management School in Belgium CAMPUS UCL MONS Our mission : Educating Responsible Leaders For a Responsible World LSM the Business School of UCL

Plus en détail

tarifs préférentiels 2014 pour les entreprises

tarifs préférentiels 2014 pour les entreprises tarifs préférentiels 2014 pour les entreprises Valables à partir du 01.01.2014 Sommaire Lettres en nombre 3 1. Formats 2. Clean Mail 3 5 Direct Mail et «toutesboîtes» 6 1. Direct Mail 1.1. définition 1.2.

Plus en détail

Préparation de commande. En cas d absence du destinataire. Retour des produits/échanges

Préparation de commande. En cas d absence du destinataire. Retour des produits/échanges Kit de démarrage 2014 Ce guide a été conçu pour vous accompagner à chaque étape clé de votre entreprise et tout au long de notre collaboration. Il vous donne un certain nombre de conseils et d informations

Plus en détail

Les perspectives mondiales, les déséquilibres internationaux et le Canada : un point de vue du FMI

Les perspectives mondiales, les déséquilibres internationaux et le Canada : un point de vue du FMI Présentation à l Association des économistes québécois Le 19 mai 25 Les perspectives mondiales, les déséquilibres internationaux et le Canada : un point de vue du FMI Kevin G. Lynch Administrateur Fonds

Plus en détail

bancaires aux particuliers

bancaires aux particuliers Guide des services bancaires aux particuliers Services bancaires courants à BMO Comptes de particulier s de services bancaires En vigueur le 1 er mai 2015 Table des matières Choisissez vos comptes...2

Plus en détail