Mot de la direction générale. Mot de la présidente

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1 RAPPORT ANNUEL 2015

2 Mot de la présidente L année 2015 fut marquée par le départ d un homme de cœur, passionné et dévoué à la cause des jeunes en difficulté et sans abri : M. Jean Doré. Il s est impliqué sans compter auprès des Auberges du cœur sur une période de 10 ans à titre de président et de porte-parole de la Fondation des Auberges du cœur. Monsieur Doré disait : «Pour édifier une société meilleure, le Québec doit miser sur sa jeunesse, tous ses jeunes. Ils sont notre capital d espoir, et nous avons un devoir de solidarité envers les jeunes les plus vulnérables.» Il a contribué à changer la vie de milliers de jeunes au Québec en leur accordant une seconde chance et, surtout, en faisant naître en eux la confiance et l espoir. Son héritage est immense. Nul doute que c est grâce à lui qu aujourd hui les Auberges du cœur bénéficient de cette notoriété à travers le Québec. Pour honorer sa mémoire, la Fondation a créé un fonds de dotation pour des bourses d études. Les Bourses d études Jean Doré seront dédiées aux jeunes en difficulté et sans abri. À travers ces bourses, nous tenons à témoigner toute notre reconnaissance à M. Doré et nous rappeler ses profondes convictions, son engagement envers les jeunes les plus démunis et son implication auprès des Auberges. Dans une société comme la nôtre, personne ne devrait se retrouver à la rue. Surtout pas les jeunes! La souffrance des jeunes les plus vulnérables de notre société mérite d être entendue et leurs efforts pour s en sortir d être valorisés et encouragés. Je vous invite chaleureusement à vous joindre à la cause des jeunes en difficulté et sans abri. Ils sont plus de jeunes à vivre dans la rue ou à évoluer dans des conditions de vie extrêmement précaires. Mot de la direction générale Il me fait plaisir de vous présenter notre rapport d activités pour l année Il se veut un reflet de nos actions pour soutenir les Auberges du cœur. Au cours de la dernière année, grâce à vous, la Fondation a été en a pu offrir un soutien financier aux 28 Auberges du cœur à travers le Québec. Votre précieuse contribution a permis d offrir à des jeunes en difficulté et sans abri des programmes d aide et des services adaptés à leurs besoins. En 2015, près de jeunes de 12 à 30 ans ont trouvé refuge dans une Auberges du cœur. Les Auberges du cœur font une réelle différence dans la vie de ces milliers de jeunes. Le travail accompli par les Auberges du cœur est colossal et les besoins se font de plus en plus importants. Chaque année, les Auberges se voient dans l obligation de refuser près de demandes. Depuis 40 ans, elles ont accueilli près de jeunes, et se démarquent comme organisme communautaire en matière de prévention de l itinérance et d intégration sociale. Un immense merci à nos généreux donateurs, nos partenaires et nos bénévoles, tous fidèles à notre cause. Nous vous en sommes profondément reconnaissants. Merci de faire preuve de solidarité envers les jeunes les plus vulnérables et de contribuer de façon significative à leur mieux-être. Il est rassurant de savoir qu il y a des gens tels que vous qui ont à cœur d améliorer la qualité de vie des plus démunis de notre société. Michèle Noël Directrice générale France Mercier Présidente du conseil d administration

3 LES AUBERGES DU CŒUR 40 ANS à reconstruire des vies! LOUISE HAREL AMBASSADRICE DES AUBERGES DU CŒUR QUI SONT CES JEUNES? Des jeunes comme les autres, ou presque Peu de choses distinguent les jeunes des Auberges des jeunes en général. En fait, aucun ne rêvait de faire appel à une Auberge du cœur pour faire face à sa réalité. On se demande pourquoi ces jeunes se retrouvent si loin de leurs rêves. La réponse est évidemment différente pour chacun des hébergés. On peut toutefois dire qu au fil des ans, l accumulation des difficultés, des déceptions et des pertes a installé chez la plupart de ces jeunes un mal de vivre. Ces jeunes, à leur arrivée dans les Auberges, portent dans leurs bagages une histoire marquée à divers degrés par des difficultés familiales importantes telles que la négligence, l abandon et la violence. Le décrochage scolaire, la dépendance aux drogues et à l alcool, les problèmes de santé mentale, la pauvreté et l expérience de l errance et de la rue viennent aussi alourdir le sac à dos d un trop grand nombre de ces jeunes. Les Auberges du coeur sont plus qu un gîte et un couvert pour une nuit. Elles représentent de réels milieux de vie, des carrefours d apprentissage, des lieux d affirmation et d épanouissement où chaque jeune a la chance de reprendre du pouvoir sur sa vie et de poursuivre ses rêves. Les jeunes sont appelés à constituer un projet de vie avec des objectifs : accéder à un emploi, retourner aux études, rétablir des rapports familiaux, régler certains problèmes personnels, avoir un logement, etc. La démarche du jeune est libre et volontaire. Les Auberges du cœur un incontournable pour les jeunes en difficulté! Louise Harel 28 AUBERGES DU CŒUR dans 10 régions du Québec BAS ST-LAURENT (2) QUÉBEC (3) ESTRIE (2) MONTRÉAL (8) LAVAL (1) OUTAOUAIS (2) CHAUDIÈRE-APPALACHES (1) LANAUDIÈRE (4) MONTÉRÉGIE (3) CENTRE-DU-QUÉBEC (2)

4 Chaque année, les Auberges du cœur servent en moyenne plus de repas. LES JEUNES TROUVENT DANS LES AUBERGES DU CŒUR PENDANT LEUR SÉJOUR : Soutien à la résolution de conflits familiaux Soutien dans les moments difficiles Soutien aux parents Aide à la réalisation des projets Suivi individualisé axé sur les objectifs fixés par le jeune Encadrement favorisant l apprentissage de l autonomie Information et références Activités pour favoriser le retour aux études ou sur le marché du travail Accompagnement dans le parcours scolaire Animation de la vie de groupe Activités sportives et de loisirs Préparation au départ en logement APRÈS LEUR SÉJOUR : Rencontres individuelles Activités collectives pour les anciens résidents Formation, mobilisation et intégration des anciens aux activités Plateau de formation (1) et plateaux de travail (4) Cuisines collectives Soutien aux jeunes comme parents Logements supervisés (100) Logements sociaux (100) VÉCUS ET DYNAMIQUES FAMILIALES 76 % 28 % 24 % 22 % CONFLITS FAMILIAUX VIOLENCE NÉGLIGENCE ET ABANDON TOXICOMANIE ET/OU ALCOOLISME

5 LA RÉALITÉ DE NOS JEUNES NOS JEUNES MINEURS 94 % conflits familiaux 48 % toxicomanie-alcoolisme 64 % manque d estime de soi 43 % comportement agressif et/ou violent 43 % troubles de comportement 18 % délinquance 16 % fugue 21 % détresse psychologique 17 % problèmes de santé mentale 32 % médicaments psychotropes 31 % propos et idées suicidaires 13 % tentatives de suicide 74 % sont aux études NOS JEUNES MAJEURS 65 % conflits familiaux 74 % pauvreté 46 % endettement 66 % toxicomanie-alcoolisme 48 % manque d estime de soi 40 % isolement social 23 % comportement agressif et/ou violent 28 % délinquance 28 % problèmes de santé mentale 33 % détresse psychologique 26 % médicaments psychotropes 25 % propos et idées suicidaires 16 % tentatives de suicide 26 % ont vécu un placement à la DPJ 70 % n ont pas de secondaire V

6 Les Auberges offrent aux jeunes un hébergement pouvant aller d une journée à un an, période pendant laquelle ils peuvent compter sur le soutien d intervenants qualifiés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et ce, 365 jours par année.

7 JOSÉE SCALABRINI PRÉSIDENTE DE LA CAMPAGNE DE FINANCEMENT NOS ACTIVITÉS 2015 CAMPAGNE DE FINANCEMENT CORPORATIF À titre de présidente de la campagne de financement , je tiens à remercier chaleureusement les nombreux donateurs et partenaires qui ont fait preuve d une grande générosité envers les jeunes les plus vulnérables de notre société. Ensemble, nous avons amassé plus de $ pour les Auberges du coeur. Merci de faire une réelle différence dans la vie de ces milliers de jeunes qui cherchent à s en sortir, à se reprendre en main, à retrouver leur dignité et à réintégrer leur place dans la société. Le succès d une campagne de financement repose en partie sur l implication des membres du cabinet de campagne. Un merci tout spécial aux membres pour leur apport exceptionnel. J invite la population à nous aider à reconstruire des vies en appuyant la Fondation des Auberges du cœur lors de la prochaine campagne de financement Josée Scalabrini Présidente Fédération des syndicats de l enseignement (FSE) «Un jour, j errais dans la nuit, affamé, pas de place pour dormir. Je suis passé près d une Auberge du coeur, j ai sonné et un intervenant m a accueilli. Une étincelle s est rallumée quand j ai compris que je pourrais vivre là, être nourri et reprendre mes études. La vie me faisait un cadeau!» «Je suis arrivée à l Auberge du cœur désemparée et complètement perdue. Je n attendais plus rien de la vie, je voulais mourir. Si je n avais pas été reçu avec tant d attention, de compréhension et d amour, je n aurais pas réussi à surmonter ma détresse. Sans eux, je ne serais certainement plus là. Ma famille les Auberges du cœur!» Jonathan, 19 ans Julie, 24 ans

8 NOS DONATEURS Alto Design inc. Alliance des professeures et professeurs de Montréal Alliance du personnel professionnel et technique de la santé et des services sociaux (APTS) Association du personnel cadre de la CSQ Association provinciale des enseignantes et enseignants du Québec BGCT Conseil Inc. Caisse de bienfaisance des employés et retraités du CN Centrale des syndicats du Québec (CSQ) CNID Desjardins Caisse de l'éducation Desjardins Caisse du Réseau municipal Desjardins Caisse d'économie solidaire Entreprises Ghislain Raymond inc. Fasken Martineau DuMoulin S.E.N.C.R.L., s.r.l. Fédération autonome de l'enseignement (FAE) Fédération des professionnelles et professionnels de l'éducation du Québec (FPPE) Fédération des syndicats de l enseignement (FSE) Fédération du personnel de l enseignement privé Fédération du personnel de soutien de l'enseignement supérieur (FPSES) Fédération interpersonnelle de la santé du Québec Fédération nationale des enseignants (es) du Québec (FNEEQ-CSN) Financière Sun Life Fonds de résistance syndicale CSQ Groupe Maurice La Confédération des syndicats nationaux (CSN) La Fondation de l APCHQ La Fondation de la Famille Côté Sharp La Fondation du Grand Montréal La Fondation Inter Echo La Fondation pour les jeunes Benny & Co. La Fondation Simple Plan L'Association des chirurgiens dentistes du Québec Le Groupe Médilaur Les Fonds de résistance syndicale S.E.H.Y. Les Fonds de solidarité FTQ L'Impact de Montréal Mc Donald s Restaurants LTD Municipalité de Rawdon Ordre Honorable de l'oie Bleue International R2I Rivets Schmidt Scalabrini & Fils inc. SPSICR de Bordeaux Cartierville et St-Laurent SSQ Groupe financier Syndicat de l'enseignement de la Chaudière Syndicat de l'enseignement de Jonquière Syndicat de l'enseignement de la Pointe-de-l'Île (SEPI-FAE) Syndicat de l'enseignement de la région de Drummondville Syndicat de l'enseignement de la région de la Mitis Syndicat de l'enseignement de la région de Laval (SERL-FAE) Syndicat de l'enseignement de la région des Moulins Syndicat de l'enseignement de la région de Québec Syndicat de l'enseignement de l'estrie Syndicat de l'enseignement de l'ouest de Montréal (SEOM-FAE) Syndicat de l'enseignement de l'outaouais (SEO-FAE) Syndicat de l'enseignement de l'ungava et de l'abitibi-témiscamingue Syndicat de l'enseignement des Deux Rives Syndicat de l'enseignement du Bas-Richelieu Syndicat de l'enseignement du Grand-Portage Syndicat de l'enseignement du Haut-Richelieu Syndicat des employés (es) de bureau CSQ (SEEB) Syndicat des employés (es) de la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Syndicat des travailleuses et travailleurs de la CSN Syndicat du personnel de l'enseignement des Hautes-Rivières (FRS S.P.E.H.R.) The Hay Foundation

9 CAMPAGNE DE FINANCEMENT GRAND PUBLIC 2015 Les campagnes de publipostage grand public sont une source importante de revenus. Les quatre campagnes ont permis d amasser la somme de $. Les incertitudes économiques nous ont amenés à développer de nouvelles stratégies et approches auprès des donateurs. Pour chaque dollar investi, le retour en 2015 est en moyenne de 3.90 $ comparativement à 3.23 $ en Un immense merci aux milliers de donateurs! NOS ÉVÉNEMENTS Théâtre Jean-Duceppe Soir de première Partenaire exceptionnel depuis 22 ans Soirée casino R2I Opération Tirelires - 23e édition Tournoi des Dieux Collège Ahuntsic Fidèle partenaire depuis 20 ans Les Auberges bougent!

10 NOS PROJETS 2015 ON RÉNOVE LES AUBERGES DU CŒUR En effectuant ces travaux de rénovation, nos partenaires avaient comme objectif de rendre les Auberges plus invitantes et mieux adaptées aux besoins des jeunes qui les fréquentent et, par le fait même, de contribuer à leur redonner l estime de soi et la capacité d agir afin qu ils puissent se réaliser pleinement. La réfection de toitures, la reconstruction d escaliers de balcons et la rénovation de douches, de portes, de fenêtres et d armoires de cuisine sont au nombre des travaux que de la Fondation de l APCHQ a financé. Les travaux étant complétés, les jeunes des Auberges du coeur pourront bénéficier d un refuge plus invitant et mieux adapté à leurs besoins. La Fondation de l APCHQ, partenaire pour une deuxième année, a investi près de $ pour effectuer des travaux de rénovation dans cinq Auberges du cœur : La Maison Raymond Roy à Victoriaville Le Transit à Rimouski L Espace vivant à Cowansville La Source-Soleil à Sherbrooke La maison d hébergement jeunesse Roland-Gauvreau à Joliette. La Fondation Benny&Co. a financé, pour une deuxième année consécutive, quatre projets de rénovation dans les Auberges du cœur totalisant la somme de $ : L Espace Vivant à Cowansville Héberge-Ado à Gatineau Hébergement Jeunesse à Québec Le Foyer des jeunes travailleurs et travailleuses de Montréal.

11 NOS PROJETS 2015 UN PROGRAMME DE SOINS DENTAIRES POUR LES JEUNES DES AUBERGES DU COEUR L Association des chirurgiens dentistes du Québec (ACDQ) était soucieuse de s impliquer au sein de la société et d intervenir concrètement auprès des jeunes les plus vulnérables de notre société. L ACDQ lançait en 2015 un projet d aide humanitaire pour offrir des soins gratuits à ces jeunes qui trouvent refuge dans les 28 Auberges du cœur aux quatre coins du Québec. Plus de 93 chirurgiens dentistes, membres de l ACDQ, se sont mobilisés pour offrir du temps et des soins gratuits aux jeunes des Auberges du cœur. Depuis le lancement du projet, plus de 150 jeunes se sont prévalus de soins dentaires gratuits estimés à $. La santé buccodentaire joue un rôle important sur la santé en général, mais également sur l estime de soi. FONDS DE DOTATION BOURSES D ÉTUDES JEAN DORÉ La Fondation des Auberges du cœur a créé un fonds de dotation pour des bourses d études qui favoriseront le retour et le maintien aux études des jeunes en difficulté qui trouvent refuge dans les Auberges du coeur. À travers ces bourses d études, la Fondation souhaite également honorer la mémoire de M. Jean Doré pour son engagement et son dévouement de plus de 10 ans à titre de président et de porte-parole de la Fondation des Auberges du cœur. Un homme passionné et dédié à la cause des jeunes en difficulté et sans abris. À l automne 2016, le programme de bourses d études verra le jour. Un merci tout spécial à M. Paul Morimanno et Desjardins Caisse d économie solidaire Caisse de l Éducation Caisse du Réseau municipal pour leur généreuse contribution au fonds de dotation. BOURSES POUR DES PROJETS MUSICAUX Pour une 6 e année consécutive la Fondation Simple Plan remettait $ pour des projets musicaux. Cinq jeunes se mériteront une bourse de $ pour enregistrer leurs compositions musicales. MARIE-JOANNE BOUCHER PORTE-PAROLE Parce que je crois profondément en la jeunesse et aussi parce que je crois que la seule façon de changer les choses, commence par l'ouverture d'esprit. J'ai accepté de m'associer aux Auberges du coeur, car depuis 40 ans, elles ouvrent leurs portes, sans jugement, à tous les jeunes qui ont envie de réorienter leur chemin de vie...

12 Vous avez été nombreux à offrir des mots d encouragement aux jeunes des Auberges.

13 Le conseil d administration de la Fondation Le conseil d administration de la Fondation est composé de cinq membres des Auberges du cœur, d un membre du Regroupement des Auberges du coeur et de cinq personnes provenant du milieu socio-économique. Présidente Mme France Mercier, CPA, CMA Directrice Service-Conseil CGI Vice-présidente Mme Michelle Miron Conceptrice développement de produits de formation CEANS Auberge du cœur L Antre-Temps Trésorier M. Patrick Pelletier, CPA, CA Associé du cabinet de comptables professionnels agréés BFR, s.e.n.c.r.l. Secrétaire M. Sébastien Lanouette Directeur Auberge du cœur Ressources jeunesse Saint-Laurent L équipe de la Fondation des Auberges du coeur Administrateurs M. Jacques Baillargeon Directeur général Auberge du coeur L Escalier M. Pierre Bérard Consultant en gestion M. Stéphane Desjardins, physicien Chef développement logiciel - Barette Mme Isabelle Gendreau Coordonnatrice des communications Regroupement des Auberges du cœur (Membre d office) M. Alain Giroux Psychoéducateur Auberge du cœur FJTTM Me Marc Ouellet Associé du cabinet d avocats Fasken Martineau DuMoulin Mme Martine Thibault Directrice administrative Auberge du cœur La Maison Tangente Michèle Noël Directrice générale Mélanie Beauregard Adjointe à la direction générale France Guay Responsable de la gestion des dons

14 ÉTATS FINANCIERS EXERCICE TERMINÉ au 31 décembre $ $ PRODUITS Apports généraux des campagnes Revenus de placements et autres produits CHARGES Frais généraux d'exploitation Frais reliés aux campagnes et collectes de fonds Amortissement de l actif incorporel Amortissement des immobilisations corporelles EXCÉDENT DES PRODUITS SUR LES CHARGES AVANT LES SOMMES CONSENTIES À LA MISSION SOMMES CONSENTIES À LA MISSION EXCÉDENT (INSUFFISANCE) DES PRODUITS SUR LES CHARGES (86 890) ( )

15 ÉTATS FINANCIERS BILAN au 31 décembre $ $ ACTIF COURT TERME Encaisse Placement Sommes à recevoir de l État Frais payés d avance DÉPÔT SUR LE LOYER IMMOBILISATION ACTIF INCORPOREL PASSIF COURT TERME Créditeurs ACTIF NET INVESTI EN IMMOBILISATIONS AFFECTÉ - Fonds de roulement - Bourses d études - Jean Doré NON AFFECTÉ

16 REPLACER CHAQUE MORCEAU DE SOI «Sans les Auberges du coeur, je serais morte aujourd hui. J ai fait de la prostitution pendant cinq ans, esclave de gangs de Québec et de Montréal. Une intervenante de rue m a trouvée en hypothermie, en janvier, à moins 40 degrés, en robe soleil. J étais en fuite, je pesais 88 livres, un cadavre ambulant. J avais 17 ans. Je venais de l aéroport, en provenance de la République dominicaine. J avais été vendue comme prostituée, par un gang de Montréal, à un Dominicain. J étais disloquée, folle, violente, en crise, droguée. Je rentrais de l enfer. On m a reçue à l Auberge en urgence, j y suis restée plus de 18 mois. On m a reconstruite, morceau par morceau. Un plan d intervention sur mesure. On a payé une thérapeute spécialisée pour me désensibiliser. J avais une peur atroce du noir, des Noirs, de l eau, des chiens. Je ne dormais presque plus. Si je dormais, je faisais des cauchemars qui me terrassaient. Ça ne m était jamais arrivé, autant de soutien moral. Comment quelqu un pouvait-il croire en moi? Je me rappelle les ateliers de connaissance de soi. Je ne me connaissais pas, évidemment. J avais toujours été celle qu on voulait que je sois. Et puis, il y a eu des menaces contre le personnel, on m avait repérée. Quitter l Auberge, briser ce lien de protection a failli me plonger dans le vide. Le travail s est poursuivi avec une autre ressource où m a envoyée l Auberge. J ai émergé deux ans plus tard et poursuivi mes études. Sans les Auberges du cœur, je me serais tuée c est sûr.» Karine, 27 ans, Québec «CROIRE EN SOI Je sais ce que je vaux, aujourd hui. C est précieux, plus que tout. Ado, je n aimais pas l école, Ça répétait trop! J étais un manuel, fasciné par l électricité à 12 ans, mais poche en classe. À la maison, ma mère était découragée de mes résultats. On s affrontait tout le temps. À la veille des examens, j ai commencé à faire des crises de panique à répétition, j étais démoli. À 13 ans, on m a donné du Paxil (un antidépresseur) pendant 6 à 8 mois. Avec ça, plus rien ne me faisait rien! Je faisais des conneries, ça aurait pu mal virer. Exacerbée, ma mère m a rentré à l hôpital, aile psychiatrique pour enfants. On m a sevré du Paxil. D un coup sec, en trois semaines. J ai été sous contention, moi, le claustrophobe, qui voulait sortir de là. C est dans cet état que je suis arrivé à l Auberge du cœur de Joliette. J y suis resté deux mois, pas faciles. J ai dû réapprendre plein de choses, côté comportement. Mais j ai compris que ces gens-là, même s ils ne laissaient rien passer, travaillaient pour moi. Ils m ont dit : «T es brillant, y a pas de problèmes». J ai aligné mes valeurs. J'ai fait des choix. J ai trouvé un métier, j ai gagné ma place, semaine après semaine, sans diplôme. Pas évident. J ai été tenace et chanceux. Tout de même, je me suis tapé deux ans comme pompiste! Aujourd hui, je suis mécanicien de bâtiment et capitaine des pompiers volontaires de Saint-Liguori. Et puis, je suis devenu un passionné d histoire J ai une toute petite maison sur un grand terrain, la forêt tout près et deux chiens. Je suis content et ma mère est fière de moi. Maxime Courcy, 26 ans, Saint-Liguori» Extrait du livre «Les Auberges du coeur L Art de raccrocher les jeunes» par Ariane Émond. 4246, rue Jean-Talon Est Tour Sud - bureau 17 Montréal (Québec) H1S 1J8 Téléphone : fondation@aubergesducoeur.com Crédit photos : Mme Dominique Lafond