1 er baromètre Alumni

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1 Part of Part the Bisnode of the Bisnode Group Group 1 er baromètre Alumni Les alumni et le don à leur établissement Novembre

2 Introduction Le fundraising est aujourd hui une pratique bien implantée dans le paysage de l enseignement supérieur français. Les premières campagnes de levée de fonds privés ont vu le jour au sein des grandes écoles, puis des universités françaises, sous l impulsion de la loi sur l autonomie de Si les entreprises restent la cible privilégiée des établissements d enseignement supérieur pour collecter des fonds, on observe depuis peu un rééquilibrage en faveur des particuliers, notamment des alumni, se rapprochant ainsi du modèle nord américain. Pour autant, en France, la collecte auprès des anciens en est encore à ses premiers balbutiements et ne peut rivaliser avec les revenus générés aux Etats-Unis où cette pratique existe depuis des décennies. Alors, existe-t-il un véritable potentiel de collecte auprès des anciens? Si les motivations des entreprises à soutenir un établissement sont évidentes, qu en est-il des diplômés? Sontils prêts à soutenir financièrement leur établissement ou sont-ils au contraire réticents? Quels sont leurs freins et motivations à donner? Se sentent-ils suffisamment proches de leur alma mater pour le faire? Pour la première fois en France, une étude sonde les diplômés sur ces questions désormais stratégiques. Sans prétendre à l exhaustivité, ce premier baromètre apporte quelques enseignements précieux, parfois à contre courant des idées reçues. Il confirme surtout qu en matière de philanthropie, une véritable révolution culturelle est en marche dans l hexagone, et les diplômés et étudiants ne sont pas en marge de ce mouvement. 2 3

3 Principaux enseignements 4 5

4 39% ont gardé un lien avec leur établissement 46% aimeraient davantage de lien 65% estiment qu il est important de conserver un lien 59% sont attachés à leur établissement Les diplômés et leur établissement 1 2 Des anciens majoritairement attachés à leurs établissements Tout d abord, les anciens, dans leur majorité, se sentent attachés à leur établissement (59%). Si le sentiment d attachement est logiquement plus marqué dans les écoles de commerce et d ingénieurs (74%), qui ont su développer un affectio societatis fort, il est loin d être négligeable dans le monde universitaire (56%). Et en attente de liens Le lien, condition essentielle du don, n est pas rompu entre les diplômés et leur établissement : 39% des sondés déclarent avoir conservé des liens avec leur alma mater. Sans surprise, les écoles de commerce et d ingénieurs ont une longueur d avance sur les universités, en maintenant des liens avec 1 diplômé sur 2 contre 1 sur 3 dans le monde universitaire. Il est en revanche intéressant de noter qu il existe une véritable attente des anciens sur ce sujet : près d un ancien sur deux (46%) aimerait avoir davantage de liens avec son ancienne école ou université. Cette envie s exprime encore plus intensément parmi les diplômés d écoles de commerce, puisqu ils sont 2 sur 3 à souhaiter avoir davantage de liens (65%). Enfin, 2 diplômés sur 3 en moyenne estiment qu il est important de conserver ce lien. Ils sont 3 sur 4 dans les écoles de commerce et d ingénieurs. 6 7

5 Un sentiment partagé par les étudiants 3Parmi les étudiants, ce sentiment d attachement est légèrement plus marqué : 62% des étudiants interrogés déclarent se sentir attachés à leur établissement. Comme pour les anciens, le sentiment d attachement auprès des étudiants varie sensiblement selon le type d établissement : de 58% en université, il bondit à plus de 8 chez les étudiants en école de commerce et d ingénieurs. Les étudiants estiment à une très large majorité (72%) qu il est important de conserver des liens avec leur établissement et ce, quel que soit l établissement d origine. En effet, 7 étudiants sur 10 en université souhaitent conserver un lien avec leur alma mater à l issue de leurs études. (85% dans les écoles d ingénieurs et 92% dans les écoles de commerce). 8 9

6 7% donnent Les diplômés et leur établissement 19% ont été sollicités pour le don 23% savent que leur établissement a créé une fondation 35% se renseignent régulièrement sur leur ancienne école 41% reçoivent des informations de la part de leur établissement d études Un lien diversement entretenu après les études par les établissements 4Si les établissements savent communiquer auprès de leurs étudiants au moment des études - 79% d entre eux déclarant recevoir des informations pendant leur scolarité - de grandes disparités apparaissent entre les établissements après l obtention du diplôme : seuls 33% des diplômés universitaires continuent de recevoir des informations une fois entrés dans la vie active, contre 64% en écoles d ingénieurs et 8 en écoles de commerce. Pourtant, les anciens sont plutôt demandeurs d informations, 35% d entre eux allant même jusqu à se renseigner régulièrement sur leur ancienne école. Les écoles se montrent bien plus efficaces que les universités pour entretenir un lien avec leurs anciens. Cette capacité est essentielle car elle constitue un préalable indispensable à toute démarche de fundraising

7 7% donnent 93% ne donnent pas Et un déficit de communication sur le don 5De manière générale, on observe que les établissements abordent encore trop timidement la question du don : Moins d 1 étudiant ou ancien sur 4 a connaissance de l existence d une fondation au sein de son établissement ; Plus de 8 anciens sur 10 en moyenne déclarent n avoir jamais été sollicités par leur établissement pour un soutien financier. Dans les écoles, la situation est un peu différente, puisque 4 diplômés sur 10 se souviennent avoir été sollicités. Ce déficit de sollicitation n est certainement pas étranger au fait que seule une très faible proportion d anciens (7%) se déclare donateur

8 2 ont déjà pensé à faire un don à leur établissement 41% pensent qu il est normal de faire des dons à leur établissement 51% seraient prêts à faire un don pour des projets de leur établissement 47% pensent que les dons sont un bon moyen de favoriser la qualité de l enseignement et de la Recherche Les diplômés et leur établissement Pourtant, des diplômés plutôt favorables au don et même prêts à donner 6Dans l esprit des sondés, le don est directement lié au développement de l école ou de l université et à la qualité de l enseignement. En effet pour 47% des anciens élèves et 6 des étudiants, le don est un bon moyen de favoriser la qualité de l enseignement et de la recherche. Ils sont par ailleurs 41% (étudiants comme anciens) à trouver normal de faire des dons à leur établissement pour participer à son développement et son rayonnement. L importance et l utilité du don semblent donc être plutôt bien ancrées dans l opinion des étudiants et des diplômés, et ce quel que soit l établissement d origine. D ailleurs, l idée du don fait peu à peu son chemin dans l esprit des anciens : 2 des diplômés (14% parmi les étudiants) ont déjà pensé à faire un don à leur université/école et 51% d entre eux se déclarent prêts à soutenir les projets de développement de leur université ou école

9 52% 43% Encore faut-il lever les freins au don 22% L établissement n en a pas besoin Manque de moyens Absence de sollicitation 7En commençant par les solliciter! L absence de sollicitation est en effet la principale raison (52%) citée par les non donateurs (soit 93% des diplômés) pour justifier leur absence de don. À l inverse, chez les étudiants, il n est pas surprenant de constater que le manque de moyens (7) devance nettement l absence de sollicitation (49%) Autres raisons invoquées : le manque de moyens (43%) et l absence de besoins ressentie des établissements (22%). Ce sentiment est particulièrement partagé par les diplômés d école de commerce (4). En outre, les universités, à la différence des écoles, doivent affronter un sentiment de défiance de la part de leurs diplômés sur leur capacité à bien gérer les fonds perçus (23%). En revanche, et contrairement aux idées reçues, on ne constate pas véritablement d opposition de principe au financement privé des établissements d enseignement supérieur, cet argument n étant avancé que par 18% des diplômés

10 25% Importance de soutenir l éducation des jeunes 59% Projets présentés convaincants Et capitaliser sur les motivations des donateurs 8Si les diplômés ont choisi de faire un don à leur établissement, c est avant tout parce qu ils ont été convaincus par les projets présentés (59%). Les diplômés sont donc en attente de projets forts, efficaces, avec un véritable impact sur le développement de leur établissement. Le soutien à l éducation des jeunes apparaît en seconde position (25%), suivi du besoin de l établissement (16%) Pour les étudiants, l importance de soutenir l éducation des jeunes (44%) est la principale motivation au don, suivie de la déduction fiscale. 22% L établissement n en a pas besoin 43% Manque de moyens 52% Absence de sollicitation 18 19

11 22% des projets de recrutement d'enseignants Les projets, sources de financement 24% des projets de rénovation de campus/locaux 31% des projets de développement à l'international 41% des bourses étudiantes/diversité/égalité des chances comme des non donateurs! 9Enfin, il existe un vrai potentiel de donateurs parmi ceux n ayant jamais fait de don, à savoir 93% des sondés : 57% d entre eux se déclarent prêts à soutenir au moins un des projets de leur établissement. Les projets à caractère social (bourses étudiantes, diversité, égalité des chances) remportent largement la préférence des anciens (41%) comme des étudiants (42%), suivis des projets de développement international (respectivement 31% et 38%). Les projets de rénovation de campus (24% chez les anciens et 34% chez les étudiants) pointent en troisième position, suivis des recrutements d enseignants (22% et 3)

12 Conclusion 22 23

13 Ce premier baromètre met en exergue l hétérogénéité du paysage de l enseignement supérieur en France et de ses cultures réellement distinctes. Dans la course aux dons des anciens, les écoles de commerce et d ingénieurs semblent a priori les mieux placées, favorisées qu elles sont par la préexistence d une relation étroite avec leurs diplômés, animée notamment par l association des anciens. Les écoles d ingénieurs et de commerce récoltent ainsi les fruits d années d investissement dans la relation avec leurs anciens, les ¾ d entre eux se sentant attachés à leur établissement contre 1 sur 2 seulement en université. Pour autant, et c est là l un des enseignements majeurs de ce baromètre, l intention de don est réelle et avérée chez tous les diplômés, quel que soit l établissement d origine : 1 diplômé sur 2 en moyenne, qu il soit issu d une université ou d une école, se déclare prêt à faire un don à son établissement et pense que le don est un bon moyen de favoriser la qualité de l enseignement des écoles et universités. Autre motif de satisfaction pour les écoles et universités, plus de 8 diplômés sur 10 sont favorables au principe du financement privé des établissements supérieurs, cassant ainsi l idée préconçue que ce rôle incombe à l Etat. Toutes ces données démontrent qu il existe, en France, un terrain particulièrement propice à l émergence du don dans l univers de l enseignement supérieur. Même s il ne se traduit pas encore dans les faits puisque seuls 7% des diplômés déclarent avoir déjà fait un don à leur alma mater. Tout le défi pour les établissements consiste dès lors à transformer cette posture déclarative en véritable acte de don. Cette étude nous fournit des premières clés pour y parvenir : 1. En tenant compte de la motivation première des diplômés, les établissements feront un effort particulier pour mieux valoriser leurs projets auprès de leurs anciens, en insistant sur leurs impacts ; 2. Ne pas hésiter à exprimer le besoin financier de l établissement ; 3. Envisager la relation sur le long terme à travers de véritables stratégies relationnelles ; 4. Pour les universités : les rassurer sur la transparence dans l utilisation des fonds. 5. Sans oublier la première règle d or en collecte de fonds : pour collecter, il faut d abord et avant tout demander! Enfin, perspective particulièrement encourageante pour l avenir, les étudiants se montrent plus conscients de l utilité du don que leurs aînés et sont tout aussi nombreux que les diplômés à avoir déjà donné à leur établissement. Et ce, en dépit de moyens que l on peut supposer nettement inférieurs. Ces résultats prometteurs soulignent l intérêt pour les établissements d instiller une culture du don dès les premières années d études. L éducation au don, à travers notamment des dons de promotion, sera demain un facteur clé du développement de la philanthropie dans le paysage de l enseignement supérieur français

14 Résultats complets 26 27

15 Le lien entre les alumni et leur établissement Vous personnellement? Vous aimeriez avoir davantage Vous aimeriez de liens avoir avec votre davantage ancienne école/université de liens avec votre ancienne école/université Vous recevez des informations de Vous la part recevez de votre des université informations ou de votre la part école de votre université ou votre école 13% 2 33% 21% 2 35% 39% 19% 46% 41% 46% 33% 12% 8% 1% 79% Vous avez gardé des liens/comptez Vous avez gardé des garder des liens avec votre université ou votre école liens/comptez garder des liens avec votre université ou votre école Vous vous renseignez Vous régulièrement vous renseignez sur votre régulièrement ancienne sur votre école ancienne école 11% 11% 28% 24% 22% 35% 36% 3 3% 39% 35% 2 49% 23% 8% 69% Vous Vous savez savez si si oui oui ou ou non non votre votre université université ou votre ou votre école école a créé a une créé fondation une fondation 12% 11% 31% 46% 23% 14% 12% 29% 45% 26% Vous êtes adhérent à l association Vous êtes d anciens adhérent élèves à l association d anciens élèves 12% 1 17% 61% 22% 12% 13% 12% 63% 25% Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 28 29

16 Le lien entre les alumni et leur établissement Vous personnellement? Université Ecole d ingénieur Ecole de Commerce Vous Vous aimeriez aimeriez avoir avoir davantage davantage de liens de liens avec avec votre votre ancienne ancienne école/université école/université 13% 33% 46% 47% 34% 65% Vous Vous recevez recevez des des informations de informations la part de votre de la université part de votre université ou ou votre votre école école 2 21% 41% 33% 64% 8 Vous avez Vous gardé avez des gardé liens/comptez des garder des liens/comptez avec votre garder université votre ou votre université écoleou votre école des liens avec Vous vous renseignez Vous régulièrement vous renseignez sur votre régulièrement ancienne sur votre école ancienne école 11% 11% 28% 24% 39% 35% 36% % 56% 55% Vous savez si oui ou non Vous savez si oui ou non votre université ou votre école votre université ou votre école a créé une fondation a créé une fondation 12% 11% 23% 18% 34% 54% Vous êtes adhérent à Vous êtes adhérent l association d anciens élèves à l association d anciens élèves 12% 1 22% 17% 38% 41% Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 30 31

17 Le lien entre les alumni et leur établissement Vous personnellement? Université Ecole d ingénieur Ecole de Commerce Vous recevez des informations de la part de votre université ou votre école 46% 33% 79% 76% 96% 88% Vous avez gardé des liens/ comptez garder des liens avec votre université ou votre école 2 49% 69% 66% 89% 8 Vous savez si oui ou non votre université ou votre école a créé une fondation 14% 12% 26% 23% 63% 38% Vous êtes adhérent à l association d anciens élèves 12% 13% 25% 2 67% 5 Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 32 33

18 Les alumni et l intention de don Vous personnellement diriez-vous que? Il est important de garder des liens avec son université/école 11% 54% 19% 15% 1% 65% 21% 51% 22% 6% 72% Vous vous sentez attaché à l établissement dans lequel vous avez fait vos études supérieures? 13% 46% 23% 16% 2% 59% 19% 43% 26% 12% 62% Si votre école créait une fondation et avait des projets de développement vous aimeriez y apporter votre aide 4% 47% 31% 17% 1% 51% 1 39% 34% 17% 49% Les dons sont un bon moyen de favoriser la qualité de l enseignement et des recherches et développements des écoles et universités 7% 4 37% 15% 1% 47% 13% 47% 28% 12% 6 Il est normal de faire des dons à son école / université pour participer à son développement et à son rayonnement 3% 38% 34% 24% 1% 41% 6% 35% 42% 17% 41% Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 34 35

19 Les alumni et l intention de don Vous personnellement diriez-vous que? Université Ecole d ingénieur Ecole de Commerce Il est important de garder des liens avec son université/école 11% 54% 65% 62% 75% 79% Vous vous sentez attaché à l établissement dans lequel vous avez fait vos études supérieures? 13% 46% 59% 56% 74% 74% Si votre école créait une fondation et avait des projets de développement vous aimeriez y apporter votre aide 4% 47% 51% 51% 52% 6 Les dons sont un bon moyen de favoriser la qualité de l enseignement et des recherches et développements des écoles et universités 7% 4 47% 45% 49% 57% Il est normal de faire des dons à son école / université pour participer à son développement et à son rayonnement 3% 38% 41% 42% 37% 4 Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 36 37

20 Les alumni et l intention de don Vous personnellement diriez-vous que? Université Ecole d ingénieur Ecole de Commerce Il est important de garder des liens avec son université/école 21% 51% 72% 69% 85% 92% Vous vous sentez attaché à l établissement dans lequel vous avez fait vos études supérieures? 19% 43% 62% 58% 82% 81% Si votre école créait une fondation et avait des projets de développement vous aimeriez y apporter votre aide 1 39% 49% 47% 56% 58% Les dons sont un bon moyen de favoriser la qualité de l enseignement et des recherches et développements des écoles et universités 13% 47% 6 61% 63% 59% Il est normal de faire des dons à son école / université pour participer à son développement et à son rayonnement 6% 35% 41% 39% 7 39% Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 38 39

21 Les alumni et l acte de don Vous personnellement avez-vous? Déjà pensé à faire des dons à votre université/école % 85% 1% Déjà été sollicité par votre établissement pour un soutien financier 19% 81% 13% 87% Déjà fait des dons à votre université/école (en dehors des cotisations à l association des anciens) 7% 93% 6% 94% Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP Oui Non NSP 40 41

22 Les alumni et l acte de don Vous personnellement avez-vous? Université Ecole d ingénieur Ecole de Commerce Déjà pensé à faire des dons à votre université/école 2 19% 24% 21% Déjà été sollicité par votre établissement pour un soutien financier 19% 14% 37% 4 Déjà fait des dons à votre université/école (en dehors des cotisations à l association des anciens) 7% 8% 6% 7% Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP Oui Non NSP 42 43

23 Les alumni et l acte de don Vous personnellement diriez-vous que? Université Ecole d ingénieur Ecole de Commerce Déjà pensé à faire des dons à votre université/école 14% 11% 44% 15% Déjà été sollicité par votre établissement pour un soutien financier 13% 8% 37% 43% Déjà fait des dons à votre université/école (en dehors des cotisations à l association des anciens) 6% 5% 22% 4% Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 44 45

24 Les freins au don Quelles sont les principales raisons qui expliquent que vous n ayez jamais fait de don à votre établissement d enseignement supérieur? (Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 10) Parce que vous n'avez jamais été sollicité 52% 52% 49% 49% Parce que vous n'en avez pas les moyens 43% 43% 7 7 Parce que votre établissement n'en a pas besoin Parce que vous n'avez pas confiance dans l'allocation des fonds versés 22% 22% 19% 19% 14% 14% 9% 9% Parce que vous êtes opposé au financement privé des établissements d'enseignement supérieur 18% 18% 26% 26% Parce que ce n'est pas une cause que vous souhaitez soutenir Parce que vous ne vous sentez pas proche de cet établissement Parce que vous avez gardé une mauvaise image de votre école / université Pour une autre raison Nsp 15% 15% 11% 11% 5% 5% 3% 3% 4% 4% 15% 15% 12% 12% 5% 5% 3% 3% 3% 3% 46 47

25 Les freins au don Quelles sont les principales raisons qui expliquent que vous n ayez jamais fait de don à votre établissement d enseignement supérieur? (Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 10) Université Ecole d ingénieur Ecole de Commerce Parce que vous n'avez jamais été sollicité 52% 56% 38% 43% Parce que vous n'en avez pas les moyens 43% 43% 39% 38% Parce que votre établissement n'en a pas besoin Parce que vous n'avez pas confiance dans l'allocation des fonds versés Parce que vous êtes opposé au financement privé des établissements d'enseignement supérieur Parce que ce n'est pas une cause que vous souhaitez soutenir Parce que vous ne vous sentez pas proche de cet établissement Parce que vous avez gardé une mauvaise image de votre école / université Pour une autre raison Nsp 3% 5% 4% 22% 19% 18% 15% 11% 2 24% 4 23% 6% 6% 19% 15% 1 15% 11% 26% 11% 11% 11% 12% 8% 1 5% 2% 1 1% 12% 8% 48 49

26 Les freins au don Quelles sont les principales raisons qui expliquent que vous n ayez jamais fait de don à votre établissement d enseignement supérieur? (Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 10) Université Ecole d ingénieur Ecole de Commerce Parce que vous n'avez jamais été sollicité 49% 53% 33% 16% Parce que vous n'en avez pas les moyens 7 72% 62% 56% Parce que votre établissement n'en a pas besoin 14% 12% 19% 32% Parce que vous n'avez pas confiance dans l'allocation des fonds versés Parce que vous êtes opposé au financement privé des établissements d'enseignement supérieur Parce que ce n'est pas une cause que vous souhaitez soutenir Parce que vous ne vous sentez pas proche de cet établissement Parce que vous avez gardé une mauvaise image de votre école / université Pour une autre raison Nsp 9% 15% 12% 5% 3% 3% 26% 9% - 8% 29% 5% 8% 16% - 8% 11% 11% 11% 12% 14% 12% 3% 19% 2 2% 1 8% 50 51

27 Motivations au don Seriez-vous tout à fait prêt, plutôt prêt, plutôt pas prêt ou pas du tout prêt à faire un don à votre université ou école si celle-ci vous proposait de soutenir? des bourses étudiantes/diversité/ égalité des chances 8% 33% 32% 27% 41% 13% 29% 31% 27% 42% des projets de développement à l'international 6% 25% 39% 3 31% 1 28% 29% 33% 38% des projets de rénovation de campus/locaux 4% % 24% 9% 25% 32% 34% 34% des projets de recrutement d'enseignants 8% 14% 42% 36% 22% 7% 23% 35% 35% 3 Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 52 53

28 Motivations au don Seriez-vous tout à fait prêt, plutôt prêt, plutôt pas prêt ou pas du tout prêt à faire un don à votre université ou école si celle-ci vous proposait de soutenir? Université Ecole d ingénieur Ecole de Commerce des bourses étudiantes/diversité/ égalité des chances 8% 33% 41% 42% 35% 41% des projets de développement à l'international 6% 25% 31% 3 32% 33% des projets de rénovation de campus/locaux 4% 2 24% 25% 23% 25% des projets de recrutement d'enseignants 8% 14% 22% 22% 23% 16% Légende : Oui Tout tout à fait à fait prêt Oui Plutôt plutôt prêt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 54 55

29 Motivations au don Seriez-vous tout à fait prêt, plutôt prêt, plutôt pas prêt ou pas du tout prêt à faire un don à votre université ou école si celle-ci vous proposait de soutenir? Université Ecole d ingénieur Ecole de Commerce des bourses étudiantes/diversité/ égalité des chances 13% 29% 42% 4 48% 68% des projets de développement à l'international 1 28% 38% 36% 43% 56% des projets de rénovation de campus/locaux 9% 25% 34% 33% 43% 28% des projets de recrutement d'enseignants 7% 23% 3 28% 48% 44% Légende : Oui Tout tout à fait à fait prêt Oui Plutôt plutôt prêt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 56 57

30 Motivations des donateurs Quelles sont les principales raisons qui expliquent que vous donniez à votre établissement d enseignement supérieur? (Deux réponses possibles, total supérieur à 10) Parce que les projets présentés vous ont convaincu 59% 28% Parce qu il vous paraît important de soutenir l éducation des jeunes 25% 44% Parce que votre établissement en a besoin 16% 12% Parce que les dons vous permettent des déductions d impôt 12% 32% Parce que vous ne vous sentez proche de cet établissement 9% 24% Parce que vous avez été sollicité 3% 2 Pour une autre raison 3% Nsp 9% 58 59

31 Étude réalisée auprès d un échantillon de 601 personnes diplômées de l enseignement supérieur au niveau bac plus trois et au-delà dont : 193 étudiants français poursuivant des études de niveau bac+3 ou plus 408 actifs français ayant un diplôme de niveau bac+3 ou plus Les échantillons ont été constitués selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d âge, et de niveau de diplôme. Méthodologie Mode d interrogation : en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview). Dates de terrain : les interviews ont été réalisées du 21 au 25 octobre OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d incertitude : 2 à 4 points au plus pour un échantillon de 600 répondants. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO

32 À PROPOS D \EXCEL Filiale du groupe TBWA, \EXCEL est la principale agence conseil en fundraising et en engagement sociétal. Depuis 23 ans, nous concevons et mettons en oeuvre des stratégies de communication et de développement des ressources privées au profit des associations, des fondations, des institutions publiques et culturelles et des établissements d enseignement supérieur et de recherche. EXCEL élabore et pilote des campagnes globales dans tous les champs de la collecte de fonds : marketing direct, marketing digital, événementiel, stratégies legs, stratégies donateurs intermédiaires et grands donateurs, partenariats entreprise, opérations pluri-media. Nos expertises spécifiques dédiées à l Enseignement Supérieur et la Recherche : Planification stratégique de campagne et études de faisabilité Stratégies grands donateurs & campagnes de développement Programmes donateurs intermédiaires Campagnes anciens élèves Stratégies legs, donations et assurances-vie Groupe TBWA\EXCEL 2/6 boulevard Poissonnière Paris Tél. : Nos références Enseignement Supérieur et Recherche : Centre Léon Bérard, Ecole des Neurosciences de Paris, Ecole de Design de Nantes, Ecole Nationale des Travaux Publics de l Etat, EFREI, ESSEC, ESTACA, Fondation FOCH, Fondation pour la Recherche Médicale, Fondation Motrice, Fondation Neurodis, Fondation PremUp, Fondation Supélec, INSA de Lyon, Institut de cancérologie Gustave Roussy, Institut Catholique de Paris, Institut Curie, Université de Strasbourg. Nos autres références d intérêt général : Abbaye de Fontevraud, Apprentis d Auteuil, Association Française contre les Myopathies, Association des Chiens Guides d Aveugles du Nord et de l Ouest, Centre culturel du Vin de Bordeaux, Communauté Urbaine de Bordeaux, Communauté d Agglomération de Cergy-Pontoise, Diocèse de Meaux, Fondation d Auteuil, Fondation de France, Fondation Abbé Pierre, Fondation Caritas, Fondation Foch, Handicap International, Ligue Nationale contre le Cancer, Médecins du Monde, Œuvre Nationale des Aveugles, Orchestre de Paris, Région Pays de Loire, Secours Catholique, Universcience, Vaincre la Mucoviscidose, Vaux le Vicomte, WWF. Contacts 62 Jérôme DEANA Directeur du développement Tél. : Portable : Mail : jerome.deana@excel.fr Gaël COLIN Consultant senior Enseignement Supérieur Tél. : Portable : Mail : gael.colin@excel.fr 63

33 À PROPOS DE wdm.directinet wdm.directinet, expert du marketing relationnel multicanal, est une filiale du groupe suédois Bisnode, leader européen de la publication d informations commerciales numériques. Notre offre complète sur la chaine CRM permet de répondre à tous les besoins de nos clients et prospects. Acteur référent sur le secteur du Fundraising, wdm.directinet accompagne depuis plus de 15 ans, 60 organisations reconnues d utilité publique afin de les aider dans leurs problématiques de recrutement et de fidélisation, ainsi que dans le développement de leurs ressources et l optimisation de leurs coûts de collecte. Depuis 2008, wdm.directinet a collaboré avec huit établissements d enseignement supérieur à travers notre traitement Alumni, et leur a permis de retrouver les coordonnées de diplômés sortis entre 1965 et 2010, utilisé par la suite pour leur campagne auprès de leurs anciens. wdm.directinet 3 avenue Léon Gambetta, MONTROUGE Tél : Fax : Nos expertises dédiées à l Enseignement Supérieur : Traitement Alumni permettant de reconstruire votre base de données Enrichissements en coordonnées postales, s, et téléphoniques Etudes et segmentation de votre base de données Développement de campagnes d animation multicanal de votre réseau d anciens élèves Nos références Enseignement Supérieur : Fondation Université Pierre & Marie Curie, Fondation partenariale Lyon 1, Fonds de l'université Toulouse 1 Capitole, Groupe CESI, Cité internationale universitaire de Paris, Sciences Politiques. Nos autres références d intérêt général : Action Contre la Faim, Apprentis d Auteuil, Association des Chiens Guides d Aveugles, Aide à l Eglise en Détresse, AFM Téléthon, Association des Paralysés de France, ARC, CARE, Croix Rouge Française, Fédération Française de Cardiologie, Fondation Armée du Salut, Fondation de France, France Alzheimer, Greenpeace, Handicap International, Institut Curie, Institut Pasteur, La Chaîne de l Espoir, Médecins du Monde, Orpheopolis, Petits Frères des Pauvres, Secours Catholique, Sidaction, Vaincre la Mucoviscidose, partenaire du Syndicat France Générosités. Contacts 64 Thomas Guillochon Ingénieur d Affaires Tél : Portable : Mail : thomas.guillochon@wdmdirectinet.fr Magalie Petit Directeur du Développement Commercial Tél : Portable : Mail : magalie.petit@wdmdirectinet.fr 65

34 \EXCEL, principale agence de collecte de fonds en France et experte en stratégies fundraising, et wdm.directinet, leader du marketing relationnel multicanal et spécialiste du traitement de la donnée, ont associé leurs savoir-faire uniques pour initier ou développer une stratégie de collecte de fonds efficace et durable auprès de vos anciens. Nos équipes dédiées à l Enseignement Supérieur vous accompagnent pour : 1. Constituer votre base de données : Compilation et exploitation de vos données : fiches d inscription, listings et fichiers informatiques Création de votre base de données : intégrer et fiabiliser vos données, trouver une solution d hébergement et d exploitation adaptée à vos besoins Qualification de vos données : à partir de référentiels exclusifs, enrichir les données manquantes et identifier les potentiels de vos adresses (âge et revenus) Présentation de notre offre dédiée aux alumni Segmentation de vos diplômés : organiser votre base de données en créant des segments pertinents. 2. Créer et animer votre communauté : Création de votre communauté : concept, principes fondateurs, naming Matérialisation : sur les réseaux sociaux et via une plateforme communautaire dédiée Animation : conception de campagnes ad-hoc, lettres d information, événements, community management Recrutement : faire de la communauté un outil pour accroître votre base de données et améliorer sa qualification. 3. Solliciter vos anciens et collecter des fonds : Conception de votre offre : sélection des projets éligibles, définition de l offre et des contreparties donateur Conception d une stratégie pluri-annuelle : un plan de développement et de sollicitation de votre communauté sur 3/5 ans Conception des outils de communication et de sollicitation : brochures, mailings, ings et newsletters, télémarketing, événementiel

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