130 rue Henri Desbals, 31100, Toulouse, Occitanie. Tel: FICHE ACTEUR

Transcription

1 AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME CREPT FORMATION 130 rue Henri Desbals, 31100, Toulouse, Occitanie Tel: FICHE ACTEUR DIRECTEUR: Sylvie PETITJEAN RÉFÉRENT ILLETTRISME: Marion LE ROY CREPT FORMATION intervient depuis de nombreuses années dans le champ des compétences clés en situation professionnelle. Membre du groupement 2A2C, CREPT FORMATION est habilité à l'évaluation et à la formation pour la CERTIFICATION CLEA (Socle de connaissances et de compétences professionnelles). FICHE QUALITÉ EFFECTIF DE L'ORGANISME 60 MOBILITÉ NATIONALE Non

2 EXPÉRIENCE DE L ORGANISME NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES CREPT FORMATION intervient dans le domaine de la formation de base dans les entreprises avec: La certification CléA (socle de connaissances et de compétences professionnelles); Les formations de maîtrise des compétences clés en situation professionnelle; L apprentissage du français comme langue étrangère et comme langue professionnelle; La préparation du Diplôme de Compétence en Langue Français Professionnel de Premier Niveau et Français Langue Etrangère. Les formations de base en bureautique. NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS PROFESSIONNELS, ETC) CREPT FORMATION intervient dans le champ des compétences clés adaptées au contexte professionnel et a élaboré des parcours de formation spécifiques aux : métiers de la propreté; métiers du BTP; métiers de l'hôtellerie et de la restauration; métiers de l'agriculture, du monde rural, de la production, transformation & industrie agricole; métiers de l'industrie; métiers du service à la personne...

3 LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU CREPT FORMATION intervient dans le champ des compétences clés adaptées au contexte professionnel et a élaboré des parcours de formation spécifiques aux : métiers de la propreté; métiers du BTP; métiers de l'hôtellerie et de la restauration; métiers de l'agriculture, du monde rural, de la production, transformation & industrie agricole; métiers de l'industrie; métiers du service à la personne... LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME 10 LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS Tous nos formateurs disposent au minimum d'une maîtrise (bac+4). Leurs compétences sont régulièrement mises à jour grâce à des actions de formation continue. Par exemple, nos équipes pédagogiques ont obtenu le Diplôme Universitaire de Formation de Lutte contre l Illettrisme. ANALYSE DES BESOINS DE L ENTREPRISE ET DES SALARIÉS UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE S'exprimer à l'oral en situation professionnelle (35h) Améliorer ses écrits professionnels (35h) Résoudre un problème mathématique (28h) Se repérer dans l'espace (14h) Connaître les fonctions de base pour utiliser un ordinateur (7h) Naviguer sur Internet, réaliser des recherches sur le web (14h) Travailler en équipe (14h) Prendre des initiatives et être force de proposition (14h) Optimiser les conditions d'apprentissage (14h) Respecter un règle sécurité, hygiène, environnement, une procédure qualité (14h) Retrouvez tous nos programmes sur

4 NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES CLIENTES CREPT FORMATION dispose de nombreux outils pour cibler et définir les besoins en compétences des entreprises et les traduire en objectifs de formation. CREPT FORMATION propose également aux entreprises de contextualiser les évaluations à l'activité de l'entreprise. NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE (RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES CREPT FORMATION a élaboré ses outils d'évaluation et de formation à partir du référentiel de certification CléA et du RCCSP. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L ILLETTRISME EN ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ?) NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS STAGIAIRES Les stagiaires sont positionnés à partir des outils d'évaluation CléA développés par CREPT FORMATION et le groupement 2A2C. Ces outils permettent d'évaluer les compétences et les connaissances professionnelles des salariés dans les 7 domaines du socle. NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L ENTREPRISE?

5 DÉROULEMENT DE LA FORMATION AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L ENTREPRISE POUR DISPENSER LA FORMATION? CREPT FORMATION est disponible pour intervenir directement dans l entreprise et/ou au poste de travail des stagiaires. NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS Au début de chaque session de formation, le salarié est encouragé à décrire les situations difficiles qu il a rencontrées au cours de sa semaine. Au cours de la formation, le stagiaire participe à des mises en situation pour lui permettre de mobiliser ses compétences (français, calcul ) dans des situations professionnelles connues (comme par exemple, à son poste de travail) et des situations professionnelles nouvelles (pour lui permettre de transposer ses connaissances). Le contenu des formations est construit à partir de documents de travail authentiques (bulletins de salaire, plans, planning, fiches techniques ) transmis par l entreprise. MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET L ENCADREMENT DE L ENTREPRISE CREPT FORMATION propose d instaurer un dialogue entre le formateur référent et l encadrement direct du salarié afin de maintenir le niveau d implication du participant dans sa formation et de faciliter le transfert des compétences au poste de travail. CREPT FORMATION invite l encadrement à intervenir au début de la formation, notamment pour les formations intra-entreprises, afin de présenter aux salariés l intérêt de la formation et les attentes de l entreprise. Des échanges téléphoniques réguliers entre CREPT FORMATION et l entreprise permettent de discuter de la participation et de la progression du salarié. Pour les formations intra-entreprises, CREPT FORMATION invite également l encadrement à être présent au bilan de fin d actions afin de valoriser le travail réalisé. Un retour 3 à 6 mois après la fin de formation est réalisé pour évaluer le bénéfice de la formation au poste de travail.

6 LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION Les méthodes proposées sont actives et participatives: les mises en situation concrètes sont privilégiées, étayées par des apports de connaissances et de méthode par le formateur. Les supports proposés au stagiaire sont variés: plateforme numérique comprenant 400 ressources pédagogiques (cours, exercices interactifs, auto évaluation...) ou bien des exercices classiques sur papier. LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE S'exprimer en français Calculer, raisonner Utiliser un ordinateur et Internet Respecter les règles et travailler en équipe Travailler seul et prendre des initiatives Avoir l'envie d'apprendre maîtriser les règles de base: hygiène, sécurité, environnement NOS MODALITÉS D ÉLABORATION DE RAPPORTS D ÉTAPE À L ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES NOS MODALITÉS D ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU POSITIONNEMENT L évaluation des acquis est formative : elle s effectue au terme du temps de formation consacré à chaque savoir. Le processus d évaluation s appuie, chaque fois que possible, sur une mise en situation réelle du salarié (comme par exemple, organiser sa semaine de travail, prévoir un déplacement, simulation de l appel téléphonique à un fournisseur, renseignement d un bon de commande fictif ).Les résultats de l évaluation des acquis sont enregistrés par le formateur référent sur une fiche de synthèse individuelle de la formation.

7 RÉSEAU ET PARTENARIAT AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES? LE(S)QUEL(S)? CREPT FORMATION a signé des conventions de partenariats ou est organisme labellisé par : OPCALIA, CONSTRUCTYS, FORCO, AGEFOS PME, FAFIH, OPCA TRANSPORTS ET SERVICES, FAFSEA... SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS D APPRENTISSAGE? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS ET/OU D ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE? CREPT FORMATION est membre du groupement 2A2C, habilité à l'évaluation et à la formation pour la certification CléA, et collabore avec l'alaji SAS, l'afec et le CLPS pour la mutualisation d'outils de formation et d'évaluation. AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME EN ENTREPRISE? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À UNE FORMATION À L UTILISATION DU RCCSP? Les formateurs de CREPT FORMATION ont été formés à utiliser le référentiel des compétences clés en situation professionnelle de l ANLCI. APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D ORGANISMES DE FORMATION? CREPT FORMATION est membre du groupement 2A2C, habilité à l'évaluation et à la formation pour la certification CléA. DISPOSONS-NOUS D UN LABEL PARTICULIER OU D UNE CERTIFICATION QUALITÉ? CREPT FORMATION est titulaire de la certification ISO9001 version 2008 depuis CREPT FORMATION dispose également d une qualification de la branche, ISQ OPQF depuis CREPT FORMATION a obtenu la labélisation FLI (Français Langue d Intégration) délivrée par la DAIC qui valide la compétence de l organisme à délivrer des formation langagières en situation sociale et professionnelle.

8 NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION 09 - Ariège, 11 - Aude, 12 - Aveyron, 30 - Gard, 31 - Haute-Garonne, 32 - Gers, 34 - Hérault, 46 - Lot, 48 - Lozère, 65 - Hautes-Pyrénées, 66 - Pyrénées-Orientales, 81 - Tarn, 82 - Tarn-et-Garonne DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION? VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION?