Le monde de l automatisation sur DVD

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1 Le monde de l automatisation sur DVD Les produits et services Festo créent une dynamique de productivité en automatisation industrielle. Plus de produits, disponibles dans des milliers de variantes, vous permettent de définir en quelques clics votre solution optimale, soit dans le catalogue électronique sur DVD, soit dans la boutique en ligne sur Internet 24 h sur 24. Faites-en vous-même l expérience!

2 2 1 Aboutir vite à la solution optimale le catalogue sur DVD Le nouveau catalogue Festo s inspire en grande partie de la nouvelle boutique en ligne Festo. Votre avantage : la même interface utilisateur et donc une plus grande convivialité. Recherches et résultats rapides Trois options de recherche rapide de produits sont disponibles : 1 Utilisez les fonctionnalités suivantes : Aperçu produit : via la photo et l arborescence jusqu au bon produit Recherche directe : liste sous forme de tableau sur toute la gamme de produits avec la fonction recherche Outils de sélection et de dimensionnement : Plusieurs outils pour choisir un produit 2 Moteur de recherche 2

3 Accès rapide Aperçu produit : De la famille de produits au composant individuel Naviguez d une famille de produits à l autre à l aide de l arborescence des produits 1 ou de leur photo, en apprenant accessoirement quelles sont les autres solutions optimales proposées dans la vaste gamme Festo. Chaque famille de produits vous est présentée avec ses principales caractéristiques 2. Utiliser les options grâce aux boutons 3 pour : Ingénierie pour lancer la sélection adéquate ou le logiciel de dimensionnement (si disponible) pour trouver le produit dimensionné de manière directe. Documentation pour obtenir des informations complètes sur la famille de produit. Recherche fonctions pour choisir les caractéristiques techniques dont vous avez besoin et ainsi réduire le nombre de produits pour la sélection finale. Vous connaissez le code Festo correspondant? Alors utilisez le lien direct 4 pour atteindre directement la bonne famille et trouver plus rapidement le produit qui vous conviendra. 3

4 1 2 Accès rapide Recherche directe : liste de tous les produits La recherche directe utilise une liste sous forme de tableau de tous les produits Festo. Vous pouvez utiliser diverses fonctions de recherche afin de trouver rapidement le produit dont vous avez besoin. Vous obtiendrez davantage de détails sur le produit en utilisant les options du bouton 2 sur la droite de l écran. Si vous cliquez sur l en-tête de la colonne 1, un champ de saisie sera ouvert et la liste sera triée en fonction des données dans cette colonne. En entrant la bonne donnée, vous atteindrez directement le produit correspondant, que vous pourrez ajouter au panier par un double-clic. 4

5 1 2 3 Accès rapide Sélection et dimensionnement L écran «Sélection et dimensionnement» offre une large gamme d outils 1 qui peuvent vous aider à trouver le produit qui vous conviendra. Une description 2 des outils vous aidera à choisir le meilleur. Les outils sont intégrés au DVD et n ont pas besoin d être installés séparément. Vous pouvez également utiliser les outils d ingénierie depuis le catalogue en cliquant sur le bouton 3 «Ingénierie». Tant que ce bouton est actif, vous pouvez l utiliser pour aller directement à l outil idéal correspondant à la famille de produits en question. Dimensionnement des actionneurs pneumatiques Les simulations remplacent les tests pratiques coûteux! Ce système ergonomique vous assiste dans la sélection et la configuration d un système d actionneurs pneumatiques complet. Choisissez, calculez, simulez et optimisez : prêt à l utilisation! Sélection de pinces Le poids, mouvement, course... sont les paramètres de votre application. Cet outil définit les pinces parallèles, radiales, angulaires ou concentriques qui correspondent à vos besoins. Sélection de séparateur Il assure le bon fonctionnement de vos process d amenage! Cet outil assure la sélection du séparateur optimal pour votre application. Sélection de l amortisseur Diagonal, vertical, mouvements arrondis ou droits, levier ou disque, tous les mouvements sont pris en considération. Cet outil propose toujours l amortisseur le plus adapté. D autres outils d ingénierie comme la présélection de terminaux de distributeurs, de vide, la sélection de tuyaux, le calcul de moment d inertie ou le dimensionnement d axes de positionnement peuvent être trouvés dans la section «Outils de sélection et de dimensionnement» sur la page d accueil ou sur internet sur 5

6 1 Moteur de recherché Pour trouver rapidement un produit, entrez ses attributs dans la zone de recherche 1. Ces attributs peuvent être constitués de mots-clés, références ou désignations, sous forme complète ou tronquée. En entrant un numéro d article, un code de commande ou un nom de vos favoris, vous atteindrez directement la configuration voulue de ce produit. Recherche d une réponse exacte DNC PPV-A Recherche par mots ou ensemble de mots pince mors vérin standar vérin standard DNC32 Nom des favoris : le nom de votre favori est TEST_DNC, entrez uniquement ce nom et vous atteindrez cette configuration. Le moteur de recherche intelligent fournit une liste de résultats les plus probables par rapport à votre recherche. Autres caractéristiques : Utilisez la liste déroulante dans le champ de recherche pour voir et utiliser les termes recherchés précédemment. 6

7 1 1 Configuration de produit Le chemin le plus court et le plus rapide pour trouver le produit qu il vous faut Le configurateur peut démarer au niveau de la famille de produits 1 Plus besoin de faire des recherches laborieuses dans une liste de produits Vous pouvez trouver le produit qui vous convient rapidement et facilement en entrant les caractéristiques techniques qu il vous faut avec la quasi-totalité des produits standards et configurables Interface utilisateur claire Séparée en blocs Support graphique et coloré 7

8 Configuration de produits Produits standards Définissez les caractéristiques techniques dont vous avez besoin : «Caractéristiques de base» 1 Toutes les caractéristiques essentielles pour une configuration complète Les champs obligatoires sont indiqués par des points d exclamation bleus 2 Choisissez les caractéristiques qu il vous faut 3 Le texte noir indique des valeurs valides Le texte gris indique que les valeurs ne sont pas admissibles dans la combinaison en question «Options de produit complémentaires» 4 Caractéristiques option - nelles 8

9 Configuration de produits Produits spécifiques Combinez le produit spécifique dont vous avez besoin : Navigation via l arborescence 1 et la barre 4 L arborescence et la barre se comportent de la même façon Configurez votre produit de la gauche vers la droite en utilisant les barres 4 Choisissez les caractéristiques techniques désirées 3 L arborescence donne un aperçu de toutes les caractéristiques Les entrées manquantes ou incorrectes sont identifiées par un point d exclamation bleu 2 ou une croix rouge dans l arborescence ou dans les barres 4 Vous pouvez allez directement sur les caractéristiques voulues en cliquant sur l arborescence ou la barre Représentation dynamique 5 Elle est composée dynamiquement selon votre configuration en cours La dernière caractéristique sélectionnée est éclairée en bleu Copie des fonctions pour les modules et les distributeurs 9

10 Configuration de produits Caractéristiques des produits standards et spécifiques Barre de navigation 1 «Choix des caractéristiques» Choisissez les caractéristiques techniques voulues pour votre produit «Liste produit» Liste tous les produits dans la famille de produits «Mes favoris» Gère les configurations que vous avez enregistrées pour cette famille de produits Champ d entrée de code de commande 2 Entrée directe du code de commande Actions 3 Placez le produit dans le panier* Modèles CAO 2D/3D dans de nombreux formats* Accessoires pour le produit configuré* Catalogue PDF Fiche d information PDF* Aperçu de la configuration des caractéristiques choisies, en PDF* Remise à zéro de toutes les valeurs caractéristiques Favoris Détails 4 5 * Toutes ces actions ne sont valables qu après que la configuration soit complète Enregistrement de la configuration complète Vous pouvez renommer les favoris comme vous le voulez Liste de tous les favoris via la barre «Mes favoris» Numéro d article Prix (si disponible) Délai de livraison Dessin filaire (cliquez sur ce dessin pour accéder à une image du produit) Symbole circuit Détails visibles seulement lorsque la configuration est complète 10

11 Configuration de produit Liste des produits La liste produits vous offre un aperçu rapide de tous les produits dans la famille en cours. barre «Liste produits» 1 Segmentation en quelques colonnes 2 : Numéro d article, code de commande, et caractéristiques technique principales Tri des colonnes en cliquant sur l en-tête La configuration de produit peut être lancée en cliquant sur le symbole 3 ou en double-cliquant sur une ligne Informations produit additionnelles et actions complémentaires 4 Les lignes sélectionnées sont marquées en bleu foncé 5 Sélection multiple possible Comparaison de produits 6 11

12 Mes favoris Désormais, vous pouvez enregistrer toutes vos configurations de produits en favoris. Liste de tous les favoris enregistrés 1 à travers de nombreuses séries de produits Liste «Mes favoris» 2 de tous les favoris enregistrés dans une famille de produits Pas de limite du nombre d enregistrements de favoris Structure sur la base des familles de produits Liste favorites sous «Mes favoris» Colonnes : Symbole pour atteindre la configuration 3, le délai de livraison, nom donné, code de commande (2 colonnes dans le cas de produits complexes) et symbole pour supprimer le favori 4 Tri des colonnes en cliquant sur l en-tête 5 Sélection multiple possible Comparaison des favoris 6 Informations complémentaires 7 La configuration de produit peut être lancée en doublecliquant sur une ligne 12

13 2 1 1 Comparaison de produits détaillée Une comparaison de produits peut vous aider à identifier la solution optimale parmi une sélection de produits. Cela permet de comparer les fiches techniques des produits sélectionnés. Les différences de produit et de prix apparaissent en couleur. La fonction «Comparaison de produit» est disponible entre autres via les tableaux «Liste produits» et «Mes favoris». Les différences produits d un coup d oeil Marquez les produits concernés en maintenant la touche «Control» enfoncée sur votre clavier et choisissez les produits que vous souhaitez comparer (en cliquant sur eux). les lignes correspondantes s éclaireront en bleu 1. Cliquez sur «Comparaison de produits» dans la liste déroulante 2 «Choisissez une action» pour mettre en évidence et en couleur les caractéristiques qui diffèrent. Cela permet une comparaison des produits détaillée d un seul coup d oeil. 13

14 Accès aux modèles de CAO Un clic sur le bouton «Vue 2D/3D» dans la liste des produits ouvre une fenêtre affichant l aperçu CAO du produit en deux et trois dimensions. La fonction «Export» vous permet d exporter les données au format désiré dans votre système de CAO. Les modèles de CAO sont disponibles en ligne pour téléchargement dans 45 formats sur 14

15 1 1 2 Délais de livraison et prix 1 Délais de livraison 2 Prix (si disponible) Les délais de livraison garantis sont indiqués dans la boutique en ligne! Les délais de livraison standards affichés dans le catalogue électronique sont des valeurs empiriques et peuvent être parfois différents. Nous comptons sur votre compréhension quant à notre impossibilité de garantir les délais de livraison standards. Par défaut notre catalogue ne contient aucun prix. Afin de connaitre le prix d un produit, merci de vous rendre sur et de vous inscrire à notre Boutique en Ligne. Les prix s obtiennent dans la vue détaillée du produit, en cliquant simplement sur le bouton «Afficher le prix», et bien entendu dans le panier. 15

16 1 2 Ajout de produits au panier 1 En utilisant le bouton panier» afin d ajouter un produit «Ajouter au panier» Cliquez sur le bouton «Ajouter au panier», pour ajouter un au panier. Cette action est disponible dans «Liste produits» et «Mes favoris». produit au panier. Un message vous confirme que cela a bien été effectué. Les produits ne peuvent être ajoutés au panier qu après avoir été complètement configurés. Si la configuration en cours n est pas valide, le bouton restera inactif. Ajouter plusieurs produits au panier Choisissez les produits en maintenant la touche «Control» enfoncée sur votre clavier et cliquez sur les produits. Quand vous avez sélectionné tous les 2 Utiliser la liste déroulante produits désirés, vous pouvez les ajouter au panier en utilisant «Panier produit» Vous pouvez utiliser le menu les fonctions (1 et 2) décrites cidessus. «Choisissez une action» tout comme le bouton «Ajouter au 16

17 3 Ajout des produits au panier par sélection rapide 3 Ajout direct de produits Entrez le numéro d article et la au panier La boîte de dialogue dans le coin supérieur droit vous permet d ajouter directement les produits au panier en entrant le numéro d article ou le code de quantité et cliquez sur «Ajouter produit». Le produit est main - tenant dans le panier. Les prix (si disponibles) apparaissent dans la liste de commande du panier. type ou (le cas échéant) votre propre numéro d article. 17

18 Importation ou copier-coller de listes de produits Si vous disposez déjà de listes de pièces, procédez comme suit : Importation de listes de pièces, par exemple au format csv Dans le haut de la page, vous pouvez sélectionner la liste existant au format csv que vous souhaitez importer. Dès que vous choisissez «Fichier csv» et que vous cliquez sur «Démarrer», l assistant d importation s ouvre et vous accompagne pas à pas dans le transfert. Copier-coller de listes de pièces au format Excel ou texte Pour importer dans le panier des listes de pièces existant au format Excel ou texte, copiez votre liste puis collez-la dans la zone située sous l option 2. Nombre maximal de produits Notez que, pour des raisons techniques, le nombre maximal d articles différents importables à la fois est limité à 100! 18

19 4 3 Panier de commande Gestion et commande Exporter un panier 1. sous forme de fichier csv Un simple clic vous permet d exporter le contenu d un panier dans un fichier csv. Pour ce faire, cliquez sur «Exporter panier» 3, choisissez dans la fenêtre qui s ouvre «Sauvegarder» et précisez le lieu de sauvegarde désiré. Ce fichier peut ensuite s ouvrir et s éditer, par exemple, dans Excel. 2. au format que vous désirez Vous pouvez adapter aisément à vos besoins le format d exportation. Pour ce faire, cliquez sur «Paramètres» 3 et choisissez les informations à exporter. Gestion des paniers 1. Recherche de paniers sauvegardés Les paniers, une fois sauvegardés, peuvent se rechercher aisément sur la base de différents critères : nom du panier, créateur ou date de création. 2. Importation d un panier et commande de produits sur la Boutique en Ligne Festo Pour importer le panier directement de la version hors-ligne vers la Boutique en Ligne, cliquez sur «Exporter vers le panier en ligne» 4. Une connexion Internet s effectue alors et la liste de produits est transférée. Après vous être identifié, vous verrez vos prix nets, vos délais de livraison et pourrez passer commande. 3. Envoi du panier de commande hors-ligne à Festo Vous pouvez également passer votre commande en imprimant simplement votre panier et en le faxant à Festo au ou en l envoyant par à orders_fr@festo.com 19

20 Configuration d installation Configuration recommandée : PC de moins de 4 ans PC portable de moins de 2 ans Pentium IV min., 2.4 GHz+ ou AMD 2400 xp+ 1 GB RAM Lecteur DVD-ROM Ecran avec résolution 1280 x 1024 pixels Windows XP SP2 min., Vista ou Windows 7 3 GB d espace pour l ins - tallation complète sur le disque dur Microsoft Internet Explorer 7.0 ou version supérieure Adobe Acrobat Reader 7.0 ou version supérieure L insertion du DVD lance automatiquement le programme d installation. Dans le cas contraire, il peut être lancé manuellement en double-cliquant sur le fichier SETUP.EXE. Puis suivez simplement les instructions à l écran. Mise à jour d une version antérieure : Ce programme désinstalle la version précédente et installe automatiquement la nouvelle version. Vos données personnelles (listes de produits/paniers) sont conservées. Note : Les droits d administrateur sont nécessaires pour l installation sous Windows Vista. Cependant, les droits d administrateur ne sont pas nécessaires pour l installation sous Windows 2000 ou XP. 20

21 FAQ et conseils d installation Q : Comment trouver rapidement et aisément des produits? R : La recherche peut s opérer de différentes manières : 1) Présentation de la gamme pour recherche par types de produits à l aide de l arborescence des produits ou de leur photo. Pour plus de détails, voir pages 3 et 5 2) Recherche en texte intégral comme pour un moteur de recherche sur Internet. Il suffit dans ce cas d entrer un mot-clé, un code de type, une référence, même sous forme tronquée, et de regarder les résultats. Pour plus de détails, voir page 5. 3) Recherche avancée : Ici, c est vous qui déterminez le mode de recherche et optimisez la recherche en texte intégral en fonction de vos besoins. Pour plus de détails, voir page 5. 4) Dans la sélection par l arborescence des produits et les photos, vous avez en outre la possibilité de sélection de caractéristiques. Dans ce cas, la recherche peut être limitée à certaines caractéristiques de la fiche technique. Q : Où trouver dans le nouveau catalogue électronique des dessins 2D à l échelle? R : Les dessins 2D sont dérivés des modèles volumiques 3D. Autrement dit, il vous faut d abord afficher le modèle 3D du produit désiré par l intermédiaire du bouton «Compas» ou du bouton «CAO 2D/3D», puis exporter un dessin à l échelle en 6 vues par l intermédiaire de la fonction «Dérivation 2D». Q : Comment positionner dans le modèle de CAO en 3D la tige d un piston ou, plus généralement, les pièces mobiles? R : Il faut pour cela modifier la plage de valeurs. Ceci peut se faire dans le menu, sous l option Outils/Plage de valeurs. Double-cliquez alors sur le composant dans la fenêtre qui s ouvre et spécifiez la nouvelle position dans les limites de la plage indiquée. Q : Des références personnalisées peuvent-elles être introduites dans le catalogue? R : Oui. Vous pouvez simplement entrer vos propres références dans le panier, dans la colonne «Votre n de pièce». Q : Ma version de FluidDRAW fonctionne-t-elle avec le nouveau catalogue? R : La procédure d installation du catalogue propose une mise à jour de FluidDRAW à la version 5. Cette mise à jour actualise également le lien entre catalogue et FluidDRAW et ajoute de nouvelles fonctions à FluidDRAW. Voir aussi Q : Existe-t-il des mises à jour pour le catalogue multimédia Festo? A : Vous pouvez télécharger des mises à jour pour le catalogue multimédia sur Les mises à jour sont recommandées. Q : Comment changer la langue de l interface du catalogue multimédia? R : Allez dans «Paramètres utilisateur» depuis le menu à droite, choisissez la combinaison langue/pays qui vous convient et cliquez sur «Sauvegarder». Q : Où obtenir les données de CAO des produits Festo? R : Le catalogue Festo sur DVD-ROM comporte des modèles CAO des produits dans tous les formats neutres usuels. Notre catalogue en ligne, lui, fournit des données de CAO toujours d actualité sur pratiquement tous les produits dans plus de 45 formats. Ces données sont gratuitement à votre disposition sur ; il suffit de vous inscrire comme utilisateur enregistré. 21

22 Installation du catalogue sur le réseau Le catalogue Festo peut être installé sur tous types de réseaux standards. L application elle-même et certaines données utilisateurs peuvent être enregistrées sur un répertoire réseau. Cela est compatible pour un disque réseau avec une lettre de disque fixe (X:\) et pour un répertoire réseau avec un chemin d accès UNC (\\server\share\...). Lors de l utilisation d un disque réseau, il sera nécessaire de s assurer que la lettre de disque correspond au même répertoire réseau pour tous les PC utilisateurs. Un réseau à débit suffisant (débit recommandé d au moins 100 Mbits/s) est nécessaire pour éviter les retards dans les délais de réponse du programme. Charger l application du catalogue à partir d un répertoire réseau Dans ce cas, tous les fichiers de l application catalogue sont enregistrés dans le répertoire réseau. Les PC utilisateurs chargeront l application à partir de là. Cela permet de gagner du temps et de l espace disque sur chaque PC utilisateur, car il n est pas nécessaire d installer les fichiers de manière locale. Cependant, l application catalogue sera un peu ralentie cela dépend des performances du réseau et du serveur dédié aux fichiers utilisés. Pour l administrateur : Installation sur un répertoire réseau Au cas où une version plus ancienne du catalogue Festo est déjà installée sur le réseau, il conviendra d abord de la désinstaller du serveur ou bien de la renommer pour que les futurs utilisateurs ne travaillent pas accidentellement avec les anciennes versions du catalogue. Copier tout le contenu du DVD dans un sous-répertoire vide (essentiel!) dans le répertoire réseau dédié, par exemple en utilisant l explorateur Windows avec le dossier X:\catalogue\Festo ou \\server1\release1\catalogue\festo. Attention : S il existe une version antérieure du catalogue Festo dans le sous-dossier du réseau concerné, celui-ci doit être effacé ou bien au moins déplacé dans un autre dossier. Autrement il peut y avoir des erreurs lors du lancement du fichier. Il est suffisant pour les PC utilisateurs d avoir une autorisation en lecture dans le répertoire réseau concerné. L autorisation en écriture n est pas nécessaire. Pour les paramétrages du PC utilisateur En option, le programme d installation du catalogue peut être lancé sur le PC utilisateur pour la mise en place d un lien rapide dans le menu de démarrage et l effacement automatique de toutes les anciennes versions du catalogue Festo qui peuvent être présentes. Lancer le fichier \Festo\Setup.exe sur le PC utilisateur, cliquer sur «Installer le catalogue produit» et ensuite choisir «Installation minimale» pour le type d installation désiré. Ceci créera un nouveau lien vers le catalogue Festo dans le menu de démarrage et toutes les anciennes versions du catalogue Festo qui pourraient être présentes seront effacées. 22

23 Enregistrement des données utilisateurs sur un répertoire réseau Dans ce cas, les données utilisateurs seront enregistrées dans le répertoire réseau au lieu d être sur le disque dur en local sur les PC utilisateurs. Premièrement, cela permet à plusieurs utilisateurs d accéder en même temps aux paniers enregistrés de produits ou aux favoris. Deuxièmement, cela permet à l administrateur d avoir un travail plus facile, car il peut fournir à tous les utilisateurs les derniers prix des produits ou détails des produits préférentiels de manière centralisée. Vous pouvez spécifier pour chaque type de données suivantes si elles seront enregistrées en local sur le PC utilisateur ou dans un autre répertoire (réseau possible) : Paniers/Commandes de produits enregistrés Code article client / Favoris Prix des produits Groupe de produits Paramétrage du répertoire réseau Vous devez dans un premier temps avoir un répertoire réseau dans lequel vous possédez les droits en lecture et en écriture. Les sousrépertoires associés et fichiers seront créés automatiquement lorsque vous lancerez le catalogue la première fois (voir ci-dessous) Préparation pour une utilisation en réseau Pour travailler avec un catalogue Festo en réseau, lancer le programme «\DKI3\DKI3AdminTool.exe» et sélectionner «Set up network opération». Dans ce cas, vous pouvez définir pour chaque type de données si les informations seront enregistrées localement sur le PC utilisateur ou bien dans un autre répertoire réseau. Vous pouvez aussi définir si les utilisateurs du catalogue peuvent modifier les données telles que les favoris et les prix tarifs ou bien si l application ne permettra que des accès en lecture. Transférer la configuration pour l utilisation en réseau sur d autres PC utilisateurs Vous devez maintenant, si nécessaire, transférer la configuration appliquée lors des étapes précédentes à vos PC utilisateurs. Comme expliqué ci-dessus, cette étape est uniquement nécessaire si les PC utilisateurs ont une installation en local de l application catalogue. Si le PC utilisateur charge l application à partir du répertoire réseau, la configuration pour l utilisation en réseau sera déjà active. Planifier l installation L information relative aux types de données utilisateurs qui doivent être enregistrées sur le répertoire réseau se trouve dans le répertoire d installation de l application du catalogue : Si tous les PC utilisateurs lancent l application du même point réseau, vous pouvez réaliser la configuration de manière centralisée. Si vous désirez installer l application catalogue de manière locale sur plusieurs PC pour obtenir de meilleures performances, vous devez configurer les paramètres sur chaque PC utilisateur de manière adéquate. Dans ce cas, nous vous recommanderons d appliquer cette procédure sur un premier PC (voir ci-dessous) et de la transférer ensuite sur les autres PC par exemple, en copiant les fichiers de configuration nécessaires ( \DKI3\*.xdkic). De manière alternative, vous avez aussi l option de copier tout le contenu du DVD dans un répertoire réseau, d appliquer la configuration appropriée pour l utilisation en réseau avec le répertoire dédié (voir ci-dessous) et ensuite d installer l application catalogue déjà configurée sur les autres PC utilisateurs en utilisant la méthode traditionnelle d installation. 23

24 Sur Internet : la boutique en ligne Festo l alternative au DVD toujours à jour vous permet de sélectionner rapidement et aisément des produits dans la boutique en ligne, de télécharger les plus récents modèles de CAO et de passer vos commandes, jour et nuit, de manière rapide, efficace et sûre. 24 Simplicité absolue Votre mot de passe personnel vous permet d accéder jour et nuit à la boutique en ligne et de passer des commandes rapides et complètes par voie électronique. L achat sur Internet de plus de produits est plus rapide, plus commode et possible à tout moment. Avec un maximum de transparence et de sécurité. Il vous suffit de taper dans votre navigateur Internet, de sélectionner le pays et de cliquer sur «Automatisation industrielle». Informations toujours d actualité La boutique en ligne fournit des informations d actualité sur tous les produits, ainsi que les prix et leurs conditions ou les disponibilités. Que vous cherchiez dans le catalogue ou saisissiez directement le code de type ou le numéro de pièce, vous bénéficiez d une information optimale. Contrôle en ligne... par le suivi des commandes. Il vous permet de consulter en ligne l état d avancement de toutes vos commandes même celles passées par fax ou par téléphone! Le suivi englobe même le lieu de séjour momentané des produits commandés à l issue de leur expédition. Gain de temps Grâce à la fonction d importation de listes de pièces et à la fonction de sauvegarde de paniers. Minimisation du travail également en cas de commandes de réapprovisionnement à l identique ou pour compléter ou éditer un panier.

25 Accès rapide Demande de données d accès Enregistrement sous Accès sélection du pays, clic sur le bouton «Automatisation industrielle». Entrée du nom d utilisateur et mot de passe Sélection des produits dans le catalogue ou utilisation des fonctions avancées dans le menu «Boutique en ligne» Le cryptage de la connexion Internet empêche tout accès incontrôlé à vos données. Informations sur les produits Recherche de produits par illustrations, propriétés, numéros de pièce, types ou texte libre Consultation ou enregistrement de descriptions des produits, caractéristiques techniques, photos des produits, dessins au trait, accessoires, symboles Téléchargement de modèles de CAO en 2D ou 3D dans plus de 80 formats ou de pages du catalogue au format PDF Configuration en ligne des produits Consultation du prix et de la disponibilité Commande Composition et enregistrement du panier. À la prochaine commande (analogue), réutilisation ou édition S il existe une liste de numéros de pièces : importation ou simple copier-coller Quand tous les produits sont dans le panier, clic sur «Suivant» Le système vous guide dans toute la procédure de commande. Indiquer si une confirmation de commande est souhaitée par fax ou Envoyer la commande. Une confirmation de commande s affiche immédiatement avec le numéro de commande Festo, qu il est possible d imprimer à l aide de la fonction correspondante du navigateur. Suivi des commandes Sélectionner la fonction»suivi de commande». Toutes les commandes, passées aussi bien en ligne que par fax ou par téléphone, sont documentées. Générer une liste de sélection à l aide du numéro de commande, du numéro de pièce ou d une plage de dates. Vous voyez alors d un coup d oeil l état d avancement de toutes les commandes. Un clic sur la commande considérée en affiche les détails. À l issue de l expédition : un clic vous fait passer directement au suivi des commandes du transporteur. 25

26 Produits & Services Tout chez un seul fournisseur La convergence de la passion pour la technique et de l efficacité donne naissance à des produits aux contenus nouveaux. Le centrage sur le client, lui, donne naissance à des services sur mesure. Ingénierie Accélérer le processus de développement Modèles de CAO 14 outils d ingénierie Catalogue électronique FluidDRAW Plus de 1000 conseillers techniques et ingénieurs projets de par le monde Assistance technique par téléphone 26

27 Supply Chain Accélérer le processus d approvisionnement E-commerce et boutique en ligne Online Order Tracking Euro Special Manufacturing Service Optimisation logistique Assemblage Accélérer le processus de montage/mise en service PréPack Pré-assemblage Pneumatique prête à monter Solutions de manipulation Fonctionnement Accélérer le processus d exploitation Service de pièces de rechange Service d économie d énergie Analyse de la consommation d air comprimé Analyse de la qualité de l air comprimé Service après-vente 27

28 Festo worldwide Argentina Festo S.A. Edison 2392 (1640) Martínez Prov. Buenos Aires Tel. +54 (11) , Fax +54 (11) Australia Festo Pty. Ltd. Head Office (Melbourne) Browns Road P.O. Box 261 Noble Park Vic Call Toll Free Fax Toll Free Tel. +61(0) , Fax+61(0) Austria Festo Gesellschaft m.b.h. Linzer Straße Wien Tel. +43 (0) , Fax +43 (0) Belarus IP Festo Minsk Prospekt Masherova, 78 Tel (0) , Fax +375 (0) Belgium Festo Belgium sa Rue Colonel Bourg Bruxelles Tel. +32 (0) , Fax +32 (0) Belgium Festo Belgium nv Kolonel Bourgstraat Brussel Tel. +32 (0) , Fax +32 (0) Brazil Festo Brasil Ltda Rua Guiseppe Crespi, 76 KM 12,5 - Via Anchieta São Paulo SP-Brazíl Tel. +55 (0) , Fax +55 (0) info_br@festo.com Bulgaria Festo EOOD 1592 Sofia Bul. Christophor Kolumb 9 Tel (0) , Fax +359 (0) info_bg@festo.com Canada Festo Inc Explorer Drive Mississauga, Ontario L4W 5G4 Tel. +1 (0) , Fax +1 (0) info_ca@festo.com Chile Festo S.A. Avenida Américo Vespucio, 760 Pudahuel Santiago Tel , Fax info.chile@cl.festo.com China Festo (China) Ltd Yunqiao Road Jinqiao Export Processing Zone Pudong, Shanghai PRC Tel. +86 (0) , Fax +86 (0) info_cn@cn.festo.com Colombia Festo Ltda. Autopista Bogotá - Medellín Km 6 (costado sur) Tenjo, Cundinamarca Tel. +57 (1) , Fax +57 (1) Ext mercadeo@co.festo.com Croatia Festo d.o.o. Nova Cesta Zagreb Tel (0) , Fax +385 (0) info_hr@festo.com Czech Republic Festo, s.r.o. Modřanská 543/ Praha 4 Tel , Fax info_cz@festo.com Denmark Festo A/S Islevdalvej Rødovre Tel , Fax info_dk@festo.com Estonia Festo OY AB Eesti Filiaal Laki 11B Tallinn Tel , Fax info_ee@festo.com Finland Festo OY Mäkituvantie 9 P.O. Box Vantaa Tel (09) , Fax +358 (09) info_fi@festo.com France Festo E.U.R.L. ZA des Maisons Rouges 8 rue du Clos Sainte Catherine Bry-sur-Marne cedex Numéro Indigo Tel , Fax Tel. +33 (0) , Fax +33 (0) info_fr@festo.com Germany Festo AG & Co. KG Postfach Esslingen Ruiter Straße Esslingen Tel. +49 (0) , Fax +49 (0) info_de@festo.com Greece Festo Ltd. 40 Hamosternas Ave. P.C Athens Tel , Fax info_gr@festo.com Hong Kong Festo Ltd. 6/F New Timely Factory Building, 497 Castle Peak Road, Kowloon, Hong Kong Tel , Fax info_hk@festo.com Hungary Festo Kft. Csillaghegyi út Budapest Tel , Fax info_hu@festo.com India Festo Controls Private Ltd. 237B, Bommasandra Industrial Area, Bangalore Hosur Highway, Bangalore Tel. +91 (0) , Fax +91 (0) info_in@festo.com Indonesia PT. Festo JL. Sultan Iskandar Muda No. 68 Arteri Pondok Indah Jakarta Tel. +62 (0) , Fax+62(0) info_id@festo.com Iran Festo Pneumatic S.K. # 2, 6th street, 16th avenue, Km 8, Special Karaj Road P.O.Box Teheran Tel. +98 (0) , Fax+98(0) Mailroom@festo.ir Ireland Festo Limited Unit 5 Sandyford Park Sandyford Industrial Estate Dublin 18 Tel (0) , Fax +353 (0) info_ie@festo.com Israel Festo Pneumatic Israel Ltd. P.O. 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Wellington Auckland NZ Tel. +64 (0) , Fax +64 (0) info_nz@festo.com Nigeria Festo Automation Ltd. Motorways Centre, First Floor, Block C Alausa, Ikeja, Lagos Tel (0) , Fax +234 (0) info@ng-festo.com Norway Festo AS Ole Deviks vei Oslo Tel , Fax info_no@festo.com Peru Festo S.R.L. Amador Merino Reyna 480 San Isidro Lima Tel. +51 (1) , Fax +51 (1) festo.peru@pe.festo.com Philippines Festo Inc. KM 18, West Service Road South Superhighway 1700 Paranaque City Metro Manila Tel. +63 (0) , Fax +63 (0) info_ph@festo.com Poland Festo Sp. z o.o. Janki k/warszawy ul. Mszczonowska Raszyn Tel. +48 (0) , Fax +48 (0) info_pl@festo.com Romania Festo S.R.L. St. Constantin Bucuresti Tel. +40 (0) , Fax +40 (0) info_ro@festo.com Russia OOO Festo-RF Michurinskiy prosp., Moskow Tel , Fax info_ru@festo.com Singapore Festo Pte. Ltd. 6KianTeckWay Singapore Tel , Fax info@sg.festo.com Slovakia Festo spol. s r.o. Gavlovicová ul Bratislava 3 Tel (0) , Fax +421 (0) info_sk@festo.com Slovenia Festo d.o.o. 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