Dictionnaire de la relation et de la communication pour AS-AP-AMP

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1 Sommaire Auteur... II Préface...III Introduction... V Guide de lecture...vi Dictionnaire de la relation et de la communication pour AS-AP-AMP A ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES SOIGNÉES... 3 ACCUEIL... 3 ACTES DE SOINS... 4 ACTEUR-TRICE-S... 4 ACTION ÉDUCATIVE SOIGNANTE... 5 ADAPTATION... 6 ADOLESCENCE... 6 ADULTE... 6 AGRESSIVITÉ... 7 AGRESSION VERBALE... 7 AIDANT-E... 7 AIDANT FAMILIAL... 8 AIDANT-E NATUREL-LE... 8 AIDE... 9 AIDE MÉDICO-PSYCHOLOGIQUE... 9 AIDE SOCIALE AIDE SOIGNANT-E ANALYSE D ACTIVITÉS AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE ANGOISSE ANIMATION ANXIÉTÉ APPROCHE CENTRÉE SUR LA PERSONNE ASSERTIVITÉ ASSISTANCE ATTACHEMENT ATTITUDE VIII

2 AUTONOMIE AUTONOMIE DE LA PERSONNE SOIGNÉE B BARRIÈRE LINGUISTIQUE BÉNÉFICIAIRE BESOIN-S BESOINS AFFECTIFS BIEN-ÊTRE ET CONFORT BIENTRAITANCE BIENVEILLANCE BLOUSE BLANCHE BONHEUR C CARING, CARE CŒUR DE MÉTIER COLÈRE COLLABORATION DÉMARCHE COLLABORATIVE COMMUNAUTÉ SOIGNANTE COMMUNICATION ALTÉRATION DE LA COMMUNICATION COMMUNICATION ÉCRITE COMMUNICATION NON-VERBALE COMMUNICATION PARA-VERBALE COMMUNICATION SOIGNANT-SOIGNÉ-E TECHNIQUES DE COMMUNICATION COOPÉRATION SOIGNANTE COMPASSION COMPÉTENCES SOIGNANTES COMPRÉHENSION CONCEPT CONCEPT DE SOI...34 CONDUITE CONDUITE ALIMENTAIRE CONDUITE AGRESSIVE CONFIANCE EN SOI CONFRONTATION DOUCE CONSENTEMENT DU PATIENT IX

3 COORDINATION DES SOINS CORPS CRISE CROYANCES D DÉNI DÉONTOLOGIE DÉPENDANCE DÉTRESSE DEUIL ACCOMPAGNER LE DEUIL DEUIL BLANC...46 DEUIL PARENTAL DEUIL PÉRINATAL...48 DÉVELOPPEMENT DE L ENFANT DROIT DE L ENFANT DÉVELOPPEMENT DE LA PERSONNE DIGNITÉ DIMENSION DISTANCE DISTANCE THÉRAPEUTIQUE...54 JUSTE DISTANCE DOSSIER DU PATIENT INFORMATISÉ (DMP) DOULEUR DOULEUR AIGUË DOULEUR CHRONIQUE DOULEUR INDUITE DOULEUR DU NOUVEAU-NÉ ÉVALUATION DE LA DOULEUR DROIT VOIR LÉGISLATION E ÉMOTION-S ACCUEIL ET REFORMULATION DES ÉMOTIONS ÉDUCATION À LA SANTÉ ÉDUCATION THÉRAPEUTIQUE ENFANCE ENTRETIEN ÉQUIPE SOIGNANTE X

4 ESPACE TRANSITIONNEL DOUDOU ESPOIR COMMUNICATION DE L ESPOIR PERTE DE L ESPOIR ESTHÉTIQUE ESTIME DE SOI AFFIRMATION DE SOI IMAGE DE SOI ÉTHIQUE EXCLUSION EXPÉRIENCE F FACILITATEUR-TRICE FAMILLE PARENTALITÉ FATIGUE SYNDROME DE FATIGUE CHRONIQUE FEMME FIN DE VIE FINITUDE FORMATION FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE G GESTION DES CONFLITS GROUPE (RÔLE DU) GROUPE FORMEL, INFORMEL GUÉRIR GUÉRISON GUÉRISON PSYCHIQUE H HANDICAP HANDICAP INVISIBLE HANDICAP MENTAL - DÉFICIENCE INTELLECTUELLE HANDICAP PHYSIQUE...84 XI

5 MALADIES CHRONIQUES...84 MALADIES INVALIDANTES...84 POLYHANDICAP HOMME DROITS DE L HOMME HONTE HUMAIN ACTION HUMANITAIRE ÊTRE HUMAIN UNITAIRE HUMANITÉ HUMANITUDE HUMANISME HUMOUR HYGIÈNE HYGIÈNE BUCCODENTAIRE HYGIÈNE DE VIE HYGIÈNE DES MAINS HYGIÈNE HOSPITALIÈRE I IDENTITÉ PROFESSIONNELLE IMAGE CORPORELLE ALTÉRATION DE L IMAGE CORPORELLE IMAGE DE SOI IMMOBILISATION IMPUISSANCE INCAPACITÉ INFORMATION BESOIN D INFORMATION...99 INFORMATION AUPRÈS DES PERSONNES SOIGNÉES INFORMATIQUE INTERACTION INTERCULTURALITÉ INTERVENTIONS SOIGNANTES INTIMITÉ J JE JUSTE DISTANCE XII

6 K KAÏROS kangourou (méthode) L LAÏQUE LANGAGE LÉGISLATION LibertÉ LIBRE-ARBITRE LITTÉRATIE M MALADE MALADIE REPRÉSENTATION DE LA MALADIE MALTRAITANCE MALTRAITANCE EN INSTITUTION MANIPULATION MATERNAGE MÉCANISMES DE DÉFENSE MÉDIATION THÉRAPEUTIQUE MINORITÉ CULTURELLE MOTIVATION N NAISSANCE MAISON DE NAISSANCE PROJET DE NAISSANCE NÉGOCIATION NORMES NURSING XIII

7 O OBJECTIF OBJECTIF INSTITUTIONNEL OBJECTIF PÉDAGOGIQUE OBSERVATION P PENSÉE CRITIQUE PERSONNALITÉ Personne DROIT DE LA PERSONNE ÂGÉE DROIT DE LA PERSONNE SOIGNÉE PERSONNE ÂGÉE PERSONNE RESSOURCE PERSONNE SOIGNÉE (PATIENT) PEUR POSTURE PROFESSIONNELLE Pratiques soignantes PRÉCARITÉ-PAUVRETÉ PRÉVENTION PRÉVENTION EN SANTÉ PUBLIQUE PRISE EN CHARGE PROMOTION DE LA SANTÉ PROCESSUS BIOLOGIQUES ET MÉDICAUX PSYCHOLOGIE PSYCHOLOGIE HUMANISTE PUBERTÉ PUDEUR PUÉRICULTURE AUXILIAIRE DE PUÉRICULTURE Q QUALITÉ DE LA VIE QUALITÉ DES SOINS XIV

8 R RÉAJUSTEMENT DE SITUATIONS RELATIONNELLES REFUS DE SOIN RELATION RELATION D AIDE ACCEPTATION (INCONDITIONNELLE) CONGRUENCE (AUTHENTICITÉ) ÉCOUTE ACTIVE EMPATHIE NON-JUGEMENT REFORMULATION RELATION DE CONFIANCE RELATIONS INTERCULTURELLES RELATIONS INTERPERSONNELLES RELATION SOIGNANT-SOIGNÉ LIMITES DE LA RELATION SOIGNANT-SOIGNÉ RELATION THÉRAPEUTIQUE RELIGION RENCONTRE REPAS THÉRAPEUTIQUE RÉSILIENCE RESPECT ET DROIT DU PATIENT RESPONSABILITÉ RÉTABLISSEMENT RISQUES ÉVALUATION DU RISQUE FACTEURS DE RISQUES GESTION DES RISQUES RISQUES SANITAIRES S SANITAIRE ET SOCIAL (MÉDICO) SANTÉ ALTÉRATION DE LA SANTÉ DROIT DE LA SANTÉ ÉDUCATION À LA SANTÉ SANTÉ MENTALE SANTÉ PUBLIQUE SANTÉ SEXUELLE SAVOIRS SAVOIR-ÊTRE SAVOIR-FAIRE XV

9 SECRET PROFESSIONNEL - CONFIDENTIALITÉ SECTE SÉCURITÉ SENTIMENT-S SÉPARATION SIGNES SOIGNANT-E STRATÉGIES SOIGNANTES SOIN AUTO-SOIN DÉMARCHE DE SOINS EXPRESSIONS DU SOIN PARCOURS DE SOIN PRENDRE SOIN SITUATIONS DE SOINS SOINS À DOMICILE SOINS AMBULATOIRES SOINS ÉDUCATIFS ET PRÉVENTIFS SOINS INTENSIFS SOINS INTRUSIFS SOINS INVISIBLES SOINS PALLIATIFS SOINS PALLIATIFS-PÉDIATRIQUES SOINS RELATIONNELS SOINS TRANSCULTURELS SOUFFRANCE SOUFFRANCE AU TRAVAIL SOULAGEMENT SOURIRE SOUTIEN (MÉDICO) PSYCHOLOGIQUE SPIRITUALITÉ ACCOMPAGNEMENT SPIRITUEL DÉTRESSE SPIRITUELLE STIMULATION STRESS AGENTS STRESSEURS SURVEILLANCE SYMPATHIE SYMPTÔME SYNDROME DE GLISSEMENT SYNDROME D ÉPUISEMENT PROFESSIONNEL (BURN OUT) XVI

10 T TÂCHE GLISSEMENT DE TÂCHE TECHNIQUES DE SOINS TENDRESSE BISOU TEMPS TOILETTE TOILETTE INTIME TOILETTE MORTUAIRE TOUCHER TOUCHER MASSAGE TRANSMISSION TRANSMISSIONS CIBLÉES TRANSMISSION ÉCRITES TRANSMISSIONS ORALES U UNION URGENCE-S V VALEURS VALIDATION DES ACQUIS PROFESSIONNELS VÉRITÉ VIE ACTES DE LA VIE QUOTIDIENNE ÉVÉNEMENT DE LA VIE VIEILLISSEMENT VIOLENCE DOUCE VIOLENCE VULNÉRABILITÉ W-X-Y-Z WOOD (ÉCHELLE DE) Xénophobie XVII

11 Y ZOOTHÉRAPIE Bibliographie : A à Z Annexe : Banques de données recommandées XVIII

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