CONCOURS D AGENT DE MAITRISE TERRITORIAL

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1 FONCTION PUBLIQUE TERRITORIALE CONCOURS D AGENT DE MAITRISE TERRITORIAL MERCREDI 14 JANVIER 2015 EPREUVE : Résolution d un cas pratique DUREE 2 HEURES COEFFICIENT 3 Consignes à lire avant le commencement de l épreuve Vous ne devez faire apparaître aucun signe distinctif dans votre copie, ni votre nom ou un nom fictif, ni votre numéro de convocation, ni signature ou paraphe. Aucune référence (nom de collectivité, nom de personne,) autre que celles figurant le cas échéant sur le sujet ou dans le dossier ne doit apparaître dans votre copie. Seul l usage d un stylo noir ou bleu est autorisé (bille, plume ou feutre). L utilisation d une autre couleur, pour écrire ou souligner sera considérée comme un signe distinctif, de même que l utilisation d un surligneur. Le non-respect des règles ci-dessus peut entrainer l annulation de la copie par le jury. Les feuilles de brouillon ne seront en aucun cas prises en compte.

2 Agent de Maîtrise «Environnement-Hygiène» Epreuve écrite consistant en la résolution d un cas pratique exposé dans un dossier portant sur les problèmes susceptibles d être rencontrés par un agent de maîtrise territorial dans l exercice de ses fonctions, au sein de la spécialité au titre de laquelle le candidat concourt. Vous êtes agent de maîtrise au sein du service maintenance et hygiène des locaux d une commune. Les sanitaires de l école vont être entièrement rénovés durant les congés d été et vous devez anticiper la prise en charge de l entretien de ces locaux par les agents. 1. Renseigner l annexe 1 «détail des opérations d entretien» en précisant la périodicité des entretiens (courant et/ou périodique) à l aide d un. 2. L annexe 2 est une liste du matériels et de produits à disposition des agents, cocher les matériels et produits nécessaires et préciser leur(s) fonction(s). Compléter la liste si nécessaire. 3. Lister les équipements de protection individuelle nécessaires à la réalisation de l entretien des sanitaires et WC, justifier les réponses. 4. Réaliser une fiche de poste pour l entretien courant de ces sanitaires, fiche utilisable par tout agent précisant la tenue professionnelle, le matériel, les produits et la chronologie des tâches. 5. Le produit détergent désinfectant pour sols retenu s utilise dilué à 2%. Réaliser un panneau d affichage expliquant les quantités d eau, de produits et les précautions à prendre. Pour cela vous détaillerez vos calculs et complèterez l annexe 3.

3 Annexe 1 Détail des opérations d entretien Eléments Opérations Entretien à Entretien fond courant périodique Carrelages muraux Déterger, entretenir les joints, sécher Lavabos - Robinetterie - Intérieur - Récurer, sécher - Extérieur - Siphons - Désinfecter Urinoirs - Robinetterie - Intérieur - Récurer, sécher - Extérieur - Siphons - Désinfecter WC - Réservoir de chasse - Déterger - Cuvette - Déterger, détartrer, désinfecter - Couvercle, assise - Pied Sol Balayer humide, Lavage manuel Accessoires - Poubelles - Vider, changer le sac, déterger, - Distributeurs savon désinfecter - Distributeurs papier, recharger hygiénique, recharger - Distributeurs de papier à usage unique, recharger - Miroirs - Luminaires - Nettoyer - Interrupteurs - Nettoyer - Poignées de portes

4 Annexe 2 Matériels et produits Matériels et produits Nécessité Fonctions? Chariot polyservices - petit seau bleu, - petit seau vert, - petit seau jaune, - petit seau rouge) - grand seau bleu, - grand seau rouge - presse - Système de fixation sac poubelle Chiffonnettes bleues Chiffonnettes jaunes Chiffonnettes rouges Chiffonnettes vertes Balai trapèze Balai rasant/à plat Gazes jetables Franges Abrasifs blancs Abrasifs verts Recharges savon liquide Recharges essuie-mains Recharges papier hygiénique Détergent désinfectant surfaces Détergent désinfectant sols Désodorisant Gel WC détergent, détartrant, désinfectant Produits vitres Papier absorbant

5 Annexe 3. L de détergent désinfectant. L d eau. L de détergent désinfectant. L d eau Quelques précautions à prendre

6 Agent de Maîtrise «Hygiène Environnement» Epreuve écrite consistant en la résolution d un cas pratique exposé dans un dossier portant sur les problèmes susceptibles d être rencontrés par un agent territorial dans l exercice de ses fonctions, au sein de la spécialité au titre de laquelle le candidat concourt. BAREME & CORRECTION 1. Voir annexe 1 (3 points, on ôtera 0.25 point par réponse manquante ou incorrecte) 2. Voir annexe 2 (7 points, point par réponse manquante ou incorrecte) 3. (1.5 points, 0.5 par réponse correcte) Blouse fermée à longue manche / protection contre les projections de produits Chaussures de sécurité / protection contre la chute d objets, limitation des glissades Gants / protection contre les salissures, les micro-organismes, les produits d entretien. 4. Fiche de poste «entretien courant» (7 points, par réponse manquante ou incorrecte) Tenue professionnelle : Blouse fermée, chaussures de sécurité, gants Préparation du matériel : Chariot polyservices équipé Sacs poubelles Petits seaux jaune et rouge remplis à 5 L d eau + Produit détergent désinfectant surfaces + chiffonnettes correspondantes Balai trapèze + gazes + ramasse poussières Balai plat + franges Grand seau bleu rempli de 10 L d eau + produit détergent désinfectant sols Grand seau rouge rempli à 5 L d eau Presse Gel WC détergent détartrant désinfectant Désodorisant Abrasifs blancs Recharges savon, papier hygiénique, essuie mains Papier absorbant Produit vitres éventuellement.

7 Ordonnancement des tâches : Tirer les chasses d eau et déposer le gel WC dans les toilettes, les urinoirs. Réaliser l entretien des lavabos et accessoires (distributeurs, carrelages muraux, ) Réaliser l entretien des WC et urinoirs Réaliser l entretien des poubelles, interrupteurs, poignées de portes Balayer humide Laver le sol Vaporiser l atmosphère au besoin 5. (1.5 points, 0.75 pour le calcul et 0.75 pour les conseils) Le produit s utilise dilué à 2% on diluera 2 L de produit dans 100 L d eau. pour un entretien du sol on place 10 L de produit dans le seau bleu. Produit en croix 2*10/100= 0.2 L On versera 0.2 L de produit dans les 10 L d eau

8 Annexe 1 Détail des opérations d entretien Eléments Opérations Entretien à Entretien fond courant périodique Carrelages muraux Déterger, entretenir les joints, sécher Lavabos - Robinetterie - Intérieur - Récurer, sécher - Extérieur - Siphons - Désinfecter Urinoirs - Robinetterie - Intérieur - Récurer, sécher - Extérieur - Siphons - Désinfecter WC - Réservoir de chasse - Déterger - Cuvette - Déterger, détartrer, désinfecter - Couvercle, assise - Pied Sol Balayer humide, Lavage manuel Accessoires - Poubelles - Vider, changer le sac, déterger, désinfecter - Distributeurs savon, recharger - Distributeurs papier, recharger hygiénique - Distributeur de papier, recharger à usage unique - Miroirs - Nettoyer - Luminaires - Nettoyer - Interrupteurs - Poignées de portes

9 Annexe 2 Matériels et produits Matériels et produits Nécessité Fonctions? Chariot polyservices Transporter le matériel et les produits - petit seau bleu, Contenir eau + produit (mobilier) - petit seau vert, Contenir eau de rinçage (mobilier) - petit seau jaune, Contenir eau + produit (sanitaires) - petit seau rouge) Contenir eau + produit (WC) - grand seau bleu, Contenir eau + produit (lavage sol) - grand seau rouge Contenir eau de rinçage (rinçage sol) - presse Essorer une frange - Système de fixation sac poubelle Maintenir un sac poubelle sur le chariot Chiffonnettes bleues Chiffonnettes jaunes Réaliser l entretien des sanitaires Chiffonnettes rouges Réaliser l entretien des WC Chiffonnettes vertes Balai trapèze Réaliser le balayage humide Balai rasant/à plat Réaliser le lavage manuel du sol Gazes jetables Capter les poussières et particules (Balayage) Franges Déposer le produit, récupérer les salissures (lavage) Abrasifs blancs Action mécanique entretien des sanitaires Abrasifs verts Recharges savon liquide Assurer la présence de savon dans les distributeurs Recharges essuie-mains Assurer la présence d essuie mains Recharges papier hygiénique Assurer la présence de papier Détergent désinfectant surfaces Eliminer les salissures adhérentes et les microbes Détergent désinfectant sols Eliminer les salissures adhérentes et les microbes Désodorisant Parfumer l atmosphère Gel WC détergent, détartrant, désinfectant Eliminer les salissures adhérentes, le tartre et les microbes Produits vitres Eliminer les salissures adhérentes et poussières sur le miroir Papier absorbant Sécher pour limiter la re déposition du tartre Mouilleur, support et raclette Réaliser l entretien des surfaces murales carrelées, des portes, des vitres Ramasse poussières Récupérer gazes, déchets, poussières et particules

10 Annexe L de détergent désinfectant 10. L d eau 0 L de détergent désinfectant 5 L d eau Quelques précautions à prendre Verser le produit dans l eau et non l inverse! Lisez les étiquettes Portez vos EPI