E-Gouvernement et la solution de ZTE ZTE CORPORATION

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1 E-Gouvernement et la solution de ZTE ZTE COPOATION

2 Agenda C est quoi E-Gouvernement Pourquoi E-Gouvernement Comment E-Gouvernement Solutions E-Gouvernement de ZTE Pourquoi ZTE?

3 C est quoi E-Governement? Gartner Group: L'optimisation continue de la livraison de service, de la participation des citoyens et la gouvernance en transformant les rapports internes et externes par la technologie, l'internet et les nouveaux médias. Banque mondial (World Bank): " l'utilisation des technologies de l'information par des agences gouvernementales qui ont la possibilité de transformer des relations avec les citoyens, les hommes d affaires, et les départements du gouvernement."

4 Etapes de développement d E-Gouvernement. Source: Gartner Group efer: ASPA, World Bank, e-asean

5 Service d E-Gouvernement Gouvernement vers Gouvernement G2G Gouvernement vers Employé G2E G2B IEE (Internal Efficiency and Effectiveness: Efficacité et effet interne) G2C Gouvernement vers Business Gouvernement vers citoyens

6 Scène G2G E-Système de vidéo conférence E-Centre de données et statistiques national E-Gestion d archives E-Gestion de projet E-Gestion des biens E-Centre d information national E-Protection des eaux E-Gestion de ressource naturel E-Gestion d investissement E-Ministère d éducation E-Ministère des finances E-Ministère de l énergie E-Ministère de l environnement E-Bureau de tremblement de terre E-Bureau d Audit Ministère des Finance Conseil d état Ministère d éducation éseau de données Ministère de l industrie de l information Ministère de la sécurité publique

7 Scène G2E E-Bureau E-Document E-H E-Paiement E-Finance E-Apprentissage E-Formation Site web interne E-Bulletin Messagerie instantané E-Gestion des véhicules E-Gestion des réunions E-Forum E-Calendrier LAN Internet Personnalisation

8 Scène G2B E-Gestion de société E-Appel d offre E-Douane E-Gestion de projet de business Gestion de qualité de produit à distance E-Impôts E-Consultant E-Gestion de License E-Gestion de crédit d entreprise E-Gestion d entreprise publique Enterprise A Gouvernement Enterprise B Internet Enterprise C

9 Scène G2C Citoyen Portail Web E-Université E-Bibliothèque E-Education E-Télémédecine Système d interception Système de réponse d urgence de coalition: (CES: Coalition Emergency esponse System) Ligne directe (Hotline) E-Gestion de carte ID national E-Gestion de population E-Transcription de mariage E-Gestion de licence de véhicule (carte grise) E-Gestion de crédit personnel E-Gestion de propriété immobilière E-Gestion de trafic public E-Agriculture Information E-Sécurité sociale E-Assurance médical Deux - sens Internet PSTN /GSM Gouvernement

10 A quoi E-GovernementE ressemblera t-il?

11 Agenda C est quoi E-Gouvernement Pourquoi E-Gouvernement Comment E-Gouvernement Solutions E-Gouvernement de ZTE Pourquoi ZTE?

12 Pilotes du E-GovernmentE Exigences La bonne gouvernance, promotion du développement économique, la qualité de la vie des personnes Le public peut avoir des services à tout moment et à n'importe quel endroit Une nation pilotée par les TIC et une société de connaissance, gouvernance transparente & centré sur le citoyen Exigences Drivers Facteurs Favorable Facteurs Favorables : Le coût décroissant des TIC facilite leur déploiement La maturité croissante de la technologie assure que le risque d'investissement est faible L'accès toujours croissant à ces technologies, taux de pénétration croissant du PC et Internet

13 Objectifs d E-Gouvernementd Fournir les services publiques efficacement Création d un meilleur environnement des affaires Objectifs Objectifs d E- d E- Gouvernement enforcement de la bon gouvernance et élargissement de la participation publique Amélioration du mode de vie pour les communautés défavorisées Amélioration de la productivité et de l'efficacité des organismes gouvernementaux

14 Avantages d E-Gouvernementd Amélioration de l efficacité et la transparence éduction des couts de communication et documentation éduction des couts des canaux pour le gouvernement, les citoyens et les commerçants (investisseurs) Pomouvoir le développement des pays

15 Avantages d E-Governement L'optimisation de processus de fonctionnement du gouvernement, augmente considérablement l'efficacité L'informatisation national permettrai le développement des pays en phase de développement, et fait une contribution importante au PIB et la croissance du pays Le propre Intranet du gouvernement peut réduire des coûts substantiels, tel que les frais de communications, de transport, de voyage, etc... Le portail Web et le centre d'appel peuvent augmenter la relation entre le gouvernement et les personnes Permet de former un grand nombre de professionnels IT pour le pays Après l'accomplissement d'e-gouvernement, les services gouvernementaux seront associés l'un à l'autre dans l' ensemble. Il permet au pays d être un leader dans le domaine d'e-gouvernement

16 Agenda C est quoi l E-Gouvernement Pourquoi l E-Gouvernement Comment l E-Gouvernement Solutions d E-Gouvernement de ZTE Pourquoi ZTE?

17 Facteurs Principaux Du Succès Volonté pour le changement Changement de la culture et non pas de la technologie. Le gouvernement mette le E- Govt comme première priorité sur l agenda de gouvernement. Politique cohérante & cadre stratégique Pour assurer qu'e-gov ne vas pas souffrir du manque d'intégration, d'interopérabilité une politique cohérente et un cadre (juridique et politique) stratégique pour les projets d'e-govt. sont exigées. Disponibilité des capitaux La disponibilité des capitaux est un facteur important pour une exécution rapide des projets d'e-govt. et une réalisation de leurs avantages espect des Standards relatives à E-Governement, èglements, Garantie de la qualité,

18 Support d organisation d d E-Gouvernementd Vendeur télécom Vendeur d application Leadership Changement de la culture Collaboration, amélioration de la sensibilisation, identification des lacunes, gestion total du gouvernement Changement de la culture intra gouvernement Consultant Fonds & Gestion Opérateur Mécanismes de gouvernance Mécanismes de gouvernance adéquats et options pour la fourniture de service intra gouvernement E-Gouvernement Administratif Ministère Ministère Gouvernement Ministères Agences fédéral ou centrale apports De collaboration Politique et legislation Interopérabilité de la technologie Gestion de l Information Conduire une collaboration basée sur le dialogue ouvert entre les départements Développement d'une politique solide et une plateforme de travail législatif qui répond aux changements dans la gestion Interopérabilité et Architecture globale de la technologie Architecture complète de l information du gouvernement dans un contexte d egouvernement

19 Support d organisation d d E-Gouvernementd Gouvernement centrale 1.Sponsors de haut niveau 2.Legislation, lois et règlements Ministère des finances esponsable des fonds d'e-gouvernement Administrateur E-Gouvernement 1. Pilote les efforts E-Government 2. Planification et implémentation des projets 3. Préparation des standards pour le logiciel et l'infrastructure Autres départements 1. Applications spécifiques au département 2. Coopération avec inter département Commission d E- Gouvernement 1. esponsable d'examiner et de commenter la proposition technique 2. Définir les objectifs d'e- Gouvernement Département de technologie esponsable de l'exécution des projets d'e-gouvernement

20 Stratégie de la sélection s d un d projet Correspondre le projet à la vision Penser ambitieusement mais réaliser discrètement Approche de grande visibilité Approche de livraison rapide Approche de grande intégration Sélection des projets prioritaires

21 Solution financière d E-Gouvernementd Chinese Government Concessional Loan Utilisation de Chinese Government Concessional Loan pour financier le projet E-Gouvernement. Banque d Import & Export de la Chine Crédit avec un faible taux d intérêt à moyen et long terme Politique de gouvernement Chinois à long terme Pour favoriser le développement économique et le niveau de vie des pays en voie du développements et améliorer la coopération économique bilatérale Echantillon réussie Plusieurs projets ont été financés par Chinese Government Concessional Loan entre la Chine et les pays africains

22 Agenda C est quoi E-Gouvernement Pourquoi E-Gouvernement Comment E-Governement Solutions d E-gouvernement de ZTE Pourquoi ZTE?

23 Plateforme de travail d E-Gouvernementd Couche Citoyens/Organisations/Employés Plateforme de travail Standards Couche de livraison de service intégré Face à Face Service mobile TV Intéractif kiosque Une seule face de gouvernement Centre Accès De la d appel Communauté WWW Standards d intégration de fourniture Couche d application Secteur de service 1 App 1 App 2 App1 partagé Secteur de service 2 App 3 Secteur de service N App2 App N Partagé Standards d intégration d application Couche de plateforme de support Couche d infrastructure Service de portail Architecture de données PKI/PMI Sécurité d Info J2EE/.NET Interoperation d application Composants réutilisable Infrastructure TIC Moteur de workflow Intégration de données & standards d interopération Standards d interconnexion du système

24 Stratégie d infrastructure d du réseau r -Option 1 LAN Ministère 1 MAN Capitale nationale égion par région Ministère 2 VPN Capitale d état MAN Ministère Ministère d état 2 d état 1 Centre d E-G d état City/Town Depart. Ville / Pays State Backbone Ville / pays Centre E-G Backbone National Ville / pays MAN Capitale d état Capitale d état MAN Construction Top-Down, Implémentation étape par étape: Backbone - MAN Horizontale: Du Ministère au centre E-G, Ministère d état Sous centre d état Verticale: Centre E-G Sous centre d état - département de la ville. Les mêmes branches du ministère utilisent le VPN (Sécurité); Transmission: Principale la fibre; le Wimax comme backup; et Internet en option

25 Stratégie d infrastructure d de réseaur seau-option 2 Employé à distance Internet Ministère par Ministère Business Département par département Citoyens VPN E-G Center Gouvernement Fédéral Backbone national VPN State Center Couvernement d état Couche noyau Backbone d état VPN Couche de convergence éseau de service virtuel MAN de la ville Gouvernement VPN de la ville Couche d accès Ministère fédéral Ministère d état éseau de service virtuel Ministère de ville

26 Plateforme d exploitation d d applicationd

27 Système de vidéo conférence Début de conférence

28

29 E-H

30 Système d éd éducation à distance

31 Télémédecine Hôpital Central Consultation allié Opinion/diagnostic à distance Docteur en appel Épidémie Expert/consultant Hôpital Allié Télémédecine éseau Ad Hoc (Ligne spécialisé/ip) Clinique à distance Clinique à distance Clinique à distance Chambre de patient

32 CES- Coalition Emergency esponse System 110,122,119,120 Commande Centralisée avec éseau Telecom coopération de plusieurs type de police éseau public LAN eturn to accordingly department to dispose independently écepteur d alarme Non Jugement d enregistremet d information d alarme Accident mortel Site Feedback au centre pour archivage Comande Site Moniteur d Image Dispatch sans fil afficheur d image système GPS Oui Centre Centre de prise de décision Commande Mobile éseau de secours

33 Projet CES de Shenzhen Phase I : Phase II : Fonctions du système Système de vidéo conférence Système de vidéo surveillance Système de dispatching de commande Système de support de prise de décision Système de conférence vidéo Phase I: 16 salles de sous réunion Phase II: 25 salles de sous réunion + 2 salles de sous-réunion temporaires Système de surveillance vidéo Phase I: 429 points de surveillance Phase II: 1600 points de surveillance

34 Projet CES de Shenzhen Centre de commande d urgence Système de partage de canaux (Talkie walkie) Dispatching de téléphonesystème Audio Aéroport GIS Système Vidéo Plateforme de gestion de réunion MCU Salle de gestion principale éseau IP d E-d Gouvernement Mur d affichage Sous-centre d intéraction vidéo Sécurité publique / Sous-centre de surveillance transport BTS Site temporaire Supervision de la route Supervision de sécurité Stade Zone importante GPS Véhicule de commande commercial quai Station Bureau de la météo Bureau de séisme Affaires maritime Police Unités de bas niveau

35 Solution E-ID ( carte d identification) Collection d information Collection de flux de travail Gestion d information Flux de production de cartes Etablissement Vérification Création Acceptation Gestion d information des citoyens Service de requête et de vérification d information Application et vérification d information Aéroport trafic hôpital Bureau de gouvernement

36 Solution e-post de ZTE: Diagramme principal

37 Contenu principale e-post de ZTE Service d exploitation postal Implémente les services quotidiens d exploitation dans la salle des affaires aussi bien que le service de traitement des fonctions du bureau de réception, par exemple, le traitement des colis et des lettres, et l entrée des données des clients. Service d industrie postal Système d industrie, système de planification, Traçage, transaction Service de sauvegarde postal Implémentes les fonctions de base du service de sauvegarde, y compris l'ouverture/la fermeture de compte, de dépôt/retrait, versement et les services du chèque. Système d information de gestion (MIS: Management Information System ) Implémenté l informatisation de la gestion postale, y compris la gestion de personnel, la gestion d actifs fixe, la gestion financière, et la gestion des relations de client (CM:Customer elations Management )

38 Système de support et d exploitation de poste national de Benin

39 Système de support et d exploitation de poste national de Benin Fonctions de système Portail Web Conférence Vidéo Salle Internet Salle de la téléphonie IP Système de messagerie (SMS) Centre d appel Stockage/sauvegarde de données Sécurité d information de réseau Connexion du réseau Bureautique Equipements de système FH Serveurs PCs outeurs Switches Soft switches Terminaux VoIP Système de conférence vidéo Pile de disque Par feu Capacité de système Couvre tous le pays Couvre les sièges sociaux Couvre tous les 99 bureaux Couvre tous les 700 employés Couvre clients

40 Agenda C est quoi E-Gouvernement Pourquoi E-Gouvernement Comment E-Gouvernement Solutions E-Gouvernement de ZTE Pourquoi ZTE

41 Avantages d E-Gouvernement d de ZTE Proposition de ZTE: Une solution totale pour l E-Gouvernement Conception personnalisée pour le projet d E- Gouvernement Solution de financement Construction des Infrastructures du réseau Développement personnalisée des logiciels d applications Intégration du système Formation Service de maintenance locale Service de gestion d exploitation vérifié

42 Experiences de ZTE: vérifié Centre de contrôle d urgence de gouvernement de Shenzhen, province de Guangdong, Chine Plateforme de service commercial à large bande de China NetCom, Tianjin China Plateforme de service commercial à large bande de China NetCom, Beijing, Chine ADC (Application Data Center) de China Mobile, Liaoning Province, Chine Projet d e-gouvernement de Chongqing, Chine Projet de réseau E-Gov pour la province de Henan Système OA de bureau de gestion des routes & Transport de Yunnan Province, Chine Projet de réseau d E-Gov Network pour Changsha, Hunan Province, Chine Système de support et d exploitation de poste nationale de Benin Projet d e-gouvernement de la Mauritanie (Phase I) Système de formation national à distance de l Égypte Système de conférence vidéo en Arabie saoudite Système de conférence vidéo national de gouvernement de la Mongolie Projet d e-gouvernement de Kenya Système d information de la sécurité publique national d Uruguay

43 Solution de Finance: Loan from China Government Ministère des finances Application Support Votre Ministère Proposition technique apport d étude de faisabilité Contrat Commercial ZTE Accord de Financement Lettre d utilisation de Chinese Loan pour le projet E-Gov Conseiller commercial de Chine Assistance Garantie Lettre de recommandation de projet E-Gov Ministère de commerce en Chine Assistance Lettre de recommandation pour le projet E-Gov Banque EXIM en Chine Contrat Commercial & apport d étude de faisabilité

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