Centres d Urgence et. Stephane Delaporte Global Account Director Alcatel-Lucent Enterprise

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Centres d Urgence et. Stephane Delaporte Global Account Director Alcatel-Lucent Enterprise"

Transcription

1 Centres d Urgence et Sécurité Publique Stephane Delaporte Global Account Director Alcatel-Lucent Enterprise

2 Agenda 1.Alcatel-Lucent & Sécurité Publique 2.Ecosystème 112/911 Integré 3.Approche112/911 Personnalisée 4.Système d Alertes d Urgence & Sécurité Nationale

3 1Alcatel-Lucent & Sécurité Publique 3 Alcatel-Lucent 112 & Public Safety Offer JANUARY 2011

4 Quand la vie de personnes se joue à une minute prêt Ecosystème d urgence de nouvelle génération accessible dès aujourd hui Les solutions d urgence d Alcatel-Lucent sont développées sur des standards ouverts de l industrie et du monde de l urgence permettant l interfaçage naturel des infrastructures des différents centres et équipes d urgence impliqués sur un accident. 4 Alcatel-Lucent 112/911

5 La Sécurité Publique Exige Réactivité et Efficacité Sécurité du Territoire Attaques terroristes Manifestations Biorisques Cyber criminalité Santé Publique Epidémies Grippe aviaire Virus Grippe H1N1 Désastres naturels Eruptions volcaniques Cyclones/Ouragans Inondations Incendies Tremblements de terre Transports Chemins de fer Métropolitain Transport aérien Trafic routier Désastres environnementaux Fuites de pétrole Agents biologiques Emanations radioactives Sécurité Publique Evènements publiques Evacuations Rassemblements Assemblées religieuses Sauvetage Accidents Naufrages Recherches 5 Alcatel-Lucent 112/911

6 2 Ecosystème intégré Alcatel-Lucent 112 & Public Safety Offer JANUARY 2011

7 Organisations d Urgence en Europe Prise & diffusion d appels d urgence Opérateurs Gestion des incidents et centre de diffusion Agents 112/911 Création et localisation des incidents Police Patrouilles de Police 7 Alcatel-Lucent 112/911

8 Ecosystème Intégré 112 La Solution Alcatel-Lucent Agents 112/911 Création et localisation des incidents Applications 112/911 Collaboration GIS Voice (PBX) Multimedia (SMS- -Fax) Radio Video Appels d urgence Réseau Public Réseau Mobile Réseau IP AVL CAD Système d alertes d urgence Architecture ouverte 100% multimédia (Téléphonie, sms, fax, , vidéo,...) Système intelligent de gestion et de routage des appels d urgence Distribution des appels d urgence rapide et pertinent grâce notamment à l intégration CTI / PBX Intégration transparente avec l ensemble des bases de données d urgence (ANI/ALI, véhicules, incidents) Universalité des interfaces de connexion vers le monde applicatif (évolutivité optimale des solutions) Pertinence financière de la solution grâce au support de standards technologiques facilitant une intégration optimale de l existant Recording Reporting Opérateurs d urgence Centre de gestion des incidents Flottes de Pompiers, d ambulances et voitures de Police 8 Alcatel-Lucent 112/911

9 Ecosystème Intégré 112 La Solution Alcatel-Lucent Architecture Ouverte Urgences Brigades Pompiers Police Sécurité Nationale Haute montagne Prise d appels Diffusion d appels Suivi d incident Collecte de données Ouverture & évolution Intégration d applications et de systèmes tiers - CCTV, SCADA, any other industrial systems Vidéo conférence

10 Ecosystème Intégré 112 Respect des standards internationaux de l urgence Mobile Network Emergency Control Center Ambulance PSAP Emergency Control Center Emergency Control Center Call Taker Call Dispatcher ETSI SR EMTEL NENA i3 Alcatel-Lucent offre une architecture système 112/911 certifiée avec Le standard IETF-ECRIT Le standard européen EENA NG112 Le standard nord-américain NENA i3 IP Protocols Les solutions et technologies Alcatel-Lucent sont basés sur les standards industriels TDM / hybride / IP / Platforme VoIP SIP / SIP Enabled PSAP Ouverture radio(radio, PMR, Tetra, 2G, 3G, LTE, ) 100% Multimedia (Voix, Chat, SMS Messaging, Cell Broadcast, , Fax, Vidéo, Social Network, ) Connectivité XML 10 Alcatel-Lucent 112/911

11 Ecosystème Intégré 112 Infrastructure Réseaux pour Centres d Urgences et Sécurité Publique Opérateurs réseau Opérateurs sécurité Agents 112/911 Système de gestion de réseau Centres de Commandes et de Contrôle C2 / C4 (ISR) Applications d urgence Video surveillance Business Intelligence GIS Location Base Systems (AVL) Dispatch Warning Systems PSAP Réseaux Mission Critique Convergés Infrastructure d accès réseaux mobile Vidéo Surveillance Broadband TETRA / P25 11 Alcatel-Lucent 112/911

12 Ecosystème Intégré 112 Quelques Reférences Clients Systèmes de communications intégrés 1. Iraq First responder Network 2. RATP France - Paris Metro 3. Police militaire de Sao Paolo 4. Pompiers nationaux, Taiwan 5. Police Hollandaise DMD 6. Astrid 7. French, German, Swiss,.. US backhaul Networks Transformation IP 1. Région National Capital - USA 2. Conté de Mendocino - USA 3. Conté de Fresno - USA Services Managés 1. BDBOS Germany 2. Armée Autrichienne BMI TETRON 12 Alcatel-Lucent 112/911

13 3 Approche112/911 Personnalisée 13 Alcatel-Lucent 112 & Public Safety Offer JANUARY 2011

14 Une approche 112/911 personnalisée Introduction Alcatel-Lucent offre une grande flexibilité dans son approche du 112/911 Offrant une solution complète ou partielle de centre d appels d urgence Sachant s intégrer dans un environnement d urgence existant Parfaitement adapté à la législation du pays/région Capitalisant sur nos intégrateurs locaux A chacun des 5 modèles d urgence définit par l EENA, Alcatel-Lucent dispose de références client * EENA (European Emergency Number Association) est une émanation de la Commission Européenne et du Parlement Européen en charge de la question des services d urgence au sein de l UE et plus largement en Europe est membre de l Advisory Board de l EENA ainsi qu un membre actif de l organisation soeur américaine NENA 14 Alcatel-Lucent 112/911

15 Une approche 112/911 personnalisée Modèles d urgence EENA : Autriche, France, 15 Alcatel-Lucent 112/911

16 Une approche 112/911 personnalisée Modèles d urgence EENA : 112 Cracovie (Pologne), 16 Alcatel-Lucent 112/911

17 Une approche 112/911 personnalisée Modèles d urgence EENA : Espagne (Andalucia, Baleares, Cataluña, Galicia, Madrid, Melilla), 17 Alcatel-Lucent 112/911

18 Une approche 112/911 personnalisée Modèles d urgence EENA 18 Alcatel-Lucent 112/911

19 Une approche 112/911 personnalisée Modèles d urgence EENA : République Tchèque, 19 Alcatel-Lucent 112/911

20 Une approche 112/911 personnalisée Modèles d urgence EENA Alcatel-Lucent accompagne les organisations d urgence de part le monde à offrir des niveaux de services compatibles à la fois avec les standards internationaux (EENA et NENA) et les règlementations locales. Haut niveau de continuité de service (99,999%) Taux d appels non-répondu anecdotique Temps de prise d appels réduit au minimum Accessibilité du service aux personnes handicapées Possibilité de traiter des appels émis par des touristes et personnes de langue étrangère Réduction des appels fantôme et «bidons» Localisation de l appelant (téléphonie fixe, mobile et IP) Les citoyens en détresse sont en droit d attendre un même niveau de prestations d urgence au sein de chaque état membre de l UE! * EENA (European Emergency Number Association) est une émanation de la Commission Européenne et du Parlement Européen en charge de la question des services d urgence au sein de l UE et plus largement en Europe est membre de l Advisory Board de l EENA ainsi qu un membre actif de l organisation soeur américaine NENA

21 Système d Alertes d Urgence & 4Sécurité Nationale 21 Alcatel-Lucent 112 & Public Safety Offer JANUARY 2011

22 Système d Alertes d Urgence & Sécurité Nationale Déploiement rapide d une infrastructure de communication quand les moyens traditionnels sont inaccessibles ou inappropriés Mise en relations des différentes équipes d urgence dans une situation de crise 22 Alcatel-Lucent 112/911

23 Système d Alertes d Urgence & Sécurité Nationale Offre Alcatel-Lucent de système d alertes d urgence Une application tout-en-un Pour une plus grande sécurité des citoyens, un système de notification de masse compatible avec les exigences EENA/NENA doit être mise en place. Notification de masse Diffusion en temps réel de messages préenregistrés Intégration avec les bases de données des opérateurs Notification de groupes Notification ciblée vers des groupes précis (ex: organisations d urgence locales) Notification VHF Notification VHF en temps réel Notification Radio Une station unique pour la notification sur les réseaux public et Tetra Hotline Solution 100% redondante Système redondé et anti-désastre 23 Alcatel-Lucent 112/911

24 Système d Alertes d Urgence & Sécurité Nationale Solution mobile de secours Déploiement rapide d une infrastructure de communication quand les moyens traditionnels sont inaccessibles, inappropriés ou désactivés Mise en relations des différentes équipes d urgence dans une situation de crise 24 Alcatel-Lucent 112/911

25 Système d Alertes d Urgence & Sécurité Nationale Solution de secours pour la Police, les Pompiers et les Services de Santé Déploiement rapide d une infrastructure de communication quand les moyens traditionnels sont inaccessibles, inappropriés ou désactivés Connectivité Ethernet ou satellite Compatible entre les différents services d urgence 25 Alcatel-Lucent 112/911

26 Système d Alertes d Urgence & Sécurité Nationale Système de notifications d urgence tierces 26 Alcatel-Lucent 112/911

27 27 Alcatel-Lucent 112 & Public Safety Offer JANUARY 2011

Colt VoIP Access. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés.

Colt VoIP Access. 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés. Colt VoIP Access 2010 Colt Technology Services Group Limited. Tous droits réservés. Enjeux métier Avez-vous pour objectif de simplifier la gestion de vos services voix nationaux voire internationaux et

Plus en détail

Aastra 400. Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia

Aastra 400. Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia Aastra 400 Les Communications unifiées - collaboratives & services multimédia Aastra - 2012 Approche Commune IPCSI-Aastra De la voix vers le Multimedia - Video & Mobilité Dimension multimédia Dimension

Plus en détail

Gestion de la relation client

Gestion de la relation client Gestion de la relation client La relation client étant précise, un client n étant jamais acquis, nous proposons des solutions visant à optimiser la relation client. I-Reflet est une technologie naturellement

Plus en détail

Aastra MD Evolution» Évoluer à vos côtés

Aastra MD Evolution» Évoluer à vos côtés Aastra MD Evolution» Évoluer à vos côtés Évoluer grâce à la communication En faire plus avec moins de moyens est un défi récurrent pour les petites entreprises. Vous devez pour cela améliorer constamment

Plus en détail

MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour les plates-formes Alcatel-Lucent

MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour les plates-formes Alcatel-Lucent MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour les plates-formes Alcatel-Lucent Par New Voice Fonction Gateway Table des Matières 1. POSITIONNEMENT... 3 1.1 CHAINE DE COMMUNICATION... 3 1.2 DIFFUSION

Plus en détail

ACCESSNET -T IP Technique système TETRA d Hytera. www.hytera.de

ACCESSNET -T IP Technique système TETRA d Hytera. www.hytera.de Technique système TETRA d Hytera est la solution complète et performante pour toutes les applications de la téléphonie mobile professionnelle. www.hytera.de Bref aperçu Pour une communication TETRA professionnelle

Plus en détail

MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour l environnement Alcatel-Lucent

MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour l environnement Alcatel-Lucent MobiCall Serveur de Notification & Mobilisation pour l environnement Alcatel-Lucent Par New Voice Protection des Personnes New Voice International SA www.newvoiceinternational.com Table des Matières 1.

Plus en détail

La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010. Frédéric Burillard Bertrand Paupy. Octobre 2010. 1 JTR Octobre 2010

La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010. Frédéric Burillard Bertrand Paupy. Octobre 2010. 1 JTR Octobre 2010 La transformation IP des communications d entreprise JTR 2010 Frédéric Burillard Bertrand Paupy Octobre 2010 1 JTR Octobre 2010 All Rights Reserved Alcatel-Lucent 2009 Agenda 1. La transformation des communications

Plus en détail

- Biométrique par badge code - Visualisation en directe - Positionnement sur des alarmes - Image haute résolution de jour comme de nuit

- Biométrique par badge code - Visualisation en directe - Positionnement sur des alarmes - Image haute résolution de jour comme de nuit Réseaux intelligent - Système d analyse de scène - Déclenchement de signal automatique ou manuel - Surveillance périphérique et périmétrique - Biométrique par badge code - Visualisation en directe - Positionnement

Plus en détail

Telephony over IP by. www.m2msoft.com

Telephony over IP by. www.m2msoft.com Telephony over IP by www.m2msoft.com Telephony over IP by ENTREPRISE Au delà des services standards, la téléphonie sur IP de M2Msoft offre aux entreprises le meilleur de la technologie avec : Mobilité,

Plus en détail

Systeme d évacuation et d alerte

Systeme d évacuation et d alerte Systeme d évacuation et d alerte Systeme d évacuation et d alerte Webclient: Liste de préparation Téléphonie Bouton agression Alarmes techniques Détection incendie Détection intrusion Gestion technique

Plus en détail

alarme incendie (feu non maîtrisable)

alarme incendie (feu non maîtrisable) INCIDENT N 1 alarme incendie (feu non maîtrisable) Vérification des matériels et systèmes de à disposition au - système de détection incendie (test lampe, signal sonore) - centrale d alarme intrusion(état

Plus en détail

Présentation de l offre de téléphonie

Présentation de l offre de téléphonie Présentation de l offre de téléphonie Aastra - 2011 Marché PME : Un monde plus compétitif! L'utilisation des technologies de communication modernes optimise efficacement tous les processus commerciaux!

Plus en détail

FAQ téléphonie d ascenseurs con IP

FAQ téléphonie d ascenseurs con IP FAQ téléphonie d ascenseurs con IP Mars 2015 Solutions commerciales A quoi ressemblent les solutions du futur? Quels sont pour le propriétaire les avantages procurés par une nouvelle installation d ascenseur?

Plus en détail

Solution de ZTE ZTE CORPORATION

Solution de ZTE ZTE CORPORATION Solution de ZTE Solution E-Health E pour l Algérie ZTE CORPORATION Agenda Vue d ensemble sur l e-health Solution e-health intégré Vue d ensemble sur e-health Connexion du réseau Equipements médical d urgence

Plus en détail

connecting events with people

connecting events with people connecting events with people Surycat est la plateforme de connectivité intelligente pour les systèmes de notification. Surycat apporte une intelligence nouvelle aux applications critiques, tout en préservant

Plus en détail

Outils de business continuity en cas de pandémie ou désastre

Outils de business continuity en cas de pandémie ou désastre Outils de business continuity en cas de pandémie ou désastre Avec le monde au bord d une pandémie globale il est impératif pour les entreprises, indépendamment de leur taille, de disposer d un plan d action

Plus en détail

Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition

Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition Aujourd hui Le marché des TPE Le business model Gigaset pro Gigaset Hybird 120A Les Terminaux fixes et DECT Outils de vente www.maxwell-is-calling.com

Plus en détail

La sécurité des PABX IP. Panorama des risques et introduction des mesures de protection

La sécurité des PABX IP. Panorama des risques et introduction des mesures de protection La sécurité des PABX IP Panorama des risques et introduction des mesures de protection Marc LEFEBVRE Consultant Sécurité Orange Consulting - 25 avril 2013 Consulting Services cybersécurité by Orange unité

Plus en détail

INTERNET ET RÉSEAU D ENTREPRISE

INTERNET ET RÉSEAU D ENTREPRISE INTERNET ET RÉSEAU D ENTREPRISE À INTERNET EN TRÈS HAUT DÉBIT POUR UN USAGE TEMPORAIRE À INTERNET EN HAUT DÉBIT À INTERNET EN TRÈS HAUT DÉBIT GARANTIE ENTRE LES SITES DE L ENTREPRISE POUR LES APPLICATIONS

Plus en détail

Solutions de Communication Business Alcatel-Lucent. pour les entreprises de 100 à 1 000 employés

Solutions de Communication Business Alcatel-Lucent. pour les entreprises de 100 à 1 000 employés Solutions de Communication Business AlcatelLucent pour les entreprises de 100 à 1 000 employés Investir dans une nouvelle solution de communication? Il doit y avoir une raison La décision de changer de

Plus en détail

Le réseau au service de la Gestion Technique des Bâtiments. Présentation d'un service de vidéosurveillance

Le réseau au service de la Gestion Technique des Bâtiments. Présentation d'un service de vidéosurveillance Le réseau au service de la Gestion Technique des Bâtiments Présentation d'un service de vidéosurveillance Protection des biens & des personnes Urgence de la réaction Gestion de l urgence Substitution des

Plus en détail

Infrastructure Management

Infrastructure Management Infrastructure Management Service de Supervision et gestion des infrastructures informatiques DATASHEET Présentation générale Netmind Infrastructure Management (NIM) est un service de supervision et de

Plus en détail

Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition

Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition Because it s your business, Hybird 120a Gigaset Edition Aujourd hui Le marché des TPE Le business model Gigaset pro Gigaset Hybird 120A Les Terminaux fixes et DECT Outils de vente www.maxwell-is-calling.com

Plus en détail

ACP 3.1. Le portail de la relation client

ACP 3.1. Le portail de la relation client ACP 3.1 Le portail de la relation client Aastra 2012 ACP 3.1 - le portail de la relation client multimédia Accueil Relation client Poste Opérateur Centre de Contact multimédia ACP Serveur Vocal Interactif

Plus en détail

innovaphone PBX La solution de Communications Unifiées pour les sociétés succursalistes et les grandes entreprises www.innovaphone.

innovaphone PBX La solution de Communications Unifiées pour les sociétés succursalistes et les grandes entreprises www.innovaphone. P U R E I P - C O M M U N I C A T I O N S innovaphone PBX La solution de Communications Unifiées pour les sociétés succursalistes et les grandes entreprises www.innovaphone.com Français Les Communications

Plus en détail

ROGERS VOUS OFFRE LA VITESSE, LA PUISSANCE ET LA FIABILITÉ DE LA FIBRE OPTIQUE.

ROGERS VOUS OFFRE LA VITESSE, LA PUISSANCE ET LA FIABILITÉ DE LA FIBRE OPTIQUE. ROGERS VOUS OFFRE LA VITESSE, LA PUISSANCE ET LA FIABILITÉ DE LA FIBRE OPTIQUE. SOLUTIONS D AFFAIRES ROGERS En optant pour Solutions d affaires Rogers, vous profitez d une collaboration continue avec notre

Plus en détail

NIS LA PLATE-FORME DE COMMUNICATION POUR PLUS DE SÉCURITÉ

NIS LA PLATE-FORME DE COMMUNICATION POUR PLUS DE SÉCURITÉ NIS LA PLATE-FORME DE COMMUNICATION POUR PLUS DE SÉCURITÉ 2 NIS TOUJOURS BIEN EN LIGNE Lead Highlight continue with Lead in white. Communications par haut-parleur dans les gares, bornes d appels d urgence

Plus en détail

Les Enjeux du Smart Water. Eau. Novembre 2013 Fabrice Renault Directeur commercial France. Schneider Electric Fabrice Renault 1

Les Enjeux du Smart Water. Eau. Novembre 2013 Fabrice Renault Directeur commercial France. Schneider Electric Fabrice Renault 1 Les Enjeux du Smart Water Eau Novembre 2013 Fabrice Renault Directeur commercial France Schneider Electric Fabrice Renault 1 Plus les villes grandissent, plus leurs défis augmentent Vieillissement et saturation

Plus en détail

ANNEXE 1. Présentation Les systèmes et réseaux européens d échange de données relatives au trafic maritime

ANNEXE 1. Présentation Les systèmes et réseaux européens d échange de données relatives au trafic maritime ANNEXE 1 Présentation Les systèmes et réseaux européens d échange de données relatives au trafic maritime 1. Introduction En permanence, plus de 20000 navires marchands sillonnent les mers européennes.

Plus en détail

Solutions pour les PME: Avaya IP Office. Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52

Solutions pour les PME: Avaya IP Office. Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52 Solutions pour les PME: Avaya IP Office Richard Vez Avaya Senior Sales Engineer richardvez@avaya.com +41 22 929 63 52 Acquisition Acquisition UN PEU D HISTOIRE Bell Telephone Company 1881 1921 1964 1969

Plus en détail

SYSTÈME D'ADMINISTRATION DE RÉSEAU ALCATEL-LUCENT OMNIVISTA 8770 UNE INTERFACE DE GESTION UNIQUE POUR L'ENSEMBLE DES SYSTÈMES ET DES TERMINAUX

SYSTÈME D'ADMINISTRATION DE RÉSEAU ALCATEL-LUCENT OMNIVISTA 8770 UNE INTERFACE DE GESTION UNIQUE POUR L'ENSEMBLE DES SYSTÈMES ET DES TERMINAUX SYSTÈME D'ADMINISTRATION DE RÉSEAU ALCATEL-LUCENT OMNIVISTA 8770 UNE INTERFACE DE GESTION UNIQUE POUR L'ENSEMBLE DES SYSTÈMES ET DES TERMINAUX SUITE D'APPLICATIONS INTÉGRÉES Aujourd'hui, les entreprises

Plus en détail

Les réseaux de campus. F. Nolot 2008 1

Les réseaux de campus. F. Nolot 2008 1 Les réseaux de campus F. Nolot 2008 1 Les réseaux de campus Les architectures F. Nolot 2008 2 Les types d'architectures L'architecture physique d'un réseau de campus doit maintenant répondre à certains

Plus en détail

Juillet 2012. Fax sur IP & Virtualisation

Juillet 2012. Fax sur IP & Virtualisation Juillet 2012 Fax sur IP & Virtualisation Sommaire Points sur le Fax Pourquoi le fax sur IP? Conduite de projet Les avantages du fax sur IP La mise en place du fax sur IP Architecture et exemple Les solutions

Plus en détail

Vos lignes téléphoniques fixes Analogiques, numériques (T0/T2) ou IP (Trunk SIP)

Vos lignes téléphoniques fixes Analogiques, numériques (T0/T2) ou IP (Trunk SIP) OFFRE ANNIVERSAIRE Profitez des promotions exceptionnelles Vos lignes téléphoniques fixes Analogiques, numériques (T0/T2) ou IP (Trunk SIP) Avec appels illimités vers les fixes et les mobiles en France

Plus en détail

Lila Dorato Technical Sales

Lila Dorato Technical Sales Lila Dorato Technical Sales Cette session présente les bases UC2 Communication et collaboration unifiées: le concept les services la stratégie UC² d IBM, une approche unique les possibilités d'intégration

Plus en détail

Réduisez les coûts et simplifiez le déploiement de votre self-service vocal

Réduisez les coûts et simplifiez le déploiement de votre self-service vocal A v a y a I n t e r a c t i v e R e s p o n s e Réduisez les coûts et simplifiez le déploiement de votre self-service vocal Des clients qui exigent des prestations de services et d assistance plus poussées,

Plus en détail

Table des matières. Préface... 15 Jean-Jacques DAMLAMIAN. Introduction... 17

Table des matières. Préface... 15 Jean-Jacques DAMLAMIAN. Introduction... 17 Table des matières Préface... 15 Jean-Jacques DAMLAMIAN Introduction... 17 Chapitre 1. Les fondamentaux... 19 1.1. Les différentes catégories de réseau... 19 1.1.1. Définitions classiques... 19 1.1.2.

Plus en détail

Train & Métro. Solutions de communication WiFi durcies pour applications ferroviaires au sol et en embarqué

Train & Métro. Solutions de communication WiFi durcies pour applications ferroviaires au sol et en embarqué Train & Métro Solutions de communication WiFi durcies pour applications ferroviaires au sol et en embarqué Train & Métro - Communications bord-sol sans interruption - L une des principales préoccupations

Plus en détail

Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques. a VNU company

Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques. a VNU company Pourquoi choisir les produits 3CX? Principales caractéristiques et avantages uniques a VNU company Agenda 1. Introduction à 3CX 2. Que propose 3CX? 3. Système de licences 4. Conclusion a VNU company Introduction

Plus en détail

Guide rapide Wildix CTIconnect ios APP pour iphone

Guide rapide Wildix CTIconnect ios APP pour iphone Guide rapide Wildix CTIconnect ios APP pour iphone WILDIX SARL http://www.wildix.fr Index Comment configurer et utiliser l APP CTIconnect ios 3 Note technique 3 Insertion des paramètres PBX et CTIconnect

Plus en détail

PABX IP et Sécurité. Solution de sécurité périmétrique

PABX IP et Sécurité. Solution de sécurité périmétrique PABX IP et Sécurité Solution de sécurité périmétrique 2 Le contexte FRAUDE ET PERTES FINANCIERES IPBX DENI DE SERVICE ECOUTES INTRUSIONS DANS LE SYSTEME D INFORMATION 3 Le hacking de PBX plus communément

Plus en détail

Les Nouveaux Standards de la ToIP et de la Convergence

Les Nouveaux Standards de la ToIP et de la Convergence Les Nouveaux Standards de la ToIP et de la Convergence Saïd EL KETRANI Président ILEXIA said.elketrani@ilexia.com +33 6 64 29 42 37 +33 1 40 33 79 32 www.ilexia.com Agenda Nouvelles topologies de télécommunication

Plus en détail

RCS : Rich Communication Suite. EFORT http://www.efort.com

RCS : Rich Communication Suite. EFORT http://www.efort.com 1 Introduction RCS : Rich Communication Suite EFORT http://www.efort.com Rich Communications Services (RCS) est une plate-forme offrant des services de communication incluant la messagerie instantanée

Plus en détail

Architecture Principes et recommandations

Architecture Principes et recommandations FFT Doc 09.002 v1.0 (Juillet 2009) Fédération Française des Télécommunications Commission Normalisation Groupe de travail Interconnexion IP Sous-groupe Architecture Architecture Principes et recommandations

Plus en détail

Communication Technique N 1284 Ed 06 Date: 12/09/2012. Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office Nb. De pages: 6

Communication Technique N 1284 Ed 06 Date: 12/09/2012. Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office Nb. De pages: 6 Communication Technique N 1284 Ed 06 Date: 12/09/2012 Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office Nb. De pages: 6 Objet : - Connexion SIP publique - Interopérabilité et procédure du Support Technique. 1. But

Plus en détail

Ken Bell s Sommaire des Abréviations

Ken Bell s Sommaire des Abréviations Ken Bell s Sommaire des Abréviations AUG: CSAM: DSA: PUI: RCP: RIA: SCR: Arrêt Urgence Général CERN Safety Alarm Monitoring Défibrillateur Semi-Automatique Plan Urgence D Intervention Réanimation Cardio-Pulmonaire

Plus en détail

s Pourquoi un PBX IP?

s Pourquoi un PBX IP? s Pourquoi un PBX IP? La VoIP est en pleine évolution, c est pourquoi on trouve de PBX IP comme pbxnsip offrant plus de valeur ajoutée et de fonctionnalités qu un système de centrale téléphonique traditionnel.

Plus en détail

Coup d oeil sur la solution OpenScape Business

Coup d oeil sur la solution OpenScape Business Coup d oeil sur la solution OpenScape Business Transformez votre PME Pour que le travail soit accompli, il est essentiel de rester en contact avec les collègues et les clients, au bureau comme sur la route.

Plus en détail

Fax sur IP. Panorama

Fax sur IP. Panorama Fax sur IP Panorama Mars 2012 IMECOM Groupe prologue - Z.A. Courtaboeuf II - 12, avenue des Tropiques - B.P. 73-91943 LES ULIS CEDEX - France Phone : + 33 1 69 29 39 39 - Fax : + 33 1 69 28 89 55 - http://www.prologue.fr

Plus en détail

UC² : Le poste de travail du futur (disponible aujourd hui)

UC² : Le poste de travail du futur (disponible aujourd hui) UC² : Le poste de travail du futur (disponible aujourd hui) Vincent Perrin IT Specialist, Lotus SWG Jean-Jacques Chung IT Architect, IBM Integrated Communications Services Pierre Fleischmann Offering Manager,

Plus en détail

SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL

SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL SOLUTION ON DEMAND 14 rue Henri Pescarolo 93370 Montfermeil FRANCE 00 33 9 70 19 63 40 contact@saascall.com SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL SOLUTIONS SAASCALL Moteur de Distribution SaaScall SaaScall Contact

Plus en détail

VLAN Virtual LAN. Introduction. II) Le VLAN. 2.1) Les VLAN de niveau 1 (Port-based VLAN)

VLAN Virtual LAN. Introduction. II) Le VLAN. 2.1) Les VLAN de niveau 1 (Port-based VLAN) VLAN Virtual LAN. I) Introduction. Ce document présente ce qu est un VLAN, les différents types de VLAN ainsi que les différentes utilisations possibles. II) Le VLAN. Un VLAN est un réseau logique et non

Plus en détail

L utilisateur. INHES 27 Octobre 2005

L utilisateur. INHES 27 Octobre 2005 L utilisateur au coeur des réseaux interopérés s centrés IP INHES 27 Octobre 2005 Frustration des utilisateurs sur le niveau de services rendu + Coûts d opérations Efficacité Opérationnelle - HQ Defriefing

Plus en détail

LTE dans les transports: Au service de nouveaux services

LTE dans les transports: Au service de nouveaux services LTE dans les transports: Au service de nouveaux services 1 LTE dans les transports: Au service de nouveaux services Dr. Cédric LÉVY-BENCHETON Expert Télécom, Egis Rail cedric.levy-bencheton@egis.fr Résumé

Plus en détail

Dotez-vous des moyens de communication d une grande entreprise au prix d une petite entreprise. Avaya vous aide à atteindre vos objectifs.

Dotez-vous des moyens de communication d une grande entreprise au prix d une petite entreprise. Avaya vous aide à atteindre vos objectifs. Avaya vous aide à atteindre vos objectifs. Toute TPE-PME est à la recherche de solutions pour réduire ses coûts et améliorer son mode de fonctionnement. Comme n importe quelle entreprise, vous souhaitez

Plus en détail

Le numéro d urgence unique européen : état des lieux et exigences nouvelles

Le numéro d urgence unique européen : état des lieux et exigences nouvelles Revue européenne de droit de la consommation 4/2007-2008 Le numéro d urgence unique européen : état des lieux et exigences nouvelles Julien Jost 1 Résumé Introduit progressivement au début des années 90,

Plus en détail

ASTRA2Connect L accès à l Internet haut débit et à la VoIP

ASTRA2Connect L accès à l Internet haut débit et à la VoIP ASTRA2Connect L accès à l Internet haut débit et à la VoIP ASTRA2Connect L accès à l Internet haut débit et à la VoIP Le haut débit dans chaque maison Des millions de foyers et d entreprises situés à l

Plus en détail

Editeur de solutions innovantes C 3. Solution globale managée de communication et de téléphonie sur IP

Editeur de solutions innovantes C 3. Solution globale managée de communication et de téléphonie sur IP Editeur de solutions innovantes C 3 Solution globale managée de communication et de téléphonie sur IP Intelligence et fiabilité au coeur du système de communication de l entreprise de manière simple et

Plus en détail

OPENTOUCH SUITE POUR PME. Simplifiez vos communications et optimisez vos activités

OPENTOUCH SUITE POUR PME. Simplifiez vos communications et optimisez vos activités OPENTOUCH SUITE POUR PME Simplifiez vos communications et optimisez vos activités Serveur de communication puissant OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) Un serveur de communication flexible

Plus en détail

Solutions de téléphonie VoIP en petite entreprise

Solutions de téléphonie VoIP en petite entreprise myadsl / mytelecom vous propose une sélection d offres spécialement conçue pour les petites entreprises, de 2 à 10 postes informatiques et téléphoniques 1 Offre VOIP : Vous avez déjà un standard téléphonique?

Plus en détail

ENREGISTREUR DE COMMUNICATIONS

ENREGISTREUR DE COMMUNICATIONS ENREGISTREUR DE COMMUNICATIONS CRYSTAL Des innovations technologiques pour des avantages incomparables Dans le monde des affaires, de la sécurité, des administrations, les communications téléphoniques

Plus en détail

L intégration des solutions Polycom dans l environnement IBM Sametime

L intégration des solutions Polycom dans l environnement IBM Sametime L intégration des solutions Polycom dans l environnement IBM Sametime Vincent Perrin UC Solutions Architect IBM Vincent.perrin@polycom.com 1 Qui suis-je? Vincent Perrin Polycom Global UC Solution Architect

Plus en détail

NS1000 PANASONIC SERVEUR SIP TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES

NS1000 PANASONIC SERVEUR SIP TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES TOUJOURS AU-DELÀ DE VOS ATTENTES NS1000 PANASONIC SERVEUR SIP DE COMMUNICATIONS UNIFIÉES QUALITÉ HD MISE EN RÉSEAU EN TOUTE TRANSPARENCE ÉVOLUTIF AU GRÉ DES BESOINS NS1000 EN QUELQUES MOTS Serveur de communications

Plus en détail

Principe de fonctionnement. Les avantages des Lignes Fixes de Réseaux Info

Principe de fonctionnement. Les avantages des Lignes Fixes de Réseaux Info Les lignes fixes par Réseaux Info vous permettent de raccorder votre PABX / IPBX (T0/T2, Trunk SIP), ainsi que vos équipements analogiques tels que les fax, les alarmes, les TPE, etc. Vous bénéficiez d

Plus en détail

1. Qu est-ce qu un VPN?

1. Qu est-ce qu un VPN? 1. Qu est-ce qu un VPN? Le VPN (Virtual Private Network), réseau privé virtuel, est une technologie permettant de communiquer à distance de manière privée, comme on le ferait au sein d un réseau privé

Plus en détail

NEC Virtual PC Center

NEC Virtual PC Center NEC Virtual PC Center 24 mai 2007 Thomas LUQUET 1 Problématiques du poste client Sécurité & accès à l information Protéger l information contre les menaces internes Séparer l utilisation du PC personnel

Plus en détail

(In)sécurité de la Voix sur IP [VoIP]

(In)sécurité de la Voix sur IP [VoIP] (In)sécurité de la Voix sur IP [VoIP] Nicolas FISCHBACH Senior Manager, IP Engineering/Security - COLT Telecom nico@securite.org - http://www.securite.org/nico/ version 0.01 Introduction» Voix et téléphonie

Plus en détail

WMS Field Engineer 3.0

WMS Field Engineer 3.0 formation WMS Field Engineer 3.0 Déclaration d'activité centre de formation enregistrée sous le numéro 91 11 01256 11 auprès de la préfecture de la région Languedoc-Roussillon. Objectif : Ce cours apporte

Plus en détail

La voiture électrique connectée. Conférence ASPROM 18 novembre 2011 Samuel Loyson Directeur marketing, connected car

La voiture électrique connectée. Conférence ASPROM 18 novembre 2011 Samuel Loyson Directeur marketing, connected car La voiture électrique connectée Conférence ASPROM 18 novembre 2011 Samuel Loyson Directeur marketing, connected car Les communications en temps réèl constituent un enabler clé pour les futurs systèmes

Plus en détail

Modernisation SI & Télécom des Samu-Centres 15. Assemblée Générale SUdF

Modernisation SI & Télécom des Samu-Centres 15. Assemblée Générale SUdF Modernisation SI & Télécom des Samu-Centres 15 Assemblée Générale SUdF 04 juin 2014 Agenda 1. Genèse du projet 2. Solution envisagée 3. Feuille de route 4. Point d étape Projet de modernisation des SI

Plus en détail

SUITE OPENTOUCH POUR LES PME

SUITE OPENTOUCH POUR LES PME SUITE OPENTOUCH POUR LES PME La réponse à tous vos besoins de communication voix et données Serveur de communication puissant OmniPCX Office Rich Communication Edition (RCE) Un serveur de communication

Plus en détail

Présentation de la Société

Présentation de la Société Présentation de la Société 1 Présentation Générale SOCIETE INDEPENDANTE d étude, de conseil et d ingénierie basée à Aix en Provence, à 15 minutes de l aéroport de Marseille Provence et à 3 heures de Paris

Plus en détail

Guide utilisateur. du Centre National de Relais des appels d urgence pour personnes sourdes ou malentendantes, le 114 GENDARMERIE

Guide utilisateur. du Centre National de Relais des appels d urgence pour personnes sourdes ou malentendantes, le 114 GENDARMERIE Guide utilisateur du Centre National de Relais des appels d urgence pour personnes sourdes ou malentendantes, le SAMU POLICE GENDARMERIE SAPEURS POMPIERS Une urgence? ou Envoyez un SMS au, numéro d urgence

Plus en détail

La société d autoroute sanef est responsable de la gestion et de la maintenance du réseau autoroutier du Nord de la France

La société d autoroute sanef est responsable de la gestion et de la maintenance du réseau autoroutier du Nord de la France GROUPE SANEF GESTION TECHNIQUE DU RESEAU AUTOROUTIER EN TEMPS REEL Phœnix Contact permet au groupe sanef une meilleure gestion technique de son réseau autoroutier et plus de réactivité dans le traitement

Plus en détail

Des communications simplifiées pour des entreprises dynamiques

Des communications simplifiées pour des entreprises dynamiques Alcatel Lucent OPENTOUCH SUITE pour Petites et Moyennes Entreprises Des communications simplifiées pour des entreprises dynamiques Pour votre PME, la réussite passe par des clients satisfaits, des employés

Plus en détail

LA SÉCURITÉ AU CŒUR DU TRANSPORT FERROVIAIRE

LA SÉCURITÉ AU CŒUR DU TRANSPORT FERROVIAIRE LA SÉCURITÉ AU CŒUR DU TRANSPORT FERROVIAIRE Centre de contrôle et de sécurité intégré du métro de Lausanne PRéVENTION ET IDENTIFICATION DES RISQUES : LA CLÉ D UNE SéCURITé PERFORMANTE UNE PROTECTION OPTIMALE

Plus en détail

La Solution Logicielle Multicanal pour votre Centre de Contacts

La Solution Logicielle Multicanal pour votre Centre de Contacts La Solution Logicielle Multicanal pour votre Centre de Contacts 90% des entreprises fonctionnent en silo Outils de gestion des appels Solutions d enregistrement des conversations Outils de gestion des

Plus en détail

Services de téléphonie

Services de téléphonie Services de téléphonie 1 2 Téléphonie VTX Sommaire vtx.ch Une large gamme de produits pour entreprises Que ce soit en téléphonie mobile ou en téléphonie fixe, VTX propose une large gamme de produits dédiés

Plus en détail

AVANT-PROPOS. Est-ce un énorme investissement? Quels sont les avantages concrets de la VoIP?

AVANT-PROPOS. Est-ce un énorme investissement? Quels sont les avantages concrets de la VoIP? AVANT-PROPOS Ces dernières années, le fort développement d un Internet à Très Haut Débit dans les entreprises s est traduit par la migration d une téléphonie dite traditionnelle à une téléphonie utilisant

Plus en détail

Système de Communications Avancées by Pulsar VoIP. Pulsar VoIP - Automation Design - chemin des aulx 18-1228 Genève - www.pulsarvoip.

Système de Communications Avancées by Pulsar VoIP. Pulsar VoIP - Automation Design - chemin des aulx 18-1228 Genève - www.pulsarvoip. Système de Communications Avancées by Pulsar VoIP Pulsar VoIP - Automation Design - chemin des aulx 18-1228 Genève - www.pulsarvoip.ch TEL + 41 22 510 20 10 info@pulsarvoip.ch PRESENTATION Pulsar VoIP?

Plus en détail

OpenScape Business. La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME

OpenScape Business. La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME OpenScape Business La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME Améliorez vos performances et faites passer votre entreprise à la vitesse supérieure grâce aux communications unifiées.

Plus en détail

Hypervision et pilotage temps réel des réseaux IP/MPLS

Hypervision et pilotage temps réel des réseaux IP/MPLS Hypervision et pilotage temps réel des réseaux IP/MPLS J.M. Garcia, O. Brun, A. Rachdi, A. Al Sheikh Workshop autonomique 16 octobre 2014 Exemple d un réseau opérateur national 8 technologies : 2G / 3G

Plus en détail

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF 89 MICROSOFT EXCHANGE SQL Server... /... TRAVAIL COLLABORATIF Introduction à l installation et à la gestion d Exchange Server 2007 Durée 3 jours MS5909 Gérer la sécurité de

Plus en détail

momentum momentum.dos-group.com DOS Group Via Besazio 21 CH-6863 Besazio +41 91 630 20 11 info@dos-group.com www.dos-group.com THE RESCUE NETWORK

momentum momentum.dos-group.com DOS Group Via Besazio 21 CH-6863 Besazio +41 91 630 20 11 info@dos-group.com www.dos-group.com THE RESCUE NETWORK momentum THE RESCUE NETWORK momentum.dos-group.com Momentum vient du latin et renvoie à l idée d instant, de vitesse, d élan, d impulsion. A partir de ces présupposés, la solution Momentum est créée dans

Plus en détail

Services Cahier des charges

Services Cahier des charges FFT Doc 09.001 v1.0 (Avril 2009) Fédération Française des Télécommunications Commission Normalisation Groupe de travail Interconnexion IP Sous-groupe Services Services Cahier des charges 2009, Fédération

Plus en détail

PRESENTATION MOBILE GLOBE. Jusqu à 80% d économies sur vos factures En toute liberté

PRESENTATION MOBILE GLOBE. Jusqu à 80% d économies sur vos factures En toute liberté PRESENTATION MOBILE GLOBE Jusqu à 80% d économies sur vos factures En toute liberté 1 Sommaire Présentation Aspects Techniques Economie Questions/ Réponses 2 PRESENTATION 3 Les avantages MobileGlobe Economie

Plus en détail

Communiquer efficacement en toute simplicité.

Communiquer efficacement en toute simplicité. Grandes Entreprises Communiquer efficacement en toute simplicité. Inbound & Interactive Services solutions pour une gestion parfaite des appels. Atteindre ses objectifs plus rapidement Faites de votre

Plus en détail

Présentation pour partenaires

Présentation pour partenaires Présentation pour partenaires Lausanne 20.09.2011 Zurich 21.09.2011 Septembre 2011 1 Agenda I II III IV V VI VII Qui est peoplefone? Quelle est la technologie de peoplefone? Peoplefone retail Peoplefone

Plus en détail

DES SAUVEGARDES ET DES RESTAURATIONS DE DONNEES SANS CONTRAINTES DE LIEU NI DE TEMPS

DES SAUVEGARDES ET DES RESTAURATIONS DE DONNEES SANS CONTRAINTES DE LIEU NI DE TEMPS POURQUOI CHOISIR ACRONIS BACKUP TO CLOUD? Les volumes de données que votre entreprise doit gérer et les coûts correspondants de sauvegarde et de maintenance augmentent de manière exponentielle. La virtualisation,

Plus en détail

Innovation. Technologies. People. Expert en solutions de convergence IP

Innovation. Technologies. People. Expert en solutions de convergence IP Innovation. Technologies. People. Expert en solutions de convergence IP BeIP, grossiste expert en solutions de convergence IP, développe des solutions globales en s appuyant sur les technologies les plus

Plus en détail

Prenez le train de l évolution maintenant pour gérer le stress des réseaux de demain

Prenez le train de l évolution maintenant pour gérer le stress des réseaux de demain Prenez le train de l évolution maintenant pour gérer le stress des réseaux de demain Yves Rodriguez Sales Development Manager 1 2 LES TENDANCES 14% WLAN Access Points 20% IP Video Surveillance Cams 20%

Plus en détail

CURRICULUM VITAE. CHRISTIAN LASSONDE, ing. (Lassonde Télécom inc.) Beloeil (Québec) J3G 6M1 LASSONDE TÉLÉCOM INC. :

CURRICULUM VITAE. CHRISTIAN LASSONDE, ing. (Lassonde Télécom inc.) Beloeil (Québec) J3G 6M1 LASSONDE TÉLÉCOM INC. : CURRICULUM VITAE CHRISTIAN LASSONDE, ing. (Lassonde Télécom inc.) Adresse : 960 rue Galilée Beloeil (Québec) J3G 6M1 Cellulaire : (514) 386-4158 Courriel : Christian.Lassonde@lassonde-telecom.com LASSONDE

Plus en détail

GLOSSAIRE DE LA TECHNOLOGIE MOBILE

GLOSSAIRE DE LA TECHNOLOGIE MOBILE GLOSSAIRE DE LA TECHNOLOGIE MOBILE PROFITEZ DU RÉSEAU. maintenant. Glossaire Glossaire de la technologie mobile 3G Accès distant Adaptateur Client sans fil ADSL AVVID Carte réseau Convergence GPRS Haut

Plus en détail

MSP Center Plus. Vue du Produit

MSP Center Plus. Vue du Produit MSP Center Plus Vue du Produit Agenda A propos de MSP Center Plus Architecture de MSP Center Plus Architecture Central basée sur les Probes Architecture Centrale basée sur l Agent Fonctionnalités démo

Plus en détail

Solutions de Cybersécurité Industrielle

Solutions de Cybersécurité Industrielle Solutions de Cybersécurité Industrielle Automation Informatique Industrielle M2M www.factorysystemes.fr Notre mission «Mettre au profit de nos clients des secteurs de l industrie, du transport et des infrastructures

Plus en détail

Solutions ADVANCED SOLUTIONS FOR SMART COMMUNICATIONS. http://www.ip2air.com BRIDGE RADIO OPERATEUR FLOTTE APPLICATION SMARTPHONE

Solutions ADVANCED SOLUTIONS FOR SMART COMMUNICATIONS. http://www.ip2air.com BRIDGE RADIO OPERATEUR FLOTTE APPLICATION SMARTPHONE ADVANCED SOLUTIONS FOR SMART COMMUNICATIONS IP2AIR L IP2AIR est une solution innovante dédiée à la gestion de réseau de Radiocommunication développée par la société ICOM FRANCE. Bridge VHF/HF La solution

Plus en détail

Dr Rim Belhassine-Cherif Directeur de Développement de Produits et Services. r.cherif@ttnet.tn

Dr Rim Belhassine-Cherif Directeur de Développement de Produits et Services. r.cherif@ttnet.tn Expérience VoIP de Tunisie TélécomT Dr Rim Belhassine-Cherif Directeur de Développement de Produits et Services r.cherif@ttnet.tn Regional Seminar on IP Communications Hammamet-Tunisia, 24-25 November

Plus en détail