EP2 : prise en charge de l usager

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Maxime Vinet
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1 Se former tout au long de la vie SECRÉTAIRE MÉDICAL(E) ET MÉDICOSOCIAL(E) EAMEN SESSION 2012 EP2 : prise en charge de l usager Sur 60 points Durée de l épreuve : 2 heures CORRIGE Cned Lyon 2-0-SEP2-CT-PA Page 1 sur 5

2 Santé et action sociale Les réponses doivent être rédigées, les sigles explicités. 2 points pour la présentation, le style, l expression et l orthographe. Question 1 (4 points) a. (2pts) À la perte auditive, peuvent venir s ajouter des problèmes comme l hyperacousie, les acouphènes, les troubles du sommeil, une tendance à l anxiété ou à la dépression. Source de stress, le bruit peut entraîner fatigue ou troubles de la concentration et une modification du comportement envers les autres avec un repli sur soi. b. (2pts) Les nuisances sonores peuvent être provoquées par les transports, la circulation routière, la proximité avec un aéroport ou le milieu professionnel (professions les plus touchées sont celles liées au travail du bois, bâtiment, travaux publics, métallurgie ou agriculture). Question 2 (6 points) a. (4 pts) La prévention se définit comme l ensemble des mesures visant à éviter ou à réduire le nombre ou la gravité des maladies ou des accidents. On distingue trois niveaux de prévention : la prévention primaire, dont le rôle est de réduire le risque d apparition des nouveaux cas de maladie, de développer tous les actes qui diminuent l incidence d une maladie, la prévention secondaire vise à diminuer la prévalence d une maladie en réduisant son évolution et sa durée, la prévention tertiaire cherche à réduire les conséquences de la maladie et à éviter les rechutes. b. (2 pts) Des moyens de protection, comme des casques ou des bouchons d oreille, doivent être mis à disposition des salariés par les employeurs, lorsque le bruit est au-delà de 80Db. Lorsque les décibels sont au-dessus de 85 db, les salariés sont obligés de les porter. (1,5 pt) Il s agit de la prévention primaire pour éviter les problèmes de surdité et les différentes pathologies liées au bruit. (0,5pt) Question 3 (4 points) a. (2 pts) Théo pourra être orienté vers un audioprothésiste qui est responsable du choix, de l adaptation et de l entretien des prothèses auditives pour les malentendants. b. (2 pts) Opticien- lunetier Orthoprothésiste Manipulateur d électroradiologie médicale Technicien de laboratoire Cned Lyon 2-0-SEP2-CT-PA Page 2 sur 5

3 Question 4 (2 points) Les missions locales pour l insertion professionnelle et sociale des jeunes se sont développées à partir de 1982 grâce à la volonté conjointe des communes et de l État pour organiser localement une intervention globale au service des jeunes. Elles constituent aujourd hui un réseau placé au cœur des politiques publiques d insertion des jeunes. Présent sur l ensemble du territoire national, le réseau des 482 missions locales exerce une mission de service public de proximité avec un objectif essentiel : permettre à tous les jeunes de 16 à 25 ans de surmonter les difficultés qui font obstacle à leur insertion professionnelle et sociale. Question 5 (2 points) Compétences professionnelles de la secrétaire médicale pour mettre Théo à l aise et le renseigner : qualités humaines : patience, disponibilité, empathie, qualités d expression : savoir s exprimer et reformuler, connaissances techniques : vocabulaire relatif à sa pathologie, réglementations (droits du patient), système de santé et structures médicosociales. Cned Lyon 2-0-SEP2-CT-PA Page 3 sur 5

4 Terminologie médicale Question 1 (6 pts : 1 pt par terme) a. otalgies b. céphalées c. hypoacousie d. paralysie e. otorrhée f. méningite Question 2 (6 points : 1 pt par terme) a. ischémie b. anacousie (ou cophose) c. paraplégie d. otite e. anesthésie f. tympanoplastie Question 3 (4 points : 1 pt par terme correctement défini) a. myopie = trouble visuel créé par un excès de convergence du cristallin hypermétropie = trouble visuel créé par un manque de convergence du cristallin b. rhinorrhée = écoulement nasal non sanglant rhinite = inflammation de la muqueuse nasale Question 4 (4 points : 1 pt par terme correctement identifié) Laryngoscopie : a. Technique d exploration visuelle directe du larynx. Audiométre : a. Appareil de mesure de l acuité auditive d un individu. Dacryogène : b. Qui déclenche l émission des larmes. Aphonie : a. Perte de la voix. Cned Lyon 2-0-SEP2-CT-PA Page 4 sur 5

5 Biologie humaine Question 1 (8 points) a. (6 pts : 1 pt par terme correctement placé) 1. vestibule 2. équilibration 3. audition 4. oreille moyenne 5. marteau 6. tympan b. (2 pts : 1 pt pour la définition et 0.5 pt par stimulus) Un stimulus correspond à toute variation de l environnement détectable par un récepteur sensoriel. Le stimulus visuel est représenté par les ondes lumineuses et le stimulus olfactif par les molécules aromatiques. Question 2 (12 points) a. (5 pts : 1 pt par terme) 1. Noyau 2. Dendrite 3. Gaine de myéline (ou cellule de Schwann) 4. Axone 5. Synapse neuro-musculaire b. (4 pts : 1 pt par ligne entièrement juste) Proposition VRAI FAU Reformulation 1. La peau permet uniquement la sensibilité tactile. 2. Les mélanocytes sont des tissus producteurs de mélanine. La peau permet la sensibilité tactile, thermique et douloureuse. Les mélanocytes sont des cellules productrices de mélanine. 3. Les ongles possèdent en grande quantité de la kératine. 4. La sudation protège des variations thermiques. c. (3 pts : 0.5 pt par terme correctement placé) La moelle épinière et (1)l encéphale (cerveau, (2) cervelet et tronc cérébral) jouent le rôle de (3) centre nerveux. Ils ont pour fonction le (4) décodage de l information et l élaboration de nouveaux messages. Mais le cerveau contrôle la réponse (5)volontaire tandis que la moelle épinière contrôle la réponse (6)réflexe. Cned Lyon 2-0-SEP2-CT-PA Page 5 sur 5

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