Direction des Systèmes d Information

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1 Direction des Systèmes d Information CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES Fourniture d équipements et de logiciels informatiques Année 2009

2 SOMMAIRE ARTICLE 1 OBJET DU MARCHE... 3 ARTICLE 2 DUREE DU MARCHE... 3 ARTICLE 3 PRESENTATION DE L EXISTANT... 3 Généralités :... 3 Site de la DSI :... 5 Site de l Hôtel de Ville :... 5 Site des Services Techniques :... 5 Site des Services Techniques, bureaux des contremaîtres :... 6 Site du Théâtre «Le Nickel» :... 6 Site de la Médiathèque FLORIAN :... 7 Site de Rambouillet Animation Jeunesse :... 7 Autres sites :... 8 ARTICLE 4 DEFINITION DES PRESTATIONS... 9 Le 28/05/2009, page 2/16

3 ARTICLE 1 OBJET DU MARCHE L objet du présent marché est le suivant : Fourniture d équipements informatiques : fourniture de micro-ordinateurs de bureau et d ordinateurs portables équipés de systèmes d exploitation et de logiciels bureautiques pour remplacer le parc obsolète, fourniture de serveurs informatiques pour remplacer les serveurs vieillissants, fourniture d imprimantes locales et réseaux, fourniture de matériels divers, fourniture de logiciels. ARTICLE 2 DUREE DU MARCHE Le présent marché est conclu pour une durée d un an à compter de la date de sa notification. ARTICLE 3 PRESENTATION DE L EXISTANT Généralités : La totalité des postes de travail (ordinateurs de bureau ou ordinateurs portables) et serveurs informatiques sont des matériels de marque HP (achetés entre 2003 et 2008), fonctionnant sous Windows XP Pro SP2 ou SP3 (pour les postes de travail) et Windows 2003 Server SP2 pour les serveurs. Les suites bureautiques utilisées sont les suites Office 2003 Standard et Office 2003 Pro. La règle est une unification des versions de systèmes d exploitation et de logiciels utilisés sur les différents postes de travail, ainsi qu une normalisation des matériels déployés sur les différents sites, afin de permettre une maintenance facilitée et optimale. Chaque poste de travail se trouvant sur le réseau Windows «Rambouillet» est configuré sensiblement de la même façon : - les répertoires réseaux sont reconnectés à chaque connexion de l utilisateur ; - l outil de messagerie est Outlook ; - VNC, Winzip et Acrobat Reader sont systématiquement installés ; - La suite Office (Pro ou Standard en fonction du besoin) est installée et testée ; - Internet Explorer est paramétré pour ouvrir la page d accueil du site ; Les applicatifs métiers se trouvent actuellement principalement sur les postes de l Hôtel de Ville. Certains de ces applicatifs (Civitas par exemple) sont utilisés sur les sites distants (via une session TSE) : - GeoConcept Enterprise pour le Système d Information Géographique, fonctionnant avec une base SQL Server, se trouvant sur un serveur Windows 2003 ; - Civitas pour la gestion financière et la paye, fonctionnant avec une base Oracle 9i, se trouvant sur un serveur Windows 2003 ; - Concerto (société Arpege) pour la gestion des inscriptions scolaires, fonctionnant avec une base Oracle se trouvant sur un serveur Windows 2003 ; - Alto, Maestro, Adagio, Mélodie (société Arpege) pour la gestion de l Etat Civil et des Affaires Générales, fonctionnant avec une base Oracle se trouvant sur un serveur Windows 2003 ; - Imagis pour la visualisation des actes d état civil numérisés ; Le 28/05/2009, page 3/16

4 - UrbaPro (société SERCL) pour la gestion de l Urbanisme, fonctionnant avec une base ACCESS, se trouvant sur un serveur Windows 2003 ; - Domino pour la gestion de la petite enfance et des crèches ; - Logipol pour la gestion de la Police Municipale ; - Quelques postes de travail utilisent le logiciel SIS-Prévention. Quelques applicatifs sont utilisés dans les services «extérieurs» à l Hôtel de Ville : - Une application de gestion des marchés mono-poste, Marco (société AGYSOFT), est installée aux Services Techniques ; - Trois postes des Services Techniques utilisent AutoCad 2007 pour la gestion des plans des bâtiments et des rues de la Ville ; - Les postes de la Médiathèque utilisent les logiciels Agate (société Agate Distribution) et Discobole (société Médiadoc), qui s appuie sur une base de données Sybase ; - Quelques applications se trouvent sur certains postes en fonction des besoins spécifiques d utilisateurs particuliers (Photoshop, Adobe CS3, Quark Xpress, JardiSoft, ALX, etc.) Une application sous licence GPL a été mise en place par la DSI afin de gérer le parc informatique et les demandes d intervention des utilisateurs (Intr@DSI, application basée sur le produit libre GLPI). L ensemble des utilisateurs y a accès, via une interface Web. Un serveur de messagerie sous Exchange 2007, s appuyant sur deux serveurs physiques sous Windows 2003 Server, gère l ensemble des boites courriels et des listes de diffusion de la Mairie. Ce serveur de messagerie permet également la synchronisation des quelques PDA fournis à quelques chefs de service et l accès Webmail depuis l extérieur du réseau «rambouillet.fr» Le système d interconnexion des différents sites du réseau de la Ville est basé sur une architecture Orange Business VPN et/ou Watchguard. Le parefeu centralisé est un parefeu Watchguard. La gestion du Spam et l antivirus de tous les postes et serveurs informatiques sont gérés par les outils dédiés de Computer Associates. Le 28/05/2009, page 4/16

5 Site de la DSI : Ce site regroupe environ une dizaine de postes de travail ou ordinateurs portables, tous connectés entre eux, sur le domaine Windows «Rambouillet». La salle informatique se trouve dans les locaux de la Direction des Systèmes d Information et contient deux baies avec une dizaine de serveurs HP sous Windows 2003 Server, un robot de sauvegarde et un serveur tour Unix sous AIX Elle contient également le routeur fibre optique (support des interconnexions), deux modems ADSL B.I.O et Orange (pour l accès Internet) et un firewall Watchguard. La salle informatique est protégée par une un système anti-incendie, une climatisation et une alimentation électrique protégée. Les serveurs sont reliés entre eux par un réseau TCP/IP à 1 Gb/s et les sauvegardes sont effectuées sur des bandes de 1.2 To toutes les nuits, via un robot Ultrium. Les cartes réseaux, les processeurs, les alimentations de ces serveurs sont redondants. La salle informatique centralise les accès internet pour l ensemble des utilisateurs informatiques de la ville et ces accès sont sécurisés par le proxy et le parefeu intégrés au Watchguard. Site de l Hôtel de Ville : Ce site regroupe environ 70 postes de travail, tous connectés entre eux, sur le domaine Windows «Rambouillet». Chaque utilisateur se connecte avec un login / mot de passe lui donnant accès à son répertoire réseau personnel, au répertoire réseau de son service, au répertoire commun à l ensemble des utilisateurs et à des répertoires transverses (SIG, SDL7, Civitas, Démarche Qualité, etc.) en fonction de ses droits d accès et des applications qu il utilise. Ce login permet également de se connecter à la quarantaine etrust, ainsi qu à Intr@DSI. Les postes sont tous protégés des attaques virales par la dernière version d etrust antivirus. Le site est relié au site de la Direction des Systèmes d Information par une fibre optique, avec un débit de 8 Mb/s. Le parc d imprimantes de l Hôtel de Ville est relativement homogène : - Des imprimantes noir et blanc réseau HP-Compaq LJ 5100, sous garantie 3 ans J+1 ; - Deux imprimantes couleurs A4 réseau HP-Compaq 3800DN, sous garantie 3 ans J+1 ; - Une imprimante couleurs A3 réseau HP-Compaq LJ 5500, à remplacer ; - Plusieurs imprimantes laser noir et blanc HP-Compaq LJ 2430, sous garantie 3 ans J+1 ; Ainsi qu une vingtaine d imprimantes individuelles jet d encre couleur (type HP DJ6540 ou 6940 essentiellement) ou lasers noir et blanc (type HP-Compaq LJ 1100, 1150, 1160, 2100 ou 2300 essentiellement). Site des Services Techniques : Ce site regroupe 25 postes de travail et un serveur HP-Compaq sous Windows Le 28/05/2009, page 5/16

6 Ce site est relié au site de la Direction des Systèmes d Information par une liaison SDSL, avec un débit de 4 Mb/s et est donc inclus dans le domaine «Rambouillet». Les utilisateurs ont accès aux mêmes répertoires partagés que les utilisateurs de l Hôtel de Ville, la gestion des comptes et des droits est commune aux deux sites, les postes sont également protégés des attaques virales par Etrust. Le parc d imprimantes est le suivant : - Un traceur A0 de marque HP, sous garantie 3 ans J+1 ; Ainsi qu une quinzaine d imprimantes individuelles jet d encre couleur (HP essentiellement) ou lasers noir et blanc. Un photocopieur est également relié au réseau, permettant d imprimer et de scanner des documents pour les mettre à disposition des utilisateurs du site. Site des Services Techniques, bureaux des contremaîtres : Ce site regroupe 8 postes de travail et un serveur assemblé sous Windows Ce site est relié au site de la Direction des Systèmes d Information par une liaison SDSL, avec un débit de 2 Mb/s et est donc inclus dans le domaine «Rambouillet».Les utilisateurs ont accès aux mêmes répertoires partagés que les utilisateurs de l Hôtel de Ville, la gestion des comptes et des droits est commune aux deux sites, les postes sont également protégés des attaques virales par Etrust. Site du Théâtre «Le Nickel» : Ce site regroupe 7 postes de travail et un serveur assemblé sous Windows Ce site est relié au site de la Direction des Systèmes d Information par une liaison SDSL, avec un débit de 2 Mb/s et est donc inclus dans le domaine «Rambouillet».Les utilisateurs ont accès aux mêmes répertoires partagés que les utilisateurs de l Hôtel de Ville, la gestion des comptes et des droits est commune aux deux sites, les postes sont également protégés des attaques virales par Etrust. Le parc d imprimantes est composé de deux imprimantes individuelles jet d encre couleur (HP) et d une imprimante laser noir et blanc (HP). Le 28/05/2009, page 6/16

7 Site de la Médiathèque FLORIAN : Ce site regroupe environ 25 postes de travail et deux serveurs (HP-Compaq et IBM) sous Windows Ce site est relié au site de la Direction des Systèmes d Information par une liaison SDSL, avec un débit de 4 Mb/s et est donc inclus dans le domaine «Rambouillet». Les utilisateurs ont accès aux mêmes répertoires partagés que les utilisateurs de l Hôtel de Ville, la gestion des comptes et des droits est commune aux deux sites, les postes sont également protégés des attaques virales par Etrust. Le parc d imprimantes est le suivant : - Une imprimante réseau HP, sous garantie 3 ans, J+1 ; - Trois imprimantes réseau HP LJ 2100, sous garantie 3 ans J+1 ; Ainsi que quatre imprimantes individuelles laser noir et blanc (HP LJ 1100, 4100 et Brother). La connexion Internet pour l accès des différentes bibliothèques déportées dans les écoles est une connexion Wanadoo à 8 Mb/s. La connexion Internet pour la consultation libre des utilisateurs est une connexion à 1 Mb/s (cette connexion est protégée par un firewall Watchguard dédié). Site de Rambouillet Animation Jeunesse : Ce site regroupe 12 postes de travail, un ordinateur portable et un serveur HP sous Windows Ce site est relié au site de la Direction des Systèmes d Information par une liaison SDSL, avec un débit de 4 Mb/s et est donc inclus dans le domaine «Rambouillet».Les utilisateurs ont accès aux mêmes répertoires partagés que les utilisateurs de l Hôtel de Ville, la gestion des comptes et des droits est commune aux deux sites, les postes sont également protégés des attaques virales par Etrust. Des imprimantes individuelles jet d encre couleur ou laser noir et blancs sont connectées aux postes de travail des utilisateurs. Le 28/05/2009, page 7/16

8 Autres sites : Les différents sites distants ne comportant qu un à quatre postes de travail sont les suivants (L espace Cyber est considéré comme un site monoposte car les postes mis à disposition du public ne seront pas amenés à se connecter au réseau «Rambouillet»). Tous ces sites sont reliés au VPN de la Mairie de Rambouillet soit par une liaison ADSL Orange, soit par une liaison SDSL dédiée «Business VPN»: - Espace Petite Enfance : Trois postes de travail. - Espace Cyber : Un portable (Windows XP Home), une douzaine de postes (majoritairement sous Windows XP Pro et quelques Macintosh) à disposition des utilisateurs et un serveur. - Poste de police municipale, rue Sadi Carnot : Quatre postes de travail. - Poste de police municipale, rue du Village : Quatre postes de travail. - Pavillon du Verger : Quatre postes de travail. - Palais du Roi de Rome : Trois postes de travail. - Musée du Jeu de l Oie : Un poste de travail. - Musée Rambolitrain : Un poste de travail. - Point Information Jeunesse : Un poste de travail. - La Sarigue : un poste de travail. - Point Information Mairie de la Louvière : Un poste est disponible mais n est pas utilisé à l heure actuelle. Ce Point Information se trouve dans les mêmes locaux que l espace Petite Enfance. - Crèches des Lutins, Crèche familiale, Halte Garderie et Crèche des Fontaines : un ou deux postes de travail sur chacun de ces sites écoles maternelles et primaires : un poste de travail sur chacun de ces sites, pour le directeur de l école, ainsi qu un accès à Internet. Le 28/05/2009, page 8/16

9 ARTICLE 4 DEFINITION DES PRESTATIONS Description : Ce marché a pour objet la fourniture de micro-ordinateurs ou d ordinateurs portables à usage bureautique, de serveurs, d imprimantes, d écrans, de petits matériels et de logiciels. Tous les matériels et logiciels proposés devront être compatibles avec le parc existant et seront proposés de manière à optimiser la gestion des consommables et la maintenance matérielle et logicielle. Projets en cours : La quasi-totalité des serveurs de la salle informatique doit être remplacée cette année. Afin d optimiser la maintenance des matériels, la qualité des sauvegardes et des interventions informatiques, l interconnexion des sites est en cours d amélioration, afin de permettre le rapatriement des données des serveurs des sites distants sur les nouveaux serveurs de la salle informatique et une gestion système identique pour tous les utilisateurs quelque soit leur localisation dans la ville. Ce projet devra être pris en compte dans la solution proposée pour répondre à ce cahier des charges pour la partie serveurs. Nous envisageons également de migrer tous les postes sur Office 2007 durant cette année. Il n est pas envisagée de migration sous Windows Vista. Fournitures : Le nombre de matériel de chaque type est le suivant (liste non exhaustive) : Matériel Environ Micro-ordinateurs bureautiques (unités 60 centrales) Ordinateurs portables 3 Licences Office 2003 Standard 10 Ecrans 17 plats 60 Ecrans 24 ou 26 plats 6 Serveurs de remplacement (salle 10 informatique DSI) Imprimantes jet d encre A4 couleur 15 mono postes Imprimantes laser A4 noir et blanc 10 mono postes Imprimantes laser A4 noir et blanc 5 réseau Scanner A3 couleurs 1 Imprimantes laser A4 couleur réseau 2 Imprimantes laser A3 couleur réseau 2 Assistant personnel 5 Le 28/05/2009, page 9/16

10 Pour le petit matériel et les logiciels, les achats prévisionnels sont les suivants : Matériel Divers logiciels : - suite Office 2003 Pro, - suite Office 2007 Pro, - Microsoft Publisher, - Microsoft Visio, - Microsoft Project, - Photoshop - Adobe Acrobat - (liste non exhaustive) De 0 à 10 licences. Fournir une liste de prix pour les principaux logiciels utiles (version open gouvernement ou équivalent) Souris, claviers, barrettes mémoire, lecteur/graveur de CD, lecteur de disquette, disques durs, câbles réseaux, câbles USB, etc. liste non exhaustive A noter : Une migration des l ensemble des postes sous Office 2007 standard est envisagée en Merci de prévoir une cotation pour 200 licences Open Gouvernement. Les descriptifs qui suivent sont des descriptifs «minimaux». Toute amélioration proposée sur les configurations listées sera prise en compte. Description des micro-ordinateurs (unités centrales) : Les micro-ordinateurs devront respecter (à minima) les contraintes suivantes : - Boîtier avec une alimentation 450W format desktop convertible mini-tour, une baie 5.25 libre pour un équipement supplémentaire ; - Processeur performant par rapport au marché actuel, 2 Mo de cache ; - Mémoire de 2Go DRAM DDR2 minimum ; - Lecteur/graveur de CD/DVD, pouvant être utilisé en position verticale ou horizontale ; - Disque dur performant de 80 Go minimum; - Carte réseau Ethernet RJ Mb/s et 1 Gb/s ; - Carte son et haut-parleurs intégrés ; - Mémoire vidéo de 128 Mo minimum ; - Carte mère : 4 ports USB 2.0, un port série, un port parallèle, au moins un slot DDR- RAM disponible, 2 ports PS/2, 1 sortie VGA, 2 slots PCI libres, 1 port RJ45, contrôleur disque intégré avec un port libre. Les fréquences de la carte permettront de tirer le maximum de performance des autres composants ; - Clavier 105 touches français, avec le symbole «euro» et une souris optique deux boutons avec roulette, connecteurs PS2 ou USB et câbles d une longueur d 1m80 minimum ; - Bruit maximum de 35 db. A noter : les ordinateurs devront être «Vista Capable» ; Description des ordinateurs portables : Les ordinateurs portables devront respecter (à minima) les contraintes suivantes : - Processeur performant par rapport au marché actuel, 2 Mo de cache ; - Ecran 15 TFT matrice active ; - Mémoire de 2Go DRAM DDR2 minimum; - Lecteur/graveur de CD/DVD ; - Disque dur performant de 80 Go minimum ; - Carte son et haut-parleurs intégrés ; Le 28/05/2009, page 10/16

11 - Carte mère : 4 ports USB 2.0, un port série, un port parallèle, un port moniteur externe, au moins un slot DDR-RAM disponible, un port casque externe, un port Ethernet RJ Mb/s et 1 Gb/s, un port RJ11, un port infrarouge, un port IEEE1394, connecteurs pour station d accueil ; - 2 slots PC-Card type II ou un slot PC-Card type III disponibles pour cartes supplémentaires, lecteur pour les différentes cartes du marché (SD Card, etc.) ; - Adaptateur secteur, batterie pour une autonomie minimale de 4 heures ; - Une sacoche de transport ; - Une souris optique de voyage ; - Poids maximal de 3 Kg. A noter : les ordinateurs portables devront être «Vista Capable» ; Remarques communes aux micro-ordinateurs et aux ordinateurs portables : Ces configurations sont des configurations minimales. A la demande, en fonction du besoin, le titulaire pourra être amené à ajouter de la mémoire ou à remplacer le processeur par un processeur plus puissant. Il pourra également être amené à fournir un réplicateur de ports ou des périphériques externes pour les ordinateurs portables. Ces options devront être proposées et chiffrées dans l offre. La personne publique s engage à retenir au minimum la solution minimale, décrite ci-dessus, dans le minimum de quantité indiqué et se réserve le droit de commander ou non partie ou totalité de la solution avec option. Tous les composants devront être compatibles Windows XP Professionnel SP2. Pour éviter la multiplication des pilotes matériels et pour faciliter la maintenance des ordinateurs, ils devront être composés par des composants et matériels de mêmes marques et de modèles compatibles entre eux. Les logiciels suivants seront installés sur les ordinateurs (tous les logiciels et pilotes devront être en version française) : - Système d exploitation Windows XP Professionnel dernier pack ; - Internet Explorer dernière version ; - Acrobat Reader dernière version ; - VNC dernière version ; - Suite Office 2003 Standard Open Gouvernement ; Les licences nécessaires seront fournies par la DSI (récupération des licences des postes remplacés ou achat de quelques licences complémentaires, achat prévu dans le cadre de ce marché) ; Ce lot sera fourni avec deux exemplaires : - des CD-Rom du système d exploitation et des logiciels installés, en version complètement française ; - des masters des micro-ordinateurs et ordinateurs portables (avec fourniture du logiciel permettant de reconfigurer un poste depuis ces masters) ; - des pilotes de tous les composants internes (carte mère, cartes supplémentaires, écrans, etc.). Chaque micro-ordinateur et ordinateur portable sera fourni avec les licences et droits d usage nécessaire pour son utilisation. Le type des licences fournies doit permettre les installations automatiques ou par application d une image et le transfert des logiciels d un ordinateur vers un autre ordinateur. Prestation d installation des micro-ordinateurs et ordinateurs portables : Le titulaire de ce lot fournira à la D.S.I. un micro-ordinateur et un ordinateur portable complet sur lequel seront installés et configurés, par la D.S.I. (avec l aide du titulaire), les Le 28/05/2009, page 11/16

12 logiciels bureautiques et les paramètres par défaut de la configuration courante des postes de travail de la Ville. Ces matériels seront ensuite repris par le titulaire et serviront d étalons pour installer et configurer à l identique l ensemble des autres micro-ordinateurs et ordinateurs portables, avant livraison à la D.S.I. Description des écrans 17 plats : Les écrans couleur 17 plats proposés devront être des écrans compatibles Windows XP Pro, acceptant la résolution 1280x1024 en 16 millions de couleurs, à la fréquence de 60 Hz. Ils seront fournis avec un cordon d alimentation, un socle et un CD-ROM contenant les derniers pilotes Windows XP Pro et Windows Vista, en version française. Description des serveurs de remplacement (DSI) : La solution d hébergement proposée doit permettre le rapatriement des données de tous les utilisateurs des sites distants, qui viendront s ajouter aux données actuellement présentes sur les serveurs actuels, ainsi que la connexion de tout ces utilisateurs sur les dits serveurs (bureautique, client/serveur, TSE, messagerie, et.). A l heure actuelle, la quantité de données, toute application confondue, est approximativement de 750 Go. La solution proposée peut être une solution de type «lame» ou «rack» et doit s intégrer dans la salle informatique existante à la DSI. La solution doit être stable, pérenne, avec un maximum de redondance et de «branchements à chaud» pour éviter les ruptures de services. Le remplacement de ces serveurs permettra également à la D.S.I. de remettre à plat l intégralité de l arborescence disque et serveurs, afin de faciliter au maximum la maintenance système quotidienne du réseau interne «rambouillet.fr». Ces serveurs seront livrés (à priori) sans système d exploitation : les licences nécessaires existent déjà sur les serveurs qui seront amenés à être remplacés si ces serveurs sont de type identiques aux serveurs existants. Si la mise en place d une nouvelle version de système d exploitation sur tous les serveurs apporte un plus réel à l administration quotidienne des matériels, cette migration pourra être envisagée dans le cadre de ce marché. Afin d optimiser la gestion des sauvegardes et de limiter l impact sur les utilisateurs, une sauvegarde «à deux étages» est envisagée : sauvegarde complète toutes les nuits sur des disques dédiées et sauvegarde ensuite de ces disques, sur bande, en journée. Les serveurs seront livrés avec le kit permettant l intégration dans la baie, si nécessaire. Le 28/05/2009, page 12/16

13 Prestation d installation des serveurs : La proposition du candidat devra contenir un paragraphe dédié à la mise en place physique et au paramétrage de ces serveurs, avec reprise des données et applicatifs existants, intégration dans l architecture de la Mairie de Rambouillet, prise en compte dans la sauvegarde quotidienne et toutes autres opérations qui seraient nécessaires pour la réussite de cette mise en place. Description des imprimantes jet d encre A4 couleur mono postes (à minima) : Les imprimantes jet d encre A4 couleur mono postes proposées devront permettre l impression de 20 pages couleurs par minute minimum, avec une qualité de 1200x1200 ppp minimum. Elles devront posséder suffisamment de mémoire et un port USB2.0. Elles permettront l impression de tous les formats standards jusqu au format A4 (y compris enveloppes, étiquettes et feuilles de papier cartonné) et auront un bac d alimentation papier de 100 feuilles minimum. Ces imprimantes devront permettre l impression de 1500 pages par mois (minimum). Description des imprimantes laser A4 noir et blanc mono postes (à minima) : Les imprimantes laser A4 noir et blanc mono postes proposées devront permettre l impression de 20 pages par minute minimum, avec une qualité de 1200 ppp minimum. Elles devront posséder suffisamment de mémoire et un port USB2.0. Elles permettront l impression de tous les formats standards jusqu au format A4 (y compris enveloppes, étiquettes et feuilles de papier cartonné) et auront un bac d alimentation papier de 250 feuilles minimum. Ces imprimantes devront permettre l impression de 2500 pages par mois (minimum). Description des imprimantes laser A4 noir et blanc réseaux (à minima) : Les imprimantes laser A4 noir et blanc réseaux proposées devront permettre l impression de 30 pages par minute minimum, avec une qualité de 1200x1200 ppp minimum. Elles devront posséder suffisamment de mémoire, un port USB2.0 et un port Fast Ethernet 100 Mb/s. Elles permettront l impression de tous les formats standards jusqu au format A4 (y compris enveloppes, étiquettes et feuilles de papier cartonné) et auront un bac d alimentation papier de 500 feuilles minimum. Ces imprimantes devront permettre l impression de pages par mois (minimum). Description des imprimantes laser A4 couleur réseaux (à minima) : Les imprimantes laser A4 couleur réseaux proposées devront permettre l impression de 30 pages par minute minimum, avec une qualité de 1200x1200 ppp minimum. Elles devront posséder suffisamment de mémoire, un port USB2.0 et un port Fast Ethernet 100 Mb/s. Elles permettront l impression de tous les formats standards jusqu au format A4 (y compris enveloppes, étiquettes et feuilles de papier cartonné) et auront un bac d alimentation papier de 500 feuilles minimum. Ces imprimantes devront permettre l impression de pages par mois (minimum). Le 28/05/2009, page 13/16

14 Description des imprimantes laser A3 couleur réseaux (à minima) : Les imprimantes laser A3 couleur réseaux proposées devront permettre l impression de 35 pages par minute minimum, avec une qualité de 1200x1200 ppp minimum. Elles devront posséder suffisamment de mémoire, un port USB2.0 et un port Fast Ethernet 100 Mb/s et 1 Gb/s. Elles permettront l impression de tous les formats standards jusqu au format A3 (y compris enveloppes, étiquettes et feuilles de papier cartonné) et auront un bac d alimentation papier de 500 feuilles minimum. Ces imprimantes devront permettre l impression de pages par mois (minimum). Remarques communes aux imprimantes : Chaque imprimante sera fournie avec la (ou les) cartouche(s) nécessaire(s) à son bon fonctionnement, un câble USB de 2 mètres, ainsi qu un cordon d alimentation. Pour chaque type d imprimante, deux CD-Rom contenant les derniers pilotes compatibles Windows XP Pro et Windows Vista seront fournis, ainsi qu un manuel utilisateur en français. Chaque imprimante laser pourra accepter une extension mémoire, ou un bac supplémentaire, si nécessaire. Ces options devront être proposées et chiffrées dans l offre. La personne publique s engage à retenir au minimum la solution minimale, décrite ci-dessus, dans le minimum de quantité indiqué et se réserve le droit de commander ou non partie ou totalité de la solution avec option. Les imprimantes réseaux seront fournies avec un câble RJ45 cat. 6 gigabit blindé de 3 mètres minimum, permettront de faire des impressions recto/verso en natif et posséderont une interface Web, permettant leur administration à distance. Description des assistants personnels et matériels non décrits ci-dessus : Les assistants personnels et autres matériels devront être des matériels performants, récents, s interfaçant sans problème avec les postes de travail actuels ou à venir et avec les applicatifs en place sur les postes de la Mairie de Rambouillet. Le 28/05/2009, page 14/16

15 Description des petits matériels : La personne publique sera amenée à commander au fil de l eau un ensemble de petits matériels afin de dépanner ou compléter les postes de travail actuellement existant. La liste (non exhaustive) de ces matériels est la suivante : - souris optique PS/2 ou USB ou sans fil avec 2 boutons et roulette ; - clavier PS/2 ou clavier sans fil ; - graveur de CD-Rom, lecteur et/ou graveur de DVD ; - disque dur de 40 Go minimum ; - barrette mémoire pour les postes existants ou pour imprimantes ; - câbles RJ45 Cat 6 blindés, USB ou parallèles de différentes longueurs et/ou couleurs ; - switchs ou autres éléments actifs réseaux ; - scanner A3 ou A4 ; - onduleur individuel ; - etc. Pour chaque type de matériel nécessitant un pilote, deux CD-Rom contenant les derniers pilotes compatibles Windows XP Pro et Windows Vista seront fournis, ainsi qu un manuel utilisateur en français. Pour chaque logiciel, deux CD-Rom contenant l intégralité du logiciel compatible Windows Windows XP Pro et Windows Vista, ainsi qu un manuel utilisateur et une licence par utilisateur seront fournis, en version française. Le 28/05/2009, page 15/16

16 Garantie : Tous les matériels devront bénéficier d une garantie totale (pièces et main d œuvre) de trois ans sur site, avec intervention le jour ouvré suivant la notification de problème, à compter de leur date de mise en service (et non de leur date d achat), à l exception : - des imprimantes jet d encre couleur A4, pour lesquelles la durée de la garantie sera d un an sur site ; - des serveurs, pour lesquels la durée de la garantie sera de cinq ans sur site, avec intervention dans les 4 heures suivant la notification du problème. Ces garanties débuteront à compter de l installation et de la mise en fonctionnement réelle des matériels à la mairie de Rambouillet et devront pouvoir être activées soit par le titulaire du contrat, à la demande, soit par la D.S.I. A noter : Le titulaire du contrat devra pouvoir maintenir le parc informatique existant, et ponctuellement proposer des extensions de garantie d un an, ou des interventions de dépannage à «J+1», ou des petits matériels (type souris, mémoire, disques durs, etc.) pour les matériels informatiques déjà présents dans le parc informatique de la Ville, matériels issus des précédents marchés. Recyclage : Les matériels obsolètes devront être repris par le titulaire du contrat, à la demande de la collectivité, sans surcoût. Cette reprise devra être effectuée au moins une fois par trimestre. Le 28/05/2009, page 16/16