ANALYSE MÉDIAS. Pharmacies québécoises Du 15 mars au 16 septembre 2012

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1 Page 1 Sommaire Pharmacies québécoises Du 15 mars au 16 septembre MÉTHODOLOGIE 2 2. SOMMAIRE EXÉCUTIF 3 3. PRINCIPALES PHARMACIES AU QUÉBEC PART DE VOIX DE LA COUVERTURE MÉDIATIQUE DES PRINCIPALES PHARMACIES EN NOMBRE DE DOCUMENTS TOP 5 DES PERSONNALITÉS MENTIONNÉES DANS LA COUVERTURE MÉDIATIQUE DES PRINCIPALES PHARMACIES AU QUÉBEC TOP 5 DES TERMES LES PLUS UTILISÉS DANS LA COUVERTURE MÉDIATIQUE D UNIPRIX TOP 10 DES AUTEURS/BLOGEURS/MICROBLOGUEURS DE LA COUVERTURE MÉDIATIQUE DES PRINCIPALES PHARMACIES AU QUÉBEC PROVENANCE GÉOGRAPHIQUES DES SOURCES DE LA COUVERTURE MÉDIATIQUE DES PRINCIPALES PHARMACIES AU QUÉBEC Répartition par continent Exemple de couverture provenant d Afrique Exemple de couverture provenant d Amérique centrale 9 Exemple de couverture provenant de l Amérique du nord Exemple de couverture provenant de l Amérique du sud 10 Exemple de couverture provenant d Europe Exemple de couverture provenant du Moyen-Orient Répartition par pays pour l Amérique du Nord Répartition par province pour le Canada ÉVOLUTION MÉDIATIQUE DE LA COUVERTURE MÉDIATIQUE DES PRINCIPALES PHARMACIES AU QUÉBEC TYPE DE MÉDIAS COMPOSANTS LA COUVERTURE MÉDIATIQUE DES PRINCIPALES PHARMACIES DU QUÉBEC NOMBRE DE DOCUMENTS TYPE DE MÉDIAS COMPOSANTS LA COUVERTURE MÉDIATIQUE DES PRINCIPALES PHARMACIES DU QUÉBEC PORTÉE RÉPARTITION DE LA TONALITÉ DE LA COUVERTURE MÉDIATIQUE DES PRINCIPALES PHARMACIES AU QUÉBEC 17

2 Page 2 1. Méthodologie Présentation L analyse est réalisée à l aide du module Eureka.cc Analytik de la firme CEDROM-SNi. Pour les besoins de celle-ci, nous avons décidé de regarder la couverture médiatique des principales pharmacies du Québec dans les 6 derniers mois. Nous avons analysé documents. Sections Uniprix : Uniprix, Unipharm, Clinique Santé et Uniclinique Brunet : Pharmacie Brunet Familiprix : Familiprix Jean Coutu : Pharmacie Jean Coutu Pharmaprix : Pharmaprix et Shopper s Drug Mart Proxim : Proxim Période Nous avons analysé la période du 15 mars au 17 septembre Contenu Les sources utilisées pour les analyses sont les sources d Eureka.cc et les réseaux sociaux. Ces sources comprennent de la presse imprimée (journaux et magazines), des sites web, des stations de radio et de télévision, des blogues ainsi que des fils et communiqués de presse.

3 Page 3 2. Sommaire exécutif Principales pharmacies québécoises Lorsqu on fait l analyse de la couverture médiatique des principales pharmacies québécoises, on constate que c est Uniprix qui obtient la plus grande part de voix, avec 41,65 %. Jean Coutu suit avec 20,58 %, Pharmaprix avec 20,15 %, Proxim 7,38 %, Brunet 5,46 % et Familiprix termine avec 4,77 %. Les cinq personnalités le plus souvent mentionnées dans la revue de presse analysée sont cinq joueuses de tennis, reliées à la Coupe Rogers au Stade Uniprix. Parmi les cinq termes reliés à la même revue de presse, trois d entre eux sont en lien avec la Coupe Rogers. Les quatre des cinq auteurs/blogueurs/microblogueurs qui parlent le plus des pharmacies, sont des journalistes sportifs. Bien que 83,65 % de la couverture provienne de l Amérique du Nord, 16,35 % provient d ailleurs, dont 10,14 % des réseaux sociaux. Le reste de la couverture se divise ainsi 4,97 % d Europe, 0,57 % d Océanie, 0,55 %, d Amérique du Sud, 0,02 % d Afrique, 0,05 % d Amérique Centrale et 0,06 % du Moyen-Orient. C est sans surprise qu on constate que 98,60 % de la couverture nord-américaine origine du Canada. On parle des pharmacies québécoises partout au Canada, mais c est au Québec avec 70,18 % et en Ontario avec 12,56 %, qu on en parle le plus. En regardant l évolution médiatique des pharmacies analysée, on constate quelques pointes. Les pointes dans la couverture d Uniprix sont en lien avec la commandite de la Coupe Rogers (State Uniprix). La hausse du nombre de mentions de Jean Coutu observée le 10 juillet est due à l annonce de ses résultats financiers. Chez Pharmaprix, la hausse du 1er juin est dû à un concours conjointement avec l Oréal qui a été très souvent mentionné dans l émission etalk. Celle du 19 juillet est attribuable à l annonce des résultats financiers de l entreprise. Pour ce qui est de la hausse qui a débuté le 10 juin, il s agit d un concours organisé avec l émission Entertainment Tonight Canada. Les types de médias composants la couverture médiatique des pharmacies sont variés, mais ce sont, dans l ordre, la presse imprimée, les sites web et blogues, et la radio et la télévision qui couvrent le plus les pharmacies. La majorité de la couverture des pharmacies est positive.

4 Page 4 3. Principales pharmacies au Québec 3.1. Part de voix de la couverture médiatique des principales pharmacies en nombre de documents Pour la période analysée, c est Uniprix qui obtient la plus grande part de voix avec 41,65 %. Jean Coutu arrive au deuxième rang avec 20,58 %, suivi de près par Pharmaprix avec 20,15 %.

5 Page Top 5 des personnalités mentionnées dans la couverture médiatique des principales pharmacies au Québec Personnalités exprimé(e) en nombre de documents, pour Uniprix, ses filiales et ses produits Alexksandra Wozniak 406 Eugénie Bouchard 352 Petra Kvitova 347 Caroline Wozniacki 188 Stéphanie Dubois 167 Lorsqu on analyse les personnalités qui reçoivent le plus grand nombre de mentions dans la couverture médiatique analysées, ce sont 5 joueuses de tennis qui sortent en premier et celles-ci sont en lien avec Uniprix.

6 Page Top 5 des termes les plus utilisés dans la couverture médiatique d Uniprix Termes reliés exprimé en nombre de documents, pour Uniprix Coupe Rogers 141 Centre court 136 Directeur général 133 Marathon game 121 Health care 91 Sur les cinq termes les plus mentionnés, trois sont en lien avec la commandite de la Coupe Rogers d Uniprix.

7 Page Top 10 des auteurs/blogeurs/microblogueurs de la couverture médiatique des principales pharmacies au Québec Auteurs exprimé(e) en nombre de documents, pour Uniprix Brian Daly 157 Michel Marois 81 Agence QMI 53 Jean-François Chaumont 43 Denis Messier 17 Les quatre des cinq auteurs/blogueurs/microblogueurs qui parlent le plus des pharmacies sont des journalistes sportifs.

8 Page Provenance géographiques des sources de la couverture médiatique des principales pharmacies au Québec Répartition par continent Bien que 83,65 % de la couverture provienne de l Amérique du Nord, 16,35 % provient d ailleurs, dont 10,14 % des réseaux sociaux. internationale est principalement liée à la Coupe Rogers. La couverture

9 Page Exemple de couverture provenant d Afrique Exemple de couverture provenant d Amérique centrale

10 Page Exemple de couverture provenant de l Amérique du nord Exemple de couverture provenant de l Amérique du sud

11 Page Exemple de couverture provenant d Europe Exemple de couverture provenant du Moyen-Orient

12 Page Répartition par pays pour l Amérique du Nord C est sans surprise qu on constate que 98,60 % de la couverture nord-américaine origine du Canada.

13 Page Répartition par province pour le Canada On parle des pharmacies québécoises partout au Canada, mais c est au Québec avec 70,18 % et en Ontario avec 12,56 %, qu on en parle le plus.

14 Page Évolution médiatique de la couverture médiatique des principales pharmacies au Québec Les pointes que l on constate dans la couverture d Uniprix, sont en lien avec la commandite de la Coupe Rogers (State Uniprix). La hausse du nombre de mentions de Jean Coutu constatée le 10 juillet est due à l annonce de ses résultats financiers. Chez Pharmaprix, la hausse du 1 er juin est dû à un concours conjointement avec l Oréal qui a été très souvent mentionné dans l émission etalk. Celle du 19 juillet est attribuable à l annonce des résultats financiers de l entreprise. Pour ce qui est de la hausse qui a débuté le 10 juin, il s agit d un concours organisé avec l émission Entertainment Tonight Canada.

15 Page Type de médias composants la couverture médiatique des principales pharmacies du Québec nombre de documents La couverture médiatique des pharmacies est émane de différents types de médias. Près du tiers de sa couverture est générée par la presse imprimée, suivi des sites web et blogues avec 23,78 % et des fils et communiqués de presse avec 22,81 %.

16 Page Type de médias composants la couverture médiatique des principales pharmacies du Québec portée En regardant la portée plutôt que le nombre de documents, on obtient des pourcentages différents. La couverture provenant de la presse imprimée, bien que toujours première, passe à 83,89 %. Elle est toujours suivi des sites web et blogues avec 12,77 % et des fils et communiqués de presse avec 3,27 %.

17 Page Répartition de la tonalité de la couverture médiatique des principales pharmacies au Québec La majorité de la couverture des pharmacies est positive.