La räponse du traducteur par Michel Rochard de la Banque de France

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1 ACTES DU COLLOQUE La räponse du traducteur par Michel Rochard de la Banque de France Denise Baccara: Ä Michel Rochard est traducteur-räviseur Å la Banque de France et enseignant Å l'esit. Nous lui avons demandä sa räaction de traducteur aux points de vue qui viennent d'çtre ÄnoncÄs. Å Ä LA COMPÅTENCE DU TRADUCTEUR, MEILLEURE ASSURANCE QUALITÅ DU DEMANDEUR Ç Nous avons aujourd'hui une chance en tant que traducteurs. Cette chance, c'est de nous trouver en prçsence d'un demandeur de traductions qui a pris la peine de rçflçchir É la relation traducteur-client. En soi, cela mçritait de notre part une rçponse positive. L'exposÇ que nous avons entendu de la part de M. Bacquet repose sur un travail approfondi. Certes, je ne cacherai pas qu'un certain nombre d'aspects de sa vision du mçtier de traducteur ne me semblent pas correspondre É la notion de qualitç en traduction. Pour autant, plutñt que de me livrer É une critique point par point, je voudrais surtout faire mieux comprendre ce qu'est notre mçtier, mçtier, pour ceux qui ne me connaissent pas, que je pratique depuis bientñt quatorze ans É la Banque de France, mçtier auquel je prçpare des Çtudiants dans le cadre de l'esit et sur lequel je rçflçchis, tout comme d'autres chercheurs de cette Çcole. Bref, je voudrais essayer ici de prçciser ce que le demandeur doit absolument attendre et trouver chez un bon traducteur et, par ailleurs, donner É ce demandeur quelques indications sur ce qu'il peut faire pour bien se servir de ce bon traducteur. Pour expliquer ce qu'est le mçtier de traducteur, je peux me baser sur des critöres classiques comme la connaissance de la langue ÇtrangÖre, la maütrise de la langue maternelle du traducteur, les connaissances du sujet traitç par le texte et dire que c'est cet ensemble de connaissances qui permet de procçder É la traduction selon le schçma classique de la thçorie du Sens, É savoir: COMPRÅHENSION => DÅVERBALISATION => RÅEXPRESSION Malheureusement, si ce schçma correspond bien É la rçalitç du travail de traduction, il ne permet pas vraiment de dçfinir ce qui fait la compçtence du traducteur. Pour en venir aux compçtences, j'utiliserai une notion mise en avant par Francis Minet dans le cadre de ses travaux de recherche sur la formation aux mçtiers au Conservatoire National des Arts et MÇtiers, É savoir la notion de Ä noyau de compçtence Å. Ä Le noyau de compçtence est l'organisation particuliöre des savoirs liçs É une activitç donnçe qui est caractçristique de cette activitç et en constitue la carte d'identitç. Å M'inspirant de cette dçfinition, je dirai que Ä le noyau de compçtenceå du traducteur rçside dans sa capacitç: 1. de partir d'un texte ou d'un discours rçdigç dans une intention prçcise (vouloir-dire) par un auteur donnç selon une logique qui lui est propre ou qui est propre É une spçcialitç, 2. de comprendre ce texte rçdigç dans une langue donnçe, c'est-é-dire en appliquant des

2 rögles lexicales, syntaxiques et stylistiques qui, au fil du temps et par stratification des expçriences, ont fini par constituer un ensemble prçsentant une cohçrence propre par rapport aux autres langues, 3. d'utiliser ses connaissances linguistiques et techniques pour distinguer ce qui relöve de la cohçrence de la langue de dçpart et de la logique de l'auteur, 4. pour rçexprimer le discours dans le respect de l'intention et de la logique de l'auteur dans une autre langue (la langue maternelle du traducteur) en observant l'ensemble cohçrent des rögles lexicales, syntaxiques et stylistiques de la langue d'arrivçe et sans cçder É la tentation ou au rçflexe qui consisterait, de la part du traducteur, É Ä projeter Å au sens psychanalytique du terme sa propre logique dans la traduction. Bel exercice d'çquilibriste, on le voit. Mais c'est ce qui rend ce mçtier passionnant. En effet, quoi de plus stimulant que d'arriver É se glisser dans la logique d'autrui. Et c'est bien lé ce qui fait la compçtence propre du traducteur. Un excellent linguiste n'a pas forcçment cette compçtence et un ingçnieur ou un Çconomiste dont les compçtences techniques sont souvent bien supçrieures É celles du traducteur a beaucoup plus de mal É garder la distance qui empáche toute ingçrence de sa propre compçtence et de sa propre logique technique dans la traduction, É rester dans le cadre de la problçmatique Ä comprçhension-rçexpression Å d'un texte prçcis et É ne pas passer immçdiatement É l'analyse critique et technique du texte. C'est en fait dans ce noyau de compätence que räside l'essentiel de l'assurance qualitä pour le demandeur de la traduction, comme nous allons le voir en examinant de plus prés la relation traducteur-client. ànoncer cet ensemble de compçtences, c'est bien Çvidemment affirmer que le traducteur n'est pas une simple moulinette de conversion de fichiers technico-linguistiques, mais un átre intelligent, capable d'analyse et capable de s'appuyer sur sa propre logique pour servir l'auteur et non pas pour faire de la traduction sa chose. C'est un constat essentiel pour la relation client-traducteur. Essentiel, car le client a tout intçrát É engager un dialogue avec le traducteur, pour le choisir, pour lui expliquer ce qu'il attend, pour Çcouter les remarques que le traducteur va faire sur les conditions matçrielles de la traduction (livraison, mise en forme, etc.), les prix et les dçlais, et les besoins qu'il va exprimer (terminologie, documentation, contact avec les auteurs du texte le cas ÇchÇant). Je suis tout É fait d'accord avec l'idçe d'un cahier des charges du traducteur, c'est un ÇlÇment essentiel de l'assurance qualitç en traduction. Cela Çtant, le cahier des charges ne peut pas átre une simple procçdure juridique et bureaucratique. Pour átre efficace, le cahier des charges Çcrit doit átre complçtç par ce dialogue. Notre service de traduction traite avec divers traducteurs indçpendants. Nous nous efforâons toujours de prçserver ce dialogue et nous avons ainsi beaucoup appris pour notre propre travail et pour l'efficacitç de nos relations professionnelles avec les traducteurs indçpendants. C'est Çgalement gräce É ce dialogue que nous, avons pu trös rapidement faire comprendre É notre propre hiçrarchie que le prix Çtait loin d'átre le critöre dçterminant dans le choix d'un traducteur. Lorsque l'on travaille avec un traducteur compçtent, on ne regrette jamais le prix de son travail. En revanche, un traducteur qui abuserait de sa rçputation pour imposer des prix irrçalistes et nçgligerait la qualitç de son travail peut se faire du souci. Les grandes entreprises, les gros clients abandonnent trös vite de tels traducteurs. Le premier ÄlÄment de l'assurance qualitä repose donc sur ce dialogue qui peut Çtre l'instrument de transmission orale du cahier des charges ou qui peut s'accompagner d'un cahier des charges Äcrit. Lorsque l'on a choisi son traducteur et qu'on lit sa traduction, on peut vçrifier trös vite sa compçtence É l'exploitation de la documentation qui lui a ÇtÇ Çventuellement fournie. C'est en effet un bon critöre pour mesurer sa capacitç d'analyse du document technique. D'oã l'intçrát primordial que revát l'assistance documentaire du client au traducteur, assistance d'autant mieux ciblçe qu'elle aura ÇtÇ guidçe par le dialogue prçalable. Et quand je parle d'exploitation de la documentation, ce n'est pas au sens de recherche terminologique, mais bien d'çtude des mçcanismes propres É une spçcialitç, c'est-é-dire tout ce qui va guider la logique du texte. Le

3 client qui nçglige d'apporter au traducteur le document essentiel qui va lui permettre d'entrer de plain-pied dans la logique du texte, qui n'aura pas suffisamment confiance dans le traducteur pour lui donner accös É une documentation interne É l'entreprise, sinon la lui remettre, doit átre conscient du choix qu'il fait et qui n'est pas un choix de qualitç. Le deuxiéme ÄlÄment de l'assurance qualitä en traduction, c'est donc l'assistance documentaire apportäe au traducteur, ce qui n'empçchera pas ce dernier de compläter pour une bonne part cette documentation par lui-mçme. Dans le máme ordre d'idçe, permettre le dialogue direct, sans de multiples filtrages, entre le traducteur et l'auteur ou le spçcialiste, c'est faire le bon choix. Ne craignez pas que le traducteur dçrange les spçcialistes. Les traducteurs compçtents n'abusent pas de cette facultç et s'il leur arrive de dçranger un spçcialiste, ils ne s'offusqueront pas qu'on leur demande simplement de rappeler plus tard. Les spçcialistes seront d'ailleurs surpris de constater jusqu'é quel point le traducteur peut s'intçresser É la technique qu'il traite et lé encore, ce type de dialogue ne peut que renforcer l'efficacitç de la traduction. Et surtout, que les spçcialistes n'oublient jamais qu'ils ont affaire É des átres douçs de raison. Si le traducteur cherche É comprendre un mçcanisme, le spçcialiste ne doit pas lui rçpondre terminologie. Et lorsqu'un traducteur se trouve face au spçcialiste qui, par manque de connaissance du mçtier de traducteur, refuse d'expliquer, máme rapidement une technique, le traducteur ne doit pas renoncer et doit relancer le demandeur d'ouvrage pour obtenir une attitude coopçrative de la part des spçcialistes. En tant que traducteur d'entreprise, il m'est arrivç de me montrer intraitable avec des techniciens qui ne savaient que me dire Ä dites-le comme en anglais Å. Je n'ai pas cçdç et je suis reparti avec les explications dont j'avais besoin et au bout du compte ils ont ÇtÇ beaucoup plus satisfaits de mon travail que si je les avais ÇcoutÇs! TroisiÉme ÄlÄment, la possibilitä de consulter directement les späcialistes. J'en viens É la terminologie qui tourne parfois au serpent de mer. Si l'on veut bien travailler avec un traducteur rçpondant É la dçfinition du noyau de compçtence de la traduction, il faut le traiter comme tel, c'est-é-dire une fois encore comme un átre douç d'intelligence. Autrement dit, le client ne doit pas considçrer qu'il a fait son travail en fournissant une liste de termes avec leur traduction. En revanche, il est beaucoup plus utile de lui fournir des documents lui donnant des dçfinitions de concepts qui constituent le meilleur condensç d'information sur une technique donnçe. Les propositions de traduction peuvent, dös lors qu'elles viennent complçter des dçfinitions, avoir leur utilitç. Mais attention, les demandeurs ne doivent pas penser que leur terminologie; surtout s'il s'agit d'une terminologie Ä maison Å, est une garantie d'efficacitç de la traduction et qu'elle doit átre gravçe dans la pierre. En matiöre de terminologie, l'indispensable, c'est tout ce qui permet de stimuler les compçtences du traducteur tout en lui apportant soit les connaissances dont il a besoin É un moment prçcis, soit les moyens de vçrifier les intuitions suscitçes par ses connaissances et ses compçtences. Ce dont tout traducteur a besoin, c'est avant tout d'oublier l'aspect linguistique de la terminologie et de s'inscrire dans la logique non linguistique de l'auteur. Pour ce faire, il doit aborder les questions terminologiques sous l'angle conceptuel. Or, un concept se caractçrise avant tout par deux ÇlÇments: d'une part, son libellä linguistique (ou ses libellçs linguistiques) qui permet(tent) d'identifier le concept et d'autre part, la däfinition de son contenu. L'un ne va pas sans l'autre. De máme que le traducteur a tout intçrát É travailler sur les concepts, le client a tout intçrát É inciter le traducteur É travailler en ce sens, máme si cela doit remettre en cause des habitudes terminologiques bien enracinçes dans l'entreprise. En effet, personne n'est infaillible et les spçcialistes peuvent átre eux-mámes victimes des apparences linguistiques des termes. Pendant des annçes, les spçcialistes de la Banque de France et du TrÇsor ont

4 dçsignç la technique utilisçe pour l'adjudication des bons du TrÇsor sous le terme Ä d'adjudication É la hollandaise Å, pensant faire ainsi rçfçrence É la technique amçricaine des Ä Dutch auctions Å. Certains de ces spçcialistes avaient certes des doutes quant É l'identitç entre les deux techniques, mais ce n'est que lorsque des traducteurs se sont penchçs sur la question par une dçmarche de terminologie conceptuelle que l'on a modifiç la terminologie. DÇsormais on ne parle pratiquement plus Ä d'ajudications É la hollandaise Å, mais d'adjudication au prix de soumission, et les publications en langue anglaise de la Banque et du ministöre ont adoptç un terme techniquement plus prçcis, É savoir Ä auctions at bid price Å. QuatriÉme ÄlÄment de l'assurance qualitä, privilägier une dämarche de terminologie conceptuelle. Quand on aborde la question du choix des termes, celle du style n'est pas loin. Le style, c'est l'homme, dit-on. C'est en tout cas vrai du traducteur. Mais cela pose un problöme vis-é-vis d'une notion de plus en plus mise en avant dans les grandes entreprises, É savoir la notion de culture d'entreprise. Ce n'est pas un vçritable problöme, dans la mesure oã un traducteur compçtent est quelqu'un qui a su trouver son propre style et qui a confiance en son Çcriture. C'est ce qui lui permet d'adapter son style en fonction des textes, de leur vigueur d'expression, de leur objectif et de leur utilisation. Nous sommes lé encore dans la mise en œuvre du noyau de compçtence. Parce qu'il a acquis une maütrise de son propre raisonnement, le traducteur a l'art d'çviter les ingçrences de sa logique dans la logique du texte et, de la máme faâon, parce qu'il a acquis la maütrise de son propre style, le traducteur est capable de l'adapter aux besoins du texte, de se mettre au service du texte, sans en átre perturbç, sans perdre son aisance. Pour autant, le demandeur, comme le rçviseur, ne doit pas vouloir imposer un style qui deviendrait un plaquage artificiel sur une traduction naturelle. D'ailleurs, comme toujours, il ne faut pas penser qu'une culture d entreprise nçcessite forcçment une langue d'entreprise. C'est gçnçralement dangereux et c'est ainsi que l'on crçe des langues de bois. Or, l'expçrience montre que lorsque des traducteurs d'une entreprise ou d'un organisme international ont renoncç É traduire naturellement au profit d'un style d'entreprise, leurs Ä clients Å internes ne leur en savent pas grç, bien au contraire. D'ailleurs, il suffit soudain qu'un traducteur extçrieur, voire un stagiaire, produise des traductions naturelles pour que les demandeurs de traduction et plus encore les grands patrons de ces institutions se rçjouissent. Pourquoi? Tout simplement parce que, la plupart du temps, les langues d'entreprise cherchent É imiter servilement le style et le mode d'expression du grand patron et que le grand patron ne l'a pas spçcialement demandç. Or, ces grands patrons n'aiment pas nçcessairement la servilitç et ils peuvent fort bien se rçjouir de lire des textes Çcrits autrement que dans le langage stçrçotypç et sans äme qui a envahi leur entreprise. CinquiÉme ÄlÄment de l'assurance qualitä, trouver un Äquilibre entre le style du traducteur et le style attendu par le client. Je crois que le demandeur de traductions dispose lé d'un certain nombre d'çlçments pour bien se servir des compçtences du traducteur. Un traducteur prçsentant ces compçtences constitue la meilleure assurance qualitç pour le demandeur. Encore faut-il savoir lui apporter les conditions d'exercice de son mçtier qui lui permettront d'exploiter au mieux ces compçtences. Je viens d'en ÇnumÇrer quelquesunes. Si, É l'issue de leur dialogue, le traducteur et le demandeur parviennent É rçunir ces quelques conditions et si le traducteur respecte les conditions matçrielles du cahier des charges (dçlais de livraison, prçsentation, support informatique et/ou papier, etc.), le demandeur a toutes les chances d'átre satisfait et la question du prix devient subsidiaire, car tout industriel sait fort bien que la qualitç se paie. Lorsque la NASA a eu besoin d'optiques extrámement prçcises pour ses missions spatiales, elle n'a pas hçsitç É faire appel É la sociçtç franâaise AngÇnieux qui produit la Rolls des optiques et elle y a mis le prix. Sans aller jusque-lé, on ne peut parler honnátement d'assurance qualitç en accordant au critöre Ä prix Å une place primordiale. Si vous voulez avoir un traducteur compçtent, le faire travailler dans des dçlais extrámement serrçs et attendre de sa part le respect de normes de qualitçs, vous devez le payer, máme si cela peut parfois vous coéter jusqu'é 1000 F les 300 mots! Les demandeurs de traductions ici prçsents me trouveront sans doute bien exigeant É leur Çgard. Je crois qu'il faut qu'ils se disent que l'acquisition des compçtences que j'ai dçcrites, leur entretien, leur

5 exploitation en toutes circonstances de faâon É assurer une qualitç permanente nçcessitent des efforts acharnçs de tous les instants, un amour du travail bien fait, un esprit d'artisan, qui sont des choses extrámement prçcieuses et que l'on doit manipuler avec prçcaution. Pour conclure, je me tournerai vers mes collögues traducteurs É propos d'un ÇlÇment de l'assurance qualitç qu'ils contrñlent en partie. Il arrive É certains d'entre nous d'átre en prçsence d'une demande supçrieure É nos capacitçs d'absorption. Le bon client en arrive É dçpendre de maniöre viscçrale du traducteur compçtent au point d'attendre de sa part l'impossible. LÉ encore, il convient d'çduquer le client. La solution consiste, selon moi, É lui prçsenter les choses ainsi: votre travail m'intçresse et je veux vous assurer le meilleur service. Mais compte tenu du volume de travail et/ou de vos dçlais, je prçföre ne pas átre seul sur cette opçration. Je vais donc monter une Çquipe de personnes dans lesquelles j'ai tout É fait confiance parce que je sais comment elles travaillent ou dont je sais qu'elles ont toutes les qualitçs pour átre d'excellents traducteurs. En tout Çtat de cause, je m'engage sur la qualitç du rçsultat, quitte É assurer une rçvision du texte. Chacune d'entre elles vous adressera sa propre facture en fonction de la rçpartition du travail que nous aurons dçcidçe au sein de l'çquipe. C'est un moyen de rçpondre aux besoins du client, donc de ne pas le perdre. C'est une procçdure transparente du point de vue de l'assurance qualitç, máme si elle comporte un risque de concurrence pour moi. Mais c'est surtout un excellent moyen pçdagogique pour permettre É des traducteurs plus jeunes de se lancer dans le mçtier en apprenant concrötement, auprös d'un traducteur plus expçrimentç, ce que doit átre le respect de la qualitç en matiöre de traduction. Å BIBLIOGRAPHIE Centre Jacques Amyot, SociÇtÇ franâaise des traducteurs: Le traducteur, Paris, 1988 Centre Jacques Amyot: Le terminologue, Paris, 1988 Commission des communautçs europçennes : Terminologie et traduction, nè3, Bruxelles- Luxembourg, 1990 Durieux C. : Fondement didactique de la traduction technique, Paris, Didier àrudition, collection Traductologie, 1988 Minet F. : De l'analyse d'activitäs aux contenus de formation: les noyaux de compätence, Paris, Conservatoire national des arts et mçtiers (É paraütre) Rochard M. : A propos de la terminologie des mäthodes d'adjudication, Paris, Revue Banque, juillet-aoét 1991 Rochard M. : Le traducteur face É la terminologie, consommateur ou acteur, Contribution au Colloque Ä Terminologie, PhrasÇologie et Traduction Å, GenÖve, àcole de Traduction et d'interprçtation, octobre 1991 (Actes du Colloque É paraütre) Seleskovitch D., Lederer M. : InterprÄter pour traduire, Paris, Didier àrudition, collection Traductologie, 1984