MERCATOR FULL EDITION

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1 MERCATOR FULL EDITION La solution logicielle pour votre gestion commerciale et la gestion de votre point de ventes : Tenue à jour d'un fichier de clients ; Tenue à jour d'un fichier de fournisseurs ; Tenue à jour d'un fichier d'articles et des quantités en stock ; Encodage des documents clients (multi-journaux) : devis commandes clients (réservations) notes d'envoi factures clients notes de crédit clients ventes comptoir TTC reçus clients Encodage des documents fournisseurs (multi-journaux) : préparations de commandes commandes fournisseurs notes d'envoi factures fournisseurs notes de crédit fournisseurs débours Possibilité de modifier les devis/préparations de commandes, les réservations et les notes d'envoi ; Transformation des devis en réservations, livraisons ou factures ; Transformation des réservations ou notes d'envoi en factures ; Livraison automatique des commandes clients ; Regroupement automatique des notes d'envoi en factures (clients et fournisseurs) ; Suivi des back-orders ; Jusqu'à 32 tarifs avec devises ; Gestion des tarifs particuliers clients, des soldes, des promotions et des arrondis (prix psychologiques) ;

2 Gestion de magasin : mouvements du jour caisse "real-time" multi-devises historique des encaissements suivi des back-orders annulés retraits de caisse pour remises en banque dépôts de fonds de caisse Conservation des tickets de caisse en conformité avec les prescriptions légales, codes de sécurité (A.F.E.R.) (Nécessite le module optionnel «PDF») Gestion des inventaires ; Gestion des représentants ; Gestion de cartes de fidélité et émission de bons d'achats ; Gestion par tailles et coloris Transferts dépôts, réapprovisionnement automatique,... Impression de documents (avec photos), étiquettes et listes paramétrables ; Gestion des n de série et des codes-affaire ; Multi-devises, avec gestion des décimales et traitement de l'euro ; Interface trilingue (français, néerlandais et anglais) totalement multi-fenêtres ; Recherches multicritères à partir des signalétiques ; Exportation des données au format SDF, XLS,... Importation de fichiers XLS dans les signalétiques ; Environnement multi-utilisateurs (un utilisateur en standard, supérieur à 1 : optionnel) ; Gestion des droits d'accès liés aux utilisateurs ; Interface graphique avec support des raccourcis clavier pour une utilisation optimale dans une ergonomie "comptoir" ; Modèles de documents et étiquettes modifiables par l'utilisateur, via une interface graphique; Compatibilité avec un grand nombre de périphériques "points de vente" : imprimantes tickets, tiroirs caisses, lecteurs bar code, displays client,... Gestion des abonnements (option) ; Gestion du service après-vente SAV (option) ; Gestion 4ème signalétique (option) ; Sign. Contacts et liaison à Outlook (option) ; Gestion des projets (option) ; Module Intrastat (option) ; Module import (option) ; Module PDF (option) ; Module emballage Fost Plus(option) ; Licence FiduServer, Multi-Ponts (licences optionnelles)

3 MERCATOR SALES ONLY La solution logicielle pour votre gestion commerciale et la gestion de votre point de ventes : Tenue à jour d'un fichier de clients ; Tenue à jour d'un fichier d'articles et des quantités en stock Encodage des documents clients (multi-journaux) : devis commandes clients (réservations) notes d'envoi factures clients notes de crédit clients ventes comptoir TTC reçus clients Encodage des entrées de marchandises pour la mise à jour des stocks ; Possibilité de modifier les devis, les réservations et les notes d'envoi ; Transformation des devis en réservations, livraisons ou factures ; Transformation des réservations ou notes d'envoi en factures ; Livraison automatique des commandes clients ; Regroupement automatique des notes d'envoi en factures ; Suivi des back-orders ; Jusqu'à 32 tarifs avec devises ; Gestion des tarifs particuliers clients, des soldes, des promotions et des arrondis (prix psychologiques) Gestion de magasin : mouvements du jour caisse "real-time" multi-devises historique des encaissements suivi des back-orders annulés retraits de caisse pour remises en banque dépôts de fonds de caisse Conservation des tickets de caisse en conformité avec les prescriptions légales codes de sécurité (A.F.E.R.) (Nécessite le module optionnel «PDF») Gestion des inventaires ; Gestion des représentants ;

4 Gestion de cartes de fidélité et émission de bons d'achats ; Transferts dépôts ; Impression de documents (avec photos), étiquettes et listes paramétrables ; Gestion des n de série et des codes-affaire ; Gestion par tailles et coloris Multi-devises, avec gestion des décimales et traitement de l'euro ; Interface trilingue (français, néerlandais et anglais) totalement multi-fenêtres ; Recherches multicritères à partir des signalétiques ; Exportation des données au format SDF, XLS,... Importation de fichiers XLS dans les signalétiques ; Environnement multi-utilisateurs (un utilisateur en standard, supérieur à 1 : optionnel : Gestion des droits d'accès liés aux utilisateurs ; Interface graphique avec support des raccourcis clavier pour une utilisation optimale dans une ergonomie "comptoir" ; Modèles de documents et étiquettes modifiables par l'utilisateur, via un interface graphique ; Compatibilité avec un grand nombre de périphériques "points de vente": imprimantes tickets, tiroirs caisses, lecteurs bar code, displays,... ; Gestion des abonnements (option) Gestion du service après-vente SAV (option) Gestion 4ème signalétique (option) Sign. Contacts et liaison à Outlook (option) Gestion des projets (option) Module Intrastat (option) Module import (option) Module PDF (option) Module emballage Fost Plus (option) Licence FiduServer, Multi-Ponts (licences optionnelles) Liaison avec votre logiciel de comptabilité (voir liaisons disponibles avec Mercator)

5 MERCATOR LIGHT La solution logicielle pour votre gestion commerciale et la gestion de votre point de ventes : Tenue à jour d'un fichier de clients ; Tenue à jour d'un fichier d'articles et des quantités en stock ; Encodage des documents clients (multi-journaux) : devis ; factures clients ; notes de crédit clients ; ventes comptoir TTC ; reçus clients. Possibilité de transformer les devis en factures ; Encodage des entrées de marchandises pour la mise à jour des stocks ; Jusqu'à 32 tarifs avec devises ; Gestion des soldes, des promotions et des arrondis (prix psychologiques) ; Gestion de magasin : mouvements du jour caisse "real-time" multi-devises historique des encaissements retraits de caisse pour remises en banque dépôts de fonds de caisse Gestion par tailles et coloris Interface graphique avec support des raccourcis clavier pour une utilisation optimale dans une ergonomie "comptoir" ; Modèles de documents et étiquettes modifiables par l'utilisateur, via une interface graphique; Compatibilité avec un grand nombre de périphériques "points de vente" : Imprimantes tickets, tiroirs caisses, lecteurs bar code, displays,... Liaison avec votre logiciel de comptabilité. (Voir liaisons disponibles avec Mercator) Seules options disponibles : Touch-Screen et Liaison terminaux CZAM, pas d extension utilisateur sur la version Light en version classique.

6 MERCATOR First Business La solution logicielle pour votre gestion commerciale et la gestion de votre point de ventes : Tenue à jour d'un fichier de clients ; Tenue à jour d'un fichier d'articles Encodage des documents clients (multi-journaux) : devis factures clients notes de crédit clients ventes comptoir TTC reçus clients Possibilité de transformer les devis en factures ; Jusqu'à 32 tarifs avec devises ; Gestion des arrondis (prix psychologiques) Gestion de magasin : mouvements du jour ; caisse "real-time" multi-devises ; historique des encaissements ; retraits de caisse pour remises en banque ; dépôts de fonds de caisse ; Conservation des tickets de caisse en conformité avec les prescriptions légales, codes de sécurité (A.F.E.R.) (Nécessite le module optionnel «PDF») Impression de documents (avec photos), étiquettes et listes paramétrables ; Multi-devises, avec gestion des décimales et traitement de l'euro ; Interface Trilingue (français, néerlandais et anglais) totalement multi-fenêtres ; Recherches multicritères à partir des signalétiques ; Exportation des données au format SDF, XLS,... ; Importation de fichiers XLS dans les signalétiques ; Version mono-utilisateur (multi-utilisateurs en option) ; Interface graphique avec support des raccourcis clavier pour une utilisation optimale dans une ergonomie "comptoir" ;

7 Pas de gestion des numéros de série ; Modèles de documents et étiquettes modifiables par l'utilisateur, via une interface graphique; Compatibilité avec un grand nombre de périphériques "points de vente" : imprimantes tickets, tiroirs caisses, lecteurs bar code, displays,... Gestion des abonnements (option) Gestion du service après-vente SAV (option) Gestion 4ème signalétique (option) Sign. Contacts et liaison à Outlook (option) Gestion des projets (option) Module Intrastat (option) Module import (option) Module PDF (option) Module emballage Fost Plus (option) Licence FiduServer, Multi-Ponts (licences optionnelles) Liaison avec votre logiciel de comptabilité. (Voir liaisons disponibles avec Mercator)

8 MERCATOR Caisse Décentralisée La solution logicielle pour l intégration de points de ventes distants Liaison à une centrale Mercator (MFACT) ou (MSHOP) Tenue à jour d'un fichier de clients ; Tenue à jour d'un fichier d'articles et des quantités en stock ; Encodage des documents clients (multi-journaux) : devis commandes clients (réservations) notes d'envoi factures clients notes de crédit clients ventes comptoir TTC reçus clients Possibilité de modifier les devis, les réservations et les notes d'envoi non encore passées au site central ; Transformation des devis en réservations, livraisons ou factures ; Transformation des réservations ou notes d'envoi en factures ; Livraison automatique des commandes clients ; Regroupement automatique des notes d'envoi en factures ; Suivi des back-orders ; Jusqu'à 32 tarifs avec devises ; Gestion des tarifs particuliers clients, des soldes, des promotions et des arrondis ; Gestion de magasin : mouvements du jour caisse "real-time" multi-devises historique des encaissements suivi des back-orders annulés retraits de caisse pour remises en banque dépôts de fonds de caisse Conservation des tickets de caisse en conformité avec les prescriptions légales, codes de sécurité (A.F.E.R.) (Nécessite le module optionnel «PDF») Gestion des représentants ;

9 Gestion de cartes de fidélité et émission de bons d'achats ; Pas de réapprovisionnement automatique. Impression de documents (avec photos), étiquettes et listes paramétrables ; Gestion des n de série et des codes-affaire ; Opérations «Mouvements divers de stocks», transferts de dépôt, gestion des inventaires ; Multi-devises, avec gestion des décimales et traitement de l'euro ; Interface trilingue (français, néerlandais et anglais) totalement multi-fenêtres ; Recherches multicritères à partir des signalétiques ; Exportation des données au format SDF, XLS,... ; Importation de fichiers XLS dans les signalétiques ; Environnement multi-utilisateurs (un utilisateur en standard, supérieur à 1 : optionnel) Gestion des droits d'accès liés aux utilisateurs ; Réception de la centrale du paramétrage général de l application et des signalétiques clients et articles Envoi vers la centrale des clients, articles ainsi que les commandes clients, livraisons clients et factures clients Interface graphique avec support des raccourcis clavier pour une utilisation optimale dans une ergonomie "comptoir" ; Modèles de documents et étiquettes modifiables par l'utilisateur, via une interface graphique; Compatibilité avec un grand nombre de périphériques "points de vente" : imprimantes tickets, tiroirs caisses, lecteurs bar code, displays, Les modules optionnels de la licence de base sont disponibles gratuitement sur le(s) site(s) distant(s). La gestion du service après-vente SAV (option de la licence de base) s effectue sans liaison fournisseur, on peut toutefois ajouter une «liste déroulante» reprenant comme information, le nom du fournisseur utilisé.

10 MERCATOR Facturation Décentralisée La solution logicielle pour l intégration de points de ventes distants Liaison à une centrale Mercator (MFACT) Tenue à jour d'un fichier de clients ; Tenue à jour d'un fichier de fournisseurs ; Tenue à jour d'un fichier d'articles et des quantités en stock ; Encodage des documents clients (multi-journaux) : devis ; commandes clients (réservations) ; notes d'envoi ; factures clients ; notes de crédit clients ; ventes comptoir TTC ; reçus clients. Encodage des documents fournisseurs (multi-journaux) : préparations de commandes ; commandes fournisseurs ; notes d'envoi ; factures fournisseurs ; notes de crédit fournisseurs ; débours. Possibilité de modifier les devis/préparations de commandes, les réservations et les notes d'envoi non encore passées au site central ; Transformation des devis en réservations, livraisons ou factures ; Transformation des réservations ou notes d'envoi en factures ; Livraison automatique des commandes clients ; Regroupement automatique des notes d'envoi en factures ; Suivi des back-orders ; Jusqu'à 32 tarifs avec devises ; Gestion des tarifs particuliers clients, des soldes, des promotions et des arrondis (prix psychologiques) ;

11 Gestion de magasin : mouvements du jour ; caisse "real-time" multi-devises ; historique des encaissements ; suivi des back-orders annulés ; retraits de caisse pour remises en banque ; dépôts de fonds de caisse ; Conservation des tickets de caisse en conformité avec les prescriptions légales, codes de sécurité (A.F.E.R.) (Nécessite le module optionnel «PDF») Gestion des représentants ; Gestion de cartes de fidélité et émission de bons d'achats ; Réapprovisionnement automatique ; Impression de documents (avec photos), étiquettes et listes paramétrables ; Gestion des n de série et des codes-affaire ; Opérations «Mouvements divers de stocks», transferts de dépôt, gestion des inventaires ; Multi-devises, avec gestion des décimales et traitement de l'euro ; Interface trilingue (français, néerlandais et anglais) totalement multi-fenêtres ; Recherches multicritères à partir des signalétiques ; Exportation des données au format SDF, XLS,... Importation de fichiers XLS dans les signalétiques ; Environnement multi-utilisateurs (un utilisateur en standard, supérieur à 1 : optionnel) Gestion des droits d'accès, liés aux utilisateurs ; Réception de la centrale du paramétrage général de l application et des signalétiques clients, fournisseurs et articles ; Envoi vers la centrale des clients, fournisseurs et articles ainsi que les commandes, livraisons et factures clients et fournisseurs ; Interface graphique avec support des raccourcis clavier pour une utilisation optimale dans une ergonomie "comptoir" ; Modèles de documents et étiquettes modifiables par l'utilisateur, via une interface graphique; Compatibilité avec un grand nombre de périphériques "points de vente" : imprimantes tickets, tiroirs caisses, lecteurs bar code, displays,... Les modules optionnels de la licence de base sont disponibles gratuitement sur le(s) site(s) distant(s).

12 La gestion du service après-vente SAV (option de la licence de base) s effectue sans liaison fournisseur, on peut toutefois ajouter une «liste déroulante» reprenant comme information, le nom du fournisseur utilisé.

13 MERCATOR Force de vente La solution logicielle pour les représentants itinérants Liaison à une centrale Mercator (MFACT) ou (MSHOP) Tenue à jour d'un fichier de clients ; Tenue à jour d'un fichier d'articles et des quantités en stock ; Encodage des documents clients (multi-journaux) : devis ; commandes clients (réservations) ; reçus clients. Possibilité de modifier les devis et les réservations non encore passées au site central ; Transformation des devis en réservations ; Jusqu'à 32 tarifs avec devises ; Gestion des tarifs particuliers clients, des soldes, des promotions et des arrondis ; Gestion de magasin : mouvements du jour ; caisse "real-time" multi-devises ; historique des encaissements ; suivi des back-orders annulés ; retraits de caisse pour remises en banque ; dépôts de fonds de caisse ; Conservation des tickets de caisse en conformité avec les prescriptions légales, codes de sécurité (A.F.E.R.) (Nécessite le module optionnel «PDF») Gestion des représentants ; Impression de documents (avec photos), étiquettes et listes paramétrables ; Multi-devises, avec gestion des décimales et traitement de l'euro ; Interface trilingue (français, néerlandais et anglais) totalement multi-fenêtres ; Recherches multicritères à partir des signalétiques ; Exportation des données au format SDF, XLS,... Importation de fichiers XLS dans les signalétiques ;

14 Environnement mono-utilisateurs Réception de la centrale du paramétrage général de l application et des signalétiques clients et articles Envoi vers la centrale des clients, articles ainsi que les commandes client ; Interface graphique avec support des raccourcis clavier pour une utilisation optimale dans une ergonomie "comptoir" ; Modèles de documents et étiquettes modifiables par l'utilisateur, via une interface graphique; Compatibilité avec un grand nombre de périphériques "points de vente" : imprimantes tickets, tiroirs caisses, lecteurs bar code, displays,

15 MERCATOR Comptabilité base de données "client-serveur" Microsoft SQL Server 2000 offrant à la fois la meilleure sécurisation de vos données et les meilleures performances tous les exercices restent dans la même base de données, visible et accessible même après leur clôture (jusqu'à 99 exercices) édition de rapports conçus selon les desiderata de l'utilisateur modification du comportement standard via l'adjonction de modules "sur mesures" ajout de champs à la base de données selon les besoins de l'utilisateur blocage des modifications apportées aux périodes clôturées selon 5 niveaux (clôture ventes, achats, financiers, opération diverses et TVA) dictionnaires d'écritures : enregistrement d'écritures types réutilisables à la demande Exemple de documents fournis en standard : bilans (complet et abrégé, Belgique et Luxembourg) balance âgée clients & fournisseurs balance clients & fournisseurs (général, périodes, report, zéro) extrait de compte client & fournisseur historique clients, fournisseurs & comptes généraux (tous, non lettrés) Édition de la Déclaration TVA impression de la déclaration TVA envoi électronique de la déclaration au format EDIVAT (nécessite le module bancaire) génération automatique de l'o.d. de clôture TVA édition de codes TVA personnalisés gestion automatisée des TVA non récupérables à 100% réouverture aisée d'une imputation à partir de l'interface de la déclaration TVA application automatique des contrôles logiques exécutés par l'administration édition de la "Liste Annuelle des Clients Assujettis à la TVA" et du "Relevé Trimestriel à la TVA des Livraisons Intracommunautaires Exemptées" avec liste de contrôle ou génération automatique du fichier équivalent et impression du bordereau de remise du fichier édition des 2 balances annuelles TVA pour le Luxembourg Liaison Mercator Gestion Commerciale et Mercator Comptabilité envoi automatisé des factures, des paiements et lettrage entre eux lettrage automatisé des factures avec les paiements déjà centralisés (ex.: lettrage d'un acompte perçu à la commande avec la facture)

16 blocage automatisé des clients si dépassement de la limite de crédit par un total reprenant jusqu'aux commandes, en passant par les factures déjà en comptabilité, celles non encore centralisées et les livraisons. Interface recherche d'un compte général sur base de son numéro, de son nom touches de raccourci associées à toutes les opérations nécessaires lors de l'encodage définition de touches de raccourci personnalisées association d'un compte d'imputation par défaut à chaque client/fournisseur association par défaut d'un code TVA par régime TVA aux comptes généraux copier-coller de lignes d'un document à l'autre import d'un document dans un autre filtrage multicritères des signalétiques modification aisée de l'interface de saisie (ajout de colonnes, "textbox", "combobox", grilles ) Lettrage lettrage partiel & lettrage complet lettrage automatique "soldes nuls" et "montants identiques" interface aisée pour imputer directement des différences de montant en escompte, différence de paiement, intérêts de retard, différence de changes, frais bancaires ou autres avec génération éventuelle d'une O.D. recherche d'une écriture sur base de plusieurs critères : numéro de documents, fourchette de montants, fourchette de dates, fourchette de périodes, liste de journaux, type de compte (client, fournisseur, compte général), signe, devise, commentaire, lettré ou pas. possibilité d'effacer ou de modifier un lettrage Rappels 9 niveaux de rappels facilité pour l'utilisateur de définir lui-même le texte de ses rappels définition d'un taux d'intérêts de retard et d un taux d amende associés chacun à un minimum par niveau de rappel et catégorie de client envoi par mail (nécessite PDF, option) enregistrement des rappels dans la fiche du client au format pdf (nécessite PDF, option) Mercator Exchange Mercator Exchange est un ensemble de fonctionnalités permettant l'échange de documents ou d'écritures comptables Mercator entre différents dossiers Mercator, même indépendants. toute écriture comptable peut être comprimée dans un fichier unique crypté, et être envoyée par mail à son destinataire. Celui-ci peut alors injecter ce fichier dans son Mercator. le fichier MEX contient, en plus des écritures comptables proprement dites, les fiches des données associées à ces écritures : comptes généraux, clients, fournisseurs et codes TVA. Ceci afin de permettre la mise à jour de ces signalétiques dans le dossier Mercator de destination.

17 MERCATOR E-commerce Le module E-commerce de Mercator permet une intégration complète entre un shop électronique et votre configuration Mercator. Ainsi, est-il possible, en temps réel, de publier le contenu de la base de données "Articles", entièrement ou en partie, avec les illustrations (fichiers JPEG ou GIF) liées à chaque fiche. L'intégration permet à tout internaute de consulter les articles de Mercator par rayon, par clé de recherche ou par tout autre critère paramétrable (requête SQL). Mercator E-commerce permet la création en ligne de nouveaux clients ou l'enregistrement de clients existants. Ces clients peuvent composer leur propre "caddie" qui sera injecté en temps réel dans un document Mercator (par ex. commande). Le paramétrage de Mercator E-commerce offre au gestionnaire du site la possibilité de paramétrer une quelconque extraction de données, sur base de requêtes SQL, et d'en publier le résultat. Ceci permettra, par exemple, d'offrir à l'internaute la faculté de consulter son historique de commandes en cours. Mercator E-commerce offre un interfaçage pour le paiement sécurisé avec la plupart des sociétés pouvant offrir ce service. Il peut encore utiliser la puissance de l'option PDF de Mercator. Ceci permettra à l'internaute de recevoir, en ligne, une copie au format PDF de la commande qu'il vient d'introduire dans le système. Mercator E-commerce est doté d'une interface qui permet le paramétrage des aspects graphiques du site, de suivre les différentes sessions en cours, de consulter le log des opérations effectuées par les internautes,... Mercator E-commerce fonctionne selon la technologie ISAPI. Ceci implique qu'il requiert l'installation d'un serveur HTTP compatible ISAPI. (Windows NT) Le module E-commerce existe dans une version simplifiée, E-view, qui permet uniquement la publication du fichier articles sans la gestion des ventes (pas de caddie). La version Free Edition est une version simplifiée et gratuite. Elle permet de générer un catalogue sous forme de fichiers html plats et de les télécharger chez un hébergeur via un client ftp inclus.

18 Modules Optionnels MERCATOR GESTION COMMERCIALE Module Abonnement Génération automatique de documents : factures, bons de Livraison, commandes, devis, (Voir caractéristiques de la licence de base) Module S.A.V. Edition de fiches de réparations avec suivi de l envoi de celles-ci chez les fournisseurs. Paramétrable selon les besoins du client. Module Intrastat Liaison au fichier de codes marchandises (CN8) Saisie des codes pays et transports au niveau des fiches clients et fournisseurs Saisie des codes pays, transports et transactions dans les pieds de documents ventes et achats Gestion d'un signalétique " déclarant " et " tiers-déclarant " Génération automatique des données "Intrastat" (acquisitions et livraisons) pour une période donnée. Ces données sont modifiables par l'utilisateur et stockées pour une reprise ultérieure éventuelle. Impression des documents internes " régime 19 " et régime 29 " Génération des fichiers ITX admis par la BNB pour " régime 19 " et régime 29 " Copie de ces fichiers sur disquette ou envoi automatique via mapi compatible à Module Import Le module " Import Interactif " permet de se lier à un ou plusieurs fichiers Excel 5 et d injecter dans Mercator les articles à la demande. (Ce module ne doit pas être confondu avec l import standard de fichiers Excel 5 qui permet de charger dans les signalétiques l entièreté d un fichier Excel en un seul bloc) Via le menu "Gestion / Insertion Article Externe", l utilisateur pourra sélectionner un article du fichier externe. Cette recherche se fait, soit de façon indexée (rapide) sur la première

19 colonne, soit avec les jokers *? sur un champ au choix. Une fenêtre de type "browse" permet de choisir l article librement. Si un document est en cours (vente ou achat), l article est aussi ajouté à ce document. Module PDF L option PDF de Mercator permet l impression de documents sous forme électronique, càd dans des fichiers PDF (format Adobe Acrobat Reader). Ce type de stockage de documents permet : L archivage des documents sous leur forme imprimée. Cette archive peut être consultée directement à partir de l interface de Mercator. Ceci permet, par exemple, de conserver une copie électronique des bons de commande ou des bons de livraison clients, même après leur transformation en facture. L envoi par courrier électronique de tous les documents que Mercator est susceptible d imprimer. En ce qui concerne les documents clients/fournisseurs, Mercator peut de plus les envoyer automatiquement à une adresse stockée dans le signalétique. Module Gestion des Contacts Ce module permet, d une part, la gestion d un signalétique «Contacts» associé aux autres signalétiques de Mercator. Il est ainsi possible de lier autant de contacts de Mercator que souhaité à un client, un fournisseur, un article ou tout autre signalétique. Ce module permet également de lier des contacts à des documents (devis, facture ). Par ailleurs, ce module est intégré avec Microsoft Outlook 2000 et suivants. Les données contenues dans le signalétique Contacts peuvent être synchronisées avec celles d Outlook. De même, il est possible d initier un nouveau mail, un nouveau rendez-vous, une nouvelle tâche ou une nouvelle note dans Outlook, directement depuis Mercator. Les mails entrants peuvent être liés à un contact de Mercator. Module MCD Valet Permet d effectuer des synchronisations de façon automatique, en tâche de fonds, à intervalle régulier. En relation avec une infrastructure ADSL et le protocole de transfert «FTP», cela permet par exemple aux différents magasins connectés à une centrale Mercator (MFACT ou MSHOP) d être ainsi connectés quasi en «Real-Time», permettant ainsi à ces magasins la consultation des stocks «on-line» des autres boutiques, mise-à-jour des prix,... et cela en jouissant toujours des avantages d une configuration autonome. Attention : en version Classique uniquement, l option MCD Valet utilise une ressource utilisateur de la licence principale Mercator.

20 Module Fiduserver Permet à Mercator de «centraliser» dans des comptabilités ne se trouvant pas physiquement sur le même site que Mercator. L échange de données avec la comptabilité se fait de façon tout à fait transparente, via modem, via ADSL Ce processus est 100% sécurisé et contient tous les mécanismes de validation nécessaires, notamment pour éviter les doubles centralisations ou les ruptures de numérotation dans les journaux comptables. Module Touch-Screen Permet l utilisation de Mercator sur un écran tactile. Module 4ème Signalétique Gestion d un fichier complémentaire (ex: véhicules, parc de maintenance, bien d une agence immobilière, gestion des codes ADR ) Module Multi-Ponts Centralisation comptable vers des dossiers distincts en fonction des journaux définis dans Mercator. Les dossiers doivent être liés au même programme comptable. Cfr les liaisons comptables disponibles sur notre site web. Module Gestion de production Prise en charge du flux de production de «préparations de production» à «fabrications» en passant par les «demandes de production». Mouvemente le stock en augmentant le stock de produits finis et diminuant celui des matières premières ou des ingrédients. Contrôle de la disponibilité en stock des matières premières ou des ingrédients. Réapprovisionnement automatique de production sur base d'un stock minimum, d'un stock maximum et/ou des commandes clients. Module Gestion des Lots Assure une traçabilité complète de chaque article suivit par lots. Intégration avec notre module «Gestion de Production» Suivi du stock en temps réel pour chacun des lots. Applications : surveillance de la chaîne alimentaire humaine, contrôle de qualité, produits chimiques (peintures, médicaments ) La gestion des lots ne peut pas se faire sur un site distant fonctionnant avec MCD Server.

21 Moteur de Création d Actions Ce module permet d automatiser la création d actions dans le CRM Mercator par du code.net, tant depuis Mercator que depuis une application externe. Il nécessite évidemment le module CRM. Comptabilité par Engagements et Budgets Ce module est destiné aux sociétés d une certaine taille et aux structures publiques. Il permet d intégrer dans le cycle normal de la gestion commerciale et de la comptabilité un contrôle du respect des budgets. Ce module est particulièrement souple et permet de s adapter à tous les besoins particuliers. Possibilité de suivre les engagements provisoires, les engagements définitifs, les engagements exécutés, facturés, payés etc. On peut rendre impossible l encodage d un engagement qui dépasserait le budget, simplement générer un avertissement ou encore ne gérer qu un contrôle à posteriori. Les budgets peuvent facilement être établis en-dehors de Mercator et ensuite être importés par l utilisateur depuis son tableur. Module CRM (gestion de la relation client) Le CRM Mercator est un outil de gestion de la relation client totalement intégré. Ce module vous permet de segmenter vos prospects pour lancer vos campagnes marketing, mettre en œuvre des publipostages, assurer le suivi de vos offres ou encore effectuer des prévisions de CA. Le CRM Mercator se caractérise par sa possibilité de fonctionner également dans d autres contextes: gestion de projets, immobilisations, envoi de votre déclaration TVA, fiduciaires, etc. Mercator CRM ne peut pas être utilisé sur un site distant synchronisé par MCD Server. Module Gestion des Prestations Ce module est destiné à toute société qui souhaite faciliter le suivit et la facturation des prestations réalisées par ses collaborateurs (fiduciaires, sociétés de service informatique, pointages industriels ). Il consiste à rajouter un signalétique «prestataire» dans lequel on pourra, pour chaque collaborateur, renseigner un coût horaire par article et par type de prestation. Chacun des collaborateurs pourra encoder ses prestations en une fois à la fin de la journée, ou via un système de pointage chronométré. Enfin, à la fin du mois et en combinaison avec ABO, Mercator facturera ces prestations, à l exception de celles reprises dans un forfait. La direction aura à sa disposition toute sorte d informations sur les heures prestées et la rentabilité des prestataires et clients.

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