Aux Riverains des nouvelles zones réglementées de la Ville de Verviers. FàQ MàJ 23/04/2014. Renseignements Parking Shop

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1 Aux Riverains des nouvelles zones réglementées de la Ville de Verviers FàQ MàJ 23/04/2014 Renseignements Parking Shop Parking Shop BESIX Park - Verviers Rue du Collège, Verviers 02/ (Call center national de Besix) Tarif normal Horaires d ouverture (hors jours fériés) Lundi, mercredi, vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00

2 Que se passe-t-il à partir du 6 janvier 2014 pour les riverains? Après plusieurs semaines de réflexion, le plan de stationnement a été adapté avec quelques changements à la clef, tant au niveau des tarifs que des rues réglementées. Pour rappel : Le contrôle du stationnement et donc des cartes communales - dont la carte de riverain - est concédé à une entreprise privée : la Société BESIX Park. Dans le centre, il existe 8 «quartiers riverains» (nombre appelé à évoluer) en remplacement du stationnement riverain jadis imposé dans sa rue. Il est possible depuis le 19 août 2013 de stationner dans l ensemble du quartier autour de son domicile et composé d un certain nombre de rues. 1 voiture par carte de riverain. La carte riverain est valable dans toutes les zones : rouge, orange, jaune, bleue ; sans restriction. Pour le listing complet des rues, renseignez-vous au Parking Shop ou sur Ce qui change au 6 janvier 2014 : Le nombre maximal de cartes riverains par ménage est augmenté. Désormais, 4 cartes par ménage peuvent être octroyées. Elles sont valables dans toutes les zones réglementées mais seulement dans le quartier (ou les quartiers en cas de situation charnière prédéfinie) inscrite(s) sur sa carte de riverain et avec ticket horodaté en zone rouge. Une restriction est établie pour stationner en zone rouge. Le stationnement en zone orange, jaune, bleue n est quant à lui soumis à aucune nouvelle restriction et reste accessible comme auparavant avec sa carte. Les riverains d une rue se trouvant dans un des 8 quartiers riverains intégrant une zone rouge peuvent continuer à bénéficier du stationnement dans ladite zone rouge à condition d avoir pris un ticket riverain à l horodateur. Le prix du ticket supplémentaire «riverain» s élève à 2,5 en semaine et à 1,5 le samedi. Les prix des cartes sont revus : la 1ère carte devient gratuite et est donc offerte au résident la demandant ou aménageant dans la zone règlementée, la 2ème est à 50, la 3ème à 100, la 4ème à 200. Des rues ont changé de zone et des rues sont nouvellement règlementées. Pour le listing complet des rues, renseignez-vous au Parking Shop ou sur Ainsi, dès le 6 janvier 2014 et après une période de sensibilisation, d information et d avertissements, les usagers qui stationneront dans une nouvelle zone de stationnement réglementé sans disposer d un titre de stationnement valable, recevront une invitation à payer la redevance forfaitaire Tarif 1 de 25 en semaine, Tarif 2 de 15 le samedi matin, s il n ont pas effectué de payement horaire à l horodateur Il est à noter que si votre domicile est situé dans une rue en dehors des 8 quartiers riverains cités mais réglementée en zone bleue, vous pouvez également bénéficier d une carte de riverain pour y stationner sans limitation de durée. 1) Quelles sont pour vous, riverain des zones réglementées payantes ou bleues, les conséquences de ce changement? Si votre domicile se trouve dans une des zones réglementées (zones payantes rouge, orange, jaune ou zone bleue) et que vous souhaitez continuer à pouvoir bénéficier du stationnement sans limitation de durée gratuit sauf en zone rouge où il faudra vous acquitter d un forfait riverain (carte), nous vous invitons à effectuer les démarches pour obtenir une carte de riverain.

3 2) Vous disposez déjà d une carte de riverain encore valable, que devez-vous faire? La carte de riverain préalablement octroyée reste valable et vous continuez à utiliser votre carte de riverain jusqu à sa fin de validité et suivant les indications données lors de sa délivrance mais celle-ci sera valable dans toute la zone entourant votre rue. Pour connaître celle-ci, merci de vous rendre au Parking Shop. En zone rouge, vous devrez vous acquitter d une redevance complémentaire à l horodateur. Dans tous les cas, vous pouvez dès à présent vous rendre à notre Parking Shop pour de plus amples informations. 3) Quels sont les documents que je vais recevoir? Vous recevrez une confirmation de votre demande et de l acceptation de votre statut de riverain après contrôle et le paiement de la redevance à partir de la deuxième carte de riverain. La plaque d immatriculation inscrite sur ce document servira d identifiant pour le contrôle. En complément de votre confirmation du bon enregistrement de votre demande et éventuellement du reçu de votre paiement s il s agit de la deuxième carte, vous recevrez un plan indiquant la zone riverains (ou les zones si vous êtes dans une rue limitrophe ou charnière de plusieurs zones) mais également une liste exhaustive des rues dans lesquelles vous pouvez stationner. Nous vous invitons à bien vérifier dans quelles rues vous pouvez vous stationner. 4) Qui a droit à une carte de riverain? Tout ménage domicilié à Verviers dont l adresse est située dans une rue reprise dans la liste des rues déterminée par le Collège communal. 5) Vous habitez dans une rue charnière à la frontière de deux ou de trois zones «riverains», où pouvez-vous vous stationner? Les habitants des rues «charnières» séparant deux ou trois zones peuvent se stationner dans les quartiers riverains limitrophes de leur rue. 6) A combien de cartes de riverain avez-vous droit? 4 cartes de riverain par ménage domicilié. Si vous disposez donc d un cinquième véhicule ou plus, celui-ci ne pourra pas disposer de carte de riverain. 7) Quels sont les documents que le Riverain doit présenter pour obtenir sa carte de riverain? Le demandeur de la carte de riverain doit remplir le formulaire de demande ci-annexé et y joindre le document fourni grâce à la puce de sa carte d identité (ce document peut être récupéré au parking shop uniquement avec une carte d identité originale et non une copie) et une copie de la carte d immatriculation du véhicule. Si le véhicule n est pas immatriculé à son nom, il devra également produire la preuve de la jouissance exclusive dudit véhicule. Les preuves de l usage exclusif sont : 1. attestation de l assurance

4 2. attestation de l employeur 3. attestation de la société de leasing NB : les personnes handicapées munies de leur carte spécifique sont autorisées à faire stationner leur véhicule gratuitement et sans limitation de durée sur l ensemble des emplacements réglementés en zone payante et en zone bleue (voir question numéro 15 ciaprès). 8) Combien coûte une carte de riverain annuelle? La 1 ère carte est gratuite, La 2 ème est fixée à 50, La 3 ème à 100 et la 4 ème et dernière à 200. Attention pour stationner en zone rouge, la carte ne suffit pas : il faudra vous acquitter d un ticket supplémentaire «riverain» à 2,5 en semaine et 1,5 le samedi. La première carte gratuite permet d encourager la vie en ville, sachant qu un véhicule par ménage est un excellent compromis étant donné l offre de transport en commun et la proximité de nombreux services. En permettant plus de deux cartes, les familles plus nombreuses sont inclues dans le système. Un riverain d une zone rouge pourrait toujours stationner dans sa rue moyennant l enlèvement d un ticket riverain à l horodateur au prix de 2.5 (forfait de la zone) en semaine et 1.5 le samedi. Il peut évidemment choisir de stationner dans une autre zone (orange, jaune, bleue), cette fois sans ticket ni frais supplémentaire tout comme c est le cas depuis le 19 août Tout riverain d une zone rouge peut soit stationner dans sa rue avec un léger surcoût, soit stationner dans une rue proche (par exemple en zone orange) sans surcoût. 9) Comment vous procurer cette carte de riverain? Vous devez remplir le formulaire ci-annexé (et plus particulièrement le cadre à remplir par le demandeur) et le présenter accompagné de la copie des documents visés au point 7 au Parking Shop (voir adresse ci-dessous). 10) Quelle est la durée de validité de la carte de riverain? La carte de riverain est valable un an à dater de sa délivrance. 11) Où pouvez-vous stationner avec votre carte de riverain et combien de temps? Dans votre zone riverain : En Zone bleue (normalement limitée à 2 heures) : pas de limitation de durée pour les véhicules disposant d une carte riverain. En Zone orange (normalement limitée à 3 heures) : pas de limitation de durée pour les véhicules disposant d une carte riverain. En Zone jaune (normalement limitée à 4h30) : pas de limitation de durée pour les véhicules disposant d une carte riverain Ou En Zone rouge (normalement limitée à 2 heures) : Limitée à une journée avec un ticket riverain pris sur l horodateur. La zone est matérialisée par un panneau de signalisation précisant la zone réglementée à l intérieur duquel on a indiqué «Sauf cartes communales».

5 12) Votre véhicule habituel est en cours de réparation et vous disposez d un véhicule de remplacement? Si la voiture à laquelle est dédicacée la carte de riverain est en réparation et que vous disposez d un véhicule de remplacement, vous pouvez faire enregistrer une plaque d immatriculation provisoire qui sera valable pour une durée limitée. Cette demande ne peut être effectuée qu au Parking Shop. Attention, durant cette période, votre plaque habituelle sera suspendue. 13) Que devez-vous faire si vous disposez de plus de 4 véhicules dans le ménage? L objectif du contrôle est de permettre un meilleur partage de l espace et des zones de stationnement qui ne sont pas extensibles à l'infini. Si vous disposez de plus de quatre véhicules dans votre ménage, vous devez essayer de trouver des solutions personnelles pour stationner les véhicules supplémentaires hors d une zone de stationnement payant ou d une zone bleue ou alors dans un parking privatif. 14) Que devez-vous faire si vous disposez d un garage ou d une entrée carrossable? Si vous disposez d une entrée carrossable ou d un garage, vous pouvez stationner gratuitement sans limitation de durée devant votre entrée, pendant les heures où le stationnement est contrôlé à condition que la reproduction de votre plaque d immatriculation soit fixée sur l entrée carrossable ou sur votre porte de garage. Toutefois, sachez que cette place peut être inaccessible lors de certains évènements : marché hebdomadaire, Fiesta City, festival, foire, 15) Que devez-vous faire si vous disposez d une Carte Handicapé? Si vous disposez de la Carte spéciale «Handicapé» délivrée par un organisme officiel conformément à l Arrêté Ministériel du 29 juillet 1991, et que : Vous stationnez habituellement votre véhicule dans une zone bleue : vous ne devez effectuer aucune démarche particulière car vous êtes autorisé à faire stationner votre véhicule gratuitement et sans limite de durée dans toute zone bleue. Vous stationnez habituellement votre véhicule dans une zone payante rouge ou orange : vous ne devez effectuer aucune démarche particulière car vous êtes autorisé à faire stationner votre véhicule gratuitement et sans limite de durée. Vous êtes cependant tenu d apposer la carte officielle précitée sur la face interne du parebrise ou sur la partie avant de votre véhicule de telle manière que les mentions y indiquées soient lisibles pour un observateur se trouvant devant le véhicule. D autres questions? Renseignements Parking Shop Parking Shop BESIX Park - Verviers Rue du Collège, Verviers 02/ (Call center national de Besix) Tarif normal Horaires d ouverture

6 Lundi, mercredi, vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00 Par parkingshop.verviers@besixpark.com Sur Internet Tapez l adresse suivante dans la barre d adresse de votre navigateur : Ou Tapez l adresse suivante dans la barre d adresse de votre navigateur : Puis choisissez la langue française (cliquer sur le petit drapeau français) Puis sur Info-Ville Puis choisissez «Verviers-BESIX Park».