RTB TM Santé à Domicile Solution intégrée pour les PSAD. 16 mai 2017
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- Étienne Larochelle
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1 RTB TM Santé à Domicile Solution intégrée pour les PSAD 16 mai 2017
2 AGENDA - Partie 1 SOA People en quelques mots PSAD : Le contexte La solution RTB TM pour les PSAD Les points clefs de la solution
3 SOA People Un groupe leader, dans le conseil et les services aux entreprises, spécialisé dans les solutions SAP et les métiers de services experts +400 clients 10 ans de succés continu +8 Bureaux en Europe m
4 Stratégie de SOA People Nous transformons nos clients en entreprises efficaces et hautement performantes. Organisation Défis Clients Strategie Processus d Affaires Outils
5 La mission de SOA People Être votre partenaire informatique pour développer votre stratégie d entreprise en parfaite harmonie avec les solutions innovantes SAP Cloud Applications Big data & temps réel Mobilité Analytique Support Partenaire Cloud de l année (2015) Prix de l Excellence SAP EMEA 2017 Dans l Innovation (S/4 HANA, HCP ) Première migration EMEA HANA chez notre client JOSKIN Prix d Excellence Qualité dans la catégorie mobilité pour le projet BIA (Live) SAP BI Gold Partner Ramp-Up Partner pour C4A Plus de 150 clients pour les services Ready-to-Support Des solutions basées sur la technologie de rupture, S/4 HANA
6 Prix d Excellence Partenaire EMEA 2017 pour l Innovation SOA People a reçu le Prix d Excellence partenaire SAP EMEA 2017 pour l Innovation. Succès reconnus dans la livraison des solutions SAP innovantes auprès des clients. Souligne le leadership de SOA People dans la nouvelle économie digitale à travers les solutions SAP. Reconnu pour la contribution à l innovation avec la collaboration de ses experts autour de : S/4 HANA Gestion d Entreprise Cloud public SAP Cloud Platform Solutions Cloud : RH, Relation client Processus commerciaux
7 PSAD: Le contexte Emergence d une demande croissante de soins à domicile liée majoritairement au vieillissement de la population, Professionnalisation des prestations qui est un facteur clé de différenciation devant la densification du réseau de prescripteurs, Innovation technologique qui entraîne des bouleversements inévitables du métier, Désengagement des pouvoirs publics en raison des baisses tarifaires qu ils imposent, Volonté des pouvoirs publics de déporter les prestations soins vers des prestataires en respectant un équilibre économique, Préférence des patients d être suivis à domicile qui permet d étendre l offre de service.
8 PSAD: Le contexte Une large diversité d acteurs pour une forte demande de services de santé à domicile : Beaucoup de petites sociétés à implantation locale voire régionale, Quelques sociétés à envergure nationale avec un maillage local. Des entreprises privées et des associations assurent la couverture du territoire Environ entreprises rassemblant prés de employés avec une croissance de prés de employés /an. L encadrement des tarifications par la LPPR est un facteur structurant fort. L équilibre économique des PSAD est lié : Aux coûts d exploitation, Aux dépenses logistiques encadrées par les décisions tarifaires des pouvoirs publics.
9 Le S.I. dans la gouvernance des PSAD (Vue métier) Le S.I. a un rôle clef dans la gouvernance et dans l innovation. Il permet : Une appréciation préalable des besoins du patient, Une coordination accrue durant le parcours de soins, Une réactivité et anticipation des actions à conduire, Une optimisation des coûts des parcours de soins proposés, Une analyse des coûts de revient des prestations, Une mesure aisée de l impact des changements tarifaires et réglementaires, Une mesure des services rendus, Un strict respect de la réglementation, D accroitre l offre de prestations.
10 Le S.I. dans la gouvernance des PSAD (Vue gestion) Le S.I. est clef dans la mesure et le pilotage précis de la performance en temps réel de l entreprise: Pilotage opérationnel des activités / Reporting, Pilotage décisionnel quant aux orientations stratégiques, Pilotage et suivi de la croissance, de la rentabilité, Pilotage de la pérennité des investissements.
11 Solution RTB TM Santé à Domicile : Flux Tiers Payant et Hors Tiers Payant
12 Couverture de la solution (flux TP et HTP) Respiratoire (ARD) Perfusion, Nutrition, Insuline (PNI) Tout protocole particulier Maintien à domicile (MAD) Vente directe La gestion administrative du Patient, des interactions, des prescriptions La gestion des Prescripteurs, des Collectivités, La planification, le suivi et la coordination des prestations, Gestion du parc locatif des Collectivités La logistique et achats La maintenance et SAV La finance et le contrôle de gestion Les analyses économiques et médicales
13 Vue logique globale CIT SAP Business Intelligence: Pilotage et reporting unifiés SAP ERP on HANA Achats, logistique & stocks, Qualité, S/4 HANA Finance ou FI/CO, Ventes,Service clients, SAV, Maintenance, Planning Board, GED Mobilité intervenants techniques IS-Healthcare TRESORERIE Patients, Garants, Prescripteurs OPENTEXT Respiratoire - PNI MAD - Observance VIM Matério/pharma vigilance Facturation LPPR Télétransmission B2 / Retours FSE Sesame-vitale AMO AMC HCP: Suivi locatif HP CONSO Content serveur SAP HCP: Web Patients SAP HCP: Web Prescripteurs Justificatifs SCOR Data Warehouse SAP BW On HANA SAP HANA Full use IoT SI AMO Observance SI fabricants Modem 13 Connecteurs standards
14 Points clefs de la solution Solution intégrée : unicité des données et processus de bout en bout, Gestion des protocoles et prescriptions à partir d articles configurables (définition du protocole) et du configurateur (prescription), Planification des intervenants techniques à partir d un outil graphique et dynamique (APB) intégré, Exécution des prestations en mobilité. (solution mobile On/Off line), Ouverture à la digitalisation : Objets connectés (IoT) et Big data pour la gestion de l observance,
15 Points clefs de la solution Adaptabilité de la solution: Flexibilité d adaptation de la solution par paramétrage à l évolution de vos besoins et de la législation, Couverture fonctionnelle pré-paramétrée représentant 70 à 80 % des besoins métier de la PSAD, Paramétrage spécifique de la solution pour couvrir les 20 à 30% restant, Gestion intégrée et automatisée du parc locatif (TP & HTP)
16 Conclusion : Notre ambition SOA People souhaite devenir l acteur de premier plan : En proposant aux PSAD : Des applications intégrées et adaptables répondant aux attentes opérationnelles, Des applications adaptées à la taille des entreprises, Des solutions innovantes pour accompagner la mise en œuvre de nouvelles offres de prestations de santé, Des services de veille réglementaire et de maintien en condition opérationnelle des solutions proposées au regard des évolutions réglementaires, Des solutions de pilotage des activités.
17 MERCI Sauveur CANNAMELA Directeur Commercial t: m: e: +33 (0) (0) sauveur.cannamela@soapeople.com info@soapeople.com
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