Hardis Group Jeudi 28 mai 2015

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1 Hardis Group Jeudi 28 mai 2015

2 L univers d HARDIS GROUP ACTEUR DE L IT, DEPUIS 30 ANS AU SERVICE DE LA TRANSFORMATION ET DE LA PERFORMANCE DES ENTREPRISES_ CHIFFRES CLEFS 670 collaborateurs 5 agences en France 62,1 M de CA en 2014 Croissance Rentable depuis 1984 OFFRES PERFORMANCE SUPPLY CHAIN GESTION ET TRANSFORMATION DU SI DIGITALISATION DES SERVICES OPTIMISATION DE L EXPERIENCE CLIENT MÉTIERS Conseil & AMOA Editions de logiciels Développement & Intégration Cloud& Infrastructure Big Data & Analyse prédictive 2

3 Reflex Performance Supply Chain Reflex WMS Reflex TMS Apps Mobile REFLEX a été choisi par plus de 250 entreprises. Utilisé dans650 entrepôts par plus de utilisateurs Traduit en 10 langues Présence dans + de 20 pays 3

4 Partenariat + 1 IBM intégrateur de Reflex WMS 2 Hardis intégrateur de IBM Order Management 3 Cloud Hybride IBM Softlayer / Hardis 4

5 IBM, intégrateur de Reflex Pour la mise à disposition d une offre conjointe standardisée et compétitive à l échelle mondiale CENTRE DE SERVICES SWAT TEAM RESSOURCES LOCALES + + Lille Compétences et ressources d intégration et de maintenance (développements et tests) SWAT TEAM de consultants et de project managers (projet) Consultants en local (spécificités locales du projet) 5

6 Cloud Hybride IBM Softlayer / Hardis Pour proposer une infrastructure d hébergement performante, sécurisée et de proximité aux clients Reflex se développant à l international 6

7 Pourquoi Hardis préconise IBM Sterling Order Management? Une solution reconnue 15 ans d expérience en Order Management Solution mature, reconnue sur le marché Architecture fiable, orientée service & scalable Couverture fonctionnelle étendue e-commerce : paiement, fraude, prix Supply Chain : retour, direct fournisseur, orchestration 7

8 Des expertises complémentaires Hardis Intégrateur depuis 30 ans consultants intégrateurs + 30 directeurs de projets Intégrateur Expert Logistique, Supply Chain et Retail depuis 20 ans IBM Expertise Produit Expertise sur de nombreux ERP Développement onshore et offshore 8

9 Une offre globale de transformation omnicanale Performance Supply Chain SupplyChain Solutions Reflex Warehouse Management Reflex Transport Management Reflex Warehouse Management Reflex Transport Management IBM Sterling Order Management Consulting & Services Conseil Supply Chain Expérience client Apps mobiles Géolocalisation Indoor Bornes interactives WMS magasin Click & Collect Drive Tablettes vendeurs Mobiles vendeurs Apps mobiles e-commerce & m-commerce e-reputation Geofencing Comportements d'achats Prédictif & Smart Data Inbound Marketing Stratégie Services Stratégie Digitale Digitalisation des Services Parcours Clients Optimisation des canaux Cloud Privé In Store A la maison En mobilité 9

10 Intégrer IBM Sterling Order Management 10

11 Une brique complémentaire à l ERP Canaux de vente IBM Sterling Order Management Orchestration des commandes Visibilitédes stocks ERP Reverse Logistics Livraison & Services Direct Fournisseur WMS TMS Call Center 11

12 Lotissement IBM Sterling Order Management n impose pas de Big Bang. 1. Lotissement fonctionnel 2. Périmètre de démarrage limité 3. Maturité des règles d orchestration 12

13 Exemple de lotissement IBM Sterling Order Management Orchestration des commandes Visibilitédes stocks Reverse Logistics Livraison & Services Couverture fonctionnelle Intégration X-Channel Visibilité du stock, réservations Stock à date (ATP) Orchestration des commandes Suivi de commandes Direct Fournisseur Call Center 13

14 Intégration Intégration classique et utilisation d interfaces standards ATP Temps réel Articles Image de stock Canaux de vente Réservations Commandes IBM Sterling Order Management Mouvement Stock Commandes ERP WMS TMS Suivi de commande Expéditions Utilisation d interfaces standards avec Reflex WMS 14

15 Exemple de lotissement IBM Sterling Order Management Orchestration des commandes Visibilitédes stocks Reverse Logistics Livraison & Services Direct Fournisseur Call Center Couverture fonctionnelle Intégration X-Channel Visibilité du stock, réservations Stock à date (ATP) Orchestration des commandes Suivi de commandes Périmètre 1 enseigne 1 site web 1 entrepôt 1 zone géographique Maturité - Application des règles de gestion existante 15

16 Transfert de compétences & Agilité La configuration graphique permet un transfert de compétences sur la création des règles. Hardis vous propose de construire une organisation agile d amélioration continue de vos processus d orchestration Supply Chain Commerce. 16

17 Organisation Projet Hardis et IBM ont construit une méthode unique pour délivrer IBM Sterling Order Management. A partir de 24 semaines de projet Avec les experts IBM et Hardis Avec un package concentré sur les besoins essentiels Sur un périmètre limité (1 système de capture des commandes, 1 WMS, 1 TMS, 1 langue) 17

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