MINI-PROJET L ERP SAP R/3

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1 MINI-PROJET L ERP SAP R/3 Marc BEGUIGNEAU DESS QUASSI Promotion 2002/2003

2 SOMMAIRE! Introduction! Qu est ce qu un ERP! SAP R/3! Conclusion 2

3 Introduction! ERP (Entreprise Ressources Planning)! PGI (progiciel de gestion intégrée) "Progiciel regroupant toutes les fonctions de l entreprise et architecturé autour d une base de données unique 3

4 La naissance des ERP (1)! Apparition des premiers progiciel! Les progiciels luttent contre le syndrome : «il n existe pas 2 entreprises identiques».! Le deuxième dogme de l époque était de se calquer sur les besoins exprimés par les utilisateurs. 4

5 La naissance des ERP (2)! Les progiciels devinrent donc des briques applicatives répondant aux besoins d un domaine fonctionnel spécifique.! Fin début Apparition des premières installations en France du premier des ERP, SAP R/2 5

6 Qu est ce qu un ERP? (1)! Un ERP dispose de différents modules qui couvrent l ensemble des besoins d une entreprise industrielle et commerciale :! Commercial,! Production,! Logistique,! Finance,! Ressources humaines,! Service après ventes. 6

7 Qu est ce qu un ERP? (2)! Prise en compte automatique des dépendances qui existent entre les traitements des fonctions ou processus de ces différents domaines.! Approche multisociété, multisite, multilangue et multidevise.! L ergonomie et le système de navigation doivent être commun à l ensemble des fonctions. 7

8 Qu est ce qu un ERP? (3)! La portabilité sur la base des standards du marché, systèmes d exploitation et gestionnaires de base de données, doit être assurée.! 6 - «Up to date» principe d un logiciel mis à jour avec la dernière version, sous réserve du respect d une approche standard lors de la mise en œuvre. 8

9 Avantages d un ERP! Suppression des interfaces et élimination des saisies multiples! disparition des travaux liés à la transmission des informations! Facteur de re-configuration organisationnelle! remise à plat des processus et optimisation! choix des meilleures pratiques de gestion! transparence, traçabilité, optimisation des échanges 9

10 Inconvénient d un ERP (1)! Disparition tâches et postes : problème du reclassement et risques de licenciement,! Contrôle en temps réel : syndrome du «big brother»,! Dépendance au fournisseur,! Centralisation du système fragilisation, 10

11 Inconvénients des ERP (2)! Complexité de mise en œuvre et d adaptation! problématique organisationnelle lourde et difficile! étape d analyse et d étude longue! Intégration de l ERP au système d information existant! nombreux problèmes techniques difficiles à maîtriser pour un novice! adaptation au logiciel ou logiciel à adapter?! Risques de sur-dimensionnement de l application,! Investissements lourds (financiers, humains). 11

12 Les enjeux d un projet ERP! Engagement de la direction,! Mobilisation,! Ré-appropriation et renforcement du sentiment d efficacité personnelle,! Gestion proactive des impacts et des bénéfices,! Gestion de la transition : Acquisition des nouvelles compétences et terrain d accueil organisationnel 12

13 Les couts d un projet ERP! Coût de la licence : entre 0.5 et 1.5 M! Coût des services : multiplication par 10! En amont : sélection, prototype, paramétrage! En aval : formation, reprise de l existant, migration, développement spécifique et maintenance! Mise en place éventuelle d un nouveau SGBDR! Varie en fonction : nature du projet, taille de l entreprise, nombre de sites concernés... 13

14 Le marché des ERP 14

15 Introduction à SAP R/3 SAP : S ystèmes A pplications P rogiciels 15

16 Historique de SAP AG! Crée en Allemagne en avril 1972,! 1979 : sortie de SAP R/2,! 1992 : sortie de SAP R/3,! 1999 : mysap.com, l e-business 16

17 SAP en quelques chiffres! Leader avec 45% de parts de marché,! 6,265 milliard d de CA en 2000,! 10 millions utilisateurs dans le monde,! Plus de installations, 17

18 Le produit SAP Systèmes ouverts Solutions intégrées Architecture client/serveur PP Production QM MM Gestion des articles Assurance qualité PM SD Ventes R/3 FI Comptabilité financière CO Système de Gestion d Entreprise PM Maintenance HR Gestion du personnel IS Solutions métiers Contrôle de gestion AM Immobili- sations WF Workflow PS Gestion de projet Richesse fonctionnelle Destinés à tous les types d'activités Modèle de données d'entreprise Multinational 18

19 La philosophie du produit! La philosophie repose sur deux principes :! temps réel! en-ligne! par conséquent :! Une consommation ou un mouvement sont valorisés immédiatement. FF 19

20 Caractéristiques de SAP! Multi-fonctionnalité,! Intégration,! Flexibilité,! Ergonomie,! Transparence,! International. 20

21 Les modules de SAP R/3 SD FI PP QM MM PM R/3 Client/Serveur ABAP/4 HR IS CO OC AM PS 21

22 Les modules Logistique # SD - Ventes & Distribution: comprend la gestion des ventes, les expéditions et la facturation. # MM - Gestion Matières: gestion des approvisionnements et des entrepôts. # PP - Gestion de la Production: pour tous types de fabrication avec l intégration compléte avec la planification. # QM - Gestion de la Qualité : système d assurance qualité pour la logistique. # PM - Gestion de la Maintenance: Maintenance des équipements de production et des services d entretien. PP Production Planning QM Quality Mgmt. MM Materials Mgmt. PM SD Sales & Distribution Plant Maintenance HR Human Resources 22

23 Le module RH HR : Resources Humaines! Administration du personnel, des frais de déplacement, et des temps,! Gestion de la paie,! Plannification de la gestion des les besoins en postes. PP Production Planning QM Quality Mgmt. MM Materials Mgmt. PM SD Sales & Distribution Plant Maintenance HR Human Resources 23

24 Les modules Finance FI Financial Accounting IS Industry Solutions CO Controlling WF Workflow AM Asset Mgmt. PS Project System! FI - Gestion financière: un système financier complet incluant toute la comptabilité et la trésorerie avec la consolidation groupe.! CO - Comptabilité Analytique: Gestion des centres et des éléments des coûts incluant l analyse des profits.! AM - Gestion des Immobilisations: comprenant toutes les techniques de gestion des investissements.! PS - Gestion des Projets: système intégré pour gérer toutes les fonctions relatives à des projets tel que le planning, les tâches, les charges et les ressources.! EIS - Executive Information System: Consolidation des informations clefs de l entreprise et aide à la décision. 24

25 La structuration de SAP Mandant mandant 001 Société 001 Organisations Commerciales Canal Dist " Paramétrage structurant le système 25

26 Conclusion! L ERP en terme de système d information est un investissement très important! La valeur comptable de cet investissement est toujours difficile mais cet effort ne se fait que tous les dix à quinze ans.! Cet outil est un support à l organisation, aux pratiques de travail et des modes d échanges d information, qui permettent à l entreprise de maintenir sa compétitivité. 26

27 Questions? 27

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