1- Présentation du Jardin Zoologique de Rabat:

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1 Appel à concurrence relatif à : La diffusion de supports publicitaires pour le compte du Jardin Zoologique National de Rabat Les termes de référence relatifs à la réalisation de la diffusion de supports publicitaires pour le compte du Jardin Zoologique de Rabat sont établis conformément aux besoins du Jardin Zoologique de Rabat. Les articles composant le présent document constituent la feuille de route et de travail à suivre par le prestataire, qui veillera à son application durant les différentes phases du projet d étude. 1- Présentation du Jardin Zoologique de Rabat: Le Jardin Zoologique National est une infrastructure ludoéducative unique, conçue conformément aux normes internationales des établissements zoologiques modernes au succès établi. Pour la conception, la réalisation et la gestion de ce nouveau zoo, la société anonyme «Jardin zoologique national (JZN)» à conseil d administration, présidé par M. AbdeladimLhafi, Haut-Commissaire aux Eaux et Forêts et à la lutte contre la désertification et Président Directeur Général de la société «Jardin Zoologique National S.A». La situation géographique du Maroc et la combinaison de facteurs biologiques, météorologiques et géologiques ont conféré au pays une diversité biologique, paysagère et culturelle sans égale dans le bassin méditerranéen, traduite par l existence d une quarantaine d écosystèmes naturels abritant des espèces végétales et animales dont plusieurs sont endémiques. Le nouveau jardin zoologique est conçu dans l esprit de servir de centre de conservation des espèces marocaines, sahariennes et africaines et notamment, les plus menacées et de station d élevage pour les espèces disparues. Il constitue également une destination incontournable pour un grand nombre de visiteurs, provenant des différents catégories, d où son importance pour la sensibilisation du grand public mais aussi la responsabilisation des générations à venir. C est un outil pédagogique de premier rang, un site culturel développant le thème de la conservation du patrimoine biologique mondial. Il amène également un support d éducation zoologique pour les centaines d écoles et d associations que compte la Ville de Rabat et ses environs, support particulièrement intéressant pour aborder également des thèmes tels que l évolution, les espèces menacées, les habitats, la désertification Le zoo national de Rabat est l endroit idéal pour faire connaître, aux visiteurs locaux et étrangers, l importance du patrimoine faunistique et floristique appartenant au continent africain où le nouveau zoo concentre son exposition sur un éventail d espèces sauvages d Afrique et, plus spécifiquement, la faune marocaine.

2 «La Rencontre Sauvage» est la toute nouvelle attraction intégrée du Maroc. Elle propose au visiteur, différentes expériences ainsi que des divertissements éducatifs originaux pour toute la famille. Elle promet de devenir une référence en termes de loisirs et de tourisme, à la fois pour les nationaux et pour les touristes étrangers. 2- Objectifs : La communication est une composante essentielle pour la promotion de nouveau zoo et a pour objectif l'amélioration de l'image de marque de cette institution. Cette action doit se décline à travers des supports basés sur l expérience et l aventure, orientées vers les divers segments cibles pour décrire le zoo comme un must des attractions à visiter au Maroc. 2-1 Mission: Le divertissement et la détente par une diversité d activités ludo-éducatives en plein air, des espaces de relaxation en pleine nature et des services de restauration rapides ou à la carte La découverte des différents écosystèmes emblématiques du Maroc reproduits dans un espace commun, pour mettre en valeur la faune et la flore des différentes zones du Maroc, du Sahara et de l Afrique : de la montagne de l Atlas, au désert en passant par les zones tropicales et la ferme pédagogique L éducation environnementale, l information et la sensibilisation du grand public aux questions écologiques actuelles. L enrichissement du paysage culturel et touristique marocain. Une gestion environnementale durable, La conservation et la protection des animaux et des écosystèmes dans lesquels ils vivent ainsi que la contribution à la sauvegarde des espèces de faune parmi les plus rares ou menacées d extinction dans le cadre de partenariats, La recherche scientifique et l'enrichissement des connaissances au sujet des différentes espèces, notamment sur le plan biologique, physiologique, comportemental et sanitaire. 2-2 Vision: Devenir l emblème d une vie harmonieuse entre l Homme, la nature et la vie sauvage par la conservation, la recréation, l éducation et la recherche. Etre une destination ludoéducative, culturelle et touristique de choix du pays, Etre un modèle d une gestion durable de l environnement, Améliorer le bien-être des animaux et contribuer à leur conservation (exemples : Lion de l Atlas et de l Ibis chauve). 2-3 Valeurs: Le respect des valeurs, des principes et des attentes des visiteurs et des besoins internes et externes.

3 L éducation à l environnement par l apprentissage et l expérience. L hospitalité en offrant une expérience joviale et intelligente dans un cadre original, écologique et naturel. Le partage des meilleures pratiques et de l expertise par les partenariats stratégiques et durables. La crédibilité et la confiance à travers les interactions qui reflètent la transparence, l éthique et la morale. La qualité des pratiques et la différenciation des services offerts à travers le maintien de cette qualité. L innovation par la créativité et l encouragement des idées nouvelles. La sécurité dans un environnement agréable et accessible. La participation active aux actions de conservation et de recherche scientifique. La durabilité dans la gestion environnementale et financière. 3- Cibles visées Les modes de délivrance des messages doivent constituer une force d'appel pour attirer le public cible et l'intéresser à s'informer sur le zoo, sa mission et ses valeurs, ses composantes. Elle doit tenir compte des caractéristiques du visiteur en accordant une attention particulière à la segmentation du public cible. La segmentation opérée par le jardin zoologique de Rabat permet de retenir les cibles majeures qui représentent un important potentiel et qui sont susceptibles d évoluer dans le temps parallèlement aux mutations du marché et aux besoins de la demande : 1. Les enfants, 2. Les groupes scolaires, 3. Les familles, 4. Les touristes. Pour cela, le Jardin zoologique de Rabat se veut être un : Espace de jeu et de divertissement pour les enfants Espace de découverte de la nature et d éducation à l environnement pour les groupes scolaires Espace de détente et de rencontre pour les familles Espace touristique de choix pour les visiteurs étrangers Le touriste désireux découvrir la biodiversité et la faune sauvage locale et de visiter le Zoo. Le chercheur qui s'intéresse aux aspects de recherche scientifique et de conservation des animaux. Le jeune public qui, doté d un pouvoir d influence sur les comportements des parents, susceptible de jouer le rôle de relais auprès des familles.

4 4 -Besoins institutionnels et descriptifs des prestations : Diffusion des outils de communication du JZN : Le choix du support devrait tenir compte de la nature du message, du groupe cible et du mode de transmission. Le prestataire, à traves son analyse de la cible et sa stratégie de diffusion, peut proposer l utilisation d un ou plusieurs supports de communication par groupe cible associé à une manifestation ou un autre mode de transmission à préciser. Le prestataire devrait justifier la pertinence (du) ou des supports retenus dans chaque cas en tenant compte des objectifs de la campagne, de la cible, de la nature du message et des autres contraintes notamment (Echéancier, Mode de diffusion). I - Diffusion du spot tv Diffusion spot tv du Jardin Zoologique de Rabat (30 secondes) sur les chaines nationales (2M, RTM, Medi1TV). Négociation des tarifs et dégressifs Ventilation de la diffusion sur l année selon les impératives du JZN A) Obligations Préciser dans le plan media soumis: Chaine tv; Nombre de passage Horaire des passages Dates des passages Justification de la ventilation

5 II - Campagne d affichage urbain Achat d espaces d affichage urbain (4X3 et Uni-pôles) sur les artères principales des villes du royaume (Rabat, Casa, Tanger, Fès, Marrakech) Négociation des tarifs et dégressifs, Ventilation de la diffusion sur l année selon les impératives du JZN A) Obligations Préciser dans le plan media soumis: L emplacement du panneau d affichage; Les dimensions et le format du panneau Quantité : le nombre de panneaux par ville. Dates d affichage. Justification de la ventilation III - Insertion presse écrite et en ligne Achat d espaces d insertions presse écrite et en ligne Négociation des tarifs et dégressifs Ventilation de la diffusion sur l année selon les impératives du JZN A) Obligations Préciser dans le plan media soumis: l organe de presse concerné : le nom et le type de l organe; l emplacement de l annonce presse : première page, page intérieure, couverture pouencartage, annonces légales... etc. Format : manchette ; bandeau-double ; 1/2 page centrale ; double page centrale ; page bandeau; double page ; 1/16 page ; 1/8 page ; 1/4 de page ; 1/2 page... etc.

6 Dimension :(28x6)(6x8) (7,5x10) (6x20) (25x9) (9x25) (6x8) (33x4,7) (12x12,5) (8x12,5) (12x8.5) (6x8,1) (28x6) (4,5x6,25) (12,5x9) (9x12,5) (4,5x24,5) (24,5x4,5) (18x12,5) (12,5x18) (9x24,5) (24,5x9) (6,8 x10,5) (13,5x5,3) (14x10,5) (10,5x14) (6,8x21) (9x10,5) (28,5x10,5) (14x21) (36x12,5) (9x21) (27x7) (27x19) (28x6) (25x18) (36x12,5) (8x36) (27x19) (27x19) pêlemêle- une page- 2 pages- 4 pages- piqué-plastifié... etc Chroma : quadri, noir et blanc... etc. Quantité : le nombre de publications dans un ou plusieurs organes de presses. Date de publication. Justification de la ventilation LU ET ACCEPTE PAR : LE MAITRE D OUVRAGE : (L entreprise) A., LE : /./ A... LE :./ /