Expert en fichier. de prospection. Multicanal B2C

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1 0 Expert en fichier de prospection Multicanal B2C

2 A UNE VOTRE BASE SERVICE B2C ULTRA DEPUIS QUALIFIÉE 1993 UNE UTILISATION «A LA CARTE» DE NOS FICHIERS B2C Parce que nos besoins ne sont pas toujours les même, Zecible vous propose une base multicanal B2C avec , SMS, Fixe, Adresse Postale : à la location à usage unique, pour une utilisation ponctuelle à l achat (pour une utilisation régulière) : le fichier sélectionné est mis à votre disposition pour une utilisation multiple. pour l'enrichissement de vos propres fichiers clients (nous nettoyons et enrichissons vos bases de données avec nos données vérifiées) GARANTIE NPAI DE NOS FICHIERS ZECIBLE VOUS GARANTIE LES NPAI DE VOTRE FICHIER DE PROSPECTION! Ils sont échangés ou remboursés*! La réussite de vos opérations Marketing est importante pour nous. C'est pourquoi nous nous engageons sur la qualité des fichiers que nous mettons à votre disposition! * voir conditions détaillées dans nos CGV. DES DONNEES HAUTEMENT QUALIFIEES Notre fichier de prospection s de particuliers et de consommateurs provient : à 70% d opérations de recrutement propres (notamment par la participation à des jeux concours. Ces prospects sont ensuite requalifiés pendant 6 mois afin de compléter les informations sur leurs goûts et habitudes, et obtenir leur accord de prospection, avant toute commercialisation). Les 30% restant sont des données issues de partenariats avec des sites Web spécialisés : VOTRE CONTACT : JULIE PERISSÉ - DIRECTRICE JULIE@NOTEBLEUE.COM ZECIBLE by NOTE BLEUE AGENCE DE COMMUNICATION MULTIMEDIA BOITE POSTALE RIEUMES TEL. :

3 DE NOMBREUX CRITERES DE CIBLAGE LES CRITERES SOCIO-DEMOGRAPHIQUES le sexe, l âge : 18/25 ans, 26/35 ans, 36/50 ans, 50/65 ans, plus de 65 ans la localisation : ville, code postal, département, région, ou rayon de X km autour d'une ville, les revenus mensuels disponibles : par tranche de revenus : Inférieur à 3000 / de 3000 à 5000 / de 5000 à 7000 / Supérieur à 7000, le type d'habitat : propriétaire ou non, maison individuelle ou appartement,... la famille : présence ou non d'enfants dans le foyer, nombre d'enfants, âge des enfants... le type et la marque du véhicule (auto ou moto), date d achat, intentionnistes d'achat. LES CENTRES D INTERET Achat et Investissement Immobilier Animaux, Assurances et Prévoyance, Audio, Vidéo et Photographie, Automobile, Beauté, Esthétique, Bien-être et Détente, Bourse, Placements Financiers et Investissement, Bricolage, Brocante et Antiquités, Cadeaux, Charme et Erotisme, Commerce et Business, Cuisine et Gastronomie, Famille, Films et Cinéma, Histoire et Monuments, Informatique, High-Tech et Nouvelles Technologies, Jardinage et Espaces Verts, Livres, Presse et Magazines, Loisirs et Sorties, Luxe et Produits de Luxe, Maison, Décoration et Aménagement, Ménage, Hygiène et Entretien, Mode, Chaussure et Habillement, Musique, Art et Culture, Nature et Ecologie, Nutrition et Alimentation, Paris, Jeux d argent et de hasard Santé, Shopping, Spectacles, Sport, Téléphonie, Télévision, Vacances et Voyages, Vin et Œnologie, Voyance et Esotérisme VOTRE CONTACT : JULIE PERISSÉ - DIRECTRICE JULIE@NOTEBLEUE.COM ZECIBLE by NOTE BLEUE AGENCE DE COMMUNICATION MULTIMEDIA BOITE POSTALE RIEUMES TEL. :

4 UN CONTROLE PERMANENT DES DONNEES LA COLLECTE Notre base de données se compose au départ des déclarations de ses membres (lorsqu'ils indiquent par exemple être intéressés par le bricolage, ou demandent à s'abonner à une newsletter sur le thème de la gastronomie, dépose une demande de devis pour de l'assurance auto, etc.). À cette étape, nous collectons alors à minima : la civilité, le nom, le prénom, le téléphone et l adresse mail du contact, mais aussi dans la plupart des cas le trait de profil qui conduit cette personne à déposer ses coordonnées (situation familiale, CSP, centres d intérêt, situation en rapport à une demande de renseignement, de devis, etc. ), ainsi que son adresse postale complète. Dans le cas de collecte de leads, même sous forme de jeux, le nombre de données collectées dès le premier enregistrement est notablement plus important que dans le cas d une opération de conquête, ou d un jeu sur réseaux sociaux. L ENRICHISSEMENT A chaque utilisation, nos fichiers sont trackés afin d'analyser le comportement de chaque destinataire. Nous allons alors enregistrer leurs réactions face aux différentes sollicitations reçues (quel type de message a-t-il plutôt tendance à ouvrir? sur quel thème? à quel moment?...). Chaque sollicitation est donc suivie afin de récolter un maximum d'informations "réelles et concrètes" et pas uniquement déclaratives (celles-ci pouvant ne pas être toujours vraies). En parallèle, une tâche de fond parcourt en permanence l ensemble de nos données ZECIBLE pour : Enrichir, compléter et segmenter les données collectées Les fiches sont classées et indexées selon 3 types de critères : Critères sociodémographiques : Identité, Tranche d âge, Adresse et code postal, N de téléphone (fixe et portable), CSP, cellule familiale, habitat Centres d intérêt observés (et non déclarés) et correspondent donc aux centres d intérêt effectifs profils. Segmentation comportementale : Nous observons également le comportement des internautes dans Leur réactivité à certains types de campagne (ouverture, clic, conversion) et leur comportement commercial (offre d essai, achat, abonnement, ) Normaliser et uniformiser le formatage des données Déduplication en temps réel Contrôle RNVP de normalisation via un webservice couplé à nos serveurs Requalification du téléphone et du nom Service contrôle du N de portable par SMS Vérifier, croiser, actualiser et certifier les données des fiches Tests techniques de contrôle (existence, delivrabilité, ouverture, etc.) Enrichissement des données par croisement (partenariats avec des annuaires et sources de flux) Contrôle de cohérence interne. Tests manuels aléatoires "à l'aveugle". VOTRE CONTACT : JULIE PERISSÉ - DIRECTRICE JULIE@NOTEBLEUE.COM ZECIBLE by NOTE BLEUE AGENCE DE COMMUNICATION MULTIMEDIA BOITE POSTALE RIEUMES TEL. :

5 DE NOMBREUX CRITERES DE CIBLAGE REGULATION DES SOLLICITATIONS D UN CONTACT Dans un souci de réactivité et de préservation de la qualité de nos bases, les sollicitations sont strictement contrôlées : un service interne de pondération automatique permet d affecter indépendamment à chaque profil un score de sollicitation maximum selon sa propre demande initiale, et selon un quota maximum défini par nous, pour ne proposer en temps réel à la location que les fiches en dessous de ce score de pondération. Ainsi, l ensemble des profils B2B et B2C ZECIBLE ont un taux de sollicitation maximum autorisé de 4 opérations par mois (sauf demande différente de la part du contact concerné le volume de sollicitation sera alors inférieur), et ce, toutes thématiques, tous annonceurs, et tous moyens de communications confondus. De plus, grâce au volume conséquent de nos fichiers de prospection, à des critères de sélection qui varient pour chaque client avec des adresses systématiquement ciblées, et une extraction en priorité des adresses les moins sollicitées, les chances qu une adresse soit sollicitée à hauteur de ce quota maximum sur une période glissante de 30 jours est excessivement faible. GESTION DE NOS BASES (OUVREURS, CLIQUEURS, NPAI, ) Toutes les opérations d ing interne sont entièrement trackées, non seulement pour les besoins statistiques du client donneur d ordres, mais aussi pour nos analyses internes : Sur un plan technique : le tracking nous permet d identifier les NPAI soft et hard à chaque utilisation de nos fichiers . Toute fiche relevant une anomalie ou une non-réponse passe alors par un process de contrôle hors circuit de commercialisation, qui permet de vérifier : o la réalité, l existence et le bon fonctionnement d une adresse mail, o d enregistrer les données comportementales de profils, leurs centres d intérêts, leurs habitudes et préférences o mais aussi d exclure définitivement les contacts ayant tendance à se désabonner systématiquement des campagnes reçues, les NPAI hard et les plaintes reçues (soit pour un annonceur en particulier, soit pour une demande de désabonnement intégral afin de ne plus recevoir de sollicitations), o et d éviter les faux positifs (erreur temporaire d une boite mail par exemple) qui sont alors réinsérés dans nos bases de données. Sur un plan marketing : l analyse comportementale durant les campagnes clients nous permet d enrichir le profil des fiches en renseignant le taux de réponse d un mail en fonction de l environnement campagne (thématique de l opération, ouverture, clic, jour et heure d ouverture afin de relever les habitudes de consultation de messagerie, cible du clic, etc. ) afin de développer un «connaissance consommateur approfondie». VOTRE CONTACT : JULIE PERISSÉ - DIRECTRICE JULIE@NOTEBLEUE.COM ZECIBLE by NOTE BLEUE AGENCE DE COMMUNICATION MULTIMEDIA BOITE POSTALE RIEUMES TEL. :

6 NOS TARIFS LOCATION A USAGE UNIQUE POUR ING / SMS MAILING / MAILING POSTAL (recommandé dans le cadre d actions ponctuelles) Location de fichier pour un envoi unique hors repasse (optionnelle) Tarif de base - Filtrage sur géolocalisation uniquement (CPM HT) 1000 à contacts B2C EUR à contacts B2C EUR à contacts B2C EUR à contacts B2C EUR à contacts B2C EUR à contacts B2C EUR Plus de de contacts B2C EUR Tarif «FULL» Critères de ciblage illimités au choix 1000 à contacts B2C EUR à contacts B2C EUR à contacts B2C EUR à contacts B2C EUR à contacts B2C EUR à contacts B2C EUR Plus de de contacts B2C EUR ACHAT FICHIER / N DE TELEPHONE FIXE ET MOBILE / ADRESSE POSTALE (recommandé dans le cadre d actions récurrentes) Fichier fourni avec les données suivantes (si disponible) : Civilité / Nom / Prénom + Age ou Date de Naissance + donnée(s) de contact sélectionnée(s) Achat Fichier B2C 1 Donnée au choix 1000 à profils EUR à profils EUR à profils EUR à profils EUR à profils EUR à profils EUR de à profils EUR de à profils EUR de à profils EUR Plus de de profils EUR Achat Fichier B2C 2 Données au choix 1000 à profils EUR à profils EUR à profils EUR à profils EUR à profils EUR à profils EUR de à profils EUR de à profils EUR de à profils EUR Plus de de profils EUR Achat Fichier B2C 3 Données 1000 à profils EUR à profils EUR à profils EUR à profils EUR à profils EUR à profils EUR de à profils EUR de à profils EUR de à profils EUR Plus de de profils EUR VOTRE CONTACT : JULIE PERISSÉ - DIRECTRICE JULIE@NOTEBLEUE.COM ZECIBLE by NOTE BLEUE AGENCE DE COMMUNICATION MULTIMEDIA BOITE POSTALE RIEUMES TEL. :

7 NOTRE FICHIER EN QUELQUES CHIFFRES Ouvertures totales : 20,08 % Ouvertures uniques : 8,13 % Clics totaux : 4,82 % Heure Jour de la semaine * tests effectués sur un échantillon de profils B2C composé de contacts uniques sélectionnés aléatoirement. Ces taux sont donnés à titre indicatif exclusivement, et peuvent varier selon la date et heure d envoi choisie, pour une campagne le ciblage visé, la qualité de l adressé, le choix de l objet sélectionné, etc. Ces données chiffrées ne constituent en aucun cas un engagement de résultat de la part de Zecible. VOTRE CONTACT : JULIE PERISSÉ - DIRECTRICE JULIE@NOTEBLEUE.COM ZECIBLE by NOTE BLEUE AGENCE DE COMMUNICATION MULTIMEDIA BOITE POSTALE RIEUMES TEL. :

8 NOTRE FICHIER EN QUELQUES CHIFFRES LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI SAMEDI DIMANCHE * tests effectués sur un échantillon de profils B2C composé de contacts uniques sélectionnés aléatoirement. Ces taux sont donnés à titre indicatif exclusivement, et peuvent varier selon la date et heure d envoi choisie, pour une campagne le ciblage visé, la qualité de l adressé, le choix de l objet sélectionné, etc. Ces données chiffrées ne constituent en aucun cas un engagement de résultat de la part de Zecible. VOTRE CONTACT : JULIE PERISSÉ - DIRECTRICE JULIE@NOTEBLEUE.COM ZECIBLE by NOTE BLEUE AGENCE DE COMMUNICATION MULTIMEDIA BOITE POSTALE RIEUMES TEL. :

9 NOTRE FICHIER EN QUELQUES CHIFFRES VOTRE CONTACT : JULIE PERISSÉ - DIRECTRICE JULIE@NOTEBLEUE.COM ZECIBLE by NOTE BLEUE AGENCE DE COMMUNICATION MULTIMEDIA BOITE POSTALE RIEUMES TEL. :

10 NOUS CONTACTER VOTRE CONSEILLER ZECIBLE by NOTE BLEUE : JULIE PERISSÉ, julie@zecible.fr TEL : BP RIEUMES VOTRE CONTACT : JULIE PERISSÉ - DIRECTRICE JULIE@NOTEBLEUE.COM ZECIBLE by NOTE BLEUE AGENCE DE COMMUNICATION MULTIMEDIA BOITE POSTALE RIEUMES TEL. :