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6 AXE 1 - STRUCTURER LES MISSIONS ET RATIONNALISER LA GESTION DE L ORGANISME Objectif 1 - Mobiliser les acteurs autour de la qualité de la formation Critère 1 - Formaliser les missions et les responsabilités de chaque acteur dans la maîtrise du processus de formation Critère 2 - Connaître et gérer les compétences présentes dans l organisme Critère 3 - Maîtriser le pilotage de l activité de formation Critère 4 - Nommer un référent Qualité au sein de l organisme Objectif 2 - Mettre en œuvre une gestion efficace et réactive Critère 1 - Assurer un suivi régulier de l activité de formation Critère 2 - Mettre en œuvre une comptabilité conforme à la réglementation Critère 3 - Disposer d une comptabilité analytique permettant d évaluer les coûts de revient Critère 4 - Mettre en œuvre une démarche de prévention des risques adaptée et pérenne Objectif 3 - Favoriser la pérennité des équipes pédagogiques Critère 1 - Maîtriser le recrutement des intervenants et favoriser l intégration des nouveaux formateurs et des intervenants extérieurs Critère 2 - Elaborer une politique de formation visant à développer le professionnalisme des différents acteurs et à améliorer la qualité de la formation Critère 3 - Mettre en œuvre un plan de formation et évaluer son impact 6

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22 AXE 2 - SECURISER LE PROCESSUS DE FORMATION Objectif 1 - Maitriser l ingénierie de formation Critère 1 - Définir les règles de construction d une offre de formation Critère 2 - Organiser la coopération avec d autres organismes de formation ou avec des organismes de formation sous-traitants Objectif 2 - Gérer l organisation de l action de formation Critère 1 - Organiser le traitement de la demande et de la commande Critère 2 - Maîtriser le démarrage de la formation Critère 3 - Organiser les moyens pédagogiques et logistiques Critère 4 - Contractualiser et individualiser les parcours de formation Critère 5 - Organiser les modalités pédagogiques et pratiques de l alternance Critère 6 - Organiser les modalités pratiques de validation Objectif 3 - Evaluer la qualité de la formation Critère 1 - Mesurer l atteinte des objectifs pédagogiques Critère 2 - Mesurer les effets de la formation sur les bénéficiaires Critère 3 - Évaluer la qualité des partenariats 22

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39 AXE 3 - DEVELOPPER ET SECURISER LES RESSOURCES PEDAGOGIQUES Objectif 1 : Gérer un centre de ressources pour les formateurs Objectif 2 : Définir et mettre en œuvre un plan d investissement matériel et immatériel 39

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43 AXE 4 - DEVELOPPER DES PARTENARIATS EXTERIEURS Objectif 1 : Entretenir des relations avec les autres acteurs de la formation en NC Critère 1 - Développer des relations avec IOPPS et plus largement le réseau CIIP Critère 2 - Développer des relations avec les acteurs institutionnels : NC, provinces, autorités certificatrices Objectif 2 : Entretenir des relations avec les intervenants sociaux et les acteurs économiques Critère 1 - Développer des liens avec les travailleurs sociaux susceptibles de résoudre les problèmes périphériques des stagiaires Critère 2 - Développer des relations avec le monde professionnel des secteurs de formation traités dans l organisme (organismes professionnels, employeurs, ) 43

44 4 $% 4,&$+11').'$(%+-.&4(1$*.$'/-($',.*.'-4+-('. 1,'%+)%3*. &4 $ )%.1+.%(%2.+-(+'-%.,. - %-2+'/(%+- ',*$%8'.*' $+'-%./ (.. )%.1+.%(%2. ) 2+'/(%+-.(2%(0).(%-(%+-)..('*4(*'. %-('&--( )-. $ )+/%- ) $%-2+'/(%+- ( $+'%-((%+--/(%8')2+'/(%+- +'-%./ )%.1+. )*-.%( O6 4(*$%.,%-2+'/-(.*'$4(%&%(,) $+'-%./9.+- +'-%.(% '%-((%+-.9? (+( 44

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