M & BD INNOVATION, INNOVONS ENSEMBLE

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Blanche Bessette
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1 M & BD INNOVATION, INNOVONS ENSEMBLE REAL NEEDS. REAL INNOVATION.

2 Le cabinet de conseil Stratégique dédié à l Innovation.

Innover, c est introduire un ou plusieurs

3 Innover, c est introduire un ou plusieurs éléments nouveaux améliorant la situation existante et ayant pour vocation sa diffusion savoirs compétences COMMERCIALISATION MANUEL D OSLO ORGANISATION organisations IMPLÉMENTATION PROCESSUS pratiques PRODUIT/SERVICE

4 3 axes pour accélérer la capacité à innover des entreprises 7 mars 2017 Elvis Gonzalez Capacité d innover + de 350 entreprises partagent avec vous leurs expériences

5 Importance de l innovation Développer sa compétitivité Se positionner face à la concurrence Pérenniser son entreprise sur le marché Anticiper les changements

6 Nos objectifs Connaître les mécanismes d innovation Lier théorie et réalité terrain Partager les bonnes pratiques Faire bénéficier les entreprises de connaissances pratiques sur l innovation en Suisse Romande

7 Une étude robuste En ligne & face à face (quanti & quali) 353 petites entreprises Propriétaires, membres de CA, direction, managers et collaborateurs 3 partenaires reconnus

Représentative du tissu économique romand Répartition par catégorie d entreprise Taille intermédiaire 37%

communication Commerce, réparation Activité industrielle, Activité financière et Construction Activités

Arts, loisirs, ménages privés, Autres (Tourisme, négoce, Agriculture, sylviculture Administration publique,

8 Représentative du tissu économique romand Répartition par catégorie d entreprise Taille intermédiaire 37% 11% Petite et moyenne entreprises Micro-entreprises 52% Répartition sectorielle (%) Information, communication Commerce, réparation Activité industrielle, Activité financière et Construction Activités spécialisées, Services aux entreprises Santé humaine, action sociale Enseignement Immobilier, activités Arts, loisirs, ménages privés, Autres (Tourisme, négoce, Agriculture, sylviculture Administration publique, Transport, entreposage Hébergement, restauration

9 Principales recommandations Paradigme à changer Culture d entreprise S ouvrir

Paradigme à changer Parfois Innovation intégrée à la

stratégie d innovation à celle de l entreprise permet de

Recommandations Intégrer l innovation dans la stratégie d

10 Paradigme à changer Parfois Innovation intégrée à la stratégie d entreprise 50% 26% 24% Oui Non Aligner la stratégie d innovation à celle de l entreprise permet de créer de la valeur et d augmenter la performance globale Recommandations Intégrer l innovation dans la stratégie d entreprise L innovation n est pas que technologique Elle concerne toutes les entreprises

11 Paradigme à changer La bonne démarche ANALYSE DE L INNOVATION AU SEIN DE L ENTREPRISE DÉVELOPPEMENT D UNE STRATÉGIE ORIENTÉE INNOVATION MODIFICATION DE LA STRUCTURE ORGANISATIONNELLE POUR FAVORISER L INNOVATION INTÉGRATION DE SYSTÈMES D INFORMATIONS INNOVANTS /DIGITALISATION

Culture d entreprise Acceptation des échecs Recommandations Accepter les échecs Récompenser l innovation 9% 27% 57% Ne récompensent que la réussite Acceptent les échecs Encouragent les défis et

12 Culture d entreprise Acceptation des échecs Recommandations Accepter les échecs Récompenser l innovation 9% 27% 57% Ne récompensent que la réussite Acceptent les échecs Encouragent les défis et l'expérimentation Une minorité des entreprises favorisent l acceptation des échecs Accepter l échec est pourtant une des conditions à l innovation Développer une culture de l innovation Prendre des risques

13 Culture d entreprise Les bonnes attitudes FAVORISER LA COLLABORATION CRÉATIVE AU QUOTIDIEN PENSER HORS DU CADRE ET OSER PRENDRE DES RISQUES STIMULER EN TANT QUE MANAGER L INNOVATION AU SEIN DES ÉQUIPES ENCOURAGER LE DÉPASSEMENT DE SOI

S ouvrir Innovation ouverte/collaborative Recommandations Etre ouvert d esprit Intégrer toutes les personnes La grande majorité des entreprises se

14 S ouvrir Innovation ouverte/collaborative Recommandations Etre ouvert d esprit Intégrer toutes les personnes La grande majorité des entreprises se prive d un levier d innovation considérable: la co-création avec leurs clients Communiquer Développer une veille Sortir des frontières de l entreprise

15 S ouvrir Les bonnes pratiques INTÉGRER LES FOURNISSEURS ET LES CLIENTS PARTICIPER À DES CLUSTERS FAIRE APPEL À DES RESSOURCES EXTERNES TRAVAILLER SUR DES PROJETS COLLABORATIFS

16 Pour aller plus loin Les 4 types d innovation La co-création avec les clients Les équipes dédiées à l innovation Le financement des projets d innovation

17 4 types d innovation Innovation de produits COMMERCIALISATION MANUEL D OSLO ORGANISATION Innovation de procédés Innovation organisationnelle PROCESSUS IMPLÉMENTATION PRODUIT/SERVICE Innovation marketing / commercialisation

des deux Procédés de fabrication ou de production ou de prestation Méthodes de logistique, de

18 Innovation seule Innovation de produit Innovation de procédés 13% 41% 39% 7% 55% 35% 50% 15% Des produits nouveaux ou améliorés Des prestations de services nouvelles ou améliorées Les deux Aucun des deux Procédés de fabrication ou de production ou de prestation Méthodes de logistique, de fourniture ou de distribution Activités de soutien (maintenance, achat, comptabilité, informatique etc.) Aucune

Innovation seule Innovation organisationnelle Innovation marketing Aucune innovation d'organisation n'a été introduite 30% Aucune innovation marketing n'a été introduite

méthodes de vente ou distribution 27% Nouvelles méthodes d organisation du travail et prise de décision 47% Utilisation de nouvelles techniques ou nouveaux médias pour la

19 Innovation seule Innovation organisationnelle Innovation marketing Aucune innovation d'organisation n'a été introduite 30% Aucune innovation marketing n'a été introduite 26% Nouvelles stratégies de tarification des produits 26% Nouvelles méthodes d organisation des relations externes avec d autres entreprises ou organismes 21% Nouvelles méthodes de vente ou distribution 27% Nouvelles méthodes d organisation du travail et prise de décision 47% Utilisation de nouvelles techniques ou nouveaux médias pour la promotion des biens ou services 51% Un nouveau mode de fonctionnement dans l organisation 41% Modification significative de la présentation (exemples: visuel, packaging, etc.) 47%

20 Résumé du type d innovation pratiqué par les entreprises Type d innovation % du type d innovation pratiqué Innovation seule Produits seulement Procédés seulement Organisation seulement Marketing seulement 0% 0% 1% 0% Innovation combinée Produits et procédés Organisation et marketing Produits, procédés et organisation Procédés, organisation et marketing Produits, procédés, organisation et marketing 5% 0% 10% 1% 63% Autres combinaisons 20% TOTAL 100%

La co-création avec les clients Avantages Anticipation des usages / besoins Amélioration de la relation client Amélioration de l image de l entreprise 32% 22% 34% 8% 4% Relais des besoins par les

21 La co-création avec les clients Avantages Anticipation des usages / besoins Amélioration de la relation client Amélioration de l image de l entreprise 32% 22% 34% 8% 4% Relais des besoins par les commerciaux Enquêtes d'utilisation produit Invités à participer aux projets Co-création Concepteurs à part entière Seulement 8% des entreprises ont mis en place un processus de co-création avec leurs clients

22 Les équipes dédiées à l innovation 20% Oui Non 80% Equipes majoritairement pluridisciplinaires et reposant sur la flexibilité

23 Le financement de l innovation La plupart des entreprises financent elles-mêmes l innovation Recommandation: Se renseigner sur les dispositifs régionaux de financement de l innovation

RAISON: MANQUE DE RESSOURCES HUMAINES ET D OUTILS MÉTHODOLOGIQUES Non 55% 42% Oui Les entreprises

24 La résistance au changement ACTIONS POUR FACILITER LE CHANGEMENT PLUS DE LA MOITIÉ DES ENTREPRISES NE METTENT PAS EN PLACE DES ACTIONS LIMITANT LA RÉSISTANCE AU CHANGEMENT. RAISON: MANQUE DE RESSOURCES HUMAINES ET D OUTILS MÉTHODOLOGIQUES Non 55% 42% Oui Les entreprises mettant en place des actions facilitant le changement ont un taux de transformation des idées en innovation supérieur de 10%.

25 Conclusions Une innovation combinant généralement les 4 types Un manque d outils et de méthodes à disposition Un fort potentiel à innover Une volonté affirmée d innover

26 Rapport

27 M & BD Consulting Une étude disponible sous : Ruelle du Grand-Pont 4, Lausanne / qui sommes-nous /research +41 (0) / 22 résultat étude 77 innovation 2016 info@mbdconsulting.ch M & BD Consulting Ruelle du Grand-Pont 4 info@mbdconsulting.ch 1003 Lausanne

28 Matrice M & BD

29 Prochainement M & BD Consulting Etude Innovation 2017 Ruelle du Grand-Pont 4, 1003 Lausanne Nouveautés (0) Intégration 33 77des grandes entreprises Analyses sectorielles info@mbdconsulting.ch Analyses régionalisées Nouvelles sous-thématiques «La capacité à innover des entreprises romandes» Plus de participants ( > 353 entreprises ) M & BD Consulting Ruelle du Grand-Pont 4 info@mbdconsulting.ch 1003 Lausanne

30 Nouvel outil de mesure de l innovation M & BD Innovation Barometer NOUVEAU! Basé sur les données de l étude Evaluation rapide de la capacité à innover de l entreprise Analyse comparative générale et par secteur Outil de mesure et de benchmarking de l'innovation M & BD Innovation Barometer Inclut les éléments essentiels de l innovation (veille, créativité, open innovation ) Business Innovation Assessment Bilan de la maturité d innovation de l entreprise Evaluation complète Outil de mesure de la capacité à innover d'une organisation Business Innovation Assesment Analyse à tout les niveaux de l entreprise: entité département individus Détection de la capacité existante et future à générer de l innovation

31 M & BD Consulting Ruelle du Grand-Pont 4, 1003 Lausanne +41 (0) MERCI! M & BD Consulting Ruelle du Grand-Pont 4 info@mbdconsulting.ch 1003 Lausanne