MANAGEMENT CREATIF : ENTREPRENEURIAT ET INNOVATION

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1 MANAGEMENT CREATIF : ENTREPRENEURIAT ET INNOVATION SYLLABUS DES ENSEIGNEMENTS MASTERE MCEI 2012 / 2013 Responsable : Assistante : Gérard DROUET Zohra BA Bâtiment Le Caffarelli Bâtiment Le Bosco 2 ième étage Bureau ième étage (33) (33) g.drouet@esc-toulouse.fr z.ba@esc-toulouse.fr 1

2 PROGRAMME GENERAL DES ENSEIGNEMENTS Pages 1. PROGRAMME GENERAL DES ENSEIGNEMENTS FONDAMENTAUX : MANAGEMENT D ENTREPRISE FM1 : ANALYSE COMPTABLE/FINANCIERE FM2 : POLITIQUE GENERALE FM3 : MARKETING FM4 : RESSOURCES HUMAINES FM5 : MARKETING EMPLOI 3. FONDAMENTAUX : MANAGEMENT, CREATIVITE ET BUSINESS 6 MCB1 : CREATIVITE ET MANAGEMENT RH MCB2 : ANALYSE FINANCIERE DE L ENTREPRISE MCB3 : ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DES AFFAIRES MCB4 : MARKETING, CREATION DE VALEUR ET CREATIVITE MCB5 : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET INTERNATIONAL MCB6 : GESTION DE PROJET : CERTIFICATION CAPM MCB7 : VEILLE STRATEGIQUE, INTELLIGENCE ECONOMIQUE MCB8 : STRATEGIE ET MANAGEMENT D ACTIVITE INNOVANTE MCB9 : PARCOURS STAGE EMPLOI MCB10 : ANGLAIS DES AFFAIRES MCB11 : PROJET GLOBECOM MCB12 : PROJET RISE 2

3 4. APPROFONDISSEMENT STRATEGIE ET INNOVATION 21 S&I 1 : PROPRIETE INTELLECTUELLE ET PARTENARIATS S&I 2 : MARKETING DE L INNOVATION S&I 3 : FINANCEMENT DE L INNOVATION S&I 4 : MANAGEMENT STRATEGIQUE DE L INNOVATION S&I 5 : INTELLIGENGE ECONOMIQUE ET INNOVATION 5. APPROFONDISSEMENT ENTREPRENEURIAT 27 ENT 1 : CREATIVITE, INNOVATION ET ENTREPRENEURIAT ENT 2 : FINANCE ENTREPRENEURIALE ENT 3 : EVALUATION ET FINANCEMENT DES ENTREPRISES INNOVANTES ENT 4 : STRATEGIE ET MARKETING DES START-UP ENT 6 : ENVIRONNEMENT JURIDIQUE ET FISCAL DE L ENTREPRISE 3

4 1. PROGRAMME GENERAL DES ENSEIGNEMENTS La formation spécialisée dispensée dans le Mastère MCIE est organisée autour de deux parcours, composés chacun d un ensemble de fondamentaux, Management d entreprise et Management Créativité et Business communs aux deux parcours et d un approfondissement sur deux domaines déterminant la nature du parcours : - Stratégie et Innovation - Entrepreneuriat Les fondamentaux : - Management d entreprise, qui représente des connaissances de base en gestion que tout «manager» doit connaître. - Management, Créativité et Business, composé de 12 thèmes enseignés à tous les étudiants du Mastère, représentatifs des connaissances transversales communes à toute personne souhaitant évoluer dans le management de l innovation ou la création d entreprise innovante. En effet ces deux activités, non seulement font appel à des techniques de management semblables si l on définit l innovation comme un processus de création de valeur nouvelle, mais de plus l Entrepreneuriat s appuie aujourd hui essentiellement sur l innovation, qu elle soit technologique, organisationnelle, commerciale,. Ceci représente un socle de connaissances théoriques ainsi que l acquisition d expérience par la mise en situation sur des projets réels ou proches de la réalité. Les approfondissements - Stratégie et Innovation, représentant un approfondissement des connaissances dans les spécificités du management de l innovation et de sa dimension stratégique. Il est composé de 6 thèmes représentatifs d activités essentielles de management dans le développement des entreprises innovantes. - Entrepreneuriat, représentant un approfondissement des connaissances dans les spécificités de la création ou de la reprise d entreprise innovante. Il est composé de 6 thèmes représentatifs d activités fondamentales de management pour l aboutissement d un tel projet d entrepreneuriat. 4

5 2. FONDAMENTAUX : MANAGEMENT D ENTREPRISE A. OBJECTIFS GENERAUX Lorsque qu une personne souhaite se spécialiser dans le domaine «managérial», il lui faut impérativement connaître les grandes disciplines de gestion de l entreprise, tout du moins dans ses généralités. En effet, quel que soit son domaine de spécialisation, il est essentiel que cette personne connaisse le fonctionnement d une entreprise et la façon dont elle est gérée. De plus, au cours de l exercice de son futur métier, cette personne sera amenée nécessairement à collaborer avec les principaux services de gestion de l entreprise, ce qui suppose de sa part, de connaître les activités qui s y déroulent et les contraintes réciproques qui peuvent s exercer de part et d autre. Meilleures seront ses connaissances, plus efficace sera la collaboration. C est pourquoi les fondamentaux «Management d entreprise» proposent d aborder quelques domaines de gestion essentiels, dont certains seront approfondis par la suite, pour les besoins de la spécialité du Mastère. B. PROGRAMME DES ENSEIGNEMENTS FM1 : ANALYSE COMPTABLE/FINANCIERE FM2 : POLITIQUE GENERALE FM3 : MARKETING FM7 : RESSOURCES HUMAINES FM8 : MARKETING EMPLOI 5

6 3. FONDAMENTAUX : MANAGEMENT, CREATIVITE ET BUSINESS A. OBJECTIFS GENERAUX La volonté est ici de donner aux étudiants les outils de management qui s utilisent aussi bien dans une activité d innovation, c'est-à-dire de création de valeur nouvelle au sein d une entreprise existante que dans une activité de création d entreprise innovante, c'est-à-dire de création de valeur nouvelle également, mais ceci dans le cadre d une structure qu il va falloir créer dans cet objectif. Il apparaît donc clairement, qu en dehors de l organisation qui crée cet apport de valeur ( pour le client et pour elle-même, voire pour la société ), des techniques de management, le rôle essentiel de la créativité et la faculté à développer et commercialiser des produits et/ou des services, en particulier à l international, compte tenu de la mondialisation des affaires, constituent un socle commun de connaissances quelle que soit la situation. Au-delà de l acquisition de connaissances, l objectif est également ici de développer la capacité à les mettre en œuvre, non seulement dans le souci d acquérir un premier niveau d expérience, mais également en favorisant le développement de la personnalité et de la créativité des étudiants. Cette nécessité de former autrement prend toute sa dimension quand on analyse la situation des entreprises face à l instabilité grandissante de l environnement économique. Ainsi, les étudiants, futurs managers, seront amenés à vivre des situations changeantes, complexes, aux évolutions rapides, dans des environnements globalisés et multiculturels. Dans un tel contexte, leur capacité à associer management, créativité et business pour un objectif de création nouvelle de valeur permettra alors à la structure (entreprise nouvelle ou existante) d être alors plus innovante dans son offre et d apporter la meilleure réponse en termes de souplesse, réactivité, adaptabilité. C est pourquoi les fondamentaux «Management, Créativité et Business» proposent les enseignements suivants. B. PROGRAMME DES ENSEIGNEMENTS MCB1 : CREATIVITE, INNOVATION ET MANAGEMENT RH MCB2 : ANALYSE FINANCIERE DE L ENTREPRISE MCB3 : ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DES AFFAIRES MCB4 : MARKETING, CREATION DE VALEUR ET CREATIVITE 6

7 MCB5 : BUSINESS DEVELOPPEMENT ET INTERNATIONAL MCB6 : GESTION DE PROJET : CERTIFICATION CAPM DU PMI MCB7 : VEILLE STRATEGIQUE, INTELLIGENCE ECONOMIQUE MCB8 : STRATEGIE ET MANAGEMENT D ACTIVITE INNOVANTE MCB9 : PARCOURS STAGE EMPLOI MCB10 : ANGLAIS DES AFFAIRES MCB11 : PROJET GLOBECOM MCB12 : PROJET RISE 7

8 Module BCB1 : Créativité, Innovation et management RH Ce cours est une formation à la conduite d équipe, pluridisciplinaire et multiculturelle, où chacun doit pouvoir trouver son rôle dans un souci d efficience maximale. Cette bonne connaissance du fonctionnement complexe d une telle équipe, qui plus est souvent multi sites, ne doit pas bloquer la créativité des individus, mais au contraire la développer dans une association des différences de chacun. Le management de la créativité va ainsi jouer un rôle essentiel pour faire émerger des idées nouvelles, sources d innovations et gages de la pérennité dans un contexte de création, de développement et de croissance. Comprendre qu aujourd hui la créativité ne signifie plus «aucune contrainte», mais qu elle peut être managée et savoir comment s y prendre Comprendre le lien étroit entre innovation et créativité Comprendre la nécessité de bien communiquer au sein des équipes, vis-à-vis d acteurs externes en appliquant des techniques efficaces et adaptées au profil de chacun Maîtriser les dimensions pluridisciplinaire et multiculturelle des équipes en termes d organisation, de synergie plutôt que d opposition via les différences, d efficacité de communication afin que chaque membre trouve sa place et que l ensemble poursuive réellement un but commun CONTENU: Le management de la créativité Créativité et innovation Communication et Marketing opérationnel Team Building Système d information : définition, rôle et mise en place Management d équipe multiculturelle Management d équipe pluridisciplinaire 8

9 Module MCB2 : analyse financière de l entreprise Ce cours est une forte sensibilisation à la compréhension de la finance d entreprise. Sans avoir la prétention de former des spécialistes, il doit permettre aux participants d être capable d analyser et de comprendre la situation financière d une entreprise existante et a fortiori de maîtriser les éléments clés financiers d une entreprise à créer. Comprendre les outils simples mais efficients d analyse de la dimension économique et financière de l entreprise dans une optique passé (diagnostic) Comprendre le lien étroit entre ces deux dimensions économique et financière Comprendre le lien entre la finance et la stratégie de l entreprise CONTENU: L analyse financière L analyse de l activité et du patrimoine de l entreprise 9

10 Module MCB3 : Environnement juridique des affaires Ce cours vise à décrire les droits et les devoirs de l entreprise vis-à-vis de son environnement en lien avec son activité économique: partenaires et concurrents principalement. L objectif du cours est de donner une connaissance des mécanismes juridiques qui régissent le fonctionnement d une entreprise des différents moyens de protection et des principaux types de contrat : Comprendre les notions fondamentales du droit des affaires Connaître des contrats importants d affaires : fonds de commerce, agents commerciaux, force de vente Connaître, maîtriser les principaux droits de Propriété Intellectuelle et savoir les exploiter à son avantage Identifier les «secteurs» sensibles d une entreprise en matière juridique et de PI et savoir se protéger Contrat et vie des affaires : notions fondamentales et contrats d entreprise Propriété Intellectuelle : stratégie, brevet et valorisation Propriété Intellectuelle : marques, dessins et modèles Défense de la Propriété Intellectuelle 10

11 Module MCB4 : Marketing, création de valeur et créativité Ce cours vise, pour une entreprise innovante en création ou développement, à être capable de réaliser/piloter une étude de marché, à déterminer l adéquation de la valeur nouvelle qu elle crée avec les besoins du marché en faisant «jouer» sa créativité, ceci afin de définir et mettre en place au mieux sa stratégie marketing. L objectif du cours est de donner une connaissance des outils à mettre en œuvre pour identifier les clients et leurs besoins, pour «optimiser» la valeur créée via les produits/services/process à développer pour satisfaire ces besoins et pour être capable de se positionner au mieux sur le ou les marchés visés, soit : Maitriser l analyse marketing des produits/services innovants Connaître et comprendre la démarche d une étude des besoins et des «clients» concernés Connaître et savoir mettre en œuvre les outils adéquats Réaliser un diagnostic offre/besoin/comportement et en déduire une stratégie d approche des marchés les plus intéressants Découvrir une approche de la conception basée sur l'adéquation produit/service/process et besoin à satisfaire, ceci au moindre coût Donner les bases méthodologiques nécessaires à un raisonnement fonctionnel du produit/service à concevoir ou à améliorer en mettant en œuvre une démarche de créativité Apprendre à établir un cahier des charges fonctionnelles et à mettre en œuvre une action analyse de la valeur Marketing des produits/services innovants Etude de marché et stratégie marketing Analyse de la valeur et créativité 11

12 Module MCB5 : Business développement et international Ce cours est une forte sensibilisation à la nécessité de se développer via une démarche internationale, en partenariat plus spécifique avec les pays à fort potentiels que sont l Inde et la Chine. L objectif du cours est de donner une connaissance de la démarche «d aller à l international», sur l Inde et la Chine par la compréhension des cultures, des opportunités et des contraintes dans le but d exporter des biens, produits ou services innovants. Pour cela : Connaître et comprendre la démarche d internationalisation de l activité de l entreprise Savoir comment identifier des partenaires pour faire de la distribution Connaître les points essentiels de négociation des accords de distribution Connaître le rôle de l interculturel dans la pratique des affaires en Chine Connaître l art et la manière de faire du business avec les Chinois Connaître la culture Indienne Connaître l Inde d aujourd hui et ses défis Savoir comment développer et manager son entreprise en Inde La démarche internationale Marchés Internationaux : Chine Marchés Internationaux : Inde 12

13 Module MCB6 : Gestion de projet Ce cours vise à montrer ce qu est le fonctionnement en mode projet, la nécessité de mettre en place une organisation aujourd hui éprouvée et efficace à condition de s appuyer sur des concepts et pratiques fiables et standardisés. Il se conclut par le passage du CAPM, la certification niveau 1 du Project Management Institute, association internationale en gestion de projet reconnue par une grande majorité d entreprises dans le monde. L objectif est de donner l ensemble des outils pour fonctionner en mode projet: Connaître l'analyse de projet Comprendre la logique de déroulement des activités Savoir mettre en place le contrôle d'exécution conforme à la logique Connaître les différents éléments de communication sur le projet Initier aux règles et principes de la gestion des risques dans les projets Comprendre les liaisons avec la gestion de projet et les impacts des risques sur les coûts, les délais et la qualité Savoir mettre en application la GP avec le logiciel Microsoft Project Connaître le PMBOK, référentiel standardisé de ces outils pour le PMI afin de pouvoir obtenir la certification CAPM Gestion de projet Risk and project management PMBOK Guide and Standards Passage du CAPM 13

14 Module MCB7 : Veille stratégique, Intelligence économique Ce cours vise à montrer qu aujourd hui, face à la masse importante d informations accessibles en particulier sur le web, la maîtrise de l information pertinente est une condition indispensable au pilotage stratégique et tactique de l entreprise, grande, petite ou en création. L objectif est de donner une approche très opérationnelle sur la source d information «massive» qu est Internet et une approche plus globale de l exploitation de l information au sein de l entreprise: Aborder les méthodes et les outils de recherche avancée sur Internet Connaître les principales possibilités offertes aujourd hui par des solutions de veille sur Internet Etre capable d identifier les informations accessibles Etre sensibilisé aux différents types de pratique d exploitation de l information en entreprise : système de Veille et système d Intelligence Economique Avoir les bases et la méthodologie pour la mise en place d un système de veille Recherche d information et veille sur Internet Exploitation de l information en entreprise 14

15 Module MCB8 : Stratégie et management d activité innovante Ce cours est une très forte sensibilisation à l obligation d avoir d une démarche stratégique dans la création de toute nouvelle activité, en particulier si elle est innovante. En effet, elle nécessite de faire des choix difficiles et souvent risqués de modèles de création de valeur, d acquisition de ressources, de scénarios de croissance, d objectifs de rentabilité, qui s inscrivent dans la durée et qui deviennent de plus en plus complexes. L objectif général est de donner une approche à la fois conceptuelle et pratique d une démarche stratégique pour la création et le développement d une activité innovante qui va être au cœur de la réalisation d un Business Plan : Identifier les choix stratégiques réalisés par l entreprise Comprendre les raisons qui ont conduit à ces choix Mesurer les conséquences des choix et les conditions de succès Utiliser les outils de diagnostic et d aide à la décision. Comprendre pourquoi innover dans une démarche stratégique Savoir ce qu est réellement l innovation et son nouveau paradigme d Open Innovation Connaître les «best practices» du processus de développement d une nouvelle activité économique (produit/service innovant) Comprendre la nécessité de mettre en place un modèle de création de valeur au sein de ce processus et savoir le construire Comprendre la nécessité de réaliser un Business Plan de la future activité et connaître sa structure et ses éléments clés Comprendre les enjeux du recours aux alliances et aux réseaux, en connaître les différents types ainsi que leurs avantages et inconvénients Comprendre les enjeux de dépasser les frontières de l entreprise et d avoir une vision de l'ensemble des ressources, moyens et méthodes destinés à piloter le plus efficacement possible la chaîne globale d'approvisionnement en amont et aval de l entreprise Diagnostic stratégique et stratégie de croissance Open Innovation et développement de produit/service innovant Business Modèle Business Plan Stratégie d alliance et réseaux Enjeux du Supply Chain Management 15

16 Module MCB9 : Parcours stage-emploi Ce module est un dispositif d accompagnement des apprenants vers leur projet mis en place à l issue des enseignements du Mastère. L objectif est de «coacher» les apprenants (étudiants en formation initiale, personnes expérimentées) afin de les préparer au mieux, en particulier en adéquation avec leurs objectifs professionnels après le Mastère, à la période de 4 à 6 mois obligatoire en entreprise à l issue des enseignements théoriques. Proposer à tous les étudiants, un accompagnement leur permettant de maitriser la démarche de recherche des stages/emplois en France et à l étranger Permettre aux expérimentés un «retour» vers l entreprise. Proposer, durant la période des enseignements, un accompagnement adapté à un projet de création d entreprise durant le stage Valoriser le parcours de chacun par une appropriation des outils de communication professionnelle. Bilan personnel Marketing emploi France et International (projet - CV/lettre) Parcours expérimenté Communication interpersonnelle Simulation d entretien Accompagnement projet création d entreprise 16

17 Module MCB10 : Anglais des affaires Ce cours est un perfectionnement à l utilisation de la langue anglaise dans le cadre du «business». L objectif est d être capable d exercer une activité de management dans un environnement multiculturel ou la langue anglaise s impose par nécessité : Pouvoir animer des réunions multiculturelles Savoir communiquer, négocier, présenter des résultats dans le cadre d organisations ou de marchés internationaux Animation de réunions de travail Présentations orales de produits ou d activités : gamme production ventes résultats 17

18 Module MCB11 : Projet GLOBECOM Ce projet est une mise en situation «quasi réelle» de négociation de partenariat visant l Inde ou la Chine. L objectif est d acquérir «the main soft skills» : Pouvoir animer des réunions multiculturelles Mettre en pratique les connaissances acquises sur la négociation interculturelle Développer un savoir-faire en négociation de partenariat international, via des moyens de communication modernes (Internet, téléconférence) Savoir constituer une équipe «virtuelle» sur des sites différents et avec des cultures différentes : exemple de l Inde ou la Chine Apprendre à mieux se connaître, s intégrer dans une équipe de travail et travailler «sous pression» Mettre en pratique l anglais des affaires Cf plaquette GLOBECOM: Head for international management leadership team-spirit decision-making intuition change leader 18

19 Module MCB12 : Projet R.I.S.E Réussir en Innovation Stratégie et Entrepreneuriat Ce module est une mise en situation réelle de création et/ou développement d une activité économique sur la base de l exploitation commerciale : - d idée nouvelle source d innovation - d invention de concept et/ou de nouvelle technologie L objectif général est de permettre aux apprenants de vivre une situation réelle correspondant aux objectifs majeurs des parcours du Mastère MCEI: Mettre en application de façon complémentaire et cohérente les principaux enseignements théoriques du Mastère pour la réalisation d un Business Plan sur une activité innovante Développer un savoir-faire de conseil, d intrapreneuriat ou d entrepreneuriat par: o L accompagnement sur un projet réel d une entreprise innovante (PME, start-up ) o L accompagnement d un porteur de projet de création d entreprise innovante o Le projet de créer son entreprise innovante Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire et en mode projet Les étudiants travaillent en équipe de 5 à 7 personnes et jouent le rôle de consultants ou partenaires selon le cas de figure d une entreprise partenaire ou d un porteur de projet, interne ou externe au Mastère. Le projet consiste, à la suite d études, à fournir des recommandations au sein d un «super» Business Plan, dans les principaux domaines suivants : - Les compétences à mobiliser - L innovation réelle à proposer - Les marchés visés et l offre (marketing mix) à développer - L appropriation par la voie de la Propriété Intellectuelle et la stratégie à mettre en place - Le Business Modèle et les éventuels partenariats à réaliser - La stratégie d entreprise ou les impacts sur la stratégie - Le plan de développement de la future activité - Les risques encourus et les moyens de prévention - Le plan de financement du projet - La rentabilité du projet 19

20 METHODE PEDAGOGIQUE : Les travaux sont suivis périodiquement sur 4 mois par un «tuteur» spécialiste du Management de l Innovation et/ou de l Entrepreneuriat. Une équipe d experts, spécialistes des disciplines concernées agissent en soutien des équipes et «cadencent» le projet en réalisant 2 revues avec les étudiants et le partenaire, ayant pour objectif, chronologiquement : - de présenter la gestion de projet de l étude globale elle-même, et les premiers résultats d analyse - de présenter un état d avancement intermédiaire du projet - de présenter l ensemble des recommandations finales sur les thèmes abordés 20

21 4. APPROFONDISSEMENT : STRATEGIE ET INNOVATION A. OBJECTIFS GENERAUX La volonté est ici de donner aux étudiants les outils de management qui vont leur permettre de poursuivre dans la voie du management de l innovation, avec toujours la même démarche, académique et opérationnelle. Forts de connaissances et compétences dans les domaines du Management, de la Créativité et du Business, il leur faut maintenant compléter cet acquis par des savoirs et savoir-faire qui vont leur permettre de gérer, avec le maximum d efficacité, l innovation au sein des entreprises. Il est aisé de constater dans le contexte actuel de mondialisation des échanges et d accélération des changements, que les entreprises qui gagnent sont celles qui innovent en utilisant au mieux toutes les ressources technologiques accessibles. Pour cela, un facteur clé de succès fondamental est la réunion de compétences pluridisciplinaires et multiculturelles autour d un projet commun, capables de partager les mêmes concepts et de parler le même langage. Les acteurs techniques, gestionnaires, juridiques doivent alors, en dehors de leurs compétences propres, assurer des fonctions managériales dédiées à l innovation, dont les enjeux sont aujourd hui réellement de nature stratégique. C est pourquoi l approfondissement «Stratégie et Innovation» propose les enseignements suivants. B. PROGRAMME DES ENSEIGNEMENTS S&I 1 : PROPRIETE INTELLECTUELLE ET PARTENARIATS S&I 2 : MARKETING DE L INNOVATION S&I 3 : FINANCEMENTS DES ENTREPRISES INNOVANTES S&I 4 : MANAGEMENT STRATEGIQUE DE L INNOVATION S&I 5 : INTELLIGENGE ECONOMIQUE ET INNOVATION 21

22 Module S&I1 : Propriété Intellectuelle et partenariats Les modèles d innovation évoluent et celui de l Open Innovation devient de plus en plus la référence. Dans cette nouvelle configuration, l entreprise n innove plus seule mais en lien avec des acteurs potentiels de son écosystème d innovation, qui s étend de plus en plus à l international. L objectif du cours est de montrer comment dans ce contexte «ouvert» l entreprise peut maîtriser des droits de Propriété Intellectuelle (PI) qui lui sont propres ou qu elle doit partager Etre sensibilisé au droit des contrats Donner les aspects contractuels fondamentaux dans le cadre d opérations de valorisation de la propriété intellectuelle élaborés par le juriste Comprendre le rôle d un acteur important de l écosystème d innovation qu est l Institut National de la Propriété Industrielle Comprendre le rôle de la PI dans la R&D mutualisée entre plusieurs acteurs Connaître les différences d approche en matière de valorisation du patrimoine technologique Comprendre les principaux concepts pour la négociation d un contrat de licence Avoir des connaisances en transfert de technologie La PI dans les contrats Présentation des droits de PI par l INPI La PI dans les travaux collaboratifs Les contrats internationaux de transferts de licence 22

23 Module S&I2 : Marketing de l Innovation Le développement de produits et services innovants au sein des projets nécessite de mettre en œuvre des outils d analyse performants afin d éviter les erreurs classiques de non satisfaction des besoins, de coût trop élevés, de communication déficiente et malheureusement du manque de savoir faire dans la commercialisation souvent longue et difficile de ces offres innovantes en BtoB. L objectif du cours est de montrer comment on élabore une étude marketing d un produit/service technologiquement innovant sur des marchés professionnels et comment on conduit une démarche de vente dans les conditions complexes de l innovation vers des marchés BtoB : Appréhender et maîtriser une méthodologie d analyse et de diagnostic des opportunités de marchés professionnels d une innovation technologique Proposer un langage commun entre R&D et marketing Savoir négocier la vente d un produit/service innovant sur des marchés industriels possédant des processus de décision et d achat complexes : collaboration sur les spécifications, appel d offre, Etablir les relations entre les sources d information issues d une démarche de veille et leur utilisation en marketing de l innovation Marketing de l innovation technologique La vente en cycle long et complexe 23

24 Module S&I 3 : Financement des entreprises innovantes L innovation technologique coûte cher, de plus en plus cher, et par conséquent les entreprises sont confrontées systématiquement à un problème à la criticité croissante : son financement. Pour cela elles ne peuvent pas compter uniquement sur leur capacité d autofinancement mais ont la nécessité d aller chercher dans leur écosystème des sources complémentaires, en particulier des aides publiques. Maîtriser les principaux concepts de l analyse financière de l activité future de l entreprise et de son plan d investissement : flux financiers, VAN, TRI, Comprendre le montage et la validation du plan de financement en l appliquant à un cas concret Connaître les principales aides publiques à l innovation Etre capable d identifier les aides les plus adaptées au projet d innovation Mesurer les impacts des aides sur le plan de financement Analyse financière d un projet d innovation Financement public des entreprises innovantes 24

25 Module S&I 4 : Management stratégique de l innovation Mettre en place des projets d innovation doit impérativement s inscrire dans une politique de création de valeur et à moyen et long terme. Associer stratégie d entreprise, innovation et souvent technologie devient donc un exercice impératif si l on veut avoir un développement cohérent et efficace de l entreprise, quitte pour cela à mettre en place des nouveaux modèles stratégiques ou chercher des alliances en amont des projets pour s imposer ensuite sur les marchés. L approche économique peut aussi enrichir l approche managériale afin d optimiser les résultats. L objectif du cours est de compléter l analyse stratégique vue dans les fondamentaux MCB afin de donner une connaissance globale des différentes solutions d élaboration et de mise en place de modèles de création de valeur par l innovation (pour l entreprise et le marché) sur le moyen et long terme Connaître la normalisation/standardisation, savoir l utiliser comme stratégie concurrentielle forte et comme une source supplémentaire de captation de valeur pour l entreprise via le transfert de licence Savoir ce qu est un Business Modèle et être capable de le construire spécifiquement afin de créer, fournir et partager de la valeur dans l écosystème d innovation de l entreprise Appréhender l analyse de l économie industrielle sur la problématique «technologie et stratégie d entreprise» Connaître de nouveaux modèles stratégiques : les océans bleus, Normalisation et innovation Licensing et patent pools Economie de l innovation Nouveaux modèles stratégiques 25

26 Module S&I 5 : Intelligence Economique et innovation Dans une économie de l information, cette dernière possède bien évidemment une valeur capitale. Cette valeur devient encore plus importante lorsqu elle permet d identifier soit des opportunités d innovation, soit des menaces portées par de nouvelles innovations. L objectif du cours est de donner des concepts et des outils parfois innovants euxmêmes pour être capable d analyser l environnement direct et au-delà, en particulier via des sources «PI», ceci afin d «alimenter» la capacité d innovation de l entreprise et son positionnement concurrentiel Comprendre l importance d une approche «macro» des brevets dans la surveillance de l environnement et surtout au-delà Connaître l analyse cartographique des brevets et savoir interpréter les résultats Comprendre que la réflexion stratégique et la mise en œuvre des projets nécessitent une parfaite compréhension de l environnement Savoir définir les besoins d information et cibles de la diffusion Connaître les méthodes et techniques permettant de mettre en œuvre un dispositif de veille stratégique Comprendre l importance de la veille technologique dans le processus d innovation et savoir que l analyse des brevets déposés répond à cet objectif Analyse cartographique de la PI Veille stratégique, Intelligence économique Veille par les brevets 26

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