Document de référence. Les avantages de promouvoir la santé en milieu de travail

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1 Document de référence Les avantages de promouvoir la santé en milieu de travail

2 Table des matières Introduction 2 Définition 2 Facteurs de risque 2 Bénéfices et valeur ajoutée du programme 3 Une approche globale et intégrée 4 Conclusion 5 Document de référence Les avantages de promouvoir la santé en milieu de travail 2014 Optima Santé globale. Tous droits réservés. 1

3 Introduction Le succès de toute organisation est intimement lié à la santé et au mieux-être de ses employés. Des ressources humaines ayant de saines habitudes de vie et bénéficiant d un soutien adéquat sont plus épanouies et productives, ce qui est tout autant profitable pour l individu que pour l organisation et la société en règle générale. Selon un rapport de Santé Canada, un employé «physiquement actif» est 12 % plus productif qu un employé présentant un profil «modérément actif» voire «inactif». Les organisations ont donc tout intérêt à prendre cette composante en considération pour assurer leur essor, notamment au cœur d un marché féroce, car un individu en santé est gage d une entreprise à la fois plus dynamique et plus stable sur ses bases. Partant de ce principe, comment gérer les employés qui auraient besoin d être sensibilisés et pris en charge afin de favoriser une meilleure santé dans l organisation? Comment composer avec ce facteur humain quand l entreprise doit déjà se concentrer sur des exigences en matière de développement et de productivité? C est pour répondre à toutes ces questions que notre programme axé sur la prévention et la promotion d une meilleure santé en milieu de travail s avère un facteur clé. Définition La définition plutôt simpliste selon laquelle une personne en santé est une personne «non malade» est devenue incomplète voire obsolète depuis que l on considère l individu à travers une approche globale et environnementale. Être en santé ne se résume donc plus seulement à l état physique satisfaisant d une personne, mais également à son bien-être mental et social. Côté travail, environ deux tiers des Canadiens âgés de plus de 15 ans sont des personnes en activité qui passent en moyenne 60 % des heures au cours desquelles elles sont éveillées au sein de leur entreprise ou organisation. Il est donc évident que ce qui se passe au sein même du milieu de travail peut avoir de réels effets sur l ensemble de la santé et du bien-être des individus, ce qui peut affecter tout autant la productivité que la qualité de vie en règle générale. Depuis plusieurs années, la santé en milieu de travail est devenue une préoccupation majeure et un enjeu d intérêt national. Santé Canada a d ailleurs accru ses efforts en la matière en vue d aider les employés à trouver un meilleur équilibre dans leur vie de tous les jours. Et pour cause : «les conséquences économiques de l inactivité physique [ou d habitudes non saines] peuvent être considérables [puisqu on] estime qu en 2001, elles se chiffraient à 5,3 milliards de dollars, soit 2,6 % du coût total des services de santé au Canada.» (source : Statistique Canada, L époque où l on distinguait vie privée et vie professionnelle comme deux sphères bien distinctes est révolue. C est précisément ce qu ont compris nombre d entreprises soucieuses d implanter des bases saines au cœur de leur organisation. Facteurs de risque Les facteurs de risque qui pèsent le plus sur les entreprises en matière d organisation et donc de coûts sont généralement les suivants : Maladie mentale (dont anxiété et dépression) Chaque jour, on estime que près de Canadiens ne se présentent pas à leur travail à cause d une maladie mentale, ce qui représente une perte annuelle substantielle de 51 milliards de dollars pour l économie du pays. Stress Le stress fait partie de la vie de tout un chacun et peut même être un excellent stimulant. Néanmoins, il peut se révéler invalidant lorsque l individu ne sait plus comment aborder un événement, un changement soudain ou une situation sans inquiétude. L employé peut perdre le contrôle de lui-même, devenir incapable de prendre les bonnes décisions et, dans le pire des cas, développer des maladies, dont la dépression. Troubles musculo-squelettiques En milieu de travail, ces troubles désignent un ensemble d atteintes douloureuses des muscles, des tendons et des nerfs. Le syndrome du canal carpien, la tendinite, le syndrome du défilé thoraco-brachial et le syndrome de la tension cervicale en sont des exemples. Ils conduisent généralement à l invalidité de l employé incapable d assurer les fonctions les plus basiques. Document de référence Les avantages de promouvoir la santé en milieu de travail 2014 Optima Santé globale. Tous droits réservés. 2

4 Hyperglycémie Chez certaines personnes, l hyperglycémie n engendre pas d effets particulièrement handicapants. Cependant, au-delà d un certain seuil, elle tend à conduire à l apparition de symptômes tels qu une fatigue intense, des infections chroniques au niveau des organes génitaux ou de la vessie, des douleurs abdominales, des nausées suivies ou non de vomissements, etc. Surpoids 52 % des Canadiens connaissent des problèmes d embonpoint ou d obésité, lesquels se convertissent généralement en problèmes de santé divers. Le manque d activité et les mauvaises habitudes alimentaires en sont les principales causes. Tabagisme Au Canada, le tabagisme est la principale cause de maladies, d incapacités et de décès prématurés évitables, avec plus de morts par an. Ces statistiques comprennent également les victimes de la fumée secondaire fumée qui émane d une cigarette allumée ou du rejet par une personne qui fume, laquelle expose les employés à des polluants cancérigènes. Hypertension Elle peut être génétique, liée à des antécédents médicaux (diabète, problèmes cardiaques, etc.) ou à des habitudes de vie (alcoolisme, tabagisme, suralimentation, etc.), ou bien être liée à une pression mentale subie en milieu de travail. Dans tous les cas, elle risque de placer l individu en situation accrue d absentéisme de par les effets qu elle engendre sur la santé. Sédentarité Les personnes peu actives voire inactives sont plus enclines à souffrir de problèmes de santé tels que les maladies cardiovasculaires, certains types de cancer, l obésité, l hypertension, la dépression, etc. de l organisation et de l effet dévastateur qu ils sont susceptibles d engendrer sur les individus s ils ne sont pas pris en charge. Bénéfices et valeur ajoutée du programme En faisant appel au programme d Optima Santé globale, les entreprises et organisations font plus que miser sur la santé en milieu de travail; elles investissent également dans le mieux-être général de leurs ressources humaines, ce qui engendre des retombées concrètes et mesurables : Réduction des coûts liés à l invalidité, à l absentéisme et au présentéisme Notre programme permet de réduire les facteurs de risque liés à la santé psychologique et physique, aux habitudes de vie et au fonctionnement de l entreprise. Contrôle de la croissance des primes d assurance Une meilleure expérience en invalidité et une diminution de la consommation de médicaments sont les éléments qui permettront de mieux contrôler les primes d assurance collective. Allègement de la charge de travail des gestionnaires et représentants syndicaux Notre programme permet aux gestionnaires et représentant syndicaux de consacrer plus de temps à des actions à valeur ajoutée pour l organisation, sans oublier l amélioration de leurs pratiques de gestion. Rétention des talents et embauche de nouveaux employés Lorsqu on parle du taux de roulement du personnel, la satisfaction des employés est au premier plan. En plus de la rétention des talents, l embauche de nouveaux employés se voit facilitée par notre programme. En effet, les employés et les chercheurs d emploi considèrent davantage une organisation dotée d un programme de prévention bien établi et ont tendance à la privilégier. Si certains dirigeants et gestionnaires ont décidé d intégrer ces problématiques parmi les préoccupations de l entreprise, c est parce qu ils sont pleinement conscients du caractère hémorragique que peuvent avoir ces états de santé et habitudes sur le fonctionnement même Document de référence Les avantages de promouvoir la santé en milieu de travail 2014 Optima Santé globale. Tous droits réservés. 3

5 Une approche globale et intégrée Pour atteindre ses objectifs, le programme propose des actions diversifiées, de la sensibilisation à l intervention directe. Voici les divers services utilisés : Programme d aide aux employés Soutien aux gestionnaires Activités d éducation à la santé et de dépistage Questionnaires et évaluations médicales Ateliers et conférences Soutien lors d une invalidité Etc. En lien avec ces services, notre approche peut également conduire à implanter une politique de retour au travail après une absence prolongée, ainsi que des actions pour contrer le harcèlement ou encore pour favoriser la conciliation travail-famille. Un programme qui rapporte Les avantages de notre programme d amélioration de la santé au travail sont quantifiables grâce au rendement du capital investi, plus communément appelé «retour sur investissement» ou «ROI» (return on investment). Parmi les recherches évaluées par nos spécialistes, celle de l université Harvard pour ne nommer qu elle se démarque par sa méthodologie et sa rigueur. L étude en question conclut que les initiatives liées au mieux-être en milieu de travail créent en moyenne un rendement de 336 %, c est-à-dire une économie de 3,36 $ pour chaque dollar investi. Plusieurs études québécoises et canadiennes abondent d ailleurs dans le même sens. Pour obtenir un tel succès, il est toutefois primordial que l organisation implante un programme multifacette, allant de la prévention au soutien lors d une invalidité. En tout temps, notre programme propose des solutions personnalisées aux besoins et à la philosophie de chaque organisation dans une approche globale et intégrée. Document de référence Les avantages de promouvoir la santé en milieu de travail 2014 Optima Santé globale. Tous droits réservés. 4

6 Conclusion L ensemble des avantages abordés dans ce document ont été démontrés à maintes reprises. Il n y a pas de doute : le succès et la pérennité des organisations passent par la santé et le mieux-être de leurs ressources humaines. En ce sens, la portée d un programme multifacette se traduira notamment par une baisse des coûts liés à la santé, une meilleure productivité et une plus grande satisfaction des employés à l égard de leur milieu de travail. Pour obtenir plus de renseignements ou pour bénéficier des services mentionnés dans ce document, communiquez avec l équipe spécialisée en santé et mieux-être au travail d Optima Santé globale reception@optimasanteglobale.com Une approche intégrée est la clé! Document de référence Les avantages de promouvoir la santé en milieu de travail 2014 Optima Santé globale. Tous droits réservés. 5