DOCUMENT D INSTALLATION DU CONNECTEUR MAILEVA CONNECT

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1 DOCUMENT D INSTALLATION DU CONNECTEUR MAILEVA CONNECT Version : 01 - Date : 22/05/2013

2 SOMMAIRE CONTEXTE ET OBJECTIFS DU DOCUMENT 4 Contexte 4 Objectifs 4 Documents liés/références 4 PRÉREQUIS 5 INSTALLATION DU PACKAGE 6 Import de la solution 6 1. Accès à la zone Solutions 2. Sélection du fichier Solution 3. Informations sur la solution 4. Options d importation 5. Résumé de l importation Sommaire CONTENU DE LA SOLUTION 11 Entités personnalisables Connexion au service Accès au service 13 Informations envoyées Format des données Entités personnalisées utilisateur (Journal Maileva Connect) 14 Entités personnalisées administrateur 14 Workflows et Plug-ins Workflows 2. Plugins CONFIGURATION 17 Paramètres Maileva Expiration 2. Url 3. Username 4. Password 5. Chunksize Compteur docapost_monitoringtrigger Document d installation du connecteur Maileva Connect - 2/29

3 2. docapost_journauxdesuivi Déclencheurs traitement suivi 22 Assemblage de rapport 22 ACTIVATION DU CONNECTEUR 23 Tâche planifiée 23 Accès utilisateurs 24 TEST DU CONNECTEUR 25 Envoi d un fichier contact 25 Suivi de l envoi 27 ANNEXE 28 Codes pays 28 Sommaire Document d installation du connecteur Maileva Connect - 3/29

4 CONTEXTE ET OBJECTIFS DU DOCUMENT Contexte Dans le cadre du développement de son activité, la société DOCAPOST DPS souhaite mettre en place un connecteur avec Microsoft Dynamics CRM permettant aux utilisateurs de cette solution de bénéficier des services proposés par la société DOCAPOST DPS. Objectifs L objectif de ce connecteur permettra dans un premier temps : La configuration des utilisateurs Microsoft Dynamics CRM pour renseigner les informations de connexions au service Maileva L envoi d un document unitaire (par exemple un devis) au service Maileva qui procédera à son impression et à son expédition D envoyer un document unitaire (par exemple un mailing) dans le cadre d une campagne marketing au service Maileva qui procédera à son impression et à son expédition à une liste de destinataires De suivre depuis Microsoft Dynamics CRM le statut de l envoi des courriers aux différents destinataires. Contexte et objectifs du document Documents liés/références Aucun. Document d installation du connecteur Maileva Connect - 4/29

5 PRÉREQUIS L utilisateur qui installe la solution doit avoir les droits nécessaires des solutions et des personnalisations de Dynamics CRM. Prérequis Document d installation du connecteur Maileva Connect - 5/29

6 INSTALLATION DU PACKAGE Import de la solution Une fois la solution téléchargée (fichier *.zip), vous devez vous connecter à Microsoft Dynamics CRM pour l importer. 1. Accès à la zone Solutions Une fois connecté à Dynamics CRM, vous devez naviguer vers la zone de gestion des solutions. L accès à cette zone se fait par les Paramètres : Installation du package Document d installation du connecteur Maileva Connect - 6/29

7 2. Sélection du fichier Solution Lorsque vous cliquez sur le bouton «Importer», il apparaîtra la boîte de dialogue suivante : Installation du package Document d installation du connecteur Maileva Connect - 7/29

8 3. Informations sur la solution La validation du fichier à importer affiche les détails de la solution : Installation du package Document d installation du connecteur Maileva Connect - 8/29

9 4. Options d importation La solution contient des Workflows et Plug-ins. Nous vous recommandons de cocher la case sur l impression suivante afin qu ils soient activés. Installation du package Lorsque vous cliquez sur le bouton «Suivant», la solution s importera : Document d installation du connecteur Maileva Connect - 9/29

10 5. Résumé de l importation Cette boîte de dialogue vous affiche un résumé de l importation : A la fermeture de la boîte de dialogue, la solution que vous venez d importer apparaîtra dans la liste des solutions : Installation du package L import de la solution met à jour la navigation de l application. Afin de visualiser la nouvelle navigation, veuillez vous déconnecter de l application et vous reconnecter. Document d installation du connecteur Maileva Connect - 10/29

11 CONTENU DE LA SOLUTION Entités personnalisables 1. Connexion au service Le service Maileva Connect a été implémenté sur les entités ci-dessous. Elles ont été personnalisées avec l ajout d un bouton dans le ruban Compte, Contact, Opportunité, Devis, Commande, Facture, Liste Marketing Le bouton qui est ajouté dans le ruban est le suivant. Contenu de la solution Document d installation du connecteur Maileva Connect - 11/29

12 Si l utilisateur a les accès au service Maileva Connect, il pourra effectuer des envois de fichier au service Maileva Connect. L interface Silverlight suivante permet d accéder au service : Contenu de la solution Document d installation du connecteur Maileva Connect - 12/29

13 Accès au service Le formulaire «Utilisateur» est également personnalisé. L accès aux utilisateurs se fait en cliquant sur Paramètres -> Administration -> Utilisateurs. Un nouvel onglet «Maileva Connect» est ajouté avec les informations suivantes : Maileva Connect OUI /NON : Définissant si le connecteur MAILEVA - MS DYNAMICS CRM est disponible ou non pour cet utilisateur. Le schéma ci-dessous illustre le nouvel onglet du formulaire «Utilisateur» : Si la fiche utilisateur est configurée pour accéder au service, alors l utilisateur correspondant accédera au service Maileva Connect. Informations envoyées En plus du fichier sélectionné, il est affiché dans l interface, des informations issues de Dynamics CRM. Elles sont modifiables avant envoi mais ne mettent pas à jour Dynamics CRM. Les informations utilisées pour le compte / contact sont : (Nom) - Name ou fullname (pour le contact) (Rue 1) - address1_line1 (Rue 2) - address1_line2 (Rue 3) - address1_line3 (Code postal) - address1_postalcode (Ville) - address1_city (Pays) - address1_country Contenu de la solution Pour l opportunité, il sera utilisé l adresse du client qui y est rattachée. Le client peut être un compte ou un contact. Les informations utilisées pour le devis / commande / facture sont : (Nom) - Name (Rue 1) - bilto_line1 (Rue 2) - bilto_line2 (Rue 3) - bilto_line3 (Code postal) - bilto_postalcode (Ville) - bilto_city (Pays) - bilto_country Document d installation du connecteur Maileva Connect - 13/29

14 1. Format des données Le service a besoin d un code pays qui est déterminé en fonction du pays. Pour cela, le pays doit être écrit correctement. Vous trouverez la liste des pays en annexe de ce document. De plus, le code postal et la ville sont concaténés afin de respecter le format d entrée du service. Entités personnalisées utilisateur (Journal Maileva Connect) L utilisateur a la possibilité de suivre le statut de sa demande grâce à l entité «Journal Maileva Connect». Elle est visible dans l espace de travail comme indiqué ci-dessous : Un journal Maileva Connect est qualifié par les informations suivantes : Contenu de la solution Le champ «Description» contiendra le type de l entité et le nom. Entités personnalisées administrateur Les entités personnalisées administrateur sont utilisées par le connecteur. Elles sont accessibles depuis la zone «Paramètres / Extension» comment montré ci-dessous : Document d installation du connecteur Maileva Connect - 14/29

15 Workflows et Plug-ins Pour réaliser les traitements, le connecteur utilise des Workflows et plug-ins. Ils ont été activés lors de l importation de la solution si vous avez coché la case correspondante comme indiqué dans le chapitre Options d importation. 1. Workflows L accès aux Workflow se fait en cliquant sur «Paramètres» -> «Processus» Les deux Workflows cités ci-dessus sont montrés sur la figure suivante. Contenu de la solution Document d installation du connecteur Maileva Connect - 15/29

16 2. Plugins Les plugins sont utilisés pour les traitements internes, une seule DLL a été enregistrée avec plusieurs étapes. Contenu de la solution Document d installation du connecteur Maileva Connect - 16/29

17 CONFIGURATION Afin que le connecteur soit opérationnel, il est nécessaire de configurer les paramètres généraux et les informations «Maileva Connect» des fiches des utilisateurs. Les paramètres se configurent dans la zone «Paramètres» de Dynamics CRM. Paramètres Maileva Ces paramètres se configurent à l aide de l entité «Paramètre Maileva» accessible depuis la zone «Paramètres / Extension». Configuration Il existe cinq paramètres à configurer. Il sera donc nécessaire de créer les cinq enregistrements suivants : Expiration Url Username Password ChunSize Les paramètres Password et Username seront transmis par Maileva à la suite d une contractualisation. Contactez le N Azur (prix d appel local) pour obtenir des informations sur la démarche de contractualisation. 1. Expiration Ce paramètre permet de définir le nombre de jours avant qu un journal Maileva Connect sans retour de Maileva soit clôturé. Document d installation du connecteur Maileva Connect - 17/29

18 Nom du paramètre : journal:expiration Valeur du paramètre : 4 2. Url Il s agit de l URL d accès au web service Maileva Connect. Nom du paramètre : webservice:url Valeur du paramètre : Configuration 3. Username Il s agit du login d accès au service web Maileva Connect. L impression écran suivante montre un exemple d enregistrement de paramètre de login. Document d installation du connecteur Maileva Connect - 18/29

19 Nom du paramètre : webservice:username Valeur du paramètre : spécifier la valeur du paramètre transmis dans votre contrat 4. Password Il s agit du mot de passe d accès au service web Maileva Connect. La figure ci-dessous montre un exemple d enregistrement avec ce paramètre. Nom du paramètre : webservice:password Valeur du paramètre : spécifier la valeur du paramètre transmis dans votre contrat Configuration 5. Chunksize Ce paramètre spécifie la taille en octet d un fragment Maileva Connect. Cette valeur vous sera communiquée par les équipes techniques Maileva Connect lors de la mise en place du connecteur. Ce paramètre est optionnel. Document d installation du connecteur Maileva Connect - 19/29

20 Nom du paramètre : webservice:chunksize Valeur du paramètre : 8192 Compteur L entité «Compteur» est accessible depuis la zone «Paramètres». Configuration Pour le bon fonctionnement du connecteur, deux enregistrements sont nécessaires : docapost_monitoringtrigger docapost_journauxdesuivi Ces enregistrements comportent des champs obligatoires (système) et facultatifs. Les valeurs des champs «Nom» et «Champ cible» sont imposées et ne doivent pas être modifiées. 1. docapost_monitoringtrigger Ce compteur est le compteur technique de la tâche planifiée d actualisation des journaux. Nom : docapost_monitoringtrigger Champ cible : docapost_name Préfixe : préfixe du numéro (Saisissez auto_) Incrément : valeur de l incrément (généralement définie à 1) Suffixe : suffixe du numéro Valeur suivante : valeur courante (généralement définie à 1 lors de l initialisation) Document d installation du connecteur Maileva Connect - 20/29

21 Longueur : Permet d avoir un numéro avec une longueur fixe (numéro sera complété par le caractère 0 afin de faire la longueur définie) 2. docapost_journauxdesuivi Il s agit du compteur des références internes des demandes Maileva. Cette référence est utilisée dans la liste des journaux Maileva Connect et est communiquée à l utilisateur lors de l envoi d une demande. Nom : docapost_journauxdesuivi Champ cible : docapost_number Préfixe : préfixe du numéro Incrément : valeur de l incrément (généralement définie à 1) Suffixe : suffixe du numéro Valeur suivante : valeur courante (généralement définie à 1 lors de l initialisation) Longueur : Permet d avoir un numéro avec une longueur fixe (numéro sera complété par le caractère 0 afin de faire la longueur définie) Configuration Document d installation du connecteur Maileva Connect - 21/29

22 Déclencheurs traitement suivi Cette entité est utilisé par le Workflow «Mise à jour du journal Maileva Connect». Un enregistrement est créé à chaque déclenchement. Elle apparaît dans le menu «Paramètres». Assemblage de rapport Cette entité est utilisée en interne par les plugins. Elle apparaît également dans le menu «Paramètres». Il est créé un assemblage de rapport lorsqu un fichier est mis à disposition. Le fichier est automatiquement joint en tant que notes à l enregistrement. La référence client de l assemblage est mise à jour une fois le fichier final réceptionné. Configuration Document d installation du connecteur Maileva Connect - 22/29

23 ACTIVATION DU CONNECTEUR Tâche planifiée La tâche planifiée permet l actualisation des journaux Maileva Connect et est à faire une seule fois après installation du connecteur. Pour activer le connecteur, il suffit de créer un enregistrement de type «Déclencheur traitement suivi». Test du connecteur Il faut saisir un nom. Le texte saisi n est pas important mais il est préférable de mettre un texte compréhensible. Lors de l enregistrement, il est vérifié si la communication avec Maileva Connect fonctionne. Une erreur est remontée dans le champ «Erreur» si la communication est en échec. Ensuite, le mécanisme créera lui-même les prochains enregistrements (toutes les heures). Document d installation du connecteur Maileva Connect - 23/29

24 Accès utilisateurs L accès aux utilisateurs à Maileva Connect via le connecteur se configure sur le formulaire «Utilisateur». Dans la vue des utilisateurs, sélectionner l utilisateur pour lequel vous souhaitez donner l accès. Sur la fiche utilisateur, il apparaît un onglet pour la configuration à Maileva Connect. Test du connecteur Document d installation du connecteur Maileva Connect - 24/29

25 TEST DU CONNECTEUR Envoi d un fichier contact Pour les tests, il a été utilisé un contact avec les informations suivantes : Test du connecteur Document d installation du connecteur Maileva Connect - 25/29

26 L action sur le bouton Maileva Connect affiche la fenêtre suivante : Test du connecteur Une fois cliqué sur le bouton «Envoyer», un message s affiche avec un numéro qui sera repris dans le journal Maileva Connect qui vient d être créé. Document d installation du connecteur Maileva Connect - 26/29

27 Le journal Maileva Connect correspondant est le suivant : Depuis le journal de suivi, il est possible de visualiser le statut d envoi au destinataire. Suivi de l envoi La validation entraîne la création d un journal Maileva Connect qui est en attente de réception. Les différents statuts d un journal sont : En attente de réception En attente de réalisation Clôture Test du connecteur Document d installation du connecteur Maileva Connect - 27/29

28 ANNEXE Codes pays {"AFGHANISTAN","AF"}, {"AFRIQUE DU SUD","ZA"}, {"ÅLAND, ÎLES","AX"}, {"ALBANIE","AL"}, {"ALGERIE","DZ"}, {"ALLEMAGNE","DE"}, {"ANDORRE","AD"}, {"ANGOLA","AO"}, {"ANGUILLA","AI"}, {"ANTARCTIQUE","AQ"}, {"ANTIGUA ET BARBUDA","AG"}, {"ARABIE SAOUDITE","SA"}, {"ARGENTINE","AR"}, {"ARMENIE","AM"}, {"ARUBA","AW"}, {"AUSTRALIE","AU"}, {"AUTRICHE","AT"}, {"AZERBAIDJAN","AZ"}, {"BAHAMAS","BS"}, {"BAHREIN","BH"}, {"BANGLADESH","BD"}, {"BARBADE","BB"}, {"BELARUS","BY"}, {"BELGIQUE","BE"}, {"BELIZE","BZ"}, {"BENIN","BJ"}, {"BERMUDES","BM"}, {"BHOUTAN","BT"}, {"BOLIVIE, l'etat PLURINATIONAL DE","BO"}, {"BONAIRE, SAINT-EUSTACHE ET SABA","BQ"}, {"BOSNIE-HERZEGOVINE","BA"}, {"BOTSWANA","BW"}, {"BOUVET, ILE","BV"}, {"BRESIL","BR"}, {"BRUNEI DARUSSALAM","BN"}, {"BULGARIE","BG"}, {"BURKINA FASO","BF"}, {"BURUNDI","BI"}, {"CAIMANES, ILES","KY"}, {"CAMBODGE","KH"}, {"CAMEROUN","CM"}, {"CANADA","CA"}, {"CAP-VERT","CV"}, {"CENTRAFRICAINE, REPUBLIQUE","CF"}, {"CHILI","CL"}, {"CHINE","CN"}, {"CHRISTMAS, ILE","CX"}, {"CHYPRE","CY"}, {"COCOS (KEELING), ILES","CC"}, {"COLOMBIE","CO"}, {"COMORES","KM"}, {"CONGO","CG"}, {"CONGO, LA REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU","CD"}, {"COOK, ILES","CK"}, {"COREE, REPUBLIQUE DE","KR"}, {"COREE, REPUBLIQUE POPULAIRE DEMOCRATIQUE DE","KP"}, {"COSTA RICA","CR"}, {"COTE D'IVOIRE","CI"}, {"CROATIE","HR"}, {"CUBA","CU"}, {"CURACAO","CW"}, {"DANEMARK","DK"}, {"DJIBOUTI","DJ"}, {"DOMINICAINE, REPUBLIQUE","DO"}, {"DOMINIQUE","DM"}, {"EGYPTE","EG"}, {"EL SALVADOR","SV"}, {"EMIRATS ARABES UNIS","AE"}, {"EQUATEUR","EC"}, {"ERYTHREE","ER"}, {"ESPAGNE","ES"}, {"ESTONIE","EE"}, {"ETATS-UNIS","US"}, {"ETHIOPIE","ET"}, {"FALKLAND, ILES (MALVINAS)","FK"}, {"FEROE, ILES","FO"}, {"FIDJI","FJ"}, {"FINLANDE","FI"}, {"FRANCE","FR"}, {"GABON","GA"}, {"GAMBIE","GM"}, {"GEORGIE","GE"}, {"GEORGIE DU SUD ET LES ILES SANDWICH DU SUD","GS"}, {"GHANA","GH"}, {"GIBRALTAR","GI"}, {"GRECE","GR"}, {"GRENADE","GD"}, {"GROENLAND","GL"}, {"GUADELOUPE","GP"}, {"GUAM","GU"}, {"GUATEMALA","GT"}, {"GUERNESEY","GG"}, {"GUINEE","GN"}, {"GUINEE-BISSAU","GW"}, {"GUINEE EQUATORIALE","GQ"}, {"GUYANA","GY"}, {"GUYANE FRANCAISE","GF"}, {"HAITI","HT"}, {"HEARD, ILE ET MCDONALD, ILES","HM"}, {"HONDURAS","HN"}, {"HONG KONG","HK"}, {"HONGRIE","HU"}, {"ILE DE MAN","IM"}, {"ILES MINEURES ELOIGNEES DES ETATS-UNIS","UM"}, {"ILES VIERGES BRITANNIQUES","VG"}, {"ILES VIERGES DES ETATS-UNIS","VI"}, {"INDE","IN"}, {"INDONESIE","ID"}, {"IRAN, REPUBLIQUE ISLAMIQUE D'","IR"}, {"IRAQ","IQ"}, {"IRLANDE","IE"}, {"ISLANDE","IS"}, {"ISRAEL","IL"}, {"ITALIE","IT"}, {"JAMAIQUE","JM"}, {"JAPON","JP"}, {"JERSEY","JE"}, {"JORDANIE","JO"}, {"KAZAKHSTAN","KZ"}, {"KENYA","KE"}, {"KIRGHIZISTAN","KG"}, {"KIRIBATI","KI"}, {"KOWEIT","KW"}, {"LAO, REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE POPULAIRE","LA"}, {"LESOTHO","LS"}, {"LETTONIE","LV"}, Annexe Document d installation du connecteur Maileva Connect - 28/29

29 {"LIBAN","LB"}, {"LIBERIA","LR"}, {"LIBYENNE, JAMAHIRIYA ARABE","LY"}, {"LIECHTENSTEIN","LI"}, {"LITUANIE","LT"}, {"LUXEMBOURG","LU"}, {"MACAO","MO"}, {"MACEDOINE, L'EX-REPUBLIQUE YOUGOSLAVE DE","MK"}, {"MADAGASCAR","MG"}, {"MALAISIE","MY"}, {"MALAWI","MW"}, {"MALDIVES","MV"}, {"MALI","ML"}, {"MALTE","MT"}, {"MARIANNES DU NORD, ILES","MP"}, {"MAROC","MA"}, {"MARSHALL, ILES","MH"}, {"MARTINIQUE","MQ"}, {"MAURICE","MU"}, {"MAURITANIE","MR"}, {"MAYOTTE","YT"}, {"MEXIQUE","MX"}, {"MICRONESIE, ETATS FEDERES DE","FM"}, {"MOLDOVA, REPUBLIQUE DE","MD"}, {"MONACO","MC"}, {"MONGOLIE","MN"}, {"MONTENEGRO","ME"}, {"MONTSERRAT","MS"}, {"MOZAMBIQUE","MZ"}, {"MYANMAR","MM"}, {"NAMIBIE","NA"}, {"NAURU","NR"}, {"NEPAL","NP"}, {"NICARAGUA","NI"}, {"NIGER","NE"}, {"NIGERIA","NG"}, {"NIUE","NU"}, {"NORFOLK, ILE","NF"}, {"NORVEGE","NO"}, {"NOUVELLE-CALEDONIE","NC"}, {"NOUVELLE-ZELANDE","NZ"}, {"OCEAN INDIEN, TERRITOIRE BRITANNIQUE DE L'","IO"}, {"OMAN","OM"}, {"OUGANDA","UG"}, {"OUZBEKISTAN","UZ"}, {"PAKISTAN","PK"}, {"PALAOS","PW"}, {"PALESTINIEN OCCUPE, TERRITOIRE","PS"}, {"PANAMA","PA"}, {"PAPOUASIE-NOUVELLE-GUINEE","PG"}, {"PARAGUAY","PY"}, {"PAYS-BAS","NL"}, {"PEROU","PE"}, {"PHILIPPINES","PH"}, {"PITCAIRN","PN"}, {"POLOGNE","PL"}, {"POLYNESIE FRANCAISE","PF"}, {"PORTO RICO","PR"}, {"PORTUGAL","PT"}, {"QATAR","QA"}, {"REUNION","RE"}, {"ROUMANIE","RO"}, {"ROYAUME-UNI","GB"}, {"RUSSIE, FEDERATION DE","RU"}, {"RWANDA","RW"}, {"SAHARA OCCIDENTAL","EH"}, {"SAINT-BARTHELEMY","BL"}, {"SAINTE-HELENE, ASCENSION ET TRISTAN DA CUNHA","SH"}, {"SAINTE-LUCIE","LC"}, {"SAINT-KITTS-ET-NEVIS","KN"}, {"SAINT-MARIN","SM"}, {"SAINT-MARTIN (PARTIE FRANCAISE)","MF"}, {"SAINT-MARTIN (PARTIE NEERLANDAISE)","SX"}, {"SAINT-PIERRE-ET-MIQUELON","PM"}, {"SAINT-SIEGE (ETAT DE LA CITE DU VATICAN)","VA"}, {"SAINT-VINCENT-ET-LES GRENADINES","VC"}, {"SALOMON, ILES","SB"}, {"SAMOA","WS"}, {"SAMOA AMERICAINES","AS"}, {"SAO TOME-ET-PRINCIPE","ST"}, {"SENEGAL","SN"}, {"SERBIE","RS"}, {"SEYCHELLES","SC"}, {"SIERRA LEONE","SL"}, {"SINGAPOUR","SG"}, {"SLOVAQUIE","SK"}, {"SLOVENIE","SI"}, {"SOMALIE","SO"}, {"SOUDAN","SD"}, {"SRI LANKA","LK"}, {"SUEDE","SE"}, {"SUISSE","CH"}, {"SURINAME","SR"}, {"SVALBARD ET ILE JAN MAYEN","SJ"}, {"SWAZILAND","SZ"}, {"SYRIENNE, REPUBLIQUE ARABE","SY"}, {"TADJIKISTAN","TJ"}, {"TAIWAN, PROVINCE DE CHINE","TW"}, {"TANZANIE, REPUBLIQUE-UNIE DE","TZ"}, {"TCHAD","TD"}, {"TCHEQUE, REPUBLIQUE","CZ"}, {"TERRES AUSTRALES FRANCAISES","TF"}, {"THAILANDE","TH"}, {"TIMOR-LESTE","TL"}, {"TOGO","TG"}, {"TOKELAU","TK"}, {"TONGA","TO"}, {"TRINITE-ET-TOBAGO","TT"}, {"TUNISIE","TN"}, {"TURKMENISTAN","TM"}, {"TURKS ET CAIQUES, ILES","TC"}, {"TURQUIE","TR"}, {"TUVALU","TV"}, {"UKRAINE","UA"}, {"URUGUAY","UY"}, {"VANUATU","VU"}, {"VATICAN, ETAT DE LA CITE DU","VA"}, {"VENEZUELA, REPUBLIQUE BOLIVARIENNE DU","VE"}, {"VIET NAM","VN"}, {"WALLIS ET FUTUNA","WF"}, {"YEMEN","YE"}, {"ZAMBIE","ZM"}, {"ZIMBABWE","ZW"} Annexe Document d installation du connecteur Maileva Connect - 29/29