REUNION du 23 juin 2012

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1 REUNION du 23 juin 2012

2 Sommaire I. KYB : A. KYB, leader en 1 ère monte B. Notre stratégie APRES VENTE III. PROMOTION KYB A. DEVIS TRANSFORME B. Kit de visibilité II. LE MARCHE DE L AMORTISSEUR A. La situation B. Le contrôle technique C. Le diagnostic

3 Leader chez les constructeurs KYB 24% AUTRES 76% 1 véhicule particulier sur 4 sort d usine avec des amortisseurs KYB

4 C. KYB, leader en 1 ère monte Références KYB en 1 ère monte Clio II/III Espace Modus Laguna II/III Twingo I/II Scenic

5 C. KYB, leader en 1 ère monte Peugeot 407 & 607 Pilotées

6 C. KYB, leader en 1 ère monte C1 C5 C6 C8 C-Crosser

7 C. KYB, leader en 1 ère monte Auris Prius Yaris Avensis Corolla RAV4 Aygo Celica

8 C. KYB, leader en 1 ère monte RS4 RS5 RS6 TT Technologie exclusive KYB Le X-Reas

9 C. KYB, leader en 1 ère monte Jazz Swift Alto Civic Vitara & Grand Vitara Impreza

10 Notre stratégie APRES VENTE Produits strictement identiques à l origine sans compromis sur la qualité Une gamme couvrant près de 96,5 % du parc automobile européen Un nouveau catalogue réalisé chaque année Un suivi terrain de nos clients et concurrents KYB est le leader sur le marché aftermarket européen Peugeot 3008 Suspension KYB

11 La gamme KYB

12 Pourquoi une baisse des ventes amortisseurs? Le professionnel s oriente vers les produits de «trafic» (freins et pneus) Usure visible Diagnostic facile Peu de diagnostic systématique Peu de dialogue avec le client Peu de vente MAIS LE POTENTIEL EST BIEN LA!

13 Rappel Amortisseur : L Amortisseur stabilise la caisse, maintient la roue plaquée au sol STABILITE, CONFORT & SECURITE Sollicité fois par Km L amortisseur usé : Dégrade la tenue de route Augmente la distance de freinage ( +30%) accentuée avec véhicule muni d ABS Provoque l aquaplanage ( +15%) Réduit la durée de vie des pneus (25%)

14 Pourquoi les amortisseurs ne se vendent pas facilement? Enquête MRA % 35% 40% Autres produits plus faciles à vendre Difficile de convaincre le client du besoin Moins rentable pour moi 10% 7% 5% 4% 18% Les professionnels ont BESOIN D AIDE! Amortisseurs plus difficiles à remplacer Pas mon activité principale Fréquence de remplacement des amortisseurs plus élevée Autres produits plus rapide à changer Concurrence trop forte des FF 0% 10% 20% 30% 40% 50% Enquête data monitor 2009

15 Un vrai potentiel Le parc circulant (en million) Age moyen du parc automobile Le kilométrage moyen augmente L âge moyen du parc augmente 3 voitures sur 10 ont plus de km (source gipa)

16 Un vrai potentiel Point Contrôle Technique : Depuis 2008, les amortisseurs présentant un défaut ( corrosion, fissure, cassure ou écoulement d huile) lors du CT font l objet d un contre visite et doivent être remplacés En 2010, 18,6 millions de véhicules sont passés au CT 7.60% ont un défaut de liaison au sol constaté! Près de 1,2 millions de véhicules circulent avec un défaut de liaison au sol!

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18 Renforcement des procédures d investigation depuis janvier Défaut d étanchéité : contre visite 2. Détérioration de l amortisseur : Déformation, griffe sur la tige.. Corrosion perforante : CV Usure des sillent blocs 3. Kits de Protection : Absence, détérioration, corrosion

19 Un vrai potentiel L amortisseur : élément méconnu de l automobiliste 1 voiture sur 4 roule avec des amortisseurs usés Son conducteur ne le sait pas! Remplacement à km Préconisation des constructeurs ( carnet d entretien)

20 Si usure constatée Devis systématique Si amortisseur en bon état Informez le Client QUAND C EST BON IL FAUT AUSSI LE DIRE Écoute Diagnostic Devis C.A.

21 Votre premier indicateur du Diagnostic Amortisseur : L usure anormale du pneumatique!

22 PENSEZ SECURITE AVANT TOUT Ayez le réflexe diagnostic amortisseurs : Inconfort de CONDUITE Perte de SECURITE Bruits & Fatigue L automobiliste s habitue! Quelle que soit la cause de l entrée du véhicule dans votre atelier, profitez de sa présence pour contrôler, diagnostiquer les 4 amortisseurs.

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25 Opération commerciale Période 1 mois Opération devis transformés Mécanique Le Garage participant s engage avec son distributeur sur l opération et doit transformer un maximum de devis amortisseurs durant la période définie. En fin d opération, le garage doit impérativement remonter à son distributeur la totalité des copies des devis signés par ses clients. Suite à la comptabilisation de l ensemble des devis remontés, le garage recevra une Smartbox d une valeur de 150 s il est, parmi tous les garages participants du distributeur, le garage qui aura enregistré le plus grand nombre de devis avec pour minimum 1 minimum de 3 réalisations.

26 VALEUR : 50 Pack visibilité

27 Merci!

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