#22. bonne année 2015! Orange Business Services. vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année 2014! N 22 // 4 ème trimestre 2014

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1 échanges #22 N 22 // 4 ème trimestre 2014 Ibra Diakhaté le Cloud est un tournant important pour Sonatel M. Mamadou Touré Directeur Général de NUMHERIT Galaxy Note 4 vivez plus grand Orange Business Services bonne année 2015! vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année 2014!

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3 sommaire 04 quoi de neuf? édito 05 mieux gérer 07 zoom sur 09 tendances 11 entretien avec. 13 high tech 14 bonnes affaires 15 évènement 17 comment éviter les connexions intempestives sur votre smartphone Les enjeux du Cloud! L entrée dans l ère du Cloud Computing, est un tournant important pour le groupe Sonatel! C est devenu une réalité pour toutes les entreprises de l industrie des télécommunications et de l informatique dans le monde d aujourd hui. Le Cloud permet aux entreprises et particulièrement aux PME/PMI d accroitre leurs performances, tout en simplifiant leur manière de travailler. Le Cloud c est la dématérialisation des infrastructures et des solutions informatiques sur Internet, de façon totalement sécurisée. Les applications informatiques de l entreprise sont ainsi accessibles 24h/24 et 7j/7, via un simple accès Internet. Le Cloud computing permet aussi de réduire considérablement leurs dépenses de fonctionnement pour se concentrer sur leur cœur de métier. Soucieuse de tous ces impacts Sonatel, dans sa quête permanente d innovations, pour apporter à ses clients les dernières technologies et services de télécommunications les plus évolués, à travers sa filiale Orange Business Services, a lancé en Octobre 2014 sa nouvelle offre Cloud Pro d Orange. Découvrez les spécificités et les avantages de cette solution en détail dans ce numéro! Plus d infos sur ou en appelant le Bonne lecture Ibra Diakhaté Directeur du Programme Cloud de Sonatel

4 quoi de neuf? le Cloud Pro d Orange : une nouvelle ère pour révolutionner votre business Le 09 octobre dernier, Orange Business Services a lancé le Cloud Pro d Orange, une plateforme de services accessible via Internet et offrant aux entreprises : - des solutions les aidant à mieux travailler et interagir avec leurs clients, - des outils efficaces de gestion de leurs activités, - des solutions destinées à les rendre visibles sur Internet et à profiter pleinement des opportunités de développement qu offre le web. Tout ceci, sans investissement initial et sans engagement! Les applications proposées dans le Cloud Pro d Orange sont accessibles sur Internet à partir de n importe quel terminal (ordinateur de bureau, laptop, smartphone et tablette) de façon totalement sécurisée. Vous payez uniquement une redevance mensuelle pour l utilisation de vos solutions. De plus, nous mettons à votre disposition un centre de support ouvert 24h sur 24 et 7j sur 7. Nos solutions Cloud : My Orange Office, vos s professionnels au nom de votre entreprise Website Express, créez et gérez votre site web en toute autonomie XpressClick, lancez et pilotez vos campagnes marketing sur Internet SunuERP, pour votre gestion commercial et de stock, votre comptabilité et vos états financiers SunuStore, vendez vos produits et services sur Internet Loyalys, gérez vos programmes de fidélisation et vos points de ventes SunuImmo, développez vos activités immobilières SunuEcole, pilotez la gestion administrative et pédagogique de votre établissement En plus d apporter des solutions aux entreprises, le Cloud Pro d Orange offre un environnement sécurisé reposant sur une infrastructure qui garantit : - la disponibilité des données 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, - l intégrité des données, - la confidentialité des données. Afin d assurer la sécurité de l accès distant aux données, un processus d authentification des utilisateurs a été mis en place. Il garantit la traçabilité de l ensemble des connexions et des actions des utilisateurs, sous le contrôle d un administrateur désigné. Orange Business Services vous propose également de tester gratuitement toutes les applications Cloud Pro d Orange pendant 1 mois en vous rendant sur le site : https://cloudpro.orange.sn Le package «modules de base de My Orange Office et Website Express» est offert aux clients Internet Orange Business Services. 04

5 mieux gérer offrez-vous les boitiers Fortigate à tarifs réduits jusqu au 31 décembre la sécurité réseau rime avec optimisation de votre budget! Une bonne politique de Sécurité est un gage de performance pour l entreprise! Gagnez en productivité grâce à un réseau fiable, sûr et tout cela sans faire mal à votre budget. Jusqu au 31 Décembre, Orange Business Services partenaire de Fortinet depuis 2009, vous propose d acquérir à prix imbattables la solution Fortigate : Ü une solution approche multi-fonctions de la sécurité en environnement Entreprise : Sécurité périmétrique, Sécurité de contenu, Sécurité de poste. Ü pour : simplifier la gestion de votre sécurité réseau assurer un haut niveau de sécurité global réduire les coûts directs et indirects pas de licence utilisateur non équipés? Nous vous proposons 3 packages au choix incluant un boîtier et une licence boitier incluant une licence d 1 an boitier incluant une licence de 2 ans boitier incluant une licence de 3 ans déjà équipés? Nous vous proposons l actualisation de vos licences o licence 1 an, 2 ans et 3 ans Pour plus d informations sur la Promo Fortigate contactez votre ingénieur commercial ou rendezvous au

6 un nom de domaine et un site internet gratuit grâce au Cloud Pro d Orange profitez gratuitement des solutions My Orange Office et Website express Le Cloud Pro d Orange propose aux PME-PMI et aux entreprises des applications et des services informatiques accessibles via Internet pour gérer leur activité au quotidien. My Orange Office, pour bénéficier d s professionnels au nom de l entreprise Website Express, pour la création et la gestion de site web en toute autonomie. Ces deux solutions sont proposées gratuitement aux clients Internet Orange Business Services. My Orange Office est une solution de messagerie professionnelle, qui vous permet de mieux échanger avec vos collaborateurs en interne et avec vos clients, fournisseurs et autres partenaires. En plus de la messagerie professionnelle, vous bénéficiez gratuitement d un outil simple et rapide de création de site web : Website Express. En quelques clics, créez et publiez votre site web en toute autonomie et bénéficiez de tous les avantages que cela peut vous offrir en termes de visibilité et d opportunités de ventes sur Internet. Avec My Orange Office et Website Express, gagnez en efficacité! Ü votre image professionnelle sur Internet avec votre propre nom de domaine Ü des adresses s professionnelles et personnalisées pour tous vos collaborateurs Ü sécurité anti-spam, anti-virus et la sauvegarde de vos données sur nos serveurs Ü gestion simple et intuitive Ü votre site internet en quelques clics My Orange Office & Website offerts à tous les clients Business Internet Office Economisez tous les mois HT En plus, l application My Office Mobile, qui vous permet d utiliser votre solution en situation de mobilité, à tout moment, est également disponible sur Iphone et Androïd et téléchargeable gratuitement sur App store et Google play. Pour en bénéficier, rendez-vous sur le lien https://cloudpro.orange.sn/preinscription/index.php 06

7 zoom sur le wireless Fidélity ou WIFI votre wifi ne marche pas, savez-vous pourquoi? Aujourd hui, avec la démocratisation des outils mobiles, et les usages liés au BYOD le Wi-Fi s est imposé durablement dans le quotidien des entreprises. Toutefois comme tout élément bien ancré dans nos usages au quotidien, il suffit qu il y ait un bug pour que le monde s arrête de tourner. A cet effet dans le blues des utilisateurs, c est un refrain qui revient souvent : le wifi ne marche pas. La rubrique zoom sur vous propose un décryptage du wifi et les remèdes du mal. Le Wireless Fidelity communément appelé Wi-Fi est une norme de communication par ondes radioélectriques permettant de relier sans fil des appareils informatiques comme les ordinateur portable, tablettes, Smartphones, décodeur, imprimantes entre. Le WIFI est donc la norme de transmission radio qui permet de relier sans fil différent équipements informatiques. Les connexions sans fil WiFi ont connu plusieurs évolutions technologiques, les principales normes étant b, g, n, ac. Le principal avantage du wifi consiste à accéder, en s affranchissant des contraintes physiques notamment le câblage. Les premières normes proposaient des débits assez faible mais aujourd hui grâce à l évolution technologique le WiFi permet d avoir des débits qui vont jusqu à 1,3 Gbits/s. Il existe différents types de réseau sans fil : Wi-Fi Indoor : équipement destiné à être installé à l intérieur des locaux Wi-Fi Outdoor : installation wifi en extérieur La différence entre les deux solutions réside dans la conception même des équipements, puisque le Wi-Fi Outdoor doit être capable de résister aux intempéries. La portée des équipements varie d environ 20 à 50 mètres à l intérieur, à quelques centaines de mètres en extérieur, voire plusieurs dizaines de kilomètres avec la technologie WiMax ou des antennes bi-directionnelles. les équipements nécessaires dans la conception d un wifi - un point d accès (Access Point) C est l équivalent d un Hub ou un Switch pour un réseau câblé. C est l équipement principal d un réseau Wifi. Il joue le rôle de relais entre les équipements «end-user» et votre cœur de réseau. Il a comme caractéristiques la fréquence utilisée, le débit supporté et le nombre de connexion possible. - Les contrôleurs Les contrôleurs sont utilisés dans le cas de réseau WIFI étendu. Ils permettent : une centralisation de la gestion des configurations des Access Points, une centralisation de la politique de sécurité appliquée sur le réseau WiFi une gestion redondante de leur configuration une gestion et une configuration redondante de leur alimentation électrique quand ils utilisent la technologie PoE (Power Over Ethernet) - Les portails captifs Les portails captifs permettent d offrir différentes catégories de services et tarifications associées pour l accès à un réseau wifi (internet). Par exemple ils permettent d authentifier les utilisateurs, de définir une durée maximale de connexion (cas de visiteurs pour votre entreprise) etc Une fois installés, ces équipements en fonction de votre contexte et de la configuration de vos locaux présentent un facteur clé de succès. quand le wifi vous libère! plus de mobilité Le Wi-Fi offre une mobilité accrue. Vos employés pourront se déplacer de leur bureau à la salle de réunion sans perdre leur connexion au réseau de l entreprise et à internet, lancer une impression à distance sans se pluguer à l imprimante; 07

8 utiliser leur smartphone et tablette au sein de l entreprises. Vous pourrez également partager avec vos partenaires votre connexion internet en toute sécurité. plus de simplicité dans votre réseau Pour vos collaborateurs Plus de contrainte physique avec le Wifi. Utiliser votre réseau sans pour plus de services grâce au débit important que propose les nouvelles normes : - Vidéo : Installer des caméras de vidéosurveillance à travers un réseau Wifi peut s avérer plus simple. - Téléphonie : Basculer votre téléphonie en Wifi pour pouvoir circuler dans l entreprise sans interruption de communication. - Domotique : contrôle de vos bâtiments. - Impression : Vous pouvez lancer vos impressions à partir de n importe où dans votre entreprise. plus de souplesse dans l évolutivité ou l installation de votre réseau Vous venez d aménager dans de nouveau ou vous souhaiter agrandir vos bureau ; Le réseau Wifi vous donne plus de flexibilité dans le déploiement de votre réseau. L installation d un nouvel équipement devient plus facile. Il suffit d étendre la portée de votre Wifi pour connecter un nouveau bureau, un nouvel étage ou un nouveau bâtiment. Votre réseau vous libère mais pour bénéficier de la plénitude de ses avantages il faut une stratégie de conception bien étudiée. un wifi optimal pour en tirer tout son potentiel La première étape pour un wifi performant est de se poser les bonnes questions pour cerner vos besoins - combien d utilisateurs? - quels usages? - quel débit nécessaire en fonction du nombre de périphériques connectés et des services utilisés (voix, vidéos, internet, etc.)? Une fois cet état des lieux établi, votre IT en collaboration avec des experts réseau pourront passer à l étape conception. Après le choix d une architecture, il faudra définir le nombre et l emplacement optimal des points d accès pour une couverture totale de vos bâtiments. La conception inclut également la mise place d une politique d accès au Wifi. Cet accès peut se faire à travers un portail captif, la diffusion d une clé de sécurité (WAP, WEP) ou l utilisation de certificats pour l authentification des équipements. bien déterminer l environnement conditionne le bon fonctionnement de votre liaison WiFi. L efficacité de votre réseau WiFi dépend de nombreux facteurs : distance entre l Access Point et les équipements, présence d obstacles (murs, batiments etc.), orientation des antennes, interférences des ondes etc. En effets les équipements tels que les micro-ondes, les téléphones portables et les téléviseurs émettent tous des ondes magnétiques qui peuvent diminuer les performances de votre Wifi. Pour une optimisation de la performance de votre wifi il faut : - bien choisir les équipements adéquats à l usage que vous faites de votre Wifi - optimiser le positionnement de vos Access Point - réguler l accès au réseau pour éviter la saturation de la bande passante - choisir une configuration dynamique du réseau pour réagir au face aux interférences potentielles des réseaux voisins. pour un usage serein de votre WiFi, optez pour une solution professionnelle Pour une utilisation professionnelle du wifi, vous devez éviter l installation d équipements destinés à un usage résidentiel. En effet, ces équipements ne supportent pas un trafic important ou un nombre de connexions qui dépasse la dizaine. Choisir une solution professionnelle c est concevoir en amont une architecture qui répond de façon complète à votre problématique de connexion, une implémentation avec des équipements de dernières générations tout en tenant compte de l évolutivité de votre réseau : opter pour des Access Point implémentant les normes n ou ac. optimiser l usage de votre Wifi en augmentant les services qu il véhicule (voix, vidéo, domotique, etc ) En conclusion pour un wifi efficace faites d abord un état des lieux de vos besoins et usages, choisir les bons équipements en fonction de ces conditions et de l environnement et surtout dans la conception faites-vous accompagner par des experts en réseau. 08

9 tendances le glossaire du M2M Il s en crée régulièrement de nouveaux, leur sens est parfois très proche et vous les rencontrez de plus en plus fréquemment. Eux, ce sont les mots du M2M, ou machine-to-machine. Big data Le Big data, ou mégadonnées en français, désigne un ensemble de données hétérogènes provenant d internet et dont le volume est colossal. L essort des technologies machine to machine a constitué un accélérateur de cette production massive de données, à l image des objets connectés fournissant en permanence des informations. Parvenir à les traiter permet aux entreprises de disposer d outils puissants d aide à la décision, mais aussi de créer de nouveaux services (analyse des déplacements des populations, développement de la e-médecine...). Le Big data pour vos clients Domotique Parmi les secteurs les plus impactés par les technologies M2M figure l habitation, qui a été gagnée par la domotique. Elle regroupe l ensemble des technologies de l information et de la communication qui permettent d automatiser ou de prendre le contrôle des appareils électriques dans les bâtiments. Cette discipline concerne principalement 3 domaines : la sécurité, la gestion de l énergie, la communication. Interopérabilité L interopérabilité représente la capacité des matériels et des logiciels différents, à fonctionner ensemble. On parle d interopérabilité lorsque des systèmes hétérogènes sont en mesure d échanger des données et de permettre le partage d informations. M2M Le M2M, ou machine-to-machine, désigne l ensemble des technologies basées sur les réseaux sans fil et filaire, qui permettent des communications entre machines. Dans ce cas, aucune intervention humaine n est nécessaire pour que les informations soient échangées. Les secteurs des transports et de la santé sont aujourd hui deux des secteurs les plus porteurs pour ces technologies. NFC «La NFC, ou Near Field Communication», repose sur une technologie de communication sans fil à courte portée (moins de 10 cm). La plupart du temps, elle intègre un smartphone ou une carte bancaire, pour permettre d effectuer des paiements sans contact. 5,9 millions de smartphones NFC seraient en circulation en France*. Le développement de cette technologie a fait passer la validation de son titre de transport dans le bus ou le métro, le démarrage de sa voiture sans clé de contact ou le déverrouillage de la porte de sa chambre d hôtel au rang de gestes du quotidien. Internet des objets L internet des objets représente l extension d internet à des objets ou à des lieux, dans le monde physique. Il repose sur la mise en réseau de ces objets et permet, via des systèmes d identification électronique sans fil, qui permettent d identifier et de communiquer numériquement avec eux. Ces objets qui entrent dans le quotidien ont pour vocation de mesurer et d échanger des données entre les mondes physiques et virtuels. 09

10 Quantified Self Le quantified self est un mouvement qui consiste à améliorer la connaissance de soi, grâce à la mesure des données relatives à notre corps, via l utilisation de capteurs intégrés à des objets connectés ou d applications web et mobile, la collecte, l analyse et le partage de données devient à la portée de tous. souvent utilisées pour enregistrer, communiquer ou échanger des informations et connaissent un succès important dans les domaines de la santé et du bien-être. Smart metering Le smart metering, ou comptage intelligent, repose sur la technologie des compteurs communicants. Cet équipement va mesurer la consommation en énergie ou en eau d un foyer, d un bâtiment ou d une entreprise, en temps réel, et la transmettre au fournisseur. On estime que les compteurs intelligents permettront une réduction de 8,7 % des consommations énergétiques, à l horizon Wearables Le terme de wearables recouvre l ensemble des équipements connectés «intelligents» qui se portent à même le corps. Ils peuvent être portés sous la forme d un accessoire (montre, bracelet de fitness, lunettes, bijou ) ou être intégrés dans des vêtements. Ces technologies sont le plus Plus d infos sur les solutions de M2M d Orange Business Services au ou auprès de votre ingénieur commercial. 10

11 entretien avec. Nous avons rencontré pour vous M.Mamadou Touré Directeur Général de l entreprise NUMHERIT «pour les générations futures» Nos atouts sont la disponibilité (avec un support de qualité, une équipe jeune et très compétente et une présence sous régionale), l innovation (une vision avant gardiste avec des produits de dernière génération) et la flexibilité (des offres «sur mesure» adaptées aux besoins de nos clients et à leurs budgets). quelle est votre vision des nouveaux enjeux du numérique? présentez-nous votre activité, votre structure NUMHERIT? NUMHERIT est créée en 2008 et nous sommes dans le développement de solutions informatiques (web, cloud et mobile), la communication multimédia et la monétique. Aujourd hui NUMHERIT c est un savoir-faire, un engagement et un label. Le savoir-faire est une expertise pointue et une maîtrise des technologies du développement Informatique. L engagement c est de permettre à nos clients de se concentrer sur leur cœur de métier. Nous créons, imaginons et concevons des applications qui facilitent la gestion de leurs activités. Le label c est sunu: des produits par nous, pour nous! Le numérique sera la prochaine révolution africaine après le mobile. Les enjeux sont énormes et nécessitent une anticipation et une coordination. Le cloud est devenu une réalité grâce à notre partenariat avec Orange Business Services, la dématérialisation est à ses débuts avec un défaut criard de moyens de paiement en ligne mais l émergence se fera avec le développement de la connectivité qui fera exploser les e-services (avec la multiplication de partenariats comme celui que nous avons avec OBS) et l emploi des jeunes. Actuellement le Sénégal a entamé le processus de la transition de la télévision analogique vers la Télévision Numérique Terrestre (TNT). Cette transition va forcément bouleverser les choses notamment en développant la convergence des télécommunications et de l audiovisuel qui est aujourd hui une autre réalité avec la TV d Orange. 11

12 Ce réseau de diffusion de la TNT, devrait servir aux opérateurs à étendre leurs réseaux et augmenter les débits avec le déploiement et la démocratisation de la 4G et du WI-FI même pour les équipements fixes. Face à ces enjeux, une concertation entre le CONTAN, l opérateur de multiplexage EXCAF TÉLÉCOM et les opérateurs de télécommunications s impose pour que l Etat et les populations puissent tirer le maximum de profits de cette révolution. parlez nous de votre collaboration avec Orange Business Services? Notre partenariat avec OBS est la rencontre d un groupe international audacieux et futuriste et d une entreprise locale compétente et innovante. Grâce à cette collaboration, Orange a mis en place un cloud pro (https:// cloudpro.orange.sn) pour les PME/PMI afin de leur permettre de gérer, plus efficacement et à moindre coûts, leurs activités sans se soucier d infrastructures informatiques ou de logiciels métiers. Elles trouveront sur cette plateforme cloud, outre les offres gratuites My Orange Office et Web Site Express, des applications métiers comme sunuimmo pour l immobilier, sunuecole pour les établissements scolaires, sunuerp pour la gestion commerciale et la comptabilité, sunustore pour la vente en ligne, xpressclick pour le web marketing et Loyalys pour la fidélisation des clients. un data center basé au Sénégal pour faciliter le traffic aux abonnés cloud d Orange son infrastructure de qualité sa présence sur l ensemble du territoire et dans la sous-région a conformité aux normes internationales ses moyens Marketing et son niveau d organisation élevés sa viabilité à long terme son offre adaptable à différents types de besoins sa base d abonnés Internet large sa relation de confiance établie avec ses clients quelle appréciation faites-vous de cette collaboration? Elle est déjà fructueuse pour tout le monde car on l a réussi dans des délais très courts et aujourd hui il y a des entreprises qui ont souscrit à nos offres. Le défi est relevé. Au delà de cette satisfaction de mission accomplie, NUMHERIT a beaucoup appris de ce partenariat et je peux citer par exemple: la mise aux normes de nos procédures une meilleure gestion des projets une amélioration de notre support client la promotion de nos produits et services l augmentation de notre capacité de production une meilleure visibilité un meilleur service à nos clients avec la réorganisation de notre support vos suggestions et ou recommandations Au regard du dispositif de suivi, d accompagnement et d animation qui est entrain d être mis sur place, je préfère laisser les lecteurs se faire surprendre. Le cloud étant un domaine «nuageux» beaucoup d entreprises n osent pas s y aventurer bien que tout le monde connaisse son caractère incontournable. Il faut dire que cela n a pas été difficile de travailler avec Orange car au-delà de nos exigences de qualité et de sécurité, Orange apportait: 12

13 high tech profitez des dernières Technologies avec le Note 4 vivez plus grand! L innovation et le design au rendez-vous. Profitez d une expérience visuelle époustouflante grâce à la haute résolution de l écran Super Amoled Quad HD de 5,7 pouces. Le stylet S Pen a été repensé afin d offrir plus de profondeur à la prise de note. à F TTC * Offres réservées aux clients Abonnements et Forfait Mobile. Plus d infos au ou auprès de votre ingénieur commercial Tarif catalogue hors promo 13

14 Promo fin d année* vivez la magie des fêtes Alcatel Pixi 2 + Alcatel Pop 7 Forfait Internet mobile d au moins 1 Go engagement/réengagement sur 12 mois, frais d accès offerts Forfait Internet mobile d au moins 1 Go engagement/réengagement sur 12 mois frais d accès offerts Forfait Internet mobile d au moins 3 Go engagement/réengagement sur 12 mois frais d accès offerts option Duo Mobilité offerte Forfait Internet mobile d au moins 500 Mo engagement/réengagement sur 12 mois frais d accès offerts engagement/réengagement sur 12 mois frais d accès offerts Chez Orange, nous savons que les fêtes de fin d année sont l occasion pour vous de vous faire plaisir et de faire plein de cadeaux! C est pourquoi, jusqu au 10 janvier, nous vous proposons des téléphones portables, tablettes et clés à prix magiques pour profiter au maximum des avantages de la technologie. Avec Orange, vivez la magie des fêtes! *Offres réservées aux clients Abonnements et Forfaits Mobile (Teranga, Forfaits mobile, Forfaits bloqués, RPE). La tablette Alcatel Pop 7 et le Smartphone Alcatel Pixi 2 peuvent être vendus séparément.dans la limite des stocks disponibles. se faire plaisir change avec Orange service client

15 évènement Conférence de presse de lancement du Cloud Pro d Orange le jeudi 09 octobre au Buddha Bar du Radisson Blu Dakar intervention de Sékou Dramé Directeur Général d Orange Business Services Ibra Diakhaté Directeur du Programme Cloud présentant le concept du Cloud Orange Business Services a présenté jeudi 09 Octobre à la presse sa nouvelle offre Cloud Pro d Orange, conçue pour aider les entreprises à impulser leur croissance en augmentant leur performance. Les applications Cloud Pro d Orange permettent de faciliter la gestion des entreprises sur tous les domaines : travail collaboratif, gestion marketing, commercial ou encore comptable. Les journalistes de la presse sénégalaise ont pu assister à une présentation détaillée des applications Saas du Cloud Pro d Orange et faire des démos en direct avec nos experts Cloud. Matar Amar, Chef de Service Cloud et Services pros a expliqué l apport immense du Cloud pour les PME, PMI et soho dans la mesure où il s agit d outils de travail quotidien taillés sur mesure qui leur permettront de mieux répondre aux besoins de leurs clients. La souscription à l offre, qui se fait entièrement via le portail cloudpro.orange.sn, est également une nouveauté exclusive qu Orange Business Services propose aux entreprises sénégalaises Journées de mises à niveau les 28 au 29 Octobre 2014 au King Fahd Palace Orange Business Services accompagne le Bureau de mise à niveau pour l édition 2014 Orange Business Services à participé aux Journées de mise à niveau sous le thème «Compétitivité et Emergence». Placées sous le haut patronage et avec la présence effective de Son excellence, monsieur le Président de la République du Sénégal, ces journées qui constituent une plateforme d échanges et de partage d expérience ont vu la participation du secteur privé national et africain, des structures 15

16 d appuis aux entreprises, des organismes régionaux et internationaux de coopération, de même que celles des partenaires techniques et financiers du Sénégal, Orange Business Services a accompagné son partenaire le Bureau de mise à niveau pour continuer à promouvoir le développement des activités pme pmi. Les pleniéres au King Fahd Palace L inauguration officielle La rencontre a permis de produire à l issue des travaux une contribution significative de la profession comptable sur le thème «Économie Informelle, Économie émergente, la profession comptable francophone s engage» qui a été ensuite soumise au sommet des chefs d état de la Francophonie. Orange Business Services accompagne les 15 émes assises de la FIDEF! Orange Business Services a accompagné les 15 ème Assises de la Fédération Internationale des Experts Comptables et Commissaires aux Comptes Francophones (FiDEF) les 24 et 25 novembre au Lamantin Beach de Saly Pour la 5éme année consécutive, Orange Business Services a confirmé son engagement en tant que partenaire technologique de référence de la profession comptable en accompagnant la 15ème édition des Assisses de la Fédération Internationale des Experts Comptables et Commissaires aux Comptes Francophones (FIDEF). Evénement de la Profession Comptable Francophone mondiale organisé tous les deux ans, l édition 2014 des Assises de la FIDEF s est déroulée en prélude du XVe Sommet de la Francophonie et bénéficiait du Haut patronage accordé par le Secrétaire général de l OIF. L équipe d Orange Business Services aux côtés de Mamour Fall, nouvellement élu à la tête de la FIDEF 16

17 comment éviter les connexions intempestives sur vos smartphones? comment désactiver l Internet mobile sur votre Smartphone? comment limiter la consommation de l Internet mobile sur votre smartphone? comment suivre sa consommation Internet mobile sur votre smartphone? Autant de questions que vous vous posez quand il s agit de connexion internet sur votre mobile. Ces connexions intempestives concernent exclusivement vos smartphones et sont souvent non voulues et non connues. Il existe pour chaque smartphone une manière de désactiver les données mobiles. Nous vous montrons comment faire avec ces quelques captures d écran pour chaque univers. Pour Samsung Galaxy (Android) 17

18 Pour Nokia Lumia Pour un équipement ios (apple) 18

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20 Orange Business Services entrez dans une nouvelle ère de solutions business Orange Business Services est la marque de Sonatel pour les solutions et services destinées aux entreprises et à l Etat. C est une équipe de plus de 300 personnes dédiées à la prise en charge des entreprises et organisations quelle que soit leur taille. Les solutions Orange Business Services permettent aux PME PMI, aux grandes entreprises et à l Etat, de disposer de produits et services adaptés à leurs besoins et taillés sur mesure. Nous contribuons ainsi à l émergence d une nouvelle génération d entreprises : une plus grande productivité des collaborateurs même en situation de mobilité, une poursuite et un suivi de l activité en temps réel, et une meilleure optimisation des budgets IT et Télécoms. Nos différents domaines d activité : téléphonie communications unifiées data center centre de contacts sécurité cloud computing virtualisation/ stockage/ consolidation audit conseil optimisation des flux échanges de données services managés Internet mobilité gestion de flotte infrastructures routing/switching/wireless outils de collaboration terminaux outils d administration et de supervision.

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