Le professionnel des instruments scientifiques

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1 Le professionnel des instruments scientifiques

2 Sommaire Votre Ambassadeur technique Une Organisation fiable et adaptée Une équipe passionnée et réactive Notre engagement Implantation géographique Nos Références 2

3 Votre Ambassadeur technique Une Société Française, basée en IDF spécialisée dans l installation et la maintenance d instruments scientifiques En véritable partenaire, nous prenons soin des appareils que vous fabriquez et qu utilisent les clients qui vous ont fait confiance Nous véhiculons fidèlement votre image de marque auprès des clients finaux 3

4 Professionnel des instruments scientifiques Installation et familiarisation d instruments scientifiques Maintenance préventive Maintenance curative: Remise en service Dépannage OQPV (Opération Qualification, Performance Vérification) Qualification opérationnelle, d installation et de performance 4

5 Laboratoire et Industrie : un environnement maitrisé Personnel qualifié pour les interventions en milieux spécialisés Habilitation électrique, risques chimiques Connaissance des contraintes environnementales personnel qualifié ( contraintes d accès) plans de préventions Respect des contraintes industrielles Réactivité Confidentialité Qualité «industrielles» des collaborateurs 5

6 Un partenaire tout en transparence Devenir un «référent Qualité» Développer une relation de confiance «gagnantgagnant» avec ses partenaires : «Clients, fournisseurs, collaborateurs» Asseoir la crédibilité de vos démarches Rester à votre écoute pour vous assister, pour vous représenter. 6

7 Un simple Facilitateur Nous assurons : les services opérationnels pour le compte du fabricant Le Conseil et l assistance d utilisation auprès de l utilisateur final 7

8 Une Organisation efficace et évolutive Un centre de planification Des Interventions sous 4H a raison de 6Jrs/7 Une maitrise complète du processus qui s appuie sur des responsables de comptes pour optimiser l efficacité des équipes d intervention Une plateforme collaborative dédiée aux ingénieurs pour échanges de bonnes pratiques, les process, le suivi des formations, les informations... Un équipements High Tech pour assurer un Nomadisme efficace Un concept de l amélioration en continu 8

9 Une équipe passionnée et réactive Une équipe jeune et dynamique Réactive et impliquée Experts et professionnels aux multiples compétences Une équipe (polyglotte) prête à s exercer au delà des frontières (Bilingue Anglais et bilingue allemand ) 9

10 Une équipe passionnée et réactive Des Ingénieurs expérimentés Formés régulièrement pour suivre les évolutions technologiques de nos clients Interviennent avec rigueur et précision pour répondre aux besoins précis des clients finaux, dans le respect des exigences du fournisseur (conformité) 10

11 Notre engagement Passion Qualité Fiabilité Réactivité 11

12 Implantation en France Une présence Idéale en IDF qui rayonne sur tout le territoire Proximité Mobilité interventions partout en France Réactivité ++ : intervention possible sous 4H- 6/7jrs 12

13 Références Clients Grand groupe Américain, est la première entreprise mondiale dans le domaine de la mesure. Groupe international spécialisé dans la technologie médicale, centrée sur l optimisation du diagnostic des maladies infectieuses. Groupe international, spécialiste dans la fabrication et la commercialisation de purificateur/osmoseur d eau pour l industrie et/ou en laboratoire. Développement, fabrication et commercialisation de diagnostics in vitro et particulièrement pour les maladies auto-immunes. 13

14 Contacts 2 rue de Magny St Loup Quincy Voisins Fax : RCS Meaux : Dirigeante : Sylvie Salinié Port : Directeur opérationnel : Miguel De Amorim Port : Manager technique : Xavier Corvest Port :

15 La satisfaction client c est notre passion 15

16 Merci de votre attention Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. 16