SYNTHESE ETUDE STRATEGIQUE

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1 SYNTHESE ETUDE STRATEGIQUE Etat des lieux et analyse des besoins en matière de formation des actifs de la filière : ECO-CONSTRUCTION ECO-CONSTRUCTION

2 REMERCIEMENTS 2

3 Cette étude, soutenue par le Conseil Régional et réalisée en partenariat avec l Université d Artois, est le résultat d échanges avec les professionnels du secteur et les représentants institutionnels (OPCA, représentants de branches, syndicats, etc.). Nous tenons tout particulièrement à remercier les professionnels d avoir accepté de nous accorder de leur temps précieux pour échanger autour des enjeux et des évolutions de la filière impactant leurs ressources humaines. L équipe projet : cd2e : Christian TRAISNEL, directeur Alain LUCAS, consultant éco-construction Alexia PESTRE, consultante GHR/développement Université d Artois : Catherine BEYAERT-DERUE, ingénieur de recherche Natasha LACROIX, Maître de Conférences 3REMERCIEMENTS

4 EDITO

5 Depuis 2002, le cd2e exerce en Région les missions d un pôle d excellence. Le Conseil Régional a conforté ce rôle et a souhaité l amplifier en lui confiant la mission d accompagnement à l émergence de «clusters en éco-technologies» au sein des territoires de la région Nord-Pas de Calais lors de la conférence du SRDE de juin C est dans ce cadre que le Conseil régional et le cd2e ont souhaité mettre en place une action partenariale dont l objectif est de réaliser un diagnostic approfondi et évolutif des métiers et des compétences liés à la filière «Eco-construction» en région Nord-Pas de Calais, en vue de contribuer au CPRDFP (Contrat de Plan Régional de développement des formations professionnelles). Ce diagnostic évolutif «GHR» et «besoins de formation» nous a conduit à élaborer des propositions d actions de formation à visée prospective et opérationnelle. Dès 2011, l Université d Artois s est positionnée en tant que partenaire pouvant apporter au cd2e son expertise en matière de «Ressources Humaines» dans le cadre de cette action. Cette première étude, de par ses recommandations, veut à la fois aider les acteurs du secteur à identifier les étapes pour qu ils fassent évoluer et soient accompagnés vers le futur de leur métier, et aider les décideurs politiques de la région à engager les politiques adaptées au développement et à la montée en compétence des acteurs. 5EDITO

6 SOMMAIRE

7 P. 8 P. 14 P. 16 P MÉTHODOLOGIE 2.SYNTHÈSE DES PRINCIPAUX CONSTATS 3. PRÉCONISATIONS EN MATIÈRES D ACTIONS DE FORMATION ANNEXES 7SOMMAIRE

8 1. Méthodologie 8

9 1. MÉTHODOLOGIE 1. Objectifs de l étude L objectif de l étude est de réaliser un état des lieux et une analyse des besoins actuels et à moyen terme de la filière «Eco-construction» en matière d accompagnement des ressources humaines, et plus particulièrement en termes de formation des actifs. La présente analyse s est basée dans un premier temps sur une expertise préalable réalisée par le cd2e concernant les déterminants de l évolution de la filière et leurs impacts actuels en termes de problématiques RH dans les entreprises. Il s agissait également, grâce à des travaux prospectifs réalisés par ses consultants, de proposer une analyse des impacts «pressentis» sur les métiers existants ainsi que d identifier de nouveaux métiers ou la nécessité d intégrer de nouvelles compétences. Ainsi, sur cette base, l objectif est triple : Observer la capacité des entreprises à percevoir les enjeux et évolutions de la filière impactant leurs ressources humaines ; identifier les obstacles au développement des entreprises dus aux ressources humaines ; réconiser des actions correctives ou prospectives à courte ou moyenne échéance, notamment en termes de propositions de formation à destination des acteurs de la filière. 1. Méthodologie 2. Méthodologie a) Constitution des groupes de travail A la suite du travail théorique du cd2e sur la définition opérationnelle des compétences à atteindre face aux évolutions réglementaires et techniques et face aux enjeux économiques et environnementaux (quelles sont les compétences à acquérir par les professionnels pour maîtriser des techniques de plus en plus complexes tels que l étanchéité à l air, l isolation dans ses aspects thermique, acoustique, incendie, la gestion de la qualité de l air dans le neuf comme en rénovation), le cd2e a souhaité partager ces éléments de diagnostic avec les acteurs de la filière. Suite à la réunion d un groupe projet experts cd2e - Université d Artois, nous avons fait le choix de conduire cette étude en s appuyant sur deux groupes de travail distincts, le premier groupe de travail réunissant des institutionnels (représentants de branches, syndicats, OPCA, acteurs de la formation) et le deuxième réunissant les professionnels du secteur (artisan, architecte, etc.). Pour le deuxième groupe de travail, nous avons fait le choix de sélectionner un panel d entreprises connues du cd2e et qui sont déjà dans une démarche qualité et dotées d une vision moyen-long terme. Nous avons également fait le choix de constituer ce panel selon une représentativité par taille d entreprises (TPE-PME, grands groupes) et par type de métiers présents sur l ensemble de la chaîne de valeur de la filière. Période : décembre

10 ENQUETE REALISEE VIA DES GROUPES DE TRAVAIL Sélection d un panel de 33 entreprises (menuisier, chauffagiste, bureau d étude, architecte, etc.) Sélection d un panel de 17 institutionnels (fédérations professionnelles, syndicats, OPCA, etc) Constitution des deux groupes de travail Elaboration du contenu d animation des deux groupes de travail Animation du 1er groupe de travail «institutionnels» Animation du 2ème groupe de travail «entreprises» Identification des gaps (prise de conscience par les dirigeants des évolutions nécessaires) et des obstacles au développement des entreprises dus aux ressources humaines DEC 2012 JANV 2013 FEV 2013 b) L équipe projet a retenu le plan d étude suivant Le premier groupe de travail était initialement composé des représentants des fédérations professionnelles (FFB, CAPEB), des syndicats (UNSFA 1, l UNTEC 2, Syntec Ingénierie 3, FAF-TT 4, GRET , l AICVF Nord-Picardie 6 ), de la chambre des métiers et de l artisanat Nord-Pas de Calais, de l Association Régionale pour l Habitat Nord-Pas de Calais, du Conseil Régional de l Ordre des Architectes du Nord-Pas de Calais. Ce groupe de travail a été co-animé par un binôme experts cd2e et experts Université d Artois. Objectifs du Groupe de travail 1 : Permettre l expression des attentes des «institutionnels» en termes d actions de qualifications et de formation ; mesurer leur niveau de connaissance ; confronter les analyses sur le contenu des compétences ; échanger et proposer des recommandations sur les priorités d actions de formation autour des hypothèses de travail. Approche méthodologique Elaborée par les experts cd2e (expert filière et référente problématiques GRH) et l Université d Artois (Maître de Conférences et ingénieur de recherche) : Travailler à partir des tendances et évolutions identifiées sur les thèmes suivants : Energies Renouvelables, Sanitaire, Acoustique, Gestion de l eau, Thermique,... et traduire ces évolutions en terme de savoir-être, savoir théorique, savoir-faire, savoir procédural ; faire s exprimer les participants à partir de contenus différenciés et techniques (Rénovation et Construction Neuve) ; réaliser une carte heuristique à partir des tendances énoncées et qui reprend les propos des participants ; synthèse des échanges (confère schéma ci-après). Période : 25 janvier 2013, de 14h30 à 16h30 au cd2e 10 1 Syndicat des Architectes / 2 Union nationale des économistes de la construction 3 Syndicat des bureaux d études / 4 Fonds d assurance Formation du Travail Temporaire. 5 Le Groupement Régional de l équipement technique regroupe le Syndicat du Génie Climatique, l Union Syndicale de la Couverture Plomberie et la Chambre Syndicale des Installateurs Electriciens. / 6 Association des ingénieurs en climatique, ventillation et froid

11 SYNTHÈSE ISSUE DU GROUPE DE TRAVAIL 1 Offre de formation de base : - Fondamentaux - Transversalité - Augmentation du niveau de qualification / adéquation du titre Education nationale, Université/ Ecoles + évolution de l offre selon les critères suivants : Offre produit Conditions de mise en oeuvre Maintenance Normes Evolution des côntroles Ethique/Philosophie Usages Aléas sur l interversion du pic de Hubert / Coût énergie Matériaux qui évoluent Réglementation évolutive Consommateurs FTLV* *Formation tout au long de la vie Il s agissait de faire le lien entre les deux groupes de travail en présentant les analyses croisées et ce afin de confirmer les tendances identifiées dans chacun des groupes. Le deuxième groupe de travail a permis le partage de ces éléments de diagnostic avec un groupe d entreprises (un panel d entreprises volontaires et choisies pour être les plus représentatives possibles du secteur). Objectifs du groupe de travail 2 : Echanger sur l évolution et le développement des métiers du bâtiment et plus particulièrement de la filière éco-construction à court et long terme ; à partir des tendances et évolutions identifiées, mesurer par vague ce qui change sur l ensemble de l entreprise ; permettre l expression des attentes des entreprises en termes d actions de qualifications et de formation ; co-construire des pistes d actions en termes de formation, contenus des formations, formes d apprentissage à donner aux formations et outils à mettre en place. Approche méthodologique Elaborée par les experts cd2e (expert filière et référente problématiques GRH) et l Université d Artois (Maître de Conférences et ingénieur de recherche) : Echanger sur la base de la synthèse des propos et constats issus du Groupe de travail 1 ; faire s exprimer les participants sur leur vision de l évolution des métiers tels qu ils la constatent et qu ils la vivent et traduire ces évolutions en terme de savoir-être, savoir théorique, savoir-faire, savoir procédural, à partir des éléments suivants : La place des acteurs (la place de l architecte, la place du bureau d étude, la place du centre de formation) L évolution de compétences Les formations dédiées Les évolutions en cours dans le métier réalisation d une carte heuristique à partir des tendances énoncées et qui reprend les propos des participants (confère schéma ci-après) ; synthèse des échanges. Période : 1er février, de 12h30 à 14h00 au cd2e 11

12 CARTE HEURISTIQUE RÉALISÉE LORS DU GROUPE DE TRAVAIL 2 c) Traitement des données La compilation des propos issus des deux groupes de travail et le croisement avec l approche théorique du cd2e ont été menées conjointement par le cd2e (expert filière et référente problématiques GRH) et l Université d Artois (Maître de Conférences et ingénieur de recherche). Période : janvier-février 2013 d) Analyse des données L analyse a été menée conjointement par le cd2e (expert filière et référente problématiques GRH) et l Université d Artois (Maître de Conférences et ingénieur de recherche). L analyse et la synthèse des travaux ont été réalisées sur la base des propositions de pistes d actions de formation issues des travaux des deux groupes de travail. Concrètement, l analyse des données a permis de répondre aux objectifs visés : Identifier les gaps (prise de conscience par les dirigeants des évolutions nécessaires) et des obstacles au développement des entreprises dus aux ressources humaines : manque de formations adaptées aux besoins des entreprises, un savoir qui se transmet aujourd hui de l entreprise au centre de formation, etc. Préconiser des actions de formation à courte et moyenne échéances ainsi que des actions plus «prospectives» en cohérence avec «l étude stratégique sur trois filières de l économie verte-energies Renouvelables, Recyclage Valorisation Matières, Ecoconstruction-en région Nord-Pas de Calais» menée par ailleurs par le cd2e. Période : février

13 TRAITEMENT DES DONNEES Compilation des synthèses issues des 2 groupes de travail par le groupe projet experts cd2e et Université d Artois Croisement des synthèses avec l approche théorique du cd2e par un groupe projet cd2e (référente problématiques GRH et expert filière) et Université d Artois (Maître de Conférences et ingénieur de recherche) ANALYSE ET SYNTHESE DES DONNEES Menées conjointement par le cd2e et l Université d Artois PRECONISATIONS Sur la base des enjeux prioritaires de la filière JANV-FEVRIER 2013 NB: Il nous a semblé important de souligner que les conclusions ainsi que les préconisations détaillées ci-après sont similaires à celles formulées dans la synthèse de l étude GRH et besoins en formation des actifs de la filière Energies Renouvelables. Ces deux études étant étroitement liées et par souci méthodologique, nous avons jugé préférable de produire deux documents distincts afin de faciliter la compréhension des enjeux d évolution sur ces deux filières. 13

14 2. Principaux constats 14

15 3. SYNTHESE DES PRINCIPAUX CONSTATS ISSUS DE L ENQUETE 1. Objectifs de l étude Les professionnels de la filière révèlent : Les évolutions réglementaires et techniques (matériaux et mise en œuvre) poussent la formation continue à répondre à deux nécessités : Renforcer le socle de compétences techniques de bases, les fondamentaux étant encore trop souvent mal maîtrisés. Développer la transversalité entre les métiers et renforcer la coordination entre les différents corps. En effet, la problématique de l enveloppe va impacter toute la chaîne de valeur des acteurs du bâtiment. Les grands enjeux de formation portent sur les thématiques de l isolation, la mise en œuvre des matériaux écologiques et l étanchéité à l air dans le neuf et la rénovation. Le centre de formation doit pouvoir apporter des compétences en entreprises via l apprentissage alors que le savoir se transmet aujourd hui de l entreprise au centre de formation (surtout au niveau de la mise en œuvre). Absence de pratiques de veille au sein des organismes de formation. La pédagogie des formations doit évoluer vers une pédagogie active qui intègre des supports de formation de type plateaux techniques (en fonction des différents corps de métiers) ou mise en situation sur chantier pour faire travailler sur la transversalité métiers notamment : en effet, tous les corps de métiers sont amenés à travailler sur la problématique de l étanchéité à l air. 2. Principaux constats De la même façon, les professionnels de la filière devront être associés de façon plus régulière à l élaboration des contenus de formation et intervenir sur certains enseignements techniques au sein des formations (les professionnels de la filière s accordent sur le fait qu il faut développer les interventions d entreprises sur des chantiers de type chantiers écoles). Manque de professionnels dans le domaine de la thermique du bâtiment et manque de qualifications des thermiciens actuellement en poste. Les modules de formation vont devoir intégrer plus d aspects pratiques (cas concrets de terrain), qui viendront compléter la formation et les connaissances acquises via les logiciels de calcul. Il est important que les bureaux d études accompagnent les entreprises sur cette expertise de la thermique du bâtiment. 15

16 3. Préconisations 16

17 4. PRECONISATIONS EN MATIERE D ACTIONS DE FORMATION Au regard des constats ci-dessus, de la typologie des entreprises concernées (le dirigeant, homme à tout faire, n est pas disponible pour des actions de plusieurs jours), il nous semble nécessaire de mettre en place certains modules : A Module intégrant la transversalité et la connaissance inter-métiers Ce type de module doit porter sur le décloisonnement des métiers et des compétences, dans lesquels seront développés la connaissance et la formation aux autres métiers. L objectif de ce module est à la fois de faire apprendre à travailler ensemble des corps de métiers qui n utilisent pas le même langage technique tout en développant leur esprit d ouverture. Ces modules doivent permettre de développer la construction d outils de langage commun entre les différentes parties prenantes en s appuyant sur des documents de type esquisse ou APS 7. Ce type de document doit permettre aux différents corps de métiers de mieux échanger entre eux et de gérer au mieux les notions d anticipation et d interface. Les bureaux d études : la formation des bureaux d études doit insister sur les connaissances de base liées à la phase d avant-projet. Ces connaissances de base sont nécessaires aux bureaux d études pour s insérer dans les milieux d architectes et pour développer l interface entre bureau d études, architectes et entreprises. Les architectes : la formation des architectes doit intégrer un volet sensibilisation au langage des bureaux d études et insister tout particulièrement sur l aspect connexion avec le bureau d étude thermique, l architecte devant désormais intégrer cette expertise thermique au cœur de son travail. L ajustement du langage architecte-bureau d étude devient fondamental aujourd hui. Les entreprises : les entreprises ont en général une mauvaise compréhension des attentes de la conception, ce qui entraîne un allongement des délais de livraison et des pertes d argent relativement importantes. Il devient donc nécessaire de renforcer les liens avec les bureaux d études pour faire monter en compétences les entreprises sur la démarche globale du bâtiment (formation aux règles de base, formation sur le dimensionnement des installations). En Allemagne, les entreprises sont suivies par les bureaux d études dans la phase de réalisation. Les ouvriers : la formation des ouvriers doit intégrer un volet «connaissance des métiers voisins» et des contraintes métiers liées (ce type de module existe à l AREP FRESC). Thermicien du bâtiment : la formation des thermiciens du bâtiment doit intégrer un volet «sensibilisation aux autres métiers». 3. Préconisations Public concerné : Bureau d études Architecte Coordinateur de chantier Tout corps de métier Format : constitution de groupe, l idée étant de rassembler tous les métiers lors d un même module. Durée : 1 à 2 jours (modulables) Réalisation : cd2e en lien avec des bureaux d études experts B Formation à la veille stratégique à déployer pour les centres de formation L objectif est de sensibiliser les professionnels de la formation à la souplesse et aux évolutions permanentes des produits, des techniques et des réglementations via une veille stratégique. La formation devra intégrer une sensibilisation aux outils de veille pour être informé plus rapidement des grandes tendances d évolution de la filière. Public concerné : Directeur de centre de formation Formateur Format : chaque module inclura l intervention d un expert qui proposera une mise en situation réelle à partir de cas concrets (sur une durée d au moins une demi-journée). Durée : 2 jours (modulables, avec possibilité de scinder la formation en plusieurs sessions) Réalisation : cd2e 7 L avant-projet sommaire est un document qui permet de définir une équipe projet. 17

18 C Modules sur les normes juridiques et les contrôles Modules de formation dans lesquels doivent être intégrés des éléments de présentation des nouveaux produits et les conditions de mises en œuvre de ces produits. Public concerné : Bureau d études Architecte Tout corps de métier Coordinateur de chantier Format : courts (modulables en ½ journée ou en rendez-vous du midi avec déjeuner inclus)intervention d experts Durée : 2 jours Réalisation : cd2e D Modules sur les normes juridiques et les contrôles Ce type de module doit permettre aux entreprises/artisans d intégrer les outils d aide à la décision afin de réaliser des calculs comparatifs des différentes technologies disponibles sur le marché et intégrer ainsi la notion de coût global à leur stratégie (l enveloppe du bâtiment devenant de plus en plus performante, on s avance vers des réglages de plus en plus fins). L idée, derrière ce module de formation, est de diffuser la connaissance et la pratique sur ce type d outils et permettre aux entreprises de développer un argumentaire commercial pour justifier le choix entre différentes solutions et des types de configurations données. Public concerné : Economiste de la construction Ingénieur de bureaux d études Donneur d ordre Conducteur de travaux Chef de chantier Format : courts (modulables en ½ journée ou en rendez-vous du midi avec déjeuner inclus)intervention d experts Durée : 2 jours Réalisation : cd2e E Modules de formation destinés aux architectes Modules de formation à mettre en place sur les fondamentaux à connaître et à maîtriser dans la phase conception. 18

19 19ANNEXES 19

20 ANNEXES ANNEXES 1. Pistes de travail élaborées par le cd2e quant à l évolution des compétences sur la base d enjeux prioritaires pour l évolution de la filière «éco-construction» L article 6 du projet de loi de programme relatif à la mise en œuvre du Grenelle 2 prévoit qu un programme de formation professionnelle, de recrutement et de qualification des professionnels du bâtiment sera engagé, dans le but notamment d encourager l activité de rénovation du bâtiment, dans ses dimensions thermiques, acoustiques et de qualité de l air intérieur. Les grands enjeux de la formation portent aujourd hui essentiellement sur l isolation, la mise en œuvre de matériaux écologiques et l étanchéité à l air. De nombreux métiers sont concernés par ces évolutions et vont devoir s adapter et faire évoluer leurs savoir-être et savoir-faire pour répondre aux mutations du secteur. Les évolutions réglementaires, techniques et de marché qui se trad uisent d ores et déjà par une montée en compétences de certains corps de métiers, obligent immanquablement à concevoir de nouveaux contenus de formation, en cohérence avec les évolutions des exigences actuelles et prévues à moyen terme. 1. EVOLUTIONS RÉGLEMENTAIRES ET SOLUTIONS TECHNIQUES La Réglementation Thermique : Sur la construction neuve : La RT2012 impose des performances de consommation énergétique qui mobilise la ventilation, l isolation, et la perméabilité à l air et son obligation de résultat. Compétences générales: Savoir concevoir un ensemble de réponses techniques en adéquation avec la réglementation thermique ; savoir mettre en œuvre des solutions en lien avec la réglementation thermique en vigueur ; savoir exercer son devoir de conseil auprès du client ; savoir développer un argument technico-commercial. Les techniques suivantes sont abordées : La ventilation : Compétences : Savoir concevoir et mettre en œuvre une solution de ventilation face aux exigences sanitaires et thermiques en vigueur (connaissance de l offre et de ses composants, adéquation de l offre selon les exigences thermiques, les modalités de mise en œuvre de l équipement et de son réseau de distribution, prise en compte des préoccupations requises en matière d étanchéité et d impacts acoustiques de l équipement, entretien et maintenance, etc.). Impacts métiers : chauffagiste, électricien L isolation : Compétences : Savoir répondre aux exigences de confort thermique, dans une approche en solution unique ou approche en solution globale. 20

21 Pour aller plus loin sur les compétences à développer : savoir éviter les désordres potentiels ; connaître, comprendre et appliquer l offre produit (vrac, semi rigide, rouleau et panneaux rigides) en matériaux conventionnels et éco-matériaux ; définir et résoudre les ponts thermiques selon les différents systèmes constructifs ; connaître les solutions très isolantes. Impacts métiers : Tous les métiers susceptibles d être concernés directement ou indirectement par la thématique. Un contenu approfondi pourrait être organisé à l attention des plaquistes. Toutefois, un module moins dense pourrait être développé à l attention des métiers complémentaires comme les menuisiers, les chauffagistes et les électriciens. Le contenu reprendrait les principes de base en thermique, une application de produits standards ainsi que les incidences des approches «métiers» sur la performance. L étanchéité à l air : Compétences : Savoir répondre aux exigences liées à l étanchéité à l air dans le bâtiment neuf et selon une approche métiers et inter-métiers. Identifier le cadre réglementaire ; comprendre les principes physiques liés aux caractéristiques du bâtiment ; identifier les incidences de la vapeur d eau sur la performance énergétique, la qualité de l air ainsi que la durabilité d un bâtiment ; s approprier les solutions liées à l offre produit en matière d étanchéité à l air selon les différentes approches «métiers» ; développer un savoir-faire métier dans l application de solutions de traitement. Par ailleurs, mettre en œuvre un ensemble de solutions d étanchéité à l air sur un support pédagogique qui permettra l évaluation de la mise en œuvre des stagiaires par une mise en pression. Impacts métiers : Ce type de contenu concerne principalement les «metteurs en œuvre. Une variante de contenu pourrait prendre en compte à la fois les concepteurs et les décideurs comme les conducteurs de travaux avec des contenus orientés «analyse des compositions d enveloppe» et «analyse technico économique de l offre produit». La mise en œuvre des tests d étanchéité à l air dans la construction neuve implique une interaction forte entre les différents métiers, notamment les métiers de la mise en œuvre (maçons, couvreurs, charpentiers, menuisiers, plaquistes, peintres, etc.). Toutefois la conception n est pas en reste de par l objectif à atteindre. La réglementation thermique sur les bâtiments existants 8 (RT existant) vise à garantir une amélioration significative de la performance énergétique d un bâtiment, grâce aux travaux d amélioration thermique et énergétique des bâtiments. Compétences : Savoir concevoir ou mettre en œuvre un ensemble de réponses techniques en adéquation avec la réglementation thermique en vigueur et le label BBC rénovation. Connaître les exigences du cadre réglementaire selon la réglementation lot par lot et BBC Rénovation ; identifier les caractéristiques de l habitat régional ; identifier les leviers et les solutions mobilisables dans le triptyque «isolation, ventilation et étanchéité à l air». L isolation : 8 Réglementation

22 Compétences : être capable de réduire la consommation énergétique d un bâti ancien selon un cadre BBC rénovation ou un objectif de consommation énergétique. Savoir identifier les techniques d isolation ; savoir différencier les solutions isolantes du marché, leurs apports et leurs impacts ; mesurer les variables d ajustement pour atteindre les objectifs de consommation du bâtiment basse consommation en rénovation ; simuler le coût d intervention d une opération type et ses leviers d amélioration ; savoir mettre en œuvre les solutions isolantes en panneaux souples, rigides et vrac. La ventilation : Compétences : Savoir concevoir une solution de ventilation face aux exigences sanitaires et thermiques du secteur de la rénovation. Repérer les exigences réglementaires en termes de renouvellement d air et selon les réglementations thermiques ; identifier les types de solutions de ventilation, leurs composants et leur adéquation avec la typologie de bâtiment et le niveau de performance requis ; connaître et comprendre les exigences requises dans un bâtiment étanche et ses obligations en termes de distribution du renouvellement d air ; s approprier les contraintes de maintenance des produits et les intégrer dans son offre produit. Etanchéité à l air : Compétences : être capable de mettre en œuvre une solution d étanchéité à l air dans un contexte technique, réglementaire et économique. Impacts métiers : les métiers intervenant sur une offre globale d intervention. La réglementation sur les personnes à mobilité réduite : Compétences : être capable de concevoir et mettre en œuvre les solutions respectueuses de la réglementation en matière de PMR auprès des établissements recevant du public. S approprier les obligations de la réglementation en vigueur et celle de 2015 ; identifier les solutions techniques en lien et caractéristiques ; s approprier leurs conditions de mise en œuvre et vérifier leur adéquation avec les exigences thermiques et d étanchéité à l air ; mesurer l impact financier des solutions envisagées. Impacts métiers : cette problématique est transversale dans la mesure où elle touche l ensemble des professionnels, de la conception à la réalisation (architectes, bureaux d études, les professionnels de l enveloppe, maçons, menuisiers, plaquistes, carreleurs). La gestion des déchets : la gestion de déchets et la revalorisation des matériaux deviennent des préoccupations grandissantes du secteur : Compétences : Savoir développer une stratégie de gestion des déchets au sein de l entreprise et sur chantier. Comprendre les enjeux du recyclage et de la valorisation des déchets de construction ; connaître les impacts environnementaux des déchets en termes de cycles de vie ; s approprier le cadre réglementaire inhérent au secteur des déchets du bâtiment ; identifier les solutions de traitement et de réemploi des déchets ainsi que les partenaires régionaux ; connaître les procédures réglementaires en termes de déchets ; savoir mettre en œuvre les conditions de réalisation d un plan de gestion sur 22

23 chantier. Impacts métiers : fonctions d encadrement de chantier, voir opérateurs L approche sanitaire et environnementale 9 : Approches économiques et réglementaires se conjuguent dans la stratégie de développement des industriels. En effet, que la démarche s appuie sur une hypothétique réduction des matières premières ainsi qu une augmentation du prix de l énergie, l industriel revisite à la fois son process comme la matière première qu il utilise. La réglementation «sanitaire» ne vient qu entériner une dynamique déjà existante en ce qui concerne l étiquette environnementale et sanitaire des produits de construction. Par ailleurs, l éco-conception développée par l entreprise ne fera qu entériner cette démarche. Compétences : être capable de repérer les impacts environnementaux et sanitaires des produits de construction. S approprier les principes de l éco-conception et de l analyse en cycle de vie ; connaître la base de données INIES et ses fiches de données environnementales et sanitaires ; donner des éléments de compréhension concernant la notion de périmètre d analyse, l unité fonctionnelle et les méthodologies d analyse ; comprendre les éléments constitutifs d un bilan carbone ; connaître les ressources régionales en la matière. Impacts métiers : sont concernés par ce contenu, les chefs d entreprise voir les cadres d entreprise. L approche sanitaire et environnementale des produits peut être traitée sous différents angles : Qualité de l air et produits de construction : Compétences : savoir proposer une offre technique en cohérence avec les obligations réglementaires sanitaires en vigueur. Connaître l obligation d affichage des produits ; identifier les labels et certifications existantes ; s approprier l offre existante en la matière ; concevoir son offre technique et sanitaire. Qualité de l air et gestion de la vapeur d eau : Compétences : Savoir concevoir les éléments cohérents d une constitution d enveloppe de bâti (voir gestion de l étanchéité à l air). Impacts métiers : Chef d entreprise et conducteur de travaux 9 Depuis début 2012, l étiquetage des nouveaux produits de construction arrivants sur le marché est obligatoire en indiquant la classe des taux d émissions de produits polluants. 23

24 2. L ECONOMIE DE RESSOURCES La récupération d eau de pluie : Compétences : savoir installer un système de récupération des eaux de pluie en lien avec la réglementation. Pour aller plus loin sur les compétences à développer : connaître la réglementation en vigueur, savoir dimensionner les systèmes, savoir assurer une maintenance de qualité. Impacts métiers : Plombier, chauffagiste, professionnel du gros œuvre, gestionnaire de l assainissement et de conducteur de chantier. Le préchauffage et le rafraîchissement de l air entrant Le puits canadien : Impacts Compétences : Savoir apporter une solution de préchauffage et de rafraîchissement de l air entrant dans la construction neuve et la rénovation : comprendre le fonctionnement d un puit thermique ; identifier les apports du système et les systèmes complémentaires ; identifier les composants et les conditions de mise en œuvre ; assurer la maintenance ; chiffrer le coût d une installation ainsi que les gains du choix ; développer un argumentaire technico-commercial autour du produit. Le bardage solaire : Compétences : le principe de base est de savoir apporter une solution de préchauffage de l air entrant : Connaître et comprendre le principe du bardage solaire ; identifier les apports calorifiques de l équipement savoir associer les équipements de ventilation être capable de dimensionner le système assurer une maintenance de qualité développer un argumentaire technico-commercial autour du produit Impacts métiers : Professionnels de la finition extérieure (bardage, enduit, peinture, etc) 24

25 2. Tableau récapitulatif - Evolutions des métiers et des compétences sur la base des enjeux d évolution prioritaires de la filière construction et éco-construction en région Nord-Pas de Calais CONTENUS DE FORMATION A DEVELOPPER PERSPECTIVES Amélioration de la performance thermique de l enveloppe (Construction Neuve) Développement d un triptyque «enveloppe» associant les questions : ventilation, étanchéité à l air isolation Ventilation La RT 2012 impose des performances de consommation énergétique La réglementation, Les besoins énergétiques, les solutions préconisées selon la RT2012 Tous les métiers, de la conception à la mise en œuvre Plombier chauffagiste Couvreurs Electriciens Maçons et plâtriers En transversal : maîtrise des dispositifs réglementaires évolution des DTU découverte des règles professionnelles connaissances sur les notions d enveloppe, d étanchéité à l air et de performance thermique connaissances sur besoins énergétiques, qualité de l air savoir-faire métiers savoir être inter métiers Approche technicocommerciale les obligations réglementaires dédiées à la ventilation l évolution de l offre produit dans le contexte réglementaire en vigueur la mise en œuvre des solutions Produits dans un contexte d étanchéité à l air Etalonnement des débits de ventilation au lancement de l équipement L opération de maintenance sur les équipements Le développement d une offre de maintenance Réglementation 2020 Approche sanitaire La ventilation double flux en 2020 Le vitrage pariéto dynamique Les produits connexes dont le puits thermiques 25

26 ANNEXES Amélioration de la performance thermique de l enveloppe (Construction Neuve) Isolation Etanchéité à l air La RT 2012 et la gestion de l enveloppe, Les solutions intérieures et extérieures, le confort d hiver et d été Les exigences Réglementaires en termes de débit de fuite selon la RT 2012 La responsabilité et la coordination sur chantier Tous les métiers de l enveloppe et liés aux solutions constructives sont concernés : Plaquiste enduiseur plâtrier Menuisier charpentier maçon Tous les métiers sont concernés : Métiers de la mise en œuvre : maçons,, couvreurs, charpentiers, menuisiers, plaquistes, chauffagistes, électriciens, peintres Métiers de la conception CONTENUS DE FORMATION A DEVELOPPER Les exigences réglementaires de la RT 2012 La traduction des obligations dans les solutions envisagées L identification et le traitement des ponts thermiques L isolation par l intérieur L isolation par l extérieur L offre de solutions isolantes Le choix des matériaux isolants et leurs apports en termes de confort d hiver et d été Argumenter ces choix auprès d un client La mise en œuvre d un isolant en plancher bas, parois opaques et rampants de toiture avec des solutions rigides, semi rigides et vrac Les exigences réglementaires Les conséquences de la conception sur l étanchéité L offre produit du marché et leurs conditions de mise en œuvre La pose différenciée des fenêtres Les solutions produits différentes sur les parois opaques, planchers intermédiaires, rampants et nœuds constructifs L étanchéité à l air et au vent dans la gestion des parepluies Les transferts d humidité dans les solutions constructives Les outils et les conditions de test de l étanchéité à l air La planification d un chantier «étanchéité» et définir ses conditions de réussite PERSPECTIVES Les solutions acoustiques Les solutions d isolation spécifiques à l épandage, l insufflation et la projection humide Les solutions très isolantes et leurs capacités d intervention dans la gestion des ponts thermiques Les solutions d isolation à partir de bétons végétaux Le label bâtiment bio sourcé Savoir répondre aux exigences d étanchéité à l air dans le contexte de la réglementation

27 Amélioration de la performance thermique de l enveloppe (Rénovation) Développement d un triptyque «enveloppe» associant les questions : ventilation, étanchéité à l air isolation Ventilation Marché d importance sur la réduction des GES Enjeux sur la précarité énergétique et la facture des ménages Opération logements et audits énergétiques RT existant Label Bâtiment Basse Consommation Rénovation Adapter ses réponses techniques en lien avec la réglementation thermique en vigueur et le label BBC rénovation En transversal : maîtrise des dispositifs réglementaires évolution des DTU découverte des règles professionnelles connaissances sur les notions d enveloppe, d étanchéité à l air et de performance thermique connaissances sur besoins énergétiques, qualité de l air savoir-faire métiers savoir être inter métiers Approche technicocommerciale Les exigences réglementaires en termes de renouvellement d air Les sources de pollution influant sur la qualité de l air intérieur Les problématiques de mise en place d un système de renouvellement d air dans le champ de la rénovation Les types de solutions de ventilation, leurs composants, leur adéquation selon la typologie de bâtiment et le niveau de performance énergétique requis Les principes de base liés aux transferts d humidité dans l enveloppe La mise en œuvre d une installation type au travers d étude de cas L étalonnage d un système de ventilation La maintenance des solutions Plombierchauffagiste Electriciens Menuisiers CONTENUS DE FORMATION A DEVELOPPER PERSPECTIVES Enerphit/passif récupération de chaleur Enerphit/passif récupération de chaleur Les systèmes connexes ANNEXES 27

28 ANNEXES Amélioration de la performance thermique de l enveloppe (Rénovation) Isolation RT existant Label Bâtiment Basse Consommation Rénovation Maçons Plâtriers, plaquistes Electriciens Menuisiers Peintres Couvreurs Etancheurs CONTENUS DE FORMATION A DEVELOPPER Les caractéristiques et problématiques du bâti ancien Les exigences du cadre réglementaire selon la réglementation lot par lot et BBC Rénovation L offre de solutions isolantes par l intérieur et par l extérieur Les solutions isolantes du marché, leurs apports en termes de confort d hiver et d été et leurs impacts environnementaux L isolation par l intérieur d une paroi opaque La mise en œuvre de l isolation en plancher bas et rampants de toiture avec des solutions rigides, semi rigides et vrac Identification et traitement des ponts thermiques L isolation par l extérieur d une paroi opaque Les solutions de finition et leurs conditions de mise en œuvre Le chiffrage comparatif des solutions selon une démarche globale L argumentaire technico-commercial PERSPECTIVES Isolation par l extérieur Insufflation de ouate de cellulose L isolation d une toiture par l extérieur (Sarking) Connaissance des solutions préfabriquées 28

29 Amélioration de la performance thermique de l enveloppe (Rénovation) Etanchéité à l air RT existant Label Bâtiment Basse Consommation Rénovation Les métiers intervenants sur l enveloppe et les équipements «traversant» : maçons, couvreurs, charpentiers, menuisiers, plaquistes, chauffagistes, électriciens, peintres Métiers de la conception CONTENUS DE FORMATION A DEVELOPPER Les exigences réglementaires en termes de débit de fuite Le repérage des conséquences de la conception sur l étanchéité Identification de l offre produit du marché et leurs conditions de mise en œuvre Application sur des poses de fenêtres différenciées (tunnel, feuillure et applique) Application des solutions «produits» différentes sur les parois opaques, planchers intermédiaires, rampants et passages de flux Prise en compte l étanchéité à l air dans la gestion des solutions de parepluies Les transferts d humidité dans les solutions constructives Les solutions d étanchéité et leurs incidences sur les transferts d humidité Les outils et les conditions de test de l étanchéité à l air La planification d un chantier «étanchéité» et ses conditions de réussite PERSPECTIVES ANNEXES 29

30 ANNEXES Personne à mobilité réduite Problématique Transversale car touche l ensemble des professionnels de la conception à la réalisation Concepteurs et metteurs en œuvre : -Architectes, Bureaux d études -Les professionnels de l enveloppe (maçon, menuisier, plaquiste, carreleur) CONTENUS DE FORMATION A DEVELOPPER La conception et la mise en œuvre de solutions respectueuses de la réglementation en matière de PMR auprès des établissements recevant du public Les obligations de la réglementation en vigueur et celle de 2015 Les solutions techniques en lien et caractéristiques Les conditions de mise en œuvre et leur adéquation avec les exigences thermiques et d étanchéité à l air La mesure de l impact financier des solutions envisagées PERSPECTIVES Gestion des déchets et revalorisation des matériaux Gestion des déchets Des préoccupations grandissantes du secteur : Pollution des sols Coût incinération Coût décharges Qualité de l air Economie de ressources Fonctions d encadrement de chantier (chef de chantier, voir opérateurs) Le développement une stratégie de gestion des déchets au sein de l entreprise et sur chantier : Les enjeux du recyclage et de la valorisation des déchets de construction Les impacts environnementaux des déchets en termes de cycles de vie Le cadre réglementaire inhérent au secteur des déchets du bâtiment Les solutions de traitement et de réemploi des déchets ainsi que les partenaires régionaux Les conditions de réalisation d un plan de gestion sur chantier Les justificatifs de traitement 30

31 Approche Sanitaire et Environnementale Qualité de l air et produits de construction Qualité de l air et gestion de la vapeur d eau Réduction des matières premières disponibles L augmentation du prix de l énergie pousse l industriel à revoir son processus de fabrication et la matière première utilisée Réglementations à venir Profil de décideurs, agent de maîtrise, cadre d entreprise Profil : chef d entreprise et conducteur de travaux Profil : chef d entreprise et conducteur de travaux CONTENUS DE FORMATION A DEVELOPPER Les impacts environnementaux et sanitaires des produits de construction (ACV) Les principes de l écoconception et de l analyse en cycle de vie La base de données INIES et ses fiches de données environnementales et sanitaires Les notions de périmètre d analyse, l unité fonctionnelle et les méthodologies d analyse Les éléments constitutifs d un bilan carbone Les ressources régionales en la matière : [avnir], CAPEM La réglementation sur la qualité de l air L obligation d affichage des produits NF P Les labels et certifications existantes L offre Produit en cohérence avec les obligations réglementaires et sanitaires en vigueur La conception d une offre technique aux faibles impacts sanitaires La conception de solutions constructives durable en lien avec les transferts d humidité Pathologies et développement de moisissures Les caractéristiques physiques des matériaux La transmission de l eau et de la vapeur d eau L offre technique en cohérence avec les obligations réglementaires et les outils de simulation PERSPECTIVES Eco-conception internalisée à l entreprise Internalisation des compétences nécessaires aux simulations dynamiques des transferts d humidité 31ANNEXES

32 CONTENUS DE FORMATION A DEVELOPPER PERSPECTIVES La récupération d eau de pluie La réglementation en vigueur Plombier, chauffagiste, professionnel du gros œuvre, gestionnaire de l assainissement et conducteur de chantier Les systèmes de récupération des eaux de pluie : La réglementation Les systèmes de gestion La mise en œuvre en construction neuve et en rénovation La maintenance L économie de ressources Le préchauffage et le refroidissement de l air entrant Le puits thermique Le bardage solaire L évolution des performances énergétiques de l enveloppe nous oblige à valoriser des solutions paraissant anecdotiques, il y a peu de temps : le puits thermique Professionnels du gros œuvre, chauffagiste, électricien Définition, caractérisation et fonctionnement d un puits thermique Le puits canadien et ses connexions Rentabilité des systèmes en construction neuve et en rénovation dans les bâtiments basse consommation voir passif Les conditions de mise en œuvre La maintenance L argumentaire technico-commercial autour du produit L évolution des performances énergétiques de l enveloppe nous oblige à valoriser des solutions paraissant anecdotiques il y a peu de temps : le bardage solaire Professionnels de la finition extérieure (bardage, enduit, peinture, etc) Caractéristiques et principes de fonctionnement du bardage solaire Les apports calorifiques de l équipement Les équipements de connexion Le dimensionnement du système La maintenance L argumentaire technico-commercial 32

33 33NOTES

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