CONSEIL EN STRATÉGIE ET TRANSFORMATION DIGITALE. Leading Digital Together

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1 CONSEIL EN STRATÉGIE ET TRANSFORMATION DIGITALE Leading Together

2 2 L histoire en quelques mots Capgemini Consulting est l activité de conseil en stratégie et transformation digitale du groupe Capgemini. Née de rapprochements successifs entre Bossard Consultants, Gemini Consulting, the Mac Group, United Research et Gamma International, elle prend en 2005 le nom de Capgemini Consulting. Capgemini Consulting est aujourd hui le leader français de la transformation digitale.

3 3 Capgemini Consulting, le leader français de la transformation digitale Une force de frappe de 900 consultants en France et de dans le monde vice presidents au service des entreprises pour les accompagner dans leur transformation 80% 80% des entreprises du CAC 40 sont nos clients Depuis 5 ans, un partenariat de recherche exclusif Une présence concentrée sur 16 pays Allemagne, Autriche, Belgique, Chine, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Grande-Bretagne, avec le MIT sur la transformation digitale Hong Kong, Inde, Norvège, Pays-Bas, Singapour, Suède, Suisse Des accélérateurs digitaux et des méthodologies innovantes : l Accelerated Solutions Environment, Fast&Furious et la Data Farm Une appartenance à un Groupe de collaborateurs, l un des leaders mondiaux du conseil, des services et de l infogérance

4 4 consultants sectoriels et fonctionnels pour répondre 900 à vos projets de transformation digitale 7 secteurs Services financiers Grande consommation, Distribution Voyage, Tourisme Industrie, Automobile, Pharmaceutique Energies, Utilities Secteur Public, Santé Télécoms, Médias & Entertainment Innovation et Transformation Marketing, Ventes et Relations Clients Excellence opérationnelle : Supply Chain, Lean Management, Logistique Performance des fonctions corporate : Finance, Achat, RH Stratégie et Management des Systèmes d Information 5 domaines fonctionnels

5 5 Des offres phares pour accompagner les CxOs dans leur transformation digitale Customer Experience Offrir une expérience cross-canal exceptionnelle, pour davantage d engagement clients Mieux adresser vos clients, vos prospects grâce à la donnée Définir et accélérer la mise sur le marché de nouveaux services et produits Disposer de canaux de vente adaptés à la nouvelle donne digitale, y compris pour vos forces de vente Optimiser vos centres de contacts, en vous focalisant sur les bons leviers Big Data & Analytics Collecter, explorer et analyser les métadonnées Créer de nouveaux business models Tirer profit de la richesse des données par la mise en œuvre de nouvelles approches analytiques et l usage des outils de visualisation Mettre en place le modèle opérationnel qui accompagnera la transformation Operations Améliorer la compétitivité des entreprises industrielles en s appuyant sur les ruptures digitales Améliorer la performance industrielle (Lean 4.0, Predictive quality, Predictive maintenance, Real time control, Collaborative robots,...) Optimiser la supply chain (Smart network design, RFID, Automatisation logistique, Cross channels order orchestration, ) Améliorer la performance du développement produit (Collaborative design, Engineering digital continuity, Accelerated ramp-up, Process simulation) Shared Services Center Optimiser les fonctions avec de nouveaux modèles de mutualisation Accélérer et industrialiser la transformation des fonctions corporate Améliorer leur performance (coûts, qualité et valeur pour le reste de l entreprise) Infrastructure Faire évoluer les technologies pour supporter le virage digital Mettre en place des modèles opérationnels d intégration de services Transformer les outils des collaborateurs

6 6 Un partenariat de recherche exclusif avec le MIT pour relever le challenge de la transformation digitale Des études annuelles et des benchmarks Un livre «Leading» co-rédigé en 2014 par Capgemini Consulting et le MIT. Il analyse la transformation digitale de 400 grandes organisations de secteurs traditionnels du monde entier.

7 Des collections thématiques Des collections thématiques DesDes collections thématiques collections thématiques Journals of Journals of Transformation Marketing Journals Journals of of Transformation Marketing Reviews Revolution Transformation Transformation Marketing Marketing Reviews Revolution Reviews Reviews Revolution Revolution of view of view of view of view Des de vue sectoriels Des devue vue sectoriels DesDes de de vue sectoriels sectoriels Des convictions fortes Des convictions convictions fortes fortes Des convictions fortes pour des réponses pour pour desdes réponses réponses réponses concrètes concrètes concrètes concrètes Des devue vue thématiques DesDes de de vue thématiques thématiques Des de vue thématiques Une Une participation participation auxaux Une participation aux Une participation aux grands grands évènements évènements de de grands évènements de grands évènements de l actualité l actualité digitale digitale l actualité digitale l actualité digitale

8 8 Des approches digitales et des méthodologies innovantes ASE L Accelerated Solutions Environment : créativité, accélération et collaboration à l ère digitale Une approche collaborative et créative pour accompagner les décideurs et les acteurs de projets complexes Plus de évènements organisés dans 20 pays Un accompagnement de dirigeants de entreprises. Un environnement intellectuel et digital permettant à des groupes de 20 à 100 dirigeants d innover dans la recherche de solutions et de devenir acteurs du changement

9 9 Fast& Furious Pour changer comme une start-up à l ère digitale Un mix unique de compétences (Stratégie d innovation, Expertises sectorielles, Design thinking, Design d interfaces, marketing, Développement, Data analysts), permettant aux clients d accélérer comme une start-up, en s en appropriant les codes : Business model generation, Test & Learn, méthodes agiles, expérimentations Des briques de solutions et un savoir-faire unique, qui sont autant d accélérateurs décisifs pour réduire le time-to-market, et obtenir des résultats mesurables en moins de 3 mois Un engagement sur les résultats : Augmention du Net Promoter Score, du business généré, diminution du coût par contact et du délai de lancement d un service La Data Farm Une solution industrielle à vos problématiques Big Data Une équipe internationale de 100 data scientists, experts en machine learning, modélisation et dataviz, travaillant en forte proximité avec nos experts sectoriels Un environnement technologique Big Data & Analytics de référence, en évolution permanente, soutenu par des infrastructures Hadoop sécurisées et localisées en France Un enrichissement des données via un accès permanent à des données de marché multi-sectorielles internationales Des bibliothèques d algorithmes permettant d accélérer la mise en place des proofs of concepts Un écosystème de partenaires alliant acteurs traditionnels et startups, afin de bénéficier de synergies de développement

10 10 «Notre relation s inscrit dans la durée, toujours avec le même niveau d innovation et d engagement.» «Vous ne faites pas que parler d innovation, vous l incarnez dans vos méthodes de travail au quotidien et à nos côtés.» «Avec le MIT, vous nous avez ouvert des perspectives. Par votre expérience, vous nous aidez à les réaliser.» Nos clients en parlent le mieux «La spécificité de votre cabinet, c est de travailler ensemble avec nos équipes, de vivre nos émotions et de s engager sur nos résultats.»

11 11 Capgemini Consulting, un cabinet engagé Diversité et égalité des chances Mécénat de compétences Environnement Mission Handicap Capgemini Consulting Programme mobilisé sur le développement et le rayonnement des talents féminins Achat dans le secteur du travail protégé et adapté Mécénat de compétences auprès d établissements culturels et organisations à but non lucratif Programme interne de réduction de l impact environnemental du cabinet : charte de l éco-attitude, réduction de l empreinte carbone,...

12 Tour Europlaza 20, avenue André Prothin La Défense Cedex Tél : +33 (0) Rue Pré Gaudry CS Lyon Cedex 07 Tél : +33 (0)