Découvrez votre nouvel Espace client. Gérez vos lignes dans un espace convivial. En toute simplicité et à toute heure.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Découvrez votre nouvel Espace client. Gérez vos lignes dans un espace convivial. En toute simplicité et à toute heure."

Transcription

1 Découvrez votre nouvel Espace client Gérez vos lignes dans un espace convivial. En toute simplicité et à toute heure.

2 Depuis votre espace client vous pouvez Gérer vos lignes Consulter et analyser vos factures. Accéder aux offres du moment Consulter votre enveloppe disponible pour renouveler vos mobiles. Nous contacter par 2

3 Vous accédez à toutes les fonctionnalités grâce à un menu unique 3

4 Comment profiter de ce service? L espace client est accessible gratuitement à tous les gestionnaires de lignes SFR. Si vous n avez pas vos accès: Renseignez votre identifiant (adresse ) et cliquez sur «Mot de passe oublié». Si vous n êtes pas encore déclaré comme gestionnaire ou si votre adresse a changé, vous pouvez contacter votre service client. 4

5 Que pouvez-vous faire en ligne? VOTRE COMPTE Consulter les coordonnées associées à votre contrat 7 Personnaliser votre code d accès à l espace client.. 7 VOTRE PARC Modifier le détail de votre facture..9 Souscrire à la facture sur Internet 9 Composer vos regroupements de ligne..10 Visualiser l ensemble de vos lignes et toutes leurs caractéristiques..11 Vérifier toutes les options gratuites et payantes présentes sur vos lignes...13 Consulter vos informations contractuelles..14 Retrouver une ligne à partir de son numéro d appel ou de sa carte sim 15 VOS CONSOMMATIONS ET FACTURES Consulter vos factures...17 Suivre vos consommations..18 Analyser vos factures..19 VOS AVANTAGES Consulter votre montant disponible pour renouveler votre flotte 22 VOS OUTILS Vous aider dans l utilisation de votre espace client.23 Nous contacter..24 5

6 Gérer votre compte 6

7 Gérer votre compte Consulter les coordonnées associées à votre contrat. Personnaliser votre code d accès à l espace client. Le nouveau mot de passe doit être constitué de 6 caractères suivis de 2 chiffres différents 7

8 Gérer votre parc 8

9 Gérer vos profils de facturation GERER VOS PROFILS DE FACTURATION Modifier le détail de votre facture Modifier votre adresse de facturation Choisir la facture sur internet 9

10 Composez vos regroupements de lignes Créer des regroupements de lignes (listes) à partir d un point de facturation. Assigner chacune des lignes de vos collaborateurs à un regroupement. 10

11 Gérer vos lignes Visualiser simplement l ensemble de vos lignes Et toutes leurs caractéristiques Exporter ces informations sous Excel 11

12 Consulter le détail d une ligne Visualiser toutes les informations d une ligne 12

13 Consulter vos options Filtrer votre recherche. Vérifier toutes les options présentes sur vos lignes. 13

14 Vos infos contractuelles Accéder aux informations contractuelles de chacune de vos lignes. Exporter ces informations sous Excel 14

15 Rechercher une ligne Retrouver les informations d une seule ligne à partir de son numéro d appel ou de son numéro de carte sim. 15

16 Gérer vos consommations et factures 16

17 Consulter vos factures Choisir parmi vos 12 dernières factures Télécharger votre facture au format pdf Télécharger le détail des communications au format Excel Consulter votre relevé global et détaillé Consulter le relevé d une seule ligne 17

18 Suivre vos consommations Consulter vos encours de communication par ligne 18

19 Analyser vos factures Un graphique et Un tableau Que l on peut exporter 19

20 Consultation des rapports sur factures par profil de facturation ABO_ ABO Accessible: -En globalité -Par profils de facturation -Par regroupements -Par lignes Consultation des rapports sur factures par regroupement ABO_ ABO Consultation des rapports sur factures par ligne ABO_ ABO - cadre 20

21 Vos avantages et services 21

22 Renouvellement de mobile Consulter le nombre de lignes éligibles et le montant de l enveloppe disponible pour renouveler votre flotte 22

23 FAQ Les réponses aux questions que vous vous posez dans l utilisation de votre Espace client 23

24 Nous contacter Votre service client vous répond sous 48h Réunion: Mayotte: 24

25 Nous espérons que cette nouvelle interface vous apportera entière satisfaction. Merci pour votre fidélité. 25

Sommaire. OLF SERVICE CLIENTS 0848 653 653 de 9h00 à 17h30 du lundi au vendredi serviceclients@olf.ch www.olf.ch

Sommaire. OLF SERVICE CLIENTS 0848 653 653 de 9h00 à 17h30 du lundi au vendredi serviceclients@olf.ch www.olf.ch Nouveau site OLF Sommaire 1. Introduction... 3 2. Nouveau design responsive... 3 3. Fonctionnalités spécifiques... 3 3.1 Accès espace login... 3 3.2 Accès fonctionnalités spécifiques... 4 4. Métiers et

Plus en détail

Guide d utilisation de votre Espace Professionnels de Santé

Guide d utilisation de votre Espace Professionnels de Santé Guide d utilisation de votre Espace Professionnels de Santé BIENVENUE DANS L ESPACE DEDIÉ AUX PROFESSIONNELS DE SANTÉ 1. Vous n avez pas de compte : En cliquant sur «Créer votre compte» la fenêtre ci-dessous

Plus en détail

28 SEPTEMBRE 2015. L ACCÈS à FNAIM.ORG SIMPLIFIÉ ET PLUSIEURS FONCTIONNALITÉS AMÉLIORÉES. FNAIM.ORG. ET FNAIM LÉGAL est. évoluent

28 SEPTEMBRE 2015. L ACCÈS à FNAIM.ORG SIMPLIFIÉ ET PLUSIEURS FONCTIONNALITÉS AMÉLIORÉES. FNAIM.ORG. ET FNAIM LÉGAL est. évoluent 28 SEPTEMBRE 2015 L ACCÈS à FNAIM.ORG ET FNAIM LÉGAL est SIMPLIFIÉ ET PLUSIEURS FONCTIONNALITÉS AMÉLIORÉES. FNAIM.ORG ET FNAIM LÉGAL évoluent Sommaire 1 - MÊMES LOGIN + MOT DE PASSE POUR ACCÉDER À FNAIM.ORG

Plus en détail

Présentation de l interface et des fonctionnalités. Les Slides suivants vous perme9rons de mieux connaître le contenu de notre applica/on.

Présentation de l interface et des fonctionnalités. Les Slides suivants vous perme9rons de mieux connaître le contenu de notre applica/on. Présentation de l interface et des fonctionnalités. Les Slides suivants vous perme9rons de mieux connaître le contenu de notre applica/on. L interface Artinove Accéder à la gestion des Clients et des Fournisseurs.

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT

GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT GUIDE UTILISATEUR ESPACE CLIENT Un espace collaboratif 24h/24 7J/7 accessible partout. Des fonctions avec droits d accès administrables pour vos collaborateurs : Coffre fort électronique Vos factures en

Plus en détail

Outil disponible 24h / 24 et accessible partout depuis Internet. Suivi à tout moment des étapes de résolution des incidents

Outil disponible 24h / 24 et accessible partout depuis Internet. Suivi à tout moment des étapes de résolution des incidents AUTONOMIE Outil disponible 4h / 4 et accessible partout depuis Internet Traitement de bout en bout (de la déclaration au suivi de la résolution) Suivi à tout moment des étapes de résolution des incidents

Plus en détail

Nouvel Espace Client ANCV

Nouvel Espace Client ANCV Fiche pratique Nouvel Espace Client ANCV SIMPLE SOUPLE RÉACTIF ACCESSIBLE 24/24 ET 7j/7 GESTION EN TEMPS REEL Pourquoi un nouvel Espace Client? Pour mieux vous servir! Une relation client renforcée, en

Plus en détail

Foire aux questions (FAQ)

Foire aux questions (FAQ) Foire aux questions (FAQ) Qu est-ce qu une facture électronique? La facture électronique est l image de votre facture papier au format PDF. Elle est accompagnée d une signature électronique qui assure

Plus en détail

Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel

Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel www.uni-presse.fr/pro UNI-Presse 112 rue Réaumur, 75080 Paris Cedex 02 France Tél : 01 42 78 37 72 Fax : 01 42 78 06 57 E-mail : servicepro@uni-presse.fr

Plus en détail

Pack Business Entreprises

Pack Business Entreprises Faire équipe avec vous Pack Business Entreprises Guide du gestionnaire Comment configurer les services Pack Business Entreprises sfrbusinessteam.fr Table des matières - Se connecter au portail gestionnaire

Plus en détail

GUIDE DE CONNEXION. Initialisation de vos accès, réinitialisation de votre mot de passe,

GUIDE DE CONNEXION. Initialisation de vos accès, réinitialisation de votre mot de passe, GUIDE DE CONNEXION Initialisation de vos accès, réinitialisation de votre mot de passe, Comment vous connecter au site COMMUNICATION FOURNISSEUR CARREFOUR FRANCE depuis votre entreprise? Février 203 Pré

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION de CoHR (A l intention du collaborateur)

GUIDE D UTILISATION de CoHR (A l intention du collaborateur) GUIDE D UTILISATION de CoHR (A l intention du collaborateur) Sommaire I Co-HR : Où, Quand, Comment?... 3 1 Comment réaliser la saisie?... 3 2 Les avantages de Co-HR... 3 II Identification du collaborateur...

Plus en détail

COMMENT OBTENIR UN ACCES GRATUIT?

COMMENT OBTENIR UN ACCES GRATUIT? COMMENT OBTENIR UN ACCES GRATUIT? 1 Bienvenue dans la version de facturation gratuite de WinBooks on Web La version de facturation gratuite est conçue pour vous aider à expérimenter les fonctionnalités

Plus en détail

Support Client MyNOVASECUR Module de traitement, d analyse et de rapports automatisés

Support Client MyNOVASECUR Module de traitement, d analyse et de rapports automatisés Support Client MyNOVASECUR Module de traitement, d analyse et de rapports automatisés http://www.mynovasecur.com Mise à jour mai 2010 Table des matières Part 1. Introduction... 3 1.1. Le site MyNovasecur...

Plus en détail

Manuel d utilisation Téréva Direct. Découvrez un espace de vente. infiniment pro. Pictogrammes métiers PRINT: Pictogrammes Services Site PRINT : PRIX

Manuel d utilisation Téréva Direct. Découvrez un espace de vente. infiniment pro. Pictogrammes métiers PRINT: Pictogrammes Services Site PRINT : PRIX Manuel d utilisation Téréva Direct t. barre Découvrez un espace de vente infiniment pro Téréva Direct Pictogrammes métiers Pictogrammes métiers PRINT: métiers PRINT: métiers PRINT: PRINT: Pictogrammes

Plus en détail

ACCÉDEZ À VOS COMPTES SUR LE SITE BforBANK

ACCÉDEZ À VOS COMPTES SUR LE SITE BforBANK ACCÉDEZ À VOS COMPTES SUR LE SITE BforBANK PRÉSENTATION DES PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS Accès direct à vos comptes ainsi qu aux soldes. Rappel de votre offre dédiée en cours. XXX Mes comptes (Synthèse

Plus en détail

DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR

DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR DHL e-business DHL PROVIEW GUIDE UTILISATEUR INDEX Introduction Accès à DHL ProView / Enregistrement Configuration de DHL ProView Utilisation de DHL ProView Résumé Contacts 2 INTRODUCTION Ce guide est

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION COTATIONS EN LIGNE. rswww.fr

GUIDE D UTILISATION COTATIONS EN LIGNE. rswww.fr GUIDE D UTILISATION COTATIONS EN LIGNE rswww.fr Sommaire I. Introduction 3 II. Comment accéder aux cotations en ligne? 4 III. Comment utiliser l outil de cotation? 5-8 I. Comment charger ma liste de produits?

Plus en détail

Envoi de SMS. Pour pouvoir envoyer des SMS à partir de LOGOSw. Souscrire à ce service en contactant le service commercial

Envoi de SMS. Pour pouvoir envoyer des SMS à partir de LOGOSw. Souscrire à ce service en contactant le service commercial Envoi de SMS Pour pouvoir envoyer des SMS à partir de LOGOSw Souscrire à ce service en contactant le service commercial Les SMS, pour rester en contact Message de rappel à un patient de son prochain rendez-vous

Plus en détail

L espace internet sécurisé permet de passer vos commandes et de gérer votre activité commerciale.

L espace internet sécurisé permet de passer vos commandes et de gérer votre activité commerciale. Votre Espace VDI sécurisé L espace internet sécurisé permet de passer vos commandes et de gérer votre activité commerciale. Cet outil dédié à la vente à domicile vous permet de : consulter vos actualités

Plus en détail

Intranet Atlan tech Manuel utilisateur

Intranet Atlan tech Manuel utilisateur Intranet Atlan tech Manuel utilisateur Utilisation de l intranet pour le relevé d heures et la mise à jour des informations personnelles. Révision A002.1 / juillet 11 Page 2 sur 11 Sommaire 1 INTRODUCTION...4

Plus en détail

Tutoriel n 4. Les outils Google. 1. Goo quoi?

Tutoriel n 4. Les outils Google. 1. Goo quoi? Tutoriel n 4 Les outils Google 1. Goo quoi? * Google Chrome : le navigateur! Définition : Logiciel permettant d afficher des pages et de consulter des sites Internet (ex. : Mozilla Firefox, Safari, Google

Plus en détail

Guide Administrateur. Sophia

Guide Administrateur. Sophia Guide Administrateur Sophia http://smarttelecom.sophia-services.fr Table des matières 1. Objectif... 2 2. Accès... 2 3. Espace Administrateur... 3 4. Contacts... 6 http://smarttelecom.sophia-services.fr

Plus en détail

Manuel Surintendant. Journal de chantier. Proposé par la CEGQ Copyright 2014 Tous droits réservés

Manuel Surintendant. Journal de chantier. Proposé par la CEGQ Copyright 2014 Tous droits réservés Manuel Surintendant Journal de chantier Proposé par la CEGQ Copyright 2014 Tous droits réservés Présentation du service L application «journal de chantier» est un outil offert gratuitement par la CEGQ

Plus en détail

unique Guide pratique en ligne S informer, s inscrire, payer Guichet

unique Guide pratique en ligne S informer, s inscrire, payer Guichet À partir du 3 septembre 2012 en ligne Guide pratique S informer, s inscrire, payer Le service public en toute simplicité. Ce guide pratique vous accompagne pour effectuer vos démarches de chez vous et

Plus en détail

Site internet : Demande d échantillons N 5 Mise à jour le 02/03/2012

Site internet : Demande d échantillons N 5 Mise à jour le 02/03/2012 POURQUOI DEMANDER VOS ECHANTILLONS EN LIGNE? Une solution simple et rapide pour commander vos échantillons en toute autonomie La fonction «Demander un échantillon» vous permet en quelques clics de commander

Plus en détail

Version: 1.1 Date du document: 07 Novembre 2013 N du document: Guide Utilisateur Mandant. Guide utilisateur Mandant Page 1 de 20

Version: 1.1 Date du document: 07 Novembre 2013 N du document: Guide Utilisateur Mandant. Guide utilisateur Mandant Page 1 de 20 Version: 1.1 Date du document: 07 Novembre 2013 N du document: Guide Utilisateur Mandant Guide utilisateur Mandant Page 1 de 20 Sommaire 1. Généralités... 3 1.1 Objet du document... 3 1.2 Utilisation du

Plus en détail

Guide du débutant. Initiation aux rapports statistiques annonceur

Guide du débutant. Initiation aux rapports statistiques annonceur Guide du débutant Initiation aux rapports statistiques annonceur BIENVENUE DANS LES RAPPORTS STATISTIQUES DE PERFORMANCE Ce tutoriel vous permet d en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités disponibles

Plus en détail

ALICO MAILDOC. Sommaire

ALICO MAILDOC. Sommaire 2 Sommaire 1 Page d accueil 3 1.1 Connexion à votre espace privé 3 1.1.1 Vous disposez déjà de vos codes d accès 3 1.1.2 Votre compte n est pas encore créé 3 2 Espace privé 4 2.1 Page d accueil de votre

Plus en détail

Le portail Internet CERP S.A., un véritable outil pour les pharmaciens. Guide utilisateur - CERP S.A. V. 1.1

Le portail Internet CERP S.A., un véritable outil pour les pharmaciens. Guide utilisateur - CERP S.A. V. 1.1 Le portail Internet CERP S.A., un véritable outil pour les pharmaciens. Guide utilisateur - CERP S.A. V. 1.1 "Une information immédiate pour mes patients, c est essentiel!" Acteur à part entière du système

Plus en détail

Etape 1 : Connectez-vous via votre ipad sur le site Sage 100 Etendue i7

Etape 1 : Connectez-vous via votre ipad sur le site Sage 100 Etendue i7 Produits concernés : Sage 100 Gestion Commerciale i7 et Sage 100 Entreprise i7 Sujet mis en avant : Comment saisir ses devis et commandes sur ipad? Vous avez des commerciaux qui se déplacent chez les clients,

Plus en détail

vous guider Sur Internet aussi, ma MSA est à mon service www.msa.fr

vous guider Sur Internet aussi, ma MSA est à mon service www.msa.fr vous guider Sur Internet aussi, ma MSA est à mon service www.msa.fr comment accéder au site de votre msa? Pour vous rendre sur le site de votre MSA, c est très simple. Vous pouvez vous connecter de trois

Plus en détail

Présentation de Ocloud E-mail

Présentation de Ocloud E-mail - service de, qu est-ce que c est? est un service de électronique puissant et complet pour les organisations de toutes tailles. Avec, vous pouvez rapidement et facilement mettre en place une solution de

Plus en détail

PORTAIL COLLABORATIF

PORTAIL COLLABORATIF PORTAIL COLLABORATIF DÉCOUVREZ LES SERVICES EN LIGNE DE VOTRE CABINET D EXPERTISE COMPTABLE 1 SERVICE COMPTABILITÉ BOX DOCUMENTAIRE NOS SERVICES EN LIGNE SERVICE SOCIAL SERVICE TABLEAUX DE BORD SERVICE

Plus en détail

Mode d emploi My-Accloud. Client

Mode d emploi My-Accloud. Client Mode d emploi My-Accloud Client Table des matières 1 Mode d emploi My-Accloud ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1 1. Comment

Plus en détail

Mode d emploi Accès & consultation des certificats d étalonnage MES PV EN LIGNE

Mode d emploi Accès & consultation des certificats d étalonnage MES PV EN LIGNE Accès & consultation des certificats d étalonnage Présentation du service Le service offre via une interface unique : - pour les clients d accéder à un espace de stockage et de consultation en ligne des

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU SITE www.fortuneo.be

GUIDE D UTILISATION DU SITE www.fortuneo.be GUIDE D UTILISATION DU SITE www.fortuneo.be Sommaire de la Bourse en ligne Se connecter / Vos comptes.......................p. 2-3 Bourse....................................................p. 4-5 SICAV

Plus en détail

Guide pratique pour les gestionnaires de flotte

Guide pratique pour les gestionnaires de flotte Option PABX mobile Guide pratique pour les gestionnaires de flotte Découvrez le détail des 5 fonctionnalités de l option PABX mobile : 1 4 5 LE TRANSFERT D APPEL LA CONFÉRENCE TÉLÉPHONIQUE LE RENVOI D

Plus en détail

Portail Client Sigma Informatique

Portail Client Sigma Informatique Portail Client Sigma Informatique Edité le 19 févr. 2013 Sommaire Présentation du portail client 3 La page d accueil 8 Vie d une demande (Création et suivi) 11 La consultation d une demande. 18 La gestion

Plus en détail

à tout moment, votre espace DéDié à LA BoUrSe sur le site mobile BforBAnk

à tout moment, votre espace DéDié à LA BoUrSe sur le site mobile BforBAnk à tout moment, votre espace DéDié à LA BoUrSe sur le site mobile BforBAnk PréSeNtAtioN DeS fonctionnalités Télécharger l application BforBank sur votre mobile iphone Android et accéder à l intégralité

Plus en détail

Guide de l Utilisateur

Guide de l Utilisateur Guide de l Utilisateur 2014 ACCES A PUBLICHEM... 3 CREER VOTRE COMPTE... 3 ACCES LIBRE... 4 ACCES LIMITE... 4 REINITIALISATION DE MOT DE PASSE... 5 PROFIL... 6 SE DECONNECTER... 6 RECHERCHER UNE FDS...

Plus en détail

E-invoicing portal Guide de l utilisateur Client. BT E-invoicing Green Bill Combining environmental benefit and customer satisfaction enhancement

E-invoicing portal Guide de l utilisateur Client. BT E-invoicing Green Bill Combining environmental benefit and customer satisfaction enhancement E-invoicing portal Guide de l utilisateur Client BT E-invoicing Green Bill Combining environmental benefit and customer satisfaction enhancement Papier vs Dématérialisation Flux Papier Traditionnel Transfert

Plus en détail

Publipostage par fax. Description fonction publipostage par VTX Fax

Publipostage par fax. Description fonction publipostage par VTX Fax Description fonction publipostage par VTX Fax Le publipostage par VTX Fax est une fonction permettant aux utilisateurs d envoyer des fax personnalisés à plusieurs destinataires en un envoi, sans changer

Plus en détail

payez votre stationnement par mobile! guide utilisateur appli Android

payez votre stationnement par mobile! guide utilisateur appli Android payez votre stationnement par mobile! guide utilisateur appli Android sommaire comment télécharger l appli? 3 une appli mobile, pourquoi? 4 pour commencer 6 s inscrire 7 acheter un stationnement 11 prolonger

Plus en détail

Manuel d utilisation de notre site de commandes en ligne WWW.NUMBER-ONE.BE

Manuel d utilisation de notre site de commandes en ligne WWW.NUMBER-ONE.BE Manuel d utilisation de notre site de commandes en ligne WWW.NUMBER-ONE.BE Sur notre site web www.number-one.be, cliquez sur le bouton «Accès client» WWW.NUMBER-ONE.BE Si vous n avez pas encore de login,

Plus en détail

mode d emploi des services de votre ligne fixe

mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services de votre ligne fixe mode d emploi des services I 1 sommaire gérer ses appels stop secret présentation du nom présentation du numéro transfert d appel signal d appel service 3131

Plus en détail

Guide pratique. gestionnaires. SFR Business One Centrex. sfrbusinessteam.fr

Guide pratique. gestionnaires. SFR Business One Centrex. sfrbusinessteam.fr OK OK sfrbusinessteam.fr OK OK Sommaire Présentation de votre portail... 4 Gérer une ligne utilisateur... 5 3 Gérer les services de téléphonie de votre entreprise... 6 Identifiez-vous avec vos accès Parc

Plus en détail

BIENVENUE www.cautiondemarche.com

BIENVENUE www.cautiondemarche.com BIENVENUE www.cautiondemarche.com Démonstration Un accès entièrement sécurisé 2 1 3 ➊ 1 ère visite : activer le compte Cliquer sur ce lien lors de votre 1 ère visite ➋ Identifiants Renseigner votre identifiant

Plus en détail

Services en ligne employeurs de l Assurance Maladie : Un contact, du nouveau

Services en ligne employeurs de l Assurance Maladie : Un contact, du nouveau Services en ligne employeurs de l Assurance Maladie : Un contact, du nouveau Déclaration d accident du travail ou de trajet, Attestation de salaire, Bordereaux de paiements, Compte AT/MP 1 > Le Conseiller

Plus en détail

Comment configurer votre compte de messagerie BlackBerry? Qu est ce que les solutions BlackBerry?

Comment configurer votre compte de messagerie BlackBerry? Qu est ce que les solutions BlackBerry? Qu est ce que les solutions BlackBerry? Comment configurer votre compte de messagerie BlackBerry? Les solutions BlackBerry vous permettent d accéder à une multitude de fonctions : Envoyer et recevoir des

Plus en détail

Guide d utilisation du portail www.viamedis.net DEVIS DENTAIRE RESEAU KALIVIA

Guide d utilisation du portail www.viamedis.net DEVIS DENTAIRE RESEAU KALIVIA 07-09, avenue Gabriel Péri - CS 80003 947 LE PERREUX-SUR-MARNE CEDEX Comment saisir une simulation de remboursement dentaire Kalivia (/3) Guide d utilisation du portail www.viamedis.net DEVIS DENTAIRE

Plus en détail

ë=çì=åçìîéä=bëé~ëë ééêëçååéä

ë=çì=åçìîéä=bëé~ëë ééêëçååéä aáç~åíáåáéä=w=éê ëéåí~íáçå=çéë= ÑçåÅíáçåå~äáí ë=çì=åçìîéä= ë=çì=åçìîéä=bëé~ëë ééêëçååéä [ `a`=m~ìäáåé=eéáåíò [ OTLMTLOMNM `çåëìäíéê=äéë=ççåå Éë=ÇÉ=ëçå=Åçåíê~í Éë=ÇÉ=ëçå=Åçåíê~í Cliquez sur gérer vos contrats

Plus en détail

Isabel 6 Aperçu des nouveautés dans la version 2.1

Isabel 6 Aperçu des nouveautés dans la version 2.1 Isabel 6 Aperçu des nouveautés dans la version 2.1 Cher utilisateur Isabel, Isabel 6 version 2.1 offre pas mal de nouvelles fonctions et d amélioriations. Grâce à vos remarques via notre Service d assistance

Plus en détail

La centrale de réservation hôtelière pour les entreprises

La centrale de réservation hôtelière pour les entreprises La centrale de réservation hôtelière pour les entreprises B.B.A - 54 rue des Entrepôts 93400 Saint-Ouen +33 (0) 1 49 21 55 90 www.netbba.com reservation@netbba.com Notre engagement Vous faire gagner du

Plus en détail

CARTE D ACHAT Outil Internet de Suivi des Opérations

CARTE D ACHAT Outil Internet de Suivi des Opérations CARTE D ACHAT Outil Internet de Suivi des Opérations Guide Utilisateur Porteur de Carte Version Secteur Public Décembre 2006 Table des Matières Nous espérons que ce Guide Utilisateur vous permettra de

Plus en détail

Portail achats Société Générale SOURCING HUB Guide Fournisseur

Portail achats Société Générale SOURCING HUB Guide Fournisseur Portail achats Société Générale SOURCING HUB Guide Fournisseur Agenda 1. Comment mettre à jour son profil et ses données sur le portail Création de compte e-mail Consulter le profil Organisation Mettre

Plus en détail

Guide plate-forme irptesting.com

Guide plate-forme irptesting.com Guide plate-forme irptesting.com Section 1. Comment vous rendre sur la plate-forme Section 2. Comment créer une nouvelle entreprise/groupe Section 3. Comment créer un nouveau candidat Section 4. Comment

Plus en détail

www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail

www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail www.ville-joinville-le-pont.fr Le Portail famille mode d emploi du portail SOMMAIRE 1 > Bienvenue sur le portail Famille... 4 2 > Comment vous connecter au portail Famille?... 4 3 > Les conditions générales

Plus en détail

MON ESPACE CLIENT. Guide utilisateur

MON ESPACE CLIENT. Guide utilisateur MON ESPACE CLIENT Guide utilisateur 1 1. Introduction Chère cliente, cher client, Nous sommes heureux de vous informer que votre espace client personnel est désormais ouvert! Vous pourrez consulter les

Plus en détail

AIDE EN LIGNE ESPACE PARTENAIRES

AIDE EN LIGNE ESPACE PARTENAIRES Bienvenue sur votre aide en ligne. Cette aide vise à vous présenter les différentes fonctionnalités de votre espace personnalisé. En cliquant sur une des rubriques ci-dessous, vous découvrirez les réponses

Plus en détail

SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5

SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 MODE D EMPLOI SOMMAIRE BIENVENUE SUR LE COMPTE CITOYEN FAMILLE!... 3 COMMENT VOUS CONNECTER AU COMPTE CITOYEN FAMILLE?... 5 LES CONDITIONS GENERALES D UTILISATION DU COMPTE CITOYEN FAMILLE... 6 LE COMPTE

Plus en détail

Votre espace. personnel sur mgen.fr. Accédez à votre espace MGEN sécurisé et profitez de nombreuses fonctionnalités!

Votre espace. personnel sur mgen.fr. Accédez à votre espace MGEN sécurisé et profitez de nombreuses fonctionnalités! Votre espace personnel sur mgen.fr Accédez à votre espace MGEN sécurisé et profitez de nombreuses fonctionnalités! Consultation de vos remboursements de santé Mise à jour de votre dossier personnel Suivi

Plus en détail

eproc strategic procurement Guide d utilisation pour les fournisseurs Version 3.0

eproc strategic procurement Guide d utilisation pour les fournisseurs Version 3.0 eproc strategic procurement Guide d utilisation pour les fournisseurs Version 3.0 1 Présentation générale de eproc 2 Comment s inscrire dans eproc 3 Première connexion 4 Comment effectuer les tâches principales

Plus en détail

VOTRE GUIDE. Votre nouveau moyen de paiement sur mobile

VOTRE GUIDE. Votre nouveau moyen de paiement sur mobile VOTRE GUIDE Votre nouveau moyen de paiement sur mobile GUIDE D UTILISATION Votre application bancaire V O T R E G U I D E Vous venez de recevoir votre code personnel vous permettant d activer votre application

Plus en détail

Colitrack.com : transporteur

Colitrack.com : transporteur Colitrack.com : transporteur Vous vous êtes inscrit sur Colitrack.com en tant que transporteur. La première étape consiste à compléter votre compte. Mon compte : Votre profil personnlisera vos bons de

Plus en détail

Guide d utilisation Espace Utilisateur Sage Web Assistance Clients. Assistance MGE. 1 Guide d utilisation Espace Utilisateur Sage Web Assistance

Guide d utilisation Espace Utilisateur Sage Web Assistance Clients. Assistance MGE. 1 Guide d utilisation Espace Utilisateur Sage Web Assistance 1 Guide d utilisation Espace Utilisateur Sage Web Assistance Guide d utilisation Espace Utilisateur Sage Web Assistance Clients MAJ mai 2012 Page 1 sur 19 2 Guide d utilisation Espace Utilisateur Sage

Plus en détail

Utile et Pratique. Comment saisir ses devis et commandes sur ipad? Produits concernés : Sage 100 Gestion Commerciale i7 / Sage 100 Entreprise i7

Utile et Pratique. Comment saisir ses devis et commandes sur ipad? Produits concernés : Sage 100 Gestion Commerciale i7 / Sage 100 Entreprise i7 Comment saisir ses devis et commandes sur ipad? Produits concernés : Sage 100 Gestion Commerciale i7 / Sage 100 Entreprise i7 Contexte Vous avez des commerciaux qui se déplacent chez les clients ou vous

Plus en détail

... LA MAINTENANCE ET LES DONNÉES DE PERFORMANCE DE VOS ÉQUIPEMENTS À PORTÉE DE MAIN. KONE Care TM Online Manuel de l utilisateur

... LA MAINTENANCE ET LES DONNÉES DE PERFORMANCE DE VOS ÉQUIPEMENTS À PORTÉE DE MAIN. KONE Care TM Online Manuel de l utilisateur ...... LA MAINTENANCE ET LES DONNÉES DE PERFORMANCE DE VOS ÉQUIPEMENTS À PORTÉE DE MAIN KONE Care TM Online Manuel de l utilisateur Table des matières KONE CARE ONLINE - PORTAIL CLIENT...3 S ENREGISTRER...4

Plus en détail

DES SERVICES EN LIGNE POUR VOUS ACCOMPAGNER AU QUOTIDIEN

DES SERVICES EN LIGNE POUR VOUS ACCOMPAGNER AU QUOTIDIEN DES SERVICES EN LIGNE POUR VOUS ACCOMPAGNER AU QUOTIDIEN Commencer la découverte En créant votre compte en ligne, vous pouvez accédez librement à de nombreux services en quelques clics. Votre compte en

Plus en détail

ODH. Mon Espace. Manuel d utilisation. MON ESPACE ODH Manuel d utilisation. Une question? Contactez le service client au 02 72 68 27 19

ODH. Mon Espace. Manuel d utilisation. MON ESPACE ODH Manuel d utilisation. Une question? Contactez le service client au 02 72 68 27 19 Mon Espace ODH Manuel d utilisation Réalisé par Vecteur Plus Janvier 2013 Sommaire Mon Espace ODH Présentation - Accueil - Livraisons ODH - Gestionnaire d information - Accompagnement ODH - Compte Mon

Plus en détail

LE GUIDE DU RECRUTEUR

LE GUIDE DU RECRUTEUR LE GUIDE DU RECRUTEUR www.lemoniteur-emploi.com Publiez vos offres d emploi en ligne et découvrez tous les services de votre compte Recruteur guide_recruteur_1-11vpdf 1 5/02/09 15:38:30 SOMMAIRE Accédez

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION ADMINISTRATEUR

GUIDE D UTILISATION ADMINISTRATEUR GUIDE D UTILISATION ADMINISTRATEUR Ce guide de démarrage vous aidera à mieux gérer votre nom de domaine et les comptes e-mails de votre entreprise afin de créer votre identité sur Internet et communiquer

Plus en détail

WEB ARCES. Mode d emploi 01-12-11

WEB ARCES. Mode d emploi 01-12-11 WEB ARCES Mode d emploi Connexion WEB ARCES 1) Connexion internet : Tapez l adresse du site : www.arces.be Cliquez sur «Bienvenue» (uniquement la première fois) 2) Connexion au logiciel ARCES Cliquez sur

Plus en détail

Belfius Insurance Net. Belfius Insurance Net Démo et manuel succinct Version pour l Enseignement organisé par la Fédération Wallonie-Bruxelles

Belfius Insurance Net. Belfius Insurance Net Démo et manuel succinct Version pour l Enseignement organisé par la Fédération Wallonie-Bruxelles Démo et manuel succinct Version pour l Enseignement organisé par la Fédération Wallonie-Bruxelles Table des matières p.6 Se connecter à l aide de l E-id p. 10 Définir un profil par défaut p. 11 Donner

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION DU PORTAIL FAMILLE S E J. Mairie/SEJE/CG 1 Guide d utilisation du portail famille

GUIDE D UTILISATION DU PORTAIL FAMILLE S E J. Mairie/SEJE/CG 1 Guide d utilisation du portail famille GUIDE D UTILISATION DU PORTAIL FAMILLE S E J E Mairie/SEJE/CG 1 Guide d utilisation du portail famille Accueil Mon compte Mes enfants Relevé de compte Boite de réception Liste des demandes Deconnexion

Plus en détail

Guide d Utilisation G2. Version 2.3.0 Basic. Mode d emploi détaillant toutes les fonctionnalités du logiciel G2.

Guide d Utilisation G2. Version 2.3.0 Basic. Mode d emploi détaillant toutes les fonctionnalités du logiciel G2. Version 2.3.0 Basic Mode d emploi détaillant toutes les fonctionnalités du logiciel G2. G2 10/09/2011 (Mise à jour : 20/11/2014) SOMMAIRE 1 Compte 1-1 Création / modification / suppression du Comptes:

Plus en détail

Interface AFD de publication des annonces de marchés financés par l AFD

Interface AFD de publication des annonces de marchés financés par l AFD Interface AFD de publication des annonces de marchés financés par l AFD Guide utilisateurs Cette interface a été développée pour fournir un outil spécifique de publication des annonces relatives aux marchés

Plus en détail

MANUEL D UTILISATION. un produit en Cloud développé par

MANUEL D UTILISATION. un produit en Cloud développé par MANUEL D UTILISATION un produit en Cloud développé par Copyright NUMHERIT 2014 Manuel d utilisation LOYALYS 2 BIENVENUE SUR LOYALYS SOLUTION WEB DE FIDELISATION ET DE RELATION CLIENT Vous êtes une PME/PMI,

Plus en détail

PRESENTATION... 2 ACCES... 2 INTERFACE PRINCIPALE... 2 Remplir un questionnaire... 3 Résultat du questionnaire... 4 Synthèse des questionnaires...

PRESENTATION... 2 ACCES... 2 INTERFACE PRINCIPALE... 2 Remplir un questionnaire... 3 Résultat du questionnaire... 4 Synthèse des questionnaires... VERSION DATE 1.0 18/12/2014 Sommaire PRESENTATION... 2 ACCES... 2 INTERFACE PRINCIPALE... 2 Remplir un questionnaire... 3 Résultat du questionnaire... 4 Synthèse des questionnaires... 5 1 PRESENTATION

Plus en détail

MODE D EMPLOI Backoffice Print

MODE D EMPLOI Backoffice Print MODE D EMPLOI Backoffice Print Le Backoffice Print de STUDYRAMA est un outil de saisie vous permettant de RÉDIGER, MODIFIER et VALIDER vos fiches à paraître dans nos guides salon. Le mode d emploi ci-après

Plus en détail

DCFMG_ Centre de Compétence Achats Internationaux Equipe Support Food

DCFMG_ Centre de Compétence Achats Internationaux Equipe Support Food MY PRIVATE LABEL MANUEL UTILISATION FOURNISSEURS DCFMG_ Centre de Compétence Achats Internationaux Equipe Support Food SOMMAIRE PAGE DE LOGIN MOT DE PASSE OUBLIE ADMINISTRATION : MON PROFIL ADMINISTRATION

Plus en détail

TUTORIEL. L application SIKKENS FR pas à pas

TUTORIEL. L application SIKKENS FR pas à pas TUTORIEL L application SIKKENS FR pas à pas L application SIKKENS FR SIKKENS présente son application pour smartphones et tablettes, un outil incontournable et complet au service des peintres professionnels.

Plus en détail

Soge-Net est accessible à l ensemble de nos clients : particuliers, professionnels ou associations.

Soge-Net est accessible à l ensemble de nos clients : particuliers, professionnels ou associations. Aide (FAQ) I. Présentation... 2 Qu est ce que Soge-Net?... 2 Qui peut souscrire à Soge-Net?... 2 Que pouvez-vous faire avec SOGE-Net?... 2 Comment obtenir de l aide?... 2 II. Vos accès... 3 Quels codes

Plus en détail

Plan de formation ADP Workforce Now pour praticiens de la paie

Plan de formation ADP Workforce Now pour praticiens de la paie Plan de formation ADP Workforce Now pour praticiens de la paie Voici le plan de formation recommandé, basé selon votre rôle. Vous pouvez suivre tout ou une partie de la formation cidessous. Choisissez

Plus en détail

... découvrez la solution e-printing pour les entreprises

... découvrez la solution e-printing pour les entreprises La solution e-printing pour les entreprises... découvrez la solution e-printing pour les entreprises 9 Pourquoi economat.ch Economat.ch vous permets de... Réduire vos coûts Gagner du temps Eviter les erreurs

Plus en détail

Retour au sommaire GUIDE. d utilisateur my.yoomee.ci

Retour au sommaire GUIDE. d utilisateur my.yoomee.ci GUIDE d utilisateur my.yoomee.ci 1 SOMMAIRE Page de garde Sommaire Bienvenue dans votre espace client Page d acceuil Recharger mon compte Selectionner mon forfait Historique de ma connexion Mes équipements

Plus en détail

BIENVENUE DANS L ESPACE CLIENT PETIT FORESTIER

BIENVENUE DANS L ESPACE CLIENT PETIT FORESTIER BIENVENUE DANS L ESPACE CLIENT PETIT FORESTIER Un outil de travail proposant toutes les fonctionnalités indispensables pour la gestion de votre parc. UN OUTIL DE TRAVAIL performant ET ÉVOLUTIF! Pour son

Plus en détail

Sommaire. 1. Critères de sélection p.8. A. Recherche par mot clé p.8. B. Recherche avancée Filtre Sélection p.9

Sommaire. 1. Critères de sélection p.8. A. Recherche par mot clé p.8. B. Recherche avancée Filtre Sélection p.9 GUIDE UTILISATEUR 1 Sommaire Page d accueil p.4 Les Cocktails p.7 1. Critères de sélection p.8 A. Recherche par mot clé p.8 B. Recherche avancée Filtre Sélection p.9 C. Recherche avancée Filtre Base Cocktail

Plus en détail

PRISE EN MAIN RAPIDE Expert-Comptable

PRISE EN MAIN RAPIDE Expert-Comptable PRISE EN MAIN RAPIDE ExpertComptable Toutes les solutions des Éditions Législatives pour votre cabinet SOMMAIRE DÉCOUVREZ VOTRE UNIVERS ELnetexpertcomptable.fr PAGE CONNECTEZVOUS ET CRÉEZ VOTRE COMPTE

Plus en détail

Espace pro : Comment y accéder?

Espace pro : Comment y accéder? Espace pro : Comment y accéder? Votre espace pro est désormais disponible sur Internet. Depuis le site Interservices vous pouvez accéder à cet espace Après avoir cliqué sur «espace perso», vous allez être

Plus en détail

Guide d utilisateur du site transactionnel

Guide d utilisateur du site transactionnel Guide d utilisateur du site transactionnel Page 1: Le nouveau site transactionnel TW est plus informatif et offre plus de flexibilité pour vous permettre de compléter vos transactions. Plus informatif:

Plus en détail

ResellerPro. Logiciel de gestion du réseau de distribution. www.hermegie.com. Logiciel conçu et développé par Hermegie Technologies

ResellerPro. Logiciel de gestion du réseau de distribution. www.hermegie.com. Logiciel conçu et développé par Hermegie Technologies ResellerPro Logiciel de gestion du réseau de distribution Logiciel conçu et développé par Hermegie Technologies www.hermegie.com Qu est-ce que RessellerPro? ResellerPro est une application web dédiée à

Plus en détail

Manuel Shell Card Online

Manuel Shell Card Online euroshell Card valid through Manuel Shell Card Online Suisse CH valid in 7002237123456781234 1234 MAX MUSTERMANN 2 KARTE 1 00/00 Table des matières 1. 0 Connexion au système p. 3 1.1 Renouvellement du

Plus en détail

Support technique: support@cadel.com 866-868-4625 1

Support technique: support@cadel.com 866-868-4625 1 Support technique: support@cadel.com 866-868-4625 1 ECOMMERCE.CADEL.CA Le site transactionnel Cadel est très informatif et offre des outils très flexibles pour vous permettre de placer vos commandes. TRÈS

Plus en détail

Guide utilisateur de l application WEB-REA

Guide utilisateur de l application WEB-REA Année 2015 Guide utilisateur de l application WEB-REA Version 1.0 1 Table des matières I. Connexion... 3 II. Saisie de fiches... 6 1. Nouvelle fiche service... 6 2. Modifier fiche service... 8 3. Nouvelle

Plus en détail

Guide d utilisation de la base CV jobup.ch

Guide d utilisation de la base CV jobup.ch Guide d utilisation de la base CV jobup.ch Bienvenue dans la base CV jobup.ch! Un outil simple, rapide et performant pour rechercher, identifier et sélectionner le profil du candidat recherché. Pour accéder

Plus en détail

Présentation du site internet EcoleDirecte des Familles et Elèves

Présentation du site internet EcoleDirecte des Familles et Elèves Présentation du site internet EcoleDirecte des Familles et Elèves La vie scolaire de votre enfant sur www.ecoledirecte.com Septembre 2010 Sommaire 1 PRESENTATION DU SITE INTERNET ECOLEDIRECTE DEDIE AUX

Plus en détail

MODE D'EMPLOI DU SITE Votre Portail de Communication Personnalisable

MODE D'EMPLOI DU SITE Votre Portail de Communication Personnalisable MODE D'EMPLOI DU SITE SOMMAIRE I. SE CONNECTER...3 II. VOS DONNÉES DE PERSONNALISATION...5 III. CHOIX DU PRODUIT...6 IV. COMMANDE ET PERSONNALISATION (Exemple : Courriers) A. La cible... 11 B. La personnalisation...

Plus en détail

OFFRE GRATUITE PRESCRIPTEUR MODE D EMPLOI

OFFRE GRATUITE PRESCRIPTEUR MODE D EMPLOI OFFRE GRATUITE PRESCRIPTEUR MODE D EMPLOI 1. Comment obtenir son manuel numérique simple offert? Au préalable : pour bénéficier de cette offre, vous devez être inscrit(e) sur notre site Hachette Education.

Plus en détail

Atelier Le gestionnaire de fichier

Atelier Le gestionnaire de fichier Chapitre 12 Atelier Le gestionnaire de fichier I Présentation Nautilus est un gestionnaire de fichiers pour l environnement de bureau Gnome. Il offre toutes les fonctions de gestion de fichier en local

Plus en détail