Programme. Grand-Salon Pavillon Alphonse-Desjardins Université Laval

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1 Programme Grand-Salon Pavillon Alphonse-Desjardins Université Laval

2 2 L Université Laval est l hôte officiel du 8 e Colloque international de psychodynamique et de psychopathologie du travail (CIPPT8). Comité d organisation Louise ST-ARNAUD (Université Laval, Canada) Michel VÉZINA (INSPQ et Université Laval, Canada) Henri GUÉNIN-PARACINI (Université Laval, Canada) Simon VIVIERS (Université Laval, Canada) Marie-Maxime ROBICHAUD (Université Laval, Canada) Comité scientifique Françoise CARRÉ (Université de Massachusetts Boston, USA) Jean-François CHANLAT (Université Dauphine, France) Mathieu DETCHESSAHAR (Université de Nantes, France) Jacinthe DOUESNARD (UQAC, Canada) Vincent DUBOIS (Université de Strasbourg, France) Geneviève FOURNIER (Université Laval, Canada) Valérie GANEM (Université Paris XIII, France) Nicky Le FEUVRE (Université de Lausanne, Suisse) Loïc LEROUGE (Université de Bordeaux, France) Jean-Pierre MINARY (Université Franche-Comté, France) Marie PAPINEAU (Université de Sherbrooke, Canada) Thomas PÉRILLEUX (Université catholique de Louvain, Belgique) Emmanuel RENAULT (Université Paris X, France) Micheline SAINT-JEAN (Société psychanalytique de Montréal, Canada) Hélène TESSIER (Université Saint-Paul, Canada)

3 3 La 8 e édition du CIPPT «MANAGEMENT ET CLINIQUE DU TRAVAIL» aborde la question cruciale du travail des cadres et des dirigeants et de ses enjeux psychologiques, éthiques et organisationnels L évolution fulgurante des technologies de l information et de la communication, le développement d une économie axée sur les services et l accroissement du pouvoir des actionnaires entraînent des changements importants, non seulement dans les modes de production, mais également dans la nature même du travail des cadres et des dirigeants. Les nouvelles formes de gestion qui voient le jour viennent modifier leur manière de travailler et de s engager dans le travail. Elles peuvent mener à des conduites paradoxales, à de l hyperactivité, ou encore à de l isolement et une mise à distance dans leur rapport à l autre. De telles conduites ne sont pas sans effets sur les rapports de confiance et de coopération, tant horizontaux que verticaux, et peuvent représenter un risque pour leur santé et celle du personnel qu ils encadrent. Le travail réel des cadres et des dirigeants demeure peu connu malgré la position stratégique qu ils occupent et les responsabilités qu ils assument au sein des organisations. Les travaux menés en psychodynamique du travail auprès de ces derniers fournissent des clés de lecture inédites et pertinentes pour mieux comprendre leurs modes d investissement et d implication ainsi que le sens de certaines de leurs conduites. Ces travaux apportent un éclairage sur les moyens de défense qu ils mettent en place pour tenir et avancer malgré les contraintes contemporaines du monde du travail. Ils interrogent également le rôle de la peur, de la solitude et de la souffrance dans leurs pratiques de gestion. Ces travaux permettent aussi de mieux saisir le rôle des instruments de gestion sur la santé des cadres et des dirigeants. Ce colloque permettra de discuter des enjeux éthiques du travail des cadres et des dirigeants en termes de responsabilités managériales vis-à-vis de l autre et de la société et de la possibilité d apporter son concours au développement de nouvelles formes d organisation et de production. Ce colloque sera également l occasion des 3 es JOURNÉES DE L ASSOCIATION INTERNATIONALE DES SPÉCIALISTES EN PSYCHODYNAMIQUE DU TRAVAIL

4 Programme CIPPT8 4 Jeudi le 8 octobre h15 à 10h15 Session d ouverture 8h15 9h00 9h10 9h20 Accueil des participants Mot de bienvenue Louise St-Arnaud, professeure et titulaire de la Chaire de recherche du Canada sur l intégration professionnelle et le travail, Université Laval, Québec, Canada Mot du doyen Fernand Gervais, doyen de la Faculté des sciences de l éducation, Université Laval, Québec, Canada Conférence d'ouverture Christophe Dejours, psychiatre, psychanalyste, professeur au Conservatoire national des arts et métiers (CNAM), titulaire de la Chaire Psychanalyse-Santé- Travail et directeur de recherche, Université Paris V, France «Organisation du travail et santé mentale : quelles responsabilités pour le manager?» 10h15 Pause santé

5 5 Jeudi le 8 octobre h45 à 12h00 Session I Transformations du travail et management Cette première session propose une esquisse des grandes transformations du travail au cours des dernières décennies et du développement des nouvelles formes de management et d organisation du travail. Il sera question de nouvelle gestion publique et de la réingénierie de l État, de l organisation «intelligente» à l ère du numérique et des conséquences de ces approches sur le travail dans les organisations. L évolution fulgurante des technologies de l information et de la communication et le développement d une économie axée sur les services entraînent des changements importants dans la nature même du travail des cadres et des dirigeants. Ces transformations engagent non seulement des formes différentes de gestion et d organisation du travail, mais également de nouvelles stratégies managériales qui s emploient à mobiliser les initiatives, l autonomie et les compétences des salariés, tout en déployant de nouvelles méthodes de suivi des objectifs et d évaluation des performances. Plus généralement, nous assistons, dans les grandes organisations, à l avènement d un management par les dispositifs, qui prescrivent, outillent et contrôlent l activité des travailleurs à distance. L activité ainsi encadrée, comme l activité même d encadrer ainsi, de manière désincarnée, posent de nouveaux enjeux pour la santé. Président de séance : Simon Viviers, professeur adjoint à la Faculté des sciences de l éducation, membre régulier du Centre de recherche et d intervention sur l éducation et la vie au travail, Université Laval, Québec, Canada PRÉSENTATIONS 10h45 Du management participatif au «lean management» : quelle histoire! Jacques Rhéaume, professeur émérite au département de communication sociale et publique de l Université du Québec à Montréal (UQAM), Canada 11h15 11h45 12h00 Le management par les dispositifs : une sociologie clinique des cadres Marie-Anne Dujarier, sociologue du travail et des organisations, maître de conférences à l Université Paris III-Sorbonne nouvelle, et chercheure au LISE (CNAM/CNRS), Paris, France Période de questions Dîner

6 6 Jeudi le 8 octobre h30 à 16h50 Session II - Contraintes de travail, souffrance et stratégies défensives des cadres et des dirigeants Les travaux menés en psychodynamique du travail auprès des cadres et des dirigeants fournissent des clés de lecture inédites et pertinentes pour mieux comprendre leur manière de travailler et de s engager dans le travail. Comment les cadres et les dirigeants mobilisent-ils leur expérience affective pour réussir à œuvrer dans un contexte d exigences de «zéro défaut» et d imputabilité individuelle? Comment arrivent-ils à tenir et avancer malgré les contraintes contemporaines du monde du travail? Ces travaux interrogent le rôle de la peur, de la solitude et de la souffrance dans leurs pratiques de gestion. La souffrance éthique sera discutée à travers l analyse du conflit généré par la réalisation d actes que l on réprouve moralement et de ses conséquences sur l estime de soi et la santé mentale. En outre, les travaux menés en psychodynamique du travail permettent d éclairer la rationalité derrière des conduites paradoxales, d hyperactivité, ou encore d isolement et de mise à distance dans le rapport à l autre. Présidente de séance : Valérie Ganem, maître de conférences, Université Paris XIII, France PRÉSENTATIONS 13h30 14h00 14h30 15h00 Le travail de «présentation de soi» du dirigeant d entreprise : analyse clinique et incidences pratiques Marisa Ridgway, psychologue et membre du Conservatoire national des arts et métiers (CNAM), Paris, France Du conflit de responsabilité au conflit éthique : le cas des cadres intermédiaires Mariève Pelletier, conseillère d orientation et chercheure à la Chaire de recherche du Canada sur l intégration professionnelle et le travail, Québec, Canada La peur et le risque dans le travail des cadres : le cas des auditeurs financiers Henri Guénin-Paracini, professeur agrégé à la Faculté d administration des affaires, École de comptabilité, Université Laval, Québec, Canada Pause santé

7 7 15h20 15h50 16h20 16h50 Appauvrissement du sens et souffrance éthique dus aux modalités d organisation du travail et d évaluation des performances : une réflexion à partir d une enquête sur le travail des juges Selma Lancman, professeure, École de médecine, Université de São Paulo, Brésil; Laerte Sznelwar, professeur, École polytechnique, Université de São Paulo, Brésil; Seiji Uchida, professeur, École d administration des affaires, Fundação Getulio Vargas, São Paulo, Brésil Le travail des cadres dans le secteur bancaire : entre le prestige et la désolation Laerte Sznelwar, professeur, École polytechnique, Université de São Paulo, Brésil; Selma Lancman, professeure, École de médecine, Université de São Paulo, Brésil, Seiji Uchida; professeur, École d administration des affaires, Fundação Getulio Vargas, São Paulo, Brésil Période de questions Fin de la journée Invitation spéciale aux cadres et aux dirigeants 5 à 7 World Café Sous la formule d un «World Café», la Confédération canadienne des cadres invite les cadres et les dirigeants à poursuivre leurs réflexions dans une atmosphère conviviale, et ce, en vue de créer un partage d idées et d actions potentielles communes autour d un enjeu majeur : Comment mieux valoriser le travail des cadres? Où? : à la salle Le Cercle, 4 e étage, Pavillon Alphonse-Desjardins. Quand? : 17h15 à 19h15, le jeudi 8 octobre.

8 8 Vendredi le 9 octobre h à 12h00 Session III - Travail «réel» des cadres et des dirigeants et enjeux des différentes formes de coopération Le travail réel des cadres et des dirigeants demeure peu connu malgré la position stratégique qu ils occupent et les responsabilités qu ils assument au sein des organisations. Cette session thématique propose une réflexion sur le travail des cadres et des dirigeants à travers une analyse de leurs modes d investissement au sein des différentes formes de coopération. La place de la coopération dans la santé mentale sera explicitée à travers son lien avec la reconnaissance et ses effets sur la construction de l identité. Des travaux menés auprès des femmes chefs d entreprises permettront de mieux comprendre l articulation entre leurs modes de fonctionnement et d interaction au travail, de même que le lien entre cette articulation et le développement de l entreprise. Le rôle central de traduction et d interprétation entre les attentes de la direction et les réalités effectives du terrain sera discuté au regard des nouveaux défis soulevés par une «économie servicielle» et la production de ressources immatérielles comme la confiance, la compétence, la place de l esthétique, la traçabilité de l information, etc. Ces nouveaux enjeux exigent des cadres et des dirigeants de bien saisir ce que la production doit à la dynamique de travail de leur équipe, déplaçant ainsi le centre de gravité de leur compétence autour de la capacité de reconnaître, comprendre et communiquer, mais aussi, d être entendu, compris et accepté sans avoir à en payer le prix fort. Président de séance : Duarte Rolo, maître de conférences, Université Descartes Paris V, France PRÉSENTATIONS 9h00 9h30 10h15 Souffrance et défenses des dirigeants : incidences sur la coopération Isabelle Gernet, maître de conférences, Université Descartes Paris V, France Économie du service : l occasion de (re)penser le travail de management Fabien de Geuser, professeur associé, École supérieure de commerce de Paris, France François Hubault, maître de conférences, Université Paris I Panthéon Sorbonne, France Pause santé

9 9 10h45 11h00 11h30 12h00 Les enjeux du travail des femmes cadres Émilie Giguère, candidate au doctorat à l Université Laval, étudiante à la Chaire de recherche du Canada sur l intégration professionnelle et le travail, boursière FQRSC, Québec, Canada Femmes chefs d entreprises : rapports au travail et enjeux de la coopération Louise St-Arnaud, professeure et titulaire de la Chaire de recherche du Canada sur l intégration professionnelle et le travail, Université Laval, Québec, Canada Période de questions Dîner

10 10 Vendredi le 9 octobre h30 à 16h00 Session IV Vers de nouvelles pratiques de management La possibilité de reconnaître la place essentielle de la subjectivité dans les activités de production sera discutée à la lumière des nouvelles alternatives fondées sur des interventions concrètes auprès d entreprises qui ont accepté de revoir leur façon de faire et de s engager dans un travail de recomposition de leurs modes de coopération. Ces pratiques de gestion seront analysées à la lumière des nouveaux enjeux de l «économie servicielle» et de la place accordée à la dynamique de la coopération au travail ainsi que de la nécessité de revoir les pratiques managériales et de les transformer. Ces travaux permettront d engager une réelle discussion sur les nouveaux défis de la valorisation du travail des cadres et des dirigeants. Il sera également question de l accompagnement des organisations à travers de nouveaux dispositifs institutionnels qui lient les formes de coopération dans le travail à la coopération transverse, à l extérieur de l entreprise, et à la prise en compte du développement éthique et durable en entreprise. Enfin, un regard critique sera posé sur les enjeux du périmètre de la coopération de l intérieur jusque dans le politique et ouvrira sur la nécessité d engager un travail de réflexion sur les conséquences de la production dans les collectivités. Président de séance : Laerte Sznelwar, professeur, École polytechnique, Université de São Paulo, Brésil PRÉSENTATIONS 13h30 Bilan et perspectives pour la Confédération canadienne des cadres - Canadian Manager Confederation (CCC-CMC) 13h45 14h30 15h15 15h45 16h00 Claude Paquin, vice-président de la Confédération canadienne des cadres (CCC- CMC) et directeur général de l Association professionnelle des cadres de premier niveau d Hydro-Québec (APCPNHQ), Canada Défis et enjeux de l économie de la fonctionnalité Christian du Tertre, professeur des Universités en sciences économiques, Université Paris Diderot, France Travail, vivre ensemble et santé mentale Christophe Dejours, psychiatre, psychanalyste, professeur au Conservatoire national des arts et métiers (CNAM), titulaire de la Chaire Psychanalyse-Santé- Travail et directeur de recherche, Université Paris V, France Période de questions Le mot de la fin Michel Vézina, conseiller scientifique à l Institut national de santé publique du Québec (INSPQ) et professeur titulaire à l Université Laval, Québec, Canada Fermeture du colloque

11 11 Formation continue Attestation de formation : L attestation de formation sera acheminée à tous les participants par courriel dans la semaine du 13 octobre Pour informations : cippt8@fse.ulaval.ca Événement écoresponsable Actions du CIPPT8 : Repenser les besoins afin de réduire à la source les déchets générés par l événement; Offrir un menu végétarien; Privilégier les entreprises locales; Choisir une entreprise d insertion sociale et professionnelle pour la production de la pochette remise aux participants (Atelier Éclipse); Faciliter et valoriser les transports alternatifs et collectifs; Limiter la distribution de matériel promotionnel.

12 12 Le comité d organisation vous remercie de votre participation au 8 e Colloque international de psychodynamique et psychopathologie du travail! Merci à nos partenaires!

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