Manuel Introduction Navision - Incadea - Tables de base

Transcription

1 Manuel Introduction Navision - Incadea - Tables de base CARYA GROUP HQ Fountain Business Center / Building 5 C. Van Kerckhovenstraat Bornem T F contact@caryagroup.eu CARYA GROUP La Grande Arche Paroi Nord La Défense Paris T contact@caryagroup.eu

2 Table des matières 1 Introduction Navision - Incadea - Tables de base 1.1 Clients Aperçu clients Créer un nouveau client Client Société Client facturation Client d'assurance Véhicule Résultat Fiche client En-tête Information client Information additionnelle Information véhicules Information commandes et factures Instructions Remarques Contactes Comptabilité Boutons Fournisseurs Aperçu fournisseurs Créer une nouvelle fiche fournisseur Fiche fournisseur En-tête Information fournisseur Information additionnelle Information ordres et factures Marques Type de commande No. concession Comptabilité Boutons Pièce de rechange Aperçu pièces de rechange Aperçu master pièces de rechange 47

3 1.3.3 Créer une nouvelle fiche pièces de rechange Une pièce de rechange de la marque BMW ou MINI Une pièce non-officielle BMW/MINI Fiche Pièce de rechange Véhicules Aperçu véhicules Créer une nouvelle fiche véhicule Fiche véhicule 55 Index 56

4 1 Introduction Navision - Incadea - Tables de base Dans ce manuel, les fonctionnalités de base par rapport à l'utilisation des tables de base dans Navision - Incadea sont expliquées. Une table de base est une liste d'aperçu qui forme la fondation de toutes les informations liée à cette dernière. Par exemple, l'ordre d'atelier est lié et à la fiche client, et à la fiche véhicule. Ces derniers sont apparents dans les listes d'aperçu Véhicules et Clients et sont donc des tables de base. Il y a dans Navision - Incadea 4 tables de base auxquelles les données relatées sont liées: Clients Fournisseurs Pièces de rechange Véhicules 1.1 Clients Aperçu clients L'aperçu clients peut être obtenu de deux façons: Dans la partie Liste du menu principal, choisissez Clients. Cliquez sur Comptabilité - Comptabilité - Clients. Cliquez sur Gestion stock - Vente pièces de rechange - Clients. Cliquez sur Gestion Atelier - Gestion Atelier - Clients. Cliquez sur Gestion véhicules - Vente véhicules - Clients. La denrière fiche est affichée. Appuyez sur la touche de fonction [F5] afin d'ouvrir l'aperçu clients. La fenêtre suivante apparait. Aperçu clients 1

5 1.1.2 Créer un nouveau client Afin de créer un nouveau client en utilisant l'assistant sélectionnez Client - Nouveau ou [F3]. La fenêtre suivante apparaît. Assistant - Création client Dans cette écran vous avez la possibilité de créer un nouveau Client et de lier un Véhicule a ce client. Vous pouvez aussi lier une société, client facturation et client d'assurance a la voiture par cocher les cases concerné dans la colonne gauche. Les fenêtres différentes sont traités dans les chapitres suivants Lorsque vous voulez uniquement créer une société, vous devez faire ceci dans Création client et non dan Création Société. 2

6 Client Sur la première fenêtre vous pouvez créer un client. Vous pouvez remplir les champs manuellement, mais vous avez aussi la possibilité d'importer les données des clients en utilisant le lecteur e-id et en appuyant sur le bouton suivant:. Assistant - Création client Les champs suivants se trouvent dans cette fenêtre: Code titre: Ce champ contient le code titre du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Nom de famille: Lors du remplissage de ce champ, un contrôle est effectué qui vérifie si un nom de famille similaire existe déjà dans la base de données. Si oui, alors une liste est affichée avec des clients similaires. L'utilisateur peut alors choisir un client de cette liste ou choisir de créer une nouveau client. Prénom: Ce champ contient le prénom du client. Il peut être manuellement rempli/modifié. Nom 2: Ce champ contient des ajouts éventuels au nom de famille dans le cas d'une personnen naturelle. S'il s'agît d'une entreprise, ce champ contient le nom de l'éventuelle holding de la société. Rue/No./Boîte: Ces champs contiennent la rue, le numéro et la boîte éventuelle du client. Ces champs peuvent être remplis/modifiés manuellement. Pas de contrôle sur l'adresse: Si cette case est cochée, le contrôle de l'adresse est désactivé. Ce champ peut être modifié manuellement. Adresse (2ème ligne): Ce champ peut être utilisé si le champ Rue ne suffit pas. Par exemple: Résidence Tournesol, Parc Industriel Lucargo,... Ce champ peut être rempli/ modifié manuellement. CP/Ville: Ces champs contiennent le code postal et la ville du client. Ces champs peuvent être remplis à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Code Pays: Ce champ contient le pays du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. 3

7 Code Langue: Ce champ contient la langue du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. N. identif. intracomm.: Ce champ contient le numéro de TVA du client. Il peut être rempli/ modifié manuellement. Ce champs est lié au champ N. d'entreprise et celui)ci est automatiquement rempli à l'aide du numéro de TVA. Téléphone (Privé): Ce champ contient le numéro de téléphone du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. GSM (Privé): Ce champ contient le numéro de portable du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus et que vous utilisez le module SMS, vous pourrez envoyer un SMS au numéro sélectionné depuis Navision-Incadea. (Privé): Ce champ contient l'adresse du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus, vous pourrez envoyer un à l'adresse sélectionnée. Fax (Privé): Ce champ contient le numéro de fax du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. Teléphone (Entreprise): Ce champ contient le numéro de téléphone de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. GSM (Entreprise): Ce champ contient le numéro de portable de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus et que vous utilisez le module SMS, vous pourrez envoyer un SMS au numéro sélectionné depuis NavisionIncadea. (Entreprise): Ce champ contient l'adresse de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus, vous pourrez envoyer un à l'adresse sélectionnée. Fax (Entreprise): Ce champ contient le numéro de fax de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. Code groupe de client: La valeur par défaut de ce champ est PRIVATE. Ce champ contient le code groupe du client. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe compta. marché: La valeur par défaut de ce champ est BE. Ceci est un champ important au niveau de la comptabilité. Ce champ détermine en plus du groupe compta produit sur la fiche de pièce de rechange sur quel compte les données seront transmises. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe compta. client: La valeur par défaut de ce champ est CUST. Important pour l'accouplement de comptes centralisés pour (différents) clients. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe prix de vente pièce: La valeur par défaut de ce champ est CUST. Ce champ calcule le prix des pièces de rechange. Plusieurs groupes peuvent être créés. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Derrière certains champs l'icône suivant est visible:. Cela signifie qu'il est recommandé de remplir ce champ. Pour passer à la fenêtre suivante vous cliquez sur le bouton Suivant >. 4

8 Société Si la case Société est cochée, l'écran suivant apparaît. Dans cette fenêtre vous pouvez créer une société qui sera liée au véhicule qui va être créé. Assistant - Création société Les champs suivants se trouvent dans cette fenêtre: Code titre: Ce champ contient le code titre de la société. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Nom de famille: Ce champ contient le nom de la société. Lors du remplissage de ce champ, un contrôle est effectué qui vérifie si un nom de famille similaire existe déjà dans la base de données. Si oui, alors une liste est affichée avec des clients similaires. L'utilisateur peut alors choisir un client de cette liste ou choisir de créer une nouveau client. Prénom: Ce champ contient le prénom du client. Il peut être manuellement rempli/modifié. Nom 2: Ce champ contient des ajouts éventuels au nom de famille dans le cas d'une personnen naturelle. S'il s'agît d'une entreprise, ce champ contient le nom de l'éventuelle holding de la société. Rue/No./Boîte: Ces champs contiennent la rue, le numéro et la boîte éventuelle de la société. Ces champs peuvent être remplis/modifiés manuellement. Pas de contrôle sur l'adresse: Si cette case est cochée, le contrôle de l'adresse est désactivé. Ce champ peut être modifié manuellement. Adresse (2ème ligne): Ce champ peut être utilisé si le champ Rue ne suffit pas. Par exemple: Résidence Tournesol, Parc Industriel Lucargo,... Ce champ peut être rempli/ modifié manuellement. CP/Ville: Ces champs contiennent le code postal et la ville de la société. Ces champs peuvent être remplis à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Code Pays: Ce champ contient le pays de la société. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. 5

9 Code Langue: Ce champ contient la langue de la société. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. N. identif. intracomm.: Ce champ contient le numéro de TVA de la société. Il peut être rempli/modifié manuellement. Ce champs est lié au champ N. d'entreprise et celui)ci est automatiquement rempli à l'aide du numéro de TVA. Téléphone (Privé): Ce champ contient le numéro de téléphone privé de la société. Il peut être rempli/modifié manuellement. GSM (Privé): Ce champ contient le numéro de portable privé de la société. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus et que vous utilisez le module SMS, vous pourrez envoyer un SMS au numéro sélectionné depuis Navision-Incadea. (Privé): Ce champ contient l'adresse privé de la société. Il peut être rempli/ modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus, vous pourrez envoyer un à l'adresse sélectionnée. Fax (Privé): Ce champ contient le numéro de fax privé de la société. Il peut être rempli/ modifié manuellement. Teléphone (Entreprise): Ce champ contient le numéro de téléphone de l'entreprise. Il peut être rempli/modifié manuellement. GSM (Entreprise): Ce champ contient le numéro de portable de l'entreprise. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus et que vous utilisez le module SMS, vous pourrez envoyer un SMS au numéro sélectionné depuis Navision-Incadea. (Entreprise): Ce champ contient l'adresse de l'entreprise. Il peut être rempli/ modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus, vous pourrez envoyer un à l'adresse sélectionnée. Fax (Entreprise): Ce champ contient le numéro de fax de l'entreprise. Il peut être rempli/ modifié manuellement. Code groupe de client: La valeur par défaut de ce champ est PRIVATE. Ce champ contient le code groupe du client. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe compta. marché: La valeur par défaut de ce champ est BE. Ceci est un champ important au niveau de la comptabilité. Ce champ détermine en plus du groupe compta produit sur la fiche de pièce de rechange sur quel compte les données seront transmises. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe compta. client: La valeur par défaut de ce champ est CUST. Important pour l'accouplement de comptes centralisés pour (différents) clients. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe prix de vente pièce: La valeur par défaut de ce champ est CUST. Ce champ calcule le prix des pièces de rechange. Plusieurs groupes peuvent être créés. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Derrière certains champs l'icône suivant est visible:. Cela signifie qu'il est recommandé de remplir ce champ. Pour passer à la fenêtre suivante vous cliquez sur le bouton Suivant >. 6

10 Client facturation Si la case Client facturation est cochée, l'écran suivant apparaît. Dans cette fenêtre vous pouvez créer un client facturation qui sera liée au véhicule qui va être créé. Assistant - Création client facturation Les champs suivants se trouvent dans cette fenêtre: Code titre: Ce champ contient le code titre du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Nom de famille: Lors du remplissage de ce champ, un contrôle est effectué qui vérifie si un nom de famille similaire existe déjà dans la base de données. Si oui, alors une liste est affichée avec des clients similaires. L'utilisateur peut alors choisir un client de cette liste ou choisir de créer une nouveau client. Prénom: Ce champ contient le prénom du client. Il peut être manuellement rempli/modifié. Nom 2: Ce champ contient des ajouts éventuels au nom de famille dans le cas d'une personnen naturelle. S'il s'agît d'une entreprise, ce champ contient le nom de l'éventuelle holding de la société. Rue/No./Boîte: Ces champs contiennent la rue, le numéro et la boîte éventuelle du client. Ces champs peuvent être remplis/modifiés manuellement. Pas de contrôle sur l'adresse: Si cette case est cochée, le contrôle de l'adresse est désactivé. Ce champ peut être modifié manuellement. Adresse (2ème ligne): Ce champ peut être utilisé si le champ Rue ne suffit pas. Par exemple: Résidence Tournesol, Parc Industriel Lucargo,... Ce champ peut être rempli/ modifié manuellement. CP/Ville: Ces champs contiennent le code postal et la ville du client. Ces champs peuvent être remplis à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Code Pays: Ce champ contient le pays du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. 7

11 Code Langue: Ce champ contient la langue du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. N. identif. intracomm.: Ce champ contient le numéro de TVA du client. Il peut être rempli/ modifié manuellement. Ce champs est lié au champ N. d'entreprise et celui)ci est automatiquement rempli à l'aide du numéro de TVA. Téléphone (Privé): Ce champ contient le numéro de téléphone du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. GSM (Privé): Ce champ contient le numéro de portable du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus et que vous utilisez le module SMS, vous pourrez envoyer un SMS au numéro sélectionné depuis Navision-Incadea. (Privé): Ce champ contient l'adresse du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus, vous pourrez envoyer un à l'adresse sélectionnée. Fax (Privé): Ce champ contient le numéro de fax du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. Teléphone (Entreprise): Ce champ contient le numéro de téléphone de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. GSM (Entreprise): Ce champ contient le numéro de portable de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus et que vous utilisez le module SMS, vous pourrez envoyer un SMS au numéro sélectionné depuis NavisionIncadea. (Entreprise): Ce champ contient l'adresse de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus, vous pourrez envoyer un à l'adresse sélectionnée. Fax (Entreprise): Ce champ contient le numéro de fax de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. Code groupe de client: La valeur par défaut de ce champ est PRIVATE. Ce champ contient le code groupe du client. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe compta. marché: La valeur par défaut de ce champ est BE. Ceci est un champ important au niveau de la comptabilité. Ce champ détermine en plus du groupe compta produit sur la fiche de pièce de rechange sur quel compte les données seront transmises. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe compta. client: La valeur par défaut de ce champ est CUST. Important pour l'accouplement de comptes centralisés pour (différents) clients. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe prix de vente pièce: La valeur par défaut de ce champ est CUST. Ce champ calcule le prix des pièces de rechange. Plusieurs groupes peuvent être créés. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Derrière certains champs l'icône suivant est visible:. Cela signifie qu'il est recommandé de remplir ce champ. Pour passer à la fenêtre suivante vous cliquez sur le bouton Suivant >. 8

12 Client d'assurance Si la case Client d'assurance est cochée, l'écran suivant apparaît. Dans cette fenêtre vous pouvez créer une client garantie qui sera liée au véhicule qui va être créé. Assistant - Création client d'assurance Les champs suivants se trouvent dans cette fenêtre: Code titre: Ce champ contient le code titre du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Nom de famille: Lors du remplissage de ce champ, un contrôle est effectué qui vérifie si un nom de famille similaire existe déjà dans la base de données. Si oui, alors une liste est affichée avec des clients similaires. L'utilisateur peut alors choisir un client de cette liste ou choisir de créer une nouveau client. Prénom: Ce champ contient le prénom du client. Il peut être manuellement rempli/modifié. Nom 2: Ce champ contient des ajouts éventuels au nom de famille dans le cas d'une personnen naturelle. S'il s'agît d'une entreprise, ce champ contient le nom de l'éventuelle holding de la société. Rue/No./Boîte: Ces champs contiennent la rue, le numéro et la boîte éventuelle du client. Ces champs peuvent être remplis/modifiés manuellement. Pas de contrôle sur l'adresse: Si cette case est cochée, le contrôle de l'adresse est désactivé. Ce champ peut être modifié manuellement. Adresse (2ème ligne): Ce champ peut être utilisé si le champ Rue ne suffit pas. Par exemple: Résidence Tournesol, Parc Industriel Lucargo,... Ce champ peut être rempli/ modifié manuellement. CP/Ville: Ces champs contiennent le code postal et la ville du client. Ces champs peuvent être remplis à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Code Pays: Ce champ contient le pays du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. 9

13 Code Langue: Ce champ contient la langue du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. N. identif. intracomm.: Ce champ contient le numéro de TVA du client. Il peut être rempli/ modifié manuellement. Ce champs est lié au champ N. d'entreprise et celui)ci est automatiquement rempli à l'aide du numéro de TVA. Téléphone (Privé): Ce champ contient le numéro de téléphone du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. GSM (Privé): Ce champ contient le numéro de portable du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus et que vous utilisez le module SMS, vous pourrez envoyer un SMS au numéro sélectionné depuis Navision-Incadea. (Privé): Ce champ contient l'adresse du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus, vous pourrez envoyer un à l'adresse sélectionnée. Fax (Privé): Ce champ contient le numéro de fax du client. Il peut être rempli/modifié manuellement. Teléphone (Entreprise): Ce champ contient le numéro de téléphone de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. GSM (Entreprise): Ce champ contient le numéro de portable de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus et que vous utilisez le module SMS, vous pourrez envoyer un SMS au numéro sélectionné depuis NavisionIncadea. (Entreprise): Ce champ contient l'adresse de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. A côté de ce champ, vous retrouvez le bouton suivant:. Lorsque vous cliquez ci-dessus, vous pourrez envoyer un à l'adresse sélectionnée. Fax (Entreprise): Ce champ contient le numéro de fax de l'entreprise pour laquelle le client travaille. Il peut être rempli/modifié manuellement. Code groupe de client: La valeur par défaut de ce champ est PRIVATE. Ce champ contient le code groupe du client. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe compta. marché: La valeur par défaut de ce champ est BE. Ceci est un champ important au niveau de la comptabilité. Ce champ détermine en plus du groupe compta produit sur la fiche de pièce de rechange sur quel compte les données seront transmises. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe compta. client: La valeur par défaut de ce champ est CUST. Important pour l'accouplement de comptes centralisés pour (différents) clients. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Groupe prix de vente pièce: La valeur par défaut de ce champ est CUST. Ce champ calcule le prix des pièces de rechange. Plusieurs groupes peuvent être créés. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Derrière certains champs l'icône suivant est visible:. Cela signifie qu'il est recommandé de remplir ce champ. Pour passer à la fenêtre suivante vous cliquez sur le bouton Suivant >. 10

14 Véhicule Si la case Véhicule est cochée, l'écran suivant apparaît. (Cette case est cochée par défaut.) Dans cette fenêtre vous pouvez créer un véhicule. Assistant - Création véhicule Les champs suivants se trouvent dans cette fenêtre: Code marque: Ce champ contient le code marque du véhicule. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. No. de châssis: Ce champ contient le numéro VIN du véhicule. Le numéro de chassi doit être encodé avec 17 caractères et doit être unique. Ce champ peut être rempli/modifié manuellement. No. d'immatriculation: Ce champ contient le numéro d'immatriculation du véhicule. Le numéro d'immatriculation n'est pas unique dans Navision - Incadea. Ce champ peut être rempli/modifié manuellement. Inscrit à l'étranger: Cette case peut être cochée si le véhicule est inscrit à l'étranger. Ce champ peut être rempli/modifié manuellement. No. modèle: Ce champ est automatiquement rempli si le numéro de châssis est reconnu par le système. Il contient le numéro de modèle du véhicule et peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Kilométrage: Ce champ contient le kilométrage actuel du véhicule. Ce champ peut être rempli/modifié manuellement. Année de production: Ce champ contient l'année de production du véhicule. Ce champ peut être rempli/modifié manuellement. Date prem. immat.: Ce champ contient la date de première immatriculation du véhicule. Ce champ peut être rempli/modifié manuellement. Groupe compta. produit: Ce champ contient le Groupe comptable produit du véhicule. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. 11

15 Groupe compta. produit TVA: Ce champ contient le groupe comptable produit TVA du véhicule. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Client véhicule: Ce champ contient le nombre de clients liés au véhicule ci-dessus. Derrière certains champs l'icône suivant est visible:. Cela signifie qu'il est recommandé de remplir ce champ. En appuyant le bouton Terminer tout les fiches sont créées. 12

16 Résultat Dans la Fiche client vous pouvez voir que le client a été créé. Le véhicule que nous avons créé a été lié a ce client. Fiche client 13

17 Lorsque vous ouvrez la Fiche véhicule vous pouvez voir dans l'onglet Clients que tout les clients créés sont liés a ce véhicule. Fiche véhicule 14

18 1.1.3 Fiche client Sélectionnez Sélectionnez Sélectionnez Sélectionnez Sélectionnez Sélectionnez Comptabilité - Comptabilité - Clients. Gestion Stock - Ventes pièces de rechange - Clients. Gestion Atelier - Gestion Atelier - Clients. Gestion Véhicule - Ventes véhicules - Clients. Divers - Inter-établissements - Clients. Liste - Clients et sélectionnez un client dans la liste. La Fiche client apparaît. Fiche client Dans la Fiche client, vous pouvez retrouver le numéro et le nom du client sélectionné dans la barre de titre. Les champs de cette fenêtre seront traitées dans les chapitres suivants En-tête Dans l'en-tête les informations suivantes sont disponibles: Une photo du client. Si vous cliquez sur cette image, une fenêtre plus grande s'ouvre. Dans cette fenêtre vous avez la possibilité d'importer, exporter ou de supprimer l'image. Le Code titre du client. Dans ce cas c'est MLLE. Le Nom et Prénom du client. En-tête 15

19 Information client Onglet Général Général Dans l'onglet Général les champs suivants sont disponibles: Nr.: Ce champ est complété automatiquement par l'assistant. Le numéro du client est unique. Remarques clients qui aparaissent sur l'ordre atelier: Vous pouvez ajouter des remarques ici qui doivent apparaître sur les ordres de vente et ordres atelier en cliquant sur le premier bouton à côté du champ Nr. Le texte que vous insérez ici, apparait sur les ordres de vente et ordres atelier. Sur la fiche client, l'icone change en de sorte que vous pouvez voir s'il y a des remarques liés au client. Remarques clients qui N'APPARAISSENT PAS l'ordre atelier: Vous pouvez ajouter des remarques ici dui ne peuvent pas apparaitre sur des ordres de vente ou des ordres atelier en cliquant sur le deuxième bouton à côté du champ Nr. Le texte que vous insérez ici, n'apparait pas sur les ordres de vente et ordres atelier. Sur la fiche client, l'icone change en de sorte que vous pouvez voir s'il y a des remarques liés au client. Ces remarques sont uniquement visibles sur la fiche client. Après les boutons Remarques un bouton est disponible avec laquelle vous pouvez lire la carte d'identité avec le lecteur e-id:. En appuyant sur ce bouton la carte d'identité est lue. Code titre: Ce champ contient le code titre du client Contact: Ce champ est mis en dessous du champ Nom 2. Code langue: Ce champ contient le code titre du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Prénom: Ce champ contient le prénom du client. Il peut être manuellement rempli/modifié. Nom de famille: Lors du remplissage de ce champ, un contrôle est effectué qui vérifie si un nom de famille similaire existe déjà dans la base de données. Si oui, alors une liste est affichée avec des clients similaires. L'utilisateur peut alors choisir un client de cette liste en faisant [ENTER] ou choisir de créer une nouveau client via Annuler. Pas de normalisation sur le nom de famille: Cette case peut être cochée pour ne pas faire la normalisation du nom de famille. Nom 2: Ce champ contient des ajouts éventuels au nom de famille dans le cas d'une personne naturelle. S'il s'agît d'une entreprise, ce champ contient le nom de l'éventuelle holding de la société. Contact: Ce champ contient la personne de contact éventuelle. Il peut être rempli/modifié manuellement. Rue/No./Boîte: Ces champs contiennent la rue, le numéro et la boîte éventuelle du client. Ces champs peuvent être remplis/modifiés manuellement. Pas de contrôle sur l'adresse: Si cette case est cochée, le contrôle de l'adresse est désactivé. Ce champ peut être modifié manuellement. 16

20 Adresse (2ème ligne): Ce champ peut être utilisé si le champ Rue ne suffit pas. Par exemple: Résidence Tournesol, Parc Industriel Lucargo,... Ce champ peut être rempli/ modifié manuellement. CP/Ville: Ces champs contiennent le code postal et la ville du client. Ces champs peuvent être remplis à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Code Pays: Ce champ contient le pays du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Code Langue: Ce champ contient la langue du client. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Bloqué: Dans ce champ vous pouvez indiquer qu'un certain client est bloqué. Lorsqu'il est coché, le champ Motif pour bloquer apparait. Dans ce champ vous pouvez choisir le motif de blocage dans une liste en cliquant sur la flèche ou en utilisant la touche de fonction [F6] (Vous pouvez modifier les codes motif dans Comptabilité - Comptabilité - Configuration - Codes trace - Codes motif.) Nom de recherche: ce champ est automatiquement rempli avec le nom de famille et le prénom. Ce champ peut, si souhaité, être modifié. Code vendeur: Ce champ contient le nom du vendeur lié au client. Il peut être rempli à l'aide de la flèche ou en utilisant la touche de fonction [F6]. Type de client: Ce champ contient le type de client (Homme, Femme ou Société) et est lié au code titre du client. Il peut être modifié à l'aide de la flèche ou en utilisant la touche de fonction [F6]. Code groupe de client: Ce champ contient le code groupe du client. Ce champ peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Non assujetti à la TVA: lorque vous cochez cette case, le client n'est pas assujetti à la TVA. Ce champ peut être modifié manuellement. No identif. intracomm: Ce champ contient le numéro de TVA du client. Il peut être rempli/ modifié manuellement. Ce champs est lié au champ N. d'entreprise et celui-ci est automatiquement rempli à l'aide du numéro de TVA. Si le numéro de TVA est rempli et que l'utilisateur clique sur le bouton No.TVA contrôle les données seront remlpies dans les champs en dessous. Ceci est un ctonrôle en ligne du numéro du client. Ces données ne sont pas sauvegardées, elles disparaissent quand la carte est fermée. No d'entreprise: Ce champ contient le numéro d'entreprise du client. Ce champ peut être rempli/modifié manuellement. Il est lié au champ No identif. intracomm. Ventes (dev soc): Ce champ contient le total des ventes faites à ce client (HTVA). Ce champ n'est pas modifiable, c'est un champ calculé. A l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche, les écritures concernées peuvent être consultées. Crédit autorisé (dev soc): Ce champ contient le montant que le client peut aller sous 0. S'il est marqué 0, ceci veut dire que le client n'a pas de crédit autorisé. Ce champ peut être rempli/modifié manuellement. Code condition paiement: ce champ contient les conditions de paiement du client spécifique. Il peut être rempli à l'aide de la touche de fonction [F6] ou en cliquant sur la flèche. Les champs No., Code titre, Prénom, Nom de famille, Rue, No., Boîte, CP et Ville sont en gras. De cette façon les données adresse sont immédiatement clair. 17