MARKETING 2016 STRATÉGIES, DÉFIS & SOLUTIONS, OUTILS, ÉCHÉANCIERS & COÛTS SAISON 2016

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1 MARKETING 2016 STRATÉGIES, DÉFIS & SOLUTIONS, OUTILS, ÉCHÉANCIERS & COÛTS SAISON 2016

2 MARKETING 2016 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES

3 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES RÉCAPITULATIF

4 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES It ssimple, but not easy. - Ryan Holiday

5 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES PLATEFORME WEB GOOGLE MY BUSINESS ANNUAIRES & REGISTRES en LIGNE RÉSEAUX SOCIAUX

6 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES PLATEFORME WEB Transactions & Acquisition de clients

7 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES GOOGLE MY BUSINESS («GMB») Votre vitrine sur le web Recherches locales Conversion des recherches locales en clients & en appels en magasins

8 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES ANNUAIRES & REGISTRES en LIGNE Recherches locales (tablettes & mobilité) Conversion des recherches locales en clients & en appels en magasins

9 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES RÉSEAUX SOCIAUX Interactions avec la clientèle Rétention de la clientèle & Promo

10 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES DÉFIS ASSOCIÉS À L INTÉGRATION DU NUMÉRIQUE

11 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE CONTENU, MAINTENANCE

12 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU (en 3 temps ) Il faut CRÉERle contenu; ca prend des sources donc des textes, des photos, de la vidéo. Il faut DIFFUSERle contenu sur les plateformes à moment de l année où vous êtes tous forts occupés. Le contenu doit êtrepertinentsur toutes les plateformes pour ne pas perdre et rendre confus l audience.

13 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU CRÉATION ADAPTER le CONTENU à l AUDIENCE Pour ce faire, on doit connaître les consommateurs qui peuplent notre marché. Qui sont-ils? De quoi ont-ils l air? Où sont-ils localisés sur mon territoire? Comment puis-je les rejoindre (habitudes médiatiques)? Quels sont leur champs d intérêts (cordes sensibles)? Que dois-je leur dire (pour faire vibrer ces cordes)?

14 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU CRÉATION TYPES de CONTENU Il faut varier le type de contenu pour conserver l intérêt de l audience et le pondéré selon ses intérêts. Contenu de Marque Contenu Produits Contenu «Style de Vie» Contenu Promotionnel Contenu «Trucs & Conseils»

15 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU CONTENU de MARQUE Ancrer le positionnement «SERVICE» (primaire) et «EXPÉRIENCE CLIENT» (secondaire) du réseau. Informer l audience sur l accueil, l ambiance, la proximité, la faciliter, le service et l implication du marchand dans la communauté. Nouvelles de votre entreprise (ce qui la rend unique) Implications sociales Réalisations Certifications Capsules historiques Capsules vidéo (produits, personnel, dirigeants, etc.) Recrutement

16 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU CONTENU PRODUITS Ancrer le positionnement «CHOIX» (primaire) et «QUALITÉ» (secondaire) du réseau.informer l audience sur la sélection, la disponibilité, l efficacité et toutes autres valeurs intrinsèques des produits offerts. Avantages / Bénéfices des produits Complémentarité de produits (vente croisée) Partenariats Nouveautés (technologiques, etc.) Quiz sur les produits(vrai ou faux?) Meilleurs produits selon les besoins individuels de la clientèle

17 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU CONTENU «STYLE de VIE» Ancrer le positionnement «EXPÉRIENCE CLIENT» (secondaire) du réseau. Rejoindre l audience dans tous les aspects de son quotidien et son style de vie, incluant les fêtes & événements du calendrier. Inspirer/ stimuler l imagination Transmettre un état d esprit Référer à une expérience afin de susciter l engagement ( L engagement fidélisele consommateur et la fidélité génère des revenus-profits) Tendances du moment, activités en famille, moments de détente, santé physique & mentale

18 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU CONTENU PROMOTIONNEL Informer l audience de la compétitivité et capacité concurrentielle du marchand. Rabais Spéciaux Offres de lancement Liquidation Commandites Présentation des marques vendues (fournisseurs)

19 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU CONTENU «TRUCS & CONSEILS» Ancrer le positionnement «EXPÉRIENCE» (primaire) du réseau. Informer l audience tout en valorisant le savoir-faire, les connaissances, l expérience, les conseils, et la formation des marchands. Calendrier d entretien (selon la période de la saison) Réparation «Accessorization» (produits complémentaires) Aménagement de l espace de vie Règlementation

20 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU CRÉATION& DIFFUSION PONDÉRATION (Recommandations) Marque Produits «Style de Vie» Promotionnel «Trucs & Conseils» SIMA 15% 20% 30% 5% 30% Marchand 15% 35% 5% 40% 5%

21 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU DIFFUSION du CONTENU Au sein du réseau, les initiatives de SIMA doivent compléter celles des marchands, et vice-versa. Initiatives en magasin (mise en marché) Initiatives locales(marchands) Initiatives régionales (SIMA) Initiatives nationales (SIMA)

22 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU DIFFUSION du CONTENU Il faut de plus diffuser le contenu auprès de la bonne audience! Où sont-ils localisés sur mon territoire? Comment puis-je les rejoindre (habitudes médiatiques)?

23 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI du CONTENU PERTINENCE du CONTENU Faites preuve d empathie avec le consommateur N oubliez-pas la surcharge d information que nous subissons tous (5x+ qu en 1986 ) Soyez pertinent pour toutes les audiences Des irréductibles aux éventuelles Battez-vous pour améliorer l expérience client Ne vous arrêtez pas au bon message, au bon moment pour le bon client ; parce qu à la fin, ça peut encore manquer de pertinence!

24 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI de la MAINTENANCE LA RECHERCHE LOCALE AMÈNE LA MULTIPLICATION DES PLATEFORMES POUR ASSURER UNE PERFORMANCE DIGITALE Votre site web Votre compte «GMB» 2015 Profils dans 6A&R en ligne 2016 Création de profils pour atteindre une présence dans 25 A&R en ligne!

25 DÉFIS ASSOCIÉS à l INTÉGRATION du NUMÉRIQUE DÉFI de la MAINTENANCE L ÉCOSYSTÈME CANADIEN des RECHERCHES LOCALES

26 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES SOLUTIONS

27 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES SOLUTIONS DÉFI du CONTENU

28 SOLUTIONS DÉFI du CONTENU SIMA Votre support à la création & diffusion de contenu Profilage de la Clientèle Segmentation des clientèles-cibles

29 SOLUTIONS DÉFI du CONTENU SIMA Votre support à la création & diffusion de contenu Catalogue Creusées Catalogue Collection 2016 Catalogues «Hors-Séries» (nouveauté 2016) Circulaires Banque de Photos Gestion personnalisée de la page FB Engagement dans une campagne numérique nationales

30 SOLUTIONS DÉFI du CONTENU SIMA Votre support à la création & diffusion de contenu Coordination de la diffusion Ententes de distribution Analyses de ciblage Coordination de la distribution (préparation postale, expédition, etc.)

31 SOLUTIONS DÉFI du CONTENU SIMA Votre support à la pertinence du contenu Déclinaison du contenu Engendre du contenu pour chaque point de contact (approche 360, omni-canal)

32 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES SOLUTIONS DÉFI de la MAINTENANCE

33 SOLUTIONS DÉFI de la MAINTENANCE SIMA Votre support à la maintenance & performance de vos plateformes numériques Hébergement Mise à jour du contenu de votre site web Référencement organique (SEO) Gestion des annuaires & registres en ligne

34 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES SOLUTIONS à l INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES

35 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES VOTRE ÉQUIPE SIMA A BÂTI DE NOUVEAUX FORFAITS POUR FACILITER L INTÉGRATION DE CETTE STRATÉGIE NUMÉRIQUE À VOTRE MODÈLE D AFFAIRES

36 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES OUTILS

37 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION OUTILS de CONTENU & DIFFUSION SIMA met à votre disposition encore une fois cette année, une panoplie d outils notamment dans l imprimé: Catalogue Creusées Catalogue Collection 2016 Catalogues «Hors-Séries» (nouveauté 2016) Circulaires Banque de Photos Gestion personnalisée de la page FB Engagement dans une campagne numérique nationales

38 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION CATALOGUE CREUSÉES (Contenu Produits, «Style de Vie», «Trucs & Conseils») Mêmes spécifications techniques que la saison dernière. Vendus en lot de 45 unités Offert en versions bilingue (MK2116) ou unilingue anglaise (MK2110) COÛT $4.39 l unité (prix ferme pour 5,000 copies) MK2117 Personnalisation possible via encart GLAMA naturel translucide certifiée FSC 8.5 x 8.5po (photo, mot, signature & coordonnées marchand) extra $1.25/ copie Disponible en Janvier 2016!

39 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION CATALOGUE COLLECTION 2016 (Contenu de Marque & Produits) Mêmes spécifications techniques que la saison dernière, mais avec certaine améliorations: Contenu étendu 96+4 pages! Pochette imprimée avec fente pour cartes d affaires Autre détails: Vendus en lot de 45 unités Offert en versions unilingues Fr (MK 2161) ou Eng (MK2161) COÛT $1.50 l unité (prix ferme pour 16,000 copies) MK2164 Personnalisation possible (logo au recto) extra $ pour les plaques Disponible en Février 2016!

40 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION CATALOGUES «HORS-SÉRIES» (Contenu «Style de Vie», «Trucs & Conseils», Produits) Nouveauté 2016! Croisement entre le magazine, le blog & le catalogue. Durée de vie estimée à 3 mois(la saison) par thématique. Disponible en versions unilingues o Fr MK2151 (Lifestyle), MK2131 (Eau), MK2141 (Bien-être) o Eng MK2152 (Lifestyle), MK2131 (Water), MK2141 (Wellness) MK2163 Personnalisation possible (logo au recto) extra $ pour les plaques Récurrence de revenus et augmentation de l achalandage en magasin via offre de cartes promotionnelles

41 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION CATALOGUES «HORS-SÉRIES» (Contenu «Style de Vie», «Trucs & Conseils», Produits) 3 lancements & distributions séparées: «Lifestyle» 24 pages Meubles, abris & gazébos Fr MK2151 Eng MK2152 Distribution le 6 avril 2016 «Eau» 16 pages Piscines & équipement Fr MK2131 Eng MK2132 Distribution le 11 mai 2016 «Bien-être» 24 pages -Spas & équipement Fr MK2141 Eng MK2142 Distribution le 19 juin 2016

42 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION CATALOGUES «HORS-SÉRIES» (Contenu «Style de Vie», «Trucs & Conseils», Produits) Coûts (prix ferme pour 335,000 copies par thématique) 16 pages «Eau» -$144.94/ pages «Lifestyle» & «Bien-être» - $196.22/ 000 Mode de distribution privilégié: MC3010 Postes Canada -Médiaposteavec adresses $0.45/ copie (estimation, préparation postale à prévoir extra TBD/ copie) Autres modes de distribution offerts: MC3000 Postes Canada -Médiapostesans adresses $0.15/ copie (estimation) (préparation postale à prévoir, MC3001 extra $0,1192/ copie) MC2000 Distribution Publisac(Targeo) $44.70/ 000 (routes urbaines, rurales ou externes)

43 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION MC1000 CIRCULAIRES (Contenu Produits& Promotionnel) Durée de vie courte +/-2 semaines Objectifs (en travaillant avec le même budget) : Augmenter la fréquence Améliorer la distribution Mesurer la performance Optimiser le contenu

44 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION MC1000 CIRCULAIRES (Contenu Produits & Promotionnel) Mêmes spécifications techniques et ligne graphique que la saison dernière, avec certaines améliorations: Diminution des coûts de personnalisation Version «bleed» Logo marchand déplacé sur le «cover» Nouvelle mise en marché Numérisation (optimisation du contenu et des promotions) Mesure de la performance (par «giveaway») Récurrence de revenus et augmentation de l achalandage en magasin via offre de cartes promotionnelles

45 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION MC1000 CIRCULAIRES (Contenu Produits & Promotionnel) 5 impressions pour 8 distributions «Acheteurs de projets» «Meubles, Abris & Gazébos» «Ouverture & Équipement» «Vacances & liquidation» «Fermeture& liquidation» D#1 2 mars D#2 16 mars D#3 20 avril D#4 4 mai D#5 18 mai D#6 15 juin D#7 13 juillet D#8 14 sept.

46 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION MC1000 CIRCULAIRES (Contenu Produits & Promotionnel) Coûts selon le nombre d impressions et de distributions: 1 impression 2 distributions $54.85/ impressions 4 distributions $53.14/ impressions 6 distributions $51.53/ impressions 8 distributions $49.83/ 000 MK2166 Personnalisation 2 pages, 4 couleurs extra $ (vs $ l an dernier) MK2165 Logo marchand «Cover» noir & blanc extra $88.25 pour les plaques

47 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION MC1000 CIRCULAIRES (Contenu Produits & Promotionnel) Modes de distributions offerts: MC2000 Distribution Publisac (urbaine, rurale ou externe) $44.70/ 000 (insertions possibles, MC1001) MC3000 Postes Canada - Médiaposte sans adresses $0.15/ copie (estimation) (préparation postale à prévoir, MC3001 extra $0,1192/ copie, estimation)

48 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION BANQUE de PHOTOS (Contenu «Style de Vie») SIMA va procéder à l achat de nouvelles photos «Lifestyle» pour la saison SIMA a procédé à un «shooting» photo cet automne pour la catégorie «Meubles, Abris & Gazébos». Ces photos seront rendues disponibles via un «Dropbox» (ou autre) pour la prochaine saison.

49 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION MK2813 GESTION PERSONNALISÉE de la PAGE FACEBOOK (Diffusion de Contenu) Objectif Automatiser la diffusion des initiatives nationales & régionales de contenu de SIMA sur une base locale, notamment lorsque vous n en avez pas le temps.

50 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION MK2813 GESTION PERSONNALISÉE de la PAGE FACEBOOK (Diffusion de Contenu) BÉNÉFICES Profiter des publications en tout temps; Meilleure uniformité et plus grande portée du réseau, donc plus grand impact sur les réseaux sociaux; Obtenir une plus grande visibilité & crédibilité tout en ciblant les marchés locaux.

51 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION MK2813 GESTION PERSONNALISÉE de la PAGE FACEBOOK (Diffusion de Contenu) En quoi ça consiste? 2 publications locales/ semaine (haute saison) 2 publications locales/ mois (basse saison) Toutes les publications nationales; Publications de promotions, ventes et concours, selon les besoins; Publications en français, anglais ou bilingue. COÛT $ / mois

52 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION CAMPAGNE NUMÉRIQUE (Diffusion de Contenu) Support aux outils traditionnels Circulaires Campagnes E-Push o Taux de clic +/-46% Campagnes multiplateformes o 2,335,000 impressions livrées sur 4 semaines o Succès sur Coupe de Pouce & DécorMag o Taux de clic +/-0.19% (0.12% industrie) o 3,780 vues o Taux d engagement de 58% o + de 2,200 nouveaux visiteurs

53 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION CAMPAGNE NUMÉRIQUE (Diffusion de Contenu) Support aux outils traditionnels Circulaires Placement mobile o + de 340,000 impressions livrées sur 4 semaines o Taux de clics supérieur à la moyenne 0,80% vs 0,50%, soit 2,747 vues Circulaires en ligne Publisac.ca o 71 vues par parution Moyenne 00:02:07 Inclusion dans Infolettre Publisac.ca o Moyenne de 25 clics parution

54 OUTILS OUTILS de MAINTENANCE SIMA met à votre disposition cette année un nouvel outil de maintenance pour vos plateformes numériques: MK2819 Gestion des Annuaires & Registres (A&R) en ligne Convertir les recherches locales en clients & en appels en magasins;

55 OUTILS de MAINTENANCE MK2819 Gestion des Annuaires & Registres (A&R) en ligne Cet outil vous amènera plusieurs avantages en plus de simplifier la maintenance de l information sur vos différentes plateformes: Gestion des inscriptions Surveillance des commentaires Classement des mots-clés Outils d analyse

56 OUTILS de MAINTENANCE MK2819 Gestion des Annuaires & Registres (A&R) en ligne Gestion des inscriptions Inscriptions systématiques aux 25A&R les plus influents de l écosystème canadien Optimisation de vos inscriptions pour améliorer votre classement SEO Correction des erreurs et/ ou omissions dans les inscriptions Élimination des inscriptions nuisibles qui apparaissent en double

57 OUTILS de MAINTENANCE MK2819 Gestion des Annuaires & Registres (A&R) en ligne Gestion des inscriptions Recherche & correction des erreurs de nom, adresses et téléphone, pour des informations fiables afin de ne plus manquer d occasions d affaires Répertorie vos emplacements partout sur internet afin d optimiser votre succès lors de recherches en ligne (sites hyper locaux & hyper verticaux au secteur d activité)

58 OUTILS de MAINTENANCE MK2819 Gestion des Annuaires & Registres (A&R) en ligne Surveillance des commentaires Gestion des commentaires en ligne; soyez au cœur des conversations au moment où elles surviennent! Trouvez tous les commentaires de vos clients Recevez des rapports mensuels sur les nouveaux commentaires

59 OUTILS de MAINTENANCE MK2819 Gestion des Annuaires & Registres (A&R) en ligne Classement des mots-clés Soyez avisés du classement des mots-clés en recherches locales sur différents moteurs de recherche dont Google, Bing et Yahoo

60 OUTILS de MAINTENANCE MK2819 Gestion des Annuaires & Registres (A&R) en ligne Rapport d analyse intégré à Google+ Le tableau de bord présente le rendement des recherches locales Conversions du nombre de clients potentiels générés Visites du profil via les principaux A&R en ligne Référencement Web Demandes d itinéraires, Appels en magasin COÛT $55.00 / mois Contrat de 8 mois

61 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES ÉCHÉANCIERS

62 ÉCHÉANCIERS Catalogue Creusées Voici les étapes et les échéanciers proposés pour cette portion des travaux Révision de contenu Novembre 2015 Coordination des persos Novembre 2015 Impression Décembre 2015 Disponibilité Janvier 2016

63 ÉCHÉANCIERS Catalogue Collection 2016 Voici les étapes et les échéanciers proposés pour cette portion des travaux Révision de contenu Octobre -Décembre 2015 Révision & Traduction Décembre 2015 Personnalisations Janvier 2016 Impression Janvier 2016 Disponibilité Février 2016

64 ÉCHÉANCIERS Catalogues «Hors-Séries» Voici les étapes et les échéanciers proposés pour cette portion des travaux Conception Octobre - Décembre 2015 Révision & Traduction Janvier 2016 Personnalisations Janvier 2016 Impression Février 2016 Coordination des distributions Mars - Mai ère Distribution Avril ième Distribution Mai ième Distribution Juin 2016

65 ÉCHÉANCIERS Circulaires 2016 Voici les étapes et les échéanciers proposés pour cette portion des travaux Conception Octobre - Décembre 2015 Mise en marché Janvier & Mai 2016 Révisions & Traductions Janvier Avril 2016 Personnalisations Février Mai 2016 Impressions Février Mai 2016 Coordinations des distributions Février - Juin 2016 Distributions Mars - Septembre 2016

66 ÉCHÉANCIERS Profilage de la Clientèle Voici les étapes et les échéanciers proposés pour cette portion des travaux Assistance à l extraction des données Novembre 2015 Validation & standardisation des données Décembre 2015 Importation des données au logiciel Janvier 2016 Traitement des données Janvier 2016 Analyse & interprétation Janvier 2016 Recommandations Février Avril 2016 Aide à la gestion, coaching Février Septembre 2016

67 ÉCHÉANCIERS MàJ site web sites personnalisés Voici les étapes et les échéanciers proposés pour cette portion des travaux Création des produits «Choix SIMA» dans le catalogue Novembre Décembre 2015 Communication de l arborescence du catalogue Décembre 2015 Travail des marchands Nov. Décembre 2015 Retour des demandes de perso (marchands) Janvier 2016 Amélioration de la performance des sites 12 mois Amélioration de la navigation et de l ergonomie des sites (UX/ UI) 12 mois

68 ÉCHÉANCIERS SEO Référencement Organique Voici les étapes et les échéanciers proposés pour cette portion des travaux Début des travaux Janvier 2016 Fin des travaux Mars 2016 Préparation des rapports de performance SEO Avril 2016 Envoi du rapport de performanceseo au HQ s Mai ère communication aux marchands Mai 2016 Rencontres marchands individuelles Juillet à Septembre 2016

69 ÉCHÉANCIERS Gestion des A&R en ligne Voici les étapes et les échéanciers proposés pour cette portion des travaux Conformité des plateformes aux requis SEO Décembre 2015 Septembre 2016 Coordination du travail avec HQ s Janvier Février 2016 Génération des rapports Février Sept Analyse & interprétation Février Sept Communication & rétroaction Février Sept Suivis des mesures correctives Fév. Sept Aide à la gestion, coaching Février Septembre 2016

70 INTÉGRATION de la STRATÉGIE NUMÉRIQUE au MODÈLE d AFFAIRES COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT

71 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT Indicateurs de récentes études sur le commerce de détail au Canada et au Québec Les entreprises de détail consacrent en moyenne 5% de leur budget en «Publicité & Promotion». En 2015, 30% de ce budget est en moyenne consacré au placement publicitaires sur le web, plateformes numériques et réseaux sociaux.

72 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT Indicateurs de récentes études sur le commerce de détail au Canada et au Québec Chiffre d affaires Budget «Pub & Promo» 5% Part consacré au numérique 30% $1.0M $50,000 $15,000 $3.0M $150,000 $45,000 $5.0M $250,000 $75,000

73 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT VOTRE ÉQUIPE SIMA A BÂTI DE NOUVEAUX FORFAITS POUR FACILITER L INTÉGRATION DE CETTE STRATÉGIE NUMÉRIQUE À VOTRE MODÈLE D AFFAIRES

74 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT MK0200 Les ESSENTIELS WEB I Constitué des éléments suivants: MK2800 Hébergement annuel site web personnalisé MK2803 Référencement organique de base (SEO) MK2819 Gestion des A&R en ligne

75 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT MK0200 Les ESSENTIELS WEB I Support à l implantation & à la gestion Conformité des plateformes aux requis SEO Coordination du travail avec HQ s Génération des rapports 1x/ mois Analyse & interprétation Communication & rétroaction Suivis des mesures correctives Aide à la gestion, coaching

76 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT MK0200 Les ESSENTIELS WEB I $5, payable selon les modalités suivantes $2, payable en décembre 2015 $3, payable en août 2015 avec 50% de réduction cette année Soit $1, Payable en août 2016 *** *** (seulement si le mandat et les échéanciers sont respectés) Coût total du forfait pour 2016 $4,230.00

77 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT MK0201 Les ESSENTIELS WEB II Constitué des éléments suivants: MK2800 Hébergement annuel site web personnalisé MK2803 Référencement organique intermédiaire (SEO) MK2819 Gestion des A&R en ligne

78 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT MK0201 Les ESSENTIELS WEB II Support à l implantation & à la gestion Conformité des plateformes aux requis SEO Coordination du travail avec HQ s Génération des rapports 1x/ mois Analyse & interprétation Communication & rétroaction Suivis des mesures correctives Aide à la gestion, coaching

79 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT MK0201 Les ESSENTIELS WEB II $7, payable selon les modalités suivantes $4, payable en décembre 2015 $3, payable en août 2015 avec 50% de réduction cette année Soit $1, Payable en août 2016 *** *** (seulement si le mandat et les échéanciers sont respectés) Coût total du forfait pour 2016 $6,230.00

80 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT MK0100 Les ESSENTIELS MARKETING I Constitué des éléments suivants: MK2161(Fr) ou MK2162 (Eng) Catalogues Collection x (6 boîtes) MK2600 Messagerie en attente (mensuel) 12 mois MK2611 Radio SIMA (mensuel) 12 mois

81 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT MK0100 Les ESSENTIELS MARKETING I MK26000 Profilage clientèles & segmentation des clientèles-cibles, incluant Support à l implantation & à la gestion Assistance à l extraction des données Validation & standardisation des données Importation des données au logiciel Traitement des données Analyse & interprétation Recommandations Aide à la gestion, coaching $3, Payable en décembre 2015

82 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT MK0101 Les ESSENTIELS MARKETING II Constitué des éléments suivants: MK2161(Fr) ou MK2162 (Eng) Catalogues Collection x (11 boîtes) MK2600 Messagerie en attente (mensuel) 12 mois MK2611 Radio SIMA (mensuel) 12 mois

83 COÛTS & CONDITIONS de PAIEMENT MK0101 Les ESSENTIELS MARKETING II MK26000 Profilage clientèles & segmentation des clientèles-cibles, incluant Support à l implantation & à la gestion Assistance à l extraction de données Validation & standardisation des données Importation des données au logiciel Traitement des données Analyse & interprétation Recommandations Aide à la gestion, coaching $4, Payable en décembre 2015

84 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION CAMPAGNE NUMÉRIQUE 2016 Support aux outils traditionnels Circulaires Campagnes E-Push Campagnes multiplateformes Placement mobile Circulaires en ligne Publisac.ca Inclusion dans Infolettre Publisac.ca

85 OUTILS de CONTENU & DIFFUSION CAMPAGNE NUMÉRIQUE 2016 Support aux outils traditionnels «Hors-Séries» Campagnes E-Push Campagne nationale multiplateformes Placement mobile national SIMA investira jusqu à $40,000 via le fond COOP si les marchands embarquent pour une somme globale équivalente ($1,500 à $2,500 par marchand) Plateformes considérées: Pelmorex (Météomédia & The Weather Channel) SRC CBC Bell Média