Cityzi : une nouvelle dimension pour votre relation client. 4 avril 2011 Mathieu Véron, Directeur R&D ADELYA

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1 Cityzi : une nouvelle dimension pour votre relation client 4 avril 2011 Mathieu Véron, Directeur R&D ADELYA Copyright AFSCM

2 Au service de l écosystème L AFSCM met à disposition de tous les acteurs des outils pour faciliter les projets de déploiements Une Organisation Une solution Une marque spécifications Accompagner les acteurs Faciliter les projets Coordonner les déploiements Garantir l intéropérabilité Intégrer les standards Faciliter les développements Promouvoir le sans contact Identifier les services Soutenir les lancements

3 Cityzi Le mobile à tout faire Un nouveau rapport à la consommation Coupons Cartes de paiement Titres de transport Cartes de fidélité Informations contextuelles Tickets Copyright AFSCM

4 Cityzi Un premier déploiement réussi à Nice Des services opérationnels dans la main de vrais clients Plus de clients équipes Cibles Cityzi Transport Shopping Paiement Copyright AFSCM

5 Cityzi 2011 : un tremplin à ne pas manquer D une ville à une ambition nationale Neuf villes ont été labellisées «Territoires Leaders du Sans Contact Mobile» D un terminal à un gamme complète Les constructeurs de téléphones ont annoncé l arrivée de nombreux mobiles sans contact en Un million de Français équipés Les Opérateurs Mobiles ont prévu de diffuser 1 million de mobiles cityzi d ici à la fin de l année 2011 Copyright AFSCM

6 Nice, un déploiement réussi BPASS Veolia Transport Données strictement confidentielles 6

7 Nice, un déploiement réussi Paiement bancaire par mobile Paiement sans contact chez plus de commerçants à Nice Données strictement confidentielles 7

8 Nice, un déploiement réussi Visite du MAMAC Le Musée d Art Moderne et d Art Contemporain (MAMAC) de Nice propose un parcours de visite guidée sans contact: Avec leur mobile cityzi, les visiteurs obtiennent des informations sur l artiste, le mouvement de référence et l œuvre exposée. Copyright AFSCM

9 Nice, un déploiement réussi Porte-cartes de Fidélité Grâce à Adelya, les commerçants Niçois peuvent désormais porter leurs programmes de fidélité sur mobile cityzi. Plus de 15 commerçants ont déjà adopté cette solution. Données strictement confidentielles 9

10 ADELYA, NOTRE OBJECTIF Donner la puissance marketing des grands aux commerces indépendants 10 Confidentiel Propriété d ADELYA

11 NOTRE OFFRE PRODUITS DÉDIÉE AU COMMERCE LOYALTY OPERATOR, une plateforme de fidélisation NFC Plateforme «tout en un» Services marketing interactifs Plateforme SaaS Clients LOYALTY AVENUE, un portecartes de fidélité NFC Stocker ses cartes de fidélité S identifier en PDV avec son mobile Cumuler points et coupons Service cityzi à Nice Admin. Programmes de Fid. Reporting & Statistiques Op. Marketing. Espace Fid 11 Confidentiel Propriété d ADELYA

12 LOYALTY AVENUE, LE PORTE-CARTES DE FIDÉLITE NFC Fini les cartes de fidélité qui s entassent dans mon portefeuille, j ai tout sur mon mobile. -Je stocke mes cartes de fidélité sur mon mobile cityzi -Je découvre d autres programmes de fidet je m inscris rapidement - Je m identifie en boutique avec mon mobile -Je cumule mes points et utilise mes coupons avec mon mobile 12 Confidentiel Propriété d ADELYA

13 LOYALTY AVENUE, LE PORTE-CARTES DE FIDÉLITE NFC Dès l ouverture de l application Loyalty Avenue : -Je consulte la liste des cartes de fidélité disponibles -J ajoute celles qui m intéressent dans la section «Mes cartes» L outil de recherche me permet de localiser rapidement une carte de fid Confidentiel Propriété d ADELYA

14 LOYALTY AVENUE, LE PORTE-CARTES DE FIDÉLITE NFC Pour chacune de mes cartes : - Je consulte mes infos fidélité - Les messages de la marque - Je bénéficie de promotions, ventes privées, coupons - Je dispose de la liste des magasins 14 Confidentiel Propriété d ADELYA

15 L'AFSCM APPLICATION MOBILE CITYZI UN DEVELOPPEMENT SOUS CONTROLE Adhésion et respect des règles et des préconisations pour les MNO et les SP Propose des contrats et des processus de certifications Une spécificité Française (comparable au GIE) Nécessité d'un TSM (Trusted Service Manager) Plateforme connectée aux 3 opérateurs Permettant de gérer les processus de type installation/ re-installation/ perte-volopposition carte SIM Un développement SIM CENTRIC Cardlet Application Un cycle de 6 à 9 mois Confidentiel Propriété d ADELYA

16 MERCI DE VOTRE ATTENTION Questions & Réponses 4 avril 2011 Mathieu Véron, Directeur R&D ADELYA Confidentiel Propriété d ADELYA