Mobile Business. Communiquez efficacement avec vos relations commerciales 09/2012



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U choix capital pour mes affaires Pour gérer efficacemet ses affaires, il y a pas de secret : il faut savoir predre les boes décisios, et pouvoir compter sur ue commuicatio optimale. Cosultez os solutios de poite pour toute votre commuicatio mobile. Parcourez esuite les différetes possibilités pour votre trafic de doées mobiles. Et sélectioez efi les optios de services qui répodet le mieux à vos besois et à ceux de vos collègues. Que voulez-vous? Gérer efficacemet vos affaires, ce qui sigifie otammet ue téléphoie mobile avatageuse. Que choisissez-vous? Optez pour Mobile Busiess : u aboemet très avatageux pour la téléphoie mobile, qui évolue avec votre etreprise. Vous avez le choix etre 6 formules itéressates. Chaque formule vous propose u prix clair pour vos appels vers des uméros atioaux fixes et mobiles. Le prix par miute déped de la formule choisie. Tous les prix ot ue caractéristique commue : ils sot abordables. Vous choisissez aussi le temps d appel supplémetaire iclus pour votre etreprise. Quel temps d appel supplémetaire répodra le mieux aux besois de votre etreprise? Cela déped du ombre d appels atioaux (vers des uméros atioaux mobiles et fixes) passés das votre etreprise. Que gagez-vous? Outre les miutes avatageuses et le temps d appel supplémetaire, Mobile Busiess vous fait gager : Ecore plus d avatages Vous avez la possibilité de téléphoer gratuitemet vers toutes les liges fixes e Belgique. De ombreux services pour utilisateurs professioels sot iclus. Vous pouvez attribuer à chaque carte SIM ue série de services pratiques adaptés aux besois de vos collaborateurs. Vous coservez gratuitemet vos uméros d appels fixes et mobiles. Ecore plus de flexibilité Votre pla tarifaire peut évoluer avec votre etreprise. Vous e devez pas chager de formule. Vous pouvez aisémet ajouter à votre pla tarifaire ue téléphoie fixe avatageuse. Ecore plus de cofort U service clietèle réservé aux professioels, avec des heures d ouverture améagées. Chaque mois, ue facture repreat l esemble de vos appels. Chaque aée, des coseils gratuits sur le pla tarifaire répodat idéalemet à votre profil. 2 3

Commet voulez-vous appeler? Choisissez la formule la plus avatageuse pour votre etreprise Choisissez le temps d appel iclus qui correspod le mieux aux besois de votre etreprise Avec Mobile Busiess, vous et vos collaborateurs êtes gagats das tous les cas de figure. Choisissez, pour vos collaborateurs et vous, la formule qui correspod le mieux à votre profil et aux leurs. Vous avez le choix etre plusieurs formules. Plus votre formule est élevée, plus le prix par miute est avatageux. Vous paierez chaque mois u motat miimum qui est foctio de la formule sélectioée. Ce motat sera etièremet utilisé pour vos appels. Vous téléphoez davatage? Vous cotiuerez à appeler au prix de votre formule. La facturatio de vos appels mobiles est toujours calculée à la secode après la première miute. Vous recevrez bie sûr ue seule et même facture Mobile Busiess extrêmemet claire pour toutes les cartes SIM. Vous appelez pas seulemet à u prix avatageux ; vous bééficiez aussi d u temps d appels iclus pour téléphoer gratuitemet. Quel temps d appels iclus répod le mieux aux besois de votre etreprise? Appels illimités etre collègues : versio Fleet Vous et vos collaborateurs recevez des appels illimités (avec u maximum de 10.000 miutes par carte). Vous vous appelez aisi gratuitemet etre vous e Belgique vers vos liges fixes et vers vos gsm. Appels vers tous : versio To all Vous et vos collaborateurs recevez chacu 60 miutes pour appeler de votre GSM toute persoe e Belgique, quel que soit so réseau et à tout momet de la jourée. Cocrètemet Vous choisissez u type de temps d appels iclus pour votre etreprise. Les miutes gratuites ot ue validité d u mois. Les miutes o utilisées e sot pas reportées au mois suivat. Le profil d appels des utilisateurs chage au sei de votre etreprise? Vous pouvez à tout momet modifier votre choix. versio Fleet illimité Votre etreprise versio To all 60 mi Belgique 4 5

Mobile Busiess sur mesure Choisissez la formule qui vous coviet le mieux Votre formule 2.010s 2.080s 2.200s 2.800s 2.2000s 2.4000s Versio Fleet ou Versio To all Motat de facturatio miimum Motat mesuel miimum Aboemet Motat mesuel par carte ou Prix avec 40h vers fixe. 10.000 miutes par carte SIM 60 miutes par carte SIM 10 80 200 800 2000 4000 7 6 5 4 3 2 9 8 7 6 5 4 Le tarif ci-dessous s applique aux appels et aux SMS : Vers les collègues après le temps d appels iclus. Vers toute autre persoe. Il est écessaire de choisir ue des deux optios. L egagemet miimal correspod au motat miimal de votre facture et compred tous les SMS et les appels mobiles (vers fixes et mobiles) atioaux, iteratioaux et e roamig. Il est écessaire de choisir u des deux forfaits mesuels pour toutes les cartes. Plus avatageux? C est possible! XtraAdvatage Pour seulemet 2 par mois et par carte SIM, vos collaborateurs appellet les autres uméros Mobistar et les liges fixes e Belgique avec leur GSM à des prix très avatageux. Prix par miute Mobistar 2.010s 2.080s 2.200s 2.800s 2.2000s 2.4000s 0,065 0,065 0,060 0,060 0,060 0,050 Votre formule 2.010s 2.080s 2.200s 2.800s 2.2000s 2.4000s Prix par miute 0,115 0,110 0,105 0,095 0,090 0,090 Prix par SMS 0,115 0,110 0,105 0,095 0,090 0,090 6 7

Services iclus Mobile Busiess iclut plusieurs services professioels sur chaque carte. Filtrage des appels Secod Call Call Filter Répodez à u secod appel sas mettre fi au premier. Trasférez automatiquemet tous les appels vers votre Voice Mail. Gestio des appels Pro Voice Mail World Roamig Coferece Call Call Trasfer Call Forwardig Ue Voice Mail étedue, capable de sauvegarder plus de messages, plus logtemps. Mobistar a parteaires de roamig das le mode etier, de sorte que vous puissiez appeler et être appelé où que vous alliez. Votre salle de réuio deviet mobile : vous discutez avec u maximum de 5 persoes simultaémet. Trasformez votre GSM e cetral téléphoique et déviez vos appels vers importe quel uméro e Belgique. Déviez vos appels vers u autre téléphoe mobile ou fixe et travaillez sas être déragé. 8 9

Services supplémetaires pour etrepreeurs malis Pour chacu des utilisateurs, vous pouvez à tout momet étedre les foctioalités de chaque carte SIM. Et la redre ecore plus professioelle à travers plusieurs services pratiques, valables pour le trafic atioal e Belgique. Vous pouvez aisi activer pour vos collaborateurs les services dot ils ot réellemet besoi. Activatio gratuite sur demade Duo Call Barrig Fax Mail Gardez votre budget sous cotrôle Ivoice Split Fixed Diallig Numbers Vous voulez être joigable sur deux GSM via le même uméro? Duo est la solutio idéale. Vous bloquez certais appels sur vos cartes afi de gérer votre budget de faço optimale. Vous disposez de votre uméro de fax persoel sur votre GSM. Vous décidez où et quad vous imprimez ou cosultez vos fax. Vous détermiez à l avace les frais de commuicatio pris e charge par votre etreprise. Votre collaborateur téléphoe davatage? Il paiera le supplémet. Fixed Diallig Numbers vous permet de détermier à l avace quels uméros de téléphoe vos collaborateurs peuvet appeler. Payer pour écoomiser Wirefree Office Busiess Isurace Sms budle Natioal ulimited budle Vous e voulez pas toujours utiliser votre téléphoe fixe pour téléphoer à moidres frais vers les liges fixes? Avec Wirefree Office, vous téléphoez gratuitemet e Belgique à partir de votre GSM depuis votre bureau (maximum 40 heures) vers toutes les liges fixes pour seulemet 4 euros par mois. Vous choisissez sur quelles cartes vous activez cette optio. Assurez de maière optimale votre GSM et les GSM de vos collègues cotre le vol ou les dégâts. Vos accessoires sot égalemet couverts. Cette optio est dispoible à partir de 5 euros par mois. Vous evoyez beaucoup de SMS? Evoyez des SMS avatageusemet avec u forfait de 50 (4,50 euros), de 120 (9,60 euros), de 200 (15 euros) ou de 10.000 (25 euros) SMS. Pour 47 euros, vous appelez et evoyez des SMS (10.000 SMS) sas limites et vous disposez d u volume data de 1 GB (ou de 500 MB pour BlackBerry).* * Les miutes et SMS illimités sot valables pour u usage ormal e Belgique, vers tous les réseaux belges à l exceptio des uméros spéciaux, et ce, à tout momet de la jourée. Mobistar se réserve le droit de limiter la fouriture du service et/ou de suspedre le cotrat et/ou de mettre u terme au cotrat e cas de cogestio du réseau ou e cas d utilisatio aormale du service de téléphoie mobile (comme le recours à des simbox ou l utilisatio e tat que babyphoe). Ivoice E-mail Grâce à Ivoice E-mail, vous recevez votre facture mesuelle repreat vos frais de téléphoie fixe et mobile au format Microsoft Excel. Vous pouvez aisi utiliser immédiatemet ces doées pour vos aalyses de coûts. 10 11

Commuicatio data mobile Gérez vos mails et surfez où et quad vous le voulez Travaillez de maière ecore plus mobile et plus efficace avec iteret sur votre smartphoe, ordiateur portable ou tablette. Mobistar vous propose différetes solutios pour surfer et gérer vos mails e déplacemet. Coect Mail Coect Mail&Surf Solutios smartphoe Busiess Everywhere 1GB Busiess Everywhere 5GB BlackBerry Iteret BlackBerry Eterprise Busiess Everywhere for iphoe Motat mesuel 4,13 12,40 16 40 14,88 25,00 25,00 Volume data/mois 50 MB 500 MB 1 GB 5 GB 200 MB 500 MB 2 GB Voice ATAN - - - - - - 60 mi. MB supplémetaire 0,0826 0,0248 0,0248 0,0248 0,0248 0,0248 0,0248 Mobile Data Sum&Share Avec Mobile Data Sum&Share, vous bééficiez, selo votre formule, tous les mois d u volume data défii pour votre smartphoe, votre ordiateur portable et/ou votre tablette. Les volumes data de toutes les optios et/ou tous les plas tarifaires Mobile Data Sum&Share qui présetet Formule uique le même volume sot automatiquemet globalisés pour former u volume data commu. A vous de partager ce volume global etre les utilisateurs qui disposet du même volume! Exemple : Iteret Everywhere Daily Solutios pc Iteret Everywhere Relax Iteret Everywhere Relax Busiess Everywhere 5GB Motat mesuel 4,13 12,40 24,79 40 Par jour de surf 0,83 - - - Volume data/mois 1 GB 750 MB 2 GB 5 GB Forfaits de rechargemet 150 MB (4,13 ) ou 500 MB (12,40 ) ou 1 GB (20,66 ) MB supplémetaire - - - 0,0248 1 GB 1GB 2 GB de volume data commu 100 MB 200 MB de volume data commu 100 MB 600 MB 600 MB 1,2 GB de volume data commu 12 Solutios ipad ipad 15 ipad 25 Motat mesuel 12,40 20,66 Volume data/mois 750 MB 1,5 GB Forfaits de 150 MB ou 500 MB ou 1 GB rechargemet (4,13 ) (12,40 ) (20,66 ) Les forfaits de rechargemet sot valables pedat 3 mois. Retrouvez tous os tarifs et offres sur http://busiess.mobistar.be. Mobile data sur smartphoe, pc et tablette Mobile Data Sum&Share 100 MB Mobile Data Sum&Share 600 MB Mobile Data Sum&Share 1 GB Motat mesuel 9 13 16 Volume data par mois 100 MB 600 MB 1 GB MB supplém.* 0,0248 0,0248 0,0248 * Tarif d applicatio par MB supplémetaire utilisé dès que le volume data commu est épuisé. 13

Cosommatio data sous cotrôle Vous souhaitez cotrôler votre cosommatio data? Surfez sur http://m.mobistar.be/compte. Ce service est égalemet dispoible à l étrager. Tarifs iteratioaux L egagemet miimal de votre formule compred tous les appels iteratioaux aisi que le roamig. Pour plus d iformatios sur les tarifs iteratioaux, surfez sur http://busiess.mobistar.be. La téléphoie fixe à moidre prix Complétez Mobile Busiess par u pla tarifaire pour votre téléphoie fixe. Ou découvrez vite os formules Oe Office Voice Pack. E combiat téléphoie fixe et mobile e ue solutio itégrée, vous épargez et vous profitez de tarifs avatageux. Résultat : ue admiistratio efficace et trasparete avec u seul cotrat, ue seule facture et u seul service clietèle. Service clietèle professioel Notre but : ue attetio spéciale pour votre etreprise Mobistar compte ue équipe de professioels au service exclusif des cliets Busiess. Leur missio : vous assister et vous coseiller, jour après jour. Appelez-les Ils réglerot tout pour vous. Tout simplemet parce que le but de Mobistar est de vous simplifier la vie le plus possible. Ue solutio qui évolue avec vous Votre pla tarifaire est-il toujours adapté? Nous le cotrôlos avec vous et cherchos la formule la mieux adaptée à votre profil de commuicatio. Vous souhaitez chager de formule Mobile Pro? Aucu souci! Nous vous iformos régulièremet de os ouveautés et promotios e avat-première. Logique : vous méritez toute otre attetio. Votre fidélité récompesée Vous avez choisi ue de os formules Mobile Busiess? Vous bééficiez alors d emblée d avatages attrayats. Et plus logtemps vous restez cliet, plus vous recevez d avatages. Car ous e faisos toujours plus pour os cliets Mobile Pro. Tous les prix metioés das cette brochure sot e euros par miute, hors TVA. Valable pour tous les appels vers des réseaux belges, à l exceptio des uméros spéciaux. Appelez gratuitemet le 1902 avec votre GSM Mobistar met ue équipe de professioels exclusivemet à votre dispositio. Posez-leur toutes vos questios relatives à votre facture, l utilisatio de votre GSM, l ajout d ue carte à votre cotrat, les réglages de votre GSM, les appels à l étrager Appelez le uméro 1902 du ludi au vedredi de 8h à 19h. 14 15

Plus d ifos? Surfez sur http://busiess.mobistar.be. Demadez coseil à votre Accout Maager. http://busiess.mobistar.be Mobistar Busiess Solutios 2012 Mobistar, tous droits réservés. Mobistar est ue marque déposée. Les caractéristiques des produits et services metioés peuvet être modifiées sas préavis. Pour plus d ifos sur l utilisatio et les modalités d utilisatio de votre aboemet, cosultez os Coditios Géérales. Les prix metioés sot sous réserve de modificatios, d erreurs de calcul et d impressio, et valables jusqu à épuisemet du stock. E.R. : L. Latour - Mobistar S.A. - Aveue de Bourget 3 - B-1140 Bruxelles. Cypres