Bilan de référencement

www.clusaz.com Bilan de référencement

LES MOTS CLÉS Réflexion stratégique initiale Le choix des mots clés s est fait en fonction du trafic qu ils peuvent amener sur le site, de l environnement concurrentiel sur ces mots clés et de leur pertinence susceptible d amener un trafic qualifié. Le portail présente des hôtels de catégorie 2 et 3 étoiles répondant à la typologie des consommateurs de La Clusaz : clientèle familiale, CSP+, à la recherche d authenticité. Il est donc important de se positionner sur des requêtes assez génériques telles que «hotels la clusaz» avec toutes ses déclinaisons. «Thones» sera plus difficilement accessible, le portail ayant structurellement très peu de contenu sur ce lieu. L activité «restaurant» doit aussi viser les premiers résultats ; certes la cible est plus locale mais de ce fait plus diversifiée : clientèle d affaires, groupe en plus de la clientèle touristique. Pour des requêtes de longues traines, il est préférable de se positionner sur le mot clé «charme» que sur la catégorie hôtelière, beaucoup moins recherchée en 2 et 3 étoiles. La prestation «piscine» est à mettre en avant, elle est source de trafic assez qualifié, donc suscitant plus de conversions. Les établissements n ayant pas leur propre site, il est très important de leur donner une visibilité sur leur raison sociale à partir du portail. Le principe de longue traine en référencement 20 % du trafic de recherche est généré par des mots clés «génériques» et les 80 % restants est un cumul d expressions très peu communément recherchées mais qui génèrent un trafic cumulé important et très qualifié.

Requêtes sélectionnées Thématique Hotel Clusaz/Thones hotel la cluzaz hotels la clusaz hotel clusaz Thématique Prestations hotel restaurant la clusaz hotel la clusaz piscine hotel de charme la clusaz hotel a la clusaz hotels à la clusaz hebergement la clusaz hotel thones Thématique Raison Sociale alp'hotel la clusaz la montagne la clusaz Thématique Restaurant restaurant la clusaz restaurants la clusaz restaurant groupe la clusaz restaurant col des aravis restaurant thones les sapins la clusaz les airelles la clusaz hotel du commerce thones saint joseph la clusaz restaurant chez bruno saint joseph la clusaz petit montagnard la clusaz restaurant le commerce thones le lion d'or la clusaz

LE POSITIONNEMENT Détail des positions au 27/10/14 (profondeur d analyse = 50 rangs) Google résultat sur la 1 ère page résultat sur la 2 e page résultat sur la 3 e page résultat sur les 4 e et 5 e page Position Moteur Mot Clé Meilleure 1 er Google.fr la montagne la clusaz 1 er (27/10/2014) 1 er Google.fr alp hotel clusaz 1 er (27/10/2014) 1 er Google.fr hotel du commerce thones 1 er (27/10/2014) 1 er Google.fr hotel de charme la clusaz 1 er (27/10/2014) 2 éme Google.fr restaurant col des aravis 2 éme (27/10/2014) 2 éme Google.fr les sapins la clusaz 2 éme (27/10/2014) 3 éme Google.fr hotels la clusaz 3 éme (27/10/2014) 4 éme Google.fr saint joseph la clusaz 4 éme (27/10/2014) 5 éme Google.fr le lion d or la clusaz 5 éme (27/10/2014) 5 éme Google.fr hotel la clusaz piscine 4 éme (29/09/2014)

Google (suite) résultat sur la 1 ère page résultat sur la 2 e page résultat sur la 3 e page résultat sur les 4 e et 5 e page Position Moteur Mot Clé Meilleure 5 éme Google.fr les airelles la clusaz 3 éme (27/11/2013) 5 éme Google.fr petit montagnard la clusaz 4 éme (29/09/2014) 5 éme Google.fr restaurant thones 1 er (27/05/2014) 5 éme Google.fr hotel thones 5 éme (27/10/2014) 6 éme Google.fr hotel clusaz 4 éme (27/11/2013) 6 éme Google.fr hotels a la clusaz 4 éme (27/01/2014) 6 éme Google.fr hotel la clusaz 4 éme (28/04/2014) 6 éme Google.fr hotel a la clusaz 3 éme (27/11/2013) 8 éme Google.fr hebergement la clusaz 1 er (27/01/2014) 11 éme Google.fr hotel restaurant la clusaz 5 éme (27/01/2014) 17 éme Google.fr restaurant groupe la clusaz 13 éme (28/07/2014) 20 éme Google.fr restaurants la clusaz 6 éme (27/05/2014) 28 éme Google.fr restaurant chez bruno 17 éme (29/09/2014) 38 éme Google.fr restaurant la clusaz 8 éme (27/02/2014) (source : analyse du 27/10/14 - Yooda Seerank) Si l activité «hotel» bénéficie d une bonne visibilité, celle du «restaurant» sera à améliorer : le positionnement n est pas stabilisé et semble même avoir reculé depuis le début de l été. Certes la concurrence est plus importante sur ce domaine mais des actions menées en ce sens, devraient porter ses fruits prochainement.

SYNTHESE DES POSITIONNEMENTS DES MOTS CLÉS (tous moteur de recherche confondus Google/Bing/Yahoo) REQUETES 1ère Pos. TOP 3 TOP 10 TOP 20 www.clusaz.com 12 33 80 101 la montagne la clusaz 3 4 6 6 alp'hotel clusaz 1 3 5 5 hotel clusaz 2 2 3 4 hotel de charme la clusaz 3 4 7 7 restaurant groupe la clusaz 2 3 4 6 hotel du commerce thones 1 3 3 3 les airelles la clusaz - - 4 5 hotel a la clusaz - - 3 4 hotel restaurant la clusaz - 2 3 5 hotels a la clusaz - - 3 4 le lion d'or la clusaz - - 5 5 petit montagnard la clusaz - 4 5 5 saint joseph la clusaz - 2 4 4 les sapins la clusaz - 1 3 5 restaurant col des aravis - 1 4 4 hotels la clusaz - 1 4 5 restaurants la clusaz - - - 4 hotel la clusaz piscine - - 5 8 restaurant la clusaz - - - 2 hotel la clusaz - - 3 4 hebergement la clusaz - - 1 1 restaurant thones - - 1 2 hotel thones - - 1 3 1ère position : nombre de résultats en 1ère position Top 3 : nombre de résultats dans les 3 premiers résultats Top 10 : nombre de résultats dans les 10 premiers résultats Top 20 : nombre de résultats dans les 20 premiers résultat (source : analyse du 27/10/14 - Yooda Seerank)

TAUX DE PRESENCE SUR LA PREMIERE PAGE DE RESULTATS (tous moteurs de recherche confondus) TAUX DE PRESENCE SUR LES PRINCIPAUX MOTEURS (incluant tous les mots clés sélectionnés) (source : analyse du 27/10/14 - Yooda Seerank)

PERFORMANCE DE LA VISIBILITE Score de visibilité sur les mots clés sélectionnés Tous les mots-clés et tous les moteurs ne se valent pas en termes de création de trafic. Le score de visibilité est la somme des valeurs pondérées des moteurs, mots clés et position. A la mise en ligne du site (21/11/13), la visibilité sur les mots clés a chuté, ce qui est un phénomène normal : les moteurs de recherche réindexent le site sur des nouveaux contenus. Après quelques actions et un peu d antériorité, la visibilité du site a nettement augmenté en et continu à s améliorer. (source : analyse du 27/10/14 - Yooda Seerank) Etude de la longue traine sur les principaux mots clés liés à la Clusaz Grâce à un outil SEO dédié au positionnement, on peut étudier les mots clés liés à «hotel la clusaz» donnant le plus de trafic (recherches mensuelles sur Google.fr) ; la colonne «position» indique le rang de résultats du site sur ces mots-clés. Position Mot Clé Nb. recherches 5 hotel la clusaz 2900 - restaurant la clusaz 880 5 la clusaz hotel 480 1 alp hotel la clusaz 320 3 hotels la clusaz 320 5 hotel a la clusaz 210 8 hebergement la clusaz 140 5 hôtel la clusaz 110 20 restaurants la clusaz 110 34 la clusaz restaurant 110 18 booking la clusaz 90 5 la clusaz hotels 70 9 resto la clusaz 70 1 hotel de charme la clusaz 50 5 hotel à la clusaz 50 8 hébergement la clusaz 50 8 la clusaz hebergement 50 Position Mot Clé Nb. recherches 5 hotel la clusaz piscine 40 11 hotel restaurant la clusaz 40 - restaurant a la clusaz 40 4 hotels à la clusaz 30 5 hotel a la clusaz avec piscine 30 7 hotel la clusaz avec piscine 30 3 hôtels la clusaz 20 5 clusaz hotel 20 8 hotel piscine la clusaz 20 8 hotels la clusaz avec piscine 20 9 la clusaz hébergement 20 10 hotel laclusaz 20 5 hotels a la clusaz 10 5 la clusaz hôtel 10 8 hotel avec piscine la clusaz 10 14 reservation hotel la clusaz 10 (source : analyse du 27/10/14 - Webtools Seerank)

Etude des requêtes ayant généré du trafic sur le site et leur valeur de recherche Le site se positionne sur d autres requêtes que celles sélectionnées dont la valeur de recherche mensuelle est un indicateur d apport de trafic. Position Mot Clé Nb. recherches 5 hotel la clusaz 2900 5 la clusaz hotel 480 5 hotel montagne 390 6 hotel thones 390 1 alp hotel la clusaz 320 1 hotel la montagne la clusaz 320 3 hotels la clusaz 320 3 hotel les sapins la clusaz 320 5 hotel a la clusaz 210 6 restaurant thones 210 1 hotel du commerce thones 170 3 hotel a la montagne 140 4 hotel les airelles la clusaz 140 5 les airelles la clusaz 140 6 hotel les sapins 140 8 hebergement la clusaz 140 1 hotel de charme haute savoie 110 2 les sapins la clusaz 110 3 alp hotel 110 5 hôtel la clusaz 110 7 la clusaz piscine 110 9 piscine de la clusaz 110 2 la clusaz.com 90 2 restaurant col des aravis 90 10 logis de france haute savoie 90 5 la clusaz hotels 70 5 hotel la cluzaz 70 6 hotel a thones 70 9 resto la clusaz 70 1 hotel de charme la clusaz 50 1 la montagne la clusaz 50 2 col des aravis restaurant 50 2 hotel en montagne 50 3 hotel la montagne 50 4 alphotel 50 5 hotel à la clusaz 50 5 hotel la cluza 50 6 thones hotel 50 7 piscine clusaz 50 8 hébergement la clusaz 50 8 la clusaz hebergement 50 1 logis la montagne la clusaz 40 3 hotel à la montagne 40 5 hotel la clusaz piscine 40 5 hotel la cluzas 40 7 vacances la clusaz 40 11 hotel restaurant la clusaz 40 2 hotel charme haute savoie 30 2 logis alp hotel 30 3 hotel de montagne 30 4 hotels à la clusaz 30 4 hotel du lac des confins 30 4 logis alp hotel la clusaz 30 5 hotels montagne 30 6 hotels thones 30 Position Mot Clé Nb. recherches 7 hotel la clusaz avec piscine 30 7 horaires piscine la clusaz 30 1 hotel alp hotel la clusaz 20 1 hotels de charme haute savoie 20 1 logis la montagne 20 1 restaurant le commerce thones 20 3 hôtels la clusaz 20 3 hotel de la montagne 20 3 hotel piscine haute savoie 20 3 hotels la clusaz 74 20 3 hôtel les sapins la clusaz 20 3 hôtel montagne 20 3 la clusaz hotel les sapins 20 3 logis de france la clusaz 20 3 logis hotel du commerce 20 4 restaurants thones 20 5 clusaz hotel 20 5 hotel alp 20 5 hotel avec piscine haute savoie 20 5 hotel la clusaz spa 20 5 restaurant de montagne haute savoie 20 5 restaurant la porte des aravis 20 6 hotel à thones 20 6 thones restaurant 20 7 hotel col des aravis 20 7 hotel thones 74 20 8 hotel piscine la clusaz 20 8 hôtel les sapins 20 9 la clusaz hébergement 20 10 hotel laclusaz 20 10 hotel logis de france haute savoie 20 11 hotel de charme a la montagne 20 11 hotel de charme en montagne 20 22 hotel thone 20 1 restaurant la montagne la clusaz 10 2 hotels en montagne 10 2 les sapins hotel la clusaz 10 3 hotels de montagne 10 3 la montagne hotel 10 4 hotel de charme en haute savoie 10 4 restaurant thônes 10 4 restaurants la clusaz 74 10 5 hotels a la clusaz 10 5 la clusaz hôtel 10 5 hotel alphotel 10 5 hotels à la montagne 10 6 hotel thônes 10 6 thones hotels 10 8 piscine a la clusaz 10 8 voyage en haute savoie 10 9 hotel montagnes 10 9 hotels a la montagne 10 13 hotels alp 10 14 alp hotels 10

L ANALYSE CONCURRENTIELLE DE POSITIONNEMENT Par rapport à ses concurrents directs clusaz.com hotel-alpenroc.com hotel-carlina.com hotel-borderan.com HOTEL CLUSAZ hôtel la clusaz 5 29 3 - hotel la clusaz 5 29 11 - hotel à la clusaz 5 23 3 - hotel a la clusaz 5 24 11 - hotels à la clusaz 4 29 3 - hotels a la clusaz 5 29 3 - hôtels la clusaz 3 28 11 - hotels la clusaz 3 28 2 - hotel laclusaz 10 23 3 - la clusaz hôtel 5 20 11 - la clusaz hotel 5 21 11 - la clusaz hotels 5 23 3 - clusaz hotel 5 23 11 - HEBERGEMENT CLUSAZ hebergement la clusaz 8 - - - la clusaz hebergement 8 - - - HOTEL PISCINE CLUSAZ hotel avec piscine la clusaz 8 35 2 - hotel la clusaz avec piscine 7 33 2 - hotel la clusaz piscine 5-1 - hotel piscine la clusaz 8-1 - hotel a la clusaz avec piscine 5 35 2 - hotels la clusaz avec piscine 8 34 2 - RESERVATION HOTEL CLUSAZ booking la clusaz 18 20 23 - reservation hotel la clusaz 14-17 - RESTAURANT CLUSAZ hotel restaurant la clusaz 11-12 - la clusaz restaurant 34-32 - restaurant a la clusaz - - 28 - restaurant la clusaz - - 31 - restaurants la clusaz 20 - - - HOTEL CHARME CLUSAZ hotel de charme la clusaz 1-6 - L analyse concurrentielle montre que, en termes de résultats sur la page de recherche, le seul concurrent direct serait l hôtel Carlina. (source : Yooda Seerank analyse du 03/11/14)

Par rapport à la concurrence en général sur le mot-clé sélectionné Bilan de référencement 27/10/14 Rang Indice Vis. Site Rêquete "hotel a la clusaz" 1 100 http://www.clusaz.com 2 81 http://www.tripadvisor.fr 3 49 http://www.hotel-la-clusaz.com 4 47 http://www.hotel-aucoeurduvillage.fr 5 39 http://www.hotel-carlina.com 6 31 http://fr.hotels.com 7 28 http://www.laclusaz.com 8 18 http://www.hotel-bellachat.com 9 17 http://www.hotel-beauregard.fr 10 16 http://www.expedia.fr 11 15 http://www.lesfermiers.com 12 15 http://www.sites-hotels.com 13 13 http://www.hotel-floralp74.com 14 9 http://www.hotel-christiania.fr 15 9 http://www.cartesfrance.fr 16 9 http://www.pagesjaunes.fr 17 6 http://www.hotel-alpenroc.com 18 6 http://www.chalet-alpage.com 19 4 http://www.booking.com 20 3 http://www.hotel-le-gotty.fr Rang Indice Vis. Site Rêquete "hotel de charme la clusaz" 1 100 http://www.clusaz.com 2 40 http://www.hotel-carlina.com 3 25 http://www.tripadvisor.fr 4 25 http://www.laserraz.com 5 14 http://www.hotel-beauregard.fr 6 13 http://www.splendia.com 7 12 http://www.chateauxhotels.com 8 12 http://www.likhom.com 9 10 http://www.hotelchaletcroixfry.com 10 10 http://www.hotelspreference.com 11 8 http://www.hotels-chalets-tradition.com 12 3 https://www.charme-traditions.com 13 1 http://www.relaischateaux.com 14 1 http://www.symbolesdefrance.com 15 0 http://www.expedia.fr 16 0 http://www.aravis-vacances.com 17 0 http://aravis-vacances.fr 18 0 http://www.authentichotels.com 19 0 http://www.venere.com 20 0 http://www.laclusaz-tour.com

Rang Indice Vis. Site Rêquete " hotels la clusaz" 1 100 http://www.clusaz.com 2 67 http://www.tripadvisor.fr 3 49 http://www.hotel-carlina.com 4 49 http://www.hotel-la-clusaz.com 5 35 http://fr.hotels.com 6 19 http://www.hotel-beauregard.fr 7 17 http://www.hotel-aucoeurduvillage.fr 8 16 http://www.cartesfrance.fr 9 13 http://www.pagesjaunes.fr 10 13 http://www.sites-hotels.com 11 11 http://www.hotel-christiania.fr 12 11 http://www.expedia.fr 13 11 http://www.hotel-bellachat.com 14 8 http://www.hotel-floralp74.com 15 8 http://www.lesfermiers.com 16 7 http://www.laclusaz.com 17 5 http://www.chalet-alpage.com 18 3 http://www.booking.com 19 3 http://www.hotel-alpenroc.com 20 2 http://www.hotel-le-gotty.fr Rang Indice Vis. Site Rêquete "hotel restaurant la clusaz" 1 100 http://lesfermiers.com 2 100 http://www.clusaz.com 3 88 http://www.tripadvisor.fr 4 64 http://www.hotel-la-clusaz.com 5 45 http://www.laclusaz.com 6 36 http://www.hotel-alpenroc.fr 7 32 http://www.hotel-floralp74.com 8 28 http://www.lesfermiers.com 9 24 http://www.ufredy.com 10 24 http://www.hotel-beauregard.fr 11 21 http://www.booking.com 12 19 http://www.hotel-carlina.com 13 17 http://www.hotel-restaurant-la-clusaz.fr 14 17 http://www.bestwestern.fr 15 12 http://www.hotel-bellachat.com 16 12 http://reservation-hotel.logishotels.com 17 12 http://www.pagesjaunes.fr 18 10 http://www.hotel-aucoeurduvillage.fr 19 8 http://www.hotel-midi-thones.com 20 4 https://plus.google.com Mode de calcul des scores : pour chaque outil de recherche sélectionné, un score dégressif est attribué aux 40 premiers sites recueillis sur les OR selon la requête. 40 au premier, 39 au second... pour chaque résultats. Une fois les contrôles de positionnement terminés, tous les scores sont additionnés et les 20 meilleurs sites (sites ayant les scores les plus élevés) sont retenus. Les scores sont exprimés en indice de base 100 pour améliorer la lisibilité des résultats (le premier a 100 et les suivants ont un score proportionnel selon la base 100). (source : Yooda Seerank analyse du 27/10/14)

ANALYSE DU TRAFIC Trafic global du site Trafic par canal d acquisition tous supports mobile & tablette recherche 57,61% 35,82% Internautes ayant utilisé les moteurs de recherche Internautes provenant d un autre site* Internautes ayant saisi l'adresse du site social, display, email référents 13,52% 34,32% direct 27,92% 23,03% autres 0,94% 1,07% La majorité du trafic est issue de la recherche des internautes ce qui démontre une bonne présence du site sur les moteurs de recherche. (source : Google Analytics - Période d analyse 01/12/13-31/10/14)

Trafic par support Le profil des visiteurs Origine géographique (détection de l adresse Ip de connexion) Langue (langue du navigateur utilisée) France 77 % Français 84 % Belgique 5 % Anglais 10 % Grande Bretagne 4,5 % Néerlandais 1,5 % Suisse 4 % Allemand 1,2 % Allemagne 1,2 % Italiens 0,4 % Pays Bas 1 % Autres 2,9 % Italie 0,5% Autres 6,8 % (Source : Google Analytics / Période d analyse : 01/12/13 31/10/14) Au vu du profil des visiteurs, les versions étrangères du site sont bien adaptées à la demande, les visiteurs principaux étant francophones et anglophones. Néanmoins, si une 3e langue était à intégrer, ce serait le néerlandais, parlé par les Néerlandais, cela va de soi, mais aussi par les Belges.

CONCLUSION Le site du Groupe Les Hôtels de Charme de la Clusaz bénéficie après une année de référencement d une bonne visibilité sur la Clusaz en général, avec 78 % des requêtes sélectionnées qui se trouvent en première page des moteurs de recherche. Certes cette acquisition de visibilité a été longue mais depuis cet été, la courbe du score de visibilité est sur une tendance positive. Aux requêtes sélectionnées s ajoutent les variantes de longue traine qui sont aussi sources de trafic. La visibilité sur les principaux moteurs est homogène ; c est un indicateur d une bonne optimisation même si c est sur Google.fr qu on sera plus attentif, ce dernier étant aujourd hui utilisé par 93 % des internautes. L étude des requêtes ayant généré du trafic sur le site met en exergue d autres thématiques, plus génériques donc plus concurrencées, où le site se positionne en première page de Google telles que «hotel a la montagne», «hotel de charme haute savoie», «logis de france haute savoie». L analyse concurrentielle met en avant la position dominante du site en termes de visibilité surtout sur les mots clés «hotel» et «la clusaz». La courbe du trafic suit la saisonnalité de l établissement ; il est difficile d acter sur une évolution du trafic, il faudrait pouvoir comparer d une année à une autre, ou d un mois à un autre. Ce sera possible d ici quelques mois. La recherche est la première source de trafic du site suivie du trafic direct. Le peu de trafic sur le mobile est très étonnant, un résultat qui reste à élucider. En conclusion, le positionnement sur le restaurant doit être amélioré et la position dominante doit être maintenue par du rafraichissement de contenu et l optimisation des Google Adresse.