Guide Enchères Fournisseurs Vous avez reçu un mail d invitation de la part de votre client pour répondre à une enchère? L enchère n est rien d autre qu un moyen pour votre client de mener sa négociation dans un temps restreint tout en s assurant de la parfaite équité des chances. Ce guide est là pour vous aider. La première étape consiste à vous connecter sur MFG.com et prendre connaissance de l enchère : Cliquez sur le lien figurant sur votre e-mail d invitation : http://www.mfg.com/fr Une fois sur la page d accueil, cliquez sur «Se connecter» et insérez vos identifiants: Les identifiants vous ont été envoyés lors de votre inscription à la plateforme. MFG.com supplier reverse auction_fr 10.7.1.docx Page 1 of 7
Si vous avez perdu votre mot de passe vous pouvez cliquer sur «Mot de passe oublié», un mail automatique vous sera adressé. Une fois connecté une fenetre vous proposera un accès direct sur l enchère à laquelle vous êtes invité. Cliquez sur voir les enchères. Vous pouvez également fermer cette fenêtre et cliquer sur le menu Enchère de la barre menu : Vous serez alors redirigé sur l onglet Enchère. Sur la gauche de cette page, les enchères sont classées par statuts : planifiée, en cours, terminée, Cliquez sur le repertoire souhaité pour faire apparaitre les enchères s y trouvant dans la partie droite de la page. MFG.com supplier reverse auction_fr 10.7.1.docx Page 2 of 7
En cliquant sur le nom de l enchère «Pièces plastiques», vous accéderez directement à l enchère. Lors du premier accès, le message d invitation de l enchère s affiche. La communication est primordiale pendant une enchère : l acheteur peut toujours vous envoyer un message et vous de même. Dès son arrivée, le message s ouvre automatiquement dans une fenêtre ; après lecture vous pouvez : Répondre à l acheteur Fermer le message : il se rouvrira au prochain rafraichissement de page. Le déclarer comme lu : il ne se rouvrira pas au prochain rafraichissement de page et sera conservé dans l historique. En fermant la fenêtre de ce message, vous visualiserez l enchère. MFG.com supplier reverse auction_fr 10.7.1.docx Page 3 of 7
1 2 3 4 5 6 1) En haut à droite vous avez le Prix de départ, le Mode (l enchère peut-elle être prolongée ou non) et la Devise. 2) Tableau des lots : le nom du lot et temps restant avant la clôture du lot : cliquez sur les lots pour passer de l un à l autre pendant l enchère. Lorsque l enchère sera en cours et selon les droits de visualisation accordés par votre client, vous aurez éventuellement accès à d autres informations comme votre rang ou le montant de la meilleure offre. 3) Si vous le souhaitez et si votre client a validé cette option, vous pourrez paramétrer l outil pour que ce dernier enchérisse à votre place, de manière à toujours vous positionner en première position : il vous faudra alors déterminer le prix plancher et les décréments à effectuer (que vous pourrez bien entendu modifier au cours de l enchère). Votre client n aura jamais connaissance de ce paramétrage. 4) Information sur le temps (Statut de l enchère Début Fin et Temps Restant) 5) Historique des messages que l Acheteur vous a envoyés avant et durant l enchère ainsi que ceux que vous lui avez envoyés. 6) Délai de rafraichissement : sélectionner vous-même la périodicité de rafraîchissement de la page qui vous permettra de visualiser les dernières activités de l enchère : Si vous n avez MFG.com supplier reverse auction_fr 10.7.1.docx Page 4 of 7
3 pas de problème de bande passante Internet, nous vous conseillons de «rafraichir la page à l action». Vous pouvez également forcer le Rafraichissement. Si votre client vous a demandé une pré offre ou si l enchère a commencé, vous devez vous positionner et faire une offre : pour répondre au premier lot cliquez sur le bouton «Faire une offre» : 1 2 3 1) Mode d offre : si l acheteur vous y autorise, vous pouvez enchérir sur le lot complet (montant total) ; mais par défaut vous êtes positionné sur «offre sur tous les articles», ce qui requiert que vous renseigniez un prix unitaire pour chaque article, avant de calculer le montant total. 2) Dans ce cas, vous devez saisir le prix unitaire de l article ; puis cliquer sur «Calculer» afin d afficher le montant total de votre offre. Si le montant total calculé vous convient : cliquez sur Envoyer l offre. Si votre client vous a laissé la possibilité d enchérir sur le lot complet, vous pouvez directement renseigner le montant total et cliquer sur Envoyer l offre 3) Informations sur l enchère : Prix de départ maximum, écart minimum, heure de fin de lot, vous trouverez ici toutes les informations qui vous aideront à poistionner votre prix. MFG.com supplier reverse auction_fr 10.7.1.docx Page 5 of 7
Si l enchère vous donne accès à un graphe de suivi du déroulement, vous pouvez à tout moment réduire la fenêtre des offres, ou la fermer, pour visualiser le graphe du lot souhaité. Les informations visibles sur cette page sont fonction du choix de votre client qui peut afficher tout ou partie des informations ; les règles de visibilité sont identiques pour tous les participants. 1 2 3 Rappel : dans le cas de multi-lots, pour naviguer d un lot à l autre, il vous suffit de cliquer sur le nom du lot que vous souhaitez afficher. MFG.com supplier reverse auction_fr 10.7.1.docx Page 6 of 7
Une fois l enchere terminée vous serez redirigé vers la page de résumé à partir de laquelel vous pourrez retrouver tout l historique. Puis l enchère sera placé dans le dossier «Enchère terminée» où vous pourrez la retrouver à l avenir. Si vous rencontrez des difficultés ou avez la moindre question sur l utilisation de l application internet, n hésitez pas à contacter notre hotline. Numéro d appel Gratuit : 00 800 8000 0030 Numéro d appel général : +33 (0) 147 00 22 00 suppliers-eu@mfg.com MFG.com supplier reverse auction_fr 10.7.1.docx Page 7 of 7