Rev. 07/2012 Ton domane réservé Organsaton Smplcté Effcacté
www.vstos.t Ton La tua domane area rservata réservé 1 MyVstos MyVstos est une plate-forme nformatque réservée aux revendeurs Vstos qu permet de vérfer la dsponblté des produts en temps réel, d nsérer une commande, de contrôler l état de l expédton et ben d autres choses. MyVstos est actf 24 heures sur 24 tous les jours de l année. Pour jour des servces de MyVstos l sufft de demander un nom de l utlsater et un mot de passe ou d envoyer un courrer e-mal à l adresse suvante: helpweb@vstos.t 24hsur 24 Organsaton
www.vstos.t Ton domane réservé 2 MyVstos MyVstos est la démonstraton que la mason s engage sans cesse pour nvestr dans les technologes les plus avancées, au proft de ses propres clents et de ses partenares commercaux. Les ponts de force de ce système se fondent sur deux aspect que Vetrera Vstos consdère fondamentaux dans son rapport avec ses propres revendeurs: attenton pour leurs exgences et précson dans ses réponses. La nouvelle plate-forme nformatque est smple mas en même temps complète. Smplcté
www.vstos.t Ton domane réservé 3 Communcatons Ade vsuelle Réponses rapdes, précses et personnalsées. Publcaton et envo contnu de nouvelles et d ajournements. Gude vsuelle aux fonctons prncpales du portal pour rendre son utlsaton plus asée. Boutque Documents Boutque en lgne et emal PDF de récepton de la commande. Déf nton de prof ls personnalsés pour les boutques. Geston offres spécales et promotons. Demandes d artcles spécaux/ partculers. Consultaton de commandes, bllets de transport, factures. Téléchargement document en PDF. Contrôle temps de lvrason des commandes. Imprmé en lgne pour demander l autorsaton pour rendu. Info documents et produts Statstques Analyses trackng commande et raccourc expédtonnares/ messaggere pour le montorage de la lvrason.vsblté des commandes prêtes pouvant être lvrées par semane pour consentr de planf er les retrats. Consultaton dsponblté de stock. Statstques des commandes. Statstques des prmes. Statstques du facturé. Statstques du temps de lvrason. Packng lst Are de téléchargement Packng lst y comprses les commandes qu vennent d arrver va web redstrbuées par date de lvrason. Envo automatque de conf rmatons de commande, factures pro-forma, factures et documents de transport. Téléchargement catalogues, tarfs, mages, brochures, structons de montage, 2D, 3D, certf catons, f ches technques.
www.vstos.t Ton domane réservé 4 MyVstos Recherche produt: 1. La boutque permet de rechercher les produts en utlsant les fltres par tpologe, collecton, famlle, par des menus à rdeau. 2. Lorsqu une sélecton est actve, sa valeur correspondente est mse en relef à la lgne fltres actfs. 3. Vous pouvez ôter le fltre en clquant sur X à côté de cette même sélecton. 4. Vous pouvez mettre des fltres à: nouveautés, offres spécales, produts qu vont être élmnés, en clquant sur la case colorée à côté de chaque tpologe. 5. La catégore fltrée est mse en évdence par un X dans la case colorée correspondente. 6. Vous pouvez ôter le fltre en clquant à nouveau sur la case colorée. 7. En clquant sur remettre à zéro tous les fltres tous les fltres exstants seront automatquement élmnés. Offres Spécales: 1. Dans la secvton offres spécales vous avez accès au PDF qu explque dans le détal les condtons fxées pour l achat des produts en solde. 2. Vous pouvez fltrer les produts en offre spécale en sélectonnant le mot offres spécales ms en évdence en vert. 3. Une fos applqué le fltre sur les produts en offre spécale vous vsualserez seulement les tpologes et les famlles qu ont au mons un produt en offre spécale. 4. S vous accédez au détal fche produt, les artcles en offre spécale sont ms en évdence en vert et par l ndcaton des quanttés dsponbles en offre spécale. Fche produt: 1. Dans la fche produt vous pouvez télécharger toutes les resources dsponbles (nstructons de montage, 2D, 3D, etc.) 2. Pour tous les produts, dans la fche produt auss ben que dans le charot vous pouvez vsualser la dsponblté produt. 3. Au cas où le produt ne serat pas dsponble vous trouverez auss ndqué la date de la prochane dsponblté du produt. Les dates de lvrason confrmées seront communquées défntvement par mal de confrmaton de la commande.
www.vstos.t Ton domane réservé 5 Pèces détachées: 1. Pour commander une pèce détachée, sélectonnez d abord un produt, accédez ensute à la secton pèces détachées : vous y trouverez tous les verres dsponbles pour cet artcle. Charot: 1. Vous trouverez dans une sécton défne du charot une lste des produts en offre spécale de façon à ce que vous pussez vérfer rapdement les montants attents. 2. Vous pouvez commander rapdement les produts en utlsant la recherche textuelle dans la foncton nserton rapde par code artcle. 3. Vous pouvez ndquer l adresse de lvrason de la marchandse dans la dernère page du charot. 4.Vous pouvez sélectonner la destnaton parm celles qu vous sont proposées ou ben vous pouvez aujouter d autres adresses. 5. Une fos que la commande est achevée, vous receverez un mal de notfcaton récepton de la commande qu résume ce que vous avez nséré dans votre commande web. 6. Dès que votre commande web sera prse en charge par le bureau commercal Vstos, vous receverez un mal de confrmaton de la commande où vous trouverez les condtons commercales et les dates où les artcles seront prêts pour l expédton. Packng lst /Trackng: 1. Vsblté des commandes qu peuvent être lvrées par semane, pour consentr la planfcaton du retrat. 2. Trackng de toutes les commandes nsérées. 3. Vous pouvez télécharger des PDF de commandes, bllets de transport et factures en clquant sur l cône PDF présente dans les lstes documents.
www.vstos.t Ton domane réservé 6 Voc les avantages: Un système ajourné en temps réel, notre mason vous ouvre ses portes! Accès perms 24 heures sur 24 tous les jours de l année. Informatons détallées sur: l état des commandes, l état de la facturaton et des documents de transport, traçablté des cols par le système onlne des socétés d expédton. Réponses rapdes et personnalsées à: questons de caractère général, consels, réclamatons. Facltés pour la comptablté grâce à la possblté de télécharger les données en format Excel et d obtenr en format pdf des copes des factures et des documents de transport. Interface pour envoyer des Commandes onlne. Chox des produts sur tout le catalogue, y comprs les rechanges des verres, par un système de recherche par les mages, sans beson de connaître les codes des modèles. Confrmaton de la commande en format pdf avec mages et dessns avec les dmensons des modèles et les nformatons sur la dsponblté et les délas de lvrason suvs constamment! Devs sur produts personnalsés grâce au servce artcles partculers. Informatons constantes à travers un système de relevés et d avertssements par courrer e- mal ou sms. Servce de lason en temps réel ftp. Ce moyen permet de télécharger toutes les nformatons graphques et textuelles, par des formats défns, pour rendre plus asé sa même constructon drectement dans le ste du revendeur. Effcacté
Ton domane réservé O r g a n s a t o n S m p l c t E f f c a c t é Pour bénéfcer des servces de MyVstos l sufft de demander le nom de l utlsater et le mot de passe à votre agent de zone ou d envoyer un courrer e-mal à l adresse suvante: helpweb@vstos.t