Anglais médical. 8 e année. Établissements de santé Structures médico-sociales Entreprises/Collectivités

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1 FORMATIONS INTER FORMATIONS INTRA FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT Anglais médical Établissements de santé Structures médico-sociales Entreprises/Collectivités 8 e année 2015 Urgences Anesthésie / Réanimation Maternité / Périnatalité Pédiatrie / Petite enfance Psychiatrie Gériatrie / Gérontologie Hygiène Chirurgie et soins ambulatoires Soins spécialisés Accompagnement du patient > Anglais médical Formations adaptation à l emploi Management de la qualité Gestion des risques, sécurité et vigilances Certification / Évaluation / Analyse des pratiques Qualité des soins, droit et éthique Management et développement professionnel Prévention des risques professionnels Formations FIF-PL Infirmier(e) libéral(e)

2 ANGLAIS FORMATIONS MÉDICAL SOINS INTER ET PRISE FORMATIONS EN CHARGE DU PATIENT INTRA FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT SOINS PRISE EN CHARGE DU PATIENT ANGLAIS MÉDICAL L anglais médical adapté à la consultation d un patient p 3 L anglais médical adapté aux urgences p 3 L anglais médical adapté au service pédiatrique p 4 L anglais médical adapté à la maternité : accompagnement de la parturiente p 4 Communiquer en anglais en milieu médical - Accueil et prise en charge du patient p 5 Accueil en anglais dans un service d imagerie médicale p 5 VOTRE PARTENAIRE FORMATION p 6 NOTRE OFFRE p 7 INFOS PRATIQUES p 10 BULLETIN D INSCRIPTION p 11 AGENDA 2015 p 13 2 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

3 ANGLAIS MÉDICAL SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L anglais médical adapté à la consultation d un patient Conduct a patient examination in English Durée / 2 jours Prix inter / 600 ht Lieu / Inter ou sur site ANG001 Public concerné Médecins, IOA, infirmier(e)s en contact avec des patients anglophones Niveau intermédiaire requis Moyens pédagogiques Ateliers en équipe Jeux de rôle Cas concrets Compréhension orale (DVD et podcasts) Remise d un support écrit e-learning Intervenants Formateurs de langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical ResponsableS pédagogiques Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Les plus Accès personnalisé à notre plateforme pédagogique, exercices d entraînement, simulations de conversation... Objectifs Maîtriser le vocabulaire nécessaire pour l interrogatoire médical Être capable de mener un examen médical en anglais Être capable d expliquer le diagnostic, les examens, les conseils et traitements prescrits Programme pédagogique Présentiel Savoir interroger le patient pour comprendre la situation Les différentes parties du corps : savoir les nommer, savoir guider le patient L interrogatoire médical approfondi : antécédents, historique familial, histoire médicale et contexte personnel du patient Les symptômes les plus courants Savoir reconnaître et évaluer la douleur Pharmacologie : principaux médicaments, galéniques, vaccins Les principales pathologies pédiatriques Les maladies courantes (cardiovasculaires, gastro-entérologiques, neurologiques, gynécologiques, etc.) e-learning (accès illimité pendant 1 mois) Formation complémentaire en ligne pour consolider les connaissances acquises lors de la formation en présentiel e-cours quiz test L anglais médical adapté aux urgences English in a medical emergency Durée / 2 jours Prix inter / 600 ht Lieu / Inter ou sur site ANG002 Public concerné Personnel de santé en contact avec des patients anglophones en situation d urgence : urgences, SAMU, rapatriement, aide humanitaire Niveau intermédiaire requis Moyens pédagogiques Pana Book anglais médical et e-learning Mises en situation et cas concrets Utilisation de matériel d urgence Intervenants Langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical ResponsableS pédagogiques Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU e-cours quiz test Objectifs Être capable de mener un examen médical en anglais Maîtriser le vocabulaire nécessaire pour l interrogatoire et l examen Communiquer les instructions pour pratiquer les gestes de premier secours Rassurer le patient Communiquer au sein d une équipe médicale, transmettre un bilan adapté Programme pédagogique Présentiel Introduction : > Interroger pour comprendre la situation et la raison de la visite > Nommer les différentes parties du corps, les tissus, les organes > Faire l interrogatoire > Identifier les symptômes > Nommer les maladies courantes Prise en charge : > L interrogatoire médical en situation d urgence > Identifier les symptômes ; savoir reconnaître et évaluer la douleur > Pharmacologie : principaux médicaments, galéniques, vaccins > Les maladies courantes (respiratoires, cardiovasculaires, neurologiques, etc.) > Orienter dans l établissement et transmettre les informations pratiques > Expliquer le déroulement d un examen e-learning (accès illimité pendant un mois) Formation complémentaire en ligne pour consolider les connaissances acquises lors de la formation en présentiel 3 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

4 ANGLAIS MÉDICAL SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT L anglais médical adapté au service pédiatrique Durée / 2 jours Prix inter / 600 ht Lieu / Inter ou sur site ANG006 Public concerné Personnel de santé en contact avec des patients anglophones en service pédiatrique Niveau intermédiaire requis Moyens pédagogiques Pana Book anglais médical remis aux stagiaires Fiches information, fiches d exercice Cas cliniques Jeux de rôle, mises en situation Atelier pratique : conversation dirigée en anglais IntervenantS Langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical ResponsableS pédagogiques Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU e-cours quiz test Objectifs Acquérir les bases du vocabulaire d accueil Connaître les différentes parties du corps et identifier les symptômes et les maladies courantes Reconnaître et évaluer la douleur Maîtriser le vocabulaire nécessaire pour l interrogatoire médical auprès des enfants Être capable d expliquer le diagnostic, les examens, les conseils et traitements prescrits Savoir rassurer et accompagner un enfant et ses parents lors de son séjour Programme pédagogique Présentiel Révision du vocabulaire hospitalier (matériel, salle d attente, services, etc.) Se présenter en anglais, expliquer son rôle à l hôpital auprès des enfants et des parents Orienter les parents au sein de l hôpital Obtenir les informations administratives de l enfant Les différentes parties du corps Les différents fonctions du corps (cardiovasculaire, respiratoire, etc.) Interroger l enfant pour cibler sa maladie, répondre à ses questions Obtenir les antécédents médicaux, l histoire de la maladie et le contexte personnel de l enfant Reconnaître et évaluer la douleur Les maladies courantes (cardiovasculaires, gastro-entérologiques, neurologiques, pédiatriques, obstétriques, etc.) Expliquer les soins : le soin apporté aux plaies, au traitement de la douleur Expliquer les différents examens : radiographie, échographie Expliquer un diagnostic (situations d urgence) Pharmacologie : principaux médicaments, galéniques, vaccins Service pédiatrique : soins et traitements pédiatriques e-learning (accès illimité pendant un mois) Formation complémentaire en ligne pour consolider les connaissances acquises lors de la formation en présentiel L anglais médical adapté à la maternité : accompagnement de la parturiente English on the maternity ward Durée / 2 jours Prix inter / 600 ht Lieu / Inter ou sur site ANG003 Public concerné Personnel soignant en maternité (médecins, sages-femmes) en contact avec des patients anglophones Niveau intermédiaire requis Moyens pédagogiques Pana Book anglais médical et e-learning Misesises en situation et cas concrets Manipulation de matériel, mannequin nourrisson Intervenants Langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical ResponsableS pédagogiques Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Objectifs Être capable de mener une consultation gynécologique en anglais Maîtriser le vocabulaire nécessaire pour l examen gynécologique Être capable d expliquer les complications, les examens, les conseils et traitements prescrits Savoir accompagner la parturiente : les soins, l alimentation du bébé, la sortie Programme pédagogique Présentiel Connaître les différentes parties du corps, les tissus et les organes L historique gynécologique ; le suivi de grossesse ; les complications L accouchement ; le traitement de la douleur Les tests et soins courants du nouveau-né ; les maladies et médicaments principaux du nouveau-né Les suites de couches : soins du nouveau-né et de la mère, alimentation (allaitement/biberon), prescriptions particulières, baby blues, conseils de sortie e-learning (accès illimité pendant 1 mois) Formation complémentaire en ligne pour consolider les connaissances acquises lors de la formation en présentiel e-cours quiz test 4 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

5 ANGLAIS MÉDICAL SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Communiquer en anglais en milieu médical Accueil et prise en charge du patient Durée / 1 jour Prix inter / 300 ht Lieu / Inter ou sur site ANG007 Public concerné Personnel de santé et administratif en contact avec des patients anglophones Niveau intermédiaire requis Moyens pédagogiques Pana Book sur l accueil en anglais remis aux stagiaires Fiches information Fiches d exercice Jeux de rôle Ateliers pratiques, entraînement oral Intervenants Langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical ResponsableS pédagogiques Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Objectifs Bien accueillir le patient Savoir pratiquer l anglais lors des activités d accueil Savoir pratiquer l anglais lors de la prise en charge du patient Programme pédagogique Accueil du patient par téléphone > Répondre au téléphone en anglais, formules de politesse et bases d une bonne communication > Prendre un message > Obtenir les détails administratifs (nom, adresse, âge, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale) Accueil à l hôpital > Différents départements de l hôpital > Guider le patient dans son déplacement au sein de l hôpital > Savoir interroger le patient pour comprendre la situation > Vérifier la bonne compréhension, terminer la conversation avec des formules de politesse Prise en charge du patient > Savoir communiquer des instructions claires > Expliquer la suite de la prise en charge et la facturation > Spécificités de l administration pour les étrangers Accueil en anglais dans un service d imagerie médicale Durée / 1 jour Prix inter / 300 ht Lieu / Inter ou sur site ANG008 Public concerné Personnel d accueil travaillant dans les services d imagerie médicale Niveau intermédiaire requis Moyens pédagogiques Pana Book sur l accueil en anglais remis aux stagiaires Fiches information Fiches d exercice Jeux de rôle Ateliers pratiques, entraînement oral Intervenants Langue maternelle anglaise, spécialisés en anglais médical ResponsableS pédagogiques Amy WHEREAT BSc pharmacologie UNSW Australia CELTA Cambridge University Consultant facultés de médecine UPMC et Cochin Dr Guillaume BOON Médecin urgentiste, enseignant CESU Objectifs Acquérir les bases de langue nécessaires à l accueil et à la prise en charge des patients en imagerie médicale Être capable de communiquer des instructions claires Programme pédagogique Accueil du patient par téléphone > Répondre au téléphone en anglais, formules de politesse et bases d une bonne communication > Comprendre le besoin de l interlocuteur, savoir pour quelle imagerie le patient doit prendre rendez-vous (IRM, scanner, échographie) > Prendre un message > Obtenir les détails administratifs (nom, adresse, âge, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale) > Rappeler un patient pour lui proposer un rendez-vous Parties du corps (squelette et organes) : révision Prise en charge du patient > Savoir communiquer des instructions claires > Aider à remplir le questionnaire avant examen (contre-indications IRM, etc.) > Expliquer la suite de la prise en charge et la facturation > Spécificités de l administration pour les étrangers 5 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

6 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ VOTRE PARTENAIRE FORMATION Panacéa Conseil & Formation Santé... VERS L EXCELLENCE HOSPITALIÈRE Spécialistes des métiers de la santé, nous accompagnons depuis 2007 les établissements de santé, les structures sanitaires, sociales et médico-sociales, ainsi que les collectivités et les entreprises. Notre objectif : développer les compétences, faire évoluer les pratiques professionnelles dans un souci d amélioration de la qualité des soins. Soins, sécurité, prise en charge des patients, gestion de la qualité, management et organisation des équipes, nous proposons une offre complète afin de vous accompagner de façon globale et à la carte en intégrant vos spécificités et vos ressources. Notre exigence qualité Notre préoccupation quotidienne est de vous garantir une expertise à la fois scientifique et pédagogique lors de nos différentes interventions et de rester toujours aux plus près des besoins et des pratiques. Nous nous attachons à : u connaître les bonnes pratiques de la profession dans tous les thèmes abordés ; u répondre aux axes et actions prioritaires (circulaire DGOS) ; u s entourer d experts, professionnels en activité ; u favoriser les retours d expérience ; u transmettre des solutions immédiatement opérationnelles ; u répondre à chaque demande de formation ou de conseil dans les meilleurs délais. Nos partenaires Notre charte d engagement u Indépendance De par sa structure actionnariale et son positionnement, Panacéa Conseil est un organisme de formation indépendant. Ceci nous permet de garantir une totale objectivité. u Expertise hospitalière Notre comité scientifique composé d experts dans leur discipline assure une veille continue des pratiques. Il réunit des professionnels de santé, des consultants et des directeurs d établissement en exercice et en lien direct avec tous les métiers de la santé. u Sur mesure Nous vous proposons une démarche personnalisée pour répondre au mieux à vos attentes et à votre environnement professionnel et mettre en place des projets sur mesure. u Flexibilité Panacéa Conseil est une entreprise à taille humaine, réactive, pragmatique et flexible avec une organisation orientée vers ses clients. Toutes les missions privilégient une démarche personnalisée. u Démarche éco-responsable Nos documents pédagogiques sont remis sur support électronique. Notre catalogue est imprimé sur papier certifié FSC. Situé en plein cœur de Paris, notre centre de formation haute qualité environnementale (HQE) dispose de 4 salles de formation avec accès pour les personnes à mobilité réduite. Panacéa, c est aussi formations 50 nouveaux progrannes 18 pôles de compétences Urgences Anesthésie/réanimation Maternité/périnatalité Pédiatrie/ petite enfance Psychiatrie Gériatrie/gérontologie Hygiène Chirurgie et soins ambulatoires Soins spécialisés Accompagnement du patient Anglais médical Management de la qualité et pilotage Gestion des risques, sécurité et vigilances Certification, évaluation, analyse des pratiques Qualité des soins, droit et éthique Management et développement professionnel Prévention des risques professionnels 6 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

7 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ NOTRE OFFRE Conseil en organsation PANACÉA CONSEIL Accompagnement de projets PANACÉA CONSEIL Projets de formation sur mesure, mission de conseil en organisation, audit de service, accompagnement dans la mise en place de projets en établissement quel que soit le projet, nous poursuivons toujours un même objectif : l excellence hospitalière. Audit / Évaluation AUDIT / ÉVALUATION l Audit organisationnel l Audit du système de management de la qualité l Audit de processus l Patient traceur l Évaluation interne/externe l Analyse des risques l Audit absentéisme l Analyse des risques psychosociaux l Mesures de prévention, dispositifs et plans de secours CONSEIL EN ORGANISATION ET MANAGEMENT l Optimisation des flux l Conseil qualité : > amélioration des processus / reengineering ; > recueil et traitement des dysfonctionnements / des réclamations l Conseil en Lean Management l Conseil en stratégie l Conseil en projet de formation / DPC l Conseil en management et communication ACCOMPAGNEMENT DE PROJETS l Projet de service l Accompagnement réorganisationnel / projet Lean l Élaboration de protocoles l Projet d amélioration de la qualité l Démarche de certification / évaluation l Formalisation du projet d établissement l Projet d amélioration de la performance des pôles l Conduite du changement / Programmes de transformation l Accompagnement managérial Notre valeur ajoutée u Une connaissance du milieu sanitaire et médicosocial u Un appui opérationnel assuré par une équipe de consultants et d experts métiers u Une mobilisation de vos ressources pour assurer un transfert de compétences Notre équipe de consultants est à votre écoute pour vous conseiller. Pour plus d information : Des missions qui nous permettent de vous accompagner dans la durée Certification Démarche qualité Gestion des risques Projet de réorganisation de service Projet d établissement Accompagnement au changement Évaluation Gestion des compétences Des experts pluridisciplinaires mobilisés Nous constituons pour chaque projet une équipe d experts métier dédiée, chargée de la mise en œuvre, la conduite et la gestion de vos projets. Notre démarche s articule autour de trois axes prioritaires : Améliorer les performances et la qualité des soins Satisfaire aux exigences réglementaires Améliorer la prise en charge des patients 7 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

8 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ NOTRE OFFRE PANACÉA FORMATION INTER INTRA Nous vous proposons plusieurs possibilités d intervention en fonction de vos besoins et objectifs visés. PANACÉA FORMATION INTER-ENTREPRISE Programmées selon un calendrier défini, les formations inter-entreprise se déroulent dans nos locaux. Au-delà de la formation et de l acquisition de connaissances, c est l occasion pour vos collaborateurs de rencontrer d autres professionnels et d échanger leur expérience du métier. À chaque programme sa référence Retrouvez la référence DPC en titre de chaque programme. INTRA-ENTREPRISE Organisées dans votre établissement, elles permettent ainsi d intégrer les spécificités de votre environnement. Afin de réaliser une formation adaptée au contexte de travail des participants, nous réalisons un audit préalable gratuit du niveau d expertise de votre personnel. SUR MESURE Toutes nos formations peuvent être déclinées en intra et faire l objet d un programme sur mesure. 1. Analyse des besoins > Entretien avec l équipe pédagogique 2. Audit et préparation ; > Analyse, échange 3. Élaboration de votre formation > Contenus, durées, méthodes 4. Animation de la formation > Présentiel, e-learning, pré et post-test 5. Suivi, évaluation > Bilan, hotline À chaque fomation sa spécificité INTER u Confronter ses points de vue avec ceux des autres participants u S enrichir des expériences partagées u Analyser ses propres pratiques u Développer ses compétences et acquérir de nouveaux outils INTRA SUR MESURE u Améliorer la performance des équipes u Développer les compétences individuelles u Développer les coopérations interprofessionnelles u Décloisonner les différents modes d exercice Des outils pédagogiques performants adaptés au profil des apprenants Centrées sur l interactivité, nos formations intègrent les besoins et les pratiques des professionnels en tenant compte des acquis, de la situation et des projets de chaque participant. Des exercices d application et des boîtes à outils pédagogiques permettent aux stagiaires de s impliquer concrètement dans leurs apprentissages afin d acquérir un savoir-faire opérationnel directement transférable dans leur pratique quotidienne. Ateliers pratiques et mises en situation Des exercices d application pour une véritable implication des stagiaires dans leur apprentissage Mises en situation, jeux de rôle Travaux en sous-groupe Analyse de cas concrets Étude de cas cliniques Analyse des pratiques Partages d expériences Exercices sur mannequins Manipulation de matériel Blended-learning Des programmes mixtes associant formation à distance (e-learning) et formation présentielle. Un outil innovant pour anticiper les besoins, approfondir les connaissances et suivre les acquis. e-cours Quiz Vidéo Tests Cas cliniques Simulation haute fidélité : un outil didactique novateur u Un laboratoire de simulation dédié u Des mannequins simulateurs aux structures anatomiques et aux réactions physiologiques très réalistes, pilotés par ordinateur. u Des scenarii reproduisant des situations critiques rencontrées par les équipes soignantes. u Déclinaison selon les spécialités : urgences, anesthésie, réanimation, pédiatrie 8 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

9 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ NOTRE OFFRE Panacéa Conseil & Formation Santé UNE OFFRE PLUS LARGE Nous vous proposons une offre complète, enrichie d une cinquantaine de nouvelles formations, qui s adresse à l ensemble des acteurs de la santé. Nos formations s organisent autour de deux grandes thématiques pour mieux cibler vos besoins. SOINS ET PRISE EN CHARGE DU PATIENT Depuis sa création, Panacéa Conseil accompagne les professionnels de santé pour leur proposer des programmes au plus près de leurs pratiques Département Soins Urgences, anesthésie, bloc, réanimation, maternité, périnatalité, pédiatrie, petite enfance, psychiatrie, gériatrie, hygiène, chirurgie et soins ambulatoires, soins spécialisés QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Notre offre transversale s enrichit au service de l amélioration de la qualité et de la sécurité des soins Département Qualité Management de la qualité / Gestion des risques, sécurité et vigilances / Certification, évaluation, analyse des pratiques Département Accompagnement du patient Soins palliatifs, bientraitance, deuil, annonce diagnostic, éducation thérapeutique Département Management et organisation Qualité des soins, droit et éthique / Management et développement professionnel / Prévention des risques professionnels NOUVELLES FORMULES Intersession : le professionnel de santé acteur de sa formation Nous vous proposons des formations à intersession pour mettre à profit les acquis de la formation présentielle. La formation présentielle est entrecoupée d une intersession durant laquelle les participants mettent en application les outils et sujets abordés en présentiel. Ainsi, chacun élabore un projet de son côté, avant de retrouver le groupe pour partager leurs expériences et définir des axes d amélioration. L objectif de cette méthodologie est d impliquer les participants dans la démarche de formation et de les accompagner dans leurs projets pour favoriser une application immédiate en contexte professionnel. Parcours de formation : une approche globale et personnalisée Afin de vous accompagner dans votre évolution professionnelle, nous avons imaginé des parcours constitués de modules de courte durée : une organisation modulaire encadrée qui offre un maximum de souplesse tout en garantissant un suivi personnalisé à chaque participant. En fonction de vos acquis et de votre expérience, vous bâtissez le parcours qui vous ressemble. MODULE Trois niveaux pour favoriser la progression de l apprentissage : INITIATION PERFECTIONNEMENT EXPERTISE Des Parcours à la carte : P A R C O U R S Management de la qualité et pilotage Lean management Gestion des risques et retours d expérience Sécuriser la prise en charge médicamenteuse Certification, évaluation, analyse des pratiques Management et développement professionnel 9 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

10 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ INFOS PRATIQUES INFOS PRATIQUES Vous recherchez... Une formation CLÉ EN MAIN Consultez notre catalogue et découvrez plus de 200 formations élaborées par notre comité pédagogique et scientifique. Vous recherchez... Une formation SUR MESURE Contactez-nous pour une démarche personnalisée. Nous vous accompagnons dans l élaboration de vos projets de formation : conseil, audit, évaluation des besoins, définition des objectifs. MODALITÉS n Inscriptions Pour vous inscrire, remplissez le bulletin d inscription joint ou téléchargeable sur le site Nous vous adresserons une confirmation d inscription ainsi que la convention de formation. Au plus tard 15 jours avant le début du stage, vous recevrez une convocation à domicile ou via le service de formation. Possibilité de préinscription en ligne sur le site n Date Consultez l agenda des formations sur le site Les sessions intra-entreprise sont planifiées en fonction de vos disponibilités. n Tarifs inter-entreprise Le tarif par participant est indiqué sur le programme de chaque stage inter-entreprise. Il comprend la prestation pédagogique, les documents remis aux stagiaires et le déjeuner. Formations intra-entreprise sur devis. n Financement Nos formations peuvent être financées par votre OPCA dans le cadre de la formation professionnelle (DIF). Il appartient à votre entreprise de s assurer de l imputabilité du stage du salarié et de faire la démarche de prise en charge auprès de son OPCA. Panacéa est agréé par le FIF-PL pour dispenser des formations spécifiques aux IDE libéraux. Ces formations sont susseptibles d êtres financées par le FIF-PL. Pour plus de renseignements, contactez-nous : ou n Lieu Centre de formation Le Losserand (norme HQE). 4 salles équipées en plein cœur de Paris. PARTICIPER À UN STAGE n Avant la formation Au plus tard 15 jours avant le début du stage, vous recevez une convocation précisant le lieu, les horaires et les modalités pratiques. Dans le cadre d une inscription convention de formation professionnelle, une convention de formation est adressée à votre entreprise en double exemplaire, dont un est à nous retourner signé. n Pendant la formation Le lieu est indiqué sur la convocation. Les formations inter-entreprise se déroulent dans notre centre de formation Le Losserand. Horaires : 9h-17h Matin et après-midi, vous signez une feuille d émargement, qui atteste de votre présence. Cette feuille sera adressée à votre établissement en fin de session. Compris dans la prestation, le déjeuner est pris en commun dans un restaurant à proximité du lieu de la formation. De nombreuses formations proposent, dans le cadre d ateliers pratiques, des mises en situation et études de cas cliniques. Des documents pédagogiques vous sont distribués : Pana Book (format papier), e-pana Book (format numérique), mémento (aide-mémoire). Pour certaines formations, vous recevez un document théorique 15 jours avant la session. n Après la formation Une attestation de présence vous est délivrée à la fin du stage. Le dernier jour, vous recevez un questionnaire de satisfaction du stage. Il nous permet de prendre en compte votre avis dans le but d améliorer sans cesse notre offre. Le formateur remplit un compte rendu de l action réalisée. Au terme des 15 jours qui suivent la formation, un bilan pédagogique est transmis à votre établissement. Pour assurer votre suivi pédagogique, une hotline vous est réservée pendant trois mois. Nos outils d évaluation Conformément aux recommandations validées par la HAS, Panacéa Conseil a mis en place un dispositif d évaluation des activités de formation : le modèle de Kirkpatrick (3 niveaux d impact d une formation sur les participants). Selon les formations : u Niveau 1 : évaluation des réactions des apprenants (questionnaire de satisfaction en fin de formation) u Niveau 2 : évaluation des apprentissages réalisés en termes de connaissances acquises (questionnaires, tests, etc.) u Niveau 3 : évaluation des comportements pratiques atteints (questionnaires, entretiens, etc.) 10 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T Obligation annuelle de formation VALIDEZ VOTRE DPC Consultez nos programmes de DPC dans notre catalogue. Retrouvez la liste de nos programmes de DPC sur Vous êtes salarié Vous vous inscrivez au programme de DPC choisi en accord avec votre employeur qui prendra en charge votre formation. Vous êtes libéral Connectez-vous sur pour : Créer votre compte personnel Vous inscrire au programme de DPC choisi Faire votre demande d indemnisation

11 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ BULLETIN D INSCRIPTION BULLETIN D INSCRIPTION À RETOURNER par courrier ou par fax Panacéa Conseil & Formation Santé 168 bis-170 rue Raymond Losserand PARIS Fax : Session(s) choisie(s) Date Lieu Coût ht Réf. Inscription individuelle (tous les champs sont obligatoires) Coordonnées du bénéficiaire r Mme r Mlle r Mr Nom :... Prénom :... Nom de naissance :... Date de naissance :... Fonction :... N RPPS ou N ADELI :... Établissement et adresse :... Code postal :... Ville :... Adresse personnelle :... Téléphone : Inscription convention de formation professionnelle (tous les champs sont obligatoires) Nom de l établissement :... Adresse :... Code postal :... Ville :... Responsable de formation :... Téléphone : Coordonnées des participants :.. Nom et prénom :... Nom de naissance :... Fonction :... Date de naissance : N RPPS ou N ADELI :... Nom et prénom :... Nom de naissance :... Fonction :... Date de naissance : N RPPS ou N ADELI :... Nom et prénom :... Nom de naissance :... Fonction :... Date de naissance : N RPPS ou N ADELI :... Nom et prénom :... Nom de naissance :... Fonction :... Date de naissance : N RPPS ou N ADELI :... ANG 2015 Fait le :... à :... Signature et cachet de l établissement : Signataire :... Ce bulletin doit être daté, signé et accompagné, si l inscription se fait à titre individuel, du règlement des frais de formation. Le montant total s entend TTC (inclure le taux de TVA à 20 %). Une facture acquittée tenant lieu de convention vous sera adressée dès réception. Chèque à l ordre de Panacéa Conseil. La signature de ce bulletin vaut acceptation sans réserve des conditions générales de vente consultables sur notre site Consultez l agenda de nos formations sur notre site 11 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

12 PANACÉA CONSEIL & FORMATION SANTÉ CONDITIONS GÉNÉRALES CONDITIONS GÉNÉRALES INSCRIPTION / CONVOCATION Toute demande d inscription doit être formulée à l aide du bulletin d inscription que vous trouverez en page 173 du catalogue. Deux possibilités : Inscription individuelle : adressez-nous votre bulletin d inscription daté, signé, accompagné des frais d inscription à l ordre de Panacéa Conseil. Dès réception, nous vous retournerons une facture acquittée. Une attestation individuelle de formation sera remise, à l issue de la formation, à chaque participant ayant effectivement suivi l intégralité du programme pédagogique. Inscription dans le cadre d une convention de formation professionnelle : adressez-nous votre bulletin d inscription signé par votre employeur ou le responsable formation de votre établissement. Dès réception, nous vous adresserons une convention de formation en double exemplaire dont un est à nous retourner signé et revêtu du cachet de l entreprise. Dans le cas d une prise en charge par un organisme tiers (OPCA ), il appartient à l entreprise du participant de : - faire la demande de prise en charge avant la formation - d indiquer sur la convention de formation l établissement à facturer, en précisant sa raison sociale et son adresse postale. Si le dossier de prise en charge de l organisme tiers ne parvient pas à Panacéa avant le premier jour de la formation, les frais de formation seront intégralement facturés à l entreprise du participant. En cas de prise en charge partielle par un organisme tiers, la part non prise en charge sera facturée directement à l entreprise du participant. Dans le cas où l organisme financeur n accepterait pas de payer la charge qui est la sienne (absences, abandons), le coût de l ensemble de la formation reste dû par l entreprise du participant. À l issue de la formation, l attestation de présence, la feuille d émargement et la facture seront envoyées à l établissement (et/ou à l organisme financeur). Au plus tard 15 jours avant le début de la formation, nous vous adresserons la convocation précisant : le titre du stage, les dates, horaires et lieu, le plan d accès et si besoin les coordonnées d hôtels. Le nombre de places étant limité, les candidatures sont prises en compte par ordre d arrivée des bulletins d inscription. TARIFS ET CONDITIONS FINANCIÈRES Le prix hors taxe par participant est indiqué sur le programme de chaque stage inter-entreprise. Ils sont assujettis à la TVA (20 %). Ces prix sont forfaitaires et comprennent l ensemble de la prestation pédagogique, les documents et supports remis aux stagiaires, ainsi que le déjeuner. Les formations intra-entreprise font l objet d un devis. Nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCA (formation professionnelle, DIF). Il appartient à votre entreprise de s assurer de l imputabilité du stage et de faire la démarche de prise en charge auprès de son OPCA. 5 % de réduction à la troisième inscription. CONDITIONS D ANNULATION ET DE REPORT En inter : toute annulation par le participant doit être confirmée par écrit. Un accusé de réception sera adressé au responsable formation. Une annulation tardive par l établissement demandeur ou par un particulier donnera lieu à la facturation suivante : Pour toute annulation intervenant dans les 20 jours précédant la session : 50 % du montant de la formation. Pour toute annulation intervenant dans les 8 jours précédant la session : 100 % du coût de la formation (ce coût ne constitue pas une dépense déductible de la participation de l employeur à la formation professionnelle). Toutefois, Panacéa offre la possibilité à l entreprise, avant le début du stage, de remplacer le stagiaire initialement inscrit par une autre personne ayant le même profil et les mêmes besoins en formation, et ce après accord de notre équipe pédagogique. En intra : toute annulation par l établissement doit être confirmée par écrit. En cas d annulation par l établissement demandeur, elle donnera lieu à la facturation suivante : Facturation des frais engagés par Panacéa sur présentation de justificatifs. 50 % du montant de la formation pour toute annulation intervenant dans les 20 jours précédant la session. 100 % du coût de la formation pour toute annulation intervenant dans les 8 jours précédant la session (ce coût ne constitue pas une dépense déductible de la participation de l employeur à la formation professionnelle). L abandon d un stage ne donne lieu à aucun remboursement. En effet, tout stage commencé est dû dans son intégralité. Modification du calendrier ou annulation d une session par Panacéa : En cas de force majeure ou dans le cas où le nombre d inscrits serait insuffisant et donc peu productif, Panacéa Conseil se réserve le droit de reporter ou d annuler une session inscrite au calendrier. Le stagiaire sera alors prévenu personnellement et se verra proposer de reporter son inscription sur une session ultérieure. Dans le cas d une telle annulation sans report, les frais d inscription sont alors intégralement remboursés. MODALITÉS DE PAIEMENT Le règlement du prix de la formation a lieu à réception de facture. Le règlement du prix de la formation, en précisant toujours le numéro de facture, le nom de l entreprise, le nom du participant, comptant et sans escompte, est effectué : - par chèque à l ordre de Panacéa Conseil - par virement direct à l ordre de : Société Générale, Compte Panacéa Conseil & Formation Santé 168 B rue Raymond Losserand Paris - Banque N de compte Clé : 15 - IBAN : FR BIC : SOGEFRPP Tout paiement postérieur aux dates d échéance prévues engendrera des pénalités de retard égales à 1,5 fois le taux d intérêt légal en vigueur. ORGANISATION DES STAGES Horaires : nos stages débutent à 9h jusqu à 17h ; le dernier jour, les horaires peuvent être aménagés pour permettre aux stagiaires qui doivent prendre le train ou l avion d être dans les temps. Pour les stages inter-entreprise, les déjeuners sont organisés par Panacéa. INFORMATIQUE ET LIBERTÉS Les informations contenues dans le bulletin sont nécessaires à l enregistrement de votre demande d inscription. Votre adresse électronique est nécessaire pour vous communiquer différents renseignements pratiques ainsi que la newsletter de Panacéa Conseil vous informant de notre programme de formation. Toutes ces données sont utilisées par Panacéa Conseil pour la gestion et la promotion de ses actions de formation, à l exclusion de toute vente ou location de son fichier et font l objet d un traitement informatique. Conformément à la loi n du 6 janvier 1976 modifiée relative à l informatique et aux libertés, vous disposez d un droit d accès et de rectification en nous adressant un courrier. CONFIDENTIALITÉ ET DÉROULEMENT DE LA FORMATION Le client s interdit de reproduire, directement ou indirectement, en totalité ou en partie, d adapter, de modifier, de traduire, de commercialiser ou de diffuser à des membres de son personnel ou à des tiers les supports de cours ou autres ressources pédagogiques mis à sa disposition, sans autorisation préalable de Panacéa Conseil. La feuille d émargement : matin et après-midi, vous signez une feuille d émargement, qui atteste de votre présence. Cette feuille sera adressée à votre établissement en fin de session. Le support pédagogique : des documents pédagogiques vous sont distribués : Pana Book, e-pana Book, aide-mémoire, dépliants Pour certaines formations, vous recevez un document théorique entre 1 mois et 15 jours avant la session. Évaluation de la formation : une attestation de présence vous est délivrée dès la fin du stage. Le dernier jour, vous remplissez un questionnaire de satisfaction du stage. Il nous permet de connaître votre avis et d améliorer sans cesse nos offres. 12 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

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