Prévention des risques professionnels

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1 FORMATIONS INTER FORMATIONS INTRA FORMATIONS SUR MESURE CONSEIL & AUDIT Prévention des risques professionnels Établissements de santé Structures médico-sociales Entreprises/Collectivités 8 e année 2015 Urgences Anesthésie / Réanimation Maternité / Périnatalité Pédiatrie / Petite enfance Psychiatrie Gériatrie / Gérontologie Hygiène Chirurgie et soins ambulatoires Soins spécialisés Accompagnement du patient Anglais médical Formations adaptation à l emploi Management de la qualité Gestion des risques, sécurité et vigilances Certification / Évaluation / Analyse des pratiques Qualité des soins, droit et éthique Management et développement professionnel > Prévention des risques professionnels Formations FIF-PL Infirmier(e) libéral(e)

2 PRÉVENTION FORMATIO DES RISQUES NS INTER PROFESSIONNELS FORMATIONS QUALITÉ, INTRA MANAGEMENT FORMATIONS ET ORGANISATION SUR MESURE CONSEIL & AUDIT QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS Prévention du risque cardiovasculaire p 3 Prévenir et évaluer les troubles musculo-squelettiques (TMS) p 3 Prévention des lombalgies et des troubles musculo-squelettiques (TMS) PRAP SANTÉ p 4 Manutention des patients et des charges p 4 Initiation incendie et gestes de secours p 5 Sensibilisation au bruit, nuisances sonores p 5 SST : sauveteur-secouriste du travail + recyclage p 6 La défibrillation automatisée externe et la prise en charge d un arrêt cardio-respiratoire p 6 Sevrage tabagique à l usage des soignants p 7 Prévention des accidents d exposition au sang (AES) p 7 Gestion du stress et bien-être au travail p 8 Comprendre et prévenir le harcèlement moral p 8 Prévenir l épuisement professionnel p 9 Stress : diagnostiquer et gérer les risques psychosociaux dans l entreprise p 9 Identifier et prévenir les RPS au niveau institutionnel p 10 Comprendre et gérer les personnalités difficiles p 10 Prévention et gestion de la violence p 11 Gestion des conflits p 11 VOTRE PARTENAIRE FORMATION p 12 NOTRE OFFRE p 13 INFOS PRATIQUES p 16 BULLETIN D INSCRIPTION p 17 AGENDA 2015 p 19 2 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

3 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Prévention du risque cardiovasculaire Durée / 1 jour Prix inter / 300 ht Lieu / Inter ou sur site SAT009 Médecins et infirmier(e)s du travail Pana Book du risque cardiovasculaire remis aux stagiaires Exposé théorique, analyse de situations, retours d expériences Illustration par cas concrets Questions/réponses Cardiologues, médecins nutritionnistes, tabacologues Dr Marc TERDJMAN Cardiologue CH Aulnay-sous-Bois (93) Connaître les facteurs de risque cardiovasculaire, leurs implications et conséquences Appliquer une stratégie préventive Le concept de facteur de risque Les principaux facteurs de risque > Âges, sexes, antécédents familiaux, sédentarité > Les facteurs psychosociaux et environnementaux > Surcharge pondérale, diabète > Tabac, hypertension artérielle > Dyslipidémies, hyperhomocystéinémie > Les facteurs thrombogéniques > Les traitements hormonaux Prévention > Notions de préventions primaire et secondaire > Stratégies de prise en charge (notions d aide au sevrage tabagique, facteurs nutritionnels) Prévenir et évaluer les troubles musculo-squelettiques (TMS) Durée / 1 jour Prix inter / 285 ht Lieu / Inter ou sur site SAT010 Personnels administratif, technique, soignant : DRH, chargés de sécurité,membres du CHSCT, médecins du travail et responsables des dossiers santé Pana Book des TMS remis aux stagiaires Apports pédagogiques Exercices en groupe sur l élaboration et la réalisation des gestes de prévention Supports vidéo Kinésithérapeutes Bernard VENAILLE Kinésithérapeute à l hôpital Saint-Joseph (75) Formateur en prévention des risques liés à l activité physique (PRAP) Comprendre et appréhender les différentes pathologies professionnelles Connaître les facteurs de risque des TMS pour diminuer les accidents Comment devenir acteur de la démarche d amélioration des conditions de travail Réduire les risques d accidents dus à la manutention Acquérir les techniques de port de charge Réglementation Cadre légal Rappels sur les expositions professionnelles et les facteurs de risque > Les causes des maladies professionnelles > Les populations à risque > Évolution des TMS > Les facteurs de risque : ergonomiques, environnementaux, psychologiques Les risques physiques liés à la manutention manuelle > L anatomophysiologie du rachis et les troubles musculosquelettiques > Les principes de sécurité et d économie d effort > Les manutentions d objets Démarche d évaluation : analyser, appréhender et limiter les TMS > Les activités physiques et leurs contraintes > L élaboration d un soin de manutention et du geste > Observation du déplacement spontané et analyse des points clés > Exercices dans différentes situations avec : - notions de sécurité - adoption de la bonne posture selon les postes - introduction et règles d utilisation des aides techniques de la pratique du geste 3 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

4 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Prévention des lombalgies et des troubles musculo-squelettiques (TMS) PRAP SANTÉ Durée / 2 jours Prix intra / sur devis Lieu / Intra SAT011 Personnel soignant e-pana Book de PRAP santé Cas concrets Questions/réponses Évaluation des compétences Kinésithérapeutes Bernard VENAILLE Kinésithérapeute hôpital Saint Joseph (75) Formateur en prévention des risques liés à l activité physique Mouvements naturels Manutentions : redressement, retournement, rehaussement, translation, transfert, relèvement Aides matérielles : manipulation de drap et planche de glisse, rond de transfert, lève-personne, verticalisateur Précautions et recommandations Diminuer les risques d accidents et de maladies professionnelles liées aux activités physiques en secteur de soins Faire acquérir aux soignants des connaissances leur permettant de devenir acteur de la démarche d amélioration de leurs conditions de travail : > Identifier et caractériser les risques liés à l activité physique en milieu de soins Identifier les éléments déterminants des situations de travail : soins, manutention de patients, port de charges > Savoir élaborer un soin de manutention respectant les besoins de la personne à mobilité réduite, tout en assurant la santé et la sécurité du patient et du soignant > Acquérir les techniques de soin de manutention adaptées à la situation > Appliquer les principes de sécurité physique et d économie d effort Présentation de la démarche de prévention des risques professionnels : > objectifs > réglementation et principes généraux de prévention > recommandations générales Les enjeux de la prévention sur la santé et la sécurité des soignants en particulier lors des manutentions manuelles et des ports de charges : > statistiques des accidents et maladies professionnelles en secteur santé > notions d anatomie et de physiologie sur la colonne vertébrale et le disque intervertébral > les accidents du travail dorso-lombaires, les situations à risque et les facteurs aggravants La prévention des risques liés à l activité physique en secteur santé et la manipulation des malades : > principes et règles d ergonomie en manutention manuelle > les difficultés de manipulation > transposition aux activités des soignants dans le secteur santé > l élaboration d un soin d assistance aux patients à mobilité réduite > les points clés des mouvements naturels humains > l évaluation des capacités et des caractéristiques du patient, confronté au déplacement à réaliser > les différentes modalités d assistance au patient et les outils d aide à la manutention, leurs limites d utilisation face à la santé et la sécurité du patient et du soignant > cas pratiques d élaboration et de réalisation de soins de manutention > lien avec le matériel à disposition dans l établissement : chambre, douche Manutention des patients et des charges Durée / 1 jour Prix inter / 285 ht Lieu / Inter ou sur site SAT013 Personnel médical et paramédical, personnel technique et logistique Pana Book de la manutention des patients remis aux stagiaires Gestes et techniques de manutention du patient/résident Utilisation de matériel de manutention Intervenant Ergothérapeute Isabelle BLANC Ergothérapeute Acquérir une attitude correcte dans les gestes quotidiens et professionnels Connaître les méthodes générales de manutention manuelle des malades Maîtriser les règles de sécurité physique et d économie d effort Rappels sur la manutention manuelle Démarche d évaluation des capacités du patient Principales aides à la manutention des patients Bien communiquer auprès des patients selon les profils et les situations Déplacement spontané humain Manutentions : rehaussement au lit, transfert lit-fauteuil, transfert horizontal lit-brancard, redressement assis fauteuil à debout, relevage de patient au sol Aides matérielles : potence, drap de rehaussement, verticalisateur, lève-malade au sol ou suspendu, planche de transfert 4 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

5 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Initiation incendie et gestes de secours Durée / 1 jour Prix inter / 285 ht Lieu / Inter ou sur site SAT014 Personnel hospitalier, entreprise Simulation d un départ de feu Manipulation d extincteurs Simulation sur mannequin et utilisation d un défibrillateur Intervenant Pompier Martial BOUTELEUX Sous-officier sapeur-pompier professionnel SDIS 91 Membre du groupe technique opérationnel secours à personne SDIS 91 Instructeur national de secourisme Croix Blanche Connaître l organisation des secours en France Passer un message d alerte aux secours publics ou par voie interne à l établissement Connaître les différents moyens à disposition pour éteindre un départ de feu Lire un plan d évacuation et connaître les consignes de sécurité internes Prendre en charge un arrêt cardio-respiratoire : alerter, masser, défibriller Prévention et limitation des risques Triangle du feu et dynamique d un feu Classification des feux, différents types d extincteurs Extinction d un départ de feu avec les moyens adaptés à disposition Rappel sur les moyens dont dispose un hôpital ou une entreprise face à un incendie Fonctionnement d un plan d évacuation (évacuation, évacuation transversale, confinement) Comment réagir face à une victime en détresse vitale : reconnaître la détresse, alerter, pratiquer les gestes qui s imposent Manipulation d extincteurs Simulations portant sur les consignes et les principes d une évacuation ou d un confinement Dégagement d urgence d une victime (seul ou à deux sauveteurs) Massage cardiaque externe et utilisation d un défibrillateur Sensibilisation au bruit, nuisances sonores Durée / 1 jour Prix inter / 285 ht Lieu / Inter ou sur site SAT008 Salariés travaillant dans un environnement bruyant Pana Book du bruit remis aux stagiaires Exercices d apprentissage en groupe Questions/réponses Médecins ORL Dr Jean-Yves GUILLAUME ORL CHU Bobigny (93) Comprendre le fonctionnement de l oreille Comprendre les notions générales sur le phénomène sonore, les caractéristiques du bruit, les effets du bruit sur la santé Analyser le bruit au travail Prévention et législation en la matière Définir ensemble les règles de vie dans l entreprise Fonctionnement de l oreille et de l appareil auditif Notions générales sur le son : caractéristiques, fréquence, intensité, repères de niveau sonore dans l environnement Définition du bruit : effets sur l audition, surdité professionnelle et autres troubles liés au bruit Bruit au travail : protections collectives et équipements de protection individuelle (EPI), législation, mesure du bruit Idées reçues sur le bruit et bonne entente en groupe Ateliers interactifs avec les employés sur leur environnement propre et suggestions d amélioration Atelier sur le bruit local et les améliorations 5 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

6 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION SST : sauveteur-secouriste du travail Durée / 2 jours Prix inter / 285 ht Lieu / inter ou sur site SAT003 Tous les salariés d entreprise Les étudiants se destinant à travailler dans un domaine technique ou à risque e-pana Book SST remis aux stagiaires Simulations sur mannequins Moniteurs SST certifiés Jean-François FORSANS Instructeur des premiers secours Moniteur SST DAE ÉVALUATION ET CERTIFICAT Évaluation continue Remise du certificat SST NOMBRE DE STAGIAIRES Minimum 4, maximum 10 Conforme aux référentiels INRS Le sauveteur secouriste du travail doit etre capable d intervenir efficacement face à une situation d accident et dans le respect de l organisation de l entreprise et des procédures spécifiques fixées en matière de prévention, de mettre en application ses compétences au profit de la santé et de la sécurité au travail Sauvetage et secourisme du travail > Indicateurs de santé au travail > Connaître son rôle dans l entreprise > Cadre juridique Recherche des risques persistants > Principes de base de la prévention > Protection du SST De protéger à prévenir > Dangers dans une situation de travail > Limite de compétence du SST > Supprimer ou faire supprimer les dangers dans une situation de travail Examiner la victime et faire alerter ou alerter > Examen de la victime en situation d accident de travail > Alerte De faire alerter à informer > Informer son responsable hiérarchique et/ou la personne chargée de la prévention Secourir : mettre en œuvre l action adaptée > La victime Saignements abondants > Étouffement > Sensations pénibles et/ou signes anormaux > Brûlures > Douleur empêchant certains mouvements > Inconscience Situations inhérentes aux risques spécifiques > Risques spécifiques à l activité de l entreprise en collaboration avec le médecin du travail SST - Mise à jour et actualisation des compétences Durée / 1 jour Prix inter / 160 ht Lieu / inter ou sur site SAT004 Toute personne volontaire titulaire du certificat SST Recyclage obligatoire tous les 2 ans Maintenir les compétences du SST, définies dans le référentiel de formation, à un niveau au moins équivalent voire supérieur à celui de sa formation initiale Être informé des changements techniques ou réglementaires inhérents aux actions de prévention et de secours La défibrillation automatisée externe et la prise en charge d un arrêt cardio-respiratoire Durée / 2 heures Prix inter / 80 ht Lieu / Inter ou sur site SAT001 Tout public Simulations sur mannequins avec défibrillateurs Mises en situation Mémento sur le DAE + masque bouche-à-bouche Urgentistes, IDE des urgences, moniteur des premiers secours Dr Patrick ECOLLAN Praticien hospitalier urgentiste Responsable médical du SMUR Pitié-Salpêtrière (75) Être capable de reconnaître un arrêt cardio-respiratoire (ACR) Mettre en œuvre en toute sécurité un défibrillateur automatisé externe (DAE) au cours d une réanimation cardio-pulmonaire Enjeux du DAE, statistiques, cadre légal d utilisation Présentation du DAE, mise en œuvre et circonstances particulières Théorie de la prise en charge de l ACR avec DAE Apprentissage des gestes de base de réanimation cardio-pulmonaire Mises en situation des stagiaires sur cas concrets La formation peut être complétée par la formation de formateur 6 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

7 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Sevrage tabagique à l usage des soignants Durée / 1 jour Prix inter / 300 ht Lieu / Inter ou sur site SAT007 Médecins, sages-femmes, médecins et infirmier(e)s du travail Pana Book de l aide au sevrage tabagique remis aux stagiaires Cas concrets Questions/réponses Tabacologues Dr Marion ADLER Tabacologue - CHU A. Béclère (92) Apporter aux professionnels de santé, voulant aider les patients au sevrage tabagique, des connaissances, une méthode et un savoir-faire Épidémiologie du tabagisme Législation en France Composition de la fumée de cigarette, mécanisme d action des différents composants Pharmacologie et nicotine Personnalité des fumeurs. Adolescence et tabac Pathologies liées au tabac : > Épidémiologie des maladies liées au tabac > Physiopathologie des voies aériennes & tabagisme > Marqueurs de l intoxication tabagique individuelle et collective > Tabagisme passif : définition & marqueurs > Relation des dépendances alcool/tabac Tabac et grossesse Méthodes de sevrage : > Les médicaments utiles en cours de sevrage > Les substituts à la nicotine : indication thérapeutique & surveillance Facteurs pronostiques de l arrêt du tabac Indication des thérapies comportementales Prévention des accidents d exposition au sang (AES) Conforme au manuel de certification HAS V2010 Durée / 1 jour Prix inter / 285 ht Lieu / Inter ou sur site SPE004 Personnels médical, soignant (IDE et/ ou spécialisé, AS, sage-femme), médico-technique (laboratoire, radiologie), cadre de santé Pana Book de la prévention des AES Utilisation de matériels sécurisés Exercices pratiques Quiz et questionnaire Échanges d expérience Intervenant IDE spécialisée en transfusion et hémovigilance Michelle GUIBERT Infirmière AP-HP référente en conseil hémovigilance et bonnes pratiques transfusionnelles Les plus Cette formation autorise une diversité professionnelle qui permet de mieux connaître les risques d AES encourus par chacun tout au long de la chaîne de soins Connaître le rôle et la responsabilité juridique de l équipe opérationnelle d hygiène (EOH), des instances, de la médecine du travail Connaître les différents réseaux d alerte et de surveillance Prévenir et réduire le risque AES Intégrer et appliquer les recommandations des précautions standard d hygiène et de sécurité Mettre à jour ses connaissances sur les pratiques à risque Acquérir les bons gestes dans sa pratique des soins Maîtriser le tri de la filière DASRI (déchets d activités de soins à risques infectieux) Appliquer la procédure de conduite à tenir en cas d AES Définition d un AES, sa gravité, son coût humain et financier Organisation de la surveillance des AES aux niveaux national, régional et local (InVS, GERES, RAISIN, CCLIN, CLIN, CHSCT, médecine du travail) Législation européenne et nationale sur la protection des travailleurs exposés au risque d AES et moyens mis en œuvre pour les prévenir Rapport CCLIN 2011, chiffres, mécanismes et tâches lors d un AES Précautions standard Protections barrières Matériels sécurisés de prévention des AES et les différents containers et collecteurs Importance du tri des déchets, filière DASRI et élimination des déchets Pièces d origine anatomique Prise en charge d un AES et son suivi (arrêté du 10 juillet 2013, JO du 31 août 2013) Présentation et manipulation des matériels de soins sécurisés utilisés en établissement de santé et des différents tenues vestimentaires Analyse et correction sur la gestuelle Simulation de soins avec lavage de mains ou friction de SHA 7 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

8 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Gestion du stress et bien-être au travail Durée / 3 jours Prix inter / 855 ht Lieu / Inter ou sur site SAT015 IDE, AS, ASH, médecins, DRH et toute personne démunie face à une situation de stress e-pana Book sur la gestion du stress Mises en situation, cas concrets Retours d expériences Élaboration d un plan d action individuel et personnalisé de gestion du stress Quiz évaluatif en début et fin de stage Psychologue, docteur en psychologie, formateur/consultant santé au travail Alexandre MERGUI Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux Différentes méthodes de relaxation rapide : training autogène (Schultz), méthode Jacobson, hypoventilation, attention dirigée, désensibilisation cognitive Analyse d extraits documentaires Reconnaître les symptômes du stress au niveau physiologique, psychologique et comportemental Identifier les sources de stress dans les sphères professionnelles et personnelles Apprendre à agir conjointement sur ses émotions et ses pensées lors de situations stressantes Mobiliser les ressources internes et externes pour stabiliser un état de bien-être au travail Comprendre le stress et son fonctionnement > Stresseurs et situations déclenchantes > Symptômes liés au stress > Stress, épuisement professionnel et dépression > Stress positif/négatif > Facteurs de stress en milieu hospitalier Analyser ses réactions face au stress > Lien entre émotions, pensées et comportement > Stratégies d adaptation > Autodiagnostic > Cartographie du stress Gérer le stress physiologique > Distinction de différents états au niveau émotionnel > Opposition entre stress et relaxation au niveau anatomique > Respiration consciente > Méthode Jacobson > Séance de relation intégrative > Autorelaxation Gérer le stress psychologique > Pensées automatiques/dysfonctionnelles > Processus de distorsion cognitive > Restructuration cognitive > Principes de communication > Rapport au temps et à l urgence > Gestion de la rumination mentale Mobiliser les recours internes et externes > Différents acteurs de la santé à l hôpital > Prévention de la souffrance au travail au sein de l établissement Comprendre et prévenir le harcèlement moral Durée / 1 jour Prix inter / 285 ht Lieu / Inter ou sur site SAT016 IDE, AS, ASH, médecins Analyse de situations, retours d expériences Mises en situation Quiz évaluatif en début et en fin de stage Psychologue, docteur en psychologie, formateur/consultant santé au travail Alexandre MERGUI Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux Analyse de deux cas réels de harcèlement moral (témoignages vidéo) Comprendre le processus de harcèlement moral Savoir détecter les situations de harcèlement moral à travers l analyse des principaux signaux d alerte Identifier les recours internes et externes pour faire face aux situations de harcèlement Comprendre le harcèlement moral > Différentes formes d harcèlement moral > Quatre critères qualifiant le harcèlement moral > Cadre juridique > Processus du harcèlement moral Identifier les situations de harcèlement moral > Trois phases du harcèlement moral > Symptômes physiologiques, psychologiques et comportementaux > Facteurs déclenchants et facteurs facilitants > Différentes techniques de harcèlement moral > Différents profils harceleurs/harcelés > Conséquences du harcèlement moral sur l intégrité physique et psychique des salariés > Distinguer stress, conflits, maltraitance, mauvaises conditions de travail et harcèlement moral Prévenir le harcèlement moral au travail > Différents acteurs de la prévention > Recours internes et externes > Procédures de traitement des cas de harcèlement moral > Accompagnement du salarié en souffrance 8 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

9 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Prévenir l épuisement professionnel Durée / 2 jours Prix inter / 570 ht Lieu / Inter ou sur site SAT017 IDE, AS, ASH, médecins, toute personne démunie face à des situations d épuisement Analyse de situations, retours d expériences Mises en situation Quiz évaluatif en début et fin de stage Psychologue, docteur en psychologie, formateur/consultant santé au travail Alexandre MERGUI Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux Différentes méthodes de relaxation rapide Analyse de deux cas réels d épuisement professionnel (témoignages vidéo) Détecter les symptômes de l épuisement professionnel et en comprendre les causes S approprier des outils efficaces pour gérer le stress et prévenir l épuisement Mobiliser les ressources internes et externes pour stabiliser un état de bien-être au travail Comprendre le syndrome d épuisement Chiffres du burn-out en France et dans le monde Modèle tridimensionnel, modèles modernes du burn-out Définition du syndrome d épuisement professionnel Articulation du burn-out avec les autres risques et troubles pscyhosociaux Populations à risque et facteurs de risque Diagnostiquer l épuisement professionnel Contextes personnels et professionnels qui induisent ou favorisent le burn-out Signes précurseurs et modes d entrée dans le syndrome de burn-out Symptômes du burn-out chez soi et chez les autres Conséquences du burn-out Faire face à l épuisement professionnel Méthode Jacobson Pratique de l autorelaxation Restructuration cognitive Comprendre et gérer la rumination mentale Communication efficace et confiance en soi Troubles du sommeil Mobiliser les recours internes et externes Différents acteurs de la santé à l hôpital Actions en cours pour la prévention de la souffrance au travail Stress : diagnostiquer et gérer les risques psychosociaux dans l entreprise Durée / 2 jours Prix intra / sur devis Lieu / Intra SAT012 DRH, chargés de sécurité, membres du CHSCT, infirmier(e)s et toute personne en charge des questions santé au travail e-pana Book du stress et risques psychosociaux remis aux stagiaires Apport théorique, analyse de situations, retours d expériences Illustration par cas concrets Psychiatres, psychologues, consultants Elegia Formation Dr Thierry BIGOT Psychiatre CHU Cochin (75) Appréhender les différentes facettes de la souffrance au travail Utiliser une méthode de travail fiable pour identifier et réduire les risques affectant la santé mentale (stress, harcèlement moral...) Construire une démarche collective globale de prévention Risques psychosociaux : clarifications Définir des risques psychosociaux : stress, harcèlement moral, burn out, violence au travail... Repérer les facteurs qui favorisent l émergence des risques psychosociaux dans l entreprise Déceler les prémices du harcèlement moral dans l entreprise Enjeux du cadre juridique actuel Obligation de sécurité de résultat de l employeur Diagnostiquer les risques psychosociaux dans l entreprise Mesurer les enjeux du diagnostic dans l entreprise Catégories de facteurs à prendre en compte dans l analyse des risques Repérer et analyser les indicateurs d alerte dans l entreprise Différencier l approche individuelle de l approche collective Estimer le coût du stress pour l entreprise et les gains de performance potentiels Outils et méthodes pour la maîtrise du risque Élaborer un dispositif global de prévention des risques psychosociaux Manager la démarche de prévention (organiser, structurer, coordonner, aider, faciliter, motiver...) Impliquer l ensemble des acteurs de la prévention dans une démarche collective Mettre en place une cellule alerte et nommer un chef de projet reconnu Prendre en charge un salarié en souffrance Veiller au suivi du plan de prévention Utilisation d un questionnaire spécifique pour diagnostiquer un cas supposé de harcèlement moral ou de stress au travail Entraînement à la démarche d enquête, de recueil et d analyse des faits et mise en place d un plan d action 9 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

10 PRÉVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS QUALITÉ, MANAGEMENT ET ORGANISATION Identifier et prévenir les RPS au niveau institutionnel Durée / 2 jours Prix inter / 570 ht Lieu / Inter ou sur site SAT018 Tout public (IDE, DRH, chargés de sécurité, membres du CHSCT ) Analyse de situations, retours d expériences Mises en situation Quiz évaluatif en début et en fin de stage Psychologue, docteur en psychologie, formateur/consultant santé au travail Alexandre MERGUI Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux Questionnaire spécifique pour diagnostiquer un cas supposé de harcèlement moral ou de stress au travail Bases de la prévention RPS (cas réel d une structure de santé) Les plus Formation interactive avec mise en situation pédagogique animée par un consultant expert des RPS. Comprendre les mécanismes de la souffrance au travail et différencier les différents types de risques psychosociaux Utiliser des indicateurs fiables pour détecter les risques psychosociaux au sein de l organisation Mettre en place une démarche de prévention globale des RPS Concept de risque psychosocial > Différentes définitions pour plusieurs dimensions > Grandes évolutions du travail et de la société > Principes de la prévention > Vers la qualité de vie au travail (QVT) > Cadre juridique et aspects légaux > Document unique > Conséquences des RPS pour l institution Formes de la souffrance au travail > Du risque psychosocial au trouble psychosocial > Stress, burn-out, dépression, suicide > Harcèlement moral et sexuel > Conflits, violence et agressivité > Troubles comportementaux > Troubles musculo-squelettique (TMS) et somatisations > Différents recours pour le personnel Identifier les risques au sein de son établissement > Trois niveaux de prévention > Le manager au cœur de la prévention des RPS > Indicateurs liés au fonctionnement de l organisation > Indicateurs liés à la santé et à la sécurité des salariés Accompagner la prévention des risques psychosociaux > Différents acteurs et partenaires concernés > Mise en place d un groupe projet > Différentes étapes de la mise en place d un plan de prévention global > Leviers individuels, collectifs, organisationnels de la QVT > Accompagnement du salarié en souffrance Comprendre et gérer les personnalités difficiles Durée / 1 jour Prix inter / 285 ht Lieu / Inter ou sur site SAT019 IDE, AS, ASH, médecins Analyse de situations, retours d expériences Mises en situation Quiz évaluatif en début et fin de stage Psychologue, docteur en psychologie, formateur/consultant santé au travail Alexandre MERGUI Psychologue consultant santé mentale et risques psychosociaux Analyse d extraits vidéo pour repérage des différents types de personnalité Mises en situation interactive pour apprendre à adapter sa communication à chaque type de personnalité difficile Comprendre les bases de la construction de la personnalité Identifier la limite entre personnalité normale, difficile et pathologique S adapter avec les mots justes et les comportements appropriés Savoir garder la distance adéquate dans les situations interactionnelles Savoir poser des limites sans s exposer Bases de la personnalité > Théories dynamiques de la personnalité > Tempérament, caractère et traits de personnalité > Distinguer la personnalité normale, difficile et pathologique Personnalités difficiles > Différents types : méfiante/revendicative ; limite ; antisociale ; autoritaire > Signes et symptômes > Attitudes et comportements à adopter > Faire face à la provocation Personnalités passives/anxieuses > Différents types : évitante/phobique ; rigide/obsessionnelle ; dépendante ; dépressive > Signes et symptômes > Attitudes et comportements à adopter Personnalités narcissiques > Personnalité séductrice ; narcissique > Signes et symptômes > Attitudes et comportements à adopter 10 Catalogue 2015 panacea-conseil.com T

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