Manuel utilisateur APP MANUEL UTILSATEUR APP

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Manuel utilisateur APP MANUEL UTILSATEUR APP"

Transcription

1 MANUEL UTILSATEUR APP 1 Version / Octobre 2004

2 Table des matières INTRODUCTION Première connexion Principes de fonctionnement des CRA Matériel informatique Mise à jour de l'annuaire Schéma du processus de saisie et de validation des CRA DESCRIPTIF DES MENUS Vue du menu CRA entièrement déroulé IMPUTER DES JOURS SUR UN PROJET / UN HORS PROJET Imputer des jours sur un projet Imputer des jours sur un hors-projet ENREGISTREMENT MENSUEL DES CRA PROCESSUS DE VALIDATION MENSUEL DES CRA Cas général Collaborateurs en forfait Collaborateurs en régie Combinaison de projets de différents types et de hors - projets Refus des CRA Modification des CRA après un processus de validation terminé ) PERSONNEL DESCRIPTIF DES MENUS Vue du menu personnel entièrement déroulé Menu Personnel Sous Menus du menu Personnel MODIFICATION D'UN COLLABORATEUR ET ATTESTATIONS Modification de la fiche du collaborateur Demande d'attestation DEMANDES DE CONGES Processus de demande de congés Saisie de la demande de congés ) LEXIQUE ) NOTES Version / Octobre 2004

3 3 Version / Octobre 2004

4 1.1 INTRODUCTION 4 Version / Octobre 2004

5 1.1.1 Première connexion Le login utilisé est celui de connexion habituel.le mot de passe est initialisé à "password" Principes de fonctionnement des CRA La saisie des CRAs permet d obtenir les informations concernant la production du mois passé. Les CRAs permettent d imputer des jours sur un projet, et des jours non-imputables sur un projet (Congés, RTT, formation, non-imputables, avant-vente). Le compte rendu d activité suit un processus de validation. Le CRA est l'élément clé de la gestion de l'activité de SQLI. Il permet de facturer nos clients et d'établir vos bulletins de paie. Nous attendons donc de vous : - de remplir votre CRA chaque semaine et qu'il soit complet - de valider votre CRA dans les délais fixés - de faire signer par votre client votre CRA sur les missions d'assistance technique de faxer immédiatement à votre assistante le CRA signé par votre client Matériel informatique Une fois par mois, le déscriptif du matériel qui vous a été attribué est affiché pour confirmation. Vous retrouvez la liste de votre matériel informatique. Si un des éléments n'est pas exact, cochez la case situé sur la ligne. Le CRCI sera alors prévenu et procédera à la régularisation des informations. 5 Version / Octobre 2004

6 1.1.4 Mise à jour de l'annuaire Une fois par mois, APP vous demande de confirmer que vos coordonnées téléphoniques n'ont pas changé. Si vous répondez par la négative, vous êtes directement dirigé vers la page de modification de votre fiche : Ajouter votre photo. : les informations affichées sont complètes et correctes : cliquez sur "Valider". : Renvoie sur la page de modification de la fiche personnelle. 6 Version / Octobre 2004

7 1.1.5 Schéma du processus de saisie et de validation des CRA Début du mois Saisie des Semaine 1 Semaine 2 J + 5 Semaine 3 Saisie des CRA par tous les collaborateurs dans Cra / saisie hebdomadaire de rappel en fin de semaine pour les CRA non saisis. Saisie des CRA par tous les collaborateurs dans Cra / saisie hebdomadaire de rappel en fin de semaine pour les CRA non saisis. Saisie des CRA par tous les collaborateurs dans Cra / saisie hebdomadaire de rappel en fin de semaine pour les CRA non saisis. J + 12 CRA Semaine 4 Saisie des CRA par tous les collaborateurs dans Cra / saisie hebdomadaire de rappel en fin de semaine pour les CRA non saisis. Validation mensuelle de son CRA par chaque collaborateur Validez votre CRA mensuelle dans : Cra / validation mensuelle Validation Directeur d agence Collaborateurs en forfait Autres collaborateurs des J + 16 CRA DG puis assistante DP puis assistante Si invalidé Manager direct puis assistante Procédure de relance des collaborateurs dont le CRA n est pas saisi saisis ou non validé. Clôture générale des CRA de demande de saisie (J-5), 1 rappel (J-4), 2 rappels/jour et de synthèse des CRA manquants à l assistante puis au Manager (J-3 & J-2), Synthèse à l assistante et au manager pour action (J) Fin de mois + 5 jours : Clôture générale des CRA Génération automatique des CRA non renseignés avec le type "Non saisi forcé". Aucun CA n est valorisé sur ces CRA. Les jours non saisis seront à justifier par votre manager à la DAF 7 Version / Octobre 2004

8 1.2 DESCRIPTIF DES MENUS 8 Version / Octobre 2004

9 1.2.1 Vue du menu CRA entièrement déroulé Saisie hebdomadaire Validation mensuelle Page de saisie des CRA Vue mensuelle du CRA saisi sur le mois. Vous validez vos CRA du mois. 9 Version / Octobre 2004

10 1.3 IMPUTER DES JOURS SUR UN PROJET / UN HORS PROJET 10 Version / Octobre 2004

11 1.3.1 Imputer des jours sur un projet Accès : Cra / Saisie hebdomadaire La procédure de saisie est la même quel que soit la fonction du collaborateur. Pour accéder à l écran de saisie des CRA, utiliser le menu à gauche de la fenêtre, cliquez sur "Cra", puis sur "saisie hebdomadaire". Vue de la page de saisie des CRA : Par défaut, aucun projet auquel vous prenez part n est affiché. Vous devez donc ajouter les projets auxquels vous participez pour pouvoir y imputer des jours d activité. Ajouter un projet Pour ajouter un projet, cliquez sur "Ajouter un projet". La fenêtre suivante apparaît : Entrez le code AGRESSO du projet ou les premières lettres du libellé du projet pour effectuer une recherche (si vous ne connaissez pas le code projet, demandez l'information à votre assistante ou au DP). Vous pouvez ensuite sélectionner dans un menu déroulant le projet à ajouter dans la page de saisie des CRA. Recommencez l opération pour chacun des projets auquel vous désirez imputer des jours d activité pour le mois en cours. Erreurs possibles: Vous n'êtes pas prévu sur le projet : Seul les projets sur lesquels vous êtes déclarés comme ayant le droit d'imputer des jours peuvent être séléctionnés. Le message suivant s'affiche : «BA361 SGAM - Forfait Refonte Balise Projet non prévu pour xxxxxxxxxx» Dans ce cas, rapprochez vous de votre assitante, il vous sera impossible de saisir votre CRA. 11 Version / Octobre 2004

12 Projet non actif : «AI GIE ARPEGE - PRESTATION SEBASTIEN DANIEL FEVRIER 2004 Projet non actif» Le projet a été passé en inactif par l'assistante ou le DP, il vous sera impossible de saisir votre CRA. Rapprochez vous d'eux afin qu'ils vous donnent les nouveaux codes AGRESSO. Le statut inactif indique que le projet a été déclaré comme terminé. Si un projet que vous avez ajouté auparavant apparaît en grisé, cela signifie qu'il a été passé en inactif. Dans cet état, vous ne pouvez plus modifier votre CRA pour ce projet. Il faudra que votre assistante le repasse en actif. Imputer des jours d activité à un projet : Cliquer sur " + " ou " -" pour faire varier le nombre de jours à imputer pour chaque projet, ou entrez directement une valeur dans le champs. Les valeurs que vous pouvez renseigner dans les champs sont les suivantes : 0,125 jours Un quart de jour d'activité sur le projet 0.5 jours Une demi-journée d activité sur le projet 1 jour Une journée d activité sur le projet 1.5 jours A saisir pour une journée d activité un samedi 2 jours A saisir pour une journée d activité un dimanche Pour imputer des CRA sur les samedi / dimanche / jours fériés, cliquez sur "afficher tous les jours" (ces jours sont cachés par défaut). : Renseignez les imputations du lundi et cliquez sur les 3 flèches : tous les jours suivants seront automatiquement imputés, de la même façon que le lundi. : Un click sur les 2 flèches copie les imputations du jour précédent. : Enregistrer la saisie éfféctuée sur toutes les semaines : Remise à 0 de tous les jours de la semaine N oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer" une fois la saisie effectuée. 12 Version / Octobre 2004

13 Messages d'erreur possibles lors de l'enregistrement : Vous avez saisi un nombre de jours supérieur au nombre de jours ouvrés de la semaine. C'est un message non bloquant. Vous avez saisi des jours un samedi dimanche ou jour férié. C'est un message non bloquant. Vous avez saisi un nombre de jours supérieur au nombre de jours prévus sur un projet de type régie forfaitée (projet dont le nombre de jours est limité. Un est envoyé à votre manager. C'est un message bloquant. 13 Version / Octobre 2004

14 1.3.2 Imputer des jours sur un hors-projet Accès : Cra / Saisie hebdomadaire La procédure de saisie est la même quel que soit le poste du collaborateur. Pour accéder à l écran de saisie des CRA, utiliser le menu à gauche de la fenêtre, cliquez sur "Cra", puis sur "saisie hebdomadaire". Vue de la page de saisie des CRA : Ajouter un hors projet Pour ajouter un hors projet, cliquez sur "Ajouter un hors projet". La fenêtre suivante apparaît : Sélectionnez le hors projet à ajouter et cliquez sur "Ajouter". Une ligne avec le hors projet est ajoutée à la page de CRA. Liste des hors-projet : 14 Version / Octobre 2004

15 Element Indications Absence injustifiée Absent du bureau sans raison justificative Accident du travail Accident du travail Avant-vente Arrivée en cours de mois Comité d'entreprise Signifie que vous avez participé à une avant-vente CRCI Réservé aux collaborateurs du CRCI Départ Départ en cours de mois Formation Vous avez suivi une formation ou vous êtes en auto-formation Maladie En arrêt maladie Non-imputable En intercontrat Préavis non effectué Remplace le hors-projet départ lors d'une demande de départ sans préavis, et lorsque le collaborateur est payé jusqu'à la fin du mois Réunion SQLI Temps partiel Réunion de type Conex Temps partiel 4/5eme Recommencez l opération pour chaque type de hors projet auquel vous désirez imputer des jours d activité. Si vous venez d arriver chez SQLI, un CRA hors-projet "Arrivée" valorisé à 1 est automatiquement ajoutée aux jours précédents votre arrivée. Si votre départ a été prévu et qu il a été validé, un CRA hors-projet "Départ" valorisé à 1 est automatiquement ajoutée aux jours suivants votre départ. Les congés classiques (payés, exceptionnels, RTT...) ne peuvent être saisis qu'au travers d'unedemande de congés. Les jours de congés sont visibles dès que la demande est validée (voir partie congés). 15 Version / Octobre 2004

16 1.4 ENREGISTREMENT MENSUEL DES CRA 16 Version / Octobre 2004

17 Enregistrement mensuel des CRA Accès : Cra / Validation mensuelle Chaque mois, tous les collaborateurs doivent valider les CRA saisis au cours du mois. Lorsque vous avez saisi tous les CRA du mois, rendez vous sur la page Cra / Validation mensuelle. Contrôlez l exactitude des CRA saisis. Lorsque vous êtes sûr de vous, vous pouvez enregistrer définitivement vos CRA du mois : cliquez sur "Enregistrer", en ajoutant un commentaire si nécessaire. Vos CRA sont désormais enregistrés, et ne peuvent plus être modifiés, sauf dans le cas d un refus de validation par un manager, un chef de projet ou une assistante : vous devrez alors modifier votre CRA. Une fois votre CRA enregistré débute un processus de validation. Enregistrement des CRA par l assistante Votre assistante peut saisir votre CRA en cas d'impossibilité. Quelles situations peuvent empêcher l enregistrement d un CRA mensuel? Deux cas de figure possibles : - Un CRA incomplet : le nombre de jours renseignés est inférieur au nombre de jours sur le mois - Une demande de congés est en cours d acceptation. 17 Version / Octobre 2004

18 1.5 PROCESSUS DE VALIDATION MENSUEL DES CRA 18 Version / Octobre 2004

19 1.5.1 Cas général Les CRA des collaborateurs sont validés par le manager direct, puis par l assistante du collaborateur. Dans un premier temps, le manager valide les CRA sur la page CRA / Validation des CRA / Manager. Si les CRA sont refusés le collaborateur doit procéder aux modifications et réenregistrer son CRA dans la validation mensuelle Collaborateurs en forfait Les CRA des collaborateurs en forfait sont à valider par le directeur de projet, puis par l assistante du collaborateur. Dans un premier temps, le directeur de projet valide les CRA sur la page CRA / Validation des CRA / Directeur de projet. Le directeur de projet doit cocher la case "Valider" et cliquer sur "Enregistrer". En cas de refus cliquez sur "Ajouter observations". Cliquez ensuite sur "Enregistrer". Si les CRA sont refusés, le collaborateur doit procéder aux modifications et réenregistrer son CRA dans la vue mensuelle. Les CRA sont ensuite validés par l assistante sur la page : CRA / Validation des CRA / Assistante Collaborateurs en régie Les CRA des collaborateurs en régie sont validés par le manager, puis par l assistante du collaborateur. Processus de validation : - Le manager direct valide les CRA sur la page CRA / Validation des CRA / Manager, en cliquant sur "Refuser les CRA " ou "Accepter les CRA". - Le collaborateur doit imprimer ses CRA en se rendant sur la page CRA / Vue mensuelle, pour permettre à l assistante de valider le CRA. - L assistante valide les CRA sur la page CRA / Validation des CRA / Assistante. Le relevé d activité mensuel imprimé par le collaborateur est à renvoyer signé par le client et par le collaborateur à l assistante : 19 Version / Octobre 2004

20 1.5.4 Combinaison de projets de différents types et de hors - projets Les validations font appel aux acteurs de chaque processus de validation. Par exemple, un collaborateur qui sur le mois a travaillé sur un forfait, et fait de la régie et des jours administratifs devra faire valider son CRA par : - Les chefs de projet des projets forfait sur lesquel le collaborateur a imputé des jours - Le manager direct (une fois les CRA validés, imprimer le relevé d activité mensuel dans le cas des régie) - L assistante Refus des CRA En cas d un refus dans le processus de validation des CRA, le collaborateur a de nouveau accès à la page de saisie hebdomadaire des CRA. Il peut ainsi modifier ses CRA, et valider ses CRA dans la page vue mensuelle. Le processus de validation reprend du début Modification des CRA après un processus de validation terminé. Si le CRA d un collaborateur a été entièrement validé et que vous désirez malgré tout effectuer une modification sur le mois passé, contactez votre assistante qui connaît la procédure à suivre. 20 Version / Octobre 2004

21 2) PERSONNEL 21 Version / Octobre 2004

22 2) PERSONNEL 2.1 DESCRIPTIF DES MENUS 22 Version / Octobre 2004

23 2) PERSONNEL Vue du menu personnel entièrement déroulé Menu Personnel Menu Personnel Ajout Modification Actions Faire une demande d'attestation, faire une demande de congés. Modifier sa fiche personnelle Sous Menus du menu Personnel Sous-menu Ajout Menu Ajout Demande d'attestation Demande de congés Actions Demander une attestaion de mutation, d'emploi ou de complément familial. Déposer une demande de congés, RTT, congés exceptionnelles pour soi-même Sous-menu modifications Menu Modification Ma fiche Actions Modifier les informations de sa propre fiche 23 Version / Octobre 2004

24 2) PERSONNEL 2.2 MODIFICATION D'UN COLLABORATEUR ET ATTESTATIONS 24 Version / Octobre 2004

25 2) PERSONNEL Modification de la fiche du collaborateur (Accès : Personnel / Modification / Ma fiche) Chaque collaborateur peut modifier sa fiche personnelle afin de mettre à jour un certain nombre d'informations. Les modifications de RIB ne sont modifiables que par les assistantes qui ont reçu le RIB à modifier. Les modifications sont validéees ou non par les différents services. Toutes les modifications sont prises en compte par les équipes support (paye, comptabilité, contrôle de gestion...). Le numéro de téléphone professionnel est repris dans l'annuaire SQLI : pensez à le renseigner, c'est le meilleur moyen d'être contacté. 25 Version / Octobre 2004

26 2) PERSONNEL Demande d'attestation (Accès : Personnel / Ajout / Demande d attestation) Pour demander une attestation de mutation, d'emploi ou de complément familial, utilisez la page Personnel / Ajout / Demande d'attestation. Cochez les cases nécessaires et appuyez sur valider. Suivi de la demande d'attestation Après une demande d'attestation, si vous vous rendez à nouveau dans : Personnel / Ajout / Demande d attestation, vous pouvez suivre l'état de la validation de votre demande. 26 Version / Octobre 2004

27 2) PERSONNEL 2.3 DEMANDES DE CONGES 27 Version / Octobre 2004

28 2) PERSONNEL Processus de demande de congés Pour déposer une demande de congés, utilisez la page Personnel / Ajout / Demande de congés. Déposer des jours de congés en congés, RTT, congés exceptionnels, absences autorisées. Acceptation par l assistante qui vérifie que le collaborateur peut prendre des congés Validation par le manager Les congés saisis sont automatiquement ajoutés dans les CRA après validation par le manager. Attention : votre demande sera systématiquement refusée si celle-ci se superspose sur des jours déjà imputés dans votre CRA. Pensez à déléguer vos droits APP à une assistante avant votre départ, le temps de vos congés. Sur une même demande vous pouvez cumuler CPP, RTT, congés exceptionnelles. Il n'est pas nécessaire de poser une demande par type de congés. Dépôt d une demi journée Pour déposer une demi-journée, entrez une date de début et de fin identique. Une fenêtre s ouvre et vous demande de choisir entre la journée entière, la matinée ou l après-midi. Validez votre choix, puis validez vos congés sur la page de demande de congés Dépôt de congés commençants ou finissants par une demi journée Vous devez déposer vos congés sur deux lignes différentes : Une ligne ou vous déposez les journées entières Une ligne ou vous déposez la demi-journée Validez finalement votre demande de congés Congés sur 2 mois Il est nécessaire de déposer vos congés sur deux lignes différentes : une ligne pour chaque mois. Congés exceptionnels Choisissez le type de congés exceptionnels (Mariage, naissance etc.) dans le menu déroulant de la colonne congés exceptionnels. Le nombre de jours par congés exceptionnel est complété automatiquement dans la colonne " Nombre de jours" et n est pas modifiable. Les jours de congés exceptionnels sont obligatoirement pris à la suite, et uniquement en une fois. Les congés de type parental, pathologique, paternité ou maternité doivent être saisis directement dans les CRA. Validez votre demande en bas de tableau. Modification d'une demande de congés ou annulation de congés Une demande de congés d un collaborateur ne peut être modifiée que par l'équipe CCMX. Dans le cas d'une modification, contactez votre assistante en expliquant les raisons de votre modification : votre assistante connaît la procédure à suivre, en relation avec les responsables CCMX. Aucune modification de congés ne pourra être faite sur les mois clôturés. Maladie 28 Version / Octobre 2004

29 2) PERSONNEL Les jours d absence pour maladie sont à renseigner dans la page de saisis des CRA en imputant des jours du type "Maladie". Les CRA maladie sont à valider par l assistante en rapport avec le document de maladie qui devra lui être remis. Validation par l assistante et le manager Les congés déposés sont d abord validés par l assistante qui vérifie que le collaborateur a bien acquis assez de congés. Le manager valide ou non la demande du collaborateur en fonction de la charge de travail. Refus de la demande de congés Si la demande n est pas validée, la demande disparaît du tableau de demande de congés. Il est nécessaire de renseigner une nouvelle demande de congés en tenant compte des raisons du refus de validation de l assistante ou du manager. Suivis des demandes de congés Les demandes de congés peuvent être suivies dans Personnel / Modification / Demande de congés dans le haut du tableau de demande de congés. Les états possibles des jours déposés sont les suivants : Congés acceptés Congés validés et non modifiables Congés en cours d'acceptation Les congés déposés ont été validés par l'assistante et le manager. Les congés déposés ont été validés par l'assistante et le manager, le CRA du mois a été validé par le collaborateur Personne n'a validé la demande de congés. 29 Version / Octobre 2004

30 2) PERSONNEL Saisie de la demande de congés (Accès : Personnel / Ajout / Demande de congés) Pour déposer une demande de congés, rendez vous dans Personnel / Ajout / Demande de congés. La partie haute du tableau présente un récapitulatif du nombre de jours de RTT restants, et de l'état des demandes de congés pour le mois en cours. Il n'est pas prévu de compteur pour les congés payés. Renseignez votre demande de congés, et cliquez sur "Valider". Les congés déposés sont validés ou refusés par l'assistante puis le manager. Ils n'apparaîtront dans votre CRA qu'après la validation du manager. Une demande de congé peut également être déposée par votre assistante dans : Personnel / Ajout / Congés pour Collab Exemple de demande de congés : Je désire faire une demande de congés pour la période du 28 octobre (compris) au 15 novembre à midi. Je ne peux pas déposer de congés sur 2 mois: Je dépose d'abord les jours d'octobre sur la première ligne.je peux mélanger plusieurs types de congés. Je prends donc 1 jour de RTT salarié et 1 jour de RTT employeur. Je dépose les autres jours sur d'autres lignes Je me marie la semaine du 2 au 12 novembre, et je désire prendre des jours de congés en supplément des congés exceptionnels. Par ailleurs, je souhaite rentrer de congés le lundi 15 après midi. Je choisis mes dates de début et de fin, sachant que les demi-journées doivent être enregistrées sur une ligne isolée : 2 Novembre et 12 Novembre. Le nombre de jours apparaît dans la colonnne Nbr jour(s). Dans la colonne congés exceptionnels je choisis "4 jours mariage". Il me manque 4 jours sur les 8 demandés, je renseigne donc 4 jours dans la colonne "Congés". 30 Version / Octobre 2004

31 2) PERSONNEL Les 13 et 14 sont un samedi et un dimanche. Je désire rentrer de congés le lundi après-midi : je choisis 15 en date de début et 15 en date de fin. Je choisis "Matin" dans la fenêtre qui s'ouvre. Je saisi une demi-journée (0.5) dans la colonne congés (je ne peux pas prendre de demi-journées de RTT). Je peux désormais valider mes congés en cliquant sur "Valider". 31 Version / Octobre 2004

32 2) PERSONNEL 3) LEXIQUE 32 Version / Octobre 2004

33 3) LEXIQUE AGRESSO ERP utilisé pour la tenue de la comptabilité et l'émission de la facturation pour toutes les sociétés du groupe. Avancement L avancement d un projet est fonction du nombre de jours déjà imputés et du RAF. Avancement = Nb total de jours imputés sur le projet / ( Nb total de jours imputés sur le projet + RAF ) Avenant Au sens général, acte rectificatif d'un contrat qui modifie certaines dispositions (en particulier le montant du contrat initial) ou en rajoute d'autres. Par extension, acte écrit contenant cette modification et s'ajoutant au contrat. Pour être valable, un avenant doit être signé par les parties contractantes. BDC (Bon de commande) Le bon de commande mentionne notamment la prestation demandée par le client, l échéancier de facturation, les modalités de règlement. BU (Business Unit ) - unité commerciale Une BU est un centre de responsabilité dont l'objectif s'exprime sous la forme d'un résultat (marge ou contribution) à obtenir. Département d entreprise spécialisé. Chez SQLI les BU sont spécialisées dans un domaine d activité. BU signataire Désigne la Business Unit ayant signé un contrat sur un projet. En tant qu apporteuse d une affaire, la BU signataire se verra attribuer une partie du CA des autres BU prenant part au projet signé. Budget État prévisionnel des dépenses et des recettes au cours d' une période donnée pour une unité économique. CCMX Logiciel de paye utilisé chez SQLI. CMM-I (Capability Maturity Model Integrated) CMM est un modèle d évaluation de la capacité d une organisation d améliorer la manière de gérer, de développer et de faire évoluer un logiciel. Conçu par le SEI (Software Engineering Institue), il est issu de l expérience et décrit les pratiques à mettre en œuvre pour assurer la maîtrise des coûts, délais et performances du logiciel développé. Code AGRESSO Référence unique associée à un projet servant d identifiant entre APP et Agresso. Consolidation La consolidation résulte de l obligation légale faite à toute entreprise détenant d autres entreprises ou exerçant sur elles une influence notable d établir des comptes consolidés et un rapport sur la gestion du groupe. L objet des comptes consolidés est de présenter la situation financière d un groupe de sociétés comme si celles-ci ne formaient qu une seule et même entité. Cette consolidation, qui peut être effectuée selon différentes méthodes, par intégration globale, par intégration proportionnelle et par mise en équivalence, obéit toutefois à des règles très strictes. Coût standard 33 Version / Octobre 2004

34 3) LEXIQUE Le coût standard est un coût prévisionnel fondé sur des normes préalablement établies à un certain niveau d excellence à atteindre ou à un point de repère permettant de porter un jugement sur la valeur des résultats obtenus. CP (Coût de production) CRA (Compte Rendu d'activité) Récapitulatif de l activité mensuel de chaque collaborateur. L activité de chaque collaborateur est renseignée par chaque collaborateur chaque semaine : les jours ou fractions de jours sont imputés à une activité (travail sur un projet, RTT, congés ). Les CRA sont saisis chaque semaine, sont comptabilisés par mois et sont soumis à un processus de validation. Ils permettent d obtenir des informations concernant la production du mois passé. CU (Cost Unit) Centre d'analyse ou de responsabilité dont l'objectif consiste à exécuter un programme d'activités en respectant des normes préétablies concernant la qualité, les consommations et les coûts. Chez SQLI, il existe des centres de support exploités par toutes les agences en ayant besoin et une Cost Unit par agence. DP (Directeur de Projet) Sa mission est la conduite du développement d'un projet informatique. Il doit suivre un cahier des charges (document contractuel précisant ce que doit faire le logiciel en termes généraux) : issu de la maîtrise d'œuvre ou de lui-même, en collaboration avec le client. Il doit respecter des coûts et délais issus du commercial de l'affaire et validé notamment par lui-même. ERP (Enterprise Ressource Planning) Outil fédérateur du système d'information intégrant les fonctions de l'entreprise comme la comptabilité, la gestion des ressources humaines, la gestion de production, la gestion financière... FAE (Facture A Emettre) Comptabilise des produits à percevoir après que les prestations les justifiants aient été effectuées. Fichier CSV Fichier texte au format CSV contenant des éléments d'un tableur ou d'une base de données, dont les champs sont séparés par des virgules et qui est utilisé pour importer ou exporter des données. 34 Version / Octobre 2004

35 3) LEXIQUE Forfait Type de contrat par lequel SQLI prend en charge tout ou partie d'un projet d'une société cliente en s'engagent à la fois sur le plan des coûts et des délais. Un contrat forfait est un engagement de résultat, et entraîne une valorisation du CA en fonction du pourcentage d avancement. Le budget du projet permet de déterminer un coût de production par profil et par BU. Formation Une formation est un engagement de moyen et entraîne une valorisation du CA en fonction du nombre de jours d animation de la formation. Une session de formation peut comporter plusieurs clients et peut être animée par plusieurs collaborateurs. Formation Intra-entreprise La formation est destinée à une ou plusieurs personnes issues de la même entreprise. Le rythme est défini par le formateur et le ou les stagiaires. Les stagiaires ont la possibilité de travailler sur des cas réels, notamment ceux tirés de leur environnement professionnel. La formation Inter-entreprises La formation rassemble des salariés issus d'horizons différents, par groupes. Les stagiaires peuvent ainsi confronter leurs expériences respectives. Improductifs Catégorie de personnel qui n entre pas dans le calcul direct de la marge sur coût direct de production (par exemple le personnel affecté au secrétariat et au commercial). Intégration fiscale L intégration fiscale entre une société mère et sa fille est possible en France pourvu que la société mère détienne 95% du capital de la fille. Dans ce cas, seule la mère est soumise à l impôt et peut ainsi imputer les pertes de sa fille à son résultat. Marge (Taux de) Différence entre le CA et le coût de production sur un projet. Le taux de marge est calculé sous APP de la façon suivante : (CA Coût de production) / CA soit Marge / CA Marge opérationnelle Solde obtenu en retranchant du CA le total des dépenses d exploitation, c est à dire l ensemble des frais liés à l activité courante de l entreprise. Marge sur Coût de Production Il s agit de la marge après imputation des coûts du personnel, du coût de la sous-traitance et tout autre frais concernant directement la fabrication du produit. Négoce Projet d achat pour revente. Il s agit le plus souvent de revente de matériel ou de logiciel. Opérations intra groupe Les opérations réalisées entre sociétés du même groupe sont fréquentes (prêts, relations clientsfournisseurs). Dans l'optique de la consolidation, il est nécessaire d'éliminer des comptes de la société mère et de ceux des filiales ses opérations réciproques et leurs effets internes sur les résultats. 35 Version / Octobre 2004

36 3) LEXIQUE PAT (Perte A Terminaison) Les pertes à terminaison sont à calculer lorsque le coût de production devient supérieur au CA du projet. PCA (Produit Constaté d Avance) Produits perçus ou comptabilisés avant que les prestations et fournitures les justifiant aient été effectuées ou fournies. A ce titre, l'entreprise devra s'acquitter d'une dette en nature. Ces produits reviennent au compte de même intitulé que celui d'où ils ont été extraits. PGI (Progiciel de Gestion Intégré) Voir ERP. Prospect Personne physique ou morale ayant fait l'objet d'une action de prospection. RAF (Reste A Faire) Nombre de jours théorique nécessaires pour finaliser un projet. RAQ (Responsable Assurance Qualité) L'assurance de la qualité est un large concept qui couvre tout ce qui peut, individuellement ou collectivement, influencer la qualité d'un produit. Elle représente l'ensemble des mesures prises pour s'assurer que les projets réalisés sont de la qualité requise pour l'usage auquel ils sont destinés. L'assurance de la qualité comprend donc les bonnes pratiques de fabrication mais également d'autres éléments. Régie Un contrat Régie permet à des sociétés clientes de trouver, pour un projet précis, le personnel qui saura, pour une durée donnée, apporter les compétences techniques nécessaires. On peut parler de «Location de prestations de service». Régie forfaitée Régie limitée dans le temps par un nombre de jours prévus Ce type de contrat constitue un engagement de moyens et entraîne une valorisation du CA en fonction du nombre des jours consommés dans la limite du nombre de jours prévus. Régie à date Régie limitée dans le temps par une date de fin de mission. Ce type de contrat constitue un engagement de moyens et entraîne une valorisation du CA en fonction du nombre de jours consommés et du tarif de vente journalier. TJM (Taux journalier moyen) Correspond à un tarif de vente par jour minimum pour le profil. Le TJM est calculé de la façon suivante : CA sur le profil / Nb de jours. On distingue le TJM calculé à partir du budget initial, et celui calculé à partir du CA restant sur le profil (TJM actualisé). 36 Version / Octobre 2004

Manuel utilisateur APP Gestion de Projet. Manuel utilisateur APP Gestion de projet

Manuel utilisateur APP Gestion de Projet. Manuel utilisateur APP Gestion de projet Manuel utilisateur APP Gestion de projet 1 Version 1.1.0 / Octobre 2004 Table des matières A) INTRODUCTION...5 Objectifs de APP...6 Circulation de l'information...7 Liste des acteurs...8 Périmètre d intervention

Plus en détail

Manuel utilisateur APP Personnel. Manuel utilisateur APP PERSONNEL

Manuel utilisateur APP Personnel. Manuel utilisateur APP PERSONNEL Manuel utilisateur APP PERSONNEL 1 Version 1.1.0 / Octobre 2004 Table des matières A) DESCRIPTIF DES MENUS...3 A.1 Vue du menu personnel entièrement déroulé...4 A.2 Menu Personnel...4 A.3 Sous Menus du

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR EXTRANET

GUIDE UTILISATEUR EXTRANET Version 1.0 (14-06-2012) GUIDE UTILISATEUR EXTRANET 1 - PAGE DE LOGIN mon adresse mail mon mot de passe Description (de haut en bas) : lien vers site national Square Habitat Crédit Agricole lien vers Immostat

Plus en détail

Ce document vous aide dans vos premiers pas sur le logiciel Eurécia.

Ce document vous aide dans vos premiers pas sur le logiciel Eurécia. Avant-propos Ce document vous aide dans vos premiers pas sur le logiciel Eurécia. Que vous soyez salarié ou manager, les éléments de base d utilisation vous sont présentés ici étape par étape. Pour chaque

Plus en détail

ET REGISTRE DE PRESENCE

ET REGISTRE DE PRESENCE Fiche 4 LE PORTAIL DES EEDF CALENDRIER D ACTIVITES ET REGISTRE DE PRESENCE Groupes Dans cette fiche Gérer le calendrier Envoyer des invitations à partir d une date Tenir son registre de présence Le portail

Plus en détail

Avril 2014. Guide d utilisation du service TFP Internet pour les professionnels

Avril 2014. Guide d utilisation du service TFP Internet pour les professionnels Avril 2014 Guide d utilisation du service TFP Internet pour les professionnels TABLE DES MATIÈRES 1. INSCRIPTION D UN MEMBRE...3 2. MEMBRE...4 2.1 Accès à TFP Internet... 4 2.2 Navigation dans TFP... 7

Plus en détail

Notice Générale - MODULE CLIENTS. I. Description générale du module. II. La liste des clients a. Accès

Notice Générale - MODULE CLIENTS. I. Description générale du module. II. La liste des clients a. Accès - MODULE CLIENTS L affichage peut être différent suivant votre paramétrage mais le principe reste le même. I. Description générale du module Le module clients permet: de constituer un annuaire des clients

Plus en détail

CHORUS-DT MODE D EMPLOI. En pied de chaque page vous trouverez un lien. pour revenir à la table des matières

CHORUS-DT MODE D EMPLOI. En pied de chaque page vous trouverez un lien. pour revenir à la table des matières CHORUSDT MODE D EMPLOI En pied de chaque page vous trouverez un lien pour revenir à la table des matières Cliquez sur la rubrique qui vous intéresse Je suis un personnel itinérant (IEN, TZR, SP.). Dans

Plus en détail

ITAC. Gestion Internet du Tir des Avis Préalables. Guide de l utilisateur : Association Maj 01 09 2012

ITAC. Gestion Internet du Tir des Avis Préalables. Guide de l utilisateur : Association Maj 01 09 2012 ITAC Gestion Internet du Tir des Avis Préalables Guide de l utilisateur : Association Maj 01 09 2012 1 Sommaire ACTE 1 : Préambule ACTE 2 : Paramétrage ACTE 3 : Traitement des licences ACTE 4 : Suivi financier

Plus en détail

@ ma portée. Guide du système de gestion des congés FAST. Voici le système de gestion des congés FAST! L avantage du Web

@ ma portée. Guide du système de gestion des congés FAST. Voici le système de gestion des congés FAST! L avantage du Web @ ma portée Guide du système de gestion des congés FAST Voici le système de gestion des congés FAST! Lancement du nouveau système de gestion des congés Le Service des ressources humaines tient à offrir

Plus en détail

SUPPORT FORMATION. Client :EGEE. Formation à l'intranet Saisie des notes de frais. Support dédié aux délégués régionaux et départementaux.

SUPPORT FORMATION. Client :EGEE. Formation à l'intranet Saisie des notes de frais. Support dédié aux délégués régionaux et départementaux. e SUPPORT FORMATION Intranet Note de frais Client :EGEE Formation à l'intranet Saisie des notes de frais Support dédié aux délégués régionaux et départementaux. Versions du document Date Ver. Emetteur

Plus en détail

Mise à jour Argan Client

Mise à jour Argan Client Mise à jour Argan Client Nous vous présentons ici un condensé des nouvelles fonctionnalités extrait de la documentation d'argan Client. Vous pouvez retrouver l'ensemble des opérations décrites ci-dessous

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CEGID COMPTABILITE

«Enrichir l Organisation par les Hommes» CEGID COMPTABILITE CEGID COMPTABILITE Les 18 et 19 octobre 2012 Formation inter - entreprises (Réponse souhaitée avant le 27 septembre 2012) Cegid business comptabilité est un système d information global, orienté utilisateur,

Plus en détail

Récupération des données de Pégase 2 vers Pégase 3

Récupération des données de Pégase 2 vers Pégase 3 Récupération des données de Pégase 2 vers Pégase 3 Introduction La récupération des données de la paie Pégase 2 vers le logiciel Pégase 3, permet de récupérer aisément les informations suivantes, sans

Plus en détail

EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi

EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi 1 L extranet du CGA 47 est un lien direct entre le CGA 47 et le cabinet comptable. Comment y accéder? Connectez-vous au site www.cga47.fr Identifiez-vous dans la

Plus en détail

Gestion du temps Particularités du personnel de soutien syndiqué et non syndiqué

Gestion du temps Particularités du personnel de soutien syndiqué et non syndiqué Gestion du temps Particularités du personnel de soutien syndiqué et non syndiqué 1. Particularités touchant le personnel de soutien syndiqué et non syndiqué 2. Personnel de soutien temporaire 3. Solde

Plus en détail

Guide de prise en main du logiciel Port. Version 1.2

Guide de prise en main du logiciel Port. Version 1.2 Guide de prise en main du logiciel Port Version 1.2 juin 2013 Sommaire Configuration du logiciel...3 Gestion des services... 3 Créer un service... 3 Modifier un service... 3 Supprimer un service... 4 Gestion

Plus en détail

SOFT AVOCAT Guide d utilisation

SOFT AVOCAT Guide d utilisation SOFT AVOCAT Guide d utilisation 1 SOFT AVOCAT est un logiciel de gestion automatisée des dossiers des cabinets d avocats qui facilite le suivi de leurs traitements à travers ses différentes composantes.

Plus en détail

Créer une base de données dans CEGID sous SQL Server

Créer une base de données dans CEGID sous SQL Server Créer une base de données dans CEGID sous SQL Server Allez sur puis validez le message d erreur. Se connecter en administrateur SQL comme dans l exemple ci-dessous : Société exemple à définir Conserver

Plus en détail

Si vous décidez d utiliser un autre chemin, c est ce nouveau chemin qu il faudra prendre en compte pour la sauvegarde. Cf. : Chapitre 9 Sauvegarde

Si vous décidez d utiliser un autre chemin, c est ce nouveau chemin qu il faudra prendre en compte pour la sauvegarde. Cf. : Chapitre 9 Sauvegarde Sommaire Installation du logiciel...2 Enregistrement du logiciel...2 Présentation du logiciel...3 Initialisation du logiciel... 1. Initialisation des constantes...4 2. Initialisation des codes grades...5

Plus en détail

Portail de saisie en ligne

Portail de saisie en ligne Portail de saisie en ligne Dématérialisation fiscale des factures Guide d utilisation 1. Dématérialisation fiscale des factures 2. Modalités d utilisation 3. Modalités de connexion et déconnexion 4. Votre

Plus en détail

La gestion de la ressource humaine (GRH), du pointage et des absences Guide d utilisation pour le responsable

La gestion de la ressource humaine (GRH), du pointage et des absences Guide d utilisation pour le responsable La gestion de la ressource humaine (GRH), du pointage et des absences Guide d utilisation pour le responsable août 04 Timix+ La gestion de la ressource humaine (GRH), du pointage et des absences 1 Introduction

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR EXTRANET

GUIDE UTILISATEUR EXTRANET Version 1.0 (14-06-2012) GUIDE UTILISATEUR EXTRANET 1 - PAGE DE LOGIN http://extranet.squarehabitat-poitou.com mon adresse mail mon mot de passe Description (de haut en bas) : lien vers site national Square

Plus en détail

La pause de midi :... 8

La pause de midi :... 8 Le guide du pointage UMONS Sommaire 1. La cellule gestion de temps... 3 2. Le répondeur 065/373019... 3 3. La pointeuse... 3 La pointeuse présente 3 compteurs :... 3 Pointage à l entrée:... 4 Pointage

Plus en détail

Manuel utilisateur de l outil DIPISI ; Projets Système d Information. Phase d instruction du dossier hôpital numérique : p2 à p16

Manuel utilisateur de l outil DIPISI ; Projets Système d Information. Phase d instruction du dossier hôpital numérique : p2 à p16 Manuel utilisateur de l outil DIPISI ; Projets Système d Information Phase d instruction du dossier hôpital numérique : p2 à p16 Phase de suivi du dossier hôpital numérique : p17 à p26 1/26 Phase Instruction

Plus en détail

Mon passeport internet. mon dossier allocataire / ma recherche d emploi

Mon passeport internet. mon dossier allocataire / ma recherche d emploi Mon passeport internet mon dossier allocataire / ma recherche d emploi Afin de faciliter vos démarches, nous vous proposons, au travers de 7 exercices de 3 à 5 minutes chacun de faire connaissance avec

Plus en détail

Contrat numéro : FED/2013/320-181. Guide d utilisation de l outil de suivi budgétaire à destination des partenaires du projet

Contrat numéro : FED/2013/320-181. Guide d utilisation de l outil de suivi budgétaire à destination des partenaires du projet Projet Edulink II MAGRINN Construction, en synergie avec les milieux socioprofessionnels, de masters innovants en agronomie durable, en réseau dans 3 EES de l'afrique de l'ouest Contrat numéro : FED/2013/320-181

Plus en détail

Liberscol. Gestion des absences. Tetra-Informatique Liberscol

Liberscol. Gestion des absences. Tetra-Informatique Liberscol Liberscol Gestion des absences Tetra-Informatique Liberscol Table des matières Généralités... 3 Paramétrage... 4 Liste des motifs d absences élèves... 4 Liste des motifs d absences enseignants... 5 Liste

Plus en détail

PROCESSUS RESSOURCES HUMAINES

PROCESSUS RESSOURCES HUMAINES PROCESSUS RESSOURCES HUMAINES 26.02.2013 PROCÉDURE Utilisation du logiciel Novatime L objectif de la présente Procédure est d exposer les modalités d utilisation ainsi que les principales fonctionnalités

Plus en détail

Mode opératoire CEGID Business Suite

Mode opératoire CEGID Business Suite Mode opératoire CEGID Business Suite L application «GESTION COMMERCIALE» «Démarrer» «Tous les programmes» «CEGID» «Gestion commerciale» : L application «Gestion commerciale» est composée de plusieurs modules

Plus en détail

Congés Payés Utilisation et paramétrages (version 4.36.1)

Congés Payés Utilisation et paramétrages (version 4.36.1) Pégase 3 Congés Payés Utilisation et paramétrages (version 4.36.1) Dernière révision le 20/06/2012 http://www.adpmicromegas.fr SOMMAIRE 1 Les paramétrages liés aux congés payés... 4 1.1 Activation des

Plus en détail

ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION. pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps

ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION. pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : VOTRE GUIDE D UTILISATION pour un accès à votre portefeuille partout et en tout temps ACCÈS AUX COMPTES EN LIGNE : INTRODUCTION Richardson GMP Limitée est consciente de l importance

Plus en détail

BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT

BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT BOSS : Bourses régionale du Sanitaire et du Social http://boss.region-alsace.eu GUIDE UTILISATEUR ETUDIANT 1. Recherche d'informations p 2 (conditions générales, règlement, FAQ, contacts, mot du président)

Plus en détail

Ministère de l Éducation Guide de l utilisateur de l Initiative pilote des écoles vertes

Ministère de l Éducation Guide de l utilisateur de l Initiative pilote des écoles vertes Ministère de l Éducation Guide de l utilisateur de l Initiative pilote des écoles vertes Version 1.0 Juin 2010 Table des matières Aperçu... 1 1.0 Accès au module IPÉV avec SIIS... 2 1.1 Page Web du SIIS...

Plus en détail

Procédure d'annonce par Internet Accéder à la page des annonces en ligne

Procédure d'annonce par Internet Accéder à la page des annonces en ligne INFO 102 Procédure d'annonce par Internet Accéder à la page des annonces en ligne 1) Entrer l'adresse www.sem.admin.ch dans la barre d'adresse du navigateur Internet 2) Sélectionner l'onglet "Entrée et

Plus en détail

Gestion électronique des procurations

Gestion électronique des procurations Gestion électronique des procurations Table des matières Généralités... 2 1. Approuver des procurations... 4 1.1 Section «Procurations à approuver»... 4 1.2 Section «Signaux»... 6 1.3 Messages particuliers...

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION «SAISIE NOTE DE FRAIS»

GUIDE D UTILISATION «SAISIE NOTE DE FRAIS» GUIDE D UTILISATION «SAISIE NOTE DE FRAIS» CarlaMaestro est une solution de CarlaBella - 1 - SOMMAIRE Sommaire 1. INTRODUCTION... 3 2. SAISIE ET SUIVI D UNE NOTE DE FRAIS... 6 A SAISIE D UNE NOTE DE FRAIS...

Plus en détail

L intranet. Tenir à jour son registre de présence gérer le calendrier et envoyer des invitations

L intranet. Tenir à jour son registre de présence gérer le calendrier et envoyer des invitations Fiche Action L intranet Tenir à jour son registre de présence gérer le calendrier et envoyer des invitations chefs et cheftaines La tenue des registres de présence est une obligation légale. L État a le

Plus en détail

COMPTA. Description des Commandes

COMPTA. Description des Commandes PARAM : Vous permet d entrer vos dates d exercices et de sélectionner l endroit où se trouvent vos factures à importer directement. En principe c:\agi3k\logiciel POUR LA FACTURATION ET LES SALAIRES Logiciel

Plus en détail

Conditions générales de vente pour la réservation de produits via le site foireauxvins-lidl.fr

Conditions générales de vente pour la réservation de produits via le site foireauxvins-lidl.fr Conditions générales de vente pour la réservation de produits via le site foireauxvins-lidl.fr (Version du 20/08/2015) Article 1 Objet Les présentes Conditions générales régissent l'ensemble des relations

Plus en détail

Manuel d utilisation du terminal de paiement électronique virtuel

Manuel d utilisation du terminal de paiement électronique virtuel TPEV Manuel d utilisation du terminal de paiement électronique virtuel Version: 1.C Payline PROPRIETAIRE Page 1-1/29 Page des évolutions Le tableau ci-dessous liste les dernières modifications effectuées

Plus en détail

Documentation Euromatic Expense 1.2 EUROMATIC EXPENSE. Version 1.2 Mai 2006 2006 Jean-Marie BARONE Tous droits réservés

Documentation Euromatic Expense 1.2 EUROMATIC EXPENSE. Version 1.2 Mai 2006 2006 Jean-Marie BARONE Tous droits réservés EUROMATIC EXPENSE Version 1.2 Mai 2006 2006 Jean-Marie BARONE Tous droits réservés A. PRESENTATION DU PROGRAMME Entièrement paramétrable, Euromatic Expense vous permet une gestion complète et simplifiée

Plus en détail

TotEM. Guide d utilisation de l application. Janvier 2012 R001

TotEM. Guide d utilisation de l application. Janvier 2012 R001 TotEM Guide d utilisation de l application Janvier 2012 R001 TotEM Guide d utilisation de l application 1. Introduction 3 2. Les écrans de TotEM 7 3. Charger et visualiser un document 16 4. Le sommaire

Plus en détail

MANUEL D'UTILISATION. Version mono poste PC uniquement. Compatible jusqu à Windows 10. 8 Avenue Ricardo Mazza - ZA La Crouzette - 34630 SAINT THIBERY

MANUEL D'UTILISATION. Version mono poste PC uniquement. Compatible jusqu à Windows 10. 8 Avenue Ricardo Mazza - ZA La Crouzette - 34630 SAINT THIBERY MANUEL D'UTILISATION ARTIDEVIS Version 8 Version mono poste PC uniquement. Compatible jusqu à Windows 10 8 Avenue Ricardo Mazza - ZA La Crouzette - 34630 SAINT THIBERY NOTES Page 2 sur 36 SOMMAIRE 1 -

Plus en détail

Guide pratique de la gestion de temps

Guide pratique de la gestion de temps Guide pratique de la gestion de temps Version 1.0 - Copyright Ciel 2009 Illustration pratique dans Ciel Paye (Millésime et Evolution) Les informations contenues dans ce document peuvent faire l objet de

Plus en détail

Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel

Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel Manuel d utilisation du Site Internet Professionnel www.uni-presse.fr/pro UNI-Presse 112 rue Réaumur, 75080 Paris Cedex 02 France Tél : 01 42 78 37 72 Fax : 01 42 78 06 57 E-mail : servicepro@uni-presse.fr

Plus en détail

Module «Contentieux» du logiciel Aigles

Module «Contentieux» du logiciel Aigles Module «Contentieux» du logiciel Aigles Signalétique contentieux. Provoque l ouverture de la recherche d un locataire. Provoque l ouverture de la recherche sur base de la situation contentieux (N affiche

Plus en détail

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service la manière de configurer vos conférences dépend du type de service auquel vous avez souscrit. Regardez les documents d information contenant

Plus en détail

EXTRANET. Mode d emploi

EXTRANET. Mode d emploi A.G.A.P.L. 47 EXTRANET Cabinet Comptable Mode d emploi 1 L extranet de l AGAPL 47 est un lien direct entre l AGAPL 47 et le cabinet comptable. Comment y accéder? Connectez-vous au site www.agapl47.fr Identifiez-vous

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» PRATIQUER L AUDIT INTERNE

«Enrichir l Organisation par les Hommes» PRATIQUER L AUDIT INTERNE PRATIQUER L AUDIT INTERNE Les 7, 14 et 21 mars 2013 Formation inter entreprises (Réponse souhaitée avant le 1 er février 2013) L'audit interne est une mesure d'évaluation, mais aussi l'occasion de développer

Plus en détail

Mode d emploi Boutique en ligne janvier 2013

Mode d emploi Boutique en ligne janvier 2013 Mode d emploi Boutique en ligne janvier 2013 Table des matières Introduction 3 1. Se connecter à westdecor.be 4 2. Personnaliser votre boutique en ligne 6 2.1 Configurer votre mot de passe 6 2.2 Ajouter

Plus en détail

Enregistrement et Gestion des demandes locatives Guide pour le Candidat à un logement

Enregistrement et Gestion des demandes locatives Guide pour le Candidat à un logement Enregistrement et Gestion des demandes locatives Guide pour le Candidat à un logement Extranet locatif Groupe Solendi 2/ L'Extranet locatif présente deux niveaux d'utilisation au sein de l'entreprise adhérente

Plus en détail

PAGE ACCUEIL DE L APPLICATION WEB DES AVENANTS SADA HABITATION RESIDENCE PRINCIPALE

PAGE ACCUEIL DE L APPLICATION WEB DES AVENANTS SADA HABITATION RESIDENCE PRINCIPALE PAGE ACCUEIL DE L APPLICATION WEB DES AVENANTS SADA HABITATION RESIDENCE PRINCIPALE Vous êtes sur la page d accueil du produit SADA Habitation Résidence Principale. Vous avez la possibilité, dès la page

Plus en détail

A P P L I C A T I F C C M O S S. Guide de dépôt de dossiers dématérialisés soumis à la CCMOSS à l usage des organismes

A P P L I C A T I F C C M O S S. Guide de dépôt de dossiers dématérialisés soumis à la CCMOSS à l usage des organismes A P P L I C A T I F C C M O S S Guide de dépôt de dossiers dématérialisés soumis à la CCMOSS à l usage des organismes Lorsqu un projet de marché ou d accord-cadre remplit les critères prévus à l article

Plus en détail

GUIDE D UTILISATEUR DU LOGICIEL PAIEDIRECT

GUIDE D UTILISATEUR DU LOGICIEL PAIEDIRECT GUIDE D UTILISATEUR DU LOGICIEL PAIEDIRECT http://www.paiedirect.com http://www.ipsofts.com email : info@paiedirect.com IPSOFTS-TOGO +228 22 51 77 36 IPSOFTS CANADA +1 514 664 4721 Table des matières I.

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures

Fiche FOCUS. Les téléprocédures Fiche FOCUS Les téléprocédures Changer d'adresse électronique ou de mot de passe (identifiants des espaces sans certificat) Dernière mise à jour : avril 2015 Table des matières 1. Présentation...3 1.1.Objet

Plus en détail

COMPTABILITE SAGE LIGNE 100

COMPTABILITE SAGE LIGNE 100 COMPTABILITE SAGE LIGNE 100 Date : 20/09/2006 Auteur : Pascal VIGUIER Réf. : SAGE092006 SOMMAIRE SOMMAIRE...1 1. MENU FICHIER...3 1.1 1.2 AUTORISATION D ACCES...3 A PROPOS DE VOTRE SOCIETE...4 1.2.1 1.2.2

Plus en détail

MODE D EMPLOI DE L EXTRANET ORGANISMES DE DPC (ODPC) DEMANDE D ENREGISTREMENT ET DOSSIER D EVALUATION

MODE D EMPLOI DE L EXTRANET ORGANISMES DE DPC (ODPC) DEMANDE D ENREGISTREMENT ET DOSSIER D EVALUATION MODE D EMPLOI DE L EXTRANET ORGANISMES DE DPC (ODPC) -- DEMANDE D ENREGISTREMENT ET DOSSIER D EVALUATION 1 Ce document est réalisé à partir des éléments présents dans l arrêté relatif à la composition

Plus en détail

HYPERPLANNING EST UN LOGICIEL INDEX EDUCATION

HYPERPLANNING EST UN LOGICIEL INDEX EDUCATION HYPERPLANNING EST UN LOGICIEL INDEX EDUCATION Guide de l Espace Enseignant Table des matières Présentation de l Espace Enseignants... Saisir ses indisponibilités... Saisir un programme de cours... 5 Saisir

Plus en détail

Fiche n 6 : Gestion des congés

Fiche n 6 : Gestion des congés PlanningPME Planifiez en toute simplicité Fiche n 6 : Gestion des congés I. Description... 2 II. Création des indisponibilités... 2 III. Gestion des jours non travaillés... 5 IV. Paramétrage des jours

Plus en détail

Accès à Distance. Apogée Version 3.50.20 Avril 2006 1

Accès à Distance. Apogée Version 3.50.20 Avril 2006 1 Accès à Distance Apogée Version 3.50.20 Avril 2006 1 Accès à distance Service de réinscription Web Calcul des étapes proposables en réinscription administrative à distance 3 Page des étapes proposées à

Plus en détail

Fiche_PBUD 2016 SRH PBUD 2016 - SRH. Le SRH dans la préparation budgétaire 2016 PBUD 2016 V 18.0 30/09/2015

Fiche_PBUD 2016 SRH PBUD 2016 - SRH. Le SRH dans la préparation budgétaire 2016 PBUD 2016 V 18.0 30/09/2015 PBUD 2016 - SRH Le SRH dans la préparation budgétaire 2016 VERSION DATE PBUD 2016 V 18.0 30/09/2015 1 DASI Montpellier Octobre 2015 SOMMAIRE 1 PARAMETRAGE 3 1.1. RECUPERATION DU SRH 3 1.2. GESTION EN TANT

Plus en détail

Solution myconstruction@augustareeves Descriptif Fonctionnel

Solution myconstruction@augustareeves Descriptif Fonctionnel Solution myconstruction@augustareeves Descriptif Fonctionnel Agenda 1 Introduction 2 Les enjeux métiers 3 La solution fonctionnelle et technique 4 L approche marché 5 Les références 01 Présentation myconstruction@augustareeves.fr

Plus en détail

ecaisse Assist développement informatique Manuel utilisateur Partie client

ecaisse Assist développement informatique Manuel utilisateur Partie client ecaisse Assist développement informatique Manuel utilisateur Partie client 1 2 1. ecaisse : Principes de fonctionnement a. Le programme ecaisse est un logiciel qui permet la centralisation de la caisse.

Plus en détail

L'ALLOCATION JOURNALIERE DE PRESENCE PARENTALE

L'ALLOCATION JOURNALIERE DE PRESENCE PARENTALE Toulouse, L'ALLOCATION JOURNALIERE DE PRESENCE PARENTALE 1 L'ALLOCATION JOURNALIERE DE PRESENCE PARENTALE (AJPP) JEAN-PIERRE CASTANIER, REFERENT HANDICAP - SERVICE PRESTATIONS 2 Pour qui? Pour la personne

Plus en détail

Du DIF au CPF. Comment construire mon projet de formation?

Du DIF au CPF. Comment construire mon projet de formation? Du DIF au CPF Comment construire mon projet de formation? Cette présentation est destinée à vous aider dans la construction de votre projet formation. Nous vous incitons à en prendre connaissance dans

Plus en détail

Manuel d'utilisation de l'espace d'e-learning de LaboCoop Novembre 2014

Manuel d'utilisation de l'espace d'e-learning de LaboCoop Novembre 2014 Manuel d'utilisation de l'espace d'e-learning de LaboCoop Novembre 2014 Table des matières Accès à l'espace d'e-learning...2 Login et mot de passe de la plateforme...2 Description générale de l'interface

Plus en détail

LIASSE FISCALE GESTION DE LA PAIE

LIASSE FISCALE GESTION DE LA PAIE LIASSE FISCALE SAGE EBP B-E-D GESTION DE LA PAIE COMPTABILITE Acciale Formation 119, avenue Charles de Gaulle 08000 CHARLEVILLE-MEZIERES Tél.: 03 24 32 86 26 www.accialeformation.com Contact : carolinelambert@accialeformation.com

Plus en détail

NOTICE TELESERVICES : Déclarer la DNS

NOTICE TELESERVICES : Déclarer la DNS NOTICE TELESERVICES : Déclarer la DNS Sommaire Sommaire... 1 Objet de la notice... 3 A qui s adresse cette notice?... 3 Pré-requis... 3 Le guide pas à pas pour saisir et transmettre une déclaration DNS...

Plus en détail

PEPNet. Guide d utilisation

PEPNet. Guide d utilisation PEPNet Guide d utilisation Table des matières Introduction... 2 Connexion... 2 Différents points de menu... 3 1. Mot de passe... 3 2. Pointage... 4 3. Soldes... 5 4. Formulaires... 6 5. Plannings... 7

Plus en détail

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Créer un espace abonné SANS certificat (accessible avec une adresse électronique / un mot de passe)

Fiche FOCUS. Les téléprocédures. Créer un espace abonné SANS certificat (accessible avec une adresse électronique / un mot de passe) Fiche FOCUS Les téléprocédures Créer un espace abonné SANS certificat (accessible avec une adresse électronique / un mot de passe) Dernière mise à jour : juillet 2011 Sommaire 1.Présentation...3 1.1.Objet

Plus en détail

Informations sur les demandes de paiement. Principes généraux

Informations sur les demandes de paiement. Principes généraux Informations sur les demandes de paiement Principes généraux Conditions préalables Le porteur de projet et ses partenaires co-financeurs préfinancent le projet. Le versement de la subvention communautaire

Plus en détail

Fiche1_PBUD 2015 SRH.doc PBUD 2015 -SRH. Le SRH dans la préparation budgétaire 2015 PBUD 2015 V 17.0 18/09/2014

Fiche1_PBUD 2015 SRH.doc PBUD 2015 -SRH. Le SRH dans la préparation budgétaire 2015 PBUD 2015 V 17.0 18/09/2014 PBUD 2015 -SRH Le SRH dans la préparation budgétaire 2015 VERSION DATE PBUD 2015 V 17.0 18/09/2014 1 DASI Montpellier Octobre 2014 SOMMAIRE 1 PARAMETRAGE 3 1.1. RECUPERATION DU SRH 3 1.2. GESTION EN TANT

Plus en détail

CIEL ASSOCIATIONS EVOLUTION 2014

CIEL ASSOCIATIONS EVOLUTION 2014 CIEL ASSOCIATIONS EVOLUTION 2014 Durée : 2J / 14H Groupe de : 4 max Formateur : Consultant certifié Ciel. Formateur confirmé. Objectifs : Gérer l activité d une association et tenir sa comptabilité en

Plus en détail

Manuel abrégé Sunetplus

Manuel abrégé Sunetplus Manuel abrégé Sunetplus Bienvenue chez Sunetplus. Ce manuel abrégé devrait vous aider à saisir de façon rapide et efficace vos déclarations d'évènement. Table des matières Lancement du programme / Login

Plus en détail

Guide d utilisation. AFNOR Editions Septembre 2012

Guide d utilisation. AFNOR Editions Septembre 2012 Guide d utilisation AFNOR Editions Septembre 2012 SOMMAIRE J ai souscrit un abonnement au service Norm Plus et souhaite poser mes questions aux experts documentalistes Je souhaite poser mes questions aux

Plus en détail

Logiciel de gestion administrative des EHPAD. Guide de la simulation budgétaire. Société INSIGHT

Logiciel de gestion administrative des EHPAD. Guide de la simulation budgétaire. Société INSIGHT GEPSS V14.0 Logiciel de gestion administrative des EHPAD Guide de la simulation budgétaire Société INSIGHT Version du 27 Août 2015 SOMMAIRE INTRODUCTION... 3 PARTIE 1 : SIMULATION PAIE GEPSS... 4 CHAPITRE

Plus en détail

Back office de gestion des CAC

Back office de gestion des CAC Back office de gestion des CAC SOMMAIRE 1- Création du bon de commande Xlab transport et/ou hébergement page 1 a Commande ON-LINE page 1 b Commande OFF-LINE.page 7 2 - Validation du transport sur le site

Plus en détail

Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés

Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés Réponses aux questions des titulaires sur les Services en ligne et la réception des relevés Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez communiquer avec l administrateur de votre programme ou le Service à

Plus en détail

SEIEMO. Titre Emploi Simplifié Agricole

SEIEMO. Titre Emploi Simplifié Agricole SEIEMO Serveur d'echanges Informatisés avec les Employeurs de Main d'oeuvre Titre Emploi Simplifié Agricole Application TESAEMP Notice de présentation NOUVEAUTES de la version 4.70 : Ajout de la date de

Plus en détail

Guide d initiation à votre logiciel d audit et de comptabilité

Guide d initiation à votre logiciel d audit et de comptabilité Bien venue! Guide d initiation à votre logiciel d audit et de comptabilité OCEAN Introduction : Cher utilisateur, OCEAN est un progiciel destiné à la réalisation de toutes les opérations comptables, à

Plus en détail

L ACCUEIL REGULIER EN ANNEE COMPLETE : DE L EMBAUCHE A LA RUPTURE DU CONTRAT

L ACCUEIL REGULIER EN ANNEE COMPLETE : DE L EMBAUCHE A LA RUPTURE DU CONTRAT L ACCUEIL REGULIER EN ANNEE COMPLETE : DE L EMBAUCHE A LA RUPTURE DU CONTRAT Qu est-ce que l accueil en année complète? C est lorsque l assistant maternel accueille un enfant pendant 47 semaines. L enfant

Plus en détail

Documentation Utilisateur

Documentation Utilisateur Gestion de devis, factures et Documentation Utilisateur Sommaire 1. INTRODUCTION... 2 2. LES PREALABLES TECHNIQUES... 2 3. MA PREMIERE CONNEXION... 5 4. JE VEUX CREER UN DEVIS... 7 5. LA GESTION GLOBALE

Plus en détail

Titre professionnel - Comptable gestionnaire

Titre professionnel - Comptable gestionnaire Impression à partir du site https://offredeformation.picardie.fr le 22/12/2015. Fiche formation Titre professionnel - Comptable gestionnaire - N : 6634 - Mise à jour : 07/09/2015 Titre professionnel -

Plus en détail

Solutions Bureau de Bell Aliant Accès à distance

Solutions Bureau de Bell Aliant Accès à distance Services de gestion de sécurité de Bell Aliant Solutions Bureau de Bell Aliant Accès à distance Accès au RPV SSL avec SecurID Guide de l'utilisateur Version 1.3 Septembre 2009 1 Toute reproduction, publication

Plus en détail

E)services - e)sep. Guide de l utilisateur. Exercice professionnel

E)services - e)sep. Guide de l utilisateur. Exercice professionnel E)services - Guide de l utilisateur e)sep Exercice professionnel 1 Sommaire 1- Introduction 2 2 - Accès au service e)sep en ligne 3 2.1 Identification par le login /mot de passe 4 2.2 Authentification

Plus en détail

Portail IVEA. Sommaire. 1. Page d'accueil et informations générales sur les aides... 2. 2. Créer votre compte... 3

Portail IVEA. Sommaire. 1. Page d'accueil et informations générales sur les aides... 2. 2. Créer votre compte... 3 Portail IVEA Indemnités Versées aux Employeurs d'apprentis La Région Alsace met à disposition des employeurs d'apprentis un site Internet http://ivearegion-alsaceeu pour le suivi des indemnités compensatrices

Plus en détail

La formation professionnelle continue Formation externe / Formation interne

La formation professionnelle continue Formation externe / Formation interne La formation professionnelle continue Formation externe / Formation interne L intitulé «formation», qui peut être affiché dans un document publicitaire, n est pas suffisant pour garantir son financement

Plus en détail

NOUVELLES FONCTIONNALITES APPORTEES. PAR LA VERSION FE 5.0.z

NOUVELLES FONCTIONNALITES APPORTEES. PAR LA VERSION FE 5.0.z APPORTEES PAR LA VERSION FE 5.0.z SOMMAIRE 1.MODULE DEVIS... 3 A. CREATION ET MISE A JOUR DES DEVIS - ONGLET DETAIL - ONGLET COEFFICIENT B. DUPLICATION D UN DEVIS 2.MODULE AFFAIRES... 7 A. CREATION ET

Plus en détail

«L espace Monclub» Gestion administrative

«L espace Monclub» Gestion administrative «L espace Monclub» Gestion administrative Depuis la saison 2008/2009, la Fédération Française de Tennis de Table propose à ses clubs de nouvelles fonctionnalités. Ces nouveaux services ont pour but d améliorer

Plus en détail

Planning Equipe Entreprise - Version Mono-Poste

Planning Equipe Entreprise - Version Mono-Poste Planning Equipe Entreprise - Version Mono-Poste Table des matières Planning Equipe Entreprise...2 Prise en main...3 Entrée des Plannings...4 Commentaires...6 Employés...7 Affichage des Plannings...9 Motifs

Plus en détail

Services en ligne - Espace OF

Services en ligne - Espace OF Services en ligne - Espace OF G U I DE U T I L I S AT E U R «Espace OF» est un portail spécifique dédié aux organismes de formation partenaires d Actalians. Ce portail a pour vocation de simplifier les

Plus en détail

CAP BOX Note utilisateurs

CAP BOX Note utilisateurs CAP BOX Note utilisateurs Sommaire ESPACE UTILISATEUR... Se connecter pour la ère fois sur son espace CAP BOX... Paramétrage du compte entreprise... Identité de l'entreprise.... Présentation des documents

Plus en détail

«Enrichir l Organisation par les Hommes» MÉTHODOLOGIE DE LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

«Enrichir l Organisation par les Hommes» MÉTHODOLOGIE DE LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MÉTHODOLOGIE DE LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES Les 3, 10 et 17 octobre 2013 Formation inter entreprises (Réponse souhaitée avant le 6 septembre 2013) Vous recherchez une solution ou «La»solution? La méthodologie

Plus en détail

Contenu. Présentation du Portail famille... 3. Accès au portail famille... 3

Contenu. Présentation du Portail famille... 3. Accès au portail famille... 3 Portail famille Contenu Présentation du Portail famille... 3 Accès au portail famille... 3 Adhésion au portail famille pour une famille qui n utilise aucune de nos structures... 3 Processus du portail

Plus en détail

EN LIGNE. EMPLOYEUR Pôle emploi

EN LIGNE. EMPLOYEUR Pôle emploi Août 2012 GUIDE PRATIQUE Guide de SAISIE EN LIGNE de l ATTESTATION EMPLOYEUR Pôle emploi Pour les particuliers employeurs Ce document vous guide dans la saisie de votre attestation en ligne. Tout type

Plus en détail

LA GESTION DU MAGASIN

LA GESTION DU MAGASIN LA GESTION DU MAGASIN Sommaire Sommaire... 2 1 Choix du client a facturer... 4 1.1 Client déjà enregistré dans la base... 4 1.2 Nouveau client... 4 1.3 Client de passage... 5 2 Création d un devis, bon

Plus en détail

Progiciel personnalisable de Gestion de Production Assistée par Ordinateur (GPAO) 1/6

Progiciel personnalisable de Gestion de Production Assistée par Ordinateur (GPAO) 1/6 de Gestion de Production Assistée par Ordinateur (GPAO) 1/6 OBJECTIFS ENVIRONNEMENT / ADAPTABILITÉ VIGIE est destiné aux entreprises de tous secteurs d activité travaillant à la commande et se gérant par

Plus en détail

Notes de frais. Synopsis :

Notes de frais. Synopsis : Notes de frais Synopsis : Les dépenses professionnelles de déplacement, transport, hébergement, parking, frais de restauration, etc, nécessitent d'être traitées par le service RH, dans le cas où elles

Plus en détail