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3 JDT226-P03-Edito OKAG:JDT193 30/09/ :36 Page 3 Le Journal des Télécoms est une publication de Télécom Presse, 66-72, rue Marceau, Montreuil Tél. : Fax : S.a.r.l. au capital de euros Siège social : 66-72, rue Marceau, Montreuil N de commission paritaire : 1011T84383 Rédaction Directeur de la rédaction et rédacteur en chef Ariel Gomez +33(0) ariel.gomez@jdt.fr Un premier pas concret vers le LTE Ariel Gomez, directeur de la rédaction, rédacteur en chef Journaliste Thomas Pagbe +33(0) thomas.pagbe@jdt.fr Ont collaboré à ce numéro : François Arias, GC, Hervé Reynaud et Eric Montagne (Smart Wifi Club) Direction artistique Anastasie Babic Rédacteurs-graphistes Christophe Monfort, Benoît Maurice Publicité Directeur de publicité Miguel Mato Miguel@microscoop.com Tél : +33(0) Directeur de clientèle Bernard Bibas Bernard.bibas@jdt.fr Tél : +33(0) Fax publicité : +33(0) Administration/comptabilité Chrystèle Bono Tél. : +33(0) cbono@microscoop.com Abonnements DIP-Le Journal des Télécoms Cécile Cich Mail : cecile.cich@dipinfo.fr 20, quai de la Marne, Paris Cedex 19. Tél. : +33(0) Impression Iapca - 83 Toulon Mensuel - 23 ème année. Prix du no : 9,50 TTC. Abonnement (1 an ) : 79 TTC. Directeur de la publication : Ariel Gomez Actionnaires : Microscoop, Ariel Gomez Le suspense a enfin pris fin le 22 septembre, avec l annonce par l Autorité de régulation (Arcep) de l attribution de fréquences de 4 ème génération de téléphonie mobile pour la bande de fréquence des 2,6 GHz. Un suspens tout relatif, puisqu on connaissait depuis le 15 septembre dernier l identité des quatre dépositaires de dossiers : Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free Mobile (Iliad). Ce que d aucuns redoutaient l arrivée inopinée au tout dernier moment d un 5 ème candidat ne s est pas produit. Il restait à savoir qui avait obtenu quoi et à quel prix. Il est vrai que le système d attribution défini par un Etat en quête d argent frais des enchères fermées à un tour, sans possibilité d améliorer l offre une fois déposée, avec un prix de réserve de 100 millions d euros par bloc de fréquences de 10 MHz était de nature à mettre un peu de «piment» dans la procédure. Un «piment» en l occurrence assez indigeste pour les opérateurs. Il n empêche qu à ce jeu de poker, certains s en sont mieux sortis de d autres. Ainsi, Orange, l opérateur le plus riche, a obtenu sans trop de surprise les 20 MHz qu il convoitait en mettant sur la table 287 millions d euros. Pour un lot identique, Free Mobile a quant lui mis sur la table 271 millions d euros. Il fallait «bétonner» pour être certain de son coup. Le seul à ne pas avoir succombé à la tentation de «surpayer» sa licence, c est SFR. L opérateur au carré rouge, pour 150 millions d euros, a emporté un lot de 15 MHz similaire à celui pour lequel Bouygues Telecom s est engagé à débourser 78 millions d euros de plus, soit 228 M. Et encore : SFR n a pas pris contrairement aux trois autres opérateurs - l engagement formel d accueillir des MVNO sur son réseau. Il reste que ce tour de chauffe n est qu une mise en Le premier tour d enchères ayant rapporté plus que prévu (936 millions d euros, au lieu des 700 millions escomptés, sur un total attendu de 2,5 Mds d euros pour l ensemble des fréquences), ces derniers - notamment les Bouygues et Free, qui peuvent estimer avoir surpayé leurs licences - pourraient être tentés de s en tenir aux prix de réserve, ce qui représenterait encore pour l Etat un joli bonus de 236 M euros. bouche en attendant le plat de résistance des «fréquences en or», celles des 800 MHz, dont la couverture et l efficacité spectrale permettent de diviser pratiquement par deux les investissements dans le réseau. C est ici que les choses sérieuses commencent, avec quatre lots valorisés au total 1,8 Mds d euros, avec des prix de réserve par lot allant de 300 à 800 millions d euros. Les opérateurs ont jusqu au 15 décembre pour déposer leurs offres. Et d ici-là, une nouvelle période d incertitude commence quand à leur stratégie possible. Le premier tour d enchères ayant rapporté plus que prévu (936 millions d euros, au lieu des 700 millions escomptés, sur un total attendu de 2,5 Mds d euros pour l ensemble des fréquences), ces derniers notamment les Bouygues Telecom et Free, qui peuvent estimer avoir surpayé leurs licences - pourraient être tentés de s en tenir aux prix de réserve, ce qui représenterait encore pour l Etat un joli bonus de 236 M. Mais une telle stratégie supposerait soit une miraculeuse «communauté d analyse», soit une action de concert, autrement dit, une entente. A ce jeu, Orange, SFR et Bouygues Telecom ont déjà payé en décembre M d amende pour entente sur les prix. Peu de chance qu ils recommencent, d autant moins qu un nouvel acteur, Free, est désormais dans la boucle. Autre option qui reste très plausible est celle du «chacun pour soi», à laquelle le plus gros et le plus riche des quatre, Orange, aurait tout à gagner. Les paris sont ouverts Ce numéro comporte : un encart broché SFR de 8 pages, un supplément mobilité professionnelle au Journal des Télécoms 226 d octobre de 32 pages et un encart jeté Bearing point de 32 pages 3 Le Journal des télécoms N 226 Octobre 2011

4 JDT226-P04-05-Sommaire OKAG:JDT193 29/09/ :41 Page 4 N 226 Dernière heure Le discret opérateur Coriolis Telecom a choisi, pour cette rentrée, de simplifier ses forfaits mobiles et de proposer un tarif social pour mobile ouverts aux plus modestes et non plus uniquement aux titulaires du RSA. Coriolis va également proposer une offre d internet fixe dans les prochains mois. L opérateur a retaillé son forfait top 6, avec 6 numéros illimités. «Ce forfait existe depuis 2 ans, il devient plus simple et moins cher», explique François Richard, directeur de la stratégie de Coriolis Telecom. Désormais, Top 6 s articule autour de 3 forfaits : 2 h à 24,80 euros/mois, 2 h et des SMS illimités plus 200 Mo d accès internet à 32,80 euros/mois et 2h, des SMS illimités, et un accès Internet plafonné à 1 Go pour 39,80 euros/mois. Pour ces trois offres, les abonnés disposent de communications voix illimitées vers 6 numéros et des appels illimités vers les autres abonnés Coriolis. Concernant les minutes non consommées, l opérateur a choisi d aller plus loin. «Toutes les minutes non consommées sont exploitables à vie», assure François Richard. Désormais titulaire du label tarif social délivré par le gouvernement Coriolis entend proposer son forfait (9,80 ) aux titulaires du RSA et à d autres catégories de personnes bénéficiant de revenus réduits. En matière d Internet fixe, l opérateur va aussi proposer sa propre box internet en France Loisirs va proposer un service de téléphonie mobile en partenariat avec Call in Europe, à l origine de l opérateur low cost Zéro Forfait. Les deux entreprises viennent de signer un partenariat qui porte sur le développement de la marque France Loisir mobile. Les premières offres de ce nouvel opérateur seront disponibles à partir du début Acteur historique de la vente de livres, France Loisirs (groupe Actissia) diffuse chaque année quelque 25 millions d ouvrages à ses 3 millions d adhérents en s appuyant sur la Toile, la vente à distance et sur son réseau de 205 boutiques physiques réparties sur tout le territoire. Amazon entre sur le marché des tablettes. Sa tablette, Kindle Fire, motorisée par un processeur double cœur, intègre Android 2.3. L ensemble des contenus achetés sur Amazon.com peuvent être gratuitement stockés sur les serveurs de la firme de Seattle. La date de sortie pour la France et son prix restent inconnus. Infrastructures 24 Actualité Ericsson dans le LTE et au-delà 25 Reportage RuraliTIC : contre un Yalta sur le très haut débit 26 Reportage Qualcomm, le fondeur touche à tout Opérateurs 28 Actualité Celeste construit son réseau en toute discrétion Distribution 30 Actualité HL2D et Integrasys, unis pour le meilleur et pour la data Equipements 32 Actualité Sharp dans la téléphonie en 3D 33 Reportage Dans les coulisses du made in Germany Gigaset 36 Point marché Les IPBX poursuivent leur mutation Services 40 Actualité Sosh, l offre mobile low cost d Orange 42 Point marché Réseaux sociaux d'entreprises : le travail collaboratif 2.0 Les gens & les chiffres 46Interview Jean-Marc Tassetto, Directeur de Google France Entreprise, smartphone, m-paiement : Google passe à la vitesse supérieure chez Le Journal des télécoms N 226 Octobre

5 JDT226-P04-05-Sommaire OKAG:JDT193 29/09/ :41 Page 5 z P.6 : événement Preview IP Convergence IP Convergence, Mobile IT, Cloud et IT Expo ; la «proposition de valeur» du premier salon français entièrement dédié à la communication d entreprise se décline cette année sous la forme d un triptyque, lequel, décliné d un ADN original qui faisait la part belle à la convergence, exprime aussi d autres tendances majeures du marché et de son avenir. Le marché du Cloud, en particulier, pose avec cette première édition de Cloud & IT Expo, les bases d une plate-forme autour de laquelle de retrouvent tous les acteurs et les experts du secteur pour échanger sur les services, la virtualisation et les infrastructures sécurisées. Objectif : aider les décideurs IT à trouver des réponses concrètes et à faire les bons choix d investissement dans un marché qui, selon l institut Gartner a généré 68 milliards de dollars de chiffre d affaires en 2010 et devrait atteindre 128 milliards en Car, si l engouement est bien réel, les craintes, interrogations et inquiétudes ne le sont pas moins. Une enquête menée au niveau mondial par le cabinet Kelton Research révèle que 60 % des responsables informatiques interrogés se disent préoccupés par la «prolifération anarchique» du cloud computing et par «son développement le plus souvent non maîtrisé au sein des entreprises». Evénement P.22 : Compte Rendu Broadband World Forum Les enjeux techniques du THD 48 Points de vue/idées Le canal mobile, enfin un vrai canal de marketing relationnel? Effondrement des réseaux : client non coupable Six conseils pour protéger son réseau WiFi Industry 2.0 : la nouvelle révolution pour les télécoms? NFC : Nouvelle Façon de Consommer? Comment dimensionner intelligemment son réseau Le mobile va-t-il sauver le commerce traditionnel? 56 Nominations Les mouvements du mois des entreprises du secteur 5 Le Journal des télécoms N 226 Octobre 2011

6 JDT226-P06-07-SP IP Convergence OKAG:JDT193 29/09/ :12 Page 6 Évènement Preview ip convergence IP CONVERGENCE SE MET EN TROIS IP Convergence, Mobile IT, Cloud et IT Expo ; la «proposition de valeur» du premier salon français entièrement dédié à la communication d entreprise se décline cette année sous la forme d un triptyque, lequel, décliné d un ADN original qui faisait la part belle à la convergence, exprime aussi d autres tendances majeures du marché et de son avenir. Le marché du Cloud, en particulier, pose avec cette première édition de Cloud & IT Expo, les bases d une plate-forme autour de laquelle de retrouvent tous les acteurs et les experts du secteur pour échanger sur les services, la virtualisation et les infrastructures sécurisées. Objectif : aider les décideurs IT à trouver des réponses concrètes et à faire les bons choix d investissement dans un marché qui, selon l institut Gartner a généré 68 milliards de dollars de chiffre d affaires en 2010 et devrait atteindre 128 milliards en Car, si l engouement est bien réel, les craintes, interrogations et inquiétudes ne le sont pas moins. Une enquête menée au niveau mondial par le cabinet Kelton Research révèle que 60 % des responsables informatiques interrogés se disent préoccupés par la «prolifération anarchique» du cloud computing et par «son développement le plus souvent non maîtrisé au sein des entreprises». Côté Mobile IT, le salon servira également de rampe de lancement à la présentation d une étude sur les usages des entreprises en matière d applications mobiles réalisée par Markess International. Un éclairage précieux, alors qu un nombre croisant d applications mobiles migrent vers le cloud, modifiant sensiblement les pratiques ce cet écosystème. Outre les habituelles animations constituées, entre autres, par le programme de conférences composé par Eric Montagne et par les trois plateaux de télévision (un par salon) qui recevront sans discontinuer des invités, l édition 2011 du salon accueille également, côté Mobile IT, une opération de «collecte des mobiles» usagés mise en place par Orange et Emmaüs International. Les enjeux des opérations de ce type seront d ailleurs abordés au cours d une conférence intitulée «La collecte des mobiles, vecteur de création de valeur pour les entreprises», qui se tiendra le mercredi 18 octobre de 15 h15 à 16 h 05. Au-delà de l approche théorique de la chose, vous pouvez aussi tout simplement apporter vos mobiles usagés pour contribuer à l opération. Enfin, la remise des prix de la 2 ème édition des Trophées de la Convergence (dont Journal des Télécoms est co-organisateur, voir page 20) mettra un terme, le mercredi 19 à partir de 18 h, au suspens dans lequel sont plongés les 27 entreprises nominées dans 8 catégories différentes. Bon(s) salon(s). Par Ariel Gomez et Thomas Pagbe Le Journal des télécoms N 226 Octobre

7 JDT226-P06-07-SP IP Convergence OKAG:JDT193 29/09/ :13 Page 7 7 Le Journal des télécoms N 226 Octobre 2011

8 JDT226-P08-SP IP Conv OKAG:JDT193 30/09/ :49 Page 8 Évènement Preview ip convergence Mobile IT K20-M19 PLANTRONICS, l innovation dans la commémoration Alors que Plantronics fête encore - jusqu à la fin de l année - ses 50 ans d existence - le constructeur américain arrive sur Mobile IT nanti de nouvelles gammes de produits où l innovation technologique est à l honneur. Présentés sous une nouvelle signature «Simply communication», ces nouveaux produits mettent l accent sur une intégration de la technologie uniquement visible dans les usages. Ainsi, les micro-casques sans fil de la gamme Savi 700, qui combinent un triple usage bureautique (téléphone fixe, PC et téléphone mobile), détectent automatiquement, grâce à un capteur, si l utilisateur a son micro-casque sur la tête, et indiquent automatiquement à l application de communications unifiées (telles que Lync, de Microsoft) son statut de disponibilité. Lorsque le micro-casque est posé, on signifie ainsi à ses interlocuteurs son indisponibilité. Autre fonction intelligente : quelle que soit la ligne qui sonne (fixe, PC, mobile), le décroché se fait automatiquement lorsqu on répond via son micro-casque. Plantronics présente égalent une nouvelle technologie vocale : Plantronics Vocalyst. Intégrée dans l oreillette Bluetooth M1100, elle permet de faire tout un tas de choses tout en gardant les mains libres : écouter ses mails et y répondre, dicter des SMS, enregistrer des mémos et même mettre à jour votre statut Facebook, avec les mains entièrement libres. Huawei voit de plus en plus grand. Le géant chinois, flanqué désormais d une «business unit», Huawei Entreprise, se positionne sur le marché de la téléprésence et de la visioconférence. L équipementier débarque en Europe avec sa propre solution de téléconférence et un crédo : l interopérabilité. Sur le plan purement esthétique et technique, l équipementier présente un produit capable de rivaliser avec les gros acteurs du marché que sont Cisco-Tandberg et Polycom. «Avec le TP3106, nous proposons un produit compatible 1080 fullhd et interopérable avec tous les systèmes du marché», explique Mourad Bedrani, directeur des ventes pour les solutions télé-présence et video-conférence. «Notre solution est IMS ready, ce que va nous permettre d être relié à un grand nombre de sites connectés. Elle peut également supporter plusieurs protocoles comme le H.323, SIP et TIP. Quel que soit le système choisi, notre solution fonctionne». L installation de vidéoconférence permet également de diffuser des images en HD 720p avec un débit de 512 Kbit/s, le tout à l aide d un algorithme de compression. Parallèlement, Huawei vante la facilité d utilisation de sa solution. Les sessions peuvent être réservées avec un mot de passe, les participants à la conférence peuvent entrer dans une conférence par simple appel. L installation pourrait également être louée en fonction de la consommation. Huawei entend adopter une position d ouverture. «Nous voulons proposer notre solution à toutes les entreprises, pas uniquement aux grands comptes», explique Christophe Coutelle, directeur des communications convergentes. Déjà déployée en Espagne et en Grande-Bretagne pour un ministère, la solution arrive en France. Et Huawei, sûr de lui, ne craint pas ses rivaux. «Huawei est dans le monde de la vidéo depuis 18 ans», assène Mourad Bedrani, une manière de dire qu à l avenir, il faudra bien compter sur Huawei. IP Convergence J18-K17 IP Convergence H15 INNOVAPHONE : paré pour l IPv6 HUAWEI ENTREPRISE : de la téléprésence pour tous Mobile IT Expo M10 N11 SAMSUNG : du solide et du sans contact Rival frontal d Apple sur les tablettes comme sur les smartphones, Samsung va profiter de Mobile IT Expo pour présenter l ensemble de ses produits. Le sud-coréen devrait notamment présenter ses toutes dernières tablettes : la 10.1, 8.9 et 7.7. Toutes actionnées par Android, l OS mobile de Google, ces tablettes numériques actuellement au cœur d une intense bataille judiciaire avec Apple - pourraient offrir au constructeur son sésame pour toucher des entreprises plus que jamais friandes de solutions de mobilité. Côté téléphonie mobile, le constructeur présentera plusieurs terminaux. Des téléphones durcis, d abord, avec les E1130, le E2370, le solid B2100, le solid 271 et le Galaxy Cover. Sur ce dernier combiné, le constructeur a choisi d intégrer des produits à la résistance éprouvée. En plus d une coque ultra résistante et d une conformité à la norme IP 67, Samsung a intégré un écran antirayures. Côté logiciel, l intégration de multiples solutions de messagerie grâce Microsoft Exchange Activesync en fait un appareil adapté aux besoins des professionnels. Le combiné, largement doté en matière de connectivité s avère en outre compatible 3G + et WiFi b/g/n. Le sud-coréen place également ses pions dans le NFC. Un nouveau combiné, le Samsung Player City embarque cette technologie sans contact. Prêt pour l IPv6. C est, en substance, le message que veut faire passer Innovaphone avec ses nouvelles gammes de passerelles. Pour le constructeur allemand, il s agit surtout de proposer des équipements permettant aux entreprises d éviter de remplacer leur matériel dès lors que la bascule vers le nouveau protocole IP se fera. Pour garantir la solidité de ses machines, Innovaphone a, entre autres, choisi d exclure de la conception les éléments mobiles. Le constructeur propose plusieurs modèles de passerelles. La passerelle VoIP0010, convient notamment à tous ceux qui souhaitent faire à appel à un opérateur SIP. Davantage dédiée aux environnements virtualisés, l IP1060, une média gateway, sert surtout quand le PBX d Innovaphone (en version virtualisée) est exploité dans un environnement VMWare. Le constructeur non côté en bourse -, très en forme, a enregistré un exercice fiscal positif. L entreprise enregistre une croissance de ses revenus «à deux chiffres». Fort de ces bons résultats, Innovaphone a également consolidé ses équipes avec 10 nouveaux collaborateurs. Le Journal des télécoms N 226 Octobre

9 SOLUTION COMPLÈTE Gigaset pro T500 IP PRO T300 IP PRO DE900 IP PRO La gamme Gigaset PRO : des produits professionnels sur-mesure. DE700 IP PRO * Gigaset. Pour des conversations inspirées. Les PME apprécient les terminaux Gigaset, pour leurs interfaces intuitives, leur qualité de fabrication et leur design. Les entreprises ont toutes des besoins différents. Avec Gigaset PRO, chaque PME peut choisir une solution adaptée et évolutive. Plus d informations sur * Annonce JDT Pro sept 2011.indd 1 24/08/11 16:28:50

10 JDT226-P10-11-SP IP Conv OKAG:JDT193 28/09/ :51 Page 10 Évènement Preview ip convergence IP Convergence F18-H17 COMPLETEL- ALTITUDE : la puissance à la demande Completel continue à dérouler la stratégie annoncée au moment du rachat d Altitude Telecom. Une stratégie qui consiste à exploiter au maximum les synergies entre les deux groupes (techniques, marketing, de positionnement) pour proposer aux marché des offres innovantes. Après avoir lancé en mars dernier une offre d infrastructures de nouvelle génération, puis, en juin, les premières offres cloud sur serveur dédié, voici que Completel lance une offre d infrastructure en mode service (Iaas). Cette dernière se présente sous la forme d une offre de virtual machine à la demande, exploitée et administrée. «Nous sommes opérateur télécoms, explique Thierry Podolak, directeur général de Completel, et nous faisons déjà des services de coueur de réseau qui sont assimilés à du cloud (comme l IP centrex). L offre [que nous annonçons aujourd hui] est une offre de virtual machine produite dans le triangle de data center tiers 3 du groupe. Il s agit d une offre en IP Convergence I31 SNOM : de nouveaux postes compatibles Lync mode Opex, pour proposer de la puissance informatique à la demande». Présentée comme «très cohérence avec la poursuite de [nos] investissements dans les data centers», cette offre combine les capacités du groupe dans le Très Haut Débit et dans les data-centers, largement renforcée depuis le rachat d Altitude Telecom. «Notre positionnement est forcément différent de celui des grandes SSII, qui ont sont plutôt sur une verticale de valeur ajoutée, explique Thierry Podolak, il est aussi différent de celui d un hébergeur pur. Nous mettons à disposition les machines, les clients peuvent en bénéficier en mode connecté». Pour lancer cette nouvelle offre, Completel a signé un partenariat important avec un intégrateur spécialisé, APX, qui, dont son côté, se revendique clairement comme tel, sans vouloir déborder sur le métier d opérateur ou d hébergeur, mais tout en étant présent dans le cloud privé. «APX a investi depuis plusieurs années dans le cloud privé, explique Thierry Podolak, sur base de technologies Cisco, avec des couches de virtualisation VWware et du stockage EMC. Il va utiliser toutes ses composantes de production que nous mettons ensemble en œuvre». Présent dans la virtualisation depuis 2004, l intégrateur a déjà installé de nombreuses infrastructures virtualisées chez ses clients et a même sorti en mai dernier sa propre offre de cloud privé, baptisée vpack. Quant à la cible de l offre Completel, «nous visons une clientèle qui se situe sur un spectre assez large, poursuit Thierry Podolak, cela va des PME d une certaine taille aux plus petites des grandes entreprises. Cette offre tourne autour des facilités que nous mettons autour : extranet pour le suivi, facturation en fonction de la consommation quotidienne de virtual machine...». Discret dans ses objectifs, Completel se place dans un marché en pleine structuration, mais dans lequel il pourrait jouer un rôle important. Par ailleurs, l opérateur montrera aussi sur IP Convergence sa 2 ème génération d offres d IP Centrex, baptisée Ccentrex. «C est un chantier passionnant autour de ce qui fait la force de Completel, conclut Thierry Podolak, nous piochons dans une boîte à outils qui est bien plus étendue depuis le rachat d Altitude Telecom». Cette année, Snom a multiplié les postes téléphoniques IP adaptés à Lync, la solution de communication unifiée de Microsoft. Plusieurs nouvelles références viennent ainsi compléter le catalogue du fabricant. Spécialement conçus pour fonctionner sous environnement Lync, les modèles 821UC et 300UC sont basés sur le standard SIP. Ces deux postes sont respectivement positionnés en haut et en entrée de gamme. Egalement calibré pour fonctionner de manière optimisée avec la solution de communication unifiée de l éditeur, le snom UC600, offre aux utilisateurs la possibilité de lancer une communication téléphonique directement depuis leur ordinateur ; ceci étant rendu possible par l intégration d un client Microsoft Lync Pour faciliter l installation de cet appareil, le constructeur a choisi d inclure un branchement USB. Snom va également profiter de l occasion pour faire la promotion de terminaux lancés au début de l année 2011, le snom 821 et le snom 300. Selon Olivier Gerling, directeur général de Snom France, il s agit de «créer de la valeur pour [les] distributeurs, revendeurs et clients en leur apportant un grand choix de terminaux, riches en fonctionnalités et abordables». IP Convergence H9 VIDYO : la vidéoconférence en toute mobilité Connu avant tout pour sa solution de visioconférence logicielle, Vidyo franchit une étape supplémentaire et se tourne vers les communications en mode nomade. L éditeur vient de lancer sa nouvelle solution, Vidyomobile, destinée cette fois-ci aux tablettes tactiles. Intégrée à la solution VidyoConferencing, Vidyomobile permet à des possesseurs de tablettes ipad et Android de lancer des sessions de visioconférence «de qualité». Les utilisateurs doivent cependant se connecter en WiFi, et non en 3G. Vidyo précise également que sa solution est compatible 4G, cependant, pour la France, l arrivée du très haut débit mobile n est pas pour tout de suite. L utilisation d une technologie développée par Vidyo permet d obtenir une qualité d image en haute définition (720p) depuis une connexion internet sans fil. A noter que Vidyomobile fonctionne en collaboration avec le VidyoRouter, un équipement qui permet de contrôler et d ajuster la qualité du flux vidéo en fonction du débit disponible. Concernant le service à proprement parler, le concepteur de la solution a veillé à ce que Vidyomobile offre une palette de fonctionnalités suffisante. Ainsi, le mode d affichage peut être personnalisé. Il est notamment possible de choisir de ne faire apparaître que le participant en train de parler ou tous les participants à la fois. O O h v p p B p m s s T le B c «f C o u q M L M l O v le m m r M c W m d la m c d n d s le q f s u s M d Le Journal des télécoms N 226 Octobre

11 JDT226-P10-11-SP IP Conv OKAG:JDT193 28/09/ :52 Page 11 IP Convergence E14-F13 OBS, convergence sinon rien Orange Business Services (OBS) déballe l artillerie lourde. La filiale de l opérateur historique dédiée aux entreprises propose un véritable arsenal d outils de convergence développés pour les TPE et les PME. Construite autour d un produit Cisco, la solution de communication unifiée Business Together as a Service se compose de plusieurs services : téléphonie, messagerie unifiée, messagerie instantanée, gestion de présence et services de téléconférence. Parmi ses autres solutions, l opérateur propose, via son offre Business Together, un outil dédié aux Blackberry. Conçu pour les utilisateurs des terminaux du fabricant canadien, Blackberry Mobile Voice System (qui est d ailleurs candidat sur la catégorie «Meilleure offre de convergence fixe-mobile» aux Trophées de la Convergence, voir page 20) offre un numéro de téléphone unique fixe-mobile ainsi qu une messagerie unique. Construite à partir de BES (Blackberry Enterprise Server), la solution, interconnectée avec le PBX de l entreprise, fournit à l utilisateur l ensemble des outils de son poste de travail fixe. Avec cette solution, OBS veut placer dans les mains des entreprises un moyen efficace de réduire leurs dépenses, via, notamment la possibilité d exploiter les réseaux WiFi voix de l entreprise. OBS délivre quant à lui une importante partie service avec, en outre, une assistance technique à l administrateur du réseau ainsi qu un support technique. La convergence se trouve également au cœur des solutions Business Téléphonie mobile et Business Téléphonie unifiée. Pour la première, l opérateur met notamment en avant la possibilité de pouvoir choisir des formules illimitées. La seconde met à disposition de l utilisateur toute une palette de fonctionnalités : le filtrage d appel vers l assistante, le renvoi d appel ou encore le mode conférence mobile. En outre, une interface web offre également la possibilité de contrôler une flotte de téléphones mobiles. IP Convergence E10-F9 MICROSOFT LYNC sur un nuage Microsoft Lync s adapte à son époque. La solution de communication unifiée de l éditeur glisse du poste de travail au Cloud. Lync Online dispose des mêmes fonctionnalités que la version précédente. La solution continue ainsi à allier les communications vidéo et voix ainsi que la messagerie instantanée. Le partage d écran et la mise en place d un tableau blanc durant les sessions restent disponibles sur cette version. Sur Lync Online, Microsoft a également maintenu le pont avec son client grand public de communication instantanée, Windows Live Messenger. A partir de cet outil de messagerie instantanée, il reste possible de lancer des communications audio et vidéo. Sur Lync Online, la sécurité des communications demeure entre les mains du service informatique. Les autorisations de connexion de chaque utilisateur sont l apanage de la direction des services informatiques. Si cette version n apporte, sur le papier aucune révolution en matière de fonctionnalités, elle offre, selon Microsoft, un outil supplémentaire de compression des dépenses pour les gestionnaires d infrastructure. A noter, en outre, que l opérateur maintient le dialogue avec «des fournisseurs d audioconférence par téléphone» - sans citer lesquels - pour continuer à faire de Lync une plate-forme ouverte. Cette nouvelle déclinaison sur le Cloud de l un de ses services permet à Microsoft de poursuivre sa diversification dans le domaine de l informatique dématérialisée.

12 JDT226-P12-SP IP Conv OK AG BAT:JDT193 28/09/ :03 Page 12 Évènement Preview ip convergence Cloud & it Expo C29 INTERXION met en chantier 9200 m 2 de data center en IDF C est le plus gros investissement consenti par le groupe européen Interxion depuis qu il existe : 130 millions d euros pour un data center haute densité électrique (2300 W) de 9200 m 2 de salles machine. Pour ceux qui auraient encore des doutes sur la réalité concrète du marché et du potentiel représenté par le cloud computing, Interxion apporte la preuve par la mise en chantier d Interxion 7. Situé à La Courneuve (93), au bord de l A86, le bâtiment est posé sur un terrain de m² avec une option d achat. Outre la disponibilité électrique en haute densité, l autre grande raison qui a poussé Interxion a choisir cet emplacement est la disponibilité de la connectivité télécom : grâce aux fourreaux qui longent l autoroute, deux câbles totalisant 432 paires de fibres permettent d interconnecter Interxion 7, avec entre autres les autre data-centers du groupe, avec une faible latence (entre 150 et 200 ms). «On pourrait faire du trading électronique», s amuse Fabrice Coquio, directeur général d Interxion France, avant de préciser, plus sérieusement, qu une telle connectivité lui permet d assurer une vraie unité de lieu entre les six autres data centers franciliens, qui totalisent m2 d équipements. Lancé avant l été, le chantier ne pouvait être annoncé tant que les droits de recours sur le permis de construire n étaient pas purgés. La première tranche sera livrée en juin 2012, la 2ème un an plus tard. «Nous avons lancé ce chantier parce que le marché reste très demandeur, explique Fabrice Coquio, il y a un déficit de l offre par rapport à la demande. Nos clients français et internationaux nous demandent de pousser les murs». Les clients internationaux sont particulièrement sensibles au bas prix de l électricité en France, qui pèse pour une partie conséquente des tarifs des data centers. En tête des demandes : le Cloud Computing sous ses différentes formes. «Au 2 ème trimestre de cette année, précise Fabrice Coquio, 70 % de la prise de commande chez Interxion, en France comme en Europe, est liée de près ou de loin au cloud». Un axe fort de la demande est celui émanant du monde des médias, qui cherchent à constituer un «hub média numérique» pour concentrer au même endroit ses besoins de capacité pour la post-production audiovisuelle ou pour l agrégation de contenus. Par ailleurs, 30 % de cette demande vient des infogéreurs français ou européens qui veulent monter leurs propres solutions. Les grands comptes français sont très présents dans l ensemble de cette demande qui s exprime par le besoin de grandes surfaces (entre 200 et 500 m 2 ) et, fait nouveau, par la demande d avoir du personnel sur place, de manière plus ou moins permanente. Corollaire de cette situation, Interxion mettra à leur disposition sur le site de La Courneuve 900 m 2 de bureaux. Enfin, Interxion 7 sera le site le plus «green» du groupe. L empreinte carbone a été travaillée dès le process de construction et l exploitation. répondra aux dernières recommandations des normes ASHRAE. Ces normes préconisent une température d exploitation de 20 à 27 en «valeur cible» au lieu des 18 à 23 habituels, qui ce qui permet des économies conséquentes en matière de climatisation et permettent de viser un gain de 0,1 en matière de PUE. Crédité d une part de marché de 21 % en France, Interxion conforte aussi sa place puisque, d après Fabrice Coquio, «il n y aura pas d autres data centers de cette dimension avant 2017 en région parisienne». Et ce, notamment en raison du manque de disponibilité de la puissance électrique nécessaire. Fabrice Coquio, Directeur Général Interxion France Mobile IT M13 ZENPRISE vise le leadership mondial de la sécurité mobile Classée par l institut Gartner parmi les leaders mondiaux de son secteur, l entreprise californienne Zenprise, spécialiste de la sécurité mobile, vise tout simplement la place de n 1 mondial. Créée en 2003 à Redwood par Jayaram Bhat, Zenprise s est à la fois développée de manière organique et par croissance externe, comme l illustre le rachat en octobre 2010 du français Sparus Software. Du coup, le président de cette dernière entité, Didier Rochereau, est devenu le directeur général EMEA de Zenprise. Depuis son tout nouveau siège parisien, il a la haute main sur les bureaux allemand, britannique et des Pays Bas. Des implantations appelées à une forte croissance. «Nous mettons en place une stratégie indirecte, explique Didier Rochereau, qui passe par les opérateurs, les VARs et des ODM, tels que Consotel». Leader français du EMC (expense management contrôle), tant sur les lignes mobiles que sur les autres dépenses télécoms de l entreprise, ce dernier enrichit ainsi son offre de gestion et contrôle des dépenses d une offre de sécurité. «Notre mission est de protéger l entreprise mobile, explique Jayaram Bhat, p-dg de Zenprise. Or, depuis un an, les cadres et les dirigeants d entreprise leurs propres ipads et iphone dans l entreprise et demandent à la DSI de l intégrer dans Didier Rochereau, directeur général EMEA de Zenprise Jayaram Bhat, p-dg de Zenprise l entreprise. Puis, cela s est étendu à tous les profils de l entreprise. Autre phénomène, les dirigeants utilisent leurs ipads dans les Starbukcs cafés, qui ne sont pas sécurisés. Il faut donc sécuriser les terminaux». Dans cette optique, Zenprise propose un système à triple couche, qui couvre le terminal, les applications et les réseaux. Et son système de défense dynamique permet une gestion très fine des autorisations et des interdictions d usage. Le gestionnaire de flotte peut, par exemple, bloquer le jeu Angry Birds au bureau, dans une zone délimitée par géolocalisation. Il peut aussi les terminaux jailbreakés, ou encore ceux fonctionnant sur tel ou tel OS. Fait nouveau, l offre est disponible en mode cloud, hébergé par Amazone. «C est une plateforme très excitante pour délivrer des services, poursuit Jayaram Bhat, [d autant plus que] dans deux ans, la majorité des entreprises seront dans le cloud». Zenprise, qui gère entre et terminaux dans le monde, a implémenté l été dernier support de plate-forme avec Self portal une fonction permet aux utilisateurs d activer leur propre terminal - et se prépare à sortir en fin d année une offre de prévention de perte de données, qui intègre Sharepoint de Microsoft, permet de diffuser des alertes «corporate» et interdit les copier/coller sur ios. Pour 2012, le projet est de sécuriser les applications, et d investir très sensiblement dans les recrutements, notamment en Europe. Le Journal des télécoms N 226 Octobre

13 Grande facilité d utilisation. Haute performance. Les nouveaux téléphones IP snom de la série 700 Les nouveaux téléphones IP snom de la série 7xx, le snom 720 et le snom 760, sont parfaitement conçus pour les clients business souhaitant un maximum de performances visuelles et audio, des fonctionnalités avancées, une grande facilité d utilisation, ainsi qu un retour sur investissement rapide. La technologie dual-core embarquée garantit la pérennité des produits pour l avenir. En avant-première, snom présente sa nouvelle gamme de téléphones IP au salon IP Convergence 2011 à Paris. Venez nous rendre visite sur notre stand I 31 snom.com/fr

14 JDT226-P14-SP IP Conv OKAG:JDT193 28/09/ :11 Page 14 Évènement Preview ip convergence IP Convergence K24 k23 ACROPOLIS TELECOM ouvre son troisième data center à Aix Après l ouverture de Paris Bourse (rue des Jeûneurs, 75002) et de Paris Nation (rue Mousset Robert, 75012), voici que l entreprise dirigée par Samir Koleilat inaugure cet automne son troisième data center, Dataix, à Aix-les-Milles, à 6 km à peine du centre d Aix-en-Provence. Le bâtiment, d une surface totale de 800 m 2, dont 500 m 2 de salle machine, ouvre avec une première tranche de 300 m 2 opérationnels. Son installation a nécessité un investissement de 1,5 M pour les fourreaux, les travaux publics, l adduction électrique, la climatisation «L intérêt de ce data center, explique Samir Koleilat, c est que nous sommes à 15 mn de Marignane [où se trouve l aéroport desservant Marseille] et à 10 mn centre d Aix, au cœur d une DSP [délégation de service public] de 300 km baptisée Capaix, qui dessert 42 zones industrielles». Grâce à ce nouveau data center, Acropolis Telecom peut continuer à déployer sa stratégie qui consiste à proposer, outre sa connectivité, des services en cloud et de l hébergement de proximité. Cette offre de services à guichet unique, baptisée Cap Cloud, permettra à l opérateur d offrir à ses clients de la zone Aix-Marseille l accès à des solutions IaaS, PaaS et SaaS sur demande. Le premier client a été accueilli au tout début du mois d octobre. «Nous avons acheté un fichier de plus de 5000 entreprises locales, auxquelles nous allons proposer de l hébergement, et du cloud public et privé avec nos partenaires (Microsoft, Siemens, Panasonic, Mitel ). Notre principal argument, c est le tandem fibre + hébergement. Il n y a pas d équivalent à 40 km à la ronde», ajoute Samir Koleilat. Autre argument fort d Acropolis : le site Mobile IT n20-19 d Aix comprend 120 m 2 de bureaux disponibles pour ses clients en location technique ou commerciale à la journée, à la semaine ou au mois, ainsi qu un espace de stockage pour les pièces détachées et un coffre fort pour entreposer CD Roms et bandes magnétiques. «Nous avons déjà des clients franciliens qui veulent prendre une redondance sur Aix, poursuit Samir Koleilat. Je pense qu on aura la même demande sur Aix». Et si Acropolis voit décroître de manière très forte depuis le début de l année la commercialisation des équipements associés à ses services (-70 % au premier semestre), la demande de services et solutions en mode cloud ne cesse de progresser, avec une augmentation mensuelle de 25 % du nombre de commandes. Mais si cette progression du cloud ne compense pas la baisse des commandes, Acropolis a encore du cash pour attendre. «Nous terminerons l année avec 1,9 M de trésorerie, malgré tous les investissements cette année [data centes de Paris et d Aix]», conclut Samir Koleilat. Des investissements qui ont été financés pour un tiers sous forme de dette. Disposant d un volant d affaires conséquent en portefeuille, l opérateur prépare une nouvelle levée de fonds de 1,5 M pour continuer à financer son projet de développer «d'ici 2013, l'un des plus importants maillages de petits Datacenter urbains de haute densité électrique». Samir Koleilat, p-dg d Acropolis Telecom TOMTOM BUSINESS SOLUTIONS promeut une conduite plus sûre Pour TomTom Business Solutions, l heure est plus que jamais à la conduite sécurisée. Active Driver Feedback et Webfleet Optidrive ont été développées en ce sens. La première des fonctionnalités fait office d assistant de conduite en faisant remonter au conducteur plusieurs informations. La consommation du carburant, les vitesses excessives, les freinages brusques et un résumé général de la conduite par trajet offrent ainsi au conducteur une vision générale de son «style» de conduite et l aide à le rendre plus efficace et plus économique. Davantage dédiée aux gestionnaires de flottes de véhicules, Webfleet Optidrive agglomère les données collectées et établit un rapport et des tableaux de bord graphiques. Présenté sous forme de colonne graphique 3D, l indicateur de performance reprend les informations liées aux vitesses excessives, à la consommation de carburant, aux véhicules à l arrêt (moteur en fonctionnement) et aux événements de conduite gardés en mémoire. TomTom a également pensé à rendre paramétrable Optidrive de manière à fournir aux utilisateurs un outil adapté aux valeurs de référence choisies par l entreprise. Le gestionnaire de flotte peut également faire varier l importance des facteurs pris en compte dans le calcul de l indice. Avec ces deux nouveaux produits, TomTom Business Solutions espère devenir un acteur d importance dans un marché dont il était absent 5 ans auparavant. Pour le moment, la réponse du marché par rapport aux produits du constructeur hollandais apparaît positive. Quelques véhicules professionnels à travers l Europe embarquent une solution de TomTom. Mobile IT N14-O17 NOMADIC SOLUTIONS : la RFID à l honneur Al occasion de cette nouvelle édition du salon IP Convergence, Nomadic Solutions fait la part belle à la RFID, une technologie qui permet, entre autres, de récupérer des données à distance à l aide de d étiquettes également appelées «tags». Le constructeur, qui entend tirer parti de la généralisation des dispositifs des géolocalisation pour les biens et les personnes, va ainsi proposer plusieurs produits qui intègrent la RFID. Le NS90RF, un équipement dédié à la surveillance des personnes et à la gestion de présence sur les lieux d intervention, fonctionne grâce à la technologie RFID en intérieur et au GPS en extérieur. Pour les véhicules, le boîtier NS10RF offre quant à lui des fonctions de télécommande à distance géolocalisée, de surveillance ou encore de déclenchement de parking à distance. Compatible GPS, GSM, GPRS et RF 2,4 GHz, l équipement est proposé avec différents modèles d étiquettes. Nomadic Solutions présente également ses balises conçues pour les marchandises. La TT1, complètement étanche et la TT7, dotée d une autonomie titanesque de 12 mois visent à fournir une solution adaptée aux problématiques liées à la géolocalisation des remorques et, également, à la gestion et à la surveillance des marchandises. Le Journal des télécoms N 226 Octobre

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16 JDT226-P16-SP IP Conver OKAG:JDT193 29/09/ :43 Page 16 Évènement Preview ip convergence Mobile IT N14 MAPPIN CONTROL : le smartphone désormais incontournable Acteur de l univers de la géolocalisation, Mapping Control se tourne logiquement vers les terminaux mobiles, et plus particulièrement, vers les smartphones. Sa solution, Mapmymobiles.com, devrait être mise à l honneur à l occasion du salon IP Convergence. «Les nouveaux terminaux mobiles prennent une place importante», explique Daniel Vassallucci, fondateur et p-dg de Mapping Control. «Aujourd hui, la localisation des téléphones prend le pas sur celle des véhicules. Les choses évoluent très vite». Avec son service de géolocalisation pour les mobiles, Mapping Control entend continuer à proposer un large éventail services. Cartographie, image par satellite, images en 3D et «streetview» font partie de la palette de fonctionnalités que l entreprise entend mettre à disposition de ses clients. Conçu pour le moment pour fonctionner sur les systèmes BlackberryOS et sur Android, Mapmymobiles.com, peut être déployé sur ios (iphone), cependant, explique Daniel Vassallucci, quelques spécificités techniques rendent cette plate-forme moins attrayante que celles de Google et de RIM. «Sur Blackberry et sur Android, il est possible d automatiser le service, puis de le lancer en tâche de fond. Ce n est pas possible sur iphone. Sur ce smartphone, il est au préalable nécessaire de lancer application». Mapping Control n oublie pas non plus la plate-forme mobile de Microsoft. «Sur les dernières statistiques que j ai eues, Microsoft est déçu du taux de pénétration. Ils ont l espoir de voir les choses s arranger avec Mango [la dernière mise à jour de Windows Phone, NDR]. Si les chiffres deviennent significatifs, nous étudierons la question. Pour le moment, nous écoutons le marché». Le spécialiste de la géolocalisation s intéresse également aux tablettes. «Nous avons dès le départ choisi de travailler sur HTML 5. Nous voulons une compatibilité inter plate-forme et interterminaux», assure Daniel Vassallucci. IP Convergence I18-J17 WILDIX : premiers pas en France L entreprise italienne Wildix fait ses premiers pas en France. Spécialisée dans les communications IP, Wildix va profiter de la caisse de résonnance que constitue le salon IP Convergence pour présenter ses produits et, plus généralement, faire connaître son offre. «Nous souhaitons mettre en avant nos solution de voix sur IP», explique Thierry Gonon, directeur commercial de la succursale française. «Nous avons choisi d adopter une approche identique à celle d un Cisco. Nous proposons une solution complète, à des prix plus raisonnables. Nous ciblons des TPI et des PME, jusqu à environ une centaine d utilisateurs». L offre téléphones fixes de Wildix se compose de trois gammes de produits. Le créneau d entrée de gamme n est occupé pour le moment que par un seul modèle, le WP 400. En milieu de gamme, le constructeur propose deux appareils : le WP 480 et le WP 490. Le WP 500 symbolise quant à lui la partie haut de gamme de la proposition de Wildix. Ce dernier combiné se distingue par son écran LCD 320 x 160 et sa capacité à supporter jusqu à six appels entrants. Le fabricant propose également des IP PBX. Son offre se compose de six modèles. «L entrée de gamme permet de connecter jusqu à 8 postes IP et de gérer quatre appels simultanés», explique Thierry Gonon. Cependant, quel IP Convergence I30-J29 STELLA TELECOM : un nouveau datacenter en 2012 Stella Telecom multiplie les produits à un rythme soutenu. Non content d être devenu MVNO au deuxième trimestre de cette année, l opérateur va dévoiler plusieurs nouvelles offres à l occasion du salon IP Convergence. Côté réseau fixe, l opérateur étend son emprise sur le territoire. Son service fibre optique est désormais accessible dans 3 nouvelles régions : la Bretagne, le Centre et la Bourgogne. Avec les régions Ile-de-France, PACA et Rhône-Alpes, Stella Telecom couvre désormais 80 % des entreprises du territoire. L opérateur étend également la couverture de son offre SDSL Entreprise. D ici le mois d octobre 2011, l opérateur va installer ses équipements dans 600 nouveaux DSLAM. Ses accès ADSL devraient également être significativement «dopés». L utilisation de la technologie One Fusion MLPPP permettra au débit ADSL d atteindre 40 Mbit/s descendant et 2 Mbit/s montant. L offre hébergement va elle aussi connaitre quelques changements. Et de taille. Stella Telecom va se doter de son propre Datacenter, idc6. L installation, dédiée à l hébergement des serveurs clients et à l extension de la plate-forme Cloud de l opérateur, sera accessible à la fin du quatrième trimestre de l année que soit le modèle, le système d exploitation qui les fait fonctionner reste identique. Pour Wildix, il s agit avant tout d une «première approche» sur le territoire français. En 2012, le constructeur devrait parler de son offre phare, Wildix Hotel, élaborée à partir de ses équipements. «La solution fonctionne en Italie. Lorsque l on se positionne sur le marché des hôtels, les solutions doivent être dans la langue de celui-ci ci, indique le responsable». Avant l arrivée de ce nouveau produit, Wildix fera, à n en pas douter, un travail de fond pour installer sa marque. Le Journal des télécoms N 226 Octobre

17 Pour votre parcours Telecom, exigez la performance des services Completel-Altitude Telecom N 1 des réseaux Très Haut Débit* en France Spécialistes des solutions IP, Convergence et Datacenter pour les entreprises Unis pour mieux vous satisfaire Retrouvez-nous sur le Salon IP Convergence du 18 au 20 octobre au Parc Expo de Paris - Porte de Versailles Stands E18 - F17 F18 - H17 - H Pub golf IP convergencev2 indd 1 29/09/ :19:23

18 JDT226-P18-SP IP Conv OKAG:JDT193 28/09/ :15 Page 18 Évènement Preview ip convergence IP Convergence E10-F9 JABRA nouvelle gamme très agressive sur les communications unifiées C est dans le stand de Microsoft qu on trouvera cette année Jabra et ses produits au sein d IP Convergence. Le constructeur de micro-casques est en effet un des partenaires majeurs de l éditeur de logiciels sur les solutions de communications unifiées. Et c est donc en toute logique que Jabra présentera, à coté des solutions du géant de Redmont, sa nouvelle gamme dédiée aux communications unifiées, UC Voice. Cette gamme se compose de quatre modèles, dont les prix publics vont de 30 à 60. «Ce niveau de prix correspond vraiment à une attente des utilisateurs occasionnels du marché office», explique Jean-Baptiste Pain, Directeur Général France et Europe du Sud chez Jabra CC&O. Elle va de l UC Voice 150, le modèle monaural le plus simple, à l UC Voice 750, le haut de gamme sortira début 2012 (60 ), en passant par l UC Voice 250 (modèle intra-auriculaire avec contour d oreille pour ceux qui ne veulent pas sentir le casque) et l UC Voice 550, un micro casque robuste, sans compromis sur la qualité acoustique, doté d oreillettes simili cuir. «Le one size fit all (ou modèle taille unique) ne marche pas dans le microcasque, explique Jean-Baptiste Pain. Des facteurs tels que la taille des oreillettes ou la longueur de la perche ont leur importance». Dans un marché des communications unifiées qui entre dans une phase de déploiements massifs, mais dont le premier gros déploiement (avec OCR 2 de Microsoft) s est fait début 2010, la fin 2011 s annonce pour Jabra «très prometteuse». Quand à la tendance plus générale du marché, dont on pourrait craindre qu elle soit impactée par la crise boursière et économique commencée cet été, Jabra la voit sans crainte. «Jabra a affiché son 6 ème trimestre consécutif de croissance, poursuit Jean- Baptiste Pain. Notre croissance correspond à nos annonces». Et si, sur la région EMEA dont Jean-Baptiste Pain a la charge, le Portugal et l Espagne sont au plus bas, le troisième trimestre ne s en annonce pas moins porteur. «Pour finir le 3 ème trimestre, poursuit-il, nous lançons une série de campagnes promotionnelles et marketing (8 exactement), entre autres pour inciter notre base à renouveler leurs micro-casques». Par ailleurs, d autres nouveaux produits, dans la gamme centre d appels (qui représente plus de la moitié du chiffre d affaires du constructeur), devraient être annoncés avant la fin de l année, avec des innovations sur la protection acoustique comme sur la facilité de déploiement des produits. «Ce sont des attentes majeures des entreprises», conclut Jean- Baptiste Pain. Mobile IT O10/P9 MIO place une caméra dans les voitures La pénurie de GPS n est pas pour demain chez Mio. Le constructeur taïwanais, propriétaire également de la marque Navman, prévoit le lancement de nouveaux GPS et d une caméra. En matière d équipements de navigation, le constructeur entend proposer rien moins que six nouveaux modèles. La gamme Spirit comptera ainsi 5 nouveaux GPS : les modèles 480, 485, 680, 685 et 687. Tous ces nouveaux modèles ont en commun des fonctions d aide au stationnement, un mode piéton, ainsi qu une fonctionnalité de calcul d itinéraires. Les modèles 485, 685 et 687 se singularisent par la présence d une option d info-trafic paneuropéenne, une option bien pratique dès lors qu il s agit d aller arpenter les routes d Europe. Sur les Spririt 685 et 687, les utilisateurs pourront trouver deux autres applications, le «choix de l itinéraire» et la «planification de l itinéraire». Le modèle 687 dispose quant à lui de fonctions de commandes vocales. Cette fonctionnalité offre la possibilité de prononcer oralement une adresse et de répondre à un appel téléphonique sans toucher le GPS, si celui-ci est appairé par Bluetooth. Mio propose également le «Drive Recorder» une caméra embarquée à haute résolution. Cet appareil, loin du GPS, offre la possibilité d enregistrer tout ce que Mio nomme les «évènements imprévus» comme les accidents, les comportements dangereux ou les évènements climatiques. Le gyroscope intégré permet d enregistrer tous les accélérations et les décélérations brusques. Reliée à Google Maps, la caméra enregistre tous les trajets effectués grâce à une carte mémoire de 4 Go. Jean-Baptiste Pain, Directeur Général France et Europe du Sud chez Jabra CC&O IP Convergence H22 TIPTEL parie sur les téléphones simplifiés Chez Tiptel, l actualité est multiple. Le spécialiste des systèmes de téléphonie pour TPE et PME propose plusieurs nouveaux produits à l occasion d IP Convergence. En ce début d automne, Tiptel va commercialiser des téléphones portables simplifiés. Conçus pour répondre aux attentes des seniors, ces terminaux disposent, notamment, d une touche d urgence, d une fonction loupe et d une lampe de poche. Le menu, personnalisable, permet de ne faire apparaitre que les options les plus usitées. Par ailleurs, une nouvelle version enrichie du PBX de Tiptel sera également présentée. L équipement embarque de nouvelles fonctionnalités. Au nombre de celles-ci, l ajout d une nouvelle carte IP qui permet désormais de connecter 8 postes SIP. L IPBX rackable tiptel 8000 Business, capable de gérer plus de 200 utilisateurs et les Spectralink 8400 et 8450, des téléphones WiFi, viendront également compléter la liste de nouveautés du constructeur. Tiptel proposera en outre des modèles rafraichis de sa famille de postes IP. La gamme de postes IP de Tiptel se diversifie avec désormais des téléphones IP à écran couleur et équipés d une prise 1 Gbit/s pour «répondre aux nouveaux besoins». Le Journal des télécoms N 226 Octobre

19 OpenScape Office La solution UC tout-en-un la plus complète du marché. AnnuairesMessagerie instantanée Conférence Web Collaboration Fax Conférence Fax Présence Téléphonie Web Collaboration Annuaires Conférence Présence Centre de Contacts MultiMédia Présence Web Collaboration Conférence Annuaires Centre de Contacts MultiMédia Conférence Vidéo Messagerie instantanée Téléphonie Contactez-nous au ou Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG. AD_BRUSSELS AIRPORT.indd 1 30/09/11 08:57

20 JDT226-P20-SP IP Conv vuag BAT:JDT193 28/09/ :17 Page 20 Évènement Preview ip convergence 2 ème édition IP Convergence J5 LES TROPHÉES DE LA CONVERGENCE Après le galop d essai de la première édition en 2010, les Trophées de la Convergence reviennent pour récompenser les professionnels dans les domaines de la mobilité, du cloud computing et des solutions IP. «Les Trophées de la Convergence confirment le succès de la première édition, puisque nous avons reçu cette année deux fois plus de dossiers pour y concourir, notamment dans la catégorie Meilleure solution applicative de Mobilité, pour laquelle pas moins d une quinzaine de dossiers ont été présentés», souligne Carole Jardon, Directrice de pôle chez Tarsus France. «Nous avons également décidé de créer deux nouvelles catégories : l innovation de l année en cloud computing et la solution applicative de mobilité». Après la journée de délibération qui s est tenue à Paris le 21 septembre, le Jury (auquel prend part le Journal des Télécoms en sa qualité de co-organisateur) désignera les gagnants le mercredi 19 octobre à partir de 18 h, à l occasion d une cérémonie qui sera suivie d un cocktail. Suspense garanti d ici-là Le membres du jury Le jury est composé de 10 professionnels issus du monde IT Sylvie Chauvin, Présidente de Markess International Véronique Daval, Présidente du Club Décision DSI Robin Ferriere, Directeur et Associé de RFC Ariel Gomez, Directeur de la Publication et rédacteur en chef du Journal des Télécoms Jean-Michel Huet, Directeur Associé, Bearing Point France Carole Jardon, Directrice de Pôle chez Tarsus Guy Mamou-Mani, Président, Syntec Informatique et co-président d Open Philippe Pestanes, Associé en charge de la practice Média et Télécoms chez Kurt Salmon Philippe Recouppé, Président du Forum Atena Silvano Trotta, Président, Ficome LE CLUB DÉCISION DSI se dote d outils de partage Partenaire du salon et des Trophées de la Convergence - pour la 2 ème année consécutive, le Club Décision DSI, qui regroupe près d un millier de Directeur de Services Informatiques de sociétés de plus de 300 personnes, persiste en signe pour une nouvelle saison. Cette fidélité s explique par les résultats positifs obtenus la première année. «Ce partenariat nous a permis de mettre en rapport nos DSI avec les fournisseurs de convergence présents au salon qui répondent à certaines de leurs attentes», explique Véronique Daval, fondatrice et présidente du Club. Lieu de rencontre et d échange très axé sur la qualité des relations humaines (au travers de cocktails, dîners, journées thématiques ) le Club Décision DSI ne se dote pas moins d outils technologiques qui permettront à ses membres d aller plus loin dans l échange et le partage de connaissances. Exemple : le moteur d expérience. «Il s agit de constituer une base de données sur des projets de DSI déployés récemment, détaille Véronique Daval. Elle vise à faire la typologie Les nominés des Trophées de la Convergence 2011 par catégorie sont les suivants : Dans la catégorie «Meilleure offre de convergence fixe-mobile» - Orange Business Services pour son offre enrichie Business Together (blackberry Mobile Voice System) - OPcom pour Swichtvox - Altitude telecom pour l offre Two Easy Dans la catégorie «Meilleure solution de communication unifiée» - Orange Business Services pour Business Together as a Service - Alcatel Lucent pour son offre Open Touch - Avencall pour son offre Xivo Dans la catégorie «Meilleur opérateur pour les entreprises» - Orange Business Services - Acropolis Telecom - Waycom - Open IP Dans la catégorie «Innovation de l année en terme de communications d entreprise» - Innovaphone pour ses gammes de postes IP 222 et IP Vidyo pour Vidyo Mobile, solution de visioconférence multi point HD sur smartphones et tablettes - Invoxia NVX 610 Dans la catégorie «Innovation de l année en terme de cloud computing» - Microsoft pour Office Orange pour le Cloud Pro - Lyatiss pour Cloud Weaver Dans la catégorie «Meilleure solution de sécurité d infrastructure» - Completel pour Business Class Security (solution globale) - Alcatel Lucent pour SafeNAC - Ibelem pour push Manager - Telecom Object pour sa solution de sécurisation des comptes SIP clients et revendeurs Dans la catégorie «Meilleure solution applicative de mobilité» - Daxium pour PictBase - Groupe Synox pour Geocity - Nomalys pour son application graphique pour smartphone - Tom Tom Business Solutions pour Worksmart Dans la catégorie «Meilleure solution de visio-conférence» - Aastra pour BluStar 8000i - Polycom pour HDX Gamme Lifesize Véronique Daval, fondatrice et présidente du Club Décision DSI des réalisations par catégorie en structurant les données (catégorie d applications, secteur d activité, montant des investissements, prestataires ). Cette base de connaissances en réseau sera alimentée et partagée exclusivement par les membres du club. Le DSI qui dépose ses données le fait sous la forme d un cahier des charges, sans dévoiler les recettes de l entreprise». La réalisation de ce moteur d expérience a été confiée à un groupe de travail conduit par Francisco Muñoz (Go Voyages), Claude de Souza (CBRE) et Sibri-Claude Yameogo (Alstom) - et coordonné par Julien Daval, vice-président du Club Décision DSI. L idée est venue des «ambassadeurs» du bureau Club (au nombre de 8) et de leur besoin ressenti de partager de compétences. Les informations données dans le cadre de ces échanges de «recettes de cuisine» sont réservées exclusivement aux membres du club. «Ce qui prime avant toute chose, c est la notion d entre-aide, conclut Véronique Daval. Là, elle se matérialise réellement». Le Club Décision DSI, qui regroupe actuellement une quinzaine de nouveaux membres par mois, mettra également à disposition de ses membres un service de chat, une application iphone permettant un accès aux données via un moteur de recherche simplifié, et la possibilité de réaliser des interviews sur les projets en cours de réalisation et publication sur forme de vidéos et/ou Podcasts. Le Journal des télécoms N 226 Octobre