POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE

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1 POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité :: Exploitation chef de groupe PRINCIPALES ACTIVITÉS Effectue les activités de base des techniciens de sa spécialité, travaille en équipe et joue un rôle de soutien et d'encadrement des membres de son équipe. Diriger une équipe de travail. Planifier, organiser, suivre l'exécution du travail et en rendre compte. Participer à l'identification des besoins de développement des techniciens de son équipe ainsi qu'à leur développement et à leur apprentissage. Assister la gestion dans l'évaluation de l'organisation du travail et dans la mise en place des améliorations identifiées. Appel:5939 TE0060

2 POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité :: Exploitation chef de groupe EXIGENCES ACADÉMIQUES Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés Ou Avoir œuvré un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience Avoir une expérience minimale de 5 ans dans la spécialité télécommunications. 2. Connaissances pratiques Dans les systèmes ou produits suivants, avoir les connaissances étendues nécessaires à la réalisation des activités du technicien (maximum de 5 choix) : Modems Multiplexeurs temporels intelligents Réseaux aiguilleurs Réseaux ATM Réseaux locaux Protocole IP WiFi Systèmes téléphoniques Serveur de téléphonie Téléphonie IP Courants porteurs Multiplexeurs Radio micro-onde Balisage Câbles cuivre / fibres optiques MALT Systèmes d'alimentation Système avertisseur de manœuvre Système IRIG-B Système de surveillance et de protection Système opto-numérique Systèmes radios mobiles, portatifs et téléchasseurs WiMax Appel:5939 TE0060

3 POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité :: Exploitation chef de groupe 3. Compétences comportementales Habilitation : capacité de favoriser le développement et le perfectionnement des autres. Organisation de l'exécution : capacité d organiser le travail pour que chacun soit le plus efficace possible. Orientation vers les résultats et l'action : capacité de se centrer sur l essentiel afin de produire ou de dépasser les résultats attendus avec vélocité; d être proactif et de faire avancer les choses. 4. Connaissances générales Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée Déplacements: Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:5939 TE0060

4 Spécialité : Sous-spécialité : PRINCIPALES ACTIVITÉS POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Maintenance technicien-chef Effectue les activités de base des techniciens de sa spécialité, travaille en équipe et joue un rôle de soutien et d'encadrement des membres de son équipe. Diriger une équipe de travail. Planifier, organiser, suivre l'exécution du travail et en rendre compte. Participer à l'identification des besoins de développement des techniciens de son équipe ainsi qu'à leur développement et à leur apprentissage. Évaluer, apprécier et déterminer les mesures de sécurité à prendre en fonction des différents travaux à réaliser. Coordonner ou valider les demandes de retrait avec l exploitant ou faire les demandes de retraits et en rendre compte. Participer aux diagnostics sur l état, la fiabilité, la performance, l exploitation, le comportement et la maintenance des équipements et des installations et recommander des mesures correctives ou de mise à jour des plans de maintenance et d investissements. Participer à l'implantation, à l alimentation et au soutien des systèmes de gestion de l'information de la fonction technique. Confirmer et rendre compte de la validité de l information saisie. Vérifier la conformité des travaux de maintenance exécutés avec les encadrements et normes internes et externes, et en assurer le rendre compte via les différents systèmes. Participer à la mise en place et à l évolution des concepts de maintenance par une évaluation technique des résultats et la formulation de recommandations conséquentes. Soutenir la gestion dans l'évaluation de l'organisation du travail et dans la mise en place des améliorations identifiées. Faire les accueils dans les installations. Effectuer le dépistage du brouillage radioélectrique. Appel:5945 TE0042

5 Spécialité : Sous-spécialité : EXIGENCES ACADÉMIQUES Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Maintenance technicien-chef Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés Ou Avoir œuvré un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience Avoir une expérience minimale de 5 ans dans la spécialité télécommunications. 2. Connaissances pratiques Dans les systèmes ou produits suivants, avoir les connaissances étendues nécessaires à la réalisation des activités du technicien (maximum de 5 choix) : Modems Multiplexeurs temporels intelligents Réseaux aiguilleurs Réseaux ATM Réseaux locaux Protocole IP WiFi Systèmes téléphoniques Serveur de téléphonie Téléphonie IP Courants porteurs Multiplexeurs Radio micro-onde Balisage Câbles cuivre / fibres optiques MALT Systèmes d'alimentation Système avertisseur de manœuvre Système IRIG-B Système de surveillance et de protection Système opto-numérique Systèmes radios mobiles, portatifs et téléchasseurs WiMax Appel:5945 TE0042

6 Spécialité : Sous-spécialité : POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Maintenance technicien-chef 3. Compétences comportementales Habilitation : capacité de favoriser le développement et le perfectionnement des autres. Organisation de l'exécution : capacité d organiser le travail pour que chacun soit le plus efficace possible. Orientation vers les résultats et l'action : capacité de se centrer sur l essentiel afin de produire ou de dépasser les résultats attendus avec vélocité; d être proactif et de faire avancer les choses. 4. Connaissances générales Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée. Déplacements : Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime Fréquents en province Territoires nordiques Détenir, ou être apte à obtenir, une cote de sécurité requise selon le programme des marchandises contrôlées sur la loi de la défense nationale. PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:5945 TE0042

7 POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité : Projet coordination PRINCIPALES ACTIVITÉS Effectue les activités de responsable de projet et veille à la bonne conduite des mandats et des engagements qui lui sont confiés. Agir comme représentant de gestion de projet auprès des clients. Produire et s'assurer que les propositions d'affaires soient conformes aux exigences et besoins exprimés par le client. Planifier, coordonner, organiser, surveiller, évaluer, communiquer, suivre l'exécution du travail réalisé par le personnel et les fournisseurs et en rendre compte. Participer à la gestion des contrats. Soutenir la gestion dans l'évaluation de l'organisation du travail et dans la mise en place des améliorations identifiées. Participer à l'implantation, l'alimentation et au soutien des systèmes de gestion de l'information de la fonction technique. Confirmer et rendre compte de la validité de l'information saisie. Appel:6184 TE0069

8 POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité : Projet coordination EXIGENCES ACADÉMIQUES Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés Ou Avoir œuvré depuis un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience Avoir une expérience minimale de 5 ans dans la spécialité télécommunications. 2. Connaissances pratiques Avoir des connaissances étendues en : Gestion de projets Systèmes et équipements suivants (maximum de 5 choix) Réseau analogique Réseau numérique Sécurité de réseau Radio micro-ondes Équipement optique Câble optique/cuivre Synchronisation de réseau Radio mobile Multiplexeur Modem MALT Alimentation Réseau analogique ou numérique Équipements de mesure et de surveillance et d'environnement de salle de télécommunications Protocole IP SONET Transport des données Systèmes vidéo Réseautique Serveurs téléphoniques et périphériques Système sans fil Appel:6184 TE0069

9 POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité : Projet coordination 3. Compétences comportementales Organisation de l'exécution : capacité d'organiser le travail pour que chacun soit le plus efficace possible. Souci de la satisfaction du client : Capacité de comprendre les besoins du client de formuler des engagements tenant compte de ses besoins et de tout mettre en œuvre pour les satisfaire. Travail d'équipe : Capacité de collaborer avec les autres par opposition au fait de travailler seul ou en compétition avec d autres. 4. Connaissances générales Capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée. Déplacements : Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime Fréquents en province Territoires nordiques PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:6184 TE0069

10 Spécialité : Sous-spécialité : POSTE DE NIVEAU EXPERT Exploitation PRINCIPALES ACTIVITÉS L'activité principale consiste à contribuer à la détermination des politiques et orientations d'un groupe ou d'une division, et au traitement des situations les plus complexes. Le technicien fournit également du soutien et de l'accompagnement (coaching), de même qu'il peut coordonner des équipes de travail ponctuelles. Cette activité s'exerce habituellement au niveau provincial. Exécuter la conduite et la gestion des réseaux de télécommunications. Fournir l'expertise technique dans les projets, la vérification, la mise en route, la mise en service, les essais en réseau et hors réseau, et dans l'exploitation des équipements et des systèmes. Développer ou participer au développement des encadrements (directives, normes, spécifications, procédure, avis d'exploitation), en contrôler l'application et suggérer les mesures correctives requises. Participer au développement, à l'implantation et au soutien des systèmes de gestion de l'information de la fonction technique. Participer à l'élaboration des orientations et des stratégies d'évolution de l'exploitation des réseaux de télécommunications. Réaliser ou participer aux diagnostics globaux sur la fiabilité, la sécurité, la performance, le comportement et l'exploitation des réseaux de télécommunications, et recommander des mesures correctives ou la mise à jour des plans d'exploitation et d'investissements. Participer à la détermination des critères d'exploitation, de remplacement et de pérennité des technologies existantes et à la surveillance de leur évolution. Participer à la détermination des orientations et des stratégies d'introduction des nouvelles technologies et plates-formes de gestion dans le domaine et à la veille technologique. Participer aux travaux relatifs à l'homologation et à la normalisation des systèmes et des équipements. Analyser, optimiser et documenter les réseaux. Appel :5366 TE0151 Description d'emploi technicien niveau expert

11 Spécialité : Sous-spécialité : EXIGENCES ACADÉMIQUES POSTE DE NIVEAU EXPERT Exploitation Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés Ou Avoir œuvré un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience Avoir une expérience minimale de 8 ans dans la spécialité télécommunication dont 5 ans dans l'une ou l'autre des sous-spécialités maintenance ou exploitation. 2. Connaissances pratiques Dans les systèmes ou équipements suivants, avoir les connaissances supérieures nécessaires à la réalisation des activités du technicien (maximum 5 choix) Et En gestion de réseau Réseau analogique Réseau numérique Sécurité de réseau Radio micro-ondes Équipement optique Câble optique/cuivre Courant porteur Synchronisation de réseau Radio mobile Multiplexeur Modem Aiguilleurs MALT Alimentation Éq. de mesure et de surveillance et d'environnement de salle de télécommunications Protocole IP SONET Transport des données Systèmes avertisseur de manœuvre Réseautique Systèmes téléphoniques Serveurs de téléphonie Centre d'appels évolué Système sans fil Appel :5366 TE0151 Description d'emploi technicien niveau expert

12 3. Compétences comportementales Travail d'équipe : capacité de collaborer avec les autres par opposition au fait de travailler seul ou en compétition avec d'autres. Aptitudes cognitives : vivacité, capacité cognitive à traiter des informations complexes et abstraites et capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Souci de la satisfaction du client : capacité de comprendre les besoins du client, de formuler des engagements tenant compte de ses besoins et de tout mettre en œuvre pour les satisfaire. 4. Connaissances générales Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée. Déplacements : Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime Fréquents en province Territoires nordiques PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel :5366 TE0151 Description d'emploi technicien niveau expert

13 Spécialité : Sous-spécialité : PRINCIPALES ACTIVITÉS POSTE DE NIVEAU EXPERT Maintenance L'activité principale consiste à contribuer à la détermination des politiques et orientations d'un groupe ou d'une division, et au traitement des situations les plus complexes. Le technicien fournit également du soutien et de l'accompagnement (coaching), de même qu'il peut coordonner des équipes de travail ponctuelles. Cette activité s'exerce habituellement au niveau provincial. Fournir l'expertise technique dans les projets, la vérification, la mise en route, la mise en service, les essais en réseau et hors réseau, la maintenance et l'exploitation des équipements et des systèmes. Développer ou participer au développement des encadrements (directives, normes, spécifications, procédure, avis de maintenance) en contrôler l'application et suggérer les mesures correctives requises. Participer au développement, à l'implantation et au soutien des systèmes de gestion de l'information de la fonction technique. Participer à l'élaboration des orientations et des stratégies d'évolution de la maintenance et de l'exploitation des réseaux de télécommunications. Réaliser ou participer aux diagnostics globaux sur la fiabilité, la performance, l'exploitation, le comportement et la maintenance, et recommander des mesures correctives ou la mise à jour des plans de maintenance et d'investissements. Participer à la détermination des critères de maintien, de remplacement et de pérennité des technologies existantes et à la surveillance de leur évolution. Participer à la détermination des orientations et des stratégies d'introduction des nouvelles technologies et à la veille technologique. Réaliser les travaux relatifs à l'homologation et à la normalisation des systèmes et des équipements. Analyser, optimiser et documenter les réseaux. Description d'emploi technicien niveau expert Appel:5367 TE0152

14 Spécialité : Sous-spécialité : EXIGENCE ACADÉMIQUE POSTE DE NIVEAU EXPERT Maintenance Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés ou Avoir œuvré un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience Avoir une expérience minimale de 8 ans dans la spécialité télécommunications dont 5 ans dans l'une ou l'autre des sous-spécialités maintenance ou exploitation. 2. Connaissances pratiques Dans les systèmes ou équipements suivants, avoir les connaissances supérieures nécessaires à la réalisation des activités du technicien (maximum 5 choix) : Réseau analogique Éq. de mesure et de surveillance et d'environnement de salle de télécommunications Réseau numérique Protocole IP Sécurité de réseau SONET Radio micro-onde Transport des données Équipement optique Système avertisseur de manœuvre Câble optique/cuivre Réseautique Courant porteur Système téléphonique Synchronisation de réseau Serveur de téléphonie Radio mobile Centre d'appels évolué Multiplexeur Système sans fil Modem Alimentation Aiguilleurs MALT Appel:5367 TE0152 Description d'emploi technicien niveau expert

15 Spécialité : Sous-spécialité : POSTE DE NIVEAU EXPERT Maintenance 3. Compétences comportementales Créativité et innovation : remise en question du statu quo et amélioration du rendement par de nouvelles approches. Aptitudes cognitives : vivacité, capacité cognitive à traiter des informations complexes et abstraites et capacité d analyse et de résolution de problèmes. Souci de la satisfaction du client : capacité de comprendre les besoins du client, de formuler des engagements tenant compte de ses besoins et de tout mettre en œuvre pour les satisfaire. 4. Connaissances générales Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée. Déplacements : Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime Fréquents en province Territoires nordiques PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:5367 TE0152 Description d'emploi technicien niveau expert

16 Spécialité: Sous-spécialité: POSTE DE NIVEAU EXPERT Projet PRINCIPALES ACTIVITÉS L'activité principale consiste à contribuer à la détermination des politiques et orientations d'un groupe ou d'une division, et au traitement des situations les plus complexes. Le technicien fournit également du soutien et de l'accompagnement (coaching), de même qu'il peut coordonner des équipes de travail ponctuelles. Cette activité s'exerce habituellement au niveau provincial. Participer à la conception d'équipements ou de systèmes réseau de télécommunications dans de nouvelles installations ou des installations existantes. Élaborer ou participer au développement de directives, normes, spécifications, guides techniques, et en contrôle l'application. Analyser et déterminer les essais et les paramètres de fonctionnement des éléments et de leurs composantes. Réaliser des études techniques reliées à l ingénierie. Participer à la programmation et à la planification des activités d ingénierie de projet. Faire l analyse technique des soumissions. Surveiller, coordonner et contrôler l exécution de travaux confiés à l externe à des firmes d ingénierie et en accepter la conformité. Participer à la détermination des orientations et des stratégies d'introduction des nouvelles technologies et des plates-formes de gestion dans le domaine, et participer à la veille technologique Participer au développement, à la normalisation et à l homologation des équipements de télécommunications Participer à l élaboration des contrats cadre pour l approvisionnement et la validation des programmes d assurance qualité des équipements de télécommunications. Participer à l élaboration et à l optimisation des concepts de configuration de réseau. Appel:5365 TE0150 Description d'emploi technicien niveau expert

17 Spécialité: Sous-spécialité: POSTE DE NIVEAU EXPERT Projet EXIGENCES ACADÉMIQUES Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés Ou Avoir œuvré un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience Avoir une expérience minimale de 8 ans dans la spécialité télécommunications dont 5 ans dans la sous-spécialité projet. 2. Connaissances pratiques Dans les systèmes ou équipements suivants, avoir les connaissances supérieures nécessaires à la réalisation des activités du technicien (maximum 5 choix) : Réseau analogique Réseau numérique Sécurité de réseau Radio micro-onde Équipement optique Câble optique/cuivre Courant porteur Synchronisation de réseau Radio mobile Multiplexeur Modem Aiguilleurs MALT Alimentation Éq. de mesure et de surveillance et d'environnement de salle de télécommunications Protocole IP SONET Transport des données Systèmes audio et vidéo Système avertisseur de manœuvre Réseautique Système téléphonique Serveur de téléphonie Centre d'appels évolué Système sans fil Appel:5365 TE0150 Description d'emploi technicien niveau expert

18 Spécialité: Sous-spécialité: POSTE DE NIVEAU EXPERT Projet 3. Compétences comportementales Créativité et innovation : remise en question du statu quo et amélioration du rendement par de nouvelles approches. Aptitudes cognitives : vivacité, capacité cognitive à traiter des informations complexes et abstraites et capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Souci de la satisfaction du client : capacité de comprendre les besoins du client, de formuler des engagements tenant compte de ses besoins et de tout mettre en œuvre pour les satisfaire. 4. Connaissances générales Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée. Déplacements : Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime Fréquents en province Territoires nordiques Détenir, ou être apte à obtenir, la bande de qualification en radioprotection: Orange Jaune Verte Détenir, ou être apte à obtenir, une cote de sécurité requise selon l'ordonnance de la Commission canadienne de sûreté nucléaire (CCSN). PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:5365 TE0150 Description d'emploi technicien niveau expert

19 Spécialité: Sous-spécialité: PRINCIPALES ACTIVITÉS POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation formation et soutien L'activité principale consiste à réaliser les activités de développement des compétences techniques de la spécialité et à apporter du soutien et de l'accompagnement (coaching) aux membres des équipes opérationnelles bénéficiant de ces activités, de même qu à participer à leur conception et leur élaboration; Réaliser, selon les modes appropriés, les activités de développement des compétences techniques incluant celles relatives à la sécurité et participer à la conception du volet technique de ces activités de développement. Fournir les intrants techniques requis pour l'analyse des besoins, la production et la mise à jour des devis pédagogiques. Réaliser la mise à jour des activités de développement et proposer des améliorations au matériel pédagogique. Réaliser des montages éducatifs pour fins de démonstration, d'expérimentation ou d'exercice et superviser les interventions des participants. Collaborer à la planification et assurer l'organisation matérielle et logistique nécessaires à l'activité de développement Soutenir l apprentissage et évaluer l'atteinte des objectifs d'apprentissage par les apprenants. Assurer le suivi des activités de développement aux apprenants et leur fournir le soutien technique. Développer auprès des apprenants ciblés les habiletés de transmission des formations reçues dans leur rôle d accompagnement (coaching) des membres des équipes opérationnelles. Participer à l élaboration et au développement des encadrements et des documents supports (guides, procédures, aides à la tâche ) et suggérer les mesures correctives requises. Appel:5941 TE0080

20 Spécialité: Sous-spécialité: EXIGENCES ACADÉMIQUES Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation formation et soutien Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés ou Avoir œuvré un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience Avoir une expérience minimale de 5 ans dans la spécialité télécommunications. 2. Connaissances pratiques Dans les systèmes ou produits suivants, avoir les connaissances étendues nécessaires à la réalisation des activités du technicien (maximum de 5 choix) : Modems Multiplexeurs temporels intelligents Réseaux aiguilleurs Réseaux ATM Réseaux locaux Protocole IP WiFi Systèmes téléphoniques Serveur de téléphonie Téléphonie IP Courants porteurs Multiplexeurs Radio micro-onde Balisage Câbles cuivre / fibres optiques MALT Systèmes d'alimentation Système avertisseur de manœuvre Système IRIG-B Système de surveillance et de protection Système opto-numérique Systèmes radios mobiles, portatifs et téléchasseurs WiMax Appel:5941 TE0080

21 Spécialité: Sous-spécialité: POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation formation et soutien 3. Compétences comportementales Langage et communication : aptitude à s exprimer, interpréter et transmettre l information efficacement selon les situations. Capacité de faire des présentations : capacité de faire valoir les idées-clés d une manière efficace à un auditoire. Aptitudes cognitives : vivacité, capacité cognitive à traiter des informations complexes et abstraites et capacité d analyse et de résolution de problèmes. 4. Connaissances générales Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée Déplacements : Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime Fréquents en province Territoires nordiques PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:5941 TE0080

22 Spécialité: Sous-spécialité: POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation ordonnancement maintenance PRINCIPALES ACTIVITÉS L'activité principale consiste à assister les gestionnaires dans l'ordonnancement et la réalisation des activités de maintenance. Cette activité s'exerce habituellement au niveau des unités opérationnelles. Assister les gestionnaires de maintenance dans la logistique de la réalisation des travaux. Recueillir et analyser l'information de la planification de la maintenance préventive et corrective. Participer à la planification du travail de l'unité en tenant compte des priorités et des urgences et en effectuer le suivi. Participer à la préparation et au suivi des demandes budgétaires, des programmes de maintenance et d'immobilisation. Coordonner ou valider les demandes de retrait avec l exploitant ou faire les demandes de retraits pour les équipes maintenance. Alimenter, saisir et s'assurer du maintien de l intégrité de l'information dans les diverses bases de données et des systèmes de gestion. Maintenir à jour les inventaires. Appel:5943 TE0101

23 Spécialité: Sous-spécialité: EXIGENCE ACADÉMIQUE Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation ordonnancement maintenance Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés Ou Avoir œuvré un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience Avoir une expérience minimale de 5 ans dans la spécialité télécommunications. 2. Connaissances pratiques Dans les systèmes ou produits suivants, avoir les connaissances étendues nécessaires à la réalisation des activités du technicien (maximum de 5 choix) : Modems Multiplexeurs temporels intelligents Réseaux aiguilleurs Réseaux ATM Réseaux locaux Protocole IP WiFi Systèmes téléphoniques Serveur de téléphonie Téléphonie IP Courants porteurs Multiplexeurs Radio micro-onde Balisage Câbles cuivre / fibres optiques MALT Systèmes d'alimentation Système avertisseur de manœuvre Système IRIG-B Système de surveillance et de protection Système opto-numérique Systèmes radios mobiles, portatifs et téléchasseurs WiMax Appel:5943 TE0101

24 Spécialité: Sous-spécialité: POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation ordonnancement maintenance 3. Compétences comportementales Organisation de l'exécution : capacité d organiser le travail pour que chacun soit le plus efficace possible. Aptitudes cognitives : vivacité, capacité cognitive à traiter des informations complexes et abstraites et capacité d analyse et de résolution de problèmes. Orientation vers les résultats et l'action : capacité de se centrer sur l essentiel afin de produire ou de dépasser les résultats attendus avec vélocité; d être proactif et de faire avancer les choses. 4. Connaissances générales Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée. Déplacements: Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:5943 TE0101

25 Spécialité : Sous-spécialité : PRINCIPALES ACTIVITÉS POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation ordonnancement de projet L'activité principale consiste à assister les gestionnaires dans l'ordonnancement et la réalisation des activités de projet. Cette activité s'exerce habituellement au niveau des unités opérationnelles. Coordonner les activités requises des unités d exploitation dans la réalisation d'un projet et en faire le suivi. Participer à l estimation des coûts de matériel si requis, de la main d œuvre et au suivi des échéanciers dans le cadre de projet. Organiser les réunions nécessaires à la réalisation et au suivi des activités d'exploitation d'un projet. Accompagner et assister, au besoin, les différents intervenants à la réalisation de projet. Coordonner ou valider les demandes de retrait avec l exploitant. Participer aux activités reliées au suivi des actifs et s assurer du maintien de l intégrité de l inventaire des équipements dans les registres des actifs. Participer à l'implantation, à l alimentation et au soutien des systèmes de gestion de l'information de la fonction technique. S'assurer du maintien de l intégrité de l'information dans les diverses bases de données et des systèmes de gestion. Participer à l introduction et à l évolution des nouvelles technologies et des plates-formes de gestion. Appel:6270 TE0206

26 Spécialité : Sous-spécialité : EXIGENCES ACADÉMIQUES Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation ordonnancement de projet Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés Ou Avoir œuvré un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience Avoir une expérience minimale de 5 ans dans la spécialité télécommunications. 2. Connaissances pratiques Dans les systèmes ou produits suivants, avoir les connaissances étendues nécessaires à la réalisation des activités du technicien (maximum de 5 choix) : Modems Multiplexeurs temporels intelligents Réseaux aiguilleurs Réseaux ATM Réseaux locaux Protocole IP WiFi Systèmes téléphoniques Serveur de téléphonie Téléphonie IP Courants porteurs Multiplexeurs Radio micro-onde Balisage Câbles cuivre / fibres optiques MALT Systèmes d'alimentation Système avertisseur de manœuvre Système IRIG-B Système de surveillance et de protection Système opto-numérique Systèmes radios mobiles, portatifs et téléchasseurs WiMax Appel:6270 TE0206

27 Spécialité : Sous-spécialité : POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation ordonnancement de projet 3. Compétences comportementales Organisation de l'exécution : capacité d organiser le travail pour que chacun soit le plus efficace possible. Aptitudes cognitives : vivacité, capacité cognitive à traiter des informations complexes et abstraites et capacité d analyse et de résolution de problèmes. Orientation vers les résultats et l'action : capacité de se centrer sur l essentiel afin de produire ou de dépasser les résultats attendus avec vélocité; d être proactif et de faire avancer les choses. 4. Connaissances générales Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée. Déplacements : Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime Fréquents en province Territoires nordiques PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:6270 TE0206

28 Spécialité: Sous-spécialité: PRINCIPALES ACTIVITÉS POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Maintenance ordonnancement de projet L'activité principale consiste à assister les gestionnaires dans l'ordonnancement et la réalisation des activités de projet. Cette activité s'exerce habituellement au niveau des unités opérationnelles; Coordonner les activités requises des unités maintenance et exploitation dans la réalisation d'un projet et en faire le suivi. Participer à l estimation des coûts de matériel si requis, de la main-d œuvre et au suivi des échéanciers dans le cadre de projet. Organiser les réunions nécessaires à la réalisation et au suivi des activités de maintenance d'un projet. Accompagner et assister, au besoin, les différents intervenants à la réalisation de projet lors des visites dans les installations. Coordonner, faire ou s assurer de l accueil des intervenants qui réalisent les travaux sous mandat lorsque requis. Coordonner ou valider les demandes de retraits avec l exploitant ou faire les demandes de retraits pour les équipes maintenance. Participer aux activités reliées au suivi des actifs et s assurer du maintien de l intégrité de l inventaire des équipements dans les registres des actifs. Participer à l'implantation, à l alimentation et au soutien des systèmes de gestion de l'information de la fonction technique. S'assurer du maintien de l intégrité de l'information dans les diverses bases de données et des systèmes de gestion. Appel:5944 TE0099

29 Spécialité: Sous-spécialité: POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Maintenance ordonnancement de projet EXIGENCE ACADÉMIQUE Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés Ou Avoir œuvré un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience: Avoir une expérience minimale de 5 ans dans la spécialité télécommunications. 2. Connaissances pratiques: Dans les systèmes ou produits suivants, avoir les connaissances étendues nécessaires à la réalisation des activités du technicien (maximum de 5 choix) : Modems Multiplexeurs temporels intelligents Réseaux aiguilleurs Réseaux ATM Réseaux locaux Protocole IP WiFi Systèmes téléphoniques Serveur de téléphonie Téléphonie IP Courants porteurs Multiplexeurs Radio micro-onde Balisage Câbles cuivre / fibres optiques MALT Systèmes d'alimentation Système avertisseur de manœuvre Système IRIG-B Système de surveillance et de protection Système opto-numérique Systèmes radios mobiles, portatifs et téléchasseurs WiMax Appel:5944 TE0099

30 Spécialité: Sous-spécialité: POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Maintenance ordonnancement de projet 3. Compétences comportementales : Organisation de l'exécution: capacité d organiser le travail pour que chacun soit le plus efficace possible. Aptitudes cognitives: vivacité, capacité cognitive à traiter des informations complexes et abstraites et capacité d analyse et de résolution de problèmes. Orientation vers les résultats et l'action: capacité de se centrer sur l essentiel afin de produire ou de dépasser les résultats attendus avec vélocité; d être proactif et de faire avancer les choses. 4. Connaissances générales: Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée. Déplacements: Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime Fréquents en province Territoires nordiques PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:5944 TE0099

31 Spécialité: Sous-spécialité: PRINCIPALES ACTIVITÉS POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation ordonnancement L'activité principale consiste à planifier les retraits et à faire les liens avec l ensemble des unités clients et partenaires de l entreprise qui utilisent le réseau de télécommunications ainsi que les fournisseurs externes. Agir comme représentant exploitation des réseaux de télécommunications auprès des clients et fournisseurs externes. Assurer la coordination entre les différents intervenants impliqués dans la planification des retraits. Analyser la faisabilité et évaluer l'impact des demandes de retraits des équipements des réseaux de télécommunication sur les services clients. Recevoir et coordonner les demandes de mises hors services des appareils relevant du réseau des télécommunications. Participer, planifier, coordonner et approuver les demandes de retraits d'infrastructures des réseaux de télécommunications. Assister la gestion dans l'évaluation de l'organisation du travail et dans la mise en place des améliorations identifiées. Participer à l introduction et à l évolution des nouvelles technologies et des plates-formes de gestion. Alimenter et mettre à jour les diverses bases de données et des systèmes de gestion. Appel:5942 TE0100

32 Spécialité: Sous-spécialité: POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation ordonnancement EXIGENCE ACADÉMIQUE Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés Ou Avoir œuvré un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience Avoir une expérience minimale de 5 ans dans la spécialité télécommunications. 2. Connaissances pratiques Dans les systèmes ou produits suivants, avoir les connaissances étendues nécessaires à la réalisation des activités du technicien (maximum de 5 choix) : Modems Multiplexeurs temporels intelligents Réseaux aiguilleurs Réseaux ATM Réseaux locaux Protocole IP WiFi Systèmes téléphoniques Serveur de téléphonie Téléphonie IP Courants porteurs Multiplexeurs Radio micro-onde Balisage Câbles cuivre / fibres optiques MALT Systèmes d'alimentation Système avertisseur de manœuvre Système IRIG-B Système de surveillance et de protection Système opto-numérique Systèmes radios mobiles, portatifs et téléchasseurs WiMax Appel:5942 TE0100

33 Spécialité: Sous-spécialité: POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Exploitation ordonnancement 3. Compétences comportementales Organisation de l'exécution : capacité d organiser le travail pour que chacun soit le plus efficace possible. Aptitudes cognitives : vivacité, capacité cognitive à traiter des informations complexes et abstraites et capacité d analyse et de résolution de problèmes. Orientation vers les résultats et l'action : capacité de se centrer sur l essentiel afin de produire ou de dépasser les résultats attendus avec vélocité; d être proactif et de faire avancer les choses. 4. Connaissances générales Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée. Déplacements: Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:5942 TE0100

34 POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité : Exploitation conduite soutien PRINCIPALES ACTIVITÉS L'activité principale consiste à exécuter la conduite et la gestion des réseaux de télécommunications et effectuer le deuxième niveau d intervention dans les processus assurance de service et livraison de service auprès des clientèles internes et externes. Ces activités peuvent s'effectuer à distance selon les besoins et sur l ensemble du réseau. Accueillir, analyser, prioriser, coordonner et traiter les interventions de dépannage (incidents). Fournir un soutien technique et participer dans les projets, à la vérification, la mise en route, la mise en service, les essais en réseau et hors réseau, et dans l'exploitation des équipements et des systèmes. Analyser et gérer les données de surveillance. Configurer, modifier ou activer les services suite aux demandes de produits et services des clients internes et externes. Enquêter sur les défauts ou bris des éléments ou de leurs composants. S assurer du maintien et de l intégrité des inventaires des circuits, des services clients, des équipements et des actifs du réseau de télécommunications. Alimenter et mettre à jour les diverses bases de données et des systèmes de gestion. Participer à la planification et à la coordination des retraits d'infrastructures des réseaux de télécommunications et confirmer l autorisation finale au requérant. Participer aux diagnostics sur la fiabilité, la sécurité, la performance, le comportement et l'exploitation des réseaux de télécommunications. Participer à l introduction et à l évolution des nouvelles technologies et des plates formes de gestion. Agir comme représentant exploitant des réseaux de télécommunications auprès des clients. Appel:5940 TE0064

35 POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité : Exploitation conduite soutien EXIGENCE ACADÉMIQUE Détenir un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés Ou Avoir œuvré un minimum de 5 ans dans les 10 dernières années à titre de technicien dans l'une ou l'autre des sous-spécialités de la spécialité. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL 1. Expérience Avoir une expérience minimale de 5 ans dans la spécialité télécommunications. 2. Connaissances pratiques Dans les systèmes ou produits suivants, avoir les connaissances étendues nécessaires à la réalisation des activités du technicien (maximum de 5 choix): Réseau analogique Réseau numérique Réseau analogique ou numérique Réseau Hydropac Réseau ATM Réseaux IP Réseautique Système de radio mobile analogique et portatif Système de radio mobile numérique et portatif Système de radio mobile (analogique ou numérique) et portatif Radio mobile analogique ou numérique Radio micro-onde Multiplexeurs Analogique Multiplexeurs Numérique Multiplexeurs Analogique ou numérique Centre d'appel Téléphonie IP Serveur de téléphonie et périphériques Câble optique/cuivre Équipement optique Modem Synchronisation de réseau Système sans fil & data Systèmes téléphonique Systèmes IRIG-B Système opto-numérique Plates formes de gestion (programmation des environnements) Outil de gestion (Granite, Service manager) Appel:5940 TE0064

36 POSTE DE NIVEAU INTERMÉDIAIRE Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité : Exploitation conduite soutien 3. Compétences comportementales Travail d'équipe : capacité de collaborer avec les autres par opposition au fait de travailler seul ou en compétition avec d'autres Aptitudes cognitives : vivacité, capacité cognitive à traiter des informations complexes et abstraites et capacité d analyse et de résolution de problèmes. Souci de la satisfaction du client : capacité de comprendre les besoins du client, de formuler des engagements tenant compte de ces besoins et de tout mettre en œuvre pour les satisfaire. 4. Connaissances générales Bonne capacité à communiquer verbalement et par écrit. Être apte à utiliser les outils informatiques de la spécialité. EXIGENCES PARTICULIÈRES Détenir, ou être en mesure de se procurer, un permis de conduire du Québec de classe appropriée Déplacements: Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:5940 TE0064

37 POSTE DE NIVEAU B Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité : Exploitation centre d assistance PRINCIPALES ACTIVITÉS Surveiller les réseaux de télécommunications. Effectuer le premier niveau d intervention dans les processus assurance de service et livraison de service auprès des clientèles internes et externes. Accueillir, analyser, prioriser, coordonner et traiter les interventions de dépannage (incidents). Analyser et gérer les données de surveillance. Configurer, modifier ou activer les services suite aux demandes de produits et services des clients internes et externes. S assurer du maintien et de l intégrité des inventaires des circuits, des services clients, des équipements et des actifs des réseaux de télécommunications. Participer à la planification, à la coordination des retraits d'infrastructures des réseaux de télécommunications et confirmer l autorisation finale au requérant. Collaborer aux analyses sur les défauts ou bris des éléments ou de leurs composants. Collaborer aux diagnostics sur la fiabilité, la sécurité, la performance, le comportement et l'exploitation des réseaux de télécommunications. Fournir les informations techniques disponibles sur nos produits et services à la clientèle interne et externe. Participer à l introduction et à l évolution des nouvelles technologies et des plates-formes de gestion. Alimenter et mettre à jour les diverses bases de données et des systèmes de gestion. Description d'emploi de niveau B Appel:6076 TE0109

38 POSTE DE NIVEAU B Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité : Exploitation centre d assistance EXIGENCES ACADÉMIQUES Posséder un des D.E.C. suivants ou l'équivalent : Technologie de l'électronique (télécommunications) Technologie de l'électronique (ordinateurs et réseaux) Technologie des systèmes ordinés Ou Posséder de bonnes connaissances de niveau collégial dans l un des D.E.C. énumérés précédemment en ayant réussi l'ensemble des cours techniques d'un tel diplôme et une bonne expérience dans la spécialité télécommunications. Ou Posséder de grandes connaissances et une grande expérience dans la spécialité télécommunications. EXIGENCES DU CONTEXTE DE TRAVAIL Avoir des connaissances dans les systèmes ou produits suivants (maximum 5 choix): Et de l'expérience: Réseau analogique ou numérique Réseau ATM Réseaux IP Radio mobile analogique ou numérique Radio micro-ondes Multiplexeurs analogique ou numérique Centre d'appel Téléphonie IP Serveur de téléphonie et périphériques Modem Synchronisation de réseau Systèmes téléphoniques Système optonumérique Outil de gestion (Granite, Service manager) Appel:6076 TE0109 Description d'emploi de niveau B

39 POSTE DE NIVEAU B Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité : Exploitation centre d assistance Avoir de la langue française une connaissance appropriée à la fonction. Être apte à utiliser les outils informatiques de base. Avoir la capacité de travailler seul ou en équipe. Démontrer de bonnes habiletés à communiquer, influencer et rédiger des rapports. Avoir un bon sens d analyse et de synthèse. Détenir, ou être en mesure de se procurer un permis de conduire du Québec de classe appropriée. Déplacements : Par voie aérienne Par voie terrestre Par voie maritime PARTICULARITÉS INHÉRENTES AU POSTE Appel:6076 TE0109 Description d'emploi de niveau B

40 POSTE DE NIVEAU B Spécialité : Télécommunications Sous-spécialité : Exploitation gestion de la connectivité PRINCIPALES ACTIVITÉS. Fournir une assistance technique dans les projets, réaliser le montage des équipements, des circuits et des services clients dans la base de données d inventaire à partir des documents d ingénierie et en valider la conformité après leur mise en service. Gérer ou maintenir les inventaires des équipements, des circuits, des services clients, et des actifs du réseau de télécommunications. Accueillir, analyser et choisir une solution aux demandes des clients et participer à sa mise en place. Analyser et effectuer des demandes de service aux compagnies externes, ex. : télé communicateurs et le suivi des données de facturation. Collaborer aux analyses sur les défauts ou bris des éléments ou de leurs composantes Collaborer à la normalisation des systèmes et des équipements dans le cadre d un nouvel équipement, d un produit ou d un service. Fournir les informations techniques disponibles sur nos produits et services à la clientèle interne et externe. Fournir, promouvoir et optimiser les produits et services et en assurer la satisfaction auprès de la clientèle. Participer à l introduction et à l évolution des nouvelles technologies et des plates formes de gestion. Agir comme représentant de l exploitation des réseaux de télécommunications auprès des clients. Appel:6261 TE0111 Description d emploi technicien niveau B