MISSION PARTENARIALE INTERNATIONALE VILLE NUMERIQUE EN EUROPE DU NORD Finlande, Estonie et Suède du 12 au 15 mai 2014

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1 MISSION PARTENARIALE INTERNATIONALE VILLE NUMERIQUE EN EUROPE DU NORD Finlande, Estonie et Suède du 12 au 15 mai 2014 Votre contact UBIFRANCE : Virginie LEYTES (Mail : virginie.leytes@ubifrance.fr, tél. : O ) Nouvelles technologies, Innovation, Services Date : 7/01/2014 N dossier : Document confidentiel et non contractuel

2 Demande des participants Pôles de compétitivité participants : Les structures de gouvernance des pôles de compétitivité - Cap Digital ( - Images & Réseaux ( - Solutions Communicantes Sécurisées ( - Systematic ( - Transactions Electroniques Sécurisées ( Et chacun des membres des pôles de compétitivité du secteur TIC prenant part à la mission (PME, grands groupes ou laboratoires de recherche). Pôle de compétitivité coordinateur : Pôle CAP DIGITAL (Nadia ECHCHIHAB) Demande des participants : Les pôles de compétitivités participants souhaitent structurer une mission sur les marchés finlandais, suédois et estonien destinée à permettre à ses membres de nouer et développer des partenariats technologiques et industriels avec les acteurs locaux du secteur de la ville numérique, notamment dans l objectif de répondre aux appels d offre européens. Les thématiques prioritaires définies par les pôles pour cette mission sont les suivantes : - E-gouvernement / e-services publics - Services urbains - Services business et financiers - E-tourisme - Infrastructures urbaines 2/17

3 Pays/zones concerné(es) : Finlande (Helsinki), Suède (Stockholm) et Estonie (Tallinn) Date de la prestation : Du 12 au 15 mai 2014 Cette prestation est soumise à la signature et à l envoi par chaque entité participante de l engagement de participation joint complété avant le 4 mars 2014 et à la fourniture de l ensemble des documents utiles à la réalisation de la prestation, selon le calendrier proposé au point 12 de ce document. Type de prestation : MISSION PARTENARIALE INTERNATIONALE VILLE NUMERIQUE UBIFRANCE et les bureaux UBIFRANCE d Helsinki, de Stockholm et de Tallinn organisent et prennent en charge les prestations suivantes : 1 - ORGANISATION D UN PROGRAMME DE RENDEZ-VOUS INDIVIDUELS CIBLES AVEC DES PARTENAIRES TECHNOLOGIQUES ET INDUSTRIELS FINLANDAIS, SUEDOIS ET ESTONIENS (entreprises, laboratoires de recherche, institutionnels ) Méthodologie : o Ce programme de rendez-vous sera réalisé par les Bureaux UBIFRANCE d Helsinki, Stockholm et Tallinn. Les rendez-vous seront fixés sur la base des cibles et des projets technologiques et de R&D de chaque entité française participante, définis par : - une fiche profil détaillée qui sera dûment complétée et transmise à UBIFRANCE avant le 4 mars un entretien téléphonique de ciblage avec les bureaux UBIFRANCE. o Chaque entité française participante sera associée à la validation des acteurs locaux pré-ciblés par les bureaux UBIFRANCE avant de recevoir son programme de rendez-vous individuels. 3/17

4 o Les bureaux UBIFRANCE s engagent à transmettre à chacune des entités locales pré-ciblées une documentation sur l entreprise française désireuse de la rencontrer (cette documentation sera fournie par l entité française en anglais). Langue utilisée pour les rendez-vous : anglais 2 ORGANISATION DE RENDEZ-VOUS COLLECTIF(S) OU VISITE(S) DE SITE(S) (uniquement à Helsinki) Ce ou ces rendez-vous collectif(s) ou visite(s) de site(s) seront définis par le pôle CAP DIGITAL (coordinateur de la mission) sur la base des propositions faîtes par le bureau Ubifrance d Helsinki (et en fonction des disponibilités des acteurs locaux). Typologies d acteurs souhaités : - Donneurs d ordres, - Porteurs de projets européens Ce(s) rendez-vous ou visite(s) comprendront : - une présentation de l acteur local rencontré et de ses projets de développement à moyen terme, - une présentation synthétique du savoir-faire français dans le secteur par l un des représentants de pôles présents, - un tour de table synthétique des participants français. - un temps d échanges et de networking. Langue utilisée : langue anglaise 3 ORGANISATION DE SEMINAIRES SUR LA VILLE NUMERIQUE A HELSINKI, STOCKHOLM ET TALLINN Objectifs : - Informer les participants français sur les projets et programmes de recherches en cours dans le pays et les modalités de coopération avec les acteurs locaux, - Echanger sur les technologies innovantes dans le secteur (bourses aux projets) - Matching de PME dans le cadre des programmes européens HORIZON 2020 et Eusostars. 4/17

5 Contenu : - Présentation des principaux acteurs locaux du secteur et des projets et programmes de recherche en cours, - Introduction au programme Eurostars et présentation de success story en Finlande et Suède (interventions réalisées par les représentants de BPI France et de l organisme local en charge du programme Eurostars), - Introduction au programme de recherche H2020 et sucess story pour l Estonie - Présentation synthétique du savoir-faire français dans le secteur par l un des représentants de pôles présents, - Bourse aux projets : pitchs des entreprises françaises et locales destinés à présenter leurs compétences dans le cadre d un projet collaboratif ou leurs technologies innovantes dans le secteur (environ 5 min par intervenant). Langue utilisée : langue anglaise 4 COMMUNICATION 50 clés USB contenant les présentations transmises en amont par les participants français en langue anglaise. Réalisation d une brochure simple (A4 recto verso), reprenant le descriptif de l activité des participants français et les éléments de communication (logo et photos) contenu dans la fiche profil du participant (rubrique «marketing and communication»). Ces brochures seront réalisées par UBIFRANCE et distribuées lors des rendez-vous collectifs et séminaires. Il est important de noter que la réalisation de ces supports de communication sera soumise au respect du calendrier de travail fixé au point 12 (dates limites de transmission des différents éléments demandés). 5 SUIVI DE CONTACTS (uniquement pour les 5 premières PME/ETI inscrites) Pour optimiser la participation des PME/ETI, un suivi personnalisé des prospects sera inclus à la mission. A l issue de la mission, les Bureaux UBIFRANCE d Helsinki, Stockholm et Tallinn se chargeront de relancer les contacts générés durant cet évènement sur un cœur de cible qualifié et validé de 10 contacts maximum : 5/17

6 6 CATERING Relance des prospects présélectionnés (dans la limite de 10 contacts pour les 3 pays couverts par la mission) ; Qualification et évaluation du niveau d intérêt pour un partenariat ; Transmission des commentaires recueillis sur votre offre et préconisations des actions à réaliser en suivi Les participants à la Mission Partenariale bénéficieront de l organisation et de la prise en charge : D un cocktail d accueil à leur arrivée le 11 mai, Des déjeuners collectifs prévus au programme de la mission, D un cocktail dînatoire de networking à Helsinki le 12 mai au soir. 7 TRANSPORTS LOCAUX UBIFRANCE prendra en charge : Les transferts collectifs aéroports-hôtels pour les vols prévus dans le cadre de la mission, Le transport des participants vers les lieux dans lesquels se déroulent le programme de la mission (au départ des hôtels) 8 TRANSPORTS INTERNATIONAUX A. Transports aériens : UBIFRANCE prendra en charge les vols Paris/Helsinki, Tallinn/Stockholm et Stockholm/Paris en classe économique aux dates, horaires et conditions suivantes : o Vol Paris/Helsinki le dimanche 11 mai 2014 par le vol AF 1498 Départ Paris : 12h20 Arrivée Helsinki : 16h15 6/17

7 o Vol Tallinn/Stockholm le mercredi 14 mai 2014 par le vol OV 125 Départ Tallinn : 18h10 Arrivée Stockholm : 18h05 o Vol Stockholm/Paris le jeudi 15 mai 2014 par le vol AF 1063 Départ Stockholm : 19h30 Arrivée Paris : 22h10 Pour les participants qui souhaitent rejoindre une ville de province, nous proposons le retour suivant : o Vol Stockholm/Paris le vendredi 16 mai 2014 par le vol AF 1463 Départ Stockholm : 06h30 Arrivée Paris : 09h10 + Transfert Paris/ville de province souhaitée selon disponibilité Compagnie aérienne : AIR France, Estonian Air (classe économique) Préacheminement : un préacheminement pourra être organisé au départ des plus grandes villes de province si cela ne provoque pas une augmentation de tarif significative. Dans le cas contraire, chaque participant devra organiser et prendre en charge son préacheminement. Toute autre demande spécifique restera à la charge du voyageur. Conditions : Pour les vols affrétés par Air France : - Ces billets sont remboursables avant le départ avec une pénalité de 100 qui restera à la charge du voyageur. - Ces billets sont modifiables avec une pénalité de modification de 70 qui restera à la charge du voyageur (dans la limite des places disponibles et avec réajustement tarifaire). - Ces billets intègrent une assurance annulation, assistance-rapatriement dont les détails vous seront transmis avec votre billet d avion électronique. 7/17

8 Pour le vol affrété par Estonian Air : - Ces billets seront modifiables avec une pénalité de modification de 75 qui restera à la charge du voyageur (dans la limite des places disponibles et avec réajustement tarifaire) - Ces billets seront non remboursables, - Ces billets intègrent une assurance annulation, assistance-rapatriement dont les détails vous seront transmis avec votre billet d avion électronique. B. Transport par bâteau : UBIFRANCE prendra en charge le transfert Helsinki/Tallinn le mardi 13 mai 2014 par bâteau selon les conditions suivantes : Départ Helsinki : 19h30 Arrivée Tallinn : 21h30 Compagnie : Tallink 9 HEBERGEMENT UBIFRANCE prendra en charge la réservation et le paiement des 4 ou 5 nuitées passées sur place dans le cadre de la mission (du dimanche 11 mai 2014 au soir au jeudi 15 mai ou vendredi 16 mai 2014 au matin) dans des hôtels qui seront choisi par les bureaux Ubifrance. Conditions : Chambre single, petit déjeuner et taxes incluses. Tous les suppléments (téléphone, boissons, extras) seront à la charge du participant. 8/17

9 10 INSCRIPTIONS ET CONDITIONS o Elle s effectue par le renvoi de l engagement de participation dûment complété et signé à UBIFRANCE. o La mission partenariale est réservée en priorité aux Pôles cités parmi les pôles de compétitivité participants et à leurs entreprises membres, avec l application des tarifs indiqués dans le tableau ci-dessous. o Dans le cas où d autres entités souhaiteraient participer à la mission, leur candidature sera soumise à l acceptation des Pôles, de la DGCIS et d UBIFRANCE. La tarification appliquée à ces entités dépendra de leur statut et sera communiquée au cas par cas. o Tarif : FORFAIT Participation à la Mission Partenariale Ville numérique en Europe du Nord (coût par participant) Coût de la prestation HT Subvention DGCIS Montant Final HT 1 585,60 TTC* * La TVA en vigueur qui sera facturée s applique sur le montant HT avant déduction des subventions Financement : Avez-vous pensé aux solutions de financement à l international proposées par nos partenaires? Cliquez sur les logos pour connaître le détail de ces offres. 9/17

10 11 PROGRAMME PREVISIONNEL Dimanche 11 mai Vol international vers Helsinki 12h20 Fin d après-midi Lundi 12 mai Vol Paris/Helsinki (arrivée à 16h15) Cocktail d accueil au bureau Ubifrance d Helsinki Helsinki / Séminaire et Rendez-vous individuels Matinée 9h00 9h15 9h45 10h00 10H15 10h30 10h40 Séminaire Franco-Finlandais sur la ville numérique : Allocution de bienvenue par représentants des villes d Helsinki et de Paris (à confirmer) Tour de pistes projets et programmes «Ville numérique» en cours en Finlande Intervenants : Digile, Forum Virium et Tekes, l agence finlandaise de l innovation (30 min) Forum Virium, cluster qui développe de nouveaux services numériques pour la ville en coopération avec des sociétés privées, la ville d Helsinki et d autres organisations du secteur public et Tekes Introduction au programme de recherche Eurostars : Mme Natalie Trannois, chargée des Programmes Internationaux Innovation chez PBI (France) et Tekes (nom de l intervenant à préciser), (15 min) Présentation de Succes stories finlandaises dans les projets ville numérique du programme Eurostars. (10 min) Pause de 15 min présentation du secteur en France (10 min) Brokerage event (bourse aux projets) (1h30) : pitchs des entreprises françaises et finlandaises (5 min chacun). 10/17

11 12h10 Après - Midi Soir Mardi 13 mai Déjeuner de networking en présence des entreprises finlandaises Rendez-vous individuels avec les acteurs finlandais (en fonction du programme de rendez-vous transmis par le bureau Ubifrance) Cocktail dînatoire de networking en présence des sociétés membres du réseau Digile Helsinki / Rendez-vous individuels et visite(s) Matinée Midi Après-midi 19h30 Mercredi 14 mai Rendez-vous individuels avec les acteurs finlandais (en fonction du programme de rendez-vous transmis par le bureau Ubifrance) Déjeuner collectif Visites : Projet pilote bibliothèque intelligente ou opération Millenium Transfert Helsinki / Tallinn par bâteau (arrivée à 21h30) Tallinn / Séminaire et rendez-vous individuels Matinée 9h00 9h15 Séminaire Franco-Estonien sur la ville numérique : dans les locaux du smart business centre Ülemiste City qui se trouve à côté d ICT Democenter Discours d ouverture et présentation du secteur par M. Taavi Kotka, le Deputy Secretary General for Communication and State Information Systems du ministère de l économie et des communications. (15 min) Présentation du cluster ICT Democenter (30 min) 11/17

12 9h45 10h00 10h15 10h30 10h40 12h10 Après-midi 16h30 18h10 Jeudi 15 mai Introduction aux appels à projets dans le cadre du programme Horizon 2020 : M. Urmas Uska, Enterprise Estonia. (15 min) Présentation de Succes stories estoniennes dans les projets de recherche. (10 min) Pause de 15 min Présentation du secteur en France (10 min) Brokerage event (bourse aux projets) (1h30) : pitchs des entreprises françaises et estoniennes (5 min chacun). Déjeuner collectif en présence des intervenants Rendez-vous individuels avec les acteurs estoniens dans les locaux d Enterprise Estonia (en fonction du programme transmis par le bureau Ubifrance) Départ pour l aéroport Vol Tallinn / Stockholm (arrivée à 18h05 heure locale) Stockholm / Séminaire et Rendez-individuels Séminaire Franco-Suédois sur la ville numérique : 9h00 9h30 Présentation de Kista Science City ( + panorama des projets et programmes suédois de la ville numérique. Présentation des projets menés par Stockholm Royal Seaport Innovation ( La ville de Stockholm, les universités et des sociétés comme Ericsson, IBM et Fortum coopèrent sur plusieurs projets de recherche dans le domaine de la ville intelligente dans le nouveau quartier durable Stockholm Royal Seaport : smart grids, la ville connectée, traitement de données environnementales... 12/17

13 09h50 10h05 10h15 10h30 10h40 12h10 Introduction au programme de recherche Eurostars : Mme Natalie Trannois, chargée des Programmes Internationaux Innovation chez PBI (France) et M. Tomas Aronsson, VINNOVA (point de contact national pour le programme Eurostars). (15 min) Présentation de Succes stories suédoises dans les projets ville numérique du programme Eurostars. (10 min) Pause de 15 min présentation du secteur en France (10 min) Brokerage event (bourse aux projets) (1h30) : pitchs des entreprises françaises et suédoises (5 min chacun). Déjeuner de networking 13h30 environ 16h00 19h30 Vendredi 16 mai Rendez-vous individuels avec les acteurs suédois (en fonction du programme transmis par le bureau Ubifrance). Vol Stockholm / Paris (arrivée à 22h10) Vol retour vers la province 06h30 Vol retour vers Paris (avec post-acheminement vers les villes de province) 13/17

14 12 - CALENDRIER DE TRAVAIL Dates Thèmes Avant le 4 mars Transmission à UBIFRANCE du bon d engagement complété et signé (1 bon d engagement par entité participante), - Transmission à UBIFRANCE de la fiche profil de votre entité - Validation de vos vols internationaux Avant le 11 mars 2014 Avant le 11 avril 2014 Rendez-vous téléphoniques avec les bureaux UBIFRANCE concernés par la mission pour le ciblage des rendez-vous individuels et transmission des éléments nécessaires à la prise de rendez-vous. Transmission à UBIFRANCE de votre présentation Power Point en anglais (5 slides) pour insertion dans les clés USB (présentation de vos technologies innovantes/projets de R&D et de vos besoins en terme de partenariats technologiques) 14/17

15 Une équipe projet à votre écoute Votre principal interlocuteur sera en France : Virginie LEYTES, Chef de projet Service Pôles de compétitivité & Partenariats technologiques. Elle s appuiera sur les bureaux UBIFRANCE d Helsinki, de Stockholm et de Tallinn. Pilote du projet : Contacts locaux : France Virginie LEYTES Chef de projet Pôles de compétitivité Partenariats technologiques Nouvelles Technologies UBIFRANCE Marseille Tél. : +33 (0) virginie.leytes@ubifrance.fr Finlande Tiina SOUNELA Conseillère export UBIFRANCE Finlande Helsinki Tél : Portable : Tiina.SOUNELA@ubifrance.fr Suède Anna-Karin BERG Conseillère export Nouvelles technologies, Innovation, Services Bureau UBIFRANCE de Stockholm Tél.: +46 (0) anna-karin.berg@ubifrance.fr Estonie Kadri ARU Conseillère export - Estonie Bureau UBIFRANCE Finlande Tél.: , Portable : , kadri.aru@ubifrance.fr 15/17

16 UBIFRANCE, votre partenaire privilégié à l international UBIFRANCE accompagne les entreprises françaises dans leur démarche à l'export, selon leurs besoins et leur profil, depuis un diagnostic sur les marchés jusqu au développement de courants d affaires. UBIFRANCE met à la disposition des entreprise un vaste réseau intégré d'experts, en France et à l'étranger capables de mobiliser pour elles les décideurs du monde entier. UBIFRANCE s'appuie sur des équipes multiculturelles attentives aux besoins des entreprises et entièrement dédiées à leur réussite à l'export. EPIC, placé sous l'autorité du Ministre du Commerce Extérieur, UBIFRANCE propose les produits et services du dispositif public d'appui au développement international des entreprises et particulièrement des PME et ETI françaises. 80 bureaux dans 70 pays 1400 collaborateurs prestations de mise en contact de PME et ETI avec partenaires commerciaux étrangers 92% de clients satisfaits Bureaux UBIFRANCE Implantations UBIFRANCE Pays suivis via un partenaire exclusif 16/17

17 Modalités de collaboration L offre indiquée est soumise au respect de la date limite d inscription (4 mars 2014) et aux conditions suivantes : Voyages aériens : Les sièges sur les vols internationaux en classe économique seront réservés définitivement par UBIFRANCE à réception de l engagement de participation signé et des documents de présentation, et ce au plus tard le 4 mars Après cette date, le coût de participation indiqué ci-dessus ne pourra plus être appliqué. Hôtels : Ubifrance prendra en charge les nuits d hôtel, les petits déjeuners et les taxes de séjour. Tous les suppléments (téléphone, boissons, extra) seront à la charge de l intéressé. Divers : Restent à la charge de chaque entité : les frais d expédition et de dédouanement de la documentation de l entité participante et les repas non prévus au programme collectif de la délégation. UBIFRANCE s engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la réalisation de la prestation. Les résultats dépendent de l intérêt, ou non, des prospects pour l offre présentée, le cas échéant. En aucun cas, UBIFRANCE et ses bureaux ne sauraient être responsables des dommages indirects tels que perte d'un marché, préjudice commercial, trouble commercial quelconque. Dans le cas où l entreprise cliente dispose de contacts ou d une représentation dans le(s) pays ciblé(s), il est impératif de le préciser dès le départ, en indiquant si ces contacts peuvent être approchés dans le cadre de la prestation. Toute modification, en cours de prestation, devra être signalée par écrit et pourra éventuellement donner lieu à un nouveau bon de commande, qui remplacera le précédent. Les résultats de la prestation sont la propriété exclusive du client. Il est toutefois expressément rappelé qu UBIFRANCE et ses bureaux à l étranger restent propriétaires des données, des connaissances, du savoir-faire et des méthodologies qu ils détiennent ou avaient obtenus avant le début de la prestation, objet de la présente proposition. Durée de validité de la proposition : La présente proposition est valable jusqu à la date limite d inscription fixée au 4 mars La présente prestation sera délivrée au client dans le cadre des Conditions Générales de Vente UBIFRANCE disponibles à l'adresse suivante : Le client reconnaît en avoir pris connaissance et y souscrire sans réserve. 17/17