Guide d utilisation du portail DEVIS DENTAIRE RESEAU KALIVIA

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1 07-09, avenue Gabriel Péri - CS LE PERREUX-SUR-MARNE CEDEX Comment saisir une simulation de remboursement dentaire Kalivia (/3) Guide d utilisation du portail DEVIS DENTAIRE RESEAU KALIVIA Dans l onglet «Mes Dossiers» cliquez sur «Nouvelle Saisie». Renseignez les informations relatives au bénéficiaire, notamment les champs obligatoires (son NIR et sa complémentaire), puis cliquez sur «Rechercher». Sélectionnez le bénéficiaire, puis cliquez sur «Suivant». Renseignez, si besoin, la référence de votre devis. puis cliquez sur «Suivant». /0

2 Comment saisir une simulation de remboursement dentaire Kalivia (/3) Renseignez les coordonnées du patient (portable et/ou ) si ce n est pas déjà fait, afin qu il puisse recevoir les résultats de la simulation en temps réel. Autrement, en fonction des options sélectionnées, aucun résultat ne sera envoyé au patient. Puis cliquez sur «Suivant». 3 Sélectionnez la famille d acte, le code CCAM et si besoin, les caractéristiques. Sélectionnez le(s) numéro(s) de(s) dent(s) dans le schéma dentaire, Et le montant des honoraires En cliquant sur le bouton «Ajouter un acte» vous pouvez insérer une nouvelle ligne d acte. Enfin, cliquez sur «Suivant». /0

3 Comment saisir une simulation de remboursement dentaire Kalivia (3/3) Pour finir, reportez l identifiant de l espace client du patient, figurant sur sa carte de tiers payant, Confirmez avoir le consentement du patient et Terminez en cliquant sur «Valoriser». Découvrez le résultat de la simulation, en temps réel, avec en détails les informations saisies. Cliquez sur «Imprimer» pour éditer, si besoin, une copie. 3/0

4 Comment rechercher un dossier (simulation, prise en charge ou facture) Dans l onglet «Mes Dossiers» cliquez sur «Rechercher». Lancez une recherche en renseignant les informations relatives : au patient, au dossier et/ou la période de requête. Cliquez sur «Rechercher» pour visualiser le résultat en bas de page. Cliquez sur le Numéro de dossier souhaité pour en consulter le détail et éventuellement transformer une simulation en demande de prise en charge. 4/0

5 Comment transformer une simulation en demande de prise en charge Après recherche de la simulation (cf. page 4), cliquez sur le bouton «Transformer en DPEC» pour la convertir en demande de prise en charge. Seuls les dossiers, dont le montant RC est différent de 0, peuvent être transformés en demande de prise en charge. Préalablement, la confirmation du consentement du patient est requise. Pour terminer, cliquez sur «Demande de prise en charge». 5/0

6 Comment facturer une prise en charge Après recherche de la prise en charge accordée (cf. page 4), renseignez la date de réalisation des soins, avant de cliquer sur «Facturer». Un dossier ne peut être facturé qu'après un délai de 48h à partir de l'obtention de l'accord. Associez, si besoin, une référence de note d honoraires à la facture en la saisissant dans le champ dédié. Puis cliquez sur «Oui». A partir du message de confirmation, vous pouvez visualiser la facture en cliquant sur «Visualiser votre facture». 6/0

7 Comment consulter vos règlements Dans l onglet «Mes Règlements» cliquez sur «Consulter mes règlements». Lancez une recherche en renseignant les informations relatives : au patient, au dossier, N de virement et/ou La période de requête. Cliquez sur «Rechercher» pour visualiser le résultat. Consultez le détail du règlement en cliquant sur Détail. Disposez des informations au format Excel en cliquant sur «Exporter». 7/0

8 Comment vérifier l accès au tiers payant de votre patient sur viamedis.net Dans l onglet «Mes Patients», lancez une recherche en renseignant les informations relatives au patient : Son N de Sécurité Social, Sa date de naissance et La date de délivrance. Cliquez sur «Rechercher» pour visualiser le résultat en bas de page. Dans le résultat de la requête, il est précisé : Si le patient a les droits ouverts à la date des soins et S il est éligible au réseau Kalivia. 8/0

9 Comment réconcilier vos flux Vous disposez d un outil vous permettant de réconcilier vos flux de paiement. Dans l onglet «Mes Règlements» cliquez sur «Réconcilier mes flux». Lancez une recherche en renseignant les informations relatives : au patient, au dossier, N de virement et/ou La période de requête. Cliquez sur «Rechercher» pour visualiser le résultat. Complétez les statuts des différents montants en sélectionnant dans les menus déroulants : «A facturer, Facturé ou Acquitté». Terminez en cliquant sur «Enregistrer». Disposez également des informations au format Excel en cliquant sur «Exporter». 9/0

10 Comment consulter les factures de soins dentaires Consultez les bordereaux de règlement des factures de soins dentaires en cliquant sur l onglet «Soins». En cliquant sur «Bordereaux», vous pouvez effectuer les recherches suivantes : Soit par factures en cliquant sur «Historique des factures», Soit par virement en cliquant sur «Historique des virements». Les requêtes demandées portent sur une durée de 30 jours maximum, pour une demande sur une période plus longue, il convient alors de faire plusieurs requêtes. Revenez, si besoin, vers votre espace de saisie Kalivia en cliquant sur «Mon espace Kalivia». 0/0